República Dominicana

Universidad Autónoma de Santo Domingo

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION

ESCUELA DE TEORÍA Y GESTIÓN EDUCATIVA

ANALISIS E IMPORTANCIA DE LA SUPERVISION ESCOLAR EN LA

EDUCACION

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO REQUISITO DE LA ASIGNATURA

SUPERVISION ESCOLAR TEG 331

Sección de los Sustentante

SECCION 06
PUERTO PLATA

PRESENTADO A:
Dra. Carolina Burgos Brisman

MAYO 2021

1
Supervisión Escolar - TEG 3310 06 PUERTO PLATA
Periodo Asociado: Primer Semestre 2021
NRC: 57321 horario: viernes de 10am-12:50pm

No. Nombre de Alumno ID GRUPO condición

1 Almonte Suero, Florentina 100468542 1 Activo
2 Cabrera Contrera, Elba 100418498 1 Activo
Altagracia
3 De Jesus, Silvia 100439949 1 Activo
4 Disla Sala, Brendaliza 100268766 1 Ausente
5 Dominguez Lora, Marleny E. DE6105 1 Activo
6 Garcia Martinez, Nurielis 100418114 1 Activo
7 Garcia Roa, Estefani R. 100240551 1 Activo
8 Garcia Tejeda, Joan Oel 100423295 1 Activo
9 Gonzalez, Jeimy Veronica 100346755 1 Activo
10 Gonzalez Reyes, Ana 100450099 1 Activo
Victoria
11 Guzmán Castillo, Yolanda 100424097 2 Activo
12 Ibert Valdez, Alejandra 100321804 2 Activo
13 Jaquez Castillo, Maria 100334599 2 Activo
Cristina
14 Jimenez Peña, Seribel 100372780 2 Activo
15 Jorge Vasquez, Genesis 100285622 2 Activo
Yamilka
16 Martinez Mateo, Isaura 100482702 2 Activo
Altagracia
17 Martinez Mercedes, Yudelka 100381938 2 Activo
18 Mercado Severino, Lisbert 100470553 2 Activo
19 Minaya Rodriguez, Juana 100495287 2 Ausente
20 Paulino Nuñez, Yanabel 100447236 2 Activo
Altagracia
21 Peña Peña, Yordania 100286008 3 Activo
22 Perdomo Henriquez, Michael 100180111 3 Activo
23 Pichardo Vaez, Idelsa 100516812 3 Activo
Altagracia
24 Polanco Ciriaco, Leonel FC2967 3 Activo
25 Sosa De Los Santos, Santa 100394364 3 Activo
Lisbeth
26 Suero Collado, Amanda 100468765 3 Activo
27 Tamares Garcia, Santina BG6866 3 Activo
28 Vargas, Naibel Nicole 100465074 3 Activo
29 Ventura Gomez, Gilberka 100483362 3 Activo

2
3
 Índice
Contenido
Planteamiento del Problema..............................................................................................5
Análisis e importancia de la supervisión escolar en la educacion.................................5
Preguntas de Investigación................................................................................................6
Objetivo General...............................................................................................................6
Objetivos Específicos........................................................................................................6
Importancia y Justificación del Proyecto..........................................................................7
Enfoque del Proyecto........................................................................................................7
Tipo de Investigación para el Proyecto.............................................................................8
Diseño de Investigación Para el Proyecto.........................................................................8
Procedimientos Metodológicos.........................................................................................9
Matriz de Indicadores......................................................................................................10
Capítulo 2 Revisión de Literatura....................................................................................13
Generalidades, Conceptualización y reflexiones de la supervisión educativa en el
proceso administrativo.....................................................................................................13
Proceso administrativo de la supervisión escolar............................................................13
Los fundamentos de la supervisión escolar.....................................................................14
La supervisión, funciones y su evolución a través del tiempo........................................18
Cualidades del supervisor: profesionales y personales...................................................18
La supervisión actual en la Republica Dominicana su base legal...................................22
Los manuales operativos y de supervisión de centro educativo como apoyo institucional.
.........................................................................................................................................27
La supervisión como apoyo pedagógico en el sistema nacional de supervisión educativa.
Métodos y técnicas y plan general de supervisión..........................................................36
El supervisor como tutor virtual, en apoyo al estudiante de educación..........................44
El sistema de acompañamiento virtual y presencial del supervisor................................54

4
 ANALISIS E IMPORTANCIA DE LA SUPERVISION ESCOLAR EN LA
EDUCACION

Capítulo 1: Aspectos Introductorios y Metodológicos

Planteamiento del Problema

Análisis e importancia de la supervisión escolar en la educacion

Esta investigación es un análisis sobre la importancia de la supervisión escolar en la

educación. Mediante este análisis se conocerán diversas teorías que permitirán tener una
visión más concreta de la situación. La supervisión escolar se ha visto afectada desde
los últimos años por la influencia política, donde sus resultados han sido alterados y han
llamado la atención de la sociedad en general afectando en especial la masa pobre y es
por esta razón que se ha creado y elaborado este proyecto de investigación. Con el
objetivo de que la evaluación y los resultados sean iguales para toda la sociedad
educativa en mejora la de la educación y que la supervisión escolar tome papel
primordial en el sistema educativo.

Es importante considerar que los resultados deben socializarse con todos los actores
involucrados, pues es la única forma de poder mejorar dentro de este contexto, claro que
una de las causas de la insuficiente calidad en los procesos organizacionales de la
escuela pública es la función que desempeña el supervisor educativo y su poca
correspondencia con las nuevas exigencias sociales, cabe resaltar que el supervisor
educativo al dejar de acompañar al docente en su labor desconoce cuáles son las
necesidades presentes para reorientar según corresponde, es necesario revisar los
principios y funciones de la supervisión educativa y la importante función que ejecuta
en el ámbito escolar en este sentido la supervisión educativa cumple una función de
gran importancia en la educación sobre la misma recae toda responsabilidad del fracaso
o éxito escolar hay que reconocer que de no reconocerse la supervisión escolar no
existiría educación de calidad.

Si no se conocen las fase teórica de la evaluación en la educación entonces puede haber

dificultades en muchos aspectos dentro de lo que es la educación como por ejemplo;
cuando no se entregan los resultados a lo que se han evaluado y si no se entregan los
resultados a todas las personas que se evalúan quiere decir que no pueden mejorar
porque no van a saber en qué están fallando por lo tanto es importante entregar los
resultados para obtener la mejora de lo que le falta por aprender lo que no saben
realizar, entre otras cosas.

5
Preguntas de Investigación
1. ¿Cuáles son las Generalidades, Conceptualización y reflexiones de la supervisión
educativa en el proceso administrativo?
2. ¿Como ha sido la supervisión, funciones y su evolución a través del tiempo?
3. ¿Como se realiza la supervisión actual en la Republica Dominicana y cuál es su base
legal?
4. ¿Cuáles son los manuales operativos de supervisión de centro educativo y cuál es su
apoyo institucional?
5. ¿Como se realiza la supervisión pedagógica en el sistema nacional de supervisión
educativa y cuáles son los Métodos y técnicas Y cuál es el plan general de supervisión?
6. ¿Como el supervisor sirve de tutor virtual al estudiante de educación?
7. ¿Cuál es el sistema de acompañamiento virtual y presencial del supervisor?

Objetivo General
Analizar la importancia de la supervisión escolar en la educacion.

Objetivos Específicos
1. Analizar las generalidades, conceptualización y reflexiones de la supervisión
educativa en el proceso administrativo.
2. Describir cómo ha sido la supervisión, funciones y su evolución a través del tiempo.
3. Analizar cómo es la supervisión actual en la Republica Dominicana y cuál es su base
legal.
4. Describir los manuales operativos y de supervisión de centro educativo como apoyo
institucional.
5. Analizar cómo se realiza la supervisión pedagógica en el sistema nacional de
supervisión educativa y cuáles son los Métodos y técnicas y cuál es el plan general de
supervisión.
6. Describir como el supervisor sirve de tutor virtual al estudiante de educación.
7. Analizar el sistema de acompañamiento virtual y presencial del supervisor.

6
Importancia y Justificación del Proyecto
La investigación es importante porque a través de ella se van a conocer las teorías que
determinan como debe hacerse la supervisión para mayor efectividad en los centros
educativos o en el sistema educativo dominicano. Además, es importante que se realice
este proyecto de investigación de la supervisión escolar, porque de ahí depende el
mayor y mejor logro de calidad en los centros educativos, es decir, que el proceso de
supervisión en los centros educativos tiene como función asistir a los educadores para
ayudarlos a mejorar el proceso de enseñanza.

La supervisión educativa es necesaria para asegurar que se realicen todas las acciones
programadas. La supervisión siempre debe de existir en los centros educativos, porque
está demostrado que si una persona no es evaluada no habrá consciencia acerca de hacer
bien las cosas. La supervisión educativa tiene como beneficio para la comunidad
educativa, maestros, estudiantes y administradores a mantener el sentido de
responsabilidad y lograr una buena y eficaz enseñanza y aprendizaje de cada institución
educativa. Es el eje que impulsa las acciones de mejoramiento y perfeccionismo del
currículo; su papel fundamental es el de determinar el mejoramiento de la institución,
constituye, fundamentalmente, las actividades, los medios y los actores que buscan
principalmente la excelencia.

Tiene como beneficios mejorar la empleabilidad de los estudiantes, mejorar la

cooperación entre instituciones y la interacción estudiante-profesor y estudiante-
estudiante. También aumenta las oportunidades educativas y reduce la tensión entre
diferentes grupos sociales, por lo tanto, se convierte en un recurso importante para
mejorar la inclusión social.

Desde el punto de vista teórico se aspira que la supervisión se convierta en una

actividad que fortalezca el asesoramiento pedagógico y contribuya a favorecer la
motivación y desempeño del docente en el aula y éste pueda a su vez fortalecer el
desarrollo de la personalidad de sus alumnos transformándolos en los ciudadanos que la
sociedad desea y necesita, elevando así la calidad de la educación y mejorando el
funcionamiento del sistema educativo.

Enfoque del Proyecto

La investigación o enfoque cualitativo son aquellas que utilizan “la recolección de
datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el
proceso de interpretación.
El enfoque cualitativo de investigación privilegia el análisis profundo y reflexivo de
los significados subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades
estudiadas.
Partiendo del enfoque cualitativo hemos recolectados datos significativos para descubrir
o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación para realizar un
análisis profundo acerca de la importancia de la supervisión escolar en educacion.

7
Tipo de Investigación para el Proyecto
Alejandro Méndez Rodríguez y Marcela Astudillo (2008), explican en su libro “La
Investigación en la Era de la Información” que la investigación bibliográfica, es clave
en el desarrollo de conocimiento, ya que sistematiza, descubre y aporta nuevo
conocimiento dando respuesta a la pregunta de investigación que le dio origen.

Fidias G. Arias (2006) explica que la investigación documental es un proceso basado en

la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios; es
decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o electrónicas.

El tipo de investigación que se utilizo fue el bibliográfica o documental, por el cual se

pudo analizar las generalidades, conceptualización y reflexiones de la supervisión
educativa en el proceso administrativo, describir cómo ha sido la supervisión, funciones
y su evolución a través del tiempo, analizar cómo se realiza la supervisión actual en la
República Dominicana y cuál es su base legal, también se pudo describir cuáles son los
manuales operativos de supervisión de centro educativo y cuál es su apoyo institucional,
analizar cómo se realiza la supervisión pedagógica en el sistema nacional de supervisión
educativa y cuáles son los Métodos y técnicas y cuál es el plan general de supervisión,
describir como el supervisor sirve de tutor virtual al estudiante de educación y analizar
el sistema de acompañamiento virtual y presencial del supervisor.

Diseño de Investigación Para el Proyecto

El diseño utilizado en este proyecto de investigación fue el transeccional descriptivo.
Los diseños transaccionales descriptivos tienen como objetivo indagar la incidencia y
los valores en que se manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en
medir en un grupo de personas u objetos una o —generalmente— más variables y
proporcionar su descripción. Son, por lo tanto, estudios puramente descriptivos que
cuando establecen hipótesis, éstas son también descriptivas.

Los diseños transeccionales descriptivos tienen como objetivo indagar la incidencia de

las modalidades o niveles de una o más variables en una población. El procedimiento
consiste en ubicar en una o diversas variables a un grupo de personas u otros seres
vivos, objetos, situaciones, contextos, fenómenos, comunidades, etc., y proporcionar su
descripción. Son, por tanto, estudios puramente descriptivos y cuando establecen
hipótesis, éstas son también descriptivas (de pronóstico de una cifra o valores). Por
ejemplo: ubicar a un grupo de personas en las variables género, edad, estado civil.

El diseño de la investigación es transeccional descriptivo.

Según, Hernández (2003, p 270), son los que recolectan datos en un solo momento, en
un tiempo único. Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e
intercalación en un momento dado (o describir comunidades, eventos, fenómenos o
contextos); es como tomar una fotografía de algo que sucede.

8
Hernández y Otros (2003, p 273), afirman que el diseño transeccional descriptivo tiene
como objeto indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables
(dentro de un enfoque cuantitativo) o ubicar, categorizar y proporcionar una visión de
una comunidad, un evento, un contexto, un fenómeno o una situación (describirla, como
su nombre lo indica dentro del enfoque cualitativo). El procedimiento consiste en medir
o ubicar a un grupo de personas, objetos, situaciones, contextos, fenómenos, en una
variable o concepto (generalmente más de una variable o concepto) y proporcionan su
descripción. Son, por lo tanto, estudio puramente descriptivo y cuando establecen
hipótesis, estas son también descriptivas.

Procedimientos Metodológicos
Los procedimientos metodológicos son complemento de los métodos de enseñanza;
constituyen “herramientas” que permiten a él o la docente instrumentar los indicadores
de logro mediante la creación de actividades que permitan orientar y dirigir la actividad
del y la estudiante.

Los procedimientos que se utilizaron para la elaboración del proyecto consisten en los
siguientes pasos:

1. Para llevar a cabo este proyecto de investigación en primer lugar se inició con el tema
general “Análisis e importancia de la supervisión escolar educativa”.

2. Luego se formuló un planteamiento del problema que se construyó a partir del tema
general.

3. Se procedió a formular las preguntas de investigación obtenidas del programa de la

asignatura.

4. Se originó el objetivo general sacado del tema principal.

5. Los objetivos específicos fueron extraídos de las preguntas de investigación

formuladas.

6. Se planteó la importancia de realizar este proyecto de investigación y la justificación.

7. Se cualifico el enfoque del proyecto, así como, el tipo de investigación que se tomó
en consideración para su realización y por consiguiente el diseño de investigación con el
cual fue estructurado dicho proyecto.

8. Finalmente se realizó la matriz de indicadores extraído de los objetivos y del material

de las unidades.

Matriz de Indicadores

Objetivos Indicadores Fuente

Analizar las El proceso Documentos

9
generalidades, administrativo: Leyes y ordenanzas
conceptualización y -Organización Investigaciones
reflexiones de la -Planeación
supervisión educativa en -Dirección
el proceso -Control
administrativo.
Los fundamentos de la
supervisión escolar:
-Conceptos
-Fundamentos
-Principios
-Características
Describir cómo ha sido la -Cualidades del Documentos
supervisión, la funciones supervisor: Profesionales Leyes y ordenanzas
y su evolución a través y personales. Investigaciones
del tiempo. -Funciones del
supervisor.
-Evaluación de la
supervisión
- Inspección escolar
-Corrientes modernas de
la supervisión liberal,
democrática y
autocrática.
Analizar cómo es la - Sistema educativo Documentos
supervisión actual en la dominicano Leyes y ordenanzas
República Dominicana y -El sistema nacional de Investigaciones
cual es su base legal. supervisión
-Disposiciones legales
de la supervisión.
-Supervisión y ley
orgánica de educación
Describir los manuales -Base legal y Documentos
operativos y de filosófica del centro Leyes y ordenanzas
supervisión de centro educativo Investigaciones
educativo como apoyo -Estructura del
institucional. sistema Educativo.
-Instrumentos y
mecanismos de
gestión institucional
aplicados por el
supervisor:

*El proyecto de
centro- PEC
*El plan anual de
clase PAC
*El plan operativo
anual.
- Manual de

10
 supervisión
educativa:
*Propósito del
sistema nacional de
supervisión.
*Protocolo para la
supervisión
*El sistema nacional
de la gestión de la
calidad
Analizar cómo se realiza El SNSE: Documentos
la supervisión como *Principios rectores Leyes y ordenanzas
apoyo pedagógico en el *Vinculaciones Investigaciones
sistema nacional de *Supuestos y
supervisión educativa y compromisos
cuáles son los métodos y -El currículo y la gestión
técnicas y su plan general de calidad.
de supervisión. -Métodos y técnicas de
supervisión
-Plan general de
supervisión.
Describir como el -La educación tras la Documentos
supervisor sirve de tutor pandemia. Leyes y ordenanzas
virtual, al estudiante de La supervisión virtual. - Investigaciones
educación. ¿Qué es educación
virtual? -El formador
virtual
-Metodología ADDIE,
para clases virtuales:
*Análisis
*Diseño
*Desarrollo
*Implementación
*Evaluación
-El aula virtual
-Como hacer
presentaciones para la
clase
-El papel del docente
entorno educativo online
y presencial.
-Los padres de familia y
su función educativa
virtual desde casa.
Analizar el sistema de Instrumentos del Documentos
acompañamiento virtual MINERD Leyes y ordenanzas
y presencial del -Fichas de supervisión Investigaciones
supervisor. -El SAS como modelo de
supervisión vigente.
-Otros modelos de

11
 supervisión:
*Reflexivo
*Clínico
*Interactivo

Capítulo 2 Revisión de Literatura

Generalidades, Conceptualización y reflexiones de la supervisión

educativa en el proceso administrativo.

Proceso administrativo de la supervisión escolar

El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una institución
educativa u organización de la forma más eficiente posible.
El proceso administrativo se compone de una serie de etapas que nos ayudarán a
conseguir los objetivos propuestos. El proceso administrativo es continuo. No se trata
de realizar cada una de las etapas y todo termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa
al siguiente. Normalmente se utiliza para el objetivo general de la institución educativa,
objetivos particulares o incluso para proyectos menores.
Planificar.
Organizar.
Dirigir.
Controlar.
12
El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el
logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales.
Fases del proceso administrativo:
Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.
Fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para
hacerlo, comprende las actividades de planeación y organización.
Fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado
y comprende las actividades de dirección y control.
Etapas del proceso administrativo.
El proceso administrativo consta de 4 etapas o funciones básicas:
1. Planeación
La planeación o planificación, en el contexto del proceso administrativo, consiste en
saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar para
alcanzar los objetivos de la manera más eficiente.
2. Organización
La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos
cuyo fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar.

3. Dirección
La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que
todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos. Se
ejerce a través de tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación.

4. Control
El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos
comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.
El control en el proceso administrativo de la legislación escolar.
El control según Robbins (1988), el control se define como el mecanismo para
comprobar que las cosas se realicen como fueron previstas, de acuerdo con las políticas,
objetivos y metas fijadas. Henry Laurence Gantt Condado de Calvert. Fue llamado el
padre de la gestión, del planeamiento y el control.
Cabe destacar que el control es la función básica e imprescindible de la supervisión, sin
control no se puede pasar a las otras funciones. Hace inevitable como ejercicio
profesional. Un estado moderno no puede renunciar a la función de control y menos en
el sector educacional, la cual tiene como objetivo principal que las actividades de la

13
organización se produzcan en los resultados previstos y , al mismo tiempo, para que esto
sea así, hay que conseguir el control no sólo como una constatación de hechos o un
juicio sobre lo que sucede, sino como forma de influir en la conducta de esos miembros
de la organización, porque de otro modo la simple constatación no haría que los
miembros se comportarán en función de unos objetivos para lograr los resultados.
Por lo tanto, el sistema de control podré equipo para que con un conjunto o sistema de
reglas y la supervisión de un complemento. Naturalmente, la regla se identifica con los
criterios de conducta aceptable dentro de la organización. Los profesores, los directores
los alumnos, en fin, todo el sistema debe comportarse de una determinada manera. Pero,
en cualquier caso, hay que decir que el control realmente lo que trata es de contratar si
la cantidad y la calidad de resultado y procesos operaciones la correcta.

Los fundamentos de la supervisión escolar

Constituye un proceso el cual debe concretarse en un plan que sirve de plataforma
normativa, legal, organizativa y pedagógica al proceso de supervisión.
Entre las funciones básicas de la supervisión educativa está el control de evaluación y
asesoramiento vistas como un proceso único, relacional, sistemático e integral.
Existen principios y un cuerpo de conocimientos suficientes, como analizaremos a
continuación, para sustentar la supervisión educativa desde una perspectiva
bibliográfico -histórica, legal, conceptual, comparada y como aplicación en otras áreas
de conocimientos de las ciencias.
Desde el punto de vista bibliográfico -histórico muchas de las obras apreciables que se
publican sobre supervisión educativa en los años 60 y 70 del siglo pasado tienen que ver
con un enfoque de la supervisión centrada en la ayuda y estímulo a los docentes por
parte de personas que asumen un liderazgo, principalmente directores e inspectores. La
supervisión consiste en todas las actividades conducentes al mejoramiento de la
educación, las actividades relacionadas con la moral del profesor, el mejoramiento de
las relaciones y el desarrollo del currículum.
Fundamentación científica-normativa: ofrece un marco de reflexión y un referente, al
que los supervisores han de acudir frecuentemente en su ejercicio profesional.
Los principales fundamentos que sustenta que la propuesta de un modelo teórico-
vinculada a la concepción actual de la supervisión educativa y su dirección, desde las
estructuras jerárquicas superiores que interactúan con las instituciones escolares, se
presentan aquellos fundamentos considerados escolares, de un modelo teórico de la
dirección científica educacional, las concepciones referidas a la formación permanente
de docente y directivos y la teoría general de sistema.
D. Purpel (1974) confirman la existencia de un modelo teórico referencial que sirve de
base para el desarrollo de estudios en este campo especifico y al mismo tiempo permite
reconocer ciertas brechas relacionadas con: fundamentos de la supervisión educativa
desde los presupuestos esenciales de la pedagogía como ciencia de la educación y

14
proceso enmarcado en la formación permanente de docente y directivos en las
instituciones escolares.
Emerge así una contradicción dialéctica entre, la necesidad de mejorar la supervisión
educativa que tribute a elevar la calidad de la gestión de dirección de este en la escuela
y la insuficiencia teórico-metodológica existente en la dirección de este proceso. Desde
la estructura municipal, que no aseguran la unidad de supervisión de control, evaluación
y asesoramiento.
Una de las tareas en función del cumplimiento del objetivo, para la solución del
problema identificado fue la de establecer los fundamentos epistemológicos en lo que
habría de sustentarse el modelo teórico de la dirección de la supervisión educativa.
El objetivo de este trabajo es analizar aquellos fundamentos epistemológicos en lo que
se sustenta la propuesta de un modelo teórico de la dirección de la de la supervisión
educativa, utilizando referentes pedagógicos.

Principios de la supervisión escolar

La supervisión escolar ha tenido siempre la misión de representar al sistema educativo
o a la autoridad educativa allí donde ha ido a cumplir con sus funciones. Para los
supervisores escolares, representar a la autoridad y en su caso ejecutar la
reglamentación vigente con base en la vigilancia, control y verificación ejercida ha sido
la función que ha justificado su existencia.

Los principios básicos de la supervisión son:

Cooperativa: Para todos los responsables de los resultados de la enseñanza a los que
influyan en ellos participen de las preocupaciones de la supervisión y cooperar con ella
en la buena marcha de su labor.
Constructiva: Para todos aquellos a los que alcanza la supervisión, puedan ser los que
han orientado, para que mejoren la activación, cuando sea necesario.
Científica: Para que la supervisión sea la base sobre planeamiento y constante
evaluaciones de los resultados de su labor.
Objetiva: Este principio es el complemento del anterior que todos los planes de trabajo
deben estar de una calidad educacional.
Ser Permanente: Es decir que la supervisión escolar debe actuar continuamente y no
solo en algunas prioridades de la vida de la escuela, siendo la supervisión un proceso
permanente.
Actualmente la supervisión escolar es un proceso constante y regular encaminado al
mejoramiento de los procesos pedagógicos en el aula, práctica docente y
funcionamiento de las escuelas, basado en visitas frecuentes en los centros educativos
ofreciendo asesoría, apoyo y dirección a los directores y al personal docente.
15
Según el profesor Jesús M. Isais (1963) estos son los principios de la supervisión
escolar:
• Principio de la autoridad
• Principio de la ejemplaridad
• Principio de la actividad
• Principio de la integralidad
• Principio de la comunidad
• Principio de la personalidad
• Principio de la responsabilidad

Características de la supervisión escolar

Las características de las dos formas en que se pueden ejercer la supervisión escolar
son:
La Supervisión Escolar Autocrática: es aquella en la que el funcionamiento de la acción
de la escuela emite órdenes y el cumplimiento de estas.

Características:
a. Emite Órdenes y el cumplimiento de estas.
b. Las Órdenes más bien legal y no pedagógica.
c. Él solo propone soluciones para todas las dificultades.
d. Procura imponerse mediante la autoridad y la intimidación.
e. No utiliza la posible cooperación del maestro.
f. No tiene en cuanta las diferencias individuales de los maestros, ni es sensible a las
diferencias que pueden presentar las diversas situaciones de enseñanza aprendizaje.
g. No tiene en cuanta la sensibilidad de las demás personas que intervienen en el
proceso de enseñanza aprendizaje.
La Supervisión Escolar Democrática: En esta se crea un ambiente de comprensión,
libertad, respeto y creatividad, que facilita mucho la tarea de la supervisión escolar.
Características:
a. utiliza procedimientos científicos para el examen de las situaciones surgidas con
relación al proceso de enseñanza aprendizaje.

16
b. Implica en todo lo posible normas de relaciones humanas para trabajar con las
personas que participan en el proceso educativo.
c. Respeta la personalidad y la forma de ser de cada miembro con quien tenga que
trabajar.
d. Estima la iniciativa y la creatividad de todos.
e. Estimula a cada maestro para que halle siempre que sea posible, por sí solo,
soluciones para sus problemas.
f. Estimula el espíritu del grupo entre los que intervienen en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
g. Procura autoevaluarse constantemente a fin de mejorar cada vez más su propia
actuación.
h. Estimula las críticas a su trabajo con el objetivo de mejorar

La supervisión escolar en general tiene las siguientes características:

1-Cooperativo: Todos los que intervienen en el proceso educativo deben ofrecer
sugerencias y prestar servicios útiles a la supervisión por separado el personal
administrativo, tendrá pocos resultados.
2-Integrada: Todos los planes de la escuela deben seguir una orientación persiguiendo
así los mismos objetivos, de esta manera no habrá dispersión de esfuerzos ni de
objetivos.
3-Científica: La supervisión debe estructurarse reflexivamente, teniendo como base el
control del proceso de enseñanza y aprendizaje a fin de que los resultados ofrezcan
sugerencias para efectuar un reajuste constante del mismo, con mira a formarlos más
adaptados y eficaz.
4-Flexible: La Supervisión Escolar no debe ser rígida en la práctica no se ve que sean
conscientes, debe estar abierta a los cambios.
5-Permanente: La acción de la supervisión escolar no debe sufrir interrupciones, será
permanente también en el sentido de estimular a todos los que intervienen en el proceso
de enseñanza aprendizaje.

La supervisión, funciones y su evolución a través del tiempo.

17
Cualidades del supervisor: profesionales y personales
Supervisor es tener una noción más clara y concreta de los objetivos de la educación, un
concepto claro y flexible de los programas y competencias que se pretenden formar.
Debe saber tomar decisiones, manejar adecuadamente las relaciones humanas y sugerir
cambios, tener iniciativa para proponer opciones de trabajo y plantear soluciones,
capacidad para dirigir grupos, escuchar, retroalimentar y relacionarse.
Cualidades profesionales de un supervisor.
1. Saber escuchar y empatía: el supervisor ayuda a establecer la comunicación entre los
que están al día a día con los alumnos y ejercicio el currículo y los administradores.
2. Observación y análisis de problemas: el supervisor debe de investigar la raíz de los
problemas para así poder coordinar a las personas con conflictos similares y canalizarlos
con especialistas.
3. Liderazgo: el supervisor ejerce función de líder en cuanto a estimular y convencer a
los miembros del sistema educativo a compartir ideas, recursos, brindar apoyo a sus
compañeros, entre otros.
4. Negociación y mediación: el supervisor es facilitador de acuerdos resultantes de
sesiones de evaluación, escucha a los individuos cuando discuten, recomienda
sugerencias a los maestros y proporciona ayuda.
5. Madurez emocional e imparcialidad: el supervisor debe de ser justo y sostener que las
decisiones deben tomarse atendiendo a criterios objetivos, sin influencias de sesgos,
prejuicios o tratos diferenciados por razones inapropiadas. Deber ser productor de la
búsqueda de decisiones consensuadas.
6. Organización y gestión de calidad: el supervisor debe de ser auditor de la gestión del
sistema educativo en todos sus niveles.
7. Creatividad e innovación: el supervisor debe de ser facilitador de espacios de
participación e Impulsor y conductor de innovaciones.
8. Comunicación y discreción: el supervisor debe de ser productor de información
ascendente y descendente.
Definitivamente para el logro y correcto desarrollo de estas habilidades no solo se debe
contar con la preparación y trayectoria del supervisor y tampoco se puede esperar que
alcance estas habilidades de forma individual, sino más bien debe contar con el respaldo
institucional, materializado en programas y procedimientos previa y claramente
establecidos. Así mismo se debe tener una presencia continua y comprometida en los
centros, reduciendo las tareas burocráticas las cuales son de rutinas y con ello
desmerecen la eficacia de la labor del supervisor.
Funciones del supervisor
Normativamente al supervisor se le agrega la función sustantiva orientada a la
promoción, orientación y desarrollo educativo de los planteles a su cargo. En este
sentido en 1941, el maestro Rafael Ramírez planteaba en una conferencia ante
supervisores foráneos en el Palacio de Bellas Artes lo siguiente:

18
Las tres tareas capitales que se asignan a un supervisor que, como ustedes, trabaja en las
áreas rurales son:
Mejorar día tras día las escuelas que tenga a su cuidado, elevando la calidad de su
trabajo docente y la de la labor social que realizan.
Mejorar también constantemente la preparación cultural profesional de los maestros
que prestan sus servicios en las escuelas de la zona.
Promover y conducir el bienestar y progreso de todas las comunidades de la comarca
que supervisa.
En consecuencia, todo lo que el supervisor haga, todas las actividades en que se
desempeñe, todo lo que planee y ejecute, debe tender a esos propósitos y a realizarlos de
alguna medida.
Más adelante, en 1963, Jesús M. Isais argumentaba que “la función del supervisor
escolar no se reduce a los aspectos externos o administrativos; ha de abarcar todos los
planos de la vida escolar, desde el programa hasta el método, desde los objetivos
filosóficos, hasta los materiales didácticos, desde la organización hasta la actividad. Ha
de preocuparse por el perfeccionamiento de los maestros, la participación de los padres
de familia y la actuación de los educandos.
En el mismo año y contexto, Ramón García Ruiz, consideraba que “la Supervisión en su
sentido más amplio tiende al mejoramiento total de la enseñanza y el maestro. Por esta
razón concede una mayor importancia a los objetivos, estructura y procesos
fundamentales, básicos, de la labor escolar; y destaca asimismo la función del maestro
como tal y como elemento de cooperación para el logro de un completo rendimiento.
Para precisar cuáles deberían ser las verdaderas funciones del supervisor, convendría
tener en cuenta la opinión de los maestros; es decir, conocer lo que esperan de él cuando
reciben visita, generalmente los maestros esperan del supervisor:
1º. Que les indique la manera de organizar la escuela.
2º. Que los instruya en la técnica de la enseñanza; es decir, que los enseñe a dar sus
clases.
3º. Que los ayude a resolver los problemas disciplinares que diariamente se le
presentan.
4º. Que los auxilie para tener el necesario apoyo y colaboración de las comunidades y
de la autoridad política en la tarea escolar.
5º. Que los ayude a formular los programas de estudio.
La función del supervisor, como se puede advertir, estaba impregnada por una tendencia
eminentemente social y educativa, cuyo centro se ubicaba en favorecer el desempeño de
los maestros (la enseñanza), el aprendizaje de los alumnos y el desarrollo comunitario.
Esta orientación se vino modificando con los años, motivado por la inclusión de
tendencias educativas diferentes, entre ellas la tecnocrática, que en la década de los
setenta y ochenta alcanza un grado de influencia mayor no sólo en la enseñanza

19
aprendizaje sino en los procesos de administración y organización escolar. Producto de
ello, es el enfoque administrativo que definió los Manuales de funciones del director y
supervisor en las escuelas del nivel básico.
Evaluación de la supervisión.
Es un proceso sistemático que permite establecer juicios de valor acerca de la
supervisión. La evaluación debe abarcar la supervisión en su integralidad, es decir de las
políticas, las estrategias generales, los procesos particulares que le son inherentes y el
estado y efecto de su aplicación.
La evaluación es parte del proceso de enseñanza y aprendizaje, está destinado a obtener
información que permita enjuiciar cualquier aspecto de la realidad educativa, como base
previa para la toma de decisiones.
El principio sobre el que se basa esta acción es que la escuela aparece, cada vez más,
como la célula base del sistema escolar; el lugar en el que se concentran las condiciones
de éxito del acto educativo, de ahí que sea indispensable disponer de los medios
adecuados que permitan evaluar su funcionamiento y resultados, para conocer la calidad
de enseñanza y los resultados académicos, el ambiente y la vida escolar, la dirección y
gestión, la adaptación al entorno económico y socio cultural.
Inspección escolar.
Actividad pedagógica profesional de dirección, que influye en las escuelas para el
control, asesoramiento y evaluación de la gestión que en ella se realiza, utilizando la
visita de inspección como medio idóneo, básico y esencial de modos de actuación para
la cooperación de directivos, funcionarios, docentes y alumnos.
Está orientada hacia la solución conjunta de tareas pedagógicas para enfrentar
problemas de la práctica escolar, en condiciones de plena comunicación, que respondan
a las principales necesidades educativas de los equipos directivos y, por consiguiente,
transformar la personalidad de sus integrantes y contribuir a elevar su desempeño
profesional, reorientando el sistema con criterios de calidad de la realidad existente y de
su propia concepción e implementación.
Posee tres funciones básicas: el control, la evaluación y el asesoramiento.
La inspección escolar garantiza los bienes jurídicos protegidos por el ordenamiento
administrativo democrático, especialmente los derechos de los ciudadanos y sus bienes
culturales. Lo cual tiene una finalidad preventiva y correctora caracterizada por su
carácter unilateral, externo, restrictivo, técnico, inmediato, singular y transitorio.
Evaluar el impacto de la Inspección Escolar resulta significativo en todos los niveles de
dirección, a partir de determinar sus objetivos, contenidos, métodos y formas
organizativas. El proceso y sus resultados se deben someter a continua revisión que
posibilite el perfeccionamiento de su proyección, ejecución. Uno de los aspectos que
complejiza el papel que le corresponde a la Evaluación, radica en el hecho de que el
cambio debe constatarse no sólo durante la preparación de la inspección, sino durante el
desempeño posterior de los inspectores y metodólogos y en el impacto que las acciones
concebidas y ejecutadas tienen en la escuela, a partir de la organización del proceso.

20
Corrientes modernas de la supervisión escolar.
El mundo a las puertas del tercer milenio presenta una situación compleja caracterizada,
en primer lugar, por los cambios en el orden político que se han producido a través del
derrumbe del modelo de socialismo europeo. Juntamente con este fenómeno, el
acelerado avances de la ciencia y su rápida conversión en fuerza productiva directa, los
nuevos patrones de producción y organización el trabajo y la globalización de las
economías, le plantea a la educación nuevos desafíos.
numerables conferencias y foros académicos y políticos de alcance regional y mundial
desarrollado en esta década se, ha quedado plasmado el importante papel enfrentarse los
diferentes sistemas educativos.
La presencia de estos fenómenos, junto con otros que también caracterizan este proceso
de cambio, tiene una influencia decisiva en la supervisión educativa como proceso
trascender del funcionamiento de los sistemas educativos. Valientes Sando (1998).
“La asunción de diferentes modelos de centralización descentralización de los sistemas
educativos tiene un efecto directo sobre el modelo de organización de la supervisión.
independencia con ello los modelos de supervisión establecidos se consolidan o
involucionan en o hacia uno de los tipos clásicos, centralizado parcialmente centralizado
o descentralizado”.
Para cualquiera que sea el modelo establecido los nuevos tiempos conducen
fundamentada mente, como una necesidad a:
[Link] el contenido de las funciones tradicionales de la supervisión y
valorar la aparición de otras.
[Link] los métodos y estilos de supervisión.
el planteamiento de conceptualizar el contenido de las funciones está relacionado, entre
otros, la evaluación de la calidad de la educación, considerada o internacionalmente
como una de las prioridades básicas para los sistemas educativos.
la instrumentación de mecanismos de evaluación de la calidad de la educación no puede
verse al margen de la práctica de la supervisión educativa, por lo tanto, a la supervisión
correspondió siempre la función de ofrecer criterios valorativos sobre la calidad de la
gestión del sistema, por eso la función de evaluación dentro de la supervisión se
acrecienta y ésta debe formar parte de los mecanismos para el monitoreo permanente de
la calidad de la educación. Ya en algunos países se sientan dentro de la práctica
supervisora mecanismo para construir a la evaluación de la calidad del sistema.
Los cambios que experimentan hoy los sistemas educativos ante las nuevas exigencias
contemporáneas también influyen de forma significativa en la necesidad de emplear
nuevos métodos y medios y por lo tanto nuevos estilos de supervisión, aunque las
visitas siguen siendo el método o procedimiento esencial para que la supervisión pueda
cumplir (Soler fiérrez 1995) éstas deben asumir en su Concepción y realización del
contenido de su nuevo estilo de supervisión más participativo y democrático.

21
El estilo contemporáneo de la supervisión se corresponde con la última de las frases de
la evolución histórica de esta función inherente a la educación y a su práctica, la
supervisión creativa.

La supervisión actual en la Republica Dominicana su base legal.

Sistema educativo dominicano

El sistema educativo de la República Dominicana se estructura en torno a cuatro
niveles: inicial, primario, secundario y superior (Ley General de educación sancionada
en 1997, Ordenanzas expedidas por el Consejo Nacional de Educación, promulgadas
entre 2013 y 2017). Contempla a la educación formal, no formal e informal. Comprende
dos subsistemas: el subsistema de educación especial y el subsistema de educación de
adultos, el cual incluye a la educación vocacional laboral.
El nivel de educación superior se rige por la Ley de Educación superior, ciencia y
tecnología Nº 139, sancionada en 2001. La educación formal es un proceso integral
correlacionado que abarca desde el nivel inicial hasta el nivel superior, conlleva una
intención deliberada y sistemática que se concreta en un currículo oficial aplicado en un
calendario y horario definidos. La educación no formal promueve la apropiación de
conocimientos, actitudes y destrezas. Se basa en un calendario flexible, la duración de
los niveles educativos es variable y se utilizan diversos medios para el desarrollo de los
aprendizajes. La educación informal es un proceso continuo y espontáneo que se da
fuera del marco formal y no formal. La acreditación de los conocimientos, destrezas y
habilidades adquiridos de manera formal, no formal e informal están regulados por el
Consejo Nacional de Educación. El subsistema de educación especial está orientado a
los niños, niñas y jóvenes que viven con discapacidad y/o tienen características
excepcionales. El subsistema de educación de adultos está orientado a las personas
mayores de 14 años con escolaridad inconclusa. Se ofrece educación básica en
modalidad acelerada durante un período no menor de cuatro años y formación en
educación media para las personas que han cursado y aprobado la educación básica.
Incluye el ciclo de alfabetización. Brinda capacitación profesional.
La estructura curricular es de carácter modular y flexible.
Educación inicial La Ley General de educación sancionada en 1997, la Ordenanza Nº
03 de 2013 y la Ordenanza Nº 1 de 2015, expedidas por el Consejo Nacional de
Educación, diferencian dos ciclos educativos destinados a los niños de 0 a 5 años.
REPÚBLICA DOMINICANA | PERFIL DE El primer ciclo abarca a los niños de 0 a 3
años. Está compuesto por tres grados: maternal (desde los 45 días hasta los 11 meses),
infantes (1 año) y párvulos (2 años). El segundo ciclo abarca a los niños de 3 a 5 años.
Está compuesto por tres grados: prekínder (3 años), kínder (4 años) y preprimario (5
años). El preprimario es obligatorio. En la clasificación de los sistemas y niveles
educativos que realiza la UNESCO, el primer nivel de educación inicial, el prekínder y
el kínder corresponden al CINE 0 10 y el preprimario corresponde al CINE 0 20. La

22
proporción de niños de 5 años escolarizados aumentó un 31,5% durante el período
2007- 2016. En 2016, el 86,9% de los niños de 5 años concurría a establecimientos
educativos (SITEAL, con base en el ENFT del Banco Central de la República).
El nivel primario está orientado a los niños de 6 a 11 años. Se divide en dos ciclos de
tres años cada uno. Es obligatorio y gratuito. Se ofrece en jornada extendida en
establecimientos educativos de gestión estatal y de gestión privada. En la clasificación
de los sistemas y niveles educativos que realiza la UNESCO, el nivel primario
corresponde al CINE 1. El acceso y graduación del nivel primario está cerca de la
universalización. En 2016, el 97,2% de los niños de 6 a 11 años se encontraba
escolarizado. En 2016, el 92,7% de los adolescentes de 15 a 17 años que ingresó al nivel
primario lo finalizó (SITEAL, con base en la ENFT del Banco Central de la República).
En las pruebas TERCE de 2013, el 37,8% de los estudiantes de sexto grado del primario
obtuvo bajo desempeño en los exámenes de lectura.
Nivel secundario El nivel secundario está orientado a los adolescentes de entre 12 y 17
años. Se divide en dos ciclos de tres años cada uno. Es obligatorio y gratuito.
Se ofrece en jornada extendida y en jornada regular, en establecimientos educativos de
gestión estatal y de gestión privada. El primer ciclo del nivel medio es común a todos
los estudiantes. El segundo ciclo del nivel o ciclo especializado comprende tres
modalidades: general, técnico profesional y artes. Las tres modalidades habilitan la
continuidad educativa hacia el nivel superior. En la clasificación de los sistemas y
niveles educativos que realiza la UNESCO, el primer ciclo del nivel secundario
corresponde a la secundaria inferior (CINE 2) y el segundo ciclo, a la secundaria
superior (CINE 3). REPÚBLICA DOMINICANA | PERFIL DE La proporción de
adolescentes de 12 a 14 años escolarizados se mantuvo estable durante el período 2007-
2016. En 2016, el 98,2% concurría a establecimientos educativos. La proporción de
adolescentes de entre 15 y 17 años escolarizados descendió levemente durante el
período 2007- 2016. En 2016, el 83,9% concurría a establecimientos educativos. La
brecha de escolarización asociada con el nivel socioeconómico de las familias de origen
y con el área de residencia asciende a 14,5 y 2,2 puntos porcentuales, respectivamente,
en perjuicio de los adolescentes que conforman las familias de menor nivel
socioeconómico y de aquellos que residen en áreas rurales (SITEAL, con base en la
ENFT del Banco Central de la República).
Nivel superior La educación superior se rige por la Ley Nº 139 de 2001 y está orientada
a los jóvenes que culminaron sus estudios de nivel secundario. Se ofrecen tres niveles
de educación superior: técnico (técnico superior, tecnólogo y profesorado), de grado
(licenciaturas) y de posgrado (especialización, maestrías y doctorados). El Consejo
Nacional de Educación Superior de Ciencia y Tecnología es el organismo encargado de
validar la oferta académica de nivel superior y los títulos que expiden las instituciones
educativas de nivel superior. Se ofrece educación superior en las instituciones técnicas
de estudios superiores, en las instituciones especializadas de estudios superiores y en las
universidades. Estas instituciones pueden ser gestionadas por el Estado o por privados.
En 2016, el 26,0% de los jóvenes de 18 a 24 años se encontraba escolarizado en el nivel
superior (SITEAL, con base en la ENFT del Banco Central de la República).
El sistema nacional de supervisión

23
El Ministerio de Educación de la República Dominicana pone en marcha el Sistema
Nacional de Supervisión Educativa (SNSE), documento fundamental que orienta la
supervisión, el monitoreo y el control de la gestión pedagógica e institucional en los
centros educativos, distritos, regionales e instancias ubicadas en la sede del MINERD,
con el propósito de hacer más efectivo el cumplimiento de las funciones y tareas que
hacen posible alcanzar los estándares establecidos en las políticas educativas.
La acción de supervisar se plantea como mirada reflexiva, crítica, con sentido humano y
enfoque transformador. Hace operativos los procesos de acompañar, dar seguimiento,
monitorear y controlar con miras a fortalecer el desempeño y la valoración de los
sujetos. Les reconoce como actores conscientes de sus posibilidades, limitaciones y
desafíos en una sociedad en permanente cambio.
En este orden, es una pretensión fortalecer la construcción de seres autónomos; crear
conciencia colectiva, corresponsable del desarrollo de las personas con las que se
interactúa, teniendo como norte los cambios cualitativos que han de producirse en las
actitudes y la práctica de los docentes, directivos y personal que participa en la acción
de formar a los sujetos.
El Sistema Nacional de Supervisión que a continuación se presenta pretende, además,
establecer pautas claras a los sujetos responsables de ejecutar las acciones de
supervisión en todas las instancias del MINERD en procura de lograr la organización, el
buen funcionamiento y el aprovechamiento del tiempo en los centros educativos, que
garanticen escenarios idóneos para la convivencia positiva de todos los actores del
quehacer educativo a fin de que los procesos propios se realicen y motiven las mejoras
en los aprendizajes de todos los niños, las niñas, adolescentes, jóvenes y adultos de los
niveles modalidades y subsistemas educativos. Se espera que este valioso recurso que
ponemos en sus manos contribuya con la eficacia y eficiencia de la gestión pedagógica e
institucional de los centros educativos y que se traduzca en resultados de calidad. El
Sistema Nacional de Supervisión Educativa (SNSE) es un medio de apoyo a la gestión
institucional y pedagógica, concebido y desarrollado con el propósito de monitorear las
tareas del centro y centralizar la función de control sobre los resultados de los
aprendizajes. En tal sentido, es el corazón de los instrumentos de que disponen las
autoridades educativas para acercar las políticas educativas dirigidas a la mejora de la
calidad, y al mismo tiempo se espera que funcione como canal de comunicación e
interacción entre los Centros Educativos, los Distritos, las Direcciones Regionales y la
Sede del MINERD.
La tarea que cumple el supervisor responde a la concepción del “amigo crítico” del
centro y cuya función de acompañar y controlar se concentra en la articulación de los
procesos y resultados que contribuyan al aprendizaje esperado de los estudiantes. Sin
embargo, esto no implica renunciar a la observación del cumplimiento de las normativas
vigentes, y de los compromisos y responsabilidades de cada uno de los actores
involucrados. Esta tarea se focaliza desde el desarrollo de procesos de reflexión e
innovación y la resolución de dificultades atendiendo a las particularidades y a la
dimensión humana de quienes son supervisados. De esta manera se reduce el sentido
fiscalizador y sancionador de la supervisión.

24
Dentro de esta concepción los centros deben avanzar progresivamente en dirección de
autodefinir los caminos hacia la mejora de la calidad. Las instancias técnico-
pedagógicas del sistema deben facilitar este proceso, aconsejando, sugiriendo,
brindando lineamientos, acompañando, apoyando, analizando informaciones que
contribuyan a la toma de decisiones documentadas y compartiendo otras experiencias.
Para que la supervisión sea un instrumento eficaz en su propósito de asegurar los niveles
de calidad esperada, docente, directores de centros, técnicos distritales y el personal
asignado a la tarea de supervisión, directores distritales y comunidad escolar deben
interactuar intervenir y comprometerse.
El SISTEMA NACIONAL DE SUPERVISIÓN EDUCATIVA-SNSE-12
Director y su Equipo de Gestión de Centro (EGC) y el Coordinador Docente se
concentrarán en el acompañamiento al docente en el aula y el equipo de supervisores en
la realización de diagnósticos, de monitoreo y seguimiento sistemático generando valor
agregado en el centro educativo.
Disposiciones legales de la supervisión
La supervisión educativa es un espacio de convergencias de acciones y voluntades, de
procesos y relaciones, espacio organizador de las fuerzas participativas capaz de
orientar el rumbo o dirigir de las diferentes prácticas de los profesores. Como todo
proceso o sistema, ejecutado por agentes que forman parte de la escuela o del entorno,
la supervisión es dirigido a evaluar, monito rial, tomar decisiones, e implementar
intervenciones destinadas a mejor la calidad de la educación y que proporcionan las
escuelas.
La supervisión educativa es una función técnico-administrativa que realiza acciones de
accesoria, de orientación, seguimiento, coordinación y evaluación del proceso
enseñanza-aprendizaje en el sistema educativo nacional.
La supervisión apunta al mejoramiento del proceso enseñanza-aprendizaje, para la cual
tiene que, en cuanto a toda la estructura teórica, material y humana de la escuela. Su
función supervisora, supone ver que las cosas se hagan como fueran ordenadas.
En efecto, la gestión supervisora es una responsabilidad básica en el sector educativo,
pues la educación es la parte más sensible de todo el proceso social de crecimiento
horizontal y vertical. Percibido desde este punto de vista sea cual sea el tipo de gestión
presente, establecida o preferencial, ella se orientará por los principios de:
a) Planificación (b)Organización (c) Dirección (d) Coordinación (e) Supervisión, (f)
Control (g) Evaluación.
En correspondencia con lo estipulado por el manual del Supervisor, director y Docente
elaborado por López la gestión supervisora requiere tener conocimientos sobre el
manejo de: recursos humanos, financieros y técnicos.
Supervisión y ley orgánica educativa
Dentro de las funciones del proceso administrativo esta la supervisión, la cual se puede
considerar como unas de las tareas más importantes, difícil y exigente dentro de
cualquier organización. Por tratarse de influir sobre el trabajo que es realizado por otra

25
persona, es una actividad compleja tanto para quien la realiza como para quien la acoge
donde los resultados obtenidos en el proceso de supervisión.
La supervisión escolar en un órgano de conducción superior responsable de orientar la
ejecución de las políticas educativas y las disposiciones que emanen del consejo
nacional de educación, orientados al cumplimiento del mando constitucional en el
ámbito del sistema educativo Preuniversitario
La ley orgánica de educación es la ley 66-97 ley general de educación. En el artículo 1,
se establece que la ley garantiza el derecho de todos los habitantes del país a la
educación. Regulando en el campo educativo la labor del estado y de sus organismos
descentralizados y la de los estudios que imparten. Esta ley además en cuanto la
participación de los distintos sectores en el proceso educativo nacional
La supervisión vista y entendida como un todo, sin duda tiene que arrojar resultados
bien trascendentes. Significa, la integración de todas sus partes las cuales interactúan
como una realidad social dentro del Sistema Educativo. En tal sentido, está en
concordancia con la teoría de sistemas, derivando en una supervisión con
intencionalidad, componentes, sujetos, mensajes, resultados, e impactos, siendo así, le
imprime carácter sistemático y metodológico al proceso de supervisión. Por lo tanto es
un trabajo, pensado en tiempo y espacio para ejecutarlo con la pericia propia del
especialista, ya que le corresponde “conocer sistemáticamente la realidad educativa de
todos los factores del Sistema Educativo que posibilite la toma de decisiones oportunas
y acertadas que garanticen el cumplimiento de las políticas educativas dirigidas al logro
de una educación integral y de calidad para las y los estudiantes en consonancia con los
principios consagrados en la Constitución de la República Dominicana”.
En consecuencia, el supervisor (a) de hoy debe sistematizar su práctica entendida como
el ejercicio de cualquier arte o facultad, conforme a sus reglas. La sistematización se
comprende “Como un proceso de recuperación, y apropiación de una práctica formativa
determinada, que al relacionar sistémica e históricamente sus componentes teórico-
prácticos, permite a los sujetos comprender y explicar los contextos, fundamentos,
lógicas y aspectos problemáticos que presenta la experiencia, con el fin de transformar y
cualificar la comprensión, experimentación y expresión de las propuestas educativas”
concluimos esta reflexión con la seguridad de que hemos interpretado el avance
cualitativo DE LA SUPERVISION y el SUPERVISOR en el marco de la Ley Orgánica
de Educación.

Los manuales operativos y de supervisión de centro educativo

como apoyo institucional.

Base legar y filosofía del centro educativo

El Centro Educativo sustenta su actividad y funcionamiento en la normativa legal
vigente para el sector educativo preuniversitario que a continuación se presenta, misma
que incluye el presente Manual. Todo empleado/a del centro sin excepción, es

26
responsable por el cumplimiento de esta normativa y en ese sentido deberá realizar sus
ejecutorias sin desmedro de ella. (Esta base legal está contenida en el CD adjunto a este
documento).
• Ley General de Educación No. 66 ́97. Garantiza el derecho de todos/as los habitantes
del país a la educación. Regula, en el campo educativo, la labor del Estado y de sus
organismos descentralizados y la de los particulares que recibieren autorización o
reconocimiento oficial a los estudios que imparten. Esta ley, además, encauza la
participación de los distintos sectores en el proceso educativo nacional.
• Ley No. 1-12 Estrategia Nacional de Desarrollo que establece la Estrategia Nacional
de Desarrollo 2030.
• Ley No. 247-12 Orgánica de la Administración Pública. Esta ley tiene por objeto
concretizar los principios rectores y reglas básicas de la organización y funcionamiento
de la Administración Pública, así como las normas relativas al ejercicio de la función
administrativa por parte de los órganos y entes que conforman la Administración
Pública del Estado.
• Ley No. 41-08 de Función Pública y sus reglamentos complementarios. Que regula las
relaciones de trabajo de las personas designadas por la autoridad competente para
desempeñar los cargos presupuestados para la realización de funciones públicas en el
Estado, los municipios y a las entidades autónomas, en un marco de profesionalización
y dignificación laboral de sus servidores.
• Decreto No. 645-12 que establece el Reglamento Orgánico del Ministerio de
Educación. Se define como el conjunto de disposiciones normativas tendentes a
operativizar la Ley General de Educación en materia organizacional y de gestión, a fin
de garantizar la buena marcha del Sistema Educativo preuniversitario dominicano.
• Decreto No. 639-03 que establece el Reglamento del Estatuto del Docente. 
El Reglamento del Estatuto del Docente constituye el conjunto de disposiciones basadas
en la Ley General de Educación 66 ́97, que tiene por objeto facilitar la aplicación de
todo lo relativo al Estatuto de Docente.
• Modelo de Gestión de la Calidad para Centros Educativos. Constituye una guía que
orienta los procesos de gestión institucional y pedagógica para propiciar la mejora
continua de la calidad educativa e inducir logros de aprendizaje en todos/as los
miembros de la comunidad educativa, de manera especial, en todos los niños y niñas,
adolescentes y personas adultas.
• Normas del Sistema Educativo Dominicano para la convivencia y la disciplina escolar
en los centros educativos públicos y privados. 
Propuesta para reflexión y validación nacional.
• Ordenanza 1 ́95. Que establece el currículo para la Educación Inicial, Básica, Media
Especial y de Adultos.
• Ordenanza 1 ́96. Que establece el sistema de evaluación del currículo de la educación
inicial, básica, media, especial y adulto.

27
• Ordenanza No. 1’98. Que modifica los artículos Nos.51, 68,69 y 7O de la Ordenanza
No. 1996 sobre el Sistema de Evaluación del Currículo de la Educación Inicial, Básica;
Media, Especial y de Adultos.
• Ordenanza 9’2000, que establece el Reglamento de las APMAES, que establece el
Reglamento de las Asociaciones de Padres, Madres, Tutores y Amigos de la Escuela.
• Ordenanza no. 3’99. Que modifica los artículos nos. 19,23 y 24 de la ordenanza no.
1’95 que establece del currículo para la educación inicial, básica, media, especial y de
adultos del sistema educativo dominicano.
• Ordenanza no. 4’99. Que establece el reglamento orgánico de instituciones educativas
públicas.
• Resolución 0668 ́11. Que establece la transferencia de recursos financieros a las juntas
regionales, distritales y de centros educativos.
• Instructivo para el manejo de fondo. Este instructivo incorpora los aspectos
relacionados a los procedimientos de asignación de recursos a las juntas, de manejo y
rendición de cuentas, establecidos en los documentos detallados en la base legal.
• Ley 136-03 que establece el Código para la Protección de los Derechos de los Niños,
Niñas y Adolescente.
• Ordenanza No. 4 ́2000, que establece el Reglamento de las Instituciones Educativas
Privadas.
• Ordenanza No. 4 ́75, que modifica el Art. 84 del Reglamento de Educación
Secundaria, sobre la incorporación a Centros Oficiales de los centros docentes privados
de educación secundaria.
• Ordenanza No. 1 ́89. Que establece requisitos mínimos y normas específicas para las
Instituciones Educativas Privadas que imparten educación Primaria y Media en la
República Dominicana en otro idioma que no sea el español, para fines de
reconocimiento y convalidación.
• Ordenanza No.03-2013. mediante la cual se modifica la estructura académica del
sistema educativo dominicano, estableciendo tres niveles educativos de seis (6) años
cada uno, subdivididos en dos (2) ciclos de tres (3) años, que entrarán en vigor por
etapas.
Estructura del sistema educativo
La estructura académica del Sistema Educativo incluye tres niveles, para atender a
poblaciones tomando como criterio la edad: el Nivel Inicial, el Nivel Primario y el Nivel
Secundario.
Nivel Inicial; orienta la formación integral del niño y la niña de 0 a 6 años, al propiciar
el desarrollo de todas sus potencialidades. En la escuela se atiende el grado preprimario,
dirigido a niños y niñas de cinco (5) años de edad18. El Modelo Pedagógico de este
Nivel, desde su propia identidad, garantiza la calidad de los procesos pedagógicos,
promoviendo el desarrollo de las capacidades cognoscitivas, de lenguaje, físico,
motrices y socioemocionales de los niños y niñas desde sus primeros años.
28
Algunos aspectos fundamentales para orientar una práctica educativa pertinente y
adecuada en el grado Preprimaria recomendados son:
a. Se considera al niño y la niña como un ser activo que realiza sus aprendizajes a través
de los sentidos, la manipulación y exploración de su medio.
b. La experiencia educativa debe promover la participación activa del niño y la niña a
través de procedimientos como la observación, la indagación, la experimentación, el
intercambio verbal, las representaciones variadas de la realidad y las expresiones
creativas y artísticas.
c. El desarrollo de valores y actitudes debe darse en las experiencias de socialización
que promueve el nivel. La capacidad de comunicación y las relaciones abiertas que se
promuevan son esenciales para lograr en los niños y las niñas una sana convivencia, a la
vez de afianzar su identidad y reconocer la diversidad cultural.
d. Debe propiciarse un clima participativo y armónico que contribuya a que el niño o la
niña desarrolle la capacidad de manejarse de manera autónoma, creativa, con iniciativa
y solucionando problemas cotidianos.
e. Los niños y las niñas eligen las actividades que quieren realizar, dentro de los límites
que supone compartir con los demás. La organización de las experiencias, espacios y
materiales debe partir de los intereses y necesidades de los niños y niñas, en interacción
con su medio familiar y sociocultural.
 f. Los contenidos deben trabajarse con un sentido de integralidad y con un carácter de
globalidad ya que el niño y la niña, sobre todo en sus primeros años, participa con todo
su ser en cada experiencia o situación de aprendizaje que se presente.
g. El juego es la forma natural de aprender de los niños y las niñas, por lo que el sentido
lúdico y significativo debe estar presente en toda actividad o situación de aprendizaje
que se diseñe y ejecute.
h. La organización de los espacios en zonas, rincones o áreas es una estrategia
pedagógica que responde al criterio de integrar las actividades de aprendizaje y las
necesidades básicas inherentes al desarrollo de la población que atiende el Nivel,
conforme a los recursos con que se cuentan. Es una manera de hacer posible la
participación activa del niño y la niña en la construcción de sus conocimientos,
organizados en grupos que realizan simultáneamente actividades diferentes.
i. El salón de clases se organizará en áreas, rincones, o talleres, tales como:
dramatización, construcción, arte, juegos lógicos, biblioteca y ciencias. Hay otras zonas
o rincones que pueden estar dentro o fuera del salón, como son: mesa de agua, mesa de
arena y el rincón patriótico, entre otros. La tecnología, por su parte, estará presente en
todas las áreas de juego.

Nivel Primario; es una etapa del proceso educativo a que tiene derecho todo habitante
del país. Se inicia ordinariamente a los seis años de edad. Es obligatorio y el Estado lo
ofrecerá de forma gratuita.

29
Se han diseñado intervenciones específicas para ser ejecutadas en este nivel como son:
a. Tengo derecho a estudiar: un programa para que los estudiantes que inician la
Educación Primaria la concluyan satisfactoriamente.
b. Tengo derecho a aprender: programa enfocado a la atención de estudiantes en
sobreedad, a través de intervenciones que procuran su nivelación.
c. En mi escuela el tiempo es oro: programa para la optimización y aprovechamiento del
tiempo pedagógico en la escuela, a fin de lograr la mejora de los aprendizajes.
d. Te invito a leer conmigo: enfocado en desarrollar la cultura lectora y escrita del
estudiante. Este programa se orienta a la mejora de las competencias lectoras y escritas:
comprensión, argumentación y producción, resolución de problemas, pensamiento
crítico – lógico, a la vez que se promueve la conciencia ecológica y la investigación-
acción en el aula.
e. Bibliotecas Escolares y animación sociocultural: intervención que se ocupa de en
equipar y consolidar bibliotecas de aulas y bibliotecas de centro, para el fomento de la
cultura investigativa, la lectura y la escritura. Contempla la capacitación del personal a
su cargo en Bibliotecología Escolar y Animación Sociocultural.
f. El arte en la escuela: programa de Blogs Pedagógicos que procura fomentar la
dimensión artística y cultural, desde una perspectiva crítica para estudiantes de 7mo. y
8vo., favoreciendo aprendizajes colaborativos y la perspectiva formativa en el uso de las
tecnologías.
g. Recreo creativo y recreo divertido: dirigido a desarrollar el pensamiento crítico y
trabajar la convivencia y la solidaridad en la escuela.
h. Hagamos un trato por el buen trato: programa para promover la paz y fomentar la
cultura de paz en todos los actores del proceso educativo.
i. Mi escuela es bonita: busca fortalecer la escuela con ambientes enriquecidos para los
aprendizajes, mejoras de equipamientos, ambientación adecuada y manejo de los
desechos con conciencia ecológica.
j. Escuela y comunidad aprendemos juntos: se desarrollan estrategias de participación y
relacionamiento con las familias y comunidades circundantes para la mejora de los
aprendizajes.
k. Todos somos escuela: dirigido a articular y fortalecer la gerencia de la Educación
Básica: Sede Central, Regionales, Distrito y Centros Educativos.
l. Proyectos Participativos de Aulas: se basa en crear espacios de reflexión de la
práctica, rendición de cuentas, creación de redes y aulas virtuales de Técnicos y
Coordinadores Docentes para favorecer el intercambio de experiencias de las prácticas
que desarrollan.
Nivel Secundario; es el período posterior al Nivel Primario. Tiene una duración de seis
años dividido en dos ciclos, de tres (3) años cada uno. Ofrece una formación general y
opciones para responder a las aptitudes, intereses, vocaciones y necesidades de los/las,

30
estudiantes, para insertarse de manera eficiente en el mundo laboral y/o estudios
posteriores. Se caracteriza por las siguientes funciones:
a. Función Social, pretende que el alumno sea capaz de participar en la sociedad con
una conciencia crítica frente al conjunto de creencias, sistema de valores éticos y
morales propios del contexto sociocultural en el cual se desarrolla. Promueve que los
estudiantes se conviertan en sujetos activos, reflexivos y comprometidos con la
construcción y desarrollo de una sociedad basada en la solidaridad, justicia, equidad,
libertad, trabajo y el bien común, como condición que dignifica al ser humano.
Contribuye al desarrollo económico y social del país.
b. Función Formativa, propicia en los educandos abordar el conocimiento con mayor
grado de profundidad, por lo que favorece el desarrollo de experiencias tendentes al
razonamiento, a la solución de problemas, al juicio crítico y a la toma de decisiones que
los prepare como entes activos y productivos de la sociedad para enfrentar las tareas que
les corresponda desempeñar.
c. Promueve la formación de un individuo para una vida socialmente productiva, que le
permita ejercer plenamente sus derechos y cumplir con sus deberes, en una sociedad
democrática, pluralista y participativa.
d. Formación Orientadora, contribuye a desarrollar en el estudiante sus potencialidades
y autoestima, promoviendo su autorrealización personal en función de sus expectativas
de vida, intereses, aptitudes y preferencias vocacionales. De esta manera puede
responder de forma apropiada al mundo familiar, social y laboral e interactuar crítica y
creativamente con su entorno.

Instrumentos y mecanismos de gestión institucional aplicado por el supervisor

Michael Fullan (2002) ha sintetizado ocho lecciones básicas que surgen de este nuevo
paradigma del cambio dinámico y que deben ser tenidas en cuenta por la supervisión
escolar:
1. No se puede mandar lo que los centros tienen que hacer.
2. El cambio en educación supone un avance hacia algo que es parcialmente
desconocido e implica incertidumbre y necesidad de aprender continuamente.
3. Los problemas son inevitables en los procesos de cambio y sólo a través de ellos es
posible encontrar nuevas soluciones.
4. La previsión detallada de todo lo que va a implicar el cambio tiene el riesgo de no
acertar en la previsión.
5. El individualismo y el colectivismo deben tener igual poder. La colegialidad y la
aportación individual deben caminar juntas.

31
6. Ni la centralización ni la descentralización funcionan de forma independiente. El
centro y los supervisores se necesitan mutuamente y deben mantener una continua
negociación.
8. Los centros deben mantener conexión con su comunidad escolar y con su entorno.
9. Los responsables de las innovaciones educativas y de la mejora de los centros son
todos los que están implicados en su funcionamiento, también los administradores y
supervisores.
Los supervisores e inspectores juegan un doble papel de control y de
asesoramiento/apoyo a los centros escolares. Las investigaciones educativas realizadas
sobre el papel desempeñado por ellos en las innovaciones educativas han constatado que
resulta difícil combinar la función de control con la de asesoramiento y que raras veces
se adoptan papeles genuinos de asesoramiento sino más bien de defensores o
mensajeros de las reformas o innovaciones impulsadas por la administración.
Muchas veces los administradores, supervisores e inspectores manejan con frecuencia el
imperativo legal del cambio planteándolo como una obligación de los profesores y los
centros. A nuestro juicio, son ellos los que deben renovar sus ideas y sus prácticas
profesionales en la mayoría de los casos aplicando los modelos y propuestas que han
elaborado los técnicos y que la administración quiere implantar. No resulta difícil
constatar que en el papel de los supervisores coexisten esa tendencia a delegar y
desplazar hacia otros el imperativo de cambiar con su contraria, esto es, con un afán y
una obsesión desmedidas por regular y ordenar lo que “los otros” han de hacer para
innovar y mejorar y por pedirles cuentas de hasta qué punto y con qué fidelidad han
llegado o no a hacerlo. Con estos planteamientos resulta difícil que la supervisión
escolar favorezca el cambio y la mejora puesto que, si por razón de nuestro status de
poder y conocimiento, nos arrogamos la facultad de pensar y definir los contenidos y
modos de innovación, estamos impidiendo que los centros y profesores desarrollen su
propio conocimiento y poder en la definición de lo que consideran que es necesario
innovar y mejorar en su contexto particular.
El proyecto del centro- PEC
El PEC es el marco de referencia ya que recoge de forma detallada la identidad,
objetivos y organización de un centro educativo, con el objetivo de dar respuesta eficaz
a las necesidades y demandas que se puedan presentar a lo largo del curso escolar. Se
trata de un documento institucional de planificación educativa que establece los valores,
los objetivos y las prioridades de actuación del centro (artículo 121 de la Ley Orgánica
de Educación, LOE, 2006, y de la Ley Orgánica para la Mejora de la Calidad Educativa,
LOMCE, 2013). También debe incorporar la concreción de los currículos aprobados por
la administración educativa, así como el tratamiento transversal de la educación en
valores.
El PEC es un documento singular y propio de cada centro educativo elaborado en
atención a unas circunstancias sociales concretas y con una propuesta educativa que
busca dar respuesta a las necesidades detectadas. Como debe publicitarse y darle una
máxima difusión (muchos centros lo tienen en su web) resulta muy útil para que toda la

32
comunidad conozca sus valores y objetivos, así como garantía de los procesos que se
seguirán en caso de que surja algún problema.
El plan anual de clases PAC
El Plan Anual de Clases- PAC, constituye una estrategia eficaz para la correcta
aplicación del currículo y optimizar el logro de los aprendizajes por parte de los/as
estudiantes. El PAC debe observar aspectos relativos a actividades, estrategias,
indicadores de aprendizaje y de eficiencia interna, evaluaciones, y acogerse al
calendario escolar establecido. La realización de este plan es responsabilidad de cada
profesor/a, para cada área y su realización deberá contar con la asesoría del
Coordinador/a de Docencia del centro y con la supervisión del director/a.
El plan anual es la herramienta mediante la que las determinaciones de estos
instrumentos se materializan como objetivos concretos del centro para un curso escolar.
A la vez que se realiza la memoria del curso anterior, se podrá diseñar una parte
fundamental del plan anual, que se completará durante el mes de septiembre,
poniéndolo a disposición de toda la comunidad escolar, así como de la Inspección
Educativa, para su estudio y evaluación en las visitas que efectúe al centro.
El PAC debe recoger las decisiones que afectan al centro en su conjunto. Por ello tiene
que ser un documento ágil y con posibilidades de tener “presencia activa” entre todos
los miembros de la comunidad educativa, de modo que sea fácil conocer y recordar los
objetivos concretos que el centro haya decidido que sean los prioritarios ese curso y que
de una u otra manera afecten a toda la organización. Esto no quiere decir que en el
centro sólo se realice lo que contenga el PAC. Cada nivel, ciclo, o departamento debe
dotarse de su propia programación didáctica, como las distintas estructuras de la
organización (equipos de ciclo, de nivel, círculo, departamentos, comisión de
coordinación pedagógica, microempresas…) deben llevar a cabo su planificación anual.
De la misma manera, puede haber proyectos y planes específicos, que tendrán su propio
diseño y programación. Se quiere insistir en la importancia de definir aquello que el
centro, como estructura global, quiera conseguir en el periodo de un año.
El PAC constituye una pieza fundamental en el proceso de planificación y mejora
continua de cada centro. En primer lugar, porque parte de las necesidades y expectativas
para, una vez priorizadas, proponer objetivos y las acciones necesarias para su logro.
Asimismo, define unos criterios de evaluación e indicadores (de seguimiento y de logro)
de los objetivos propuestos p posibilitar su evaluación y, como consecuencia de esta,
sacar conclusiones y realizar propuestas. Estas últimas constituyen la base de la
memoria anual. A partir de la memoria, y teniendo en cuenta las nuevas necesidades y
expectativas, se realiza una nueva propuesta de objetivos que se incluirán en el PAC del
siguiente curso.
El plan operativo anual
Ha sido estructurado en busca de una integración que permita monitorear y dar
seguimiento al cumplimiento de los objetivos y metas establecidos de manera eficaz,
productiva y en el tiempo correspondiente, bajo el consenso y la participación de todas
las áreas que componen la Institución.

33
Plan operativo anual o (POA) como una herramienta estratégica para las escuelas. El
plan operativo anual es comparable con una herramienta estratégica que le ayuda a una
escuela, clase o estudiante individual a alcanzar los objetivos fijados por el Ministerio
de Educación para un tema.
Este documento que debe contener:
Los resultados a lograr durante el año y los indicadores de cada resultado.
Las actividades para lograr cada resultado, explicando cómo se lo va a conseguir.
Las personas responsables de cada actividad.
Los recursos que se necesitan y los que se disponen para realizar cada actividad.
Un cronograma de las actividades a realizar con los recursos disponibles, acorde a la
duración del Plan Operativo Anual.
El POA es la principal herramienta de planeación de los colegios con la cual se hace la
programación anual de las actividades estratégicas definidas para el cumplimiento de la
política y los objetivos establecidos en el Proyecto Educativo Institucional (PEI), Plan
Educativo Local (PEL), Plan Sectorial de Educación.
Manual de supervisión educativa
La supervisión educativa es un proceso que tiene como principal finalidad el
acompañamiento, seguimiento, evaluación y control de la gestión pedagógica e
institucional con miras a fortalecer el desempeño de los sujetos y el logro de los
programas y políticas educativas.
La supervisión educativa replantea la dimensión del ser de los docentes y directivos a lo
largo de toda su vida. Se concibe como apoyo pedagógico, ayuda al docente a estar
atento a buscar respuesta a situaciones problemáticas que afectan los procesos
pedagógicos y administrativos en marcha.

Propósitos del Sistema Nacional de Supervisión

1- Dar seguimiento a la ejecución del currículo en todos los niveles y modalidades, así
como a los distintos planes, programas o proyectos educativos.
2- Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes del MINERD y garantizar que
la operación de los servicios educativos en los niveles y modalidades educativas en el
ámbito de influencia (jurisdicción) se desarrolle en estricto apego a las leyes,
reglamentos, normas, lineamientos y criterios esa establecidos con los mandos
superiores y medios.
3- facilitar los canales de comunicación del MINER, así como la supervisión de su
propia evaluación.
4- Propiciar y consolidar en las regionales y distritos educativos el desarrollo de una
cultura de acompañamiento formativo que favorezca la retroalimentación y el uso de los
resultados para la mejora de la calidad educativa.

34
5- Orientar, desarrollar y mantener un sistema de acompañamiento y control efectivo de
la gestión de las diferentes instancias de la estructura pedagógica administrativa del
MINERD.
6- Seguimiento a los procesos pedagógicos y administrativos que se generan en el
Centro Educativo con miras a la mejora permanente.
7- Contribuye a mejorar la tasa de estudiantes exitosos, contando con el suministro
relevantes, oportuno y verticales.
8- Contribuye a la articulación de las acciones y el fortalecimiento de las sinergias de la
estructura organizativa para el ogro de una educación de calidad en toda la geografía
nacional.

Protocolo para la supervisión.

El Proyecto Mejoramiento de la Calidad de los Aprendizajes, a través de la Supervisión

como eje principal de las áreas técnico docente, administrativo y social del Sistema
Educativo en general y la actuación del Supervisor, en particular como garantes de los
procesos educativos en el aula de clases; así como para medir la efectividad de la labor
permanente del docente, traducida en aprendizajes significativos y efectivos para los
estudiantes se han elaborado instrumentos denominados Protocolos. Seguimiento a los
Conflictos, Auto evaluación por Competencia, Visita al Personal Directivo: Liderazgo y
Gestión Educativa, Organización del Centro, Planificación de Visita del Supervisor.
Para docentes: Planificación del Docente, Didáctica del Proceso Enseñanza y
Aprendizaje, Evaluación y Calificación, Recuperación. Para los estudiantes: Evaluación
del Alumno, Dominio Básico, Planificación del Estudiante, Evaluación de
Aprendizajes, Conocimiento del Medio Físico y Social, Anécdotas. Ellos constituyen
los instrumentos básicos para garantizar el desarrollo, mejoramiento y calidad de los
procesos de enseñanza y aprendizaje. Están destinados a guiar, orientar, estimular,
controlar y evaluar el proceso educativo de modo que los objetivos previstos lleguen a
concretarse con eficiencia ya que permiten conocer el avance de los estudiantes, y su
implementación es necesaria para la buena marcha de la educación, en los centros
escolares, además permiten tomar detalles específicos y pertinentes de la aplicación del
contenido del currículo de manera integral.
La Supervisión Educativa justifica su existencia en la medida que aporta al
mejoramiento cualitativo del proceso educativo para beneficio del capital más valioso
que tiene nuestro país, el recurso humano.

El sistema nacional de la gestión de la calidad

El sistema de gestión de la calidad es la gestión de servicios que se ofrecen, y que
incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización, que de
alguna manera afectan o influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los
resultados deseados por la organización esta es una herramienta que le permite a

35
cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el
desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos estándares
de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción.
Este 'Sistema de gestión de la calidad' o 'Método de gestión de la calidad' nace en la
industria de manufactura, este puede ser aplicado en una amplia variedad de sectores,
tales como el sector automotor, los servicios y el sector gubernamental. En particular,
Zeithmal, Parasuraman y Berry (1993) diseñaron el "modelo de las deficiencias" en la
gestión de la calidad en las empresas de servicios.

La supervisión como apoyo pedagógico en el sistema nacional de

supervisión educativa. Métodos y técnicas y plan general de
supervisión.

El SNSE: SISTEMA NACIONAL DE SUPERVISION EDUCATIVA

Principio Rectores
[Link]ón de calidad para todos como un asunto de derecho humanos fundamentales
las acciones de supervisión independientemente de la instancia a la que se refiera
tendrán como propósito fundamental el mejoramiento de la calidad de la educación en
el centro educativo, desde un enfoque de educación como derecho, y sobre el supuesto
que todos los niños pueden y deben aprender.
[Link]ñar más que fiscalizar toda acción de supervisión busca el acompañamiento y
apoyo de la tarea educativa, en términos pedagógico y de gestión institucional y se
orienta por el contrario el resultado educativo. No significa que el sistema renuncie a la
observación de los marcos institucionales y normativo vigente.
[Link] las relaciones entre supervisión/a Y supervisado serán funcionales y
no jerárquicas, asimismo, el supervisado/a se constituye en sujeto activo en el proceso
de su propia supervisión.
4 objetividad, imparcialidad, y transparencia. Se reconoce que el ejercicio de
supervisión es esencialmente subjetivo. No obstante, el SNSE dispondrá de un conjunto
de instrumentos e indicadores con el propósito de minimizar los juicios personales
asegura la imparcialidad para el supervisado/a través del libre acceso a la información y
su manejo abierto y transparente
[Link] resultados de la supervisión son relevantes para el proceso de definición de
política educativa y de mejora de la calidad. La supervisión tiene una vacación
transformadora de la práctica y de lo contexto educativos. Por tanto, su resultado se
orienta a la mejora de la calidad de la educación en los términos que son definido en el
modelo de gestión de la calidad y sus periódicas revisiones. Todo acto de supervisión
educativa debe agregar valor en cada centro educativo donde se desarrolle.

36
[Link]ón, especialización y dignificación de la función docente las tareas de
supervisión serán ejercidas por profesionales de la labor educativa con la suficiente
experiencia, entrenamiento adecuado, y con las condiciones materiales necesarias para
cumplir con su función dignamente.
[Link] de estrategia de aproximación. El SNSE reconoce que existen múltiples
estrategias de aproximación a la realidad educativa producto de la diversidad de medio
y contextos en consecuencia, no apta por una en particular, por el contrario, se enfoca
sobre la articulación de procesos y resultados.
[Link]ón y articulación. El SNSE se concibe como un instrumento que actúa y se
desarrolla en el seno de la lógica administrativa y política del MINERD. En tal sentido,
procura en todos sus niveles mantener una correcta articulación con otra dependencia y
una búsqueda continua por mejorar los canales de coordinación con otra política que por
su naturaleza también impactan en las condiciones de la calidad de la educación.
[Link], ética y sentido de rendir cuentas todas acción de supervisión será
realizada desde un amplio sentido de responsabilidad, con la convicción de que los
efectos de cada una de las decisiones tomadas redunden en una mejora de la calidad de
la educación.
[Link]ón y Contraloría social. SNSE entiende que las tareas de supervisión son
un compromiso de todos los involucrados. En este sentido la comunidad educativa se
constituye en un actor fundamental que buscará articular y desarrollar espacio conjunto
de trabajo para una efectiva tarea de involucramiento, participación contralaría social.

Vinculaciones, Supuestos Y Compromisos Del Sistema Nacional De Supervisión

Educativa (SNSE).
El Sistema Nacional de Supervisión Educativa busca crear un clima de confianza entre
las diversas instancias educativas, conocer las realidades institucionales y pedagógicas
de cada uno de los centros educativos y sus entornos, desde una perspectiva
deresolución de problemas, construir un equipo colectivo en favor de la calidad de la
educación, racionalizar el uso de los recursos, y echar a andar procesos de mejora
continua autosostenibles.
Se enfatiza la responsabilidad ciudadana con base en un ejercicio de veeduría social y
sentido de “rendir cuentas” sobre los resultados de la gestión. Asimismo, el SNSE vela
por la coordinación continua entre las distintas dependencias del MINERD, en
particular con las direcciones de los distintos Niveles, Modalidades e Institutos
descentralizados (INAFOCAM, ISFODOSU, IDEICE), con el propósito de nutrir el
proceso de toma de decisiones en materia de políticas de formación y actualización
docente, curricular, tecnologías y las regulaciones que sean pertinentes. Identifica los
requerimientos necesarios, en tanto el Instituto de Evaluación e Investigación de la
Calidad de la Educación (IDEICE), definirá como líneas estratégicas de investigación
los aspectos vinculados con la supervisión, de igual modo, identifica las necesidades de
formación del sistema, mientras que las tareas de capacitación, formación y

37
actualización quedan a cargo del Instituto Nacional de Formación y Capacitación del
Magisterio (INAFOCAM).
Los siguientes, son supuestos que asume el SNSE, partiendo del Modelo de Gestión de
la Calidad para los centros educativos:
Los propósitos, los contenidos curriculares y los aprendizajes esperados son conocidos,
promovidos y puestos en práctica por los miembros de la comunidad educativa.
El centro educativo funciona como una comunidad de aprendizaje que se responsabiliza
por los logros de todos los estudiantes.
Los/as maestros/as proporcionan atención personal a cada estudiante en el aula en un
proceso de aprendizaje, transmitiéndoles altas expectativas en su desempeño y logrando
mejores resultados de aprendizajes.
Los maestros disponen de espacios para la reflexión pedagógica, intercambio de
experiencias y aprendizajes, desarrollando planes de mejoramiento personal y continuo.
El centro educativo hace un buen uso del tiempo escolar y aprovecha eficientemente los
recursos humanos y materiales disponibles.
Existe una convivencia escolar positiva que facilita un ambiente propicio para el
aprendizaje, de respeto, seguridad y la colaboración en el centro educativo.
El centro educativo cuenta con un Proyecto Educativo de Centro (PEC) que orienta su
gestión institucional y pedagógica, dirigiendo sus acciones con el fin de mejorar la
calidad educativa.
La familia al igual que la comunidad participan a través de los diferentes organismos de
participación o representación de manera activa y permanente.
La Junta de Centro o de Plantel, administra y rinde cuentas eficientemente de los
recursos disponibles.
El centro educativo cuenta con una infraestructura básica adecuada, acorde a su
población estudiantil, utilizándola con eficiencia.
El Currículo Y La Gestión De Calidad

El currículo es un proyecto abierto a múltiples cambios; tiene el cometido de responder

a necesidades educativas sentidas de los sujetos de la educación, de las colectividades y
de la sociedad en general. El currículo dominicano experimenta desafíos en este siglo.
Nos desafía para que intentemos abrirnos a formas nuevas de pensar y de construir; así
mismo, nos impele a demoler ideas, a cambiar prácticas. El currículo, además, genera
experiencias de aprendizaje con significado; nos invita a modificar lo que se considera
inamovible en educación y en la sociedad.
El currículo dominicano tiene que suscitar un movimiento en favor de la calidad que se
forja a través de procesos y de experiencias educativas significativas. Esta calidad no se
entiende sólo desde la perspectiva de resultados; se valora y se asume desde procesos

38
reflexivos, dialógicos y productivos que favorecen el desarrollo integral de los sujetos
del aprendizaje.
Es necesario que el currículo ayude a descubrir el potencial creador de cada estudiante y
de cada profesor para que las experiencias de aprendizajes sean liberadoras, de ideas, de
pensamiento y del talento que tienen los niños, los adolescentes y los jóvenes. Para
avanzar en esta dirección, el currículo tiene que ser menos estructurado y con más
espacio para al pensamiento innovador, la versatilidad y la libertad.
El currículo por competencias requiere del trabajo responsable de cada actor,
especialmente en el aula donde se concreta este modelo formativo. Por tanto, las
competencias de los docentes deberán ponerse de manifiesto no solo en su forma de
enseñar, sino también en su forma de evaluar, ya que ambas tienen que estar en
concordancia, pues a la evaluación le interesa lo que los estudiantes han logrado y lo
que les falta por lograr. Las Competencias Fundamentales del currículo dominicano son:

• Creativo y Crítico Competencia de Resolución de Problemas

• Competencia Científica y Tecnológica
• Competencia Ambiental y de la Salud
• Competencia de Desarrollo Personal y Espiritual.

Las competencias específicas que corresponden a las áreas curriculares.

Esas competencias se refieren a las capacidades que los estudiantes deben adquirir y
desarrollar con la mediación de cada área del conocimiento: lengua española,
matemática y otras. Se orientan a partir de las Competencias Fundamentales y apoyan
su concreción, garantizando la coherencia del currículo en términos de los aprendizajes.

La Gestión De Calidad

La Gestión de Calidad Su introducción implica la comprensión y la implantación de un

conjunto de principios y conceptos de gestión en todos y cada uno de los diferentes
niveles y actividades de la organización.    Los principios sobre los que se fundamenta
la Gestión de Calidad Total son los tres siguientes: Enfoque sobre los clientes.  
Participación y trabajo en equipo. La mejora continua como estrategia general. Estos
principios se apoyan e implantan a través de Una infraestructura organizacional
integrada, donde los elementos principales son:

 El liderazgo.
 La planificación estratégica.

39
  La gestión de los recursos.
 La gestión de la información.
 La gestión de los procesos.
 La gestión de los proveedores

Desarrollo Histórico de la Gestión de la Calidad

El interés de la sociedad por la calidad es tan antiguo como el origen de las sociedades
humanas, por lo que tanto el concepto como las formas de gestionar la calidad han ido
evolucionando progresivamente.   Esta evolución está basada en la forma de conseguir
la mejor calidad de los productos y servicios y, en ella, pueden ser identificados cuatro
estadios, cada uno de los cuales integra al anterior de una forma armónica. Dichos
estadios son los siguientes:
1. Consecución de la calidad mediante la Inspección de la Calidad.
2. Consecución de la calidad mediante el Control de la Calidad.
3. Consecución de la calidad mediante el Aseguramiento de la Calidad.
4. Consecución de la calidad mediante la Gestión de la Calidad Total.

Los Métodos Y Técnicas De La Supervisión Educativa

Los métodos son aquellos procedimientos más amplios que otorgan un sentido de
unidad a la acción supervisora, dado que los mismos en su aplicación, pueden valerse en
cada grupo particular de la cooperación de todas las técnicas.

Los principales métodos de supervisión son:

Método científico: Se fundamenta en la observación al docente en ejercicio para
posteriormente en una labor individualizada, orientarlo para que supere sus debilidades
y mejore su acción educativa.
Método no directo: Consiste en la aplicación de la no directividad en la supervisión,
dando estímulo y amplias oportunidades para que cada uno de los participantes en el
proceso enseñanza-aprendizaje, tome conciencia de su desempeño y encuentre por sí
solo los caminos necesarios para mejorar su actuación.
Método de facetas múltiples o mixto: Relacionado con la planificación de las distintas
técnicas de supervisión, que pueden variar en función de las características de cada
situación y de las personas que actúan.

40
Método de ayuda interpersonal: Se refiere a la labor integrada del supervisor y el
docente supervisado, con miras al perfeccionamiento del proceso enseñanza-aprendizaje
y a la par al perfeccionamiento por concepción mutua del supervisor y el profesor.
Método clínico: Se caracteriza por tener una doble función que se realiza junto al
profesor en actividad; por una parte, lo orienta para que supere las deficiencias y por
otro lo previene para que no incurra en otras fallas.
Método de microenseñanza: Consiste en informar al profesor con respecto a un
procedimiento didáctico específico, que luego lo ponga en práctica ante unos
especialistas, en presencia o no de alumnos, para ser seguidamente objeto de
apreciación crítica por parte de los especialistas invitados.
Método de Representación cooperativa: Basado en la escenificación a cargo de
especialistas, con la cooperación del supervisor escolar de una situación educativa, en la
cual se procura observar situaciones reales para estructurarlo y luego se buscan
procedimientos distintos para mejoras.
Método descripción de escenas: Propone un hecho a un grupo de personas de las cuales,
algunos serán profesores y otros no, luego se les pide que escriban lo que opinan del
mismo y que si fuera el caso hagan las sugerencias a que hubiere lugar para dar la
solución respectiva.

Técnicas De La Supervisión Educativa

La supervisión Educativa en su preocupación por cumplir con sus propósitos y ser

aliada del proceso educativo en la generación de aprendizajes significativos y sostenidos
y contribuir a la formación integral de la persona humana, ha implementado un conjunto
de herramientas que garanticen su cometido.
Estas herramientas permiten obtener información mediante relaciones interpersonales e
intencionadas entre el supervisor y el supervisado. Estas se clasifican en directas e
indirectas:
Directas: Permiten recoger información de modo sistemático y en contacto directo con
los actores del que hacer educativo. Entre las que podemos citar:
Observación: Es una técnica que nos permite acercarnos al objeto a supervisar para
obtener información sobre sus potencialidades, necesidades, interés, dificultades y sobre
sus aspectos sobresalientes; sobre todo el proceso de aprendizaje y enseñanza.
Esta técnica no sólo se queda en la percepción de lo que pasa, sino que va más allá,
busca el PORQUÉ de los resultados. Se explora el QUÉ y luego se busca una
explicación el PORQUÉ. La observación para que surta efectos positivos, siempre tiene
que ser sistematizada y planificada; en su aplicación, en su aplicación puede ser opinada
e inopinada.
Entrevista: Es una técnica que implica contacto directo entre el supervisor y el
supervisado, sea con fines de diagnóstico, pronóstico y asesoramiento.
41
Burton y Bruenckner definen la entrevista como “una reunión entre dos personas
igualmente interesadas en mejorar su situación. Los puntos de vista y la información de
cada una de las partes son necesarios para completar el panorama. El intercambio de
datos e ideas tiene que centrarse en la solución del problema y no en una de las personas
que toma parte de la entrevista”.
La característica de la entrevista es que se da en una relación interpersonal de búsqueda
de respuestas y explicaciones al acto educativo.
Visita: Es una técnica que permite al supervisor ponerse en contacto directo con los
espacios educativos y con la ejecución del proceso educativo. Esto le permite obtener de
primera fuente las realizaciones y problemas de los involucrados en el acto educativo.
Necesariamente debe ser planificada, pudiendo ser opinada e inopinada, como también
a petición de parte o por recomendación del órgano intermedio.
Otras: Reuniones de docentes (sesiones) – Exposiciones – diálogos Círculos de Estudio
– Fórum – Seminarios – Talleres – Conferencias – Paneles – Socio gramas, etc.
Indirectas: Estas no implican un contacto personalizado entre supervisor y supervisado.
Entre ellas tenemos:
Análisis de documentos: Parte de la recopilación de documentos producidos y
manejados por los supervisados con fines de estudio que permitan inferir conclusiones
referidas a la calidad del acto educativo. Entre los cuales podemos citar: PEI – PAT-
PIN – Diseño y programación curricular – Carpeta Pedagógica del Profesorado –
Documentos normativos – Registros, etc.
Investigación: Esta técnica puede emplearse para conocer la realidad individual,
socioeconómica y cultural de los educandos. Tales como: Talla, peso – Situación
socioeconómica y cultural de la familia del educando – Condiciones de salud,
alimentación y nutrición del educando – Actividades ocupacionales y de recreación del
educando y de la familia, etc.
Observación de las relaciones humanas: Referida a todos los actores educativos:
Directivo, Jerárquico, docente, Administrativo, Padres de Familia y contexto social de
ubicación del Centro Educativo.
Plan Generar De Supervisión Escolar

Este instructivo llena un vacío en cuanto a la funciones Y actuaciones que debe llevar a
efecto el personal que supervisa la educación. El mismo es una herramienta valiosa que
permite mejorar los resultados existentes, además realizar una completa de ingeniería en
el área técnico docente, qué tanto lo necesita para lograr un sistema educativo de
excelencia y competitividad, sin soslayar la importancia de los procesos educativos que
coadyuvan a la formación integral de los estudiantes.
Es un compromiso insoslayable elaborar un plan preciso y organizado con objetivos
adecuados a la realidad en el ámbito local regional y nacional con la participación de la
comunidad educativa y ofrecer lineamientos generales para la planificación en cada
centro educativo.

42
 Justificación
El plan anual de la supervisión es una actividad que reclama una planificación y
revisión con el fin de dar respuesta eficaz a la realidad compleja y cambiante del
sistema educativo.
Este se enmarca en desarrollo de las diversas funciones que la normativa vigente
atribuye a la supervisión educativa y lo constituye la totalidad de centros escolares
programas servicios y actividades que integran el sistema educativo en este contexto se
prioriza la presencia de la supervisión en el centro educativo como institución educativa
básica en donde se desarrolla el proceso educativo.
La elaboración del plan se realiza considerando que la supervisión tiene que velar por el
buen desarrollo de la educación dentro del sistema escolar relación con el sistema sobre
el siguiente:
Si se obtiene rendimiento deseado.
Cómo conseguir su constante innovación y mejora. Sí ésta se ajusta a las leyes que
reglamentan en caso de que no sea así tiene que provocar los ajustes necesarios.
Objetivos
Priorizar la intervención del servicio de supervisión mediante la supervisión
colaborativa local, regional y nacional.
Evaluar y mejorar la efectividad de la supervisión educativa.
Elaborar un instrumento (plan general Anual) que sirva de apoyo a los supervisores
locales, regionales y nacionales para un mejor desempeño competitivo
Elaborar informes y estudios de la actuación realizada para obtener conclusiones y
realizar propuestas que permitan avanzar en la consecución de las metas estratégicas.
Definir las actuaciones de innovación de mejora del conocimiento con el fin de alcanzar
niveles de calidad excelencia en los servicios contemplados en el plan. Asegurar la
planificación de los distintos niveles de la supervisión.

El supervisor como tutor virtual, en apoyo al estudiante de

educación.

La Educación Tras La Pandemia

El colapso de la actividad que el coronavirus ha traído en la mayor parte de las esferas
de la vida económica, social y cultural, ha sido igualmente tremendo en educación. Los
ecos y las primeras preocupaciones han sido, lógicamente, sobre el modo de atender lo
inmediato: cuándo se retomarán las clases, cómo remediar los efectos de este parón, de
qué forma cerrar el presente curso y cómo acceder al siguiente, mejor con las oportunas
certificaciones académicas. Todo ello sometido aún al temor y las dudas de posibles
contagios.

43
Es natural que esas sean las prioridades, como lo es tranquilizar respecto a la posible
pérdida de curso si las evaluaciones se hicieran prescindiendo del impacto que sobre los
aprendizajes haya tenido el cierre de los centros escolares, especialmente entre los
alumnos que no han tenido apoyo a distancia, o lo ha sido de un modo muy insuficiente.
Encuéntrense, pues, soluciones y medidas prudentes y ajustadas a esta insólita
circunstancia.
Sin embargo, hay un más allá, por otra parte, bastante próximo. Pensemos que tras el
verano —¿en las fechas tradicionales, un poco después? empieza el nuevo
curso. ¿Cómo se va a plantear? ¿Aplicando el patrón normal, con algún refuerzo o
repaso que sea una manera de retomar esa normalidad anterior? Bueno, no es poco, se
podría decir. Sí, pero. Quiero decir que no está mal, que parece lógico, pero que no
debería bastar. Que sería deseable hacer más.
La educación en tiempo de pandemia de Cov19
En el ámbito educativo, gran parte de las medidas que los países de la región han
adoptado ante la crisis se relacionan con la suspensión de las clases presenciales en
todos los niveles, lo que ha dado origen a tres campos de acción principales: el
despliegue de modalidades de aprendizaje a distancia, mediante la utilización de una
diversidad de formatos y plataformas (con o sin uso de tecnología); el apoyo y la
movilización del personal y las comunidades educativas, y la atención a la salud y el
bienestar integral de las y los estudiantes. El objetivo de este documento es visibilizar
la diversidad de consecuencias que estas medidas tendrán sobre las comunidades
educativas a corto y mediano plazo, así como plantear las principales recomendaciones
para sobrellevar el impacto de la mejor manera posible, proyectando oportunidades para
el aprendizaje y la innovación en la educación posterior a la pandemia.
La pandemia del Covid-19 nos ha obligado a adaptarnos rápidamente a una realidad
cambiante. Un ejemplo exitoso ha sido el de una parte de la comunidad educativa
dominicana, que incluye una matrícula de 2.7 millones de estudiantes y 98,000
docentes.
Hoy muchas de nuestras escuelas y universidades a pesar de las circunstancias no han
cerrado, sino que han migrado su actividad al Internet. Datos del Ministerio de
Educación arrojan que en el Cibao y el Gran Santo Domingo, donde se concentran la
mayoría de las escuelas del país, más del 70% de los estudiantes de básica y secundaria
están actualmente accediendo a las plataformas educativas puestas en marcha por el
Ministerio de Educación o bien, recibiendo orientación y tutorías a través de redes
sociales o de las plataformas digitales. 
De esta forma, los estudiantes no detienen su adquisición de conocimientos, sino que la
continúan desde sus propios hogares. Para hacer esto posible el Ministerio de Educación
habilitó el portal de “EDUCACIÓN EN LÍNEA”, que incluye recursos y guías
pedagógicas para los tres niveles educativos preuniversitarios: inicial, básica e
intermedia. Además, facilita el acceso a varias herramientas, entre las que destaca
“EDUPLAN”, una plataforma digital que permite a los docentes programar actividades,
planificar clases y tener a su disposición instrumentos de evaluación y recursos
didácticos. Además, para los estudiantes que se están preparando para las Pruebas

44
Nacionales, se ha habilitado en la web la herramienta “INTELIGENCIA
QUISQUEYA”, una propuesta virtual de libre y fácil acceso, con una metodología de
enseñanza innovadora. 

La Supervisión Virtual

¿Qué Es Educacion Virtual?

La educación virtual se refiere a una variedad de formatos de enseñanza que no
involucran a estudiantes e instructores que colaboran en persona, al menos no en la
misma sala. Si bien algunas de estas formas de educación implican reuniones en tiempo
real, el docente y el alumno generalmente se encuentran en diferentes ubicaciones y se
conectan a través de la computadora entre sí. Además, no todas las formas de educación
virtual tienen conexiones en tiempo real. A veces, el material se prepara con antelación
y cualquier discusión se produce con retrasos, como la discusión por correo electrónico.
Estas formas variadas de aprendizaje virtual continúan aumentando su popularidad y
ofrecen alternativas al entorno de aprendizaje presencial del aula tradicional.
Los docentes comenzaron a experimentar con la educación virtual poco después del
nacimiento de Internet. A principios de la década de los 90, no era inusual que algunos
docentes emplearan sitios orientados a múltiples objetos para llevar a cabo al menos
algunos cursos. Con el aumento de la funcionalidad de Internet, pronto fue posible
enseñar clases enteras a nivel online y con muy pocas presencias en persona. Esta idea
se utilizó hasta cierto punto en las universidades y colegios universitarios para ofrecer
una mayor flexibilidad en los modos de aprendizaje a los estudiantes.

El formador virtual
Cuando hablamos de ambientes virtuales de enseñanza, las teorías hacen énfasis en el
protagonismo del estudiante virtual, como el responsable principal de su propio
aprendizaje. convirtiendo al Tutor Virtual en facilitador de ese proceso en el ámbito
académico, tecnológico y personal.
Sin embargo, en estos últimos años la combinación de los nativos digitales con la
facilidad de uso de las plataformas educativas, han desestimado el gran papel que juega
el docente virtual como pilar de la educación online, al punto que hay instituciones
ofreciendo cursos en línea no tutorados, donde un spam con palabras automáticas
intenta “motivarte” a continuar un curso.

El Tutor Virtual es fundamental, ya que está allí ante aquellas dudas que no quedan
claras en la página de ayuda. Él aporta su apoyo y sugerencias que dan los años de
experiencia, los estudios pedagógicos; esto tiene un valor especial, que no lo
conseguirás jamás en un tutorial.

45
Metodología ADDIE, para clases virtuales

ADDIE es un proceso con enfoque sistemático y centrado en el estudiante que sirve

como guía de referencia para el desarrollo de productos educativos y recursos de
aprendizaje, para facilitar la construcción de conocimiento y habilidades durante
episodios de aprendizaje guiado, es decir, que todas las actividades que se planean a
través de este modelo están enfocadas en guiar al estudiante en la construcción de
conocimiento en un espacio de aprendizaje. No siempre las necesidades son las mismas
y no todos los modelos dan el mismo resultado. Es preciso aplicar el que mejor se
adapta grupo que se está capacitando.
Estemodeloesunodelosmásutilizadosporprofesionalesdelatecnologíaaplicadaala
educación y de la capacitación empresarial.
Tiene cinco etapas, cuyas iniciales se usan para darle nombre:
Análisis
El propósito de esta fase es identificar las causas probables de brechas desempeño para
que de esta manera se pueda determinar si las instrucciones puedan resolver
cualesquiera brechas, una vez determinada, se debe validar la brecha de desempeño, la
cual es el primer paso de esta fase, para verificar que ésta sea a causa de falta de
conocimiento. En segundo lugar, hay que determinar los objetivos instruccionales que
permitan cerrar la brecha desempeño por falta de conocimiento y habilidades, los cuales
deben proyectar las expectativas de lo que los estudiantes deben llegar a aprender. El
tercer paso es analizar a los estudiantes o la población objetivo. En este paso se
recolecta información para identificar las características tanto generales como
específicas de la población y determinar el número de estudiantes, en virtud de diseñar y
organizar el ambiente de aprendizaje. El cuarto paso es identificar los recursos
necesarios para completar todas las fases del modelo ADDIE.

Diseño
La fase de diseño traduce los objetivos instruccionales en resultados de desempeño,
adicionalmente, determinar las unidades instruccionales que se van a cubrir y cuánto
tiempo se va a requerir en cada una de ellas. Por último, se va a plantear método para
evaluar el desempeño de los estudiantes. La fase de diseño está compuesta por cuatro
procedimientos: El primero de ellos es conducir un inventario de tareas, a través de cual
se especifican los desempeños deseados de los estudiantes a fin, de organizar el
contenido e identificar las tareas primarias de aprendizaje necesarias para que éstos
alcancen los objetivos instruccionales. En otras palabras, el inventario de tareas es un
diagrama o lista con los ítems que necesitan ser aprendidos para lograr el desempeño
deseado.
Desarrollo

46
El propósito de la fase desarrollo es generar y validar los recursos de aprendizaje. En
esta fase se produce el material y las actividades de aprendizaje necesarias para
implementar el programa instruccional.
El procedimiento de esta fase se compone de 6 pasos.
El primero es generar el contenido o el plan de aprendizaje a través de estrategias
instruccionales que den lugar a la construcción de conocimientos y habilidades durante
un episodio de aprendizaje.
El siguiente paso es la selección o desarrollo de herramientas multimedia con el fin de
mejorar la calidad de los episodios de aprendizaje.
Tercer paso es desarrollar una guía para el estudiante sobre cómo navegar y disponer su
aprendizaje durante el programa instruccional, es decir, en este se debe brindar
información al estudiante sobre el contenido del programa, en virtud de que éste pueda
identificar el rendimiento que espera de él en cada episodio de aprendizaje.
El cuarto paso es desarrollar una guía para el profesor que cuente con los elementos
esenciales para habilitar al profesor para que pueda guiar a los estudiantes a construir
conocimientos y habilidades mediante las estrategias instruccionales planteadas al
generar el contenido.
El quinto paso es realizar una revisión formativa de los productos y procesos
instruccionales previa a la implementación, para determinar la efectividad de estos e
identificar si alguno requiere ser revisado para tomar una decisión pertinente frente al
recurso.
Implementación
El propósito de la fase de implementación es preparar el ambiente de aprendiza e
incentivar a los estudiantes y está compuesto por dos pasos: preparar al profesor y al
estudiante.
El primer paso pretende preparar al profesor a través de un plan que desarrolle en él
habilidades frente a estrategias instruccionales y lo familiarice con los recursos de
aprendizaje del programa que va a implementar.
El segundo paso es preparar al estudiante para que tenga una participación en el
programa instruccional y pueda interactuar fácilmente con los recursos de aprendizaje
desarrollados.

Evaluación
El propósito de esta fase es evaluar la calidad de los productos y los procesos
instruccionales.
Los pasos asociados a esta fase son tres: determinar el criterio de evaluación,
seleccionar las herramientas de evaluación y realizar evaluación.
El primer paso, determinar los criterios de evaluación para evaluar el diseño del
programa instruccional. Los criterios de evaluación se establecen en tres niveles: el
47
nivel de percepción, el cual busca medir la percepción del estudiante frente a los
contenidos, recursos, ambiente del curso y frente al estilo del profesor.
El nivel de aprendizaje mide la habilidad del estudiante para realizar acertadamente las
tareas indicadas para cada uno de los objetivos de desempeño. Por último, el nivel de
desempeño mide si el estudiante puede poner en práctica lo aprendido.
El segundo paso es seleccionar las herramientas de evaluación, las cuales pueden ser
encuestas, cuestionarios, entrevistas, escalas de Likert, preguntas abiertas, juego de
roles, observación, simulación, entre otras.
El último paso es realizar las evaluaciones en los tres niveles descritos anteriormente de
tal manera que se pueda determinar la calidad del programa instruccional en su
totalidad. Teniendo en cuenta el proceso del modelo ADDIE se puede decir, que éste se
alinea a los principios del diseño instruccional. Por un lado, es modelo secuencial pero
flexible, es decir, si bien el cierre de una fase marca la posibilidad de iniciar a la
siguiente, este modelo no es cerrado, sino que permite hacer adecuaciones en caso de
necesitar algún ajuste. Adicionalmente es un modelo sistemático y sistémico.
Sistemático porque establece reglas y procedimientos para su diseño y sistémico porque
existe una interacción entre todos sus componentes o procesos.
El aula virtual
El aula virtual es una herramienta que nos ofrece interactividad, comunicación,
dinamismo en la presentación de contenidos, uso de multimedia, texto y elementos que
permiten atender a los usuarios con distintos estilos de aprendizaje, todo en un mismo
sitio: la computadora con conexión a la red.
Esta fuente de inagotables servicios ha sido abrazada por algunos educadores como un
recurso para la enseñanza, y por algunas instituciones educativas, como el sistema que
les permite ampliar sus aulas sin tener que levantar nuevas paredes.
Así surgieron espacios y sitios en Internet pensados para la enseñanza y con la idea de
hacer un uso educativo de la WWW. Estos espacios son los que se denominaron “aulas
virtuales”.

Concepto
El Aula Virtual puede definirse como un sistema innovador de educación a distancia,
orientado a mejorar la comunicación, incentivar el aprendizaje interactivo y
personalizado, el análisis crítico, y enfatizar el trabajo en equipo, a través de la Internet
2.1.- DEFINICION DE CONCEPTOS PREVIOS.
A) EDUCACIÓN A DISTANCIA
Acción o proceso de educar o ser educado, cuando este proceso se realiza a distancia.
Situación educativa en la que los docentes y los alumnos están físicamente separados la
mayor parte del tiempo, pero éstos se valen de cualquier medio tecnológico para su
comunicación. La educación a distancia no excluye el aula tradicional.

48
B) APRENDIZAJE A DISTANCIA (DISTANCE LEARNING)
La escuela y el docente controlan la educación a distancia, pero el aprendizaje es
responsabilidad del estudiante. El estudiante es responsable de obtener el conocimiento,
comprensión o aplicación a través del proceso educativo.
El aprendizaje es el resultado de la educación. El maestro proporciona el ambiente que
hace posible el aprendizaje, pero el alumno es el que lo realiza.

El aprendizaje a distancia puede ser considerado un producto de la Educación a

Distancia.
C) APRENDIZAJE FLEXIBLE (FLEXIBLE LEARNING)

El Aprendizaje Flexible busca optimizar cada oportunidad de educación. Reconoce que

no todos los estudiantes aprenden de la misma manera. El aprendizaje flexible se enfoca
a las estrategias de aprendizaje de los estudiantes individualmente. Usando todas las
estrategias y técnicas disponibles para maximizar el proceso de educación. El
aprendizaje flexible procura ser centrado en el estudiante, dando énfasis en la
responsabilidad de los estudiantes, en el aprendizaje para capacitarse y en el ritmo de
avance individual.
D) APRENDIZAJE COLABORATIVO
Es más que una técnica de enseñanza, una filosofía personal. En todas las situaciones
donde las personas se unen en grupos, se sugiere una forma de interacción entre
personas diferentes, en la cual se debe mantener el respeto y resaltar las habilidades y
contribuciones de cada miembro. La premisa del aprendizaje colaborativo se encuentra
basada en la construcción de un consenso a través de la cooperación entre los miembros
del grupo, en contraste con las competencias individuales.
E) E-LEARNING
Es el resultado de aplicar las nuevas tecnologías en el ámbito de la formación, y más
específicamente, del aprendizaje. El e-learning va unido sobre todo a aspectos de tipo
metodológico y a la adecuación técnico-instructiva necesaria para el desarrollo de
materiales que respondan a necesidades específicas, aprovechando al máximo el papel
de las nuevas tecnologías (formatos de almacenamiento, plataformas, interactividad,
flexibilidad, etc.)
Incluye una amplia gama de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en
la red, en el computador, aulas virtuales, cooperación digital. Incluye la entrega de
contenidos vía Internet, extranet, intranet, (LAN/WAN), audio y vídeo, emisión
satelital, televisión interactiva y CD-ROM.
Los campus virtuales, las aulas virtuales, las bibliotecas electrónicas, las técnicas de
autoaprendizaje o las videoconferencias son algunas de las herramientas de trabajo que
definen la forma de aprendizaje y enseñanza del alumnado y del profesorado.

49
3.- IMPORTANCIA DE LAS AULAS VIRTUALES
El aula virtual no debe ser solo un mecanismo para la distribución de la información,
sino que debe ser un sistema adonde las actividades involucradas en el proceso de
aprendizaje puedan tomar lugar, es decir que debe permitir interactividad,
comunicación, aplicación de los conocimientos, evaluación y manejo de la clase.

Para mí el objetivo principal es educarse. Este nuevo entorno de la educación a distancia

no pierde su carácter educativo. Los estudiantes están en un aula, pero ésta es virtual,
ellos no se relacionan cara a cara, pero si mediante los medios que están a su
disposición. El aula virtual es un entorno en donde se encuentran todos los factores que
existen en el aula tradicional, pero algunos de ellos, como los alumnos y el profesor
están separados tanto en la hora como en el sitio.
Este entorno educativo, espera que el alumno realice su tarea de aprendizaje en forma
independiente, y los materiales de los cursos concretos deben contener los conceptos de
la enseñanza, así como las oportunidades de interacción que normalmente existen en el
aula, y en la enseñanza cara a cara.
Esta herramienta nos ofrece interactividad, comunicación, dinamismo en la presentación
de contenidos, uso de multimedia, texto y elementos que permiten atender a los usuarios
con distintos estilos de aprendizaje, todo en un mismo sitio: la computadora con
conexión a la red.

¿Como hacer presentaciones para la clase?

Sabemos que hacer presentaciones interesantes puede llegar a ser una tarea difícil y
puede llevar su tiempo. Por este motivo, aquí traemos algunos consejos para darle más
vidilla a cualquier presentación destinada a la enseñanza a distancia.
Contenido
Encuentra una plantilla que sea idónea para la asignatura y el curso en cuestión.
Haz una sola presentación por materia.
No recargues las diapositivas con demasiado texto.
Enriquece la presentación con audio y vídeo.
Utiliza mapas mentales.
Prueba otros tipos de organizadores gráficos de contenido.
Crea fichas.
Haz que tus presentaciones sean interactivas.
Convierte la presentación en una historia.

50
El papel del docente entorno educativo online y presencial.

¿Cuál es el papel del docente en entornos educativos virtuales?

El papel del docente es fundamental al utilizar las TIC de manera creativa. Se deben
adquirir habilidades y destrezas para orientar correctamente el aprendizaje de los
estudiantes, estimulando así, la resolución de problemas y la construcción colaborativa
del conocimiento.
Las funciones docentes presenciales y virtuales del profesorado universitario
En la actualidad estamos asistiendo a un movimiento que trata de reconocer la
importancia de la docencia en la Universidad. Paradójicamente, ha sido a raíz de
desplazar al docente de su papel tradicional, de la enseñanza basada en el profesorado,
para situar al estudiante como verdadero protagonista del proceso didáctico. Sea como
fuere, lo cierto es que, gracias al proceso de convergencia europeo, asistimos a cierto
cambio por parte de las instituciones universitarias y la administración educativa en su
conjunto, valorando en mayor medida la docencia, frente a la exclusividad de la
investigación que venía siendo considerada en las evaluaciones profesionales hasta
fechas recientes.
Es así como podemos afirmar que, además de la investigación y junto a las labores de
gestión, la docencia es un elemento clave a valorar en el conjunto de las funciones a
desempeñar por el profesorado universitario. Sin duda, un docente es tal por ser
profesor o profesora (no tanto investigador ni investigadora), y la habilidad para
desarrollar con éxito su función está lógicamente relacionada con más con la enseñanza
que con cualquier otra tarea. Ahora bien, ¿qué opinión tiene el propio profesorado sobre
las funciones a desempeñar en su profesión?, ¿qué convicciones expresan los docentes
en un foro de discusión realizado como parte de una actividad formativa desarrollada en
la Universidad? Para evitar posibles fracasos, las reformas deben tener en cuenta la
visión de los protagonistas.
Las clases presenciales son "de gran importancia para la formación de las habilidades
cognitivas, físicas y sociales de los niños, crea oportunidades y equilibra las
desigualdades sociales, pues no sólo se basan en la instrucción, sino en la socialización
y gestión de conflictos", según ha indicado Alba Jurado

El rol del docente presencial

El docente siempre está disponible en persona para responder preguntas. Pero,
generalmente, adopta el rol de ³conocedor´indiscutible.
Facilita el aprendizaje cooperativo

51
Estimula la socialización
Se organiza en torno al grupo clase
Permite el refuerzo inmediato
El profesor es la fuente básica de información, complementada con otros medios
didácticos señalados por él.
Los materiales didácticos están supeditados a las directrices del profesor.
El método didáctico es básicamente verbal y gestual
El profesor suele marcar el ritmo de progreso en los aprendizajes
Permite un conocimiento progresivo de cada alumno, al que se van incorporando datos
procedentes de la convivencia cotidiana
El docente cumple un papel protagónico en el que conjuga la utilización de algunos
recursos, principalmente la pizarra y su voz; a través de estos, logra lo que comúnmente
conocemos como ³transmisión de conocimientos´ más que aprendizaje efectivo, siendo
el resultado un bajo nivel de asimilación y un consecuente ³conocimiento temporal´ que
tiende a olvidarse con facilidad.

Funciones de los padres de familia en la educación virtual

Los padres son padres y no profesores En la educación virtual es muy fácil que los
padres quieran tomar el rol de docentes en lugar de padre, y este cambio de roles puede
ser perjudicial para la formación de sus hijos.
Los profesores en la educación virtual tienen el rol de orientar a los estudiantes y la
labor de los padres sería la de apoyar esa orientación brindando supervisión,
estableciendo los horarios de estudio y diseñando los espacios que necesitan sus hijos
para poder estudiar.
Muchos creen que la educación virtual permite realizar tareas en el hogar sin
preocuparnos por nuestros hijos. Este pensamiento viene de la educación tradicional,
donde enviabas a tu hijo a una institución educativa para que los profesores velaran por
completo de la educación.
Este factor cambia dentro de la educación virtual, ya que demanda el esfuerzo de los
padres de que sus hijos puedan saber que están allí, que sus hijos tengan todo lo que
necesitan para llevar a cabo sus tareas y que sepan que están pendientes y supervisan su
desenvolvimiento.
Flexibilidad y cuidado
En este aspecto, también es importante definir que el proceso de apoyar y ayudar, no
quiere decir que debes sentarte con tu hijo a resolver sus interrogantes obligándolo a
culminar.

52
Por este motivo es necesario establecer normas familiares de cuidado. Por ejemplo, en
el momento en que tu hijo esté haciendo sus tareas, es un buen momento para que
puedas realizar tus tareas familiares o laborales.
No distraigas a tu hijo pidiéndole un favor mientras está haciendo sus tareas.
Explicar una tarea, no significa dar el resultado
Son muchos los padres que explican dando el resultado de las asignaciones a sus hijos.
Como mencionamos anteriormente, la labor del padre es de apoyo orientativo, por ende,
debes motivar a tu hijo a que pueda solucionar e inclusive, si es necesario, contactar a su
profesor para que pueda resolver sus interrogantes.

El sistema de acompañamiento virtual y presencial del supervisor

Instrumento del MINERD.

La supervisión educativa que asume el MINERD como uno de los componentes
fundamentales para asegurar el cumplimiento de los fines y propósitos que expresan su
razón de ser y orientan el sentido del servicio educativo que está comprometido a
brindar a la sociedad dominicana (Ley 66,97).
En la ley 66,97 el tema de la supervisión educativa es considerado componente
fundamental para que el MIDERD cumpla con las funciones y tareas otorgadas por las
políticas educativas y planes de desarrollo puesto en marcha.

Propósito del sistema nacional de supervisión educativa del MINERD:

Supervisar y dar seguimiento a la ejecución del currículo en todos los niveles y
modalidades, así como a los distintos planes, programas y proyectos educativo.

Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes del MINERD.

Facilitar los canales de comunicación entre las diversas instancias del MINERD, así
como la supervisión de su propia evaluación.
Propiciar y consolidar en las regionales y distritos educativos el desarrollo de una
cultura de acompañamiento formativo de favorezca la retroalimentación y el uso de los
resultados para la mejora de la calidad educativa.
Orientar, desarrollar y mantener un sistema de acompañamiento y control efectivo de la
gestión de las diferentes instancias de la estructura administrativa del MINERD.
Instrumento para el acompañamiento

53
En este protocolo se presentan los instrumentos que utilizan para los acompañamientos
a las prácticas docente, seguimiento, evaluación y control a la organización y
funcionamiento de los centros educativo.
Técnicas e instrumentos que se proponen para la supervisión educativa:
Observación directa en el aula.
Entrevista a profundidad sobre la tarea de enseñar.
Revisión de documentos.
Encuesta de redes.
Guía de observación del docente.
Guía de entrevista.
Lista de cotejo.
Ruta de trabajo.

Herramienta de apoyo al sistema nacional de supervisión educativa del MINERD.

La Dirección de supervisión educativa definirá y comunicara la periodicidad y los
instrumentos educativos que serán aplicados durante el año escolar, previa coordinación
con las direcciones e instancias del MINERD, de alta e importante incidencia en los
procesos pedagógicos y administrativos de los centros educativos.
Evaluación: la evaluación orienta la toma de las decisiones que permite introducir las
modificaciones más adecuadas para conseguir su mejora. Se destaca la finalidad
formativa que sirve para perfeccionar el proceso docente, la validez en su utilidad para
detectar los problemas y los acierto, así como, su capacidad para ayudar a todos los
implicados a ser consientes y poder superarlos.

Fichas de la supervisión escolar.

Es un elemento necesario para la dirección, la gestión y la orientación de las escuelas.
Ejemplo:

54
El SAS como modelo de supervisión vigente
La Ley General de las Sociedades Comerciales y Empresas Individuales de
Responsabilidad Limitada, No.479-08 y sus modificaciones, es la que regula los tipos y
características de las empresas y sociedades en la República Dominicana y en ella se
encuentra regulada la sociedad Anónima Simplificada (SAS) como una de las opciones
para transporte societario en el país.
Es un tipo de sociedad comercial en la cual los socios solamente son responsables hasta
el monto de sus aportes respectivos y que puede emitir acciones y otros títulos
mobiliarios.
Se requiere un capital autorizado mínimo de Tres Millones de Pesos y la suscripción de
por lo menos el 10% de dicho capital autorizado.
Se requiere un mínimo de 2 accionistas.

55
En principio, sus estatutos determinarán libremente la estructura orgánica de la sociedad
y demás normas que rijan su funcionamiento.
No requieren de un Comisario de Cuentas excepto en el caso de que emitan títulos de
deudas privadas.
En conclusión, final, Constituir o crear una sociedad Anónima Simplificada (SAS) en la
República Dominicana, resumimos lo siguiente:
Es un vehículo societario con mayor presencia que una S.R.L.
Las reglas /régimen societario, es libre, puede ser según sus intereses.
Mayor eficiencia.
Disminución de los formalismos y la adecuación de las estructuras en las funciones de
la empresa.

Otros modelos de supervisión

Modelo de supervisión reflexiva: Es la manera primaria en la cual los programas

pueden atender al crecimiento del personal, la experiencia compartida del supervisor y
personal asegura que nadie esté solo en hacer este trabajo tan importante.
Se esfuerza por involucrar a padres y familias en relaciones saludables, confiables y
respetuosas, es importante que el personal tenga el mismo tipo de relación con colegas y
supervisores. La supervisión no es solo sobre la responsabilidad del personal. También
implica el compromiso de apoyar y guiar al personal para que tengan las herramientas
para involucrar con éxito a los niños y las familias. La relación eficaz entre los
supervisores y el personal contribuyen a la capacidad de reflexionar y hacer frente a las
tensiones y exigencias de su trabajo. Es un aspecto importante del desarrollo de un
clima seguro y saludable para el personal y las familias. La supervisión estructurada
mantiene la productividad del personal y refuerza el objetivo del cuidado dentro del
programa.
Modelo de Supervisión Clínica: Es un proceso intensivo diseñado para mejorar la
enseñanza, a través del diálogo, tomando en cuenta la planificación y análisis de datos
recopilados, ofreciendo herramientas que ayuden a mejorar el desempeño docente.
A partir de esta definición, es posible identificar cualidades fundamentales y
componentes nucleares de la supervisión clínica. Dentro de estas cualidades
fundamentales, se observa la confluencia de la educación y el entrenamiento, la cual
evidencia que la supervisión clínica incluso en los casos en los cuales se implementa en
un contexto exclusivamente profesional tiene una naturaleza colaborativa y educativa.
En cuanto a sus componentes nucleares se identifican la observación, la evaluación, la
retroalimentación y la autoevaluación como algunas de las actividades puestas en
marcha durante un proceso de supervisión. Adicionalmente la instrucción, el

56
modelamiento y la resolución de problemas pueden ser acciones indicativas de una
variedad de estrategias pedagógicas.
Modelo de supervisión interactiva: en este se establece la relación y participación de
todos los agentes del sistema educativo. En este modelo se integra la familia como base
de apoyo para los espacios educativos y los vincula mediante un proceso de
comunicación activa que ayuda a mejorar la calidad educativa.

57