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Modelo de GREINER

El modelo de Greiner describe 5 fases de crecimiento organizacional que conducen a crisis periódicas de liderazgo, autonomía, control, burocracia y sobrecarga. Cada fase requiere un estilo de gestión diferente. El modelo predice las etapas por las que pasarán las empresas según su tamaño y edad, y qué soluciones aplicar a los problemas en cada fase para lograr estabilidad y equilibrio continuo.

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Modelo de GREINER

El modelo de Greiner describe 5 fases de crecimiento organizacional que conducen a crisis periódicas de liderazgo, autonomía, control, burocracia y sobrecarga. Cada fase requiere un estilo de gestión diferente. El modelo predice las etapas por las que pasarán las empresas según su tamaño y edad, y qué soluciones aplicar a los problemas en cada fase para lograr estabilidad y equilibrio continuo.

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Modelos de gestión del

cambio

Modelo de
GREINER
Modelo de crecimiento
organizacional
Origen
Publicado originalmente por Larry Greiner en la Harvard Business Review el 1972 con
el nombre de “Evolución y revolución conforme las empresas crecen“
Se basa en cinco factores:
• Edad de la empresa,
• Tamaño de la organización (medido en número de empleados y nivel de ventas),
• Fases de evolución (entendidas como prolongados períodos de tiempo en los cuales
no ocurren transformaciones importantes en las prácticas de las empresas),
• Fases de revolución (períodos de tiempo en los cuales si ocurren cambios
significativos en las prácticas empresariales) y
• Finalmente tasa de crecimiento de la organización (en general el contexto competitivo
en el cual se involucra).
Fases del Modelo
• 1. Creatividad (Innovación + Espíritu empresarial), Crisis Liderazgo.

• 2. Dirección (Efectividad), Crisis de autonomía.

• 3. Delegación (Equilibrio), Crisis de control.

• 4. Coordinación (Control Social), Crisis de papeleo o cinta roja.

• 5. Colaboración (Motivacion = Cumplir metas), Crisis de crecimiento.

• 6. Alianzas ¡ÉXITO!
Ventajas y Desventajas
• Ventaja.
• Gracias al modelo de Greiner las empresas pueden predecir las etapas
por las que van a pasar, según el tamaño y la edad que tengan. Con ellos
se puede también saber que solución aplicar al problema que tengan, lo
que llevara a la empresa a mas estabilidad y equilibrio.

• Desventaja.
• La curva de Greiner se detiene un punto como último momento de la
evolución de una empresa y no identifica ninguna crisis relacionada con
esta fase. En consecuencia, tampoco presenta nuevas fases por las que
debe pasar una compañía para seguir creciendo.
Relación con la pandemia
• Cada empresa, para adaptarse a su entorno y
a su sector necesita de capacidad de cambio.
• Capacidad de cambio para permanecer y
seguir en el mercado.
• Capacidad de crecimiento en la situación
actual.
Relación ISO 9001:2015
• Sistema de Gestión Calidad y Procesos (4.4)
• Roles, responsabilidades y autoridades de la organización (5.3)
• Planificación de los cambios (6.3)
• Información documentada ([Link])
• Planificación y control operacional (8.1)
• Comunicación con el cliente (8.2.1)
• Cambios en los requisitos por los productos y servicios (8.2.4)
• Cambios del diseño y desarrollo (8.3.6)
• Control de cambios en los procesos de realización (8.5.6)
• Auditoría Interna (9.2, 9.22)
• Revisión por la dirección (9.3)
• Mejora (10)
• No conformidad y acción correctiva (10.2)
Gracias

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