Pregunta
1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo después enunciaría Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquización y división de las actividades
c. Planificación estratégica
d. Control y evaluación de las actividades organizacionales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jerarquización y división de las actividades
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:
Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientación
c. Los inventarios
d. La publicidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La productividad
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Qué se administra en una organización?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas
d. Los recursos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los recursos
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que “la Administración es una actividad común a todas las
organizaciones” hace referencia una característica de:
Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Universalidad
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿El invento que caracterizó al Revolución Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La maquina de vapor
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que trabajan en
colaboración y en conjunto dentro de unos límites identificables para alcanzar una meta u
objetivo común.”:
Seleccione una:
a. A una congregación
b. A un equipo de apoyo
c. A una organización
d. A una nación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A una organización
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta múltiples problemas asociados con la pérdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-“la empresa hace muy bien las cosas que no debe”
2- “la empresa trabaja con datos dispersos”
Ante esta situación la tendencia contemporánea que mejor le ayuda a resolver esta situación
es:
Seleccione una:
a. Gestión del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento
Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes características:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la observación
c. Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o
actividades y tareas
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:
Seleccione una:
a. Responsabilidad social
b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Responsabilidad social
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace
Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creación de los monopolios
b. Los postulados científicos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de los monopolios
Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administración científica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad económica
d. Aumentar la eficacia productiva
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo
Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en
un sitio donde haya buen ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta como persona y
no como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion
Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada
es:
Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De autorrealizacion
Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en términos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratégico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categoría:
Seleccione una:
a. De la organización
b. Del entorno
c. Macroeconómicas
d. De la industria
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De la organización
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y
controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿A nivel social en la Revolución Industrial nacieron las clases?
Seleccione una:
a. Burguesa y el Proletariado
b. Nobleza y campesinado
c. El clero y la monarquía
d. Media y Alta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el problema
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniería con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralización tendente a la reducción de costos en función del personal
b. Descentralización tendente a la reducción de costos en función d los procesos
c. Reducción de los procesos en función de las personas
d. Reducción de las personas en función de los procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descentralización tendente a la reducción de costos en función del
personal
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones críticas es la
reducción del tamaño organizativo y de personal la cual permite a la organización ser más
efectiva, esta estrategia se conoce como:
Seleccione una:
a. Total quality
b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Downsizing
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia
en términos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales, financieras y de
seguridad
b. Actividades de planeación, organización, dirección, ejecución, control y evaluación
c. Actividades de supervisión, seguimiento, aseguramiento, implantación, análisis y
retroalimentación
d. Actividades tecnológicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
producción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales,
financieras y de seguridad
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en día identificado, nació en una de las epocas más
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, económicos y tecnológicos, está epoca fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolución industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Revolución industrial
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿El invento que caracterizó al Revolución Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La maquina de vapor
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad
Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creación de los monopolios
b. Los postulados científicos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de los monopolios
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De autorrealizacion
Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta múltiples problemas asociados con la pérdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-“la empresa hace muy bien las cosas que no debe”
2- “la empresa trabaja con datos dispersos”
Ante esta situación la tendencia contemporánea que mejor le ayuda a resolver esta situación
es:
Seleccione una:
a. Gestión del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace
Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:
Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa
que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas
Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion
Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo después enunciaría Henry Fayol, con respecto a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquización y división de las actividades
c. Planificación estratégica
d. Control y evaluación de las actividades organizacionales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jerarquización y división de las actividades
Pregunta 20
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administración científica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad económica
d. Aumentar la eficacia productiva
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo
