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Implementación del mantenimiento autónomo

Implementation of autonomous maintenance

CORRAL-RAMIREZ, Guadalupe, MUÑOZ-LOPEZ, Luis Enrique, FLORES-BARRAGAN, Juan

Luis y MERÁZ-MENDEZ, Manuel

Universidad Tecnológica de Chihuahua, Av. Montes americanos 9501 Col. Sector 35, Chihuahua, Chih.

ID 1er Autor: Guadalupe, Corral-Ramirez / ORC ID: 0000-0002-3846-5028, Researcher ID

Thomson: X-9786-2019, CVU CONACYT ID: 520946

ID 1er Coautor: Luis Enrique, Muñoz-Lopez / ORC ID: 0000-0003-3184-7602, Researcher ID

Thomson: X-9772-2019, CVU CONACYT ID: 456614

ID 2do Coautor: Juan Luis, Flores-Barragan / ORC ID: 0000-0001-7843-8879, Researcher ID

Thomson: X-9530-2019, CVU CONACYT ID: 161824

ID 3er Coautor: Manuel, Meráz-Mendez / ORC ID: 0000-0001-8254-957, Researcher ID Thomson:

S-4565-2018, CVU CONACYT ID: 25058

DOI: 10.35429/P.2019.1.47.68

G. Corral, L. Muñoz, J. Flores y M. Meráz gcorral@[Link]

V. Luna, (Dir.). Ingeniería, Proceedings-©ECORFAN-México, CDMX, 2019.

Resumen
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El presente artículo muestra la metodología utilizada en la empresa Zodiac Aerospace para la
implementación del Mantenimiento Autónomo, en la que se diseñan y aplican herramientas para el
desarrollo del segundo pilar de la filosofía TPM (Mantenimiento Productivo Total), siguiendo los siete
pasos del M.A, en los cuales se definen los estándares de limpieza, inspección, lubricación y seguridad
entre otros, esto con el objetivo de establecer inspecciones generales que se efectúan de forma
periódica, estás herramientas son diseñadas para mejorar las condiciones de la maquinaria, reducir los
tiempos muertos e incrementar el tiempo de vida útil de los equipos, con la participación del personal
operativo de la empresa, generando un sentido de pertenencia con el equipo.

Mantenimiento Autónomo, Estándares de Mantenimiento, Capacitación

Abstract

This article shows the methodology used in the Zodiac Aerospace company for the implementation of
Autonomous Maintenance, in which tools are designed and applied for the development of the second
pillar of the TPM philosophy (Total Productive Maintenance), following the seven steps of the MA, in
which the standards of cleaning, inspection, lubrication and safety among others are defined, this with
the objective of establishing general inspections that are carried out periodically, these tools are
designed to improve the conditions of the machinery, reduce downtime and increase the useful life of
the equipment, with the participation of the operative personnel of the company, generating a sense of
belonging with the team.

Autonomous Maintenance, Maintenance Standards, Training

Introducción

El Mantenimiento Autónomo es una parte fundamental del TPM, éste se basa en la prevención del
deterioro de los equipos y componentes de estos. Es responsabilidad de los preparadores y operadores
llevarlo a cabo, ya que son quienes mantienen contacto directo con la máquina, por lo que son los más
capacitados para determinar cuando falla o existe alguna anomalía en el equipo.

El Mantenimiento Autónomo implica un cambio cultural en la empresa, especialmente en el

concepto: “yo fabrico y tu conserva el equipo", en lugar de "yo cuido mi equipo". Para alcanzarlo es
necesario incrementar el conocimiento que poseen los operarios para lograr un total dominio de los
equipos, esto implica desarrollar las siguientes capacidades en los operarios:

1. Capacidad para descubrir anormalidades.

2. Capacidad para la corrección inmediata en relación con las causas identificadas.
3. Capacidad para establecer condiciones.
4. Capacidad para controlar el mantenimiento.

Análisis de la situación actual

En la empresa Zodiac Aerospace de la Ciudad de Chihuahua, cuya actividad es la producción y diseño

de partes aeronáuticas, actualmente tiene la necesidad de optimizar los procesos productivos, ya que se
presentan tiempos muertos por fallas en los mismos, teniendo como consecuencias índices de baja
disponibilidad y eficiencia.

Objetivo

Implementar el pilar 2 del TPM, denominado mantenimiento autónomo en la empresa Zodiac

Aerospace, con el fin de mejorar el funcionamiento del equipo con el aporte creativo del operador,
creando un nuevo pensamiento sobre el trabajo y sentido de pertenencia hacia el equipo.
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Metodología

Con el fin de resolver la problemática, se decide desarrollar un modelo que utiliza 7 pasos del
Mantenimiento Autónomo como son: Limpieza e inspección inicial, eliminar fuentes de contaminación
y áreas inaccesibles, establecer estándares provisionales de limpieza, inspección, lubricación y ajustes,
realizar un entrenamiento en inspección y desarrollando procedimientos de inspección general,
conducir inspecciones generales regularmente y mejorar los procedimientos de inspección, mejorar la
administración y el control del lugar de trabajo y participar en actividades avanzadas de mejorando.
Estas herramientas están enfocadas a la operación eficiente de los equipos, con el involucramiento del
personal de producción, en la metodología se implementan una serie de herramientas y formatos para la
aplicación de este mantenimiento con el fin de elevar la eficiencia global de los equipos.

Figura 1 Metodología para la implementación del mantenimiento autónomo

Mantenimiento
autónomo

Desarrollo

El Mantenimiento Autónomo está compuesto por un conjunto de actividades que se realizan

diariamente por todos los trabajadores en los equipos que operan, incluyendo inspección, lubricación,
limpieza, intervenciones menores, cambio de herramientas y piezas, estudiando posibles mejoras,
solucionando problemas del equipo y acciones que conduzcan a mantener el equipo en las mejores
condiciones de funcionamiento. Estas actividades se deben realizar siguiendo estándares previamente
preparados con la colaboración de los propios operarios.

Para la implementación del mantenimiento autónomo es necesario realizar los siguientes pasos:

Paso 1. Limpieza e inspección

En este primer paso, los grupos ponen en práctica el lema “limpieza es inspección” y lo confirman con
su propia experiencia. El acto de tocar el equipo y moverse alrededor de él, ayuda a descubrir
anormalidades. Se usan los cinco sentidos para descubrir holguras, vibraciones, desgastes,
desalineaciones, desviaciones, ruidos extraños, calentamientos y/o fugas de aceite. Los principios en
los que se fundamenta la primera etapa son:

- Hacer de la limpieza un proceso de inspección.

- La inspección se realiza para descubrir anormalidad o cualquier tipo de situación anormal en el
equipo y en las áreas próximas de trabajo.
- Las anormalidades deben corregirse inmediatamente para establecer las condiciones básicas del
equipo.
 50
Una limpieza minuciosa significa desmontar el equipo para limpiar partes internas que puede
que los operarios no hayan visto nunca, de modo que es una forma natural de inspección que conduce
al descubrimiento de anormalidades.
Es importante que los operarios que realizan estas tareas hayan aprendido a inspeccionar
correctamente el equipo, buscar anormalidades, juzgar la diferencia entre anormalidad y normalidad, y
buscar las causas.

Para la detección de las anormalidades se desarrolla un documento denominado tabla de

anormalidades que tienen el objetivo de analizar detalladamente la maquinaria y documentar el total de
anormalidades (deterioros, desgastes, desperfectos, componentes flojos etc.) que se encuentren en la
maquinaria, los cuales puedan provocar fallas o paros no deseados; de manera que se elabore un plan
de acción correctivo y un control de estas anormalidades.

Tabla 1 Formato de Tabla de anormalidades

Área: Maquinado Maquina: CNC FADAL Tabla de anormalidades

No. Anormalidad Acción correctiva ¿Quién realizo? Fecha compromiso No. Orden de trabajo Ok
Botón de paro de
1 emergencia Cambiar el botón Mantenimiento 30/6/2019 2010 Ok
quebrado
2 Poleas flojas Ajustar Operador 3/5/2019 2203 Ok
3 Fuga de aceite Cambiar línea Mantenimiento 2/7/2019 2204 Ok
Herramental
4 dañado Cambio de herramental Operador 3/7/2019 2205 Ok
continuamente
5 Bandas desgastadas Sustituir banda Mantenimiento 4/7/2019 2207 Ok
Botón de arranque
6 Ajustar Mantenimiento 5/7/2019 2211 Ok
flojo
7 Paros repentinos Revisar arneses Mantenimiento 6/7/2019 2202 Ok
Líneas de lubricante
8 Cambiar línea Mantenimiento 7/7/2019 2302 Ok
tapadas
9 Monitor quebrado Remplazar Mantenimiento 8/7/2019 2405 Ok
10 Variación de voltaje Revisión Mantenimiento 9/7/2019 2407 Ok
Parámetros fuera de
11 Revisión Mantenimiento 10/7/2019 2408 Ok
rango
Guardas en mal
12 Remplazar Mantenimiento 11/7/2019 2501 Ok
estado

Los objetivos que se desean alcanzar desde el punto de vista del equipo, desde el punto de vista
humano y el compromiso de la supervisión y gerencia son los siguientes:

Tabla 2 Objetivos desde el punto de vista humano y el compromiso de la supervisión y gerencia paso 1

Paso 1.: limpieza inicial

Objetivos
Actividades importantes Desde punto de vista del Desde el punto de vista Supervisión y ayuda gerencial
equipo humano
El líder estará un paso adelante
Familiarizarse con comprendiendo el TPM a
Limpieza a fondo del Quitar contaminantes para
actividades fáciles tales través de la práctica y
equipo y sus alrededores. visualizar defectos escondidos.
como la limpieza. demostrando con ejemplos los
modelos de administración.

Restaurar áreas dañadas en el Que los líderes aprendan Enseñar los defectos físicos del
equipo. liderazgo. equipo.
Retirar todo el material
innecesario.
Observar y tocar cada parte
Identificar fuentes de Enseñar la importancia de la
del equipo para realizar su
contaminación. limpieza, lubricación y ajuste.
cuidado y entenderle.
 51

Escribir en una lista tareas Aprender la limpieza es Enseñar que la limpieza es

futuras. inspección. inspección.

Paso 2. Eliminar fuentes de contaminación y áreas inaccesibles

Las actividades más frecuentes que se realizan en esta segunda etapa tienen que ver con la eliminación
de fugas, fuentes de contaminación, excesos de lubricación y engrase en sitios de la máquina, derrames
y contaminación. Conviene empezar observando cuidadosamente el área de trabajo para determinar qué
piezas se ensucian, qué es lo que las ensucia y cuándo, cómo y porqué se ensucian.

Los objetivos que se desean alcanzar en este segundo paso son:

Tabla 3 Objetivos desde el punto de vista humano y el compromiso de la supervisión y gerencia paso 2

Paso 2.: Eliminar fuentes de contaminación y áreas inaccesibles

Objetivos
Desde punto de vista del Desde el punto de vista Supervisión y ayuda
Actividades importantes
equipo humano gerencial
Eliminar las Prevenir la generación de
fuentes de contaminantes en el equipo Aprender cómo trabaja el Enseñar como trabaja el
contaminación. para aumentar la mecanismo de la máquina. mecanismo de la máquina.
confiabilidad.

Aprender los métodos para

Prevenir que la Mantener la limpieza del Enseñar los análisis de donde
mejorar el equipo
contaminación crezca equipo para mejorar su y cinco porque’s para
enfocándose en las fuentes de
irregularmente. mantenibilidad. examinar problemas.
contaminación.

Eliminar áreas difíciles de Mantener el interés y el deseo Ayudar a implementar ideas

limpiar. de mejorar el equipo. de mejora.

Sentir satisfacción con el Responderá rápidamente a las

logro exitoso de mejoras. órdenes de trabajo.

Eliminación de fuentes de contaminación

Las actividades realizadas para el establecimiento del paso dos en la empresa son las siguientes:

1. Minimizar la dispersión de suciedad, óxido y polvo.

2. Eliminar la contaminación en la fuente.
3. Minimizar la dispersión de aceite de corte y desechos.
4. Acelerar el flujo de aceite de corte para evitar la acumulación de recortes.
5. Reducir el área a través de la cual fluye el lubricante de corte.
6. Facilitar la inspección del equipo.
7. Instalar ventanas de inspección.
8. Apretar las partes sueltas del equipo.
9. Cambiar la localización de las válvulas (entradas) de lubrificación.
10. Cambiar los métodos de lubrificación.
11. Facilitar el cambio de partes del equipo.

Los resultados de eliminar las fuentes de contaminación se manifiestan en la mejora del sitio de
trabajo, reducción de posibles riesgos y reducción del deterioro acelerado.

Eliminación de áreas de difícil acceso:

 52
Para esta actividad se realiza una lista de todas las áreas de difícil acceso (ADA’s) donde se dan
prioridades de acuerdo a como afectan estas a cada aspecto de la productividad asignando un criterio de
priorización: 1 = No impacta, 2= Bajo impacto, 3 = Mediano impacto y 4= Alto impacto, en cuestiones
de seguridad, calidad, averías, paros menores, preparación y ajustes, tiempo de limpieza y costos.

Figura 2 Matriz de prioridades para eliminación de áreas de difícil acceso

El operador llena el formato, al final se suman los puntos y se priorizan las ADA´s de mayor
puntuación a menor para su eliminación.

Es de suma importancia que cada una de las áreas de difícil acceso se asignen a los integrantes
del equipo, para que vayan creando propuestas sobre como eliminar, reducir, controlar o redireccionar
estas fuentes de problemas.

La pertenencia también se ve incrementada por la participación de los operarios en la solución

de las fuentes de las pérdidas que en este caso son las ADA´s.

Eliminación de fuentes de contaminación FDC’s

En el caso de las (FDC´s), se realiza el mismo procedimiento que con las ADA´s, y se desarrolla un
formato similar que contiene las fuentes de contaminación, se realiza una lista de todas las fuentes de
contaminación en donde se dan prioridades de acuerdo a como afectan estas a cada aspecto de la
productividad asignando un criterio de priorización: 1 = No impacta, 2= Bajo impacto, 3 = Mediano
impacto, 4= Alto impacto, en cuestiones de seguridad, calidad, averías, paros menores, preparación y
ajustes, tiempo de limpieza y costos.

Figura 3 Matriz de prioridades para la eliminación de fuentes de contaminación

 53
Al final, se suman los puntos y se da prioridad de mayor a menor de acuerdo al resultado, se
asigna cada fuente de contaminación a cada integrante del equipo.

Paso 3. Establecer estándares provisionales de limpieza, inspección, lubricación y ajustes

En este paso los miembros del grupo usan las experiencias adquiridas en los dos primeros pasos para
determinar las condiciones óptimas de limpieza y lubricación del equipo, y esbozan provisionalmente
las tareas estándar para el mantenimiento. Los estándares especifican que se debe hacer, en dónde, la
razón de los procedimientos, cuando efectuarlos y los tiempos empleados.
Para hacer todo esto se debe decidir que partes del equipo necesitan limpieza diaria, que
procedimientos hay que utilizar, como inspeccionar el equipo, como juzgar anormalidades etc. Con
estos estándares se ayuda a los grupos a realizar las tareas de limpieza con mayor confianza y
habilidad, se preparan los estándares de inspección con el propósito de mantener y establecer las
condiciones óptimas del estado del equipo. Es frecuente emplear las dos últimas "S" de la estrategia de
las 5´s con el objeto de garantizar disciplina y respeto de los estándares.

Esta etapa es un refuerzo de "aseguramiento" de las actividades emprendidas en los pasos 1 y 2.

Se busca crear el hábito para el cuidado de los equipos mediante la elaboración y utilización de
estándares de limpieza, lubricación y apriete de tornillos, pernos y otros elementos de ajuste, se busca
prevenir el deterioro del equipo manteniendo las condiciones básicas de acuerdo a los estándares
diseñados.

Los objetivos que se desean alcanzar en el paso 3 son los siguientes:

Tabla 4 Objetivos desde el punto de vista humano y el compromiso de la supervisión y gerencia paso 3

Paso 3. Establecer estándares provisionales de limpieza, inspección, lubricación y ajustes.

Objetivos
Desde punto de vista del Desde el punto de vista Supervisión y ayuda
Actividades importantes
equipo humano gerencial
Corregir áreas difíciles de Fijar reglas por uno mismo y Preparar las reglas para el
Enseñar a lubricar.
lubricar. culminarlas. control de lubricación.

Conocer la importancia de
Desarrollar inspecciones Entrene y practique las
Aplicar controles visuales. cumplir las reglas y de la
generales de lubricación. condiciones de lubricación
auto supervisión.

Mantener las condiciones

Representar a conciencia su Enseñar como preparar
Establecer un sistema de básicas del equipo (limpieza,
lubricación, ajustes) para rol en el equipo y el de sus estándares de lubricación y
control de la lubricación.
establecer el sistema de compañeros. limpieza.
prevención del deterioro.

Fijar estándares de Ayudar en la preparación de

lubricación y limpieza. los estándares.

Para establecer el tercer paso es necesario desarrollar diversos estándares entre los cuales
destacan: Los estándares de operación de cada equipo, estándares de limpieza, inspección, lubricación,
seguridad, bloqueo y etiquetado (Loto). A continuación, se muestran algunos estándares desarrollados
para el establecimiento del tercer paso.

a) Estándar de limpieza

Se desarrolla el estándar de limpieza que tiene como objetivo determinar la localización de los puntos
de limpieza al equipo, los suministros requeridos para efectuar dicha limpieza, los criterios, las fechas
de ejecución del estándar, la frecuencia y el responsable del estándar. Ver anexo 1.
 54
b) Estándar de Inspección

Se implementa el estándar de inspección que tiene como objetivo establecer los puntos de inspección
del equipo como son: Inspección de los puntos de lubricación, inspección de las partes del equipo,
inspección neumática, hidráulica, eléctrica y de sistemas de conducción, en este estándar se establece la
localización de estos puntos de inspección, acciones a realizar, criterios de inspección, fechas de
realización, frecuencias y responsable de las actividades. Ver anexo 2

c) Estándar de lubricación

El estándar de lubricación (ver anexo 3) que tiene como objetivo mantener el equipo lubricado para
evitar desgastes y fricción en las piezas, incrementando el tiempo de vida útil del equipo. A
continuación, se enlistan las actividades que se deben realizar para establecer un programa de
lubricación:
1. Especificar claramente el lubricante a usar y unificar los tipos cuando sea posible para reducir la
variedad y lograr consistencia.
2. Listar minuciosamente todas las entradas de lubrificación y otros lugares.
3. En los sistemas centralizados, crear los diagramas de lubricación, mostrando la ruta desde la
bomba hasta los puntos de lubrificación.
4. Verificar si hay obstrucciones en válvulas de bifurcaciones y diferencias de volumen en
bifurcaciones, y ver si el lubricante llega a todos los puntos a lubricar.
5. Medir el consumo de lubricante (durante un día o una semana).
6. Medir la cantidad usada por aplicación.
7. Revisar el método de reemplazo de lubricante sucio (después del engrase).
8. Crear etiquetas de lubrificación y adherirlas a los puntos de lubricar.
9. Montar una estación de servicio (para mantener lubricantes y quipo de lubricación).
10. Determinar junto con el departamento de mantenimiento, las responsabilidades relacionadas con
las operaciones de lubrificación.

d) Estándar de seguridad

Se elabora el estándar de seguridad, se establecen los puntos de inspección del equipo, se revisa el
estado físico de las líneas, los interruptores de corriente eléctrica, válvulas, las palancas de los
interruptores, después de verificar las condiciones de los dispositivos del equipo se procede en llevar a
cabo el “lock out tag out” loto. Ver anexo 4.

Con el fin de tener lo más completo el estándar de seguridad se desarrolla el formato de

candadeo-etiquetado “loto”, que es utilizado para realizar la práctica de seguridad necesaria para
prevenir daños a las personas al trabajar en el servicio y mantenimiento del equipo, bloqueando los
dispositivos de control de las energías necesarias para el funcionamiento de estos, así como de las
energías residuales que pudieran tener estas al estar en reposo. Ver anexo 5.

Paso 4. Realizar un entrenamiento en inspección y desarrollar procedimientos de inspección general

En los pasos del uno al tres, se han implementado actividades orientadas a la prevención del deterioro a
través de la mejora de las condiciones básicas de la planta. En los pasos cuatro y cinco se pretende
identificar tempranamente el deterioro que puede sufrir el equipo con la participación del operador.

Estas etapas requieren de conocimiento profundo sobre la composición del equipo, elementos,
partes, sistemas, como también sobre el proceso para intervenir el equipo y reconstruir el deterioro
identificado. Las inspecciones iniciales las realiza el operador siguiendo las instrucciones de un
especialista.

El paso cuatro del mantenimiento autónomo implica implementar un proceso concreto de

mejora que contiene tres etapas:
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1. Entrenamiento y adquisición de nuevo conocimiento para obtener recursos para inspeccionar
profundamente el equipo.

2. Realizar el trabajo de inspección en forma rutinaria, en forma similar como lo realiza el experto
de mantenimiento a través de rutinas de inspección periódica.

3. Evaluación de resultados, desarrollo de intervenciones y mejora del equipo.

Los objetivos que se desean alcanzar en el paso 4 son:

Tabla 5 Objetivos desde el punto de vista humano y el compromiso de la supervisión y gerencia paso 4

Paso 4. Realizar un entrenamiento en inspección y desarrollar procedimientos de inspección general.

Objetivos
Desde punto de vista del Desde el punto de vista Supervisión y ayuda
Actividades importantes
equipo humano gerencial
Aprender el funcionamiento Preparar un programa de
Detectar y elimine los y los métodos de inspección inspección total, revisar las
Enseñar y practicar
defectos mínimos del equipo para dominar la hojas, manuales y otros
técnica materiales de enseñanza

Desarrollar la Aplicar a fondo los controles Procedimientos de Responder rápidamente a

inspección total visuales mantenimiento fáciles órdenes de trabajo

Eliminar las áreas de difícil Los grupos de líderes Proporcionar un

Mejorar áreas de inspección
acceso para reducir el aprenderán liderazgo a través entrenamiento para un fácil
difícil
tiempo de inspección de la educación servicio

Mantener las condiciones del

equipo establecidas por Aprender a almacenar, Enseñar cómo mejorar áreas
Fijar los estándares medio de la inspección resumir y analizar datos de de inspección difícil,
rutinaria, para mejorar la inspección aplicando a fondo controles
tentativos de inspección
confiabilidad al máximo visuales

Enseñar el manejo de los

datos de inspección

En el paso cuatro es necesario desarrollar un programa o plan de formación y entrenamiento que

muestra los conocimientos en mecánica, hidráulica, neumática y eléctrica, que los operadores deberán
alcanzar, el tiempo de duración de los cursos, la teoría y la práctica, este plan de formación se realiza
para que los operadores adquieran los conocimientos y habilidades en la ejecución de las actividades de
mantenimiento autónomo.

Tabla 6 Plan de formación y entrenamiento

Plan de formación y entrenamiento

Mecánica Duración Teoría Práctica

- Conocimientos de construcción mecánica 120 min 60min 60min

- Montaje y tensión de bandas 60 min 20 min 40min
- Fricción y lubricación 60 min 30min 30 min
- Rodamientos 120 min 60 min 60 min
Hidráulica /Neumática

- Procedimientos, herramientas 40 min 20 min 20 min

- Limpieza y sustitución de filtros 30 min 10 min 20 min
- Estructura de purgadores 40 min 15 min 30 min
Eléctrica

- Funcionamiento de detectores 60 min 30 min 30 min

- Instalación de sensores con estándares 40 min 15 min 25 min
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- Test y funcionamiento de lámparas 30 min 10 min 20 min
Otros

- Aislamiento de ruidos 60 min 20 min 40 min

- Señalización y cuidados con productos químicos 40min 20 min 20 min

Paso 5. Conducir inspecciones autónomas y mejorar los procedimientos de inspección

En este paso, se formaliza un proceso de inspección general combinando los estándares provisionales
creados en los pasos tres y cuatro con los elementos a verificar adicionales para una inspección general
de rutina.

Todos los elementos por inspeccionar en cada máquina se dividen en dos listas: Elementos que
puedan tratarse en las inspecciones autónomas y elementos que requieren ser inspeccionados por los
especialistas de mantenimiento.

Los objetivos que se desean alcanzar en este paso son los siguientes:
Tabla 7 Objetivos desde el punto de vista humano y el compromiso de la supervisión y gerencia paso 5

Paso 5. Conducir inspecciones generales

Desde punto de vista del Desde el punto de vista Supervisión y ayuda
Actividades importantes equipo humano gerencial
Asignar trabajos de
Fijar estándares de Determinar acciones correctivas inspección entre el
mantenimiento autónomo y exitosas en otros procesos y Comprender al equipo
mantenimiento autónomo
programarlos para finalizar aplíquelos a como un sistema
equipos similares y el mantenimiento de
actividades al equipo
tiempo completo
Desarrollar la habilidad de Enseñar técnicas fáciles y
Realizar las rutinas de
Total, revisión de los controles detectar signos de básicas de mantenimiento
mantenimiento de acuerdo
visuales anormalidades para y diagnósticos de
con los estándares
prevenir paros maquinaria
Mantener el equipo con alta
Llevar hacia adelante los Enseñar ejemplos de
confiabilidad de operación y Capacitar a los operadores
objetivos del cero paro prevención de paros
mantenimiento
Establecer un sistema de Enseñar la función
Realizar una revisión de piso supervisión autónoma particular de cada pieza
ordenada dirigido por un grupo de del equipo para entender
MP al equipo como un sistema

Consideraciones para la generación del documento estándar de inspección, limpieza y

lubricación:

1. Revisar el concepto, método y tiempos estándares para limpieza, inspección y lubricación.

2. Consultar con el departamento de mantenimiento sobre los puntos de inspección y especificar la
asignación de tareas para evitar omisiones.
3. Verificar si las tareas de inspección son realizadas dentro del horario de trabajo.
4. Elevar el nivel de conocimientos necesarios de los operarios para la inspección.
5. Asegurarse que la inspección autónoma se lleva a cabo correctamente por todos los operarios.

Lista de verificación de Mantenimiento Autónomo

En el cuarto paso se elabora la lista de verificación de mantenimiento autónomo, que contiene los
estándares de inspección, lubricación y limpieza, este formato incluye rutinas que el operador puede
realizar sin necesidad del involucramiento del departamento de mantenimiento.

Con la aplicación del estándar (ver anexo 6) el operador puede mediante la inspección, limpieza
y lubricación detectar fallas, fuentes de contaminación y realizar pequeños ajustes.

Paso 6. Mejorar la administración y el control del lugar de trabajo

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Una vez que las condiciones de las máquinas están bajo control, las actividades de los grupos de trabajo
pueden extenderse más allá de los equipos a otros aspectos del entorno de trabajo.

En este punto, a menudo los equipos empiezan eliminando todos los elementos y piezas
innecesarias que entorpecen las áreas de trabajo y organizan todo lo que queda. Utilizando simples
principios de orden y control visual, implementan, estándares y puntos de localización para todos los
elementos esenciales: Materiales, trabajos en curso, y el flujo del proceso en sí mismo; herramientas,
accesorios e instrumentos de medida; estándares de operaciones, de preparaciones, de cambio de útiles
y de calidad. Estas actividades de organización y estandarización dan especial importancia a los
siguientes puntos:

1. Decidir cuando, por quien, y como deben utilizarse cada elemento.

2. Verificar la calidad y cantidad de los diversos elementos, de modo que cuando se necesitan
puedan utilizarse eficazmente.
3. Ordenar el lugar de tal manera que se pueda ver donde esta cada cosa y como debe utilizarse.
4. Decidir cómo ordenar herramientas, materiales y determinar las cantidades necesarias de
acuerdo con la frecuencia de uso. Almacenar las cosas de modo que ocupen el mínimo espacio
posible y puedan moverse fácilmente.
5. Decidir quién es responsable cada día de la gestión de las tareas y como deben suministrarse o
desecharse materiales, piezas o herramientas.

Elaboración de lista de verificación de la 5´s

La metodología de las 5´s, agrupa una serie de actividades que se desarrollan con el propósito de crear
y mantener condiciones de trabajo que permitan la ejecución de labores de forma organizada, ordenada
y limpia. Dichas condiciones se crean a través de estandarizar y reforzar los buenos hábitos de
comportamiento e interacción social, creando un entorno de trabajo eficiente, productivo y con gran
nivel de disciplina.

Se recomienda aplicar esta evaluación por áreas y una vez por mes (ver anexo 7). Es necesario
que, a partir del resultado de la evaluación, se otorgue una calificación cualitativa con base en el
resultado cuantitativo, que base en un código de colores, se ubique visible en el área, de manera que sea
fácilmente identificable si en el período de la evaluación, el área cumple y en qué medida con la
metodología.

Paso 7. Participar en actividades avanzadas de mejora

El paso siete son actividades de mejora continua de los equipos. Los grupos o equipos de operarios en
cooperación con el personal de mantenimiento continúan refinando los procesos de inspección y
generando mejoras que aumentan la vida y eficacia de los equipos. Se integrará crecientemente en el
mantenimiento reuniendo y analizando datos de los equipos tales como los resultados de las
inspecciones diarias, las estadísticas de tiempos de paro, el consumo de aceite y grasa, los defectos de
calidad, los registros de desgaste de herramientas.

En los pasos uno al seis, se logran resultados de mejora tanto en el control de los equipos como
en el cumplimiento de estándares mejorados de los métodos de trabajo.

En el paso siete se integra plenamente el proceso de Mantenimiento Autónomo al proceso de

dirección general de la compañía. Se pretende reconocer a la capacidad de autogestión del puesto de
trabajo del operador, creando un sentimiento de participación efectiva en el lógro de las metas y
objetivos de la empresa. El operario toma decisiones en el ámbito de su puesto de trabajo, además
coopera para el logro de objetivos compartidos, realizando nuevas acciones de mejora.

Formato de mejora continúa

Tiene como objetivo establecer un sistema de mejora continua que permita reducir costos, desperdicios,
reducir el índice de contaminación al medio ambiente, tiempos de espera, aumentar los índices de
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satisfacción del cliente, aprovechar al máximo la capacidad intelectual de todos los empleados,
manteniéndolos al mismo tiempo motivados y comprometidos con la empresa. (ver anexo 9).

Auditoría de mantenimiento autónomo

Las auditorias de mantenimiento son el principal instrumento de gestión para lograr una verdadera
transformación de la cultura de fabricación. El concepto de auditoría no se debe asumir como
vigilancia, sino como un proceso de reflexión y conversación que genere compromiso para la acción.

Las auditorias de Mantenimiento Autónomo bajo los conceptos teóricos anteriores deben tener
las siguientes características:

- Facilitar el autocontrol por parte de los operarios.

- Servir para aprender más del proceso seguido.
- Evaluar "lo que se hace" y " la forma como se hace".

Las auditorias de Mantenimiento Autónomo se diseñan para que sea aplicadas por el grupo de
operarios, especialmente con la intervención de su líder. Estas auditorías pueden ser realizadas tanto
para cada paso, como auditorias generales de fábrica.
Las auditorias de paso desde el punto de vista conceptual deben incluir los siguientes puntos:

1. Progreso en la aplicación de cada una de las actividades contempladas para cada paso. Por
ejemplo, en la etapa uno se puede incluir como parte de su desarrollo la creación de los mapas
de seguridad. En la auditoria se evalúa si se han creado y si se comprenden.
2. Sistema de información utilizado, esto es, si se utiliza adecuadamente el tablero de gestión
visual, las actas de reuniones, gráficos y demás documentos necesarios para implantar cada
paso.
3. El trabajo en equipo y el nivel de participación de sus integrantes.
4. Las auditorias de paso deben servir para crear acciones de conversación sobre los temas
previstos y crear nuevo conocimiento en el puesto de trabajo.

Se desarrolla la auditoria para el mantenimiento autónomo que tienen como objetivo llevar un
control sobre las actividades de mantenimiento autónomo (Limpieza, inspección y lubricación) que se
realizan en los equipos, de manera que sea posible medir o verificar si el grupo de MP está avanzando y
se están obteniendo resultados favorables gracias al TPM. (ver anexo 9).

Resultados

Para la implementación del Mantenimiento Autónomo se aplican herramientas que tienen como
objetivo incrementar la productividad de la empresa, ya que se realizan actividades de mejora que
permitan aumentar la disponibilidad, el rendimiento y la eficiencia de los equipos, además se
implementan actividades que tienen el fin de realizar tareas como: Limpieza, inspección, lubricación,
ajuste y pequeñas reparaciones ejecutadas por el operador de la máquina, para mantener el equipo en
óptimas condiciones e incrementar su tiempo de vida útil. Estas herramientas buscan disminuir las
pérdidas en los equipos y la maquinaria de trabajo, incrementar la eficiencia y control de la maquinaria,
mejorar la confianza de la administración.

Con la implementación del Mantenimiento Autónomo en la Empresa:

- Se eliminan las anormalidades de la maquinaria por la corrección de estas, a través de la tabla

de anormalidades elaboradas.

- Se realiza un programa para la aplicación de los siete pasos del mantenimiento autónomo con el
fin de desarrollar la metodología de implementación.
 59
- Se realizan listas de todas las Áreas de Difícil Acceso (ADA’s) donde se dan prioridades de
acuerdo a como afectan estas a cada aspecto de la productividad.

- Se Eliminación de fuentes de contaminación FDC’s utilizando el mismo procedimiento de la

ADA´s.

- Se elaboraron los estándares de operación, limpieza, inspección, lubricación, seguridad y switch

quitado candado colocado o candadeo.

- Se realiza un programa de capacitación para los técnicos y personal operativo.

- Se desarrolla la lista de verificación de mantenimiento autónomo con el fin de realizar de forma

periódica las actividades de limpieza, inspección, lubricación etc.

- Se elabora la lista de verificación de las 5´s que contiene las actividades que se desarrollan con
el propósito de crear y mantener condiciones de trabajo que permitan la ejecución de labores de
forma organizada, ordenada y limpia.

- Se realiza el formato de mejora continua que tiene como objetivo establecer un sistema que
permita reducir costos, desperdicios, reducir el índice de contaminación al medio ambiente,
tiempos de espera, aumentar los índices de satisfacción del cliente, aprovechar al máximo la
capacidad intelectual de todos los empleados, manteniéndolos al mismo tiempo motivados y
comprometidos con la empresa.
- Se elabora el formato de auditoria de mantenimiento que tiene como objetivo llevar un control
sobre las actividades de mantenimiento autónomo (limpieza, inspección y lubricación).

Recomendaciones

- Contar con la colaboración y apoyo de los supervisores, gerencia media y alta gerencia.

- Continuar con la implementación del Mantenimiento Autónomo en toda la empresa y

manteniendo los principios de la filosofía de trabajo en equipo.

- Mantener motivados a los operadores en la participación del mantenimiento autónomo,

contando con su colaboración para realizar las actividades de limpieza, inspección, lubricación
y ajuste.

- Dar prioridad a los mantenimientos preventivos y autónomos para mantener los equipos en
óptimas condiciones de funcionamiento evitando los tiempos muertos.

- Dar seguimiento a los indicadores de desempeño del mantenimiento.

- Evaluar periódicamente el cumplimiento del plan de mantenimiento autónomo para medir su

desempeño.

- Continuar con la medición de la eficiencia global de los equipos y desarrollar planes de acción
correctivo para la eliminación de las pérdidas presentadas por los equipos.

Sugerencias

Se sugiere la creación de equipos de alto rendimiento con el fin de mantener en operación la

metodología del mantenimiento autónomo, buscando que los equipos de trabajo sean auto dirigidos,
evalúen su desempeño y mejoren las practicas establecidas, se propone el establecimiento de un
sistema para la creación de ideas de mejora por parte del personal operativo logrando la participación
en actividades de avanzada de mejoras, además se recomienda la capacitación en la herramienta de 5´s
para mejorar el control y administración del lugar de trabajo.
 60

Conclusión

Con la implementación del Mantenimiento Autónomo, como estrategia para mejorar la productividad
de la empresa e incrementar la eficiencia global de los equipos, se logra desarrollar nuevas habilidades
para el análisis de problemas y creación de un nuevo pensamiento sobre el trabajo, la operación
correcta y verificación permanente de acuerdo a los estándares establecidos en la metodología, que
permiten evitar el deterioro del equipo, mejorar su funcionamiento, incrementar la disponibilidad, el
rendimiento y la calidad del equipo, al construir y mantener las condiciones necesarias para que
funcione sin averías, además de mejorar la seguridad en el trabajo.

Referencias

Nakajima, S. T. (1989). PM Development Program: lmplementing Total Productive. Cambridge:

Productivity Press.

ROBBINS, S. P. (2009). Comportamiento Organizacional (13 ed.). México D.F, Mexico: PrenticeHall.

S, N. (1984). lntroduction to Total Productive Maintenance. Massachusetts, EEUU.: Productivity Press.

Sacristan, F. R. (2001). Mantenimiento total de la produccion TPM, procesos de implantacion.

Shirose, K., & ,. S. (1994). TPM para operarios. Madrid España: TGP Hoshin.

Anexos

Anexo 1. Estándar de limpieza

Estándar: AM - 004 LIMPIEZA

Máquina #: 100367 Autor:

Máquina : Fresadora Bridgeport Fecha:

1
 61

2 3

Ref Localización Bloqueo / Equipo / Suministros Comentarios / Criterios Día Frecuencia Por
#: Candadeo

1 Área No ESCOBA/ TRAPEADOR / Limpieza general del equipo, que L -V Diario Técnico
Circundante CUBETA / AGUA/ este libre de acumulación de polvo, operador
DESENGRASANTE grasa, rebaba y material extraño,
principalmente en zona de guías

2 Máquina No TRAPOS / Limpieza de el todo el exterior de la L -V Diario Técnico

DESENGRASANTE maquina. Disponga de los trapos de operador
manera apropiada y en el recipiente
adecuado

3 Máquina No TRAPOS / Limpie toda el área circundante L -V Diario Técnico.

DESENGRASANTE de la máquina, disponga de los operador
residuos de manera adecuada y
deposítelos de acuerdo a su
clasificación en los recipientes
adecuados

Anexo 2. Estándar de inspección

Estándar: AM - 003 INSPECCIÓN

Máquina #: 100367 Autor:

Máquina : Fresadora Bridgeport Fecha:

1 2
 62

3 4

Ref #: Localización Bloqueo / Equipo / Suministros Comentarios / Criterios Día Frecuencia Por
Candadeo

1 Por toda la No INSPECCION Y Inspeccione que la tornillería, soportes, guardas L-V Diario Técnico operador
máquina REPORTE y micas se encuentren en su lugar no estén
dañadas o abiertas

2 Lateral No INSPECCION Y Inspeccione cables y ductos flexibles que se L-V Diario Técnico operador
Izquierda REPORTE encuentren sin daños visibles e interruptor
operando correctamente

3 Frontal Superior No INSPECCION Y Inspeccione el funcionamiento del switch de L-V Diario Técnico operador
Izquierdo REPORTE operación que opere correctamente en
arranqueparo y que no se encuentre dañado

4 Por toda la NO INSPECCION Y Revise que los carros transversal (X), L-V Diario Técnico operador
máquina REPORTE longitudinal (Z) y vertical (Y) se muevan
uniformemente, e inspeccione que las guías
donde se mueven los carros estén bien
lubricadas y sin daños

Anexo 3. Estándar de lubricación.

63
 64
Anexo 4. Estandar de seguridad
 65

Anexo 6. Estándar de inspección, lubricación y limpieza

 66

Anexo 7. Formato de verificación de 5´s

LISTA DE VERIFICACION DE 5´S Calif.

SELECCIONAR
1 ¿Hay cosas inútiles que pueden molestar en el entorno de trabajo?
2 ¿Hay materias primas, semi elaborados o residuos en el entorno de trabajo?
3 ¿Hay algún tipo de herramienta, tornillería, pieza de repuesto, útiles o similar en el entorno de trabajo?
¿Están todos los objetos de uso frecuente ordenados, en su ubicación y correctamente identificados en el entorno 4 laboral?
5 ¿Están todos los objetos de medición en su ubicación y correctamente identificados en el entorno laboral?
¿Están todos los elementos de limpieza: trapos, escobas, guantes, productos en su ubicación y correctamente 6
identificados?
¿Esta todo el moviliario:mesas, sillas, armarios ubicados e identificados correctamente en el entorno de trabajo? 7
8 ¿Existe maquinaria inutilizada en el entorno de trabajo?
9 ¿Existen elementos inutilizados: pautas, herramientas, útiles o similares en el entorno de trabajo? 10 ¿Están los elementos
innecesarios identificados como tal?

ORDENAR
1 ¿Están claramente definidos los pasillos, áreas de almacenamiento, lugares de trabajo?
2 ¿Son necesarias todas las herramientas disponibles y fácilmente identificables?
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3 ¿Están diferenciados e identificados los materiales o semielaborados del producto final?
4 ¿Están todos los materiales, palets, contenedores almacenados de forma adecuada?
5 ¿Hay algún tipo de obstáculo cerca del elemento de extinción de incendios más cercano?
6 ¿Tiene el suelo algún tipo de desperfecto: grietas, sobresalto…?
7 ¿Están las estanterías u otras áreas de almacenamiento en el lugar adecuado y debidamente identificadas?
8 ¿Tienen los estantes letreros identificatorios para conocer que materiales van depositados en ellos? 9 ¿Están indicadas las cantidades máximas y mínimas
admisibles y el formato de almacenamiento?

LIMPIAR
1 ¡Revise cuidadosamente el suelo, los pasos de acceso y los alrededores de l os equipos! ¿Puedes encontrar manchas
de aceite, polvo o residuos?
2 ¿Hay partes de las máquinas o equipos sucios? ¿Puedes encontrar manchas de aceite, polvo o residuos?
3 ¿Está la tubería tanto de aire como eléctrica sucia, deteriorada; en general en mal estado?
4 ¿Está el sistema de drenaje de los residuos de tinta o aceite obstruido (total o parcialmente)?
5 ¿Hay elementos de la luminaria defectusoso (total o parcialmente)?
6 ¿Se mantienen las paredes, suelo y techo limpios, libres de residuos?
7 ¿Se limpian las máquinas con frecuencia y se mantienen libres de grasa, virutas…?
8 ¿Se realizan periódicamente tareas de limpieza conjuntamente con el mantenimiento de la planta?
9 ¿Existe una persona o equipo de personas responsable de supervisar las operaciones de limpieza? 10 ¿Se barre y limpia el suelo y los equipos normalmente sin ser
dicho?

ESTANDARIZAR
1 ¿La ropa que usa el personal es inapropiada o está sucia?
2 ¿Las diferentes áreas de trabajo tienen la luz suficiente y ventilación para la actividad que se desarrolla? 3 ¿Hay algún problema con
respecto a ruido, vibraciones o de temperatura (calor / frío)?
4 ¿Hay alguna ventana o puerta rota?
5 ¿Hay habilitadas zonas de descanso, comida y espacios habilitados para fumar?
6 ¿Se generan regularmente mejoras en las diferentes áreas de la empresa?
7 ¿Se actúa generalmente sobre las ideas de mejora?
8 ¿Existen procedimientos escritos estándar y se utilizan activamente?

SEGUIMIENTO
1 ¿Se realiza el control diario de limpieza?
2 ¿Se realizan los informes diarios correctamente y a su debido tiempo?
¿Se utiliza el uniforme reglamentario así como el material de protección diario para las actividades que se llevan a
3 cabo?
4 ¿Se utiliza el material de protección para realizar trabajos específicos (arnés, casco…?
5 ¿Cumplen los miembros de la comisión de seguimiento el cumplimiento de los horarios de las reuniones?
6 ¿Está todo el personal capacitado y motivado para llevar a cabo los procedimientos estándars definidos?
7 ¿Las herramientas y las piezas se almacenan correctamente?
8 ¿Se están cumpliento los controles de stocks?
9 ¿Existen procedimientos de mejora, son revisados con regularidad?
10 ¿Todas las actividades definidas en las 5S se llevan a cabo y se realizan los seguimientos definidos?
Guía de calificación
1 = No hay implementación
2 = Un 30% de cumplimiento
3 = Cumple al 65%
4 = Un 90% de cumplimiento

Anexo 8. Formato de mejora continua

Folio No. Fecha:

NOMBRE DE LA EMPRESA
MEJORA CONTINUA

Proyecto de Mejora:

En donde aplica la mejora: Aprobación Gerencia: Si No

Dpto que aplica la mejora: Aprobación Gerencia: Si No

Departamento al que se le atribuye la mejora:

Participantes:

Detalles del estado anterior a que se aplicara la mejora:

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Detalles del estado actual al momento de aplicar la mejora:

Actividad Responsable Status

En caso de ahorro monetario, favor de poner un estimado o "N / A"

¿Esto nos deja alguna lección aprendida? Si

No En caso de "Si" llenar DOC061

Actividades que se implementaron para llevar a cabo la mejora

¿En qué rubro aplica esta mejora?

1.- Ambiental y/o Seguridad

2.- En el Proceso y/o Calidad

3.- En Orden y Limpieza

Describir el impacto que está mejora tuvo en el área

LA AUTORIZACIÓN POR PARTE DE LA(S) GERENCIA(S) E INGENIERÍA DE CALIDAD ES ELECTRÓNICA

Anexo 9. Hoja de auditoria para el mantenimiento autónomo

 Paso 7 Hoja de auditoria para el mantenimiento autónomo Hoja 1 a 5

No Puntos de revisión Resultados

69
1 CONDICIONES GIRO DE FLECHA
1.1 ¿Se logró el buen mantenimiento a las condiciones básicas?
1.2 ¿Fueron obsevados los estandares de lubricacion y limpieza?
1.3 ¿Se resolvieron los pendientes de la condición de la máquina?
2 ACTIVIDADES DE GRUPO (INSPECCIÓN)
2.1 ¿Se entendieron adecuadamente los objetivos de la inspección?
2.2 ¿Esta avanzando el plaln de actividades?
2.3 ¿Se realiza correctamente?
2.4 ¿Se estan entendiendo los modelos de los supervisores?
2.5 ¿Se utilizan adecuadamente las actividades del tablero?
2.6 ¿Los puntos de seguridad son respetados cuidadosamente?
2.7 ¿Son adecuados el tiempo y la frecuencia con que se realizan las actividades del TPM?
2.8 ¿Es mas eficiente continuar con las actividades TPM de esta forma?
2.9 ¿Se guardan tatos de las partes que se utilizan y de las que sobran?
2.1 ¿Se esta llevando acabo la junta después de las actividades y se entregan reportes?
2.11 ¿Estan participando todos los miembros en las actividades?
2.12 ¿Estan todos los miembros cooperando de igual manera?
2.13 ¿Se estan dando ideas a otros grupos de MA.?