Análisis
DAFO
Matriz de Factores
Debilidades Amenazas
Instalaciones pequeñas (Muy Importante) Seguir siendo familiar y amigable (Muy Importante)
Formar a los antiguos empleados (Muy Importante) Dar un buen servicio (Importancia Crucial)
Ampliar carta restaurante, más opciones (Importancia Media) Programar más horarios de tours (Poco Importante)
Conservar buen precio‐calidad (Importancia Crucial)
Fortalezas Oportunidades
Servicio de zonas comúnes para cliente y no clientes Alta demanda de clientes (Muy Importante)
(Importancia Media)
Más venta de producto propio (Importancia Crucial)
Servicio de restaurante a la carta (Importancia Crucial)
Más clientes= Más reconocimiento (Muy Importante)
Actividad tour completo (Importancia Crucial)
Familiaridad (Importancia Media)
Entorno y tranquilidad (Importancia Crucial)
Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa. Paseo de la Castellana, 160 ‐ 28046 Madrid ‐ España
Análisis DAFO
Resultados
DAFO: Hotel Vi
Estas son las estrategias ordenadas por prioridad y la matriz de factores. El orden está relacionado con los factores DAFO asociados a cada estrategia.
Cambiar los factores o el grado de importancia que se conceda a cada uno, puede modificar el orden.
1. Estrategia Defensiva. Formación
Crear cursos y formar a los empleados ante la actual situación, para seguir trabajando en nuestra esencia y seguir siendo lo que nos caracteriza.
Fortalezas Amenazas
Servicio de restaurante a la carta (Importancia Crucial) Seguir siendo familiar y amigable (Muy Importante)
Actividad tour completo (Importancia Crucial) Dar un buen servicio (Importancia Crucial)
Familiaridad (Importancia Media)
2. Estrategia Ofensiva. Ofertas reales
Ofrecer y promocionar ofertas sobre todo relacionadas a familias, gente sin trabajo, con necesidades, etc para dar más a conocer nuestro
producto.
Fortalezas Oportunidades
Familiaridad (Importancia Media) Alta demanda de clientes (Muy Importante)
Entorno y tranquilidad (Importancia Crucial) Más venta de producto propio (Importancia Crucial)
Más clientes= Más reconocimiento (Muy Importante)
3. Estrategia Adaptativa. Aprovechar espacio
Reforma de zonas para mayor calidad y espacio, crear tienda online de nuestro producto, aprovechar zonas comunes con venta de nuestro
producto y degustación.
Debilidades Oportunidades
Instalaciones pequeñas (Muy Importante) Alta demanda de clientes (Muy Importante)
Ampliar carta restaurante, más opciones (Importancia Media) Más venta de producto propio (Importancia Crucial)
4. Estrategia Supervivencia. Adaptarse
Ampliar y modificar instalaciones y restaurante ofreciendo un servicio óptimo, de calidad y confortable para los clientes.
Debilidades Amenazas
Instalaciones pequeñas (Muy Importante) Dar un buen servicio (Importancia Crucial)
Ampliar carta restaurante, más opciones (Importancia Media) Programar más horarios de tours (Poco Importante)
Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa. Paseo de la Castellana, 160 ‐ 28046 Madrid ‐ España
Instalaciones pequeñas (Muy Importante) Alta demanda de clientes (Muy Importante)
Ampliar carta restaurante, más opciones (Importancia Media) Más venta de producto propio (Importancia Crucial)
Análisis DAFO
4. Estrategia Supervivencia. Adaptarse
Ampliar y modificar instalaciones y restaurante ofreciendo un servicio óptimo, de calidad y confortable para los clientes.
Debilidades Amenazas
Instalaciones pequeñas (Muy Importante) Dar un buen servicio (Importancia Crucial)
Ampliar carta restaurante, más opciones (Importancia Media) Programar más horarios de tours (Poco Importante)
Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa. Paseo de la Castellana, 160 ‐ 28046 Madrid ‐ España
