JULIA
CÁCERES PEÑA
Dirección: Av. La Mar 225 – Magdalena
Celular: 944521352 Fijo: 555-3264
PERFIL Correo electrónico: [Link]@[Link]
EXPERIENCIA LABORAL
Estudiante de Administración de Asistente de gerencia
Negocios Bancarios y Financieros. ABC Hotel
Cuento con experiencia de más de Febrero 2019 - actualmente
• Supervisar de la plantilla del hotel.
dos años en el área administrativa. • Mejorar del rendimiento del personal mediante formación, atención
Considero que mis fortalezas son al detalle y métodos empáticos de resolución de problemas.
proactividad, buena comunicación • Preparar evaluaciones del personal.
asertiva y la capacidad para trabajo • Realizar el inventario y pedidos de suministros comerciales.
• Realizar la facturación a huéspedes y solución de problemas con los
en equipo. Me gustaría
pagos.
desarrollarme en áreas como • Ejecutar tareas administrativas según las necesidades, incluyendo
finanzas y operaciones . reservas, recepción, responder al teléfono, responder al correo
electrónico y a las consultas en redes sociales.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Logros: Registrar el 85% de satisfacción de clientes con lo cual se pasó la
Instituto Superior Certus meta establecida.
2019- Actualidad
4to ciclo Practicante de administración
Contabilidad ABC Hotel
Décimo superior Octubre 2018 – Enero 2019
• Supervisar y formar al personal del hotel y resolución de conflictos.
• Realizar informes financieros diarios.
PROGRAMAS • Supervisar la base de datos de huéspedes y del programa de
reservas.
SISTCON • Persona de contacto para las relaciones con clientes corporativos y
la revisión de los comentarios de los huéspedes publicados en línea.
CONCAR • Apoyar con tareas contables.
SIIGO
Logros: Mantener durante 12 meses consecutivos la productividad óptima
MS OFFICE permitiéndome realizar la postulación para el ascenso.
PROYECTOS ACADÉMICOS
CURSOS Y CAPACITACIONES
4to ciclo -2021
2019- CERTIFICADO GOOGLE Curso: Sensibilización de modelo de negocio.
ADWORDS Objetivo: Revisión de asientos contables de un producto nuevo e innovador,
Google Academy nuestra estrategia fue realizar una clasificación de gastos y detección de
2019 – Taller de organización Gastos contables de esta manera gerencia puede tomar decisiones
Certus actualizadas.
2018- Taller de Contabilidad Nota: Fue el mejor proyecto de salón y obtuvimos la mejor calificación (20)
Asbanc
IDIOMAS
Inglés nivel intermedio.
HABILIDADES BLANDAS
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Proactividad
3er ciclo - 2020
Curso: Sensibilización de modelo de negocio.
Objetivo: Revisión de asientos contables de un producto nuevo e innovador, nuestra estrategia
fue realizar una clasificación de gastos y detección de Gastos contables de esta manera gerencia
puede tomar decisiones actualizadas.
Nota: Fue el mejor proyecto de salón y obtuvimos la mejor calificación (20).
Programa: Certus Pata (2019)
Logros:
Participé en más de 10 actividades orientadas en motivar a mis compañeros a formar parte de diversas
acciones promovidas por la institución (talleres de oratoria, charlas y talleres de empleabilidad,
voluntariados, etc).
Organicé junto a otros compañeros del Programa, la participación activa de nuestras secciones en obras
sociales que buscan un impacto positivo en la sociedad.
Voluntario: TECHO – PERÚ (2019)
Logros:
Participé en 2 jornadas orientadas a la reconstrucción de viviendas de emergencia para el AAHH Lomo de
Corvina.
Lideré junto a un equipo de 10 personas el Encuentro de Integración por zonas “Tanta” donde alcanzamos
la participación de 40 vecinos para fortalecer las acciones comunitarias de los pobladores de Ventanilla.
Emprende Certus: Semifinalista Proyecto “Sofi Cupcakes” (2019)
Logros:
Junto a un equipo conformado por 4 personas, desarrollamos un proyecto dedicado a la elaboración de
cupcakes a base de harina de maca y kiwicha, los cuales poseen propiedades alimenticias para niños y
personas con anemia.
Logramos acceder a una mentoría dictadas en el CIDE PUCP donde se nos brindó apoyo en el
perfilamiento del Modelo de Negocio y a elaborar una tabla de inversión y costos eficiente.