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Estrategias para manejar el estrés en Trapani SpA

Este documento presenta un caso práctico sobre una pequeña empresa de vinos llamada Trapani SpA que recientemente ha experimentado un rápido crecimiento debido a una buena reseña. El aumento repentino en los pedidos ha sobrepasado la capacidad de la empresa y ha causado estrés en los empleados. Se pide analizar la situación, identificar los tipos de estrés, proponer soluciones y técnicas de meditación para ayudar a los empleados a manejar el estrés.

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Estrategias para manejar el estrés en Trapani SpA

Este documento presenta un caso práctico sobre una pequeña empresa de vinos llamada Trapani SpA que recientemente ha experimentado un rápido crecimiento debido a una buena reseña. El aumento repentino en los pedidos ha sobrepasado la capacidad de la empresa y ha causado estrés en los empleados. Se pide analizar la situación, identificar los tipos de estrés, proponer soluciones y técnicas de meditación para ayudar a los empleados a manejar el estrés.

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TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(A completar por el/la alumno/a)
Bloque:
(A completar por el/la alumno/a)
Enviar a: [email protected]

Apellidos:
Nombres:
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros:
Dirección:
Provincia/Región:
País:
Teléfono:
E-mail:
Fecha:

Página
Escuela de Negocios Europea de 5
Barcelona
Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente


para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para
cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. No se realizan
correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. El
envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a
continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12.


 Márgenes de 2,5.
 Interlineado de 1,5.
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados.
 Tener una correcta paginación.

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier


similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar el trabajo final hasta dos veces por asignatura. En caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,


docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato, deberá ser
consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario
para su lectura.

El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

Página 5
ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf
Ejemplo:
11052018_Mindfulness_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la


portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): se evaluarán los conocimientos


adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los
datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el
alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): se evaluará la interpretación del


enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera
coherente y analítica.

 Resultado final (25%): se evaluará el resultado final del enunciado si


el redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente
y si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros
establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): se evaluarán


los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas las fuentes,
tanto impresas como material en línea, deberán ir anexadas al
trabajo siguiendo la normativa APA.

ENUNCIADO

Página 5
Trapani SpA es una pequeña empresa dedicada al comercio de vinos
dulces, especialmente los de Marsala, aunque también distribuye
vinos originarios de España, Hungría, Alemania y Portugal. Siena es la
propietaria del negocio y tiene a su cargo a un pequeño equipo de
cuatro personas.
Hasta ahora, estaban funcionando perfectamente, pero recientemente
recibieron la visita de un crítico gastronómico que les escribió una
reseña tan buena que, de golpe, han pasado de tener una pequeña
bodega y distribuir sus vinos a una pequeña cartera de clientes a
atender pedidos de decenas de restaurantes de la ciudad y casi no dar
abasto en su local.
Siena y su equipo se han visto superados: el trabajo se ha
multiplicado, tienen que atender a los clientes de la bodega y de los
restaurantes, hablar con los proveedores y las bodegas de toda
Europa… tanta tensión está provocando una hecatombe en el grupo,
que antes del éxito eran buenos amigos.
Siena sabe que puedes ayudarla a ella y a su equipo, por lo que te pide
ayuda para que su negocio no muera de éxito.

Página 5
SE PIDE
1. Realiza un análisis de la situación que están viviendo en Trapani
SpA donde se vea qué es lo que está provocando semejante
hecatombe en los miembros de la empresa. ¿Propondrías algún tipo
de test para ver si se sufre estrés? Justifica tu respuesta.
2. ¿Qué tipos de estresores crees que están actuando en Trapani SpA?
¿Dirías que Siena está beneficiándose de un eustrés o, por el
contrario, está sufriendo distrés? Justifica tu respuesta.
3. Imagina que no consigues ayudar a tu amiga Siena. ¿Qué
consecuencias piensas que podría sucederles a los empleados,
incluyendo a Siena? ¿Y a Trapani SpA? Propón alguna solución.
4. Siena ha hablado con Beppo, su hombre de confianza, y ha
descubierto que no puede más. ¿Sabrías decir qué es lo que le puede
suceder? Justifica tu respuesta y, si es necesario, incorpora
supuestos.
5. Finalmente, decides que sería bueno que todos pensaran sobre las
conclusiones a las que has llegado en los anteriores ejercicios, pues
por algo te han pedido ayuda. En esta situación, ¿les propondrías
algún tipo de técnica o meditación? ¿Por qué? Recuerda que puedes
añadir cualquier recurso que quieras o necesites para justificar tu
respuesta.

Página 5

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