Instituto Profesional AIEP
Ingeniería en Administración de Empresas Mención Finanzas
Modulo: Plan de Negocios
Docente: Pamela Salinas Osorio
COM117-9021-2020
Actividad Práctica Sumativa Semana 5
Autores:
Gonzalo Montecinos Rut 16.220.847-0
Jessica Mora Rut 26.405.062-6
Nicolás Acevedo Rut 17.874.528-k
Miguel Saigg 19.817.750-4
29 de Septiembre de 2020
Introducción
En este informe presentamos un análisis técnico asociado a nuestra idea de
negocio, donde analizaremos la estructura organizacional, organigrama y las
competencias que deben poseer los candidatos. También al ser este un trabajo
que busca la realización de un plan de negocios, debemos presentar cual es
nuestro tipo de empresa, quienes pueden participar y cuáles serán los parámetros
y requisitos para participar de ella. Definiremos que procesos claves serán
externalizados y cuál será la forma de establecer el plano directivo de la empresa.
Nuestra idea de negocio “Estilo en Línea” fue concebida por cuatro integrantes, y
está pensada para que este sea el equipo de trabajo y socios fundadores de ella,
no obstante, el presente informe fue elaborado íntegramente por Gonzalo
Montecinos Zúñiga.
Desarrollo:
1. Investigue y analice, dando respuesta a las siguientes preguntas:
¿Cómo se encontrará organizada la empresa?
Esta se basará en una estructura organizacional lineal, para comenzar
necesitamos algo que se adapte de forma rápida y que sea eficaz al señalar las
tareas y propósitos de cada colaborador de la empresa, pero que a la vez nos
permita una mejor supervisión y control de los procesos. Si bien las características
del negocio y del eCommerce requieren especialistas y procesos internos
técnicos, la decisión de implementar este modelo de organización dice relación
con el tamaño de la empresa y la ventaja del menor costo de la puesta en marcha.
¿Cuál es su organigrama?
Gerente General
Jefe de soporte
y Tic
Jefe de
Jefe de ventas y Jefe de
administración y
adquisiciones Operaciones
finanzas
Logística, distribución Tesorería, medios de
Marketing
y servicio al cliente pago y RRHH
Partner Marketing Partner logística y Partner Transbank
online distribución
1 Asistente comercial 1 Empleados Servicio
al cliente y 1
empleado postventa
¿Qué tipo de
sociedad será necesario formar?
La sociedad será una SRL. Sociedad de Responsabilidad Limitada ya que el
origen de este negocio radica en la voluntad y en el ánimo de participar de 4
compañeros, nos une una idea de negocio en común y la confianza en las
competencias de cada uno. Este tipo de persona jurídica además nos proporciona
la seguridad de no comprometer nuestro patrimonio personal y solo responder por
nuestros aportes.
¿Qué personas son necesarias para dirigir y trabajar en la empresa?
El equipo de trabajo para este proyecto se conforma con 4 profesionales
integrantes (socios fundadores), de los cuales y través de común acuerdo se
designará al gerente quien deberá demostrar un liderazgo transformacional y que
aporte una visión completa del proyecto, además habrá puesto estratégico un
profesional especialista adicional del área de la informática con experiencia en
implementación y mantención de plataformas eCommerce, mas tres
colaboradores 1 Asistente comercial y dos en servicio al cliente y postventa
contratados a en jornada laboral completa.
Conforme al proyecto y lo estipulado en el, este es un trabajo en conjunto donde
conformamos un equipo de trabajo donde cada uno tiene un interés afín en áreas
específicas y la división y asignación de los puestos se realizará conforme a eso,
Los integrantes de este proyecto somos estudiantes de Ingeniería en ejecución en
administración con distintas menciones, marketing y finanzas lo que resulta que la
designación se hace en base a sus competencias específicas y habilidades que
requiere cada puesto.
¿Qué condiciones deben reunir?
En lo principal personas que tengan espíritu emprendedor e iniciativa, que cuenten
con actitud positiva, compromiso y con profundo respeto y valores por el prójimo,
nuestra actividad está ligada al trabajo en equipo por tanto es imprescindible estas
condiciones, con formación profesional en el área de actividad. Que posean
liderazgo y que tengan cabida en los distintos roles que debe poseer un equipo de
trabajo.
¿Cómo se bonificará al personal que dirija la empresa?
La bonificación se realizará en proporcionalidad al aporte realizado por cada socio,
además del profesional informático y los 3 colaboradores que tendrán un sueldo
fijo e incentivos por cumplimiento de metas fijadas.
¿Cómo se bonificará a los dueños de la empresa?
Ya que los dueños de la empresa en este caso también son socios trabajadores,
por lo tanto, aparte de la bonificación proporcional por el aporte, se entregará un
sueldo fijo y un variable según metas fijadas. Cabe señalar que la bonificación por
aportes de los socios ira íntegramente a reinversión durante los primeros 3 años.
¿A qué tienen derecho las personas que inviertan en la empresa?
Las personas pueden optar a ser socios capitalistas, solo para efectos de
inversión, ya que los socios fundadores son los que administran la empresa. Los
inversores tendrán derecho a conocer la situación y estado financiero de forma
oportuna, podrán solicitar auditorias y participar en reuniones y juntas directivas.
Se establecerá un modelo de retorno que se asignará a través un porcentaje
basado en el tipo de inversión (de corto y largo plazo) y considerando el monto de
las mismas
¿Cuáles son los criterios para que una persona participe de la empresa
como inversionista?
Este debe cumplir con dos requisitos.
Que el socio capitalista o inversor, que posea participación en empresas
que explotan el mismo rubro no tenga facultad de administración en las
empresas que participa.
Que posea una reputación personal y comercial intachable.
¿Cómo piensas contratar al personal de tu empresa?
El jefe de administración y finanzas tiene a su haber la labor de recursos humanos
y el será el encargado del proceso de selección y de presentar los candidatos al
Gerente para su incorporación.
¿Qué beneficios piensas ofrecerle?
Sabemos el valor que tiene la formación para las personas, se trabajará en ofrecer
oportunidades concretas de capacitación a los colaboradores orientadas a su área
de trabajo, la empresa tendrá una política de completación interna para así
promover a trabajadores nuestros para nuevos puestos de trabajo, además de
incentivos por metas, aguinaldos y descuentos en los productos de la tienda.
¿Piensas contratar a personal externo para que te apoye en las operaciones
de la empresa?
Si, este y es uno de los aspectos más importantes al evaluar la idea de negocio,
nuestra empresa está orientada en ofrecer un servicio de calidad y por lo mismo al
no ser especialistas contaremos con empresa externa de logística y diseños de
plataformas de eCommerce, en una evaluación donde debemos decidir qué
empresa de distribución se adecua de mejor manera a nuestros requerimientos,
además de contar con un proveedor de plataforma de eCommerce que nos provea
de un sistema seguro de pago, protección de datos personales y marketing digital.
¿Qué perfil debería tener ese personal?
Ser empresas que cumplan con todas las normas vigentes que regulan su
actividad, en materia financiera y laboral, protección del medio ambiente,
proveedores y clientes, que proporcione una seguridad en las operaciones, para
establecer una relación redituable para ambos.
Conclusiones.
Una de las funciones de hacer una representación de la empresa a través de un
plan de negocios, es que nos permite revisar, evaluar, e identificar aspectos que
pasamos por alto o que no definimos al plantearlos un emprendimiento, esto
significa para mí que estoy evaluando constantemente mi idea y la forma en la que
la estoy realizando, lo que da como resultado la mejora de esta y ampliar cada vez
el panorama al elaborar un proyecto. Al responder las preguntas, estas están
relacionadas con el aspecto de la Organización de la elaboración del plan de
negocios.
Bibliografía:
Dirección de Desarrollo Curricular y Evaluación, Vicerrectoría Académica AIEP..
(2015). Plan de Negocios. Elaboración de un Plan de Negocios. Santiago de Chile:
AIEP.
Instituto Profesional AIEP. Vicerrectoría Académica. Dirección de Desarrollo
Curricular y Evaluación.. (2016). Taller de Emprendedores: Cuaderno de Apuntes.
Santiago de Chile: AIEP.
[Link]. (2018). Tipos de Empresas en Chile. 28/09/2020, Asesorías y
creación de empleos constituyendo Sitio web: [Link]
empresa-en-chile/
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