Buenas tardes a todos, soy Tania García Olvera, médico cirujano actualmente laborando como
médico de guardia en un hospital privado, considero muy importante que haya una adecuada
relación médico - paciente, para brindar una excelente atención desde que ingresa el paciente al
hospital hasta que finaliza su valoración, así evaluar adecuadamente el estado de salud del
paciente, por lo que el proceso de comunicación efectiva es la base y eje de los cuidados de
médicos ya que sin este proceso no se podrían planificar eficientemente.
¿Se consideran los puntos de planeación, organización e interacción en este proceso?
Si se llevan a cabo los procesos en el hospital, se lleva a cabo la planeación, organización y la
interacción, un ejemplo sería que existen ciertos pasos para la atención de los pacientes, en este
primer proceso todo está previamente planeado por subdirección médica sobre cómo se lleva a
cabo la atención de los paciente, todas las áreas estamos organizadas, primero pasan al área de
admisión hospitalaria para dar su información a las asistentes, posteriormente se pasa a signos
vitales con enfermería y se finaliza con la atención en consulta de urgencias, este último paso es la
interacción con el paciente, en esta etapa nosotros como médicos evaluamos al paciente primero
realizándole una historia clínica completa así como exploración física, es importante la
comunicación con el paciente ya que siempre se debe de explicar de manera adecuada su
padecimiento y el tratamiento a seguir en este caso ya sea manejo médico o manejo quirúrgico y si
requiere llevar manejo en sala de urgencias o puede ser únicamente consulta, si requiere estudios
de gabinete o laboratoriales, siempre hablándoles claramente y que aclarando dudas sobre su
estado de salud.
¿Realmente existe una comunicación efectiva?
Si, considero que el hospital donde laboro cuenta con una comunicación efectiva ya que existe
comunicación de dos vías, de emisor y receptor, considero que para poder tener resultados
favorables tiene que existir una adecuada comunicación con el paciente, explicarle adecuadamente
su enfermedad y su tratamiento a seguir, además de que debe existir adecuada comunicación con
las distintas áreas hospitalarias, ya que finalmente todos tenemos relación entre sí con el paciente,
y de esta manera estamos en sintonía y se brinda una atención adecuada y de calidad .
Referencias:
Comunicación efectiva - Qué es y cómo puedes lograrla. (s. f.). ce.
[Link]
concuerdo contigo yo también soy médico y estoy en consulta externa, , considero muy importante
que haya una adecuada relación médico - paciente, para brindar una excelente atención
hasta que finaliza su valoración, ademas de que debe existir una adecuada comunicacion
entre el personal hospitalario, para asi poder evaluar adecuadamente el estado de salud
del paciente y estar en sintonia con las demás areas, por lo que el proceso de
comunicación efectiva es la base y eje de los cuidados de médicos ya que sin este
proceso no se podrían planificar eficientemente.