MASTER EN MARKETING Y DIRECCION COMERCIAL
PLAN DE MARKETING
CASO PRÁCTICO CENTRAL - AIR
OLIVER CANABAL CABARCAS
UNIVERSIDAD EUDE BUSINESS SCHOOL
FEBRERO 2021
1. ¿Qué elementos de los estudiados en el eBook sobre ‘Plan de Marketing
aparecen reflejados en el caso ‘Central air’?
Muy interesante el eBook de central air, considero que lo primero fue crear la
empresa para aprovechar las oportunidades de negocio del sector
Continuo con un análisis del macro entorno y del micro entorno, teniendo en cuenta
las variables culturales, demográficas, políticas e históricas, con esto lograron
comprender de una forma más objetiva su mercado potencial, además lograron
manejar una comunicación asertiva con sus empleados llevando a considerar la
misión, la visión, la filosofía y los objetivos estratégicos de la empresa, con esto
lograron un mayor entendimiento en los departamentos de la compañía.
Siguiendo el proceso continuaron analizando su target, con esto lograron entender
sus necesidades y problemas para así empezar a formular la variable adecuada
para su estrategia, con esto lograron integrar su plan de marketing con su plan
estratégico.
Se especializaron en los productos específicos, adicional reestructuraron el sistema
de distribución para reforzar el plan de expansión nacional e internacional.
Crecimiento en sus instalaciones operativas para generar mejor experiencia del
cliente y ofrecer mayor calidad de productos y servicios, adicional se creó unos
canales de comunicación enfocados en la publicidad para impulsar la segmentación
entre profesionales del sector y el público en general, sin embargo falto más control
de la estrategia.
Innovación y creatividad en el desarrollo del portafolio de productos, además
establecieron estrategias de precio, enfocando ventas a productos más rentables,
fijando tarifas de descuento por volumen.
2. Expón tu opinión personal sobre la compañía y haz una lista de
proposiciones de mejoras para la misma.
Central air tuvo una excelente evolución aprovechando las oportunidades que
ofrecía el mercado, es decir supo utilizar muy bien las variables del macro y micro
entorno, además considero que falto un poco más de pensamiento crítico
prospectivo hacia sus competidores a pesar que realizaron y entendieron las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (DOFA), sin embargo pudieron
adaptarse a los cambios externos que se iban presentando.