Es importante señalar que, a pesar del importante papel que los emoticonos desempeñan en las
conversaciones virtuales, su uso exclusivo no asegura el nivel de expresividad que se quiere transmitir. Un
experto afirma que estos símbolos no alcanzan el mismo nivel de expresividad que la comunicación no verbal
en las conversaciones cara a cara. como solución a este problema el paso del tiempo ha hecho que los
participantes utilicen una combinación de palabras y emoticonos que se complementan. El analisis de datos
muestra que este fenómeno se encuentra sumamente extendido y es una de las principales funciones de los
emoticonos.
Por último, señala que, si bien es cierto que el ciberhabla queda constituido como el vehículo virtual por
excelencia, no hay duda que el emoticono es un importante elemento que debe ser estudiado para
comprender su implicación en el futuro.
La incomunicación. Un problema comienza en el momento en que no puede ser solucionado por los
implicados en una mesa cara a cara. Un acto natural y sencillo como hablar puede tornarse en la peor pesadilla
en el momento en que una o ambas partes decide no hacer parte de la solución. A pesar que estamos en la era
de la información y la comunicación cada día el ser humano cada vez está más solo. Nuestra comunicación se
simplifica en pulsar unas cuantas teclas del móvil. Ya contamos con divorcios y despidos vía Messenger. La
comunicación es un proceso humano en el que interviene un hablante y un oyente, quienes se envían y reciben
mensajes para lograr un acuerdo a partir del dialogo abierto. La comunicación asertiva es el proceso exitoso de
interacciones en condiciones de simetría (igualdad o equidad). En ocasiones la asimetría es el mensaje como
sucede cuando se discute sobre religión, político, etc. Sin embargo, cualquier obstáculo que impida la
comunicación puede ser superado con el respeto.
comunicación asertiva. La comunicación es un proceso humano en el que intervienen un hablante y un oyente,
quienes envían y reciben mensajes para lograr acuerdos derivados de un dialogo abierto. Puede ocurrir que
una de las partes (hablante u oyente) no pueda o quiera interactuar. Esta situación rompe la comunicación,
puesto que si no hay dialogo, la condición de bilateralidad se reemplaza por la unilateralidad. Por ello la
comunicación asertiva se entiende como el proceso exitoso de interacción de simetría (igualdad o equidad. Sin
importar que se trate de un niño o un adulto, empleado o jefe, estudiante o su profesor, es indispensable que
las partes que intervienen en el dialogo se sientan entre iguales, con base en el respeto que cada una expresa
hacia la otra.
En ocasiones la asimetría está en el mensaje, como sucede cuando se habla de religión, política, deportes,
crianza de los hijos, dinero, etc. Sin embargo, cualquier obstáculo que impida la comunicación, en teoría, podrá
superarse con la clave del respeto.
El respeto en la comunicación. Es imposible pensar en comunicación y convivencia sin un dialogo respetuoso.
El dialogo es bilateral y no unilateral como el monólogo. Por eso es necesario que quienes interactúan en él se
comprometan a dar todo para que la comunicación rinda sus frutos como proceso racional que mejora las
relaciones. Para esto cada participante debe entre otros aspectos,
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- hacerse entender por la otra persona, esforzarse por usar un lenguaje que sea comprensible, escuchar con
suma atención, sin interrumpir.
- buscar pontos en común y no un acuerdo total
- evitar enfocarse en intereses individuales y grupales
Cuando el volumen de las voces sube, se pierde la oportunidad de establecer contacto positivo, porque la
emoción sustituye a la razón. En el dialogo la emoción y la razón se equilibran; no hay competencia
Actividad 1.
Marque la opción correcta
1. Emoticono significa
a. Enfermedad con exceso de emociones
b. juego de roles sobre las emociones
c. comic con carita feliz como protagonista
d. figura que representa emociones
2. según el texto la palabra simetría se refiere a
a. Condición de la dignidad humana
b. condición de igualdad y equidad
c. conclusión de un dialogo
3. ¿cómo te relacionas con las personas que piensan diferente?
________________________________________
___________________________________________________________________________________________
_______________________________________ ¿Por qué?
___________________________________________
___________________________________________________________________________________________
4. ¿es tan difícil comunicarse cara a cara? ______________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
______________________________________ ¿Por qué? ___________________________________________
5. ¿estás de acuerdo con llamar “zombis” a las personas que se desconectan del mundo por estar conectado a
la tecnología? ____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
¿Por qué? _______________________________________________________________________________
5. dibuja y colorea cinco (5) emoticonos que más te gusten.
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Actividad 2.
1. Escribe en el paréntesis la letra del término que corresponda.
a. comunicación ( ) condición de igualdad y equidad
b. dialogo ( ) consideración de la dignidad humana
c. simetría ( ) conclusión de un dialogo
d. respeto ( ) hablante, mensaje, oyente
e. acuerdo ( ) bilateralidad, comunicación en doble sentido
2. señala con V los enunciados que favorecen la comunicación y con X los que no lo hacen.
a. ( ) diferenciar entre las opiniones de una persona y tus sentimientos hacia ella.
B. ( ) escuchar con la intención de interrumpir en cualquier momento.
c. ( ) mirar a los ojos a las personas para establecer un contacto más respetuoso
d. ( ) permanecer atento, sin interrumpir, mientras que la persona que habla hace pausa.
e. ( ) quien más participa es quien más insiste en pedir el turno.
f. ( ) tomar nota para tener muy pendiente las ideas más importantes.
g. ( ) murmurar con otros, mientras otra persona se está dirigiendo a ti.
h. ( ) no tomar en cuenta a las personas ni sus opiniones.
i. ( ) apoyar a los amigos así sus ideas no sean las mejores.
j. ( ) ponerse a la defensiva para sostener tus ideas.
3. un papá se encuentra con su hijo para almorzar y ambos chatean en sus teléfonos. Entonces
a. Ninguno se está comunicando
b. almorzar en la misma mesa es comunicarse
c. el silencio es comunicación
d. almorzar chateando es muy saludable
4. escribe dos ejemplos donde se presente incomunicación
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5. Explica en que consiste una comunicación asertiva
Autoevaluación
Coloca un numero de 1 a 5 en cada aspecto según consideres.
1. Me he comprometido con el trabajo académico desde casa. _________
2. Mi actitud hacia las actividades del periodo ha sido buena. ________
3. Me he esforzado en superar mis dificultades. _________
4. He aprovechado los grupos de whatsapp para aclarar dudas. _________
5. He sido exigente conmigo mismo (a) en los trabajos del área. _________
6. Me siento satisfecho (a) con el trabajo realizado. _________
7. He cumplido oportunamente con mis trabajos. __________
8. He asistido regularmente a clases. __________
9. Total __________
