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Solicitud de Derecho de Retracto

Nataly Machado envió correos a Mac Center y a un abogado solicitando ejercer su derecho de retracto sobre una compra realizada. Mac Center respondió que no procede el cambio del equipo o devolución del dinero debido a que el producto cumple con lo solicitado y fue revisado por Nataly antes de la compra, comenzando a correr la garantía una vez fue destapado y encendido.

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Nasly Enerieth Amado Osorio
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Solicitud de Derecho de Retracto

Nataly Machado envió correos a Mac Center y a un abogado solicitando ejercer su derecho de retracto sobre una compra realizada. Mac Center respondió que no procede el cambio del equipo o devolución del dinero debido a que el producto cumple con lo solicitado y fue revisado por Nataly antes de la compra, comenzando a correr la garantía una vez fue destapado y encendido.

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Mauricio Casas <mauriciocasas@cymabogado.

com>

DERECHO DE RETRACTO
3 mensajes

Nataly Machado <[email protected]> mar, 30 de mar., 11:26 p. m.


Para: <[email protected]>, Mauricio Casas
<[email protected]>
Nenas noches,

El presente es con el fin de informar que allego en adjuntó solicitud de derecho de


retracto en términos .
[Se ocultó el texto citado]
Derecho de retracto.pdf

Nataly Machado <[email protected]> mié, 31 de mar., 8:05 a. m.


Para: <[email protected]>, Mauricio Casas
<[email protected]>
Buenos días

Para los fines pertinentes, allego factura de compra.

Cordialmente
[Se ocultó el texto citado]
fv09003115810042100210532.pdf

Nataly Machado <[email protected]> vie, 16 de abr., 8:18 p. m.


Para: Mauricio Casas <[email protected]>

---------- Forwarded message ---------


De: Servicio al Cliente Mac Center <[email protected]>
Date: vie, 16 abr 2021 a las 6:36
Subject: Re: DERECHO DE RETRACTO
To: Nataly Machado <[email protected]>
Estimada Nataly

En atención a su solicitud, le informamos que el cambio del equipo


o devolución de dinero no procede de acuerdo a los términos y
condiciones establecidos en su factura de compra.
Al validar el proceso de asesoría brindado al momento de su visita, el
producto adquirido por usted, fue de acuerdo a lo solicitado. En la
tienda reviso, manipulo y verifico los equipos Demo antes de tomar
la decisión de la compra.
Una vez el equipo es destapado y encendido comienza a correr la
garantía limitada de Apple. Por esta razón no aplica para el cambio,
teniendo en cuenta que el equipo cumple su funcionamiento.
Cordialmente,

Equipo Servicio al Cliente


www.mac-center.com

[Se ocultó el texto citado]

[Se ocultó el texto citado]

<Derecho de retracto.pdf>

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[Se ocultó el texto citado]

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