NORMAS PARA ENVIAR CORREOS ELECTRONICOS

1. Con el correo electrónico ocurre lo mismo

que con el resto de relaciones humanas, la primera
impresión es la queda. Es importante el uso de un
tono correcto, no cometer faltas de ortografía ni de
gramática. Debemos ser siempre conscientes de que
se trata de comunicación escrita, y como tal queda
registro de ella.
2. La forma de redacción debe adecuarse al
destinatario. Utiliza los emoticones con moderación
y nunca para un mensaje formal. Ten en cuenta
siempre la diferencia de estilo que debe haber entre
un mensaje personal y otro profesional, entre uno
informal y otro de carácter serio. Saluda, indica el
motivo del mensaje y despídete al final.
3. Utiliza siempre el campo "asunto": el destinatario puede decidir si leer o no un
mensaje basándose solo en el encabezamiento.
4. Envía tus mensajes en texto plano, no utilices estilos ni adornos innecesarios.
Además de más seguros, los mensajes en texto puro, sin colores, tamaños, negritas, etc. son
más pequeños, llegan y se descargan más rápido.
5. No escribas en mayúsculas. Escribir en mayúsculas en Internet equivale a gritar.
Escribe de manera normal, con mayúsculas y minúsculas. Puedes utilizar las comillas, los
asteriscos y guiones bajos para *enfatizar*.
6. Escribe por párrafos para que el mensaje quede mejor estructurado, y sepáralos con
líneas en blanco, para no cansar con su lectura.. Tampoco escribas líneas de más de 80
caracteres.
7. Cuando respondas a un mensaje, incluye parte del mensaje original para situar el
contexto. De otra manera, tu(s) interlocutor(es) podría(n) no saber de que estás hablando o a
qué estas contestando, especialmente si reciben mucho correo.
8. Reenvío de correos: Si recibes un correo electrónico interesante que deseas reenviar a
tus contactos, no olvides eliminar esas líneas heredadas de los mensajes anteriores y las
direcciones de correo del mensaje que has recibido. Puede que alguno de los destinatarios
del correo tenga un virus en su ordenador y que ese virus capture las direcciones de correo
de los mensajes que se reciben para luego enviarlas a un spammer.
9. Por el mismo motivo, cuando envíes copias de un correo a varias personas, pon la
lista de direcciones a enviar en el campo CCO (cuentas de correo ocultas). De esa forma
evitarás dar a conocer las direcciones de terceras personas, que no interesan a nadie. Es una
buena medida de seguridad para evitar virus y spam.
10. No reenvíes mensajes en cadena, falsas alarmas de virus, etc. Solo contribuirás a
aumentar el correo no solicitado.
11. Evita el envío de archivos adjuntos demasiado pesados. Mándalos solo cuando sean
necesarios y advierte sobre su contenido al remitente en el cuerpo del mensaje.
12. Cuando envíes un archivo adjunto a alguien que recibe muchos como el tuyo, por
ejemplo un(a) profesor(a), nómbralo con tu nombre_apellido_nombre_de_la_tarea
(minúscula, sin tildes i caracteres especiales, con las palabras unidas por guiones bajos)
 NORMAS PARA PARTICIPAR EN FOROS

1. Utiliza un lenguaje apropiado.

Errores ortográficos y oraciones

mezcladas reflejan quién eres; la buena
ortografía y construcción gramatical son
una necesidad por lo que debes tener esto
en cuenta antes de postear o enviar
cualquier mensaje o respuesta en un foro
o debate en línea. 
Además intenta evitar palabras de argot (o
modismos locales) tanto como sea
posible, como nos encontramos en un
espacio de Formación/Educación en línea, redactar de forma poco seria o poco académica no
se considera adecuado ni profesional.

2. Ser muy claro y preciso

A veces por tratarse de un espacio de opinión en línea buscamos extendernos con un texto
largo, "a más letras tal vez tenga más valía mi participación dentro del curso" ¡Error! Lo
único que logramos es ser confusos, repetitivos para el resto de nuestros compañeros.
Para escapar de esta trampa la mejor manera para probar que tus mensajes y textos serán
comprensibles es leer en voz alta antes de enviarlos; de esta manera podrás ver si tienen
sentido o requieres volver a redactar tu participación.

3. Evite el uso de emoticonos y o escribir al estilo de "mensaje de texto".

El uso de emoticonos y escritura en lenguaje "SMS" - uso de abreviaturas (muy útil cuando
se trata de enviar mensajes por teléfono móvil o en Twitter, por ejemplo) - podría
considerarse demasiado informal o incluso infantil. Los foros de discusión o de debate en
línea requieren de escritura profesional.

4. Explica tu opinión. Justifica y argumenta.

Si tienes varios puntos de opinión que deseas desarrollar, publícalos de manera individual y
no en un único mensaje, un texto largo o confuso. Evita, sin embargo publicar mensajes que
contengan sólo unas pocas palabras o declaraciones genéricas, como "Estoy de acuerdo con
usted" por cumplir con una participación. Ten en cuenta que necesitas contribuir el debate en
línea, así que recuerda siempre justificar tus puntos de vista.

5. Lee tu participación o comentarios antes hacer clic en "Enviar".

Una vez que envías tu comentario o argumento no hay marcha atrás. Es por ello que siempre
debes pensar bien el contenido de tu mensaje. Antes de responder a una pregunta lee
atentamente todos los comentarios que tus compañeros ya publicaron previamente. Si no lo
haces es muy probable que el resultado final será la repetición de las cosas que otros ya han
dicho. Una vez que te asegures de que tu comentario añadirá un nuevo elemento a la
discusión tratar de explicarte tan claro como sea posible.

6. Cuida el tono de tus expresiones.

Evitar el uso de palabras fuertes y, de nuevo, leer en voz alta todo lo que desees publicar
antes de enviarlo. Además, trata de evitar el humor y el sarcasmo por completo, ya que
ambos pueden crear malentendidos y tensiones.

7. Reconoce y respeta la diversidad.

Los antecedentes culturales, terminología lingüística y habilidades para expresarse en el

lenguaje escrito puede variar significativamente en cierto ambiente de aprendizaje. Si el aula
virtual es típica, será étnicamente rica y multicultural. Es por esto que es importante respetar
la diversidad y las opiniones diferentes a la tuya, no importa de dónde vengan. 
Esta bien estar en desacuerdo con un punto de vista, pero es definitivamente inapropiado
faltar al respeto y ser ofensivo hacia los demás. Estar abierto a diferentes puntos de vista es
un signo de inteligencia. Comentarios inapropiados o políticamente incorrectos, es decir,
palabras altisonantes, racistas, sexistas, sobre la edad de los participantes o sus religiones
son inaceptables, no importa lo inocente o "divertido" te puedan resultar en lo personal. 
Por otro lado, si resultas ser víctima de insultantos, trata de mantener la calma y resistirte a
devolver la ofensa. Informa sobre esta situación directamente al instructor del curso
eLearning.

8. Controla tu temperamento.

Al ser atacado personalmente en la web es fácil enojarse, pero no vas a ganar ningún
argumento si pierdes tu temperamento; las rabietas llevan a ninguna parte. 
En su lugar respira profundamente y cuenta hasta diez; si es necesario, aléjate de tu equipo
de cómputo y sal a dar un paseo antes de responder.

9. Toma tus mensajes y publicaciones en serio.

Participar es la regla número uno en los foros en línea, pero publicar por publicar puede
resultar en una pérdida de tiempo para los demás. Siempre recuerda agregar algo nuevo a la
conversación y no repetir algo que alguien ya ha dicho. Comentarios irrelevantes
confundirán a tus compañeros y hará que parezcas que no sabes bien de lo que se está
hablando.

10. Comentarios veraces y verificables 

Por último, ten cuidado de no confundir al responder a una pregunta. Si no estás 100%
seguro de tu respuesta, dílo. Y si estás utilizando la propiedad intelectual de otros, por
ejemplo, sitios web, libros, blogs, artículos de revistas, etc., para apoyar tu argumento,
siempre cita sus fuentes. La asignación de créditos adecuados al hacer referencia a otras
fuentes es un signo de ser respetuoso, responsable y digno de confianza

NORMAS PARA PARTICIPAR EN CHATS

 1. Al entrar en el chat envía un saludo escueto y correcto.
2. Antes de intervenir, espera unos minutos para ver qué se está tratando en la charla.
3. Al salir envía una despedida corta y correcta.
4. Cuando envíes un mensaje, no esperes a escribirlo completo antes de enviarlo.
5. Piensa que la demás gente del grupo escribirá igual, por ello debes dejar acabar al
resto de participantes.
6. No poner mensajes excesivamente largos, ni repetir la misma frase.
7. Si quieres comunicar un mensaje a una persona concreta, conecta con ella en
"privado".
8. No envíes mensajes privados si observas que el destinatario o destinataria está muy
atento o atenta al desarrollo de la conversación.
9. Cuando te ausentes momentáneamente advierte a los y las participantes que estarás
ausente unos minutos. Cuando regreses avisa con un mensaje breve.

NORMAS PARA REDES SOCIALES

1. Prestar atención cuando publiquemos y subamos material:

 Pensar muy bien qué imágenes, vídeos e información escogemos para publicar
 No publicar nunca información privada
 Usar un seudónimo
2. Escoger cuidadosamente a nuestros amigos:
 No aceptar solicitudes de amistad de personas que no conozcamos
 Verificar todos nuestros contactos
3. Proteger nuestro entorno de trabajo y no poner en peligro nuestra reputación:
 Al registrarnos en una red social, usar nuestra dirección de correo personal (no el correo
de la empresa)
 Tener cuidado de cómo representamos en Internet a nuestra empresa u organización
 No mezclar nuestros contactos de trabajo con nuestros amigos
 No dejar que nadie vea nuestro perfil o nuestra información personal sin permiso
 No dejar desatendido nuestro teléfono móvil
 No guardar nuestra contraseña en nuestro móvil
 Usar las funciones de seguridad de que disponga nuestro móvil
4. Proteger nuestro teléfono móvil y la información guardada en él:
 Tener cuidado con lo que publicamos sobre otras personas
5. Informarnos:
 Leer con atención y de principio a fin la política de privacidad y las condiciones y
términos de uso de la red social que escojamos
6. Protegernos con la configuración de privacidad:
 Usar opciones orientadas a la privacidad (comprobar quién puede ver nuestras fotos,
quién puede ponerse en contacto con nosotros y quién puede añadir comentarios)
 Informar inmediatamente si nos roban el teléfono móvil
 Tener cuidado al usar el teléfono móvil y estar atento a dónde lo dejamos.
7. Prestar atención a los servicios basados en la localización y a la información de
nuestro teléfono móvil:
 Desactivar los servicios basados en la localización geográfica cuando no los estemos
usando.