BIENVENIDOS
¿Qué es Gift Card Kielsa?
Es una tarjeta de regalo la cual el cliente adquiere como
obsequio a una tercera persona o como uso personal como
medio de pago en la que se carga un monto de dinero
determinado y tiene por objetivo que quien la reciba pueda
comprar lo que quiera en todos los puntos de venta de
Farmacias Kielsa.
¿Cuáles son las ventajas de tener
una Gift Card Kielsa?
Sustituto de efectivo como medio de pago.
Sin restricciones de uso y es transferible.
Es una alternativa de regalo en cualquier época del año.
¿Cuáles son los requisitos para
obtener una Gift Card Kielsa?
Todos los clientes podrán comprar una Gift Card Kielsa,
únicamente deberán hacer la compra con un monto mínimo de
Lps. 100.00.
¿Dónde utilizar la Gift Card Kielsa?
La compra, la carga y descarga de los montos de las Gift Card
Kielsa únicamente se utilizaran en los puntos de venta Kielsa a
nivel nacional
¿Cómo funciona?
1.-Compra:
El cliente puede elegir el diseño que mas le guste.
Las tarjetas estarán ubicadas en un lugar visible en las
tiendas cerca de las cajas.
La tarjeta se puede comprar con un monto mínimo de Lps.
100.00 o con un valor mayor. El valor de la compra quedará
disponible para consumo del cliente.
En el momento que el cliente realiza la compra por primera
vez, con el monto de compra puede descargar la tarjeta.
El pago de la compra de la tarjeta puede ser en efectivo o
tarjeta de crédito.
Ingresar montos
cerrados, es decir,
sin puntos decimales
1.-Recarga:
El cliente deberá presentar su tarjeta.
El cliente tendrá la opción de hacer consulta de saldo para
posteriormente indicar el valor de la recarga que desea
realizar.
Los montos de recarga a las Gift Card Kielsa no tienen
límite.
El pago de la recarga puede ser en efectivo o tarjeta de
crédito.
El valor de la recarga no
tiene monto mínimo, puede
ser de Lps. 1.00 en
adelante; recordando no
ingresar montos con valores
decimales.
3.-consulta de saldo:
Conocer cuando Dinero Tiene en la Gift Card.
Deslice
Tarjeta Gift Card Kielsa
Se imprime el comprobante de la
consulta, y debe entregarse al
cliente.
4.-Descarga:
La Gift Card Kielsa puede ser utilizada tantas veces desee el
cliente hasta agotar el saldo total que refleja la tarjeta.
Este tipo de Tarjetas de regalo no entrega cambio, deberá ser
descargada por el valor de la factura, dejando el resto del
saldo disponible para una próxima compra.
Cuando se trate de una compra mayor al monto de la Gift Card
Kielsa, el cliente podrá cancelar la diferencia con otro medio
de pago, ya sea efectivo o tarjeta de crédito.
Los productos comprados con la Gift Card Kielsa están
sujetos a la misma política de devoluciones que cualquier
producto de nuestras tiendas.
En caso de pérdida o robo:
Al tratarse de una tarjeta emitida al portador, no será posible
reponer o devolver la tarjeta, ya que no es posible identificar la
identidad del usuario.
Lo que pase con la tarjeta es de exclusiva responsabilidad del
portador.
Diseños de las Tarjetas:
Iniciaremos con 2 diseños disponibles a la venta, al momento
de facturar ambos diseños estarán debidamente identificados
de acuerdo a la serie interna que tienen las tarjetas.
Por lo cual en el sistema estarán creados 2 productos con
códigos diferentes pero con las mismas políticas y/o
beneficios.
