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El Mantenimiento, responsable de la Productividad de un Computador
Valeria Isabel Asprilla Zuleta.
Matilde García Arce.
Luisa María Orrego Correa.
Sophia Vallejo Ospina.
Colegio Nuestra Madre de Mercedes
Tecnología e informática
Nora Cecilia Muñoz Serna
Grado once.
2 de marzo de 2021
Medellín, Antioquia
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Contenido
Introducción................................................................................................................................ 3
¿Qué Es El Mantenimiento De Un Computador Y Para Qué Sirve? ............................................. 4
¿Cada Cuánto Se Debe Hacer El Mantenimiento De Un Ordenador? ....................................... 4
El Mantenimiento Preventivo .................................................................................................. 5
El Mantenimiento Correctivo .................................................................................................. 6
El Mantenimiento Predictivo ................................................................................................... 6
Herramientas Básicas Para El Mantenimiento De Un Computador ....................................... 7
Mantenimiento Del Software................................................................................................. 10
Limpieza Del Hardware ........................................................................................................ 10
Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Preventivo. .................................................... 11
Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Correctivo ..................................................... 11
Herramientas Específicas Para Los Mantenimientos Correctivo Y Preventivo ........................ 12
Softwares Utilizados En Los Distintos Tipos De Mantenimiento ........................................... 20
¿Cómo Hacer El Mantenimiento Básico A Un Computador? ..................................................... 21
Explicación De La Dinámica:.................................................................................................... 22
Conclusión................................................................................................................................ 23
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Introducción
El cuidado del ordenador, tanto del hardware como el software, es aquello que permite
garantizar su buen funcionamiento, para que así cumpla satisfactoriamente con sus tareas
asignadas. Existen una serie de mantenimientos técnicos que se deben complementar con aquellas
acciones básicas que permiten alargar la vida útil del computador.
El presente trabajo investigativo, tiene como objetivo informar acerca de la importancia
del mantenimiento en los computadores, asimismo, demostrar cómo el mantenimiento se convierte
en la clave de preservar el correcto estado de un ordenador, para que este se mantenga veloz y
cumpla con todas las funciones para el que está destinado, además dar a entender los diferentes
beneficios sistemáticos y económicos que trae.
Mediante una comunicación y expresión clara de las ideas, se busca presentar los diferentes
tipos de mantenimiento y todos los matices que traen consigo, y que así sea posible comprender a
profundidad y poder implementar estos conocimientos en su cotidianidad, de esta forma, darles
más extensa vida útil a los ordenadores. Se dan a conocer distintas alternativas que cuentan con un
mismo fin, darle productividad al computador y asegurarse de que cada pieza de este se encuentre
en la mejor condición, para que externa e internamente todo marche según lo esperado
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¿Qué Es El Mantenimiento De Un Computador Y Para Qué Sirve?
De forma general, el mantenimiento de un computador es aquella forma de cuidado para
preservar su correcto estado, previniendo fallas o corrigiendo una ya existente. Al ocurrir esto, se
toma una serie de medidas para la adecuación necesaria para que el PC tenga un buen
funcionamiento por un período extendido de tiempo y se encuentre en las más óptimas
condiciones, limpio y de procesamiento rápido.
¿Cada Cuánto Se Debe Hacer El Mantenimiento De Un Ordenador?
Inicialmente, es necesario saber en qué consta el mantenimiento completo de un
computador:
● Limpieza interna: Este tipo de limpieza es fundamental ya que permite tener la seguridad
de que todos los componentes del equipo están en buen estado, para prolongar su vida útil.
● Revisión de conectores: es de suma importancia revisar los conectores, para el buen
funcionamiento de todo el equipo, ya que de lo contrario este puede presentar fallas, así
como pérdida de la información.
● Monitor: este componente no solo debe de estar libre de polvo y huellas, también debe
calibrarse para que los colores y las imágenes se presenten adecuadamente.
● Revisión del hardware: revisar todos los puertos, ya sea de video, audio, USB o DVD, es
crucial, al no hacerlo, existe la posibilidad de la pérdida de la información.
● Revisión del software: verificar que todos los programas del equipo estén actualizados para
el buen funcionamiento del mismo.
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El mantenimiento debe hacerse según el uso que se le dé al computador; se recomienda
llevarlo a un mantenimiento técnico cada seis meses o cada año, de forma preventiva para
determinar si existe algún problema, y de esta forma, prolongar su vida útil la cual debería ser
aproximadamente de 4 años.
El Mantenimiento Preventivo
Tiene como objetivo crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas
las partes que componen una computadora; es decir, son todas las acciones realizadas para evitar
o prevenir daños y deterioro en los computadores. El mayor número de fallas que presentan los
equipos se generan gracias a la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste
actúa como aislante térmico y el calor generado por los componentes no puede dispersarse
adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo, de la misma forma, las partículas de grasa
y aceite; por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos
entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.
Un buen mantenimiento preventivo incluye limpieza lógica, actualización del sistema
operativo y de programas como navegadores, reproductores, desinstalar las aplicaciones
sospechosas y no necesarias, adquirir un antivirus y paquetes de oficina. Verificación de
funcionamiento, limpieza física, es decir, limpiar el hardware, que, en el caso de los computadores
de mesa, se debe usar una sopladora para sacar el polvo y químicos especiales para limpiar las
áreas delicadas. En caso de computadores portátiles se deben desarmar y limpiar con brochas.
El mantenimiento preventivo se diferencia de los demás porque este previene daños,
aumenta la vida útil del computador, es económico, se realiza antes de que algo falle, es rutinario
y suele ser periódico y programado.
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El Mantenimiento Correctivo
Se trata de la reparación de algunos de los componentes de un PC, este va desde la
reparación o sustitución de algún mecanismo del computador, como por ejemplo el cambio total
de una tarjeta de memoria o de video, hasta el reemplazo de algún componente periférico como el
ratón o el teclado.
Sin embargo, para hacer un buen mantenimiento se debe tener en cuenta lo siguiente:
1. Por un lado, es importante hacer una reestructuración del computador y todos los
programas que posee.
2. realizar un análisis de los elementos del sistema, procesador, memoria y disco duro.
3. mejorar la velocidad y el desempeño del ordenador.
Adicionalmente, es importante el cuidado que recibe el equipo ya que de este dependerá el
tipo de mantenimiento que se llegue a necesitar, por ello se recomienda:
● Procurar tener el PC alejado de cualquier dispositivo electrónico ya que estos pueden crear
campos electromagnéticos, que dañen la información del mismo.
● No poner el computador en zonas húmedas, ni cerca de los rayos del sol.
● No fumar cerca del equipo.
● Limpiar regularmente el área de trabajo para que el PC no reciba suciedad.
El Mantenimiento Predictivo
Hace alusión al mantenimiento que se relaciona con el estado o desgaste del computador,
sin embargo, este como tal, es realizado por personas con los conocimientos necesarios
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porque se involucran variables físicas, que se relacionan con la relación, el seguimiento y
monitoreo de condiciones operativas del equipo. El objetivo de este mantenimiento es
realizar una alarma de prevención ante el posible deterioro del PC.
Herramientas Básicas Para El Mantenimiento De Un Computador
Las herramientas y materiales que son esenciales (básicas) para que se lleve a cabo el
mantenimiento en las computadoras es:
● Un estuche de herramientas para manipular un computador.
● Un multímetro digital.
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● Un cautín
● Una expulsora de aire (frío)
● Una pulsera antiestática.
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● Trapo blanco. (Se recomienda blanco, ya que es claro y permite ver las piezas que se
manipulan claramente)
● Bolsas antiestáticas.
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Mantenimiento Del Software
Es importante poner atención a lo que es instalado en el computador, ya que a veces, por
falta de conocimiento, son descargados programas gratuitos de Internet sin observar previamente
las ventanas emergentes, hecho que representa un riesgo significativo para el equipo, debido a que
se puede tratar de un virus, que si bien, no siempre se encarga de dañar automáticamente en el
computador, en toda ocasión ocupa una gran cantidad de espacio, lo que hace que el software del
equipo no esté en óptimas condiciones y este se vuelva más lento y poco productivo.
Limpieza Del Hardware
El mantenimiento del hardware consiste en mantener, cuidar y reemplazar de manera
pertinente los componentes físicos del equipo. Dichos componentes van desde el teclado o la
pantalla, hasta las placas o el disco duro.
Este tipo de mantenimiento incluye: limpieza de componentes, retirar el polvo de los
ventiladores, desfragmentación de discos duros, escanear errores del sistema y evitar cambios
extremos de temperatura.
En la limpieza del hardware, es esencial que el usuario del computador, mantenga limpio
el sitio en donde se encuentra el equipo, que este se encuentre libre de humedad y/o polvo, y que
de esta forma los componentes externos del computador se encuentren impecables para seguir
ejerciendo su trabajo sin ningún tipo de dificultad.
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Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Preventivo.
Su principal ventaja es que es ideal para alargar la vida útil y productiva del computador,
con base a este objetivo, se calcula la necesidad de un repuesto, de forma preventiva, sin esperar a
que la utilidad de la pieza respectiva, acabe por completo. Es importante tener en cuenta el
beneficio económico que trae el mantenimiento preventivo, debido a que, en caso de que ocurra
un averío, el equipo no parará por completo sus servicios, por tanto, no será necesario hacer una
inversión urgente en lo que corresponde a los repuestos. No obstante, este tipo de mantenimiento
tiene pequeños inconvenientes, para aplicarlo, es necesario requerir de cierta experiencia para
comprender las recomendaciones del fabricante del equipo, y según estas, proceder a la reparación
o evaluación del funcionamiento del computador, además, aunque es posible encontrar si alguna
pieza tiene fallas, no se calcula su desgaste con exactitud.
Ventajas Y Desventajas Del Mantenimiento Correctivo
Ventajas
● Tiene costos menores y asequibles a corto plazo, a diferencia de otros tipos de
mantenimiento.
● La función principal del mantenimiento correctivo es restaurar un error identificado en un
determinado elemento de un equipo, no obstante, no es obligatorio hacer una planificación
complicada ni con mucha antelación.
● Es uno de los métodos más fáciles de entender, ya que, solo se necesita actuar cuando
ocurra algún problema en el equipo.
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● Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce
su estado, y sus circunstancias de funcionamiento.
● Mayor duración de los equipos e instalaciones.
● Equilibrio en la carga de trabajo para el personal del mantenimiento debido a una
programación de actividades.
Desventajas
● Es muy posible que se den origen a ciertas fallas al momento de la ejecución del equipo,
lo que ocasiona que presente dificultades al encenderse.
● Este tipo de mantenimiento no preserva el monitor, lo que reduce la vida útil de este.
● Tiene costos mayores a largo plazo. Si se siente que el ordenador tiene una gran falla, lo
mejor no es utilizar el mantenimiento correctivo, ya que solo se puede sacar provecho de
este, si se conoce su falla en determinado dispositivo dentro del equipo.
Herramientas Específicas Para Los Mantenimientos Correctivo Y Preventivo
Destornilladores: Son útiles cuando se abre el gabinete o se retira cualquier parte del
mismo. Preferiblemente deben ser de tamaño pequeño y mediano.
Una pinza puntiaguda: Lo mejor es utilizar abrazaderas de plástico, que son aplicables
para desconectar los componentes internos de la PC.
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Pequeños contenedores: Son necesarios para colocar allí las pequeñas piezas que estamos
retirando en el momento del desmontaje. Normalmente son sólo tornillos, pero es importante
separarlos y, en la medida de las posibilidades, marcar el contenedor con el nombre del lugar al
que corresponde.
Una pulsera antiestática: Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro cuerpo
al ordenador ya que podría dañar algún componente del ordenador. Estas son colocadas en la
muñeca de quien esté al mando del mantenimiento.
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Un cepillo de 3 cm: Se utiliza para eliminar el polvo y la suciedad de ciertas áreas del PC.
Hisopos: Se utilizan para limpiar componentes muy sensibles, como por ejemplo, unidades
de almacenamiento.
Paños de algodón: Se utilizan para eliminar el polvo o aplicar productos químicos de
limpieza.
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Soplador: Es un ventilador utilizado para eliminar el polvo de los componentes del PC sin
dañarlos, también se puede utilizar una aspiradora pequeña.
Bolsas antiestáticas: Se utilizan para insertar las tarjetas en ellas, después y antes de
limpiarlas, para evitar que se produzca un descargue energía en dichas tarjetas y se origine algún
daño.
Desarmadores: Se utilizan para desmontar y ensamblar nuestro PC en el momento del
mantenimiento interno, así como para desmontar las placas base y volver a montarlas.
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Limpiador de pantallas: Se utiliza para dar limpieza al monitor después o antes de hacer
el mantenimiento del PC.
Limpiador de circuitos: Se utiliza para limpiar los cables internos del ordenador para que
no se dañen y cada uno se encuentre en su lugar.
Aire comprimido: Esta herramienta se utiliza para limpiar internamente al computador,
eliminar el polvo, y mantener impecable la fuente de alimentación, monitor, teclado, ratón y otras
partes del PC.
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Alcohol isopropílico: Dentro del ordenador se encuentra el líquido más importante para la
limpieza de las tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un
compuesto que tiene un secado rápido, por lo que ayuda a hacer un trabajo muy eficiente, es un
alcohol que elimina la grasa con facilidad, cumpliendo con el objetivo de limpiar los estrechos del
dispositivo.
Cautín: El cautín es una herramienta eléctrica muy sencilla, que cuenta con un conjunto
de elementos que, al conectarse correctamente, generan suficiente calor en una barra metálica para
fundir los diferentes metales (estaño, oro, etc.) utilizados para la soldadura de circuitos eléctricos
y electrónicos.
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Multímetro: Es un instrumento eléctrico portátil para la medición directa de magnitudes
eléctricas activas tales como corrientes y potenciales (voltajes), o magnitudes eléctricas pasivas,
como lo son las resistencias, capacidades y otras. Se pueden realizar mediciones para corriente
continua o alterna y en varios rangos de medición cada una.
Destornillador de estrella: Es la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizada por
una forma de estrella de 6 puntas.
Destornillador de cruz: Un destornillador es una herramienta utilizada para apretar y
aflojar tornillos y otras partes de la máquina que requieren poca fuerza de sujeción y que,
generalmente, son de diámetro pequeño.
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CD para lectores limpios: No es recomendable tenerlos todos con un dispositivo láser
para abrirlos si no está capacitado para hacerlo. Existen algunos discos especialmente diseñados
para limpiar las lentes de este tipo de unidades.
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Softwares Utilizados En Los Distintos Tipos De Mantenimiento
Nombre Usos
Tiny Este programa busca archivos duplicados en el disco duro, para que se
Deduplicator pueda borrar, y así liberar espacio.
Spyware Inspecciona si el sistema operativo del dispositivo contiene malware,
Search & Destroy spyware y adware. Después de esto, los elimina de inmediato.
Remo MORE Limpia grandes archivos no deseados, acelera los equipos, y lo resguarda
de varios problemas donde se ve afectado.
Avast Es un programa que elimina distintos tipos de virus del computador
Antivirus
Advanced Sirve para desinstalar programas innecesarios en Windows, además,
Uninstaller Pro limpia por completo las entradas que hacen las aplicaciones en el registro.
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¿Cómo Hacer El Mantenimiento Básico A Un Computador?
Como fue mencionado, se tiene conocimiento de que, por lo general, los diferentes tipos de
mantenimientos, son realizados por un experto para evitar daños en el proceso, no obstante, es importante
que cada usuario de un PC pueda hacer un mantenimiento básico que propicie el correcto y rápido
funcionamiento del sistema.
Algunas de las acciones que se pueden emplear cada que se presenta la posibilidad, para mejorar
la vida útil del ordenador son:
Vaciar constantemente la papelera de reciclaje, para que archivos innecesarios no ocupen espacio
del computador.
Eliminar temporales y cachés, se puede realizar por medio de la herramienta de Windows “liberador
de espacio en disco” o con herramientas como CCleaner, esto se hace para aligerar el sistema al eliminar
archivos temporales que llenan cada vez más el almacenamiento, de forma innecesaria.
Comprobar las actualizaciones, con el fin de que las herramientas que se usan en el computador,
funcionen sin ningún tipo de error y que se mantengan seguras y estables.
Analizar el disco en busca de virus, es importante que el PC cuente con un antivirus para que proteja
al sistema de peligros de páginas abiertas, correos, entre otros, y que haga un examen constante del estado
del computador en cuanto a este tema, y así, evitar a toda costa que el ordenador se mantenga desprotegido
ante estos ciberataques.
Reiniciar la computadora, al hacer esto, el sistema se limpia, de cierta forma, y que los procesos en
marcha trabajen con agilidad, en cierta forma, si el computador se utiliza con constancia, es preciso
permitirle pausar su trabajo de esta forma.
Revisar los programas instalados, para evitar tener programas a los que no se les da constante uso,
y dejar los esenciales en el momento determinado.
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Explicación De La Dinámica:
“Retos mantenilocos”
La actividad planteada para asegurar que los conocimientos necesarios fueron adquiridos y se tuvo
una buena comprensión del tema, se basa en la solución de una escalera que en cada casilla, se compone de
un reto alusivo a lo explicado sobre el mantenimiento, esta escalera deberá ser completada por las
estudiantes en grupos de a 3 o 4 personas, las series de preguntas propuestas, sólo podrán ser terminadas en
su totalidad, al obtener los códigos para completar el formulario final, haciendo que la competitividad y
agilidad de las estudiantes se ponga en práctica, teniendo relación directa con los temas explicados en la
exposición.
El primer grupo que complete las preguntas en el menor tiempo posible, recibirá un premio. Las
estudiantes obtendrán su nota de acuerdo a la cantidad de preguntas que hayan resuelto, son 10 preguntas
en total, y de acuerdo a las que fuesen respuestas, se les designará la nota por las estudiantes del equipo en
compañía del docente, es importante aclarar que se tendrá en cuenta la participación y actitud.
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Conclusión
El mantenimiento debe ser ejecutado en los dispositivos cada cierto tiempo,
preferiblemente con ayuda de conocedores en este tema, para mantener a nivel externo e interno
del computador, un buen funcionamiento y predicción de daños futuros en el PC, prevenir la
degradación de los materiales que componen al computador y le dan la capacidad sistemática de
cumplir con funciones determinadas. Es esencial conocer que el polvo, los virus, la carga interna
del computador, pueden llegar a ser nocivos para el ordenador, por lo cual se invita a realizar un
correcto mantenimiento de este, para que se alargue su vida útil, cumpliendo con las necesidades
de los usuarios.
Cada que exista una posibilidad, se debe realizar el procedimiento de un mantenimiento básico, el
cual puede ser ejecutado sin necesidad de conocimientos específicos y profesionales, tan sólo haciendo lo
que esté al alcance de los usuarios para mantener al computador ligero de cargas pesadas en el sistema y
limpio interna y externamente.
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Referencias
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para-windows/
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● [Link]
computadora/[Link]
