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Informe de Práctica de Luisa Pardo

El documento presenta el informe del primer 35% de la práctica profesional de Luisa Fernanda Pardo Vanegas en la empresa COMDATA. Incluye información sobre el estudiante, el campo de práctica, el profesor, y el plan de trabajo que consiste en realizar un diagnóstico o análisis ambiental para la empresa.

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Luisa Vanegas
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Informe de Práctica de Luisa Pardo

El documento presenta el informe del primer 35% de la práctica profesional de Luisa Fernanda Pardo Vanegas en la empresa COMDATA. Incluye información sobre el estudiante, el campo de práctica, el profesor, y el plan de trabajo que consiste en realizar un diagnóstico o análisis ambiental para la empresa.

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Asignatura

Práctica profesional

Actividad

Informe primer 35%

Presenta

Luisa Fernanda Pardo Vanegas

Docente

Luisa Carlos Moreno Orjuela

Tolima – Colombia Marzo 01 del 2021


VICERRECTORÍA REGIONAL TOLIMA Y MAGDALENA MEDIO
Coordinación Académica de Prácticas

I. INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE EN PRÁCTICA

Nombres: Luisa Fernanda Apellidos: Pardo Vanegas


Documento de
1005718977 de Ibagué / Tolima Edad 20
Identidad
Program
a Semest
Género F Administración en salud ocupacional 9
Académi re
co
ID 623222 NRC 24130
Área de Practicante en seguridad
SST Cargo
Desempeño y salud en el trabajo
Teléfono 31836 Luisa.pardocomdatagrou
Ext. e-mail (corporativo)
Oficina 39508 p.com
Dirección
Mz g casa 8 b brisas de vasconia Teléfono 3177903033
Residencia
e-mail ¿Es Cabeza de
[email protected] SI __ NO_x_
(personal) Hogar?
Modalidad de
aprendizaje Remuneración/Mes
Practica
Fecha de
Fecha de Inicio
29/02/2021 Terminación de 29/07/2021
de Practica
Practica
EPS Salud total ARL Colmena
ll. INFORMACIÓN GENERAL DEL CAMPO DE PRÁCTICA

NIT:90029889
Razón Social:
0
Teléfonos 3183639508
Ciuda
Dirección # - a 4- 72 , Cl 60 # 42 Ibagué
d
Sector Económico terciario
Núm
Núme
ero Más
Número de Más de ro de Más de
x de de
Empleados 200 Emple 200
Empl 200
ados
eados
Nombre del
Representante Sharita Buscamante Vargar
Legal
Nombre Jefe
Yenny Nohelia Basto Cargo Nombre Jefe Inmediato
Inmediato
3203
Ext
Teléfono 3203421346 Teléfono 4213 Ext.
.
46

II. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROFESOR DE PRACTICA

Nombres y Apellidos Luis Carlos Moreno Orjuela


Identificación De Ibagué
Programa Académico ASOD ID 739038

Correo Electrónico [email protected] Celula 3176984971


r
GUIA PARA LA ELABORACION DE INFORMES DE PRÁCTICA

I. PRIMER MOMENTO

INFORME SOBRE EL PLAN DE TRABAJO

A. Objetivos:
i. General

Prepararme en competencias profesionales en administración en seguridad y salud en el trabajo

para mi desempeño profesional, permitiéndome aplicar los conocimientos, métodos y técnicas

adquiridas a problemas específicos de mi profesión, y poder dar al final de mis prácticas en la

empresa COMDATA un entregable sobre un diagnostico o análisis ambiental.

ii. Específicos

 Desarrollar un desempeño eficaz a través de la aplicación de conocimientos y

habilidades adquiridos durante mi formación académica de pre-grado.

 Ampliar los conocimientos teóricos del practicante.

 Desarrollar todas las funciones dirigidas por mi jefe inmediato.

B. Descripción de la Institución y su relación con la práctica a desarrollarse:


i. Reseña histórica

Compañía integrada dentro del Grupo Comdata con más de 28 años de experiencia en el diseño,

optimización y operación de procesos integrales de negocio para grandes empresas, presentó sus

resultados económicos correspondientes al año 2016.

Este crecimiento viene impulsado por los resultados en los mercados latinoamericanos,

especialmente Colombia, México y Perú. La integración de Digitex en el Grupo Comdata, le otorga

una mayor capacidad financiera para poder crecer en los mercados donde está presente, mayor

capacidad de soluciones tecnológicas y un mejor aprovechamiento de las sinergias comerciales.

Digitex hace presencia en nuestro país desde el 2005, cuenta con 5.745 empleados -60%

mujeres y 40% hombres- y se ha posicionado como el primer empleador en ciudades como

Manizales e Ibagué. Además, cuenta con oficinas en Armenia -inaugurada en marzo del año

pasado- Cali, Medellín y Bogotá.

ii. Misión, Visión, Valores corporativos de la Institución


Visión

En un mundo que cambia hoy en día, la digitalización alcanza la madurez e impacta en todos

los sectores, que son reinventándose en la profundidad para adaptarse a esta nueva realidad. Este

nuevo entorno significa que los clientes interactúan más y esperan más en términos de experiencia

con las marcas: el cliente es el rey, el cliente lo es todo.


Misión

Nuestros servicios, desde la externalización de interacciones y procesos de clientes hasta la

consultoría de experiencia del cliente, se centran por completo en un objetivo: ayudar a nuestro

cliente a maximizar el valor para el cliente, creando la combinación inteligente de personas,

procesos y tecnología. Somos más que un partner - somos creadores: pensamos y hacemos,

apreciamos ambos y esa combinación fructífera nos hace mejores en nuestro trabajo. Nuestro

grupo combina una huella internacional con una sólida experiencia local descentralizada para estar

lo más cerca posible de nuestros clientes.

Ambición

Deseamos transformar el presente y diseñar el futuro de los negocios de nuestros clientes y de

nuestra industria. A nivel mundial y en cada país en el que estamos presentes, nuestro objetivo es

ser reconocidos como líderes en la interacción con los clientes y la gestión de procesos.

Valores corporativos

 Perseguimos la Excelencia y hacemos que las cosas sucedan

 Nos ganamos la confianza de nuestros clientes y creamos lealtad entre nuestros

empleados

 Creemos en la innovación como mentalidad

 Confiamos en un equipo internacional porque abrazamos la diversidad cultural

 Apoyamos a las comunidades donde trabajamos y vivimos

iii. Sector y Actividad económica de la empresa.

La actividad principal de Digitex Servicios Bpoyo S A es Actividades de centros de llamadas (Call


center).
iv. Organigrama con la ubicación del practicante

SST

v. Funciones generales del área en la cual se desempeña

 Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad

 Adiestrar e informar sobre los programas de seguridad laboral que se establecen en la

organización

 Colaborar en la realización del procedimiento de trabajo mediante el aseguramiento del

cumplimiento de los mismos

 Fomentar el orden y la limpieza en los lugares de trabajo

 Incentivar la cultura preventiva entre los empleados

 Informar sobre la utilización y el mantenimiento correcto de equipos de trabajo

 Notificar sobre la utilización obligatoria de equipos de protección individual y colectiva

 Comunicar a la dirección la deficiencias detectadas


 Colaborar con la investigación de los accidentes laborales

 Difundir las medidas de emergencia contempladas en el plan de emergencia de la

organización

 Revisar la correcta ubicación de los equipos de extinción de incendios

 Verificar el contenido del botiquín de primeros auxilios

C. Funciones y actividades desarrolladas a la fecha:

Actividades:
DIAGNOSTICO O ANÁLISIS AMBIENTAL

 Inspección ambiental en la sede floresta.


Funciones:
Implementación Protocolos de bioseguridad.

 Se lleva un archivo en Excel para el TABLERO DE MANDO COVID 19, este archivo

se debe actualizar a diario como backup de la base nacional de la información

correspondiente a Ibagué. Este se comparte a los jefes de campaña en las reuniones de

martes y jueves. De igual manera se envía informe los viernes a secretaria de salud al

correo SIVIGILA SSMI [email protected]

 Se debe llevar a cabo la Implementación de formatos (desinfección de lavado de manos,

toma de temperatura, capacitación, auto reporte Covid-19, evento súbito, actos y

condiciones inseguras, incidentes y AT), se debe dejar impreso una buena cantidad de

formatos, los cuales se deben dejar en el escritorio correspondiente a la practicante en

la oficina de laboral pues estos deben estar siempre disponibles para los aprendices

SENA encargados de los puntos de bioseguridad. Los lunes de cada semana, se deben

dejar formatos diligenciados de desinfección de manos para toda la semana en las


carpetas correspondientes a cada operación; el viernes se debe dejar formatos de toma

de temperatura en las carpetas de cada OP para domingo y en llegado caso para lunes

festivos (teniendo en cuenta que ni los aprendices ni el practicante asisten asiste los

días mencionados).

 El día lunes de cada semana, se debe recoger los formatos diligenciados de cada

operación y archivaren las carpetas según corresponda.

 Atención de eventos súbitos, personas con temas de salud, se debe tomar la tensión del

trabajador y la temperatura, con base a estos datos se debe diligenciar el formato de

evento súbito, si la persona se encuentra en estado gripal y su temperatura es mayor a

38 grados; debe diligenciar el formato auto reporte covid-19, hablar con el RDS y/o

JDP, dado que la persona se debe mantener en aislamiento.

INFORME DE AUSENTISMO

 Cada 15 días se realizará informe de ausentismo el envío de cuadrantes de cada OP e

incapacidades según el mes que corresponda ingresando para la consulta al

linkhttps://drive.google.com/drive/folders/1drbHbfu1jPiWW9wnRirwtb2GItAnKGh

O?usp=sharingel

 Se debe presentar el informe de absentismo validando el documento, informe de Pareto

con ayuda de las incapacidades del mes anterior, informe de COPASST con ayuda de

los sub comité de Pareto, investigación de accidentes e inspecciones locativas. (dichos

informes se realizan en modalidad de: mes vencido)

ANEXOS
VICERRECTORÍA REGIONAL TOLIMA Y MAGDALENA MEDIO
Coordinación Académica de Prácticas

I. INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE EN PRÁCTICA

Nombres: Luisa Fernanda Apellidos: Pardo Vanegas


Documento de 1005718977 de Ibagué / Tolima Edad 20
Identidad
Género F Program Administración en salud ocupacional Semestr 9
a e
Académi
co
ID 623222 NRC 24130
Área de SST Cargo Practicante en seguridad
Desempeño y salud en el trabajo
Teléfono 31836 Ext. e-mail (corporativo) Luisa.pardocomdatagrou
Oficina 39508 p.com
Dirección Mz g casa 8 b brisas de vasconia Teléfono 3177903033
Residencia
e-mail [email protected] ¿Es Cabeza de SI __ NO_x_
(personal) Hogar?
Modalidad de aprendizaje Remuneración/Mes
Practica
Fecha de Inicio 29/02/2021 Fecha de 29/07/2021
de Practica Terminación de
Practica
EPS Salud total ARL Colmena

II. INFORMACIÓN GENERAL DEL CAMPO DE PRACTICA

Razón Social: NIT:90029889


0
Teléfonos 3183639508
Dirección # - a 4- 72 , Cl 60 # 42 Ciuda Ibague
d
Sector Económico terciario
Número de Más de x 51 a 11 a Meno
Empleados 200 200 50 s de
10
Nombre del Sharita Buscamante Vargar
Representante
Legal
Nombre Jefe Yenny Nohelia Basto Cargo Jefe SST
Inmediato
Teléfono 3203421346 Ext e- Nohelia.basto@comdatagro
. mail up.com

III. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROFESOR DE PRACTICA

Nombres y Apellidos
Identificación De Ibagué
Programa Académico ASOD ID 739038

Correo Electrónico [email protected] Celula 3176984971


r
Relacione las horas de acuerdo con el cumplimento en el campo de Práctica:

Fecha Hora de Hora de Horas Actividades Desarrolladas


Entrada Salida Acumuladas
29/01/202 8:00am 6:pm 8 INDUCCION VIRTUAL
1
01/02/202 6:30 am 5:00pm 10 INDUCCION PRESENCIAL
1
02/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
03/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
04/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
05/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
08/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
09/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
10/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
11/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
12/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO, INFORME
SEMANAL DE COVID
15/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO, INFORME DE
AUSENTIMO LABORAL,
INFORME SEMANAL DE
COVID
16/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
17/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
18/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
19/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
22/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
23/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
24/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
25/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
26/02/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
01/03/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
02/03/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO
03/03/202 6:30 am 5:00pm 10 PROTOCOLOS DE
1 BIOSEGURIDAD DE COVID Y
SEGUIMIENTO, Y INFORME DE
SEGUIMIENTO COVID
Total Horas Acumuladas (corresponde al total de las horas realizadas en la práctica) :

Nota ( El documento se firma al cierre de la práctica, puede ser diligenciado de manera digital)

Nombre del Jefe


Nombre del Practicante
Inmediato

CARGO DEL JEFE


PRACTICANTE
INMEDIATO

Nombre del Profesor

PROFESOR

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