Scribd
Cargar
266 vistas1 página

Recordatorio de Pago de Crédito en Banco

El asesor Fredy Nina Apaza contactó a la clienta Ruth Huamani Villena para recordarle que tiene un crédito de 5,000 soles con 10 días de atraso. El asesor explicó que si se retrasa más días se le cobrarán más intereses y afectará su historial crediticio, a lo que la clienta pidió una excepción para pagar solo los domingos, pero el asesor indicó que no es posible y que debe cancelar su cuota lo antes posible en la agencia.

Cargado por

Carolayn Naomy Yucra Mendoza
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
266 vistas1 página

Recordatorio de Pago de Crédito en Banco

El asesor Fredy Nina Apaza contactó a la clienta Ruth Huamani Villena para recordarle que tiene un crédito de 5,000 soles con 10 días de atraso. El asesor explicó que si se retrasa más días se le cobrarán más intereses y afectará su historial crediticio, a lo que la clienta pidió una excepción para pagar solo los domingos, pero el asesor indicó que no es posible y que debe cancelar su cuota lo antes posible en la agencia.

Cargado por

Carolayn Naomy Yucra Mendoza
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Cliente distraído :

 Asesor: Fredy
 Cliente : Ruth

Asesor : Buenos días le habla Fredy Nina Apaza analista de crédito del BANCO GOLDEN me
comunico con Huamani Villena Ruth

Cliente: si, dígame usted

Asesor : Un gusto saludarla el motivo de mi llamada es para recordarle que tiene un crédito de
5 000 soles y presenta un retaso de 10 días.

Cliente: Si lo se joven, tuve problemas familiares, con esto de la pandemia se me hizo difícil
juntar el dinero de 2 a 3 días lo voy a cancelar

Asesor: entiendo, es una situación difícil, pero al contar con más días de atraso estaría
perjudicando su historial crediticio y aumentaría más el interés de su cuota por los días de
mora.

Cliente: mmmm, como si me retraso más me cobran mas intereses?

Asesor : si, se le cobrara un interés adicional por los días de retraso y no le conviene retrasarse
mas días .

Cliente: Joven no podría hacer una excepción? Por que ando muy ocupada, estaría disponible
solo los domingos.

Asesor :No señorita, son políticas del banco, lo único que le queda es que cancele su cuota lo
antes posible. Usted puede apersonarse a la agencia desde las 8:00 am a 5:30 pm.

Cliente : ok me acercare a la agencia cuando disponga de tiempo.

Asesor : Esta bien señorita la esperamos en la agencia, que tenga un buen día.

También podría gustarte