Celestino López Lizeth – PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN – CLASE DE 9am a 10am
TAREA #11 TEORÍAS GERENCIALES
Douglas Murray McGregor, fue quien elaboró dos teorías contrapuestas en que se explicitan tanto la manera de
ejercer el liderazgo tradicional y otra más humanista por la que abogaba el autor, se trata de la teoría X y la teoría
Y de McGregor.
TEORIA X
La Teoría X se basa en un modelo de gestión y pensamiento anticuado, donde el trabajo es visto como un castigo y,
para la empresa, este es un problema grave, que dificulta la productividad. Es necesario fomentar la motivación
y superación. Las principales características de la Teoría X son:
El disgusto del ser humano por el trabajo.
Es necesario adoptar medidas más duras, como los castigos y las amenazas, con el objetivo de cumplir las
solicitaciones de la organización.
El empleado es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales son contrarios a los objetivos de
la organización.
La administración es la única responsable y su principal meta son los logros económicos.
Los empleados prefieren ser sumisos y no quieren hacerse cargo de tomar decisiones o tener responsabilidades.
En la Teoría X, los administradores tienen comportamientos autoritarios. La dirección que sigue este modelo comanda
todos los pasos de la producción. Dicta la manera en la que desea la realización del trabajo, marca el tiempo para el
cumplimiento del objetivo y todo el trabajo es realizado sobre un ambiente de amenazas y tensión. Solo importan el
ritmo y crecimiento productivo. Los funcionarios hacen sobreesfuerzos para evitar las puniciones o los castigos.
El autoritarismo es la esencia de este estilo de dirección.
TEORIA Y
En la Teoría Y, los administradores piensan que sus empleados consideran el trabajo como una fuente de motivación y
satisfacción diaria. Por eso, no hay dificultades en alcanzar los objetivos de la organización y tampoco existe el
desgaste en cumplir plazos y alcanzar metas, ya que el trabajo es desarrollado con placer y satisfacción. Los
funcionarios no se sienten obligados o presionados en su ambiento de trabajo, sino todo lo contrario: los funcionarios
se sienten parte importante para el crecimiento de la empresa.
El esfuerzo físico o mental en el ámbito laboral es considerado algo muy natural.
Los funcionarios demuestran actitudes de autocontrol y autodirección.
El grado de compromiso con los objetivos y metas alcanzadas es equivalente a la recompensa por realizar
determinado trabajo.
En este tipo de ambiente, los funcionarios no solamente entienden las responsabilidades, sino que empiezan a
buscarlas. Esperan mejorar su rendimiento y destacar en la empresa.
La facilidad de crear, imaginar y pensar dentro de la empresa es estimulada por un ambiente en el que es posible
ejercer y explotar todas las habilidades del empleado.
La Teoría Y es la precursora en promover la integración de los objetivos individuales del empleado y los corporativos.
Los administradores promueven una dirección más participativa y ofrecen medios para que los funcionarios se sientan
parte del ambiente laboral y puedan trabajar en un ambiente sin presión.
Celestino López Lizeth – PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN – CLASE DE 9am a 10am
TAREA #11 TEORÍAS GERENCIALES
TEORIA Z
La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la
humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los
empleados
La «teoría Z» también llamada «método japonés», es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y
Richard Pascale (colaborador), quienes, al igual que McGregor al contrastar su teoría Y a una teoría X, la contrastaron
con una «teoría A».
Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimiló a las empresas americanas, las
del tipo J que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo Z que tiene una nueva cultura, la cultura Z. Esta nueva cultura
Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas
características comunes a las de las compañías japonesas.
La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral
que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como la
confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones
colectiva, todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor
productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se
encuentre comprometida con su gente.
