República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Alonso de Ojeda
Facultad de Ingeniería. Escuela de Computación
Ciudad Ojeda. Edo Zulia
EL INFORME
AUTOR(A):
Br. Marietza Chirinos, 29 672 141
PROFESOR:
Ing. José Díaz
Ciudad Ojeda, 20 de Febrero de 2021
EL INFORME TÉCNICO
El informe técnico es un tipo de texto básico de transferencia de ideas,
a nivel organizacional es uno de los documentos más usados por los
profesionales para hacer llegar la información de manera precisa y eficaz. Se
utiliza esencialmente para: Transmitir conocimientos o ideas complejas
normalmente de un tema especializado; Se preguntaran, ¿que hace que los
profesionales opten por este tipo de informes? La respuesta es muy sencilla;
en las organizaciones hay algo que se llama toma de decisiones,
independientemente de su naturaleza, es necesario comprender, conocer y
analizar el problema, para así poder darle una solución óptima rápidamente.
Esto, es lo que justamente facilita el informe técnico, debido a que su formato
tiene una estructura resumida, organizada y adecuada para dotar de
información necesaria para eso.
Considerando lo anterior, se puede decir, según Delio C (2015), que
uno de los objetivos del informe técnico, es acceder a una fácil comprensión
de situaciones complejas, permitiendo a su vez, la toma de decisiones
gerenciales sobre ellas.
Acorde con esto se deduce las características principales que tiene
este tipo de informe, una de ellas, es el lenguaje como ya se ha dicho, debe
ser formal, conciso y claro para un mejor entendimiento. Seguidamente, se
habla de la fiabilidad, ya que esta, es sumamente importante para la
evaluación del documento. Otra de sus características es que la distribución
de la información plasmada debe estar organizada de tal manera que permita
una visión clara de lo que se quiere expresar.
Por otra parte, los informes técnicos también son acompañados de
gráficos, imágenes, fotografías y tablas para mostrar datos, dando así más
detalles acerca del tema. Además, es importante de que toda la
documentación a presentar tenga buenas fuentes de información para dar
confiabilidad al estudio.
El contenido de estos informes puede ser tan amplios que hay una
clasificación dada para cada tipo de situación. Por otro lado, se estará
haciendo referencia a los informes profesionales, ya que en el ámbito
educativo esta herramienta es poco utilizada, sin embargo en áreas de
estudio como ingeniería o ciencia si se utilizan, ya sea como método de
análisis o para reportar aspectos técnicos de un tema o problema en
específico y generar posibles soluciones. Al respecto, Fayet, M. (2006),
clasifica los tipos de informes de la siguiente manera: Informes de
Formación, Informes de Actividad, Informe de síntesis, Informes de Proyecto;
Informes de Investigación; Informes comerciales e Informes Técnicos.
Los informes de formación, son documentos en los cuales se redacta
con libertad una reflexión personal o de equipo, sobre algún tema definido
por una problemática de partida. Luego se encuentran los informes de
actividades, este documento presenta los resultados de las acciones,
dependiendo del caso, a corto, mediana o largo plazo, a su vez, proporciona
orientación a una empresa. Seguidamente, se encontraran con los informes
de síntesis, que generalmente engloban los resultados de otros informes o
de diversas documentaciones resaltando los puntos clave para una visión
panorámica de la situación.
Siguiendo con la clasificación, se halla el informe de proyecto, este es
amplio y genérico pudiendo ser aplicado en múltiples ámbitos; los informes
de investigación reflejan el estado actual o de los resultados de un estudio
sobre un asunto o tema específico; a su vez el informe comercial es un
reporte ya sea de una persona o empresa referida a su desempeño
financiero y al cumplimento de sus obligaciones. Esta información es
obtenida de distintas bases de datos. Por último, está el informe técnico, este
en cambio describe el estado de un problema técnico, dirigiéndose a una
persona o a una organización.
Los informes técnicos tienen una estructura fundamental para que el
mismo pueda ser comprendido en su totalidad. De esta manera se garantiza
una redacción clara y objetiva, sin perder de vista los objetivos del trabajo.
La extensión total del Informe debería estar entre 3 y 8 páginas, incluyendo
figuras y referencias. La estructura debe estar compuesta como mínimo de
las siguientes partes: Presentación, Introducción, Desarrollo, Hallazgos,
Resultados, Conclusiones, Recomendaciones y Anexos.
La presentación debe estar constituida por cual medio va hacerse llegar
la información, en este caso se puede utilizar Word la cual puede permitir
difundir de una manera fácil la misma. La portada, esta permite la
identificación del documento, consta de el título del informe, el nombre del
autor y la fecha en la que se presenta; luego, esta la tabla de contenido, la
cual proporciona un esquema del reporte.
Otros aspectos que tiene la estructura es la introducción, en la cual se
presenta brevemente una descripción de lo que se trata el informe. También
tenemos a los antecedente, los cuales ofrecen una contextualización que
servirá para que el lector tenga conocimiento de qué se trata el informe
respectivo, ¿Qué tipo de hechos se desea esclarecer?, ¿Desde cuándo se
presenta?, ¿Cómo afectan la realidad?, etc. Asimismo, Todo informe técnico
debe explicar brevemente el período que abarca el tema que se presenta en
dicho informe, seguido del lugar en donde se realizó la investigación.
De esta manera se puede decir que el informe técnico es un
instrumento de importancia porque permite a nivel gerencial tener de una
manera clara y bien estructurada la situación de la empresa o del objeto de
estudio que se esté analizando en ese momento. Permitiendo de esta
manera generar ideas y con estas soluciones a dicho planteamiento, lo que
va a permitir abordar de una manera eficaz las posibilidades de negocio y los
pasos recomendables a seguir.
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TECNICO. Disponible en:
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