TOMEMONOS UN TINTO
NOMBRE DEL EVENTO TOMEMONOS UN TINTO
POBLACION ASISTENTES DE CONGRESO DE PROFESIONALES
19 de abril 2020
FECHA Y HORA Inicio del evento: 8:00 am
Fin del evento: 10:30
RESPONSABLE DEL EVENTO Zharick Mancipe
OBJETIVO Brindar el mejor servicio en estaciones de café
Contamos con personal calificado para satisfacer las necesidades de
su evento con la mejor disposición y presentación. somos una
¿QUIENES SOMOS?
empresa reconocida en el mercado que garantiza el buen servicio y
la mejor presentación a sus clientes.
ofrecemos, bebidas calientes en empaque personalizado para
resaltar la marca de su empresa. Nuestras estaciones de café se
pueden componer por bebidas rápidas como tinto, agua aromática,
MENU
chocolate, capuchino, café late, y milos acompañados por pequeños
snacks tipo pasabocas. ideales para reuniones sociales, reuniones de
asambleas y empresas
La satisfacción del servicio se tomara de acuerdo a las felicitaciones
IDENTIFICACION DE SATISFACCION
de nuestros clientes, nuevos clientes por recomendación,
DEL SERVICIO fidelización de clientes
Programa / Orden del día
HORA Programa del evento / Duración
ACTIVIDADES
Dos días antes del evento Se programa la divulgación vía 2 días
correo electrónico (perfil
corporativo) y carteles por la zona
empresarial
7:00 am Ingreso de personal laboral
7:10 am Montaje de estaciones de café 50 minutos
8:00 am Recepción y bienvenida de 1/5hora
invitados especiales
Apertura estaciones de café
9: 30 am Intervención; Divulgación por 1 hora
oficinas, ofreciendo entregas en
sus puestos
10:30 am Despedida general a clientes - 15 min
Finalizacion
10:45 am Cierre general
10: 45 Desmontaje estaciones de café 30 minutos
TOMEMONOS UN TINTO
PROPUESTA 1
PROPUESTA 2
TOMEMONOS UN TINTO
PROPUESTA 3
PROPUESTA 4
TOMEMONOS UN TINTO
Recursos Talento humano
pasillos, servilletas, pitillos, platos, azúcar,
Insumos snacks, café, milo, aromáticas, milo, mesas,
sillas, agua, bandejas, estad
Decoración Flores, jarrones, luces, manteles, tablero,
carteles, canastas
Maquinaria Cafetera, dispensadores, cafeteras exprés,
licuadora, exprimidor, horno microondas
TOMEMONOS UN TINTO
IMPROVISTOS GESTION
Falta de insumos Contacto de proveedores que puedan suplir la
necesidad.
Daño en la maquinaria Contar con maquinaria en caso tal de que una
se averíe.
Falta de personal para suplir el servicio Tener personal suplente en caso que el
convocado no pueda asistir
RECURSOS
TALENTO HUMANO
INSUMOS: POSILLOS, SERVILLETAS, PITILLOS, PLATOS, AZUCAR, SNACKS, CAFÉ, MILO,
AROMATICAS,MILO, MESAS, SILLAS, AGUA, BANDEJAS
DECORACION: FLORES, JARRONES, LUCES, MANTELES, TABLERO, CARTELES, CANASTAS
MAQUINARIA: CAFETERA, DISPENSADORES