UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE RELACIONES INDUSTRIALES

USO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EN LA SALUD

OCUPACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE LIMPIEZA DE LA
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MARIANO MELGAR- AREQUIPA, 2017.

Tesis presentada por las Bachilleres:

PAOLA AMELIA FERREL CORRALES y
ALLISSON ONDINA GUILLEN MENDOZA, para
obtener el Título Profesional de Licenciadas en
Relaciones Industriales.

AREQUIPA – PERÚ

2017
DEDICATORIA
A mis abuelos, en especial a mi abuelito
Joaquín que desde el cielo me cuida y
protege. A mis padres por su amor,
esfuerzo y apoyo incondicional, a mi
hermana y toda mi familia por ser mi
motor para culminación de esta etapa.
A los docentes de la Escuela Profesional
de Relaciones Industriales por habernos
brindado los conocimientos que me
permiten crecer profesionalmente.

DEDICATORIA
A Dios. A mi madre y padre por ser las
personas que con su amor y consejos
han sabido guiarme durante todo el
trayecto de mi vida, a mi pequeña hija
por ser el motivo que me inspira para
salir adelante, a mi esposo por ser el
compañero ideal que me apoya, cuida
y ama. A mis profesores, por su apoyo
en el desarrollo de mi formación
profesional y en especial agradecerle
al Dr. Freddy Saravia por su toda la
colaboración brindada, durante mi
formación universitaria.

ii
 AGRADECIMIENTO

“A Dios por guiar y bendecir nuestros

caminos, a nuestras familias por su
apoyo brindado, a la Municipalidad
Distrital de Mariano Melgar, al Jefe del
Área de Recursos Humanos quien nos
ayudó con su apoyo desinteresado al
permitirnos realizar la presente
investigación y a nuestros profesores
quienes nos ayudaron con su
comprensión y nos dirigieron con sus
conocimientos”.

iii
 ÍNDICE

Pág.
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... vi

DEDICATORIA ................................................................................................................ ii
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................... iii
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... vi
CAPÍTULO I .....................................................................................................................7
PLANTEAMIENTO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN...........................................7
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .....................................................7
1.1.1. Descripción del Problema .......................................................................7
1.1.2. Enunciado del Problema ..........................................................................8
1.1.3. Interrogantes ..............................................................................................8
1.2. OBJETIVOS .................................................................................................8
1.2.1. Objetivo General ........................................................................................8
1.2.2. Objetivos Específicos...............................................................................8
1.3. JUSTIFICACIÓN .........................................................................................9
1.4. HIPÓTESIS, VARIABLES E INDICADORES .......................................10
1.4.1. Planteamiento de la Hipótesis ..............................................................10
1.4.2. Variables ....................................................................................................10
1.4.3. Operacionalización de Variables .........................................................10
1.5. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN .................................................11
CAPÍTULO II ..................................................................................................................12
MARCO TEÓRICO .......................................................................................................12
1.6. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ........................................12
1.6.1. A nivel Regional .......................................................................................12
1.6.2. A nivel Nacional .......................................................................................14
1.7. TEORÍA REFERENTE AL TEMA ...........................................................19
1.7.1. Equipos de Protección Personal .........................................................19
1.7.1.1. Definición: .................................................................................................19
1.7.1.2. Importancia ...............................................................................................21
1.7.1.3. Requisitos de un E.P.P...........................................................................21
1.7.1.4. Clasificación de los E.P.P......................................................................21
1.7.1.5. Equipos de Protección Personal utilizados por Los trabajadores
de limpieza ................................................................................................27
1.7.1.6. Ventajas y Limitaciones de los E.P.P. ................................................28
1.7.1.7. Consideraciones Generales: ................................................................29
1.7.2. Importancia para la seguridad y salud del trabajador ....................30
1.7.2.1. Seguridad ..................................................................................................30
1.7.2.2. La seguridad como necesidad básica:...............................................30
1.7.2.3. Tipos de Seguridad: ................................................................................31
1.7.3. Salud Ocupacional ..................................................................................31
1.7.3.1. Definición: .................................................................................................31
1.7.3.2. Origen de la definición: ..........................................................................32

iv
1.7.3.3. Objetivos: ..................................................................................................34
1.7.3.4. Clasificación de los Factores de Riesgos Ocupacionales ............34
1.7.3.5. Importancia de la Salud Ocupacional. ................................................36
1.7.4. Enfermedades Ocupacionales .............................................................38
1.7.4.1. Definición: .................................................................................................38
1.7.4.2. Criterios Generales para la identificación y el reconocimiento de
las Enfermedades Profesionales .........................................................40
1.7.4.3. Importancia de su Prevención. ............................................................45
1.7.4.4. Medidas de Protección/Prevención ....................................................46
1.7.4.5. Según el Ministerio de Salud listado de Enfermedades
Profesionales del Perú ...........................................................................47
1.7.4.6. Enfermedades Profesionales más comunes en el Área de limpieza
.....................................................................................................................53
1.8. LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - LEY N°29783 56
1.8.1. DECRETO SUPREMONº 005-2012-TR, REGLAMENTO DE LA LEY
N°29783 LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ...........62
1.9. RESEÑA HISTÓRICA DE LA MUNICIPALIDAD .................................69
1.9.1. Breve reseña histórica ...........................................................................70
1.9.2. Visión: ........................................................................................................72
1.9.3. Misión: ........................................................................................................72
1.9.4. Actividad principal de la organización ...............................................72
1.9.5. Objetivos....................................................................................................72
1.9.6. Estructura Orgánica ................................................................................73
1.9.7. Organigrama de la institución ..............................................................76
CAPÍTULO III .................................................................................................................77
PLANTEAMIENTO OPERACIONAL ..........................................................................77
3.1. Técnica e instrumentó ............................................................................77
3.1.1. Técnica .......................................................................................................77
3.1.2. Instrumento ...............................................................................................77
3.1.3. Validación del Instrumento ...................................................................77
3.2. CAMPO DE VERIFICACIÓN ...................................................................78
3.2.1. Ámbito de Localización..........................................................................78
3.2.2. Ubicación Temporal ................................................................................78
3.3. UNIDADES DE ESTUDIO ........................................................................78
3.3.1. Poblacióny muestra ................................................................................78
3.4. ESTRATEGIAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ...............................78
3.4.1. Criterio y procedimientos .....................................................................78
3.4.2. Procesamiento de la Información ........................................................79
CAPÍTULO IV.................................................................................................................80
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................80
CONCLUSIONES........................................................................................................117
SUGERENCIAS ..........................................................................................................119
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................120
ANEXO ...................................................................................................................122

v
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación busca conocer el uso de los Equipos

de Protección Personal en la Salud Ocupacional de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano Melgarconsiderando que las
empresa de hoy buscan velar por la integridad de sus trabajadores para
maximizar su desempeño laboral, es así que esta investigación contribuirá a
generar soluciones y así evitar que la salud del trabajador esté en peligro.

En el primer capítulo se desarrolla el Planteamiento Teórico de la

Investigación compuesto por la manera de cómo se definió el tema, el
enunciado del problema, los objetivos, las interrogantes, la justificación, la
viabilidad y la hipótesis,

En el segundo capítulo está referido al marco teórico: antecedentes del

estudio y la teoría referente al tema teniendo como base las principales
teorías de connotados autores que contribuyen a enriquecer nuestra
investigación.

En el tercer capítulo se realizó el Planteamiento Operativo compuesto por la

determinación del diseño y su descripción, las razones de su elección, la
población y sus características, determinación de la muestra, la técnica, el
instrumento, la confiabilidad, la validez del instrumento, y el procedimiento
del recojo de datos.

En el cuarto capítulo se evalúan los resultados compuestos por las tablas, el

análisis y la interpretación de las tablas, los gráficos y las conclusiones.

La presente investigación contiene toda la labor realizada y plasma la

importancia del uso de equipos de protección personal para la prevención de
enfermedades ocupacionales y de esta manera poder emitir soluciones.

vi
 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Uso de los Equipos de Protección Personal en la Salud Ocupacional de

los trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar de Arequipa, 2017.

1.1.1. Descripción del Problema

En la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar se observó que el

personal de limpieza usa de diversas maneras los equipos de
protección personal lo cual podría estar afectando la Salud
Ocupacional de los trabajadores.

La Salud Ocupacional es un tema de suma importancia porque

repercute en el desempeño de los trabajadores, inhabilitándolos de
sus funciones.

El actual uso de los Equipos de Protección Personal genera que

los trabajadores estén expuestos al contacto directo con los
residuos sólidos, lo cual influye directamente en su Salud
Ocupacional.
7
 1.1.2. Enunciado del Problema
¿Cómo influye el uso de los Equipos de Protección Personal en la
Salud Ocupacional de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad Distrital de Mariano Melgar – Arequipa, 2017?

1.1.3. Interrogantes
 ¿Cómo es el uso de los Equipos de Protección Personal de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar de Arequipa?
 ¿Cómo es la Salud Ocupacional de los trabajadores de limpieza
de la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar de Arequipa?
 ¿Cómo influye los Equipos de Protección Personal en las
Enfermedades Ocupacionales de los trabajadores de limpieza de
la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar de Arequipa?
 ¿Cómo influye los Equipos de Protección Personal en el Bienestar
laboral de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital
de Mariano Melgar de Arequipa?

1.2. OBJETIVOS

1.2.1. Objetivo General

Determinar el uso de Equipos de Protección Personal en la Salud
Ocupacional de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad
Distrital de Mariano Melgar - Arequipa.

1.2.2. Objetivos Específicos

a. Conocer el uso de los Equipos de Protección Personal de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar - Arequipa.
b. Conocerla Salud Ocupacional de los trabajadores de limpieza de
la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar - Arequipa.
c. Determinar la influencia de los Equipos de Protección Personal en
las Enfermedades Ocupacionales de los trabajadores de limpieza
de la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar - Arequipa.

8
 d. Establecer la influencia de los Equipos de Protección Personal en
el bienestar laboral de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad Distrital de Mariano Melgar - Arequipa.

1.3. JUSTIFICACIÓN
Con la investigación se pretende conocer el uso de Equipos de
Protección Personal en la Salud Ocupacional de los trabajadores de
Limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar, con lo cual se
quiere lograr alternativas de solución, que contribuyan con la gestión
del empleador y que beneficiará a los trabajadores a alcanzar sus
metas.

De igual manera este trabajo nos permitirá identificar como afecta el

uso de los Equipos de Protección en la Salud Ocupacional de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar, a través de una investigación cuantitativa.

El reto de las organizaciones hoy en día es velar por la salud de los

trabajadores para la búsqueda de resultados que les permitan
responder a las demandas y cambios en el mercado y los empleados, y
a su vez, prevenir las enfermedades que se puedan adquirir por las
funciones que desempeña.

9
1.4. HIPÓTESIS, VARIABLES E INDICADORES

1.4.1. Planteamiento de la Hipótesis

El uso inadecuado de Equipos de Protección Personal afecta
negativamente en la Salud Ocupacional de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano Melgar - Arequipa.

1.4.2. Variables

 Variable Independiente
o Equipos de Protección Personal

 Variable Dependiente
o Salud Ocupacional

1.4.3. Operacionalización de Variables

Variables Dimensiones Indicadores

Uniforme  Mameluco
Equipos de
 Zapatos punta de acero
Protección  Sombrero
Personal
 Gafas
Accesorios  Mascarilla
 Guantes
 Dermatitis.
 Afecciones cutáneas.
 Afecciones broncopulmonares.
Enfermedades  Conjuntivitis
 Hepatitis B-C
Salud Ocupacionales
 Tétano
Ocupacional  Trastornos musculo-
esqueléticos
 Contusiones.
Bienestar  Evaluaciones médicas
laboral  Ambiente laboral

10
1.5. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

 Por su tipo y nivel de profundidad: Es un problema correlacional

causal explicativo en virtud que se quiere conocer cómo influye el
uso de equipos de protección personal en la salud ocupacional.

 Por su diseño: Es una investigación no experimental, porque se

estudia la variable independiente en su estado natural, sin ser
sometida a manipulación.

 Por el tiempo: Transversal, porque la recolección de datos se

realiza en un momento dado, o llamado tiempo único.

 Por su carácter: Correlacional causal, ya que el uso de Equipos

de Protección Personal repercute en la Salud Ocupacional de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar.

11
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

1.6. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

1.6.1. A nivel Regional

Nifla Mamani Aide Marina (2015) “Factores que determinan el
Uso de los Equipos de Protección Personal por parte de los
trabajadores de la Empresa INCOP Ingenieros S.R.L.”,
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, cuyas
conclusiones son las siguientes:

1º. La mayoría de los trabajadores de la empresa INCOP

Ingenieros S.R.L. no cuenta con los equipos de protección
personal para la realización de sus actividades cuando
ingresan a trabajar.
2º. Los equipos de protección personal que se les asigno a la
empresa INCOP Ingenieros S.R.L., según una tercera parte de
los trabajadores son ergonómicos en cuanto a la compatibilidad
con la tarea, protección adecuada a nivel de riesgo, y son
cómodos.

12
3º. La empresa INCOP Ingenieros S.R.L. supervisa la utilización
de equipos de protección personal a los trabajadores en el
cuidado y mantenimiento de los equipos y la supervisión a
dichos equipos se realiza “a veces” en la empresa.
4º. La mayoría de los trabajadores la empresa INCOP Ingenieros
S.R.L. utiliza los equipos de protección personal durante el
trabajo. Los trabajadores que no utilizan dichos equipos es por
razones de comodidad y la mayoría de los trabajadores conoce
los riesgos a los que está expuesto por el no uso de los
equipos de protección personal durante su trabajo.
5º. La empresa INCOP Ingenieros S.R.L, según la mayoría de
trabajadores no realiza capacitaciones sobre equipos de
protección personal y se ponen carteles que recuerden el uso
de los equipos de protección personal.

Benites Salazar Fiorella (1999)“Importancia del Uso de Equipos

de Protección Personal en la disminución de accidentes de trabajo
en Embotelladora Latinoamericana S.A.”, Universidad Nacional de
San Agustín de Arequipa, cuyas conclusiones son las siguientes:

1º. La Seguridad e Higiene Industrial son una función de la

Relaciones Industriales; las cuales implican la protección de los
empleados en el trabajo, por esto es necesario desarrollar un
efectivo programa de seguridad.
2º. Los equipos de protección protegen las partes principales del
cuerpo y las que están expuestas a lesiones en el desarrollo
del trabajo; por lo tanto, el uso de los equipos ayudan a evitar
lesiones y disminuyen la ocurrencia de accidentes de trabajo
durante el desarrollo de tareas del trabajador.
3º. Los equipos de protección no impiden el desarrollo de las
actividades del trabajador, pero algunas veces, ocasionan
molestia e incomodidad al trabajador para que este pueda
desempeñar sus labores; lo que provoca una disminución de su

13
 capacidad productiva y a la vez aumenta la exposición al
peligro.
4º. La costumbre es un factor influyente en el uso de los equipos
de protección personal ya que si los trabajadores no están
acostumbrados al uso de estos, se torna en una molestia más
que en una protección.
5º. La disminución de accidentes de trabajo no solo depende de
los trabajadores sino también de la gerencia, ya que ellos
forman un papel importante en la concientización de los
trabajadores y sobretodo en ser un ejemplo al trabajar con
seguridad.

Zegarra García Vania (2015) “Nivel de conocimientos y prácticas

sobre el Uso de Equipos de Protección Personal en los
trabajadores de un Laboratorio de La Industria Farmacéutica”,
Universidad Católica de Santa María-Arequipa, cuyas
conclusiones son las siguientes:

1º. Dado que los trabajadores de la Industria Farmacéutica en su

actividad laboral se exponen diariamente a situaciones de
riesgo contra la salud, por lo que deben hacer uso de los
equipos de protección personal.

2º. Es probable que en el laboratorio de la Industria Farmacéutica

“Portugal”, la práctica del uso de equipos de protección
personal no se relacione con el nivel de conocimientos de los
trabajadores.1

1.6.2. A nivel Nacional

Luis Pérez José (2007) “Sistema de Gestión en Seguridad y

Salud Ocupacional aplicado a empresas contratistas en el Sector

1
https://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/6047/K4.1408.MG.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y

14
Económico Minero Metalúrgico”, Universidad Nacional de
Ingenierías-LIMA, cuyas conclusiones son las siguientes:

1º. Todas las Empresas Contratistas a nivel nacional deberán

implementar un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional ya
sea propio o adaptado. Ya que esto les dará los lineamientos,
herramientas y controles para poder realizar una gestión
exitosa. Entonces al aplicar y desarrollar correctamente el
presente Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional se
disminuirá la tendencia de accidentes fatales.
2º. Es necesario aprender a ser proactivos antes de ser reactivos;
La seguridad no debe hacerse solo por reacción debe aplicarse
por prevención. Al implementar un Sistema de Seguridad y
Salud Ocupacional adecuado se ha de obtener la disminución
de pérdidas incrementándose las utilidades; con lo cual se
mejora las condiciones laborales incrementando la
productividad.
3º. El éxito de un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional
implantado en una Empresa Contratista dependerá
directamente del grado de involucramiento que tenga cada uno
de los trabajadores que laboran en la misma; independiente del
rango que sustente. Este involucramiento se logrará a través
de un proceso de concientización y sensibilización con
respecto a los beneficios de la implementación de un Sistema
de Seguridad y Salud Ocupacional. Donde el Sistema de tiene
su base en el Plan General de Formación, Capacitación y
Entrenamiento siendo el Monitoreo y Medición muy importantes
para el control de la Gestión.
4º. Una auditoria base determina las fortalezas, debilidades,
amenazas y oportunidades de mejora que tiene el Sistema en
el momento que se realizó la auditoria.
5º. El desarrollar un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional
bajo los lineamientos y/o requerimientos de la Norma
Internacional OHSAS 18001, permite una evaluación constante

15
 que ayuda enormemente a ordenar un sistema normal de
dirección el cual podrá auditarse y certificarse por un
organismo externo dejando clara evidencia de la gestión y el
mejoramiento continuo. 2

Terán Pareja Itala Sabrina (2012)“Propuesta de Implementación

de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional bajo
la Norma OHSAS 18001 en una empresa de Capacitación Técnica
para la Industria”, Pontificia Universidad Católica del Perú-Lima,
cuyas conclusiones son las siguientes:

1º. Con el objetivo fundamental de desarrollar un Modelo de

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, se
podrá conseguir una actuación más eficaz en el campo de la
prevención, a través de un proceso de mejora continua. De
este modo las empresas pueden valerse además, de una
importante herramienta para cumplir los requisitos establecidos
por la legislación vigente.
2º. Para determinar la efectividad de la implementación del
sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional es
necesario realizar auditorías internas que permitan establecer
las no conformidades y realizar el respectivo seguimiento,
proporcionando los lineamientos necesarios para que la
empresa logre sus metas. Las auditorias deben realizarse
siguiendo un programa anual, donde la frecuencia puede variar
en función al estado e importancia del proceso.
3º. El proceso de implementación del Sistema de Gestión es largo;
sin embargo, los beneficios que pueden obtenerse son muchos
y elevan a la organización hacia un nuevo nivel de
competitividad. Para poder implementarlo es requisito
fundamental el obtener el compromiso del personal el cual,

2
http://cybertesis.uni.edu.pe/bitstream/uni/633/1/perez_jl.pdf

16
 debidamente capacitado y motivado, otorgue ideas y puntos de
vista que faciliten la adaptación a los cambios.
4º. Otro aspecto de gran importancia es la creación de una cultura
en la empresa que elevará el nivel de formación y participación
de todo el personal, así como la creación y mantenimiento del
adecuado clima laboral.
5º. Se llevan registros de los accidentes e incidentes presentados
en la organización, con el fin de establecer planes de
prevención para evitar futuras presentaciones de los mismos.
6º. Se estableció los planes de emergencia para la empresa, que
proporcionan las directrices en caso se presente una, además
propician la participación de todos los empleados y esto
fomenta un buen clima organizacional.
7º. Definir un manual de seguridad y salud ocupacional, el cual
establece un sistema de seguridad y salud ocupacional, va a
permitir minimizar o eliminar los riesgos de los empleados.
8º. Para la empresa es muy importante la implementación de un
sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional como se
demuestra a lo largo de este trabajo.
9º. Obtener una certificación no es el objetivo primordial, es un
objetivo secundario que contribuye al logro de un Sistema de
Gestión eficiente, que permite ofrecer servicios de calidad
cuidando la salud de los trabajadores.
10º. La implementación del sistema de gestión de seguridad y
salud ocupacional es importante ya que además de garantizar
que existan procedimientos que le permitan a la organización
controlar los riesgos de seguridad y salud ocupacional,
también reduce potencialmente los tiempos improductivos y
los costos asociados a estos. Contribuye con la mejora
continua de la organización a través de la integración de la
prevención en todos los niveles jerárquicos de la empresa y la
utilización de herramientas y actividades de mejora. 3

3
file:///C:/Users/E&P/Documents/TERAN_PAREJA_ITALA_GESTION_SEGURIDAD.pdf

17
18
1.7. TEORÍA REFERENTE AL TEMA

1.7.1. Equipos de Protección Personal

1.7.1.1. Definición:

 Los EPP comprenden todos aquellos dispositivos,

accesorios y vestimentas de diversos diseños que emplea el
trabajador para protegerse contra posibles lesiones.
Los equipos de protección personal (EPP) constituyen uno
de los conceptos más básicos en cuanto a la seguridad en
el lugar de trabajo y son necesarios cuando los peligros no
han podido ser eliminados por completo o controlados por
otros medios como por ejemplo: Controles de Ingeniería.
La Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, en su Artículo N°68 establece
que: “las empresas deberán proporcionar a sus
trabajadores, los equipos e implementos de protección
necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su valor”.

 Se entenderá por Equipo de Protección Personal (EPP) a

todo elemento destinado a ser llevado o sujetado por el
trabajador para protegerlo de uno o varios riesgos que
pueden amenazar su seguridad o su salud en el trabajo.
Los equipos de protección personal no eliminan los riesgos
existentes en el lugar de trabajo si no que cuida y protege al
trabajador disminuyendo la exposición a los riesgos
existentes al momento de realizar sus tareas y funciones. El
resultado y funcionamiento de los equipos de protección
personal depende del uso y mantenimiento que les
proporcione cada uno de los trabajadores de la institución,
tomando en cuenta que estos son elementos muy
importantes al momento de realizar sus actividades porque
cumplen el rol de proteger cualquier contacto ante los

19
 peligros existentes a los que se encuentran expuestos
dentro de su área de trabajo. 4

 Los equipos de protección personal como su nombre lo

indica, comprenden todos aquellos dispositivos, accesorios
y vestimentas de diversos tamaños que emplean los
trabajadores para protegerse de posibles lesiones. Su
función principal es la de resguardar las diferentes partes
del cuerpo, para evitar que un trabajador tenga contacto
directo con factores de riesgo que le pueden causar una
lesión o enfermedad.
Los equipos y los dispositivos de protección, son
instrumentos esenciales de toda estrategia de control de
riesgo y pueden ser de gran ayuda si se reconoce su
importancia dentro de la jerarquía de control. El uso de
equipos y dispositivos protectores debe apoyarse en un
programa de protección personal que garantice su
funcionamiento en las condiciones de uso previstas y
quienes deben llevarla sepan usarla correctamente en su
beneficio para realizar su actividad laboral.

 “Se entiende por protección individual cualquier equipo

llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de
uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o
su salud en el trabajo.”5

 Son aquellos que protegen físicamente al trabajador

durante la jornada y permanencia en el centro de trabajo.
Varían de acuerdo al puesto de trabajo (actividades que se
realizan), su uso obligatorio para la protección de la vida del
trabajador.6

4
El COMITÉ DE SEGURIDAD - Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo,
5
CREUS Solé, Antoni. Técnicas para la Prevención de Riesgos Laborales. 1ra Edición.
Editorial Marcombo. España, 2013.pag. 179.
6
PURIZAGA LAOS, José Luis; Historia y Teoría de las Relaciones Industriales, pag.183.

20
 1.7.1.2. Importancia
Los Equipos de Protección Personal son muy importantes,
ya que su función es proteger diferentes partes del cuerpo,
evita que el trabajador no tenga contacto directo con los
factores de riesgo existentes, que pueden causar
enfermedades o lesiones.
En todo lugar de trabajo existe riesgo de que se pueda
ocasionar uno o varios accidentes, por lo que es de vital
importancia dotar y dar uso a los equipos de protección
personal para proteger las diferentes partes del cuerpo,
evitando así el contacto directo con los diferentes factores
de riesgos que nos pueden afectar a nuestra seguridad y
salud. Además se debe considerar importante, que el
equipo de protección personal se debe adecuar al tipo de
trabajo.7

1.7.1.3. Requisitos de un E.P.P.

 Proporcionar máximo confort y su peso debe ser el mínimo
compatible con la eficiencia en la protección.
 No debe restringir los movimientos del trabajador.
 Debe ser durable y de ser posible el mantenimiento debe
hacerse en la empresa.
 Debe ser construido de acuerdo con las normas de
construcción.
 Debe tener una apariencia atractiva.

1.7.1.4. Clasificación de los E.P.P.

A. Protección a la Cabeza.
 Los elementos de protección a la cabeza, básicamente
se reducen a los cascos de seguridad.
7
GALARZA, Walter. Seguridad e Higiene Industrial. Perú. 2007,pag.24

21
 Los cascos de seguridad proveen protección contra
casos de impactos y penetración de objetos que caen
sobre la cabeza.
 Los cascos de seguridad también pueden proteger
contra choques eléctricos y quemaduras.
 El casco protector no se debe caer de la cabeza durante
las actividades de trabajo, para evitar esto puede usarse
una correa sujetada a la quijada.
 Es necesario inspeccionarlo periódicamente para
detectar rajaduras o daño que pueden reducir el grado
de protección ofrecido.

B. Protección de Ojos y Cara.

 Todos los trabajadores que ejecuten cualquier

operación que pueda poner en peligro sus ojos,
dispondrán de protección apropiada para estos
órganos.
 Los anteojos protectores para trabajadores ocupados
en operaciones que requieran empleo de sustancias
químicas corrosivas o similares, serán fabricados de
material blando que se ajuste a la cara, resistente al
ataque de dichas sustancias.
 Para casos de desprendimiento de partículas deben
usarse lentes con lunas resistentes a impactos.
 Para casos de radiación infrarroja deben usarse
pantallas protectoras provistas de filtro.
 También pueden usarse caretas transparentes para
proteger la cara contra impactos de partículas.

Protección para los ojos: Son elementos diseñados

para la protección de los ojos, y dentro de estos
encontramos:

22
 - Contra proyección de partículas.
- Contra líquidos, humos, vapores y gases
- Contra radiaciones.

Protección a la cara: Son elementos diseñados para la

protección de los ojos y cara, dentro de estos tenemos:

- Mascaras con lentes de protección (mascaras de

soldador), están formados de una máscara provista
de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e
infrarrojos.
- Protectores faciales, permiten la protección contra
partículas y otros cuerpos extraños. Pueden ser de
plástico transparente, cristal templado o rejilla
metálica.

C. Protección de los Oídos.

 Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto

que es considerado como límite superior para la audición
normal, es necesario dotar de protección auditiva al
trabajador.
 Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de
caucho u orejeras (auriculares).
 Tapones, son elementos que se insertan en el conducto
auditivo externo y permanecen en posición sin ningún
dispositivo especial de sujeción.
 Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico,
rellenos con absorbentes de ruido (material poroso), los
cuales se sostienen por una banda de sujeción alrededor
de la cabeza.

D. Protección Respiratoria.

23
 Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos
los contaminantes del aire a la zona de respiración del
usuario. Los respiradores ayudan a proteger contra
determinados contaminantes presentes en el aire,
reduciendo las concentraciones en la zona de
respiración por debajo del TLV u otros niveles de
exposición recomendados. El uso inadecuado del
respirador puede ocasionar una sobre exposición a los
contaminantes provocando enfermedades o muerte.

Limitaciones generales de su uso.

- Estos respiradores no suministran oxígeno.

- No los use cuando las concentraciones de los
contaminantes sean peligrosas para la vida o la
salud, o en atmósferas que contengan menos de
16% de oxígeno.
- No use respiradores de presión negativa o positiva
con máscara de ajuste facial si existe barbas u otras
porosidades en el rostro que no permita el ajuste
hermético.

Tipos de respiradores.

- Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.

- Respiradores de cartucho químico: vapores
orgánicos y gases.
- Máscaras de depósito: Cuando el ambiente está
viciado del mismo gas o vapor.
- Respiradores y máscaras con suministro de aire:
para atmósferas donde hay menos de 16% de
oxígeno en volumen.

E. Protección de Manos y Brazos.

24
  Los guantes que se doten a los trabajadores, serán
seleccionados de acuerdo a los riesgos a los cuales
el usuario este expuesto y a la necesidad de
movimiento libre de los dedos.
 Los guantes deben ser de la talla apropiada y
mantenerse en buenas condiciones.
 No deben usarse guantes para trabajar con o cerca
de maquinaria en movimiento o giratoria.
 Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o
impregnados con materiales químicos no deben ser
utilizados.

Tipos de guantes.

- Para la manipulación de materiales ásperos o con

bordes filosos se recomienda el uso de guantes de
cuero o lona.
- Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde
haya el riesgo de quemaduras con material
incandescente se recomienda el uso de guantes y
mangas resistentes al calor.
- Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de
material aislante.
- Para manipular sustancias químicas se recomienda
el uso de guantes largos de hule o de neopreno.

F. Protección de Pies y Piernas.

El calzado de seguridad debe proteger el pie de los

trabajadores contra humedad y sustancias calientes,
contra superficies ásperas, contra pisadas sobre objetos
filosos y agudos y contra caída de objetos, así mismo
debe proteger contra el riesgo eléctrico.

25
 Tipos de calzado.
- Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos
contundentes tales como lingotes de metal, planchas,
etc., debe dotarse de calzado de cuero con puntera
de metal.
- Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero
sin ninguna parte metálica, la suela debe ser de un
material aislante.
- Para trabajos en medios húmedos se usarán botas
de goma con suela antideslizante.
- Para trabajos con metales fundidos o líquidos
calientes el calzado se ajustará al pie y al tobillo para
evitar el ingreso de dichos materiales por las ranuras.
- Para proteger las piernas contra la salpicadura de
metales fundidos se dotará de polainas de seguridad,
las cuales deben ser resistentes al calor.

G. Cinturones de seguridad para trabajo en altura.

 Son elementos de protección que se utilizan en trabajos

efectuados en altura, para evitar caídas del trabajador.

 Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del

nivel del piso se debe dotar al trabajador de Cinturón o
Arnés de Seguridad enganchados a una línea de vida.

H. Ropa de Trabajo.

Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar

en consideración los riesgos a los cuales el trabajador
puede estar expuesto y se seleccionará aquellos tipos
que reducen los riesgos al mínimo.

Restricciones de uso:
26
 - La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de
engancharse o de ser atrapado por las piezas de las
máquinas en movimiento.
- No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o
con puntas, ni materiales explosivos o inflamables.
- Es obligación del personal el uso de la ropa de
trabajo dotado por la empresa mientras dure la
jornada de trabajo.

I. Ropa Protectora.

Es la ropa especial que debe usarse como protección

contra ciertos riesgos específicos y en especial contra la
manipulación de sustancias cáusticas o corrosivas y que
no protegen la ropa ordinaria de trabajo.

Tipo de ropa protectora:

- Los vestidos protectores y capuchones para los
trabajadores expuestos a sustancias corrosivas u
otras sustancias dañinas serán de caucho o goma.

- Para trabajos de función se dotan de trajes o

mandiles de asbesto y últimamente se usan trajes de
algodón aluminizado que refracta el calor.

- Para trabajos en equipos que emiten radiación

(rayos x), se utilizan mandiles de plomo.8

1.7.1.5. Equipos de Protección Personal utilizados por Los

trabajadores de limpieza

a) Sombrero: Para la protección de las radiaciones solares y

caída de objetos en zonas de trabajo.

CORTES Díaz José María, en su libro, “Seguridad E Higiene del Trabajo”, pag.34-36.
8

27
 b) Gafas: Para la protección de los ojos en aquellos ambientes
que exista el riesgo de proyección de partículas volantes o
salpicaduras.
c) Mascarilla: Protección en ambientes polvorientos o en
aquellos trabajos de pulido o limpieza en los que se
desprendan niveles de polvo elevados.
d) Guantes: Para la protección de manos contra agresiones
físicas y químicas. Son adecuados para la manipulación de
productos de limpieza cáusticos y corrosivos.
e) Calzado: Bien de puntera reforzada contra golpes por caída
de objetos o bien con suela antideslizante para evitar
resbalones.
f) Mameluco y ropa de abrigo:Protección en el exterior e
interior, durante periodos soleados o de invierno y en
trabajos nocturnos que por bajas temperaturas así lo
aconseje.
g) Cinturón y Arnés de seguridad: En protección de caídas
desde alturas elevadas, generalmente en los trabajos de
limpieza de fachadas y ventanas.

1.7.1.6. Ventajas y Limitaciones de los E.P.P.

Ventajas.

 Rapidez de su implementación.
 Gran disponibilidad de modelos en el mercado para
diferentes usos.
 Fácil visualización de su uso.
 Costo bajo, comparado con otros sistemas de control.
 Fáciles de usar.

Desventajas.

28
  Crean una falsa sensación de seguridad: pueden ser
sobrepasados por la energía del contaminante o por el
material para el cual fueron diseñados.
 Hay una falta de conocimiento técnico generalizada para
su adquisición.
 Necesitan un mantenimiento riguroso y periódico.
 En el largo plazo, presentan un coso elevado debido a
las necesidades, mantenciones y reposiciones.
 Requieren un esfuerzo adicional de supervisión.

1.7.1.7. Consideraciones Generales:

Para que los elementos de protección personal resulten
eficaces se deberá considerar lo siguiente:
 Entrega del protector a cada usuario.
 Le responsabilidad de la empresa es proporcionar los
EPP adecuados; la del trabajador es usarlos. El único
EPP que sirve es aquel que ha sido seleccionado
técnicamente y que el trabajador usa durante toda la
exposición al riesgo.
 Capacitación respecto al riesgo que se está protegiendo.
 Responsabilidad de la línea de supervisión en el uso
correcto y permanente de los EPP.
 Es fundamental la participación de los supervisores en el
control del buen uso y mantenimiento de los EPP. El
supervisor debe dar el ejemplo utilizándolos cada vez
que este expuesto al riesgo.

29
 1.7.2. Importancia para la seguridad y salud del trabajador

1.7.2.1. Seguridad
Definición:

El término seguridad (del latín securitas) cotidianamente se

puede referir a la ausencia de riesgo o a la confianza en
algo o en alguien. Sin embargo, el término puede tomar
diversos sentidos según el área o campo a la que haga
referencia. En términos generales, seguridad se define
como "estado de bienestar que percibe y disfruta el ser
humano".9

Una definición dentro de las ciencias de la seguridad es

"Ciencia, interdisciplinaria, encargada de evaluar, estudiar y
gestionar los riesgos a que se encuentra sometido una
persona un bien o el ambiente". Se debe diferenciar la
seguridad sobre las personas (seguridad física), la
seguridad sobre el ambiente (seguridad ambiental), la
seguridad en ambiente laboral (seguridad e higiene, en
inglés conocido como safety), etc.

1.7.2.2. La seguridad como necesidad básica:

Según la pirámide de Maslow, la seguridad en el ser

humano ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades
de déficit. Según la teoría de las necesidades de Bronisław
Malinowski, la seguridad es una de las siete necesidades
básicas a satisfacer por el ser humano.

Son muchas las organizaciones que trabajan para lograr la

seguridad, como la ONU. 10

9
MARÍN Blandón María Adíela y María Eugenia, Fundamentos de Salud
Ocupacional,2004,pag.104
10
Libro OHSAS 18001:2007 OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY MANAGEMENT
SYSTEMS – REQUIREMENTS, (BSI 2007)

30
 1.7.2.3. Tipos de Seguridad:
Existen varios tipos de seguridad, dentro de los cuales
destacan los siguientes:

 Bioseguridad
 Seguridad Ciudadana
 Seguridad Humana
 Seguridad Informática
 Seguridad Jurídica
 Seguridad Laboral
 Seguridad Pública
 Seguridad Social
 Seguridad Vial

1.7.3. Salud Ocupacional

1.7.3.1. Definición:
 Salud ocupacional es el conjunto de actividades
asociado a disciplinas variadas, cuyo objetivo es la
promoción y mantenimiento del más alto grado posible
de bienestar físico, mental y social de los trabajadores
de todas las profesiones promoviendo la adaptación del
trabajo al hombre y del hombre a su trabajo.11

 La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la

salud ocupacional como una actividad multidisciplinaria
que promueve y protege la salud de los trabajadores.
Esta disciplina busca controlar los accidentes y las
enfermedades mediante la reducción de las condiciones
de riesgo.

La salud ocupacional no se limita a cuidar las

condiciones físicas del trabajador, sino que también se

11
CHINCHILLA Ryan, Salud y Seguridad en el Trabajo, 2002.pag.55

31
 ocupa de la cuestión psicológica. Para los empleadores,
la salud ocupacional supone un apoyo al
perfeccionamiento del trabajador y al mantenimiento de
su capacidad de trabajo.

Los problemas más usuales de los que debe ocuparse

la salud ocupacional son las fracturas, cortaduras y
distensiones por accidentes laborales, los trastornos por
movimientos repetitivos, los problemas de la vista o el
oído y las enfermedades causadas por la exposición a
sustancias antihigiénicas o radioactivas, por ejemplo.
También puede encargarse del estrés causado por el
trabajo o por las relaciones laborales.
Cabe destacar que la Salud Ocupacional es un tema de
importancia para los gobiernos, que deben garantizar el
bienestar de los trabajadores y el cumplimiento de
las normas en el ámbito del trabajo. Para eso suele
realizar inspecciones periódicas que pretenden
determinar las condiciones en las que se desarrollan los
distintos tipos de trabajos.

Es importante tener en cuenta que la precariedad del

empleo incide en la salud ocupacional. Una empresa
que tiene a sus trabajadores en negro (es decir, que no
cuentan con cobertura médica) y que presenta un
espacio físico inadecuado para el trabajo pone en riesgo
la salud de la gente. 12

1.7.3.2. Origen de la definición:

En el año 1950, se constituyó la primera sesión del Comité
conjunto de la OIT/OMS sobre salud ocupacional,

12
http://definicion.de/salud-ocupacional/

32
estableciéndose en dicha sesión la definición operativa del
término.

No obstante, el uso en el idioma español por distintos

medios tiene algunas diferencias en cuanto a considerar
esta disciplina como sinónimo o no de medicina del trabajo,
medicina ocupacional o salud laboral. Estas diferencias se
han esclarecido con el desarrollo y puesta en práctica de
los principios establecidos en la definición de salud
ocupacional, como una entidad multidisciplinaria, dentro de
cuyas ramas se encuentran:

- Medicina del trabajo, especialidad de la medicina.

- Ergonomía
- Psicología organizacional
- Higiene industrial

Incluye disciplinas jurídicas, ingenieriles, sociales y otras de

la salud.

El término Salud Ocupacional se relaciona directamente

con el término en inglés occupational health, que también
ha sido traducido como salud laboral o salud en el trabajo,
derivando de esta última traducción la homología con
medicina del trabajo, como se puede apreciar al comparar
las versiones inglesa y española de la Enciclopedia de
salud y seguridad en el trabajo.

En 1986, la reunión de expertos de la Región de las

Américas, organizado por la Organización Panamericana de
la Salud, utilizaron la siguiente definición: “Es el conjunto de
conocimientos científicos y de técnicas destinadas a
promover, proteger y mantener la salud y el bienestar de la
población laboral, a través de medidas dirigidas al
trabajador, a las condiciones y ambiente de trabajo y a la
comunidad, mediante la identificación, evaluación y control

33
 de las condiciones y factores que afectan la salud y el
fomento de acciones que la favorezcan”. Agregando a
continuación “El desarrollo de la salud ocupacional, debe
lograrse con la participación y cooperación de los
trabajadores, empresarios, sectores gubernamentales,
instituciones y asociaciones involucradas. Para proyectar y
ponerla en práctica es necesaria la cooperación
interdisciplinaria y la constitución de un equipo, del cual
tiene que formar parte el médico de los trabajadores”.

1.7.3.3. Objetivos:
 Promover y proteger la salud y el bienestar de los
trabajadores mediante la prevención de enfermedades
profesionales, accidentesde trabajoy riesgos específicos.

 Capacitar a todo el personal de la entidad sobre

cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en
materia de salud ocupacional y elaborar programas
bienestar laboral enfocados en:
- La evaluación médica de los empleados.
- La investigación de las enfermedades y accidentes
que ocurran.
- Las condiciones delambiente laboral13

1.7.3.4. Clasificación de los Factores de Riesgos Ocupacionales

Factores de Riesgos Físicos

- Ruido
- Vibración
- Iluminación
- Temperaturas extremas,
- Radiaciones ionizantes,

13
Gomero Cuadra, Raúl; Zevallos Enriques, Carloz; Llapyesan, Carlos). «Medicina del
Trabajo, Medicina Ocupacional y del Medio Ambiente y Salud Ocupacional, (2006)

34
- Radiaciones no ionizantes, etc.

Factores de Riesgos Químicos

- Polvos,
- Humos,
- Gases,
- Vapores.

Factores de Riesgos Biológicos

- Virus,
- Bacterias,
- Hongos,
- Parásitos
- Microorganismo Aeromesófilo.

Factores de Riesgos Ergonómicos

- Posturas
- Esfuerzos
- Movimientos repetitivos
- Manipulación de cargas.
- Ritmo de trabajo.

Factores de Riesgos Psicosociales

- Contenido de la tarea
- Relaciones Humanas,
- Carga trabajo mental, etc.

Accidentes De Trabajo
Es un acontecimiento violento, repentino, prevenible y no
deseado, que interrumpe un proceso normal de trabajo
ocasionando secuela.

 Causas de los Accidentes:

35
 a. Condiciones Inseguras
- Cualquier condición del ambiente que
contribuye a un accidente
- Falta de Orden y Limpieza
- Instalaciones inadecuadas.
- Operación de maquinarias con defectos.

b. Actos Inseguros
- Violación de un procedimiento o reglamento
aceptado como seguro
- Falta de información y capacitación
- Inadecuada operación de equipos y
maquinarias
- Falta de experiencia, etc.14

1.7.3.5. Importancia de la Salud Ocupacional.

Desde hace varias décadas este término se ha ido

consolidando como una parte fundamental en los hábitos
laborales de cualquier trabajador en una empresa. Una de
las razones, quizá la más importante, es que un empleado
enfermo, lesionado, etc., supone, a la larga, un gasto extra
si finalmente decide solicitar una baja laboral.

Es por ello que, desde hace tiempo, la propia empresa,

además de solicitar un chequeo médico anual al personal
que conforma su plantilla, también se ocupa de promover
entre la misma una serie de pautas, que en muchas

14
ALVAREZ Francisco, Salud ocupacional, 1 edición (2011), pag.25

36
ocasiones son de obligado cumplimiento, para evitar
posibles lesiones, accidentes, intoxicaciones, etc.

Por un lado lo que se está proyectando es que al

empresario le importa el trabajador y, por extensión que
haga bien su trabajo, sea cual sea la actividad que
desarrolle, y que lo realice de tal manera que sea siempre
beneficioso para su salud.

Bien sea a través de ejercicios físicos previos al inicio del

turno de trabajo, bien sea cuidando la postura física a la
hora de levantar un objeto o, la caja, etc., sólo o en pareja,
a lo que también hay que incluir la correcta manipulación de
todo tipo de herramientas, maquinaria, líquidos, tóxicos,
clases, etc., la clave está en que el trabajador debe ser
consciente de que, por encima de cualquier actividad física
o manipulación, lo esencial es que nuestro bienestar esté
protegido.

La salud ocupacional bien aplicada en una plantilla de una

gran empresa, Pyme o autónomo, hace que la actividad
laboral se desarrolle de una manera mucho más positiva,
más beneficiosa para el trabajador, mejorando su calidad
física, emocional y de actitud.

Es cierto que en nuestro país no hay mucha cultura, por

parte de los trabajadores, de preocuparse activamente por
este aspecto tan importante. Sin embargo existen otros
países en los que no sólo los trabajadores, sino también los
directivos, lo aplican de una manera obligatoria. Ejemplo de
ello son las plantillas de muchas empresas japonesas, que,
antes de empezar sus turnos de trabajo, realiza ejercicios
todos juntos para tonificar el cuerpo y, al mismo tiempo,
prepararse para la actividad a hacer.

37
 El problema fundamental es que todavía no se ve como un
hecho esencial que, cualquier actividad laboral, sea la que
sea, implica un desgaste a nivel físico y psicológico, por lo
que es importante cuidarnos en estos aspectos para ser
igual o más productivos y, al mismo tiempo, estar más
sanos y equilibrados desde el punto de vista psicológico. 15

1.7.4. Enfermedades Ocupacionales

1.7.4.1. Definición:
 Las enfermedades se definen como de origen
ocupacional o profesional cuando se puede establecer
una relación causal entre el trabajo y la aparición de la
enfermedad.

Dentro del espectro de las enfermedades de origen

ocupacional o profesional, las del aparato respiratorio
son de las más frecuentes, circunstancia fácil de
comprender, debido a que es el órgano con mayor
interacción con los agentes ambientales. Se calcula que
en un trabajo de 40 horas semanales se introducen unos
14.000 litros de aire en las vías aéreas; las sustancias
inhaladas durante ese tiempo son capaces de provocar
casi todos los tipos de enfermedad pulmonar crónica. La
prevalencia de esta clase de enfermedades es muy
elevada.

 Las enfermedades Ocupacionales se definen como todo

estado patológico permanente o temporal que
sobrevenga como consecuencia del trabajo que
desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto
obligado a trabajar. Existe una relación causa-efecto

15
https://www.importancia.org/salud-ocupacional.php

38
probada entre la exposición a un determinado riesgo
laboral y una enfermedad específica.

Según el Reglamento del Decreto–Ley 18846, artículo

56, establece como concepto a la Enfermedad
Ocupacional como” todo estado patológico crónico que
sufra el trabajador y que sobrevenga como
consecuencia de la clase de trabajo que desempeña o
hubiese desempeñado o del medio de trabajo causada
por agentes físicos, químicos o biológicos”. Según el
Artículo 57 “No se consideran enfermedades
Ocupacionales las dolencias de carácter endémico que
prevalecen y se adquieren en el lugar donde se presta el
trabajo, salvo para las personas dedicadas
exclusivamente a combatir en razón de su ocupación”.

Son alteraciones de la salud de los trabajadores que se

producen como consecuencia de la exposición a
distintos factores de riesgo existentes en los ambientes
de trabajo; que evoluciona de forma aguda o crónica.

De acuerdo con el Protocolo de 2002 del Convenio

sobre seguridad y salud de los trabajadores, 1981, la
expresión «enfermedad profesional» designa toda
enfermedad contraída por la exposición a factores de
riesgo que resulte de la actividad laboral.

En la Recomendación sobre las prestaciones en caso de

accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,
1964 (núm. 121), párrafo 6, 1), se contempla la
definición de las enfermedades profesionales de la
manera siguiente: «Todo Miembro debería, en
condiciones prescritas, considerar como enfermedades
profesionales las que se sabe provienen de la exposición
a sustancias o condiciones peligrosas inherentes a
ciertos procesos, oficios u ocupaciones».

39
 La definición de la enfermedad profesional contiene por
tanto dos elementos principales:

La relación causal entre la exposición en un entorno de

trabajo o actividad laboral específicos, y una enfermedad
específica, y el hecho de que, dentro de un grupo de
personas expuestas, la enfermedad se produce con una
frecuencia superior a la tasa media de morbilidad del
resto de la población.

 Se considera enfermedad ocupacional, a toda alteración

de la salud que evoluciona en forma aguda o crónica
ocasionada como consecuencia del trabajo que se
desempeña o por exposición a agentes físicos, químicos
o biológicos presentes en el ambiente de trabajo”

Ejemplo: enfermedades cardiovasculares: cardiopatías

hipertensivas, coronariopatía, músculo esqueléticas,
dorso lumbalgias, enfermedades psicológicas y el estrés.
El coste de los efectos del estrés sobre la productividad
de las empresas y la salud de los trabajadores es cada
vez más elevado.16

1.7.4.2. Criterios Generales para la identificación y el

reconocimiento de las Enfermedades Profesionales

Según estimaciones de la OIT, las enfermedades

ocasionadas por el trabajo matan seis veces más
trabajadores que los accidentes de trabajo. Por
consiguiente, es indispensable reconocer y prevenir
efectivamente las enfermedades profesionales como paso
previo para el establecimiento de programas nacionales de
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) bien concebidos que
contribuyan a hacer realidad el trabajo decente.
Veamos al respecto algunas referencias en el tiempo:

16
RAMÍREZ, Libro Investigación de accidentes laborales( 2005)

40
Hacia 1995, la OMS estima que existen más de 200
agentes biológicos tales como virus, bacterias, parásitos,
hongos y polvos orgánicos que puedan encontrarse en los
lugares de trabajo.

Para 1997, la OMS destaca que las Sustancias Químicas

continúan aumentando de tal forma que más de 100,000 de
estas son utilizadas o producidas en un gran número de
actividades económicas.

En 1998, señala la OPS que las lesiones y enfermedades

ocupacionales significan, asimismo, un gasto considerable
para la empresa y la sociedad en general. Algunos estudios
indican que estos pueden alcanzar hasta el 10% del
Producto Bruto Interno PBI.

En los países con buenos sistemas de recopilación de

datos se han observado grandes pérdidas económicas
debidas a las enfermedades profesionales. Un estudio
calcula el costo de las enfermedades relacionadas con el
trabajo en un mínimo de 145 millones de euros por año en
la Unión Europea.

En lo que respecta al costo de las enfermedades

relacionadas con el asbesto, Francia estima que los pagos
de indemnización oscilarán entre 27,000 y 37,000 millones
de euros para el período 2001-2020; en los Estados Unidos,
las compañías de seguros pagaron 21,600 millones de
dólares para los casos de exposición al asbesto, además de
32,000 millones de dólares pagados por las empresas
objeto de demandas judiciales. Se prevé que las
reclamaciones de indemnización aumentarán entre 200,000
y 265,000 millones de dólares de los Estados Unidos

Además de los riesgos tradicionalmente relacionados con el

lugar de trabajo, están surgiendo nuevos riesgos

41
profesionales como consecuencia de las innovaciones
técnicas y de los cambios sociales. Cuando se introducen
cambios tecnológicos, a menudo no se acompañan de
medidas de prevención contra riesgos conocidos en materia
de Seguridad y Salud en el Trabajo. En los últimos veinte
años ha habido un gran aumento del número de nuevos
productos químicos utilizados en el entorno laboral, muchos
de los cuales no han sido objeto de pruebas adecuadas.
Los nuevos materiales utilizados en el lugar de trabajo,
como los nanomateriales, suponen un nuevo reto.

Los riesgos físicos emergentes incluyen malas condiciones

ergonómicas en el trabajo, radiaciones electromagnéticas y
fuertes exigencias y limitaciones de carácter psicológico y
mental. Según los informes de la Comisión Europea los
trastornos músculoesqueléticos son la causa de la mayoría
de las ausencias (49,9%) de todas las ausencias de más de
tres días) y de los casos de incapacidad permanente para
trabajar (60%).

No se dispone de datos completos sobre las lesiones y

enfermedades ocupacionales debido al gran sub registro de
los mismos, causado entre otros, por un inadecuado
diagnóstico y registro, así como por la existencia de
grandes grupos de trabajadores sin cobertura sanitaria.
Este subregistro es especialmente elevado en lo que se
refiere a las enfermedades ocupacionales

La OPS ha estimado que la notificación de las

enfermedades ocupacionales en América Latina alcanza
solamente del 1% al 5%, ya que por lo general, se registran
sólo casos que causan incapacidad sujeta a indemnización
o bien éstas no son registradas como tales, sino que son
clasificadas como enfermedades comunes o accidentes
laborales (OPS, 2000).

42
 Los datos y los estudios epidemiológicos existentes
evidencian la magnitud e importancia que tiene la
problemática de las enfermedades profesionales en nuestra
región:

Las patologías más reportadas son hipoacusia,

intoxicaciones agudas por plaguicidas y metales pesados,
enfermedades dermatológicas y respiratorias (OPS, 1998).

 La relación causal se establece sobre la base de datos

clínicos y patológicos; información básica sobre la
ocupación y un análisis del empleo; identificación y
evaluación de los factores de riesgo de la ocupación
considerada, y el papel que desempeñan otros factores de
riesgo.

Los datos epidemiológicos y toxicológicos son útiles para

determinar la relación causal que existe entre una
enfermedad profesional específica y la exposición
correspondiente en un entorno de trabajo o actividad laboral
específicos.

Por regla general, los síntomas no son lo suficientemente

característicos para permitir el diagnóstico de una
enfermedad profesional si no se conocen los cambios
patológicos provocados por los factores físicos, químicos,
biológicos o de otro tipo a que están expuestos los
trabajadores en el ejercicio de una ocupación.

Por lo tanto, es normal que cuanto mejor se conozcan los

mecanismos de acción de los factores mencionados, el
aumento constante del número de sustancias utilizadas, y
las características y variedad de los agentes de los que se
sospecha, más fácil resultará hacer un diagnóstico preciso,
y al mismo tiempo ampliar la lista reconocida de
enfermedades de origen profesional.

43
El reconocimiento de una enfermedad como profesional es
un ejemplo concreto de toma de decisión en materia de
medicina clínica o de epidemiología clínica aplicada.

Decidir sobre el origen de una enfermedad no es una

«ciencia exacta», sino una cuestión de criterio basada en
un examen crítico de todas las evidencias disponibles, entre
las que se deben incluir las siguientes:

 Intensidad de la asociación. Cuantos mayores sean los

efectos de la exposición en la frecuencia o el desarrollo
de una enfermedad, mayores serán las probabilidades
de que exista una relación causal entre la exposición y
ese desarrollo o frecuencia.
 Concordancia. Diferentes informes de investigación que
desembocan en resultados y conclusiones similares en
términos generales.
 Especificidad. La exposición a un factor de riesgo
específico se traduce en un patrón claramente definido
de la enfermedad o las enfermedades.
 Relación o secuencia temporal. Entre la exposición
considerada y la aparición de la enfermedad transcurre
un período de tiempo compatible con cualquier
mecanismo biológico propuesto.
 Gradiente biológico. Cuanto mayor sea el nivel y la
duración de la exposición, mayor será la gravedad de
las enfermedades o su incidencia.
 Plausibilidad biológica. De acuerdo con los
conocimientos que hoy se tienen sobre las propiedades
toxicológicas y químicas y otras características físicas
del riesgo o identificación y reconocimiento de las
enfermedades profesionales.

Criterios

44
  Peligro estudiado, es racional afirmar, desde el punto
de vista biológico, que la exposición conduce al
desarrollo de la enfermedad.
 Coherencia. Se logra cuando a partir de una síntesis
de todas las evidencias (por ejemplo, estudios de
epidemiología humana y animal) se deduce la
existencia de una relación causal en el sentido
amplio y según el sentido común.
 Estudios de intervención. En algunos casos, una
prueba preventiva básica permite verificar si la
supresión de un peligro determinado o la reducción
de un riesgo concreto del entorno de trabajo o de la
actividad laboral impide el desarrollo de una
enfermedad específica o reduce su incidencia. 17

1.7.4.3. Importancia de su Prevención.

Prevenir es anticiparse a un hecho a fin de evitar que éste
suceda.

Las enfermedades profesionales no son producto de la

fatalidad o el destino. Muy por el contrario, hay causas que
las provocan. Por ello es posible evitarlas. Toda
organización tiene por responsabilidad el cuidado de las
personas que la componen, tiene la obligación de suprimir
los riesgos, pero cualquiera sea el grado de compromiso
que, con esta función la empresa asuma, nunca deje fuera
de sus manos el cuidado de su propia vida.

Como bien hemos dicho en el párrafo anterior, ninguna

empresa puede prescindir de un plan de prevención de
riesgos laborales, ya que resguardar la integridad físico,
mental y emocional de cada uno de los trabajadores debe
ser una prioridad para toda empresa.

17
http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---
safework/documents/publication/wcms_150327.pdf pag.18

45
 En primer lugar decimos esto porque desde un principio
debemos saber que todos los trabajadores que se sienten
cuidados y seguros en su trabajo, realizan sus tareas
mucho más motivados y esto ayuda a que dicha empresa
funcione al máximo nivel. Pero también debemos destacar
el hecho de que el no contar con un plan de prevención en
riesgos laborales, puede traerle a una empresa muchos
problemas legales, además de los problemas laborales que
les traería tener a los trabajadores sin resguardo alguno.
Muchas de las demandas que reciben las empresas
anualmente son precisamente por parte de sus empleados
al no tener una seguridad garantizada durante sus
actividades, por eso decimos que al no contar con un plan
de prevención en riesgos laborales la empresa puede
meterse en serios problemas, además de que sus
trabajadores no desearan trabajar en un ambiente en el que
no se sienten seguros.

1.7.4.4. Medidas de Protección/Prevención

 Uso de equipos de protección personal: ropas
impermeables, guantes, mascarillas, equipo de
protección respiratoria, lentes, etc.
 No comer, no fumar, no jugar durante la jornada
laboral.
 Higiene corporal al terminar la jornada.
 Ambientes de trabajo señalizados y con extintores.
 Evaluación periódica de equipos, maquinas,
instalaciones, etc.
 Capacitación y entrenamiento periódicos.
 Orden y Limpieza. 18

CORTES Díaz José María, en su libro, “Seguridad E Higiene del Trabajo técnicas de
18

prevención de Riesgos Laborales”,3ra Edición, editorial Tébar, México, 2002.

46
1.7.4.5. Según el Ministerio de Salud listado de Enfermedades
Profesionales del Perú
Seguro complementario de trabajo de riesgo

Enfermedades causadas por exposición a agentes

químicos

- Enfermedades causadas por Cadmio o sus

compuestos tóxicos
- Enfermedades causadas por Manganeso o sus
compuestos tóxicos
- Enfermedades causadas por Arsénico o sus
compuestos tóxicos
- Enfermedades causadas por Mercurio o sus
compuestos tóxicos
- Enfermedades causadas por Plomo o sus
compuestos tóxicos
- Enfermedades causadas por los derivados
halogenados tóxicos de los hidrocarburos alifáticos
o aromáticos.
- Enfermedades causadas por Benceno o sus
homólogos tóxicos (Tolueno, Xileno)
- Enfermedades causadas por alcoholes, glicoles o las
cetonas
- Enfermedades causadas por sustancias asfixiantes:
Monóxido de carbono, Cianuro de Hidrógeno, Sulfuro
de Hidrógeno o sus derivados tóxicos.
- Enfermedades causadas por Plaguicidas o sus
derivados tóxicos
- Enfermedades debidas a los agentes farmacéuticos.

Enfermedades causadas por exposición a agentes

físicos
- Hipoacusia producida por el ruido.

47
- Enfermedades causadas por vibraciones (afecciones
de los músculos, tendones, huesos, articulaciones,
vasos sanguíneos o de los nervios periféricos):
Enfermedad de Raynaud.
- Enfermedades causadas por el trabajo en aire
comprimido.
- Enfermedades causadas por radiaciones ionizantes.
- Enfermedades causadas por radiaciones térmicas.
- Enfermedades causadas por radiaciones
ultravioletas.
- Enfermedades debidas a temperaturas extremas
(insolación, congelación).

Enfermedades causadas por exposición a agentes

biológicos.
- Tuberculosis por Mycobacterium Tuberculosum en
personal de salud.
- Carbunco por Bacillus Anthracis.
- Brucellosis por Brucella Abortus.
- Leptospirosis por Leptospira Interrogans.
- Tétanos por Clostridium Tetan.
- Hepatitis Viral – B en personal de salud.
- Hepatitis Viral – C en personal de salud.
- Enfermedad por HIV en personal de salud.
- Histoplasmosis por Histoplasma Capsulatum.
- Toxoplasmosis por Toxoplasma Gondii.
- Ancylostomiasis por Ancylostoma.
- Leishmaniasis cutánea

48
Enfermedades por Sistemas Orgánicos afectados

Enfermedades del Aparato Respiratorio

- Neumoconiosis causada por polvos minerales
esclerógenos: Silicosis - Asbestosis – Antracosis –
Antracosilicosis y Silicotuberculosis, siempre que la
silicosis sea una causa determinante ocupacional.
- Asma Profesional causada por agentes
sensibilizantes o irritantes
- Neumonitis por restos orgánicos: Bisinosis,
Bagasosis.
- Neumonitis por restos inorgánicos: Siderosis.
- Bronconeupatías causadas por el polvo de metales
duros.
- Bronquitis y Neumonitis por químicos, gases, humos
y vapores.
- Edema Pulmonar Aguda por químicos, gases, humos
y vapores.
- Enfisema Intersticial por químicos, gases, humos y
vapores.

Enfermedades Dermatológicas
- Dermatitis alérgica de contacto por: Metales,
adhesivos, cosméticos, drogas, tintes, alimentos y
plantas.
- Dermatitis irritante de contacto por: Detergentes,
aceites, vaselinas, solventes, cosméticos, drogas y
alimentos.
- Radiodermitis por Radiaciones Ionizantes
- Vitiligo profesional

Enfermedades músculo esqueléticas

Enfermedades causadas por determinadas

actividades o medios ambientes de trabajo en

49
 queexisten factores de riesgo específicos como:
Movimientos rápidos o repetitivos, concentración
excesiva de esfuerzos mecánicos, posturas forzadas,
vibraciones (Sinovitis, Bursitis, Lumbago,
Discopatias, Reumatismos de partes blandas y
síndromes compresivos).

Otros trastornos del sistema osteomuscular no

mencionados en los puntos anteriores cuando se
haya establecido, científicamente o por métodos
adecuados a las condiciones y la práctica
nacionales, un vínculo directo entre la exposición a
factores de riesgo que resulte de las actividades
laborales y el(los) trastorno(s) del sistema
osteomuscular contraído(s) por el trabajador.

Enfermedades del Sistema Hematopoyetico

- Anemia Hemolítica adquirida por exposición a
sustancias químicas (Naphtalina, Arsénico,
Trinitrotolueno).
- Anemia Aplasica por: Bromuro y Radiaciones
Ionizantes.
- Anemia Sideroblastica por Plomo.
- Agranulocitosis por: Bromuro, Radiaciones
Ionizantes.
- Metahemoglobinemia por Aminas Aromáticas.

Desórdenes mentales
- Desordenes Cognitivos moderados por: Solventes
Orgánicos y Plomo.
- Síndrome Post Confusional por Mercurio.

Trastornos mentales y del comportamiento

- Trastorno de estrés postraumático

50
- Otros trastornos mentales o del comportamiento no
mencionados en el punto anterior cuando se haya
establecido, científicamente o por métodos
adecuados a las condiciones y la práctica
nacionales, un vínculo directo entre la exposición a
factores de riesgo que resulte de las actividades
laborales y el(los) trastorno(s) mentales o del
comportamiento contraído(s) por el trabajador.

Enfermedades del Sistema Nervioso

- Parkinson Secundario por Manganeso.
- Mononeuropatías del Miembro Superior por trabajos
repetitivos, posturas extremas y por vibración:
Síndrome del Túnel Carpeano.
- Polineuropatía debido a: Arsénico, Óxido de Etileno,
Plomo, Mercurio, Órganos Fosforados, Radiaciones
y Vibraciones.
- Encefalopatía tóxica por: Plomo, mercurio, solventes.

Enfermedades del ojo

- Conjuntivitis por sustancias químicas, biológicas.
- Queratitis por Radiación UV.
- Catarata Específica por Microondas, Radiaciones
Ionizantes, Radiaciones Infrarroja, Óxido de Etileno,
Solventes, Sustancias tóxicas químicas.

Enfermedades del Sistema Circulatorio

- Enfermedad de Raynaud por vibraciones.
- Enfermedad Tóxica del Hígado por sustancias
química, plaguicidas.

Cáncer Ocupacional
- Neoplasia Maligna de Hígado por Cloruro de Vinilo.
- Neoplasia Maligna de Faringe por Asbesto.

51
 - Neoplasia Maligna de Bronquios y Pulmón por
Asbesto, Arsénico, Cromo, Níquel, Sílice, Berilio,
Alquitrán de Hulla, Benceno, Cloruro de Vinilo.
- Neoplasia Maligna de Piel por Arsénico y
Radiaciones Ionizantes
- Mesotelioma de Pleura y Peritoneo por Asbesto
- Neoplasia Maligna de Vejiga por Aminas Aromáticas
- Leucemia por Radiaciones Ionizantes y por Bromuro.
- Cáncer causado por los agentes siguientes
- Amianto o asbesto
- Bencidina y sus sales
- Virus de la hepatitis B (VHB) y virus de la hepatitis C
(VHC)
- Cáncer causado por otros agentes en el trabajo no
mencionados en los puntos anteriores cuando se
haya establecido, científicamente o por métodos
adecuados a las condiciones y la práctica
nacionales, un vínculo directo entre la exposición a
dichos agentes que resulte de las actividades
laborales y el cáncer contraído por el trabajador.

Se considerarán también como enfermedades

ocupacionales las causadas por otros agentes: Físicos,
Químicos y Biológicos, no mencionados en éste listado,
siempre y cuando se establezca una relación directa entre
la exposición del trabajador al agente de riesgo y la
enfermedad sufrida.

En relación a las ocupaciones que produzcan estas

enfermedades ocupacionales, se considerarán todos los
trabajos que expongan al riesgo considerado.

En este listado se incluyen las enfermedades invalidantes y

no invalidantes ocupacionales, considerando los criterios de
otorgamiento de prestaciones de salud, económicas y

52
 recomendando se da énfasis a las acciones de prevención.
19

1.7.4.6. Enfermedades Profesionales más comunes en el Área

de limpieza
Para calificar una enfermedad profesional como tal, no
basta con su especificación en el cuadro de Enfermedades
Profesionales, sino que es necesario que se haya contraído
realizando una de las actividades concretas recogidas en él,
así como que haya sido causada por un específico agente
material de riesgo, con el cual estuviera el trabajador en
contacto en su lugar de trabajo: se ha de dar, por tanto, una
interrelación entre estos tres elementos para que podamos
hablar de Enfermedad Profesional.20

Es preferible clasificar a los trabajadores del sector de la

limpieza en función de sus tareas, antes que por sectores o
grupos. Las tareas más comunes son: la limpieza de
superficies, barrer, fregar, aspirar el polvo, pulir los suelos,
limpiar los puestos de trabajo, limpieza de ventanas, de
calles y el mantenimiento periódico.

El trabajo de limpieza implica una actividad intensiva con un

alto ritmo cardiaco y con una evidente carga física de
trabajo. Además, una buena parte de la jornada conlleva el
manejo prolongado de equipos de trabajo.

En la lista se describen 5 grupos distintos de Enfermedades

Profesionales con las relaciones de los agentes y
materiales de riesgo que las provocan.

19
www.minsa.gob.pe.
20
http://www.elergonomista.com/relacioneslaborales/rl120.html

53
Enfermedades profesionales más comunes en el área de limpieza

Enfermedad Síntomas Causa

- Piel reseca y comezón
Dermatitis: - Erupciones en el cutis y en la
Es una enfermedad piel detrás de las rodillas, en
crónica de la piel. La las manos y los pies y en el Por agentes
palabra “dermatitis” área interior de los codos Físicos:
significa hinchazón de la - Condiciones
piel. “Atópica” se refiere a Térmicas del
una tendencia a Medio
desarrollar condiciones Ambiente.
alérgicas de la piel. - Radiaciones
Ionizantes
Afecciones cutáneas: -Presencia de habones o - Presiones
Es una enfermedad de la ronchas. Ambientales
piel. También las -Intenso picor. Anormales
enfermedades de los - Riesgos
anexos cutáneos (el pelo, Mecánicos
las uñas, el sebo y el
sudor) son consideradas
enfermedades cutáneas.
- Tos persistente o que produce
Afecciones mucha mucosidad; a menudo
broncopulmonares: esta tos se conoce como "tos
Es cualquier problema en de fumador".
los pulmones que impide - Sensación de falta de aire,
que estos trabajen especialmente durante la
apropiadamente. actividad física.
- Sibilancias o un silbido o Por agentes
chillido que se producen al Químicos:
respirar. - Polvos
- Presión en el pecho. - Humos
Conjuntivitis: - El ojo enrojece y lagrimea - Desechos
Es una inflamación de la más. Asimismo, existe ardor y Gases y
conjuntiva, generalmente la sensación de tener un vapores.
causada por virus, cuerpo extraño dentro del ojo.
bacterias o una alergia. La - La sensibilidad a la luz solar o
conjuntiva puede resultar ambiente.
inflamada debido a una - Por otro lado, si la infección -
reacción alérgica al polvo, es bacteriana el ojo descarga
el moho, la caspa animal unas mucosas amarillas o
o el polen, y puede verse verdes, mayormente durante
irritada por la acción del la noche, que pueden pegar
viento, el polvo, el humo y las pestañas.
otras clases de agentes
que producen polución del
aire.
Síntomas habituales: Por agentes
Hepatitis (A-B-C): - Cansancio. Biológicos:
54
 Enfermedad Síntomas Causa
Es una enfermedad - Náuseas. - Hongos
inflamatoria que afecta al - Fiebre. - Virus
hígado. Su causa puede - Pérdida del apetito. - Bacterias
ser infecciosa (viral, - Dolor de estómago.
bacteriana, etc.), - Diarrea.
Síntomas que sólo presentan
algunas personas:
- Oscurecimiento de la orina.
- Excrementos de color claro.
- Color amarillento de ojos y
piel (ictericia).
- Babeo
Tétano: - Sudoración excesiva
Es una infección del - Fiebre
sistema nervioso con un - Espasmos de la mano o del pie
tipo de bacteria que es - Irritabilidad
potencialmente mortal - Dificultad para deglutir
llamada Clostridium tetani. - Micción o defecación
incontrolables
Trastornos musculo- - Ruidos articulares
esqueléticos: - Rigidez de las articulaciones
Comprenden cualquier - Dificultad para moverse
daño o trastorno de las - Dolor musculo-esquelético
articulaciones y otros - Dolor en una única articulación
tejidos. Normalmente o varias articulaciones
afectan a la espalda, - Dolor en la zona lumbar.
cuello, hombros y - Dolor, inflamación y
extremidades superiores, enrojecimiento de la mano, la Por agentes
aunque también pueden muñeca y/o el antebrazo Ergonómicos:
afectar a las extremidades - Dificultad para utilizar la mano. - Esfuerzos
inferiores. repetitivos,
- Posturas y
Contusiones: - Dolor en la zona del golpe de equipamiento
Es un tipo de lesión física forma constante. inadecuado
no penetrante sobre un - Hinchazón
cuerpo humano o animal - Hematoma: producido por la
causada por la acción de rotura de pequeños vasos
objetos duros, de sanguíneos que ocasiona una
superficie obtusa o roma, infiltración de sangre.
que actúan sobre el - Necrosis localizada: es la
organismo por intermedio destrucción de los tejidos en la
de una fuerza más o zona del golpe.
menos considerable
www.empresaylimpieza.com

55
1.8. LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - LEY N°29783

Artículo 1. Objeto de la Ley

La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene como objetivo

promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el país.
Para ello, cuenta con el deber de prevención de los empleadores, el
rol de fiscalización y control del Estado y la participación de los
trabajadores y sus organizaciones sindicales, quienes, a través del
diálogo social, velan por la promoción, difusión y cumplimiento de la
normativa sobre la materia.

Artículo 21. Las medidas de prevención y protección del Sistema

de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Las medidas de prevención y protección dentro del Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo se aplican en el
siguiente orden de prioridad:

a) Eliminación de los peligros y riesgos. Se debe combatir y controlar

los riesgos en su origen, en el medio de transmisión y en el
trabajador, privilegiando el control colectivo al individual.
b) Tratamiento, control o aislamiento de los peligros y riesgos,
adoptando medidas técnicas o administrativas.
c) Minimizar los peligros y riesgos, adoptando sistemas de trabajo
seguro que incluyan disposiciones administrativas de control.
d) Programar la sustitución progresiva y en la brevedad posible, de
los procedimientos, técnicas, medios, sustancias y productos
peligrosos por aquellos que produzcan un menor o ningún riesgo
para el trabajador.
e) En último caso, facilitar equipos de protección personal
adecuados, asegurándose que los trabajadores los utilicen y
conserven en forma correcta.

56
Artículo 34. Reglamento interno de seguridad y salud en el
trabajo

Las empresas con veinte o más trabajadores elaboran su reglamento

interno de seguridad y salud en el trabajo, de conformidad con las
disposiciones que establezca el reglamento.

Artículo 35. Responsabilidades del empleador dentro del Sistema

de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Para mejorar el conocimiento sobre la seguridad y salud en el trabajo,

el empleador debe:

a) Entregar a cada trabajador copia del reglamento interno de

seguridad y salud en el trabajo.
b) Realizar no menos de cuatro capacitaciones al año en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
c) Adjuntar al contrato de trabajo la descripción de las
recomendaciones de seguridad y salud en el trabajo.
d) Brindar facilidades económicas y licencias con goce de haber para
la participación de los trabajadores en cursos de formación en la
materia.
e) Elaborar un mapa de riesgos con la participación de la
organización sindical, representantes de los trabajadores,
delegados y el comité de seguridad y salud en el trabajo, el cual
debe exhibirse en un lugar visible.

Artículo 36. Servicios de seguridad y salud en el trabajo

Todo empleador organiza un servicio de seguridad y salud en el

trabajo propio o común a varios empleadores, cuya finalidad es
esencialmente preventiva.

57
Sin perjuicio de la responsabilidad de cada empleador respecto de la
salud y la seguridad de los trabajadores a quienes emplea y habida
cuenta de la necesidad de que los trabajadores participen en materia
de salud y seguridad en el trabajo, los servicios de salud en el trabajo
aseguran que las funciones siguientes sean adecuadas y apropiadas
para los riesgos de la empresa para la salud en el trabajo:

a) Identificación y evaluación de los riesgos que puedan afectar a la

salud en el lugar de trabajo.
b) Vigilancia de los factores del medio ambiente de trabajo y de las
prácticas de trabajo que puedan afectar a la salud de los
trabajadores, incluidas las instalaciones sanitarias, comedores y
alojamientos, cuando estas facilidades sean proporcionadas por el
empleador.
c) Asesoramiento sobre la planificación y la organización del trabajo,
incluido el diseño de los lugares de trabajo, sobre la selección, el
mantenimiento y el estado de la maquinaria y de los equipos y
sobre las substancias utilizadas en el trabajo.
d) Participación en el desarrollo de programas para el mejoramiento
de las prácticas de trabajo, así como en las pruebas y la
evaluación de nuevos equipos, en relación con la salud.
e) Asesoramiento en materia de salud, de seguridad e higiene en el
trabajo y de ergonomía, así como en materia de equipos de
protección individual y colectiva.
f) Vigilancia de la salud de los trabajadores en relación con el
trabajo.
g) Fomento de la adaptación del trabajo a los trabajadores.
h) Asistencia en pro de la adopción de medidas de rehabilitación
profesional.
i) Colaboración en la difusión de informaciones, en la formación y
educación en materia de salud e higiene en el trabajo y de
ergonomía.
j) Organización de los primeros auxilios y de la atención de urgencia.

58
k) Participación en el análisis de los accidentes del trabajo y de las
enfermedades profesionales.

Artículo 60. Equipos para la protección

El empleador proporciona a sus trabajadores equipos de protección

personal adecuados, según el tipo de trabajo y riesgos específicos
presentes en el desempeño de sus funciones, cuando no se puedan
eliminar en su origen los riesgos laborales o sus efectos perjudiciales
para la salud este verifica el uso efectivo de los mismos.

Artículo 71. Información a los trabajadores

El empleador informa a los trabajadores:

a) A título grupal, de las razones para los exámenes de salud

ocupacional e investigaciones en relación con los riesgos para la
seguridad y salud en los puestos de trabajo.
b) A título personal, sobre los resultados de los informes médicos
previos a la asignación de un puesto de trabajo y los relativos a la
evaluación de su salud. Los resultados de los exámenes médicos,
al ser confidenciales, no pueden ser utilizados para ejercer
discriminación alguna contra los trabajadores en ninguna
circunstancia o momento.
El incumplimiento del deber de confidencialidad por parte de los
empleadores es pasible de acciones administrativas y judiciales a que
dé lugar.

Artículo 79. Obligaciones del trabajador

En materia de prevención de riesgos laborales, los trabajadores tienen

las siguientes obligaciones:

59
a) Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los
programas de seguridad y salud en el trabajo.
b) Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, así
como los equipos de protección personal y colectiva, siempre y
cuando hayan sido previamente informados y capacitados sobre
su uso.
c) No operar o manipular equipos, maquinarias, herramientas u otros
elementos para los cuales no hayan sido autorizados.
d) Cooperar y participar en el proceso de investigación de los
accidentes de trabajo y de las enfermedades ocupacionales
cuando la autoridad competente lo requiera o cuando, a su
parecer, los datos que conocen ayuden al esclarecimiento de las
causas que los originaron.
e) Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados por
norma expresa, siempre y cuando se garantice la confidencialidad
del acto médico.
f) Participar en los organismos paritarios, en los programas de
capacitación y otras actividades destinadas a prevenir los riesgos
laborales que organice su empleador o la autoridad administrativa
de trabajo, dentro de la jornada de trabajo.
g) Comunicar al empleador todo evento o situación que ponga o
pueda poner en riesgo su seguridad y salud o las instalaciones
físicas, debiendo adoptar inmediatamente, de ser posible, las
medidas correctivas del caso sin que genere sanción de ningún
tipo.
h) Reportar a los representantes o delegados de seguridad, de forma
inmediata, la ocurrencia de cualquier incidente, accidente de
trabajo o enfermedad profesional.
i) Responder e informar con veracidad a las instancias públicas que
se lo requieran, caso contrario es considerado falta grave sin
perjuicio de la denuncia penal correspondiente.

Artículo 84. Reporte de enfermedades ocupacionales

60
Las enfermedades ocupacionales incluidas en la tabla nacional o que
se ajustan a la definición legal de estas enfermedades que afecten a
cualquier trabajador, independientemente de su situación de empleo,
son notificadas por el centro médico asistencial público o privado,
dentro de un plazo de cinco días hábiles de conocido el diagnóstico al
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y al Ministerio de
Salud. La omisión al cumplimiento de este deber de notificación es
sancionable de conformidad con los procedimientos administrativos
de la materia.

Artículo 87. Registro de accidentes de trabajo, enfermedades

ocupacionales e incidentes peligrosos

Las entidades empleadoras deben contar con un registro de

accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes
peligrosos ocurridos en el centro de labores, debiendo ser exhibido en
los procedimientos de inspección ordenados por la autoridad
administrativa de trabajo, asimismo se debe mantener archivado el
mismo por espacio de diez años posteriores al suceso.

Artículo 103. Responsabilidad por incumplimiento a la obligación

de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores

En materia de seguridad y salud en el trabajo, la entidad empleadora

principal responde directamente por las infracciones que, en su caso,
se cometan por el incumplimiento de la obligación de garantizar la
seguridad y salud de los trabajadores, personas que prestan servicios,
personal bajo modalidades formativas laborales, visitantes y usuarios,
los trabajadores de las empresas y entidades contratistas y
subcontratistas que desarrollen actividades en sus instalaciones.
Asimismo, las empresas usuarias de empresas de servicios
temporales y complementarios responden directamente por las
infracciones por el incumplimiento de su deber de garantizar la

61
 seguridad y salud de los trabajadores destacados en sus
instalaciones.21

1.8.1. DECRETO SUPREMONº 005-2012-TR, REGLAMENTO DE LA

LEY N°29783 LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 25°.-El empleador debe implementar el Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, regulado en la Ley
y en el presente Reglamento, en función del tipo de empresa u
organización, nivel de exposición a peligros y riesgos, y la cantidad
de trabajadores expuestos.
Los empleadores pueden contratar procesos de acreditación de
sus Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en
forma voluntaria y bajo su responsabilidad. Este proceso de
acreditación no impide el ejercicio de la facultad fiscalizadora a
cargo de la Inspección del Trabajo respecto a las normas
nacionales de seguridad y salud en el trabajo, así como las normas
internacionales ratificadas y las disposiciones en la materia
acordadas por negociación colectiva.
En el caso de la micro y pequeña empresa, la Autoridad
Administrativa de Trabajo establece medidas especiales de
asesoría para la implementación de sistemas de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo.

Artículo 74º.- Los empleadores con veinte (20) o más trabajadores

deben elaborar su Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo, el que debe contener la siguiente estructura mínima:

a) Objetivos y alcances.
b) Liderazgo, compromisos y la política de seguridad y salud.

21
LEY N°29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, (19/08/2012)

62
c) Atribuciones y obligaciones del empleador, de los supervisores,
del comité de seguridad y salud, de los trabajadores y de los
empleadores que les brindan servicios si las hubiera.
d) Estándares de seguridad y salud en las operaciones.
e) Estándares de seguridad y salud en los servicios y actividades
conexas.
f) Preparación y respuesta a emergencias.

Artículo 75º.- El empleador debe poner en conocimiento de todos

los trabajadores, mediante medio físico o digital, bajo cargo, el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y sus
posteriores modificatorias. Esta obligación se extiende a los
trabajadores en régimen de intermediación y tercerización, a las
personas en modalidad formativa y a todo aquel cuyos servicios
subordinados o autónomos se presten de manera permanente o
esporádica en las instalaciones del empleador.

Artículo 93º.- El desplazamiento a que hace referencia el artículo

54º de la Ley comprende todo desplazamiento que realice el
trabajador en cumplimiento de una orden del empleador o la
ejecución de una labor por encargo de éste, como parte de las
funciones asignadas, incluso si ésta se desarrolla fuera del lugar y
las horas de trabajo. No se incluye el desplazamiento entre el
domicilio del trabajador al lugar de trabajo y viceversa, salvo que
ello esté contemplado en una norma sectorial por la naturaleza de
la actividad, sea una condición de trabajo o el desplazamiento se
realice en un medio de transporte brindado por el empleador, de
forma directa o a través de terceros.

Artículo 94º.- Para efecto de lo dispuesto en el artículo 53º de la

Ley, la imputación de la responsabilidad a empleador por
incumplimiento de su deber de prevención requiere que se acredite
que la causa determinante del daño es consecuencia directa de la
labor desempeñada por el trabajador y del incumplimiento por

63
parte del empleador de las normas de seguridad y salud en el
trabajo.

Artículo 97°.- Con relación a los equipos de protección personal,

adicionalmente a lo señalado en el artículo 60° de la Ley, éstos
deben atender a las medidas antropométricas del trabajador que
los utilizará.

Artículo 98º.- Conforme a lo dispuesto en el artículo 62° de la Ley,

las reuniones del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y las
capacitaciones programadas por el empleador en virtud de la Ley,
deben llevarse a cabo dentro de la jornada de trabajo. Las
reuniones y capacitaciones realizadas fuera de jornada de trabajo
se remuneran conforme a la ley de la materia.

Artículo 99º.- La interrupción de las actividades en caso de

inminente peligro previsto en el artículo 63° de la Ley no debe
originar perjuicio económico al trabajador, salvo que ésta se deba a
un caso fortuito o fuerza mayor, en cuyo caso es de aplicación el
artículo 15º del Texto Único Ordenado de la Ley de Productividad y
Competitividad laboral, aprobado mediante Decreto Supremo Nº
003-97-TR.

Artículo 101º.- El empleador debe realizar los exámenes médicos

comprendidos en el inciso d) del artículo 49° de la Ley, acorde a
las labores desempeñadas por el trabajador en su récord histórico
en la organización, dándole énfasis a los riesgos a los que estuvo
expuesto a lo largo de desempeño laboral. Los exámenes médicos
deben ser realizados respetando lo dispuesto en los Documentos
Técnicos de la Vigilancia de la Salud de los Trabajadores
expedidos por el Ministerio de Salud, o por el organismo
competente, según corresponda.

64
Artículo 102°.- De acuerdo a lo previsto en el artículo 71° de la Ley,
los resultados de los exámenes médicos deben ser informados al
trabajador únicamente por el médico del Servicio de Seguridad y
Salud en el Trabajo, quien le hará entrega del informe escrito
debidamente firmado. Al tratarse de una información de carácter
confidencial, el médico informa al empleador las condiciones
generales del estado de salud de los trabajadores, con el objetivo
de diseñar medidas de prevención adecuadas.

Artículo 103°.- De conformidad con el artículo 56º de la Ley, se

considera que existe exposición a los riesgos psicosociales cuando
se perjudica la salud de los trabajadores, causando estrés y, a
largo plazo, una serie de sintomatologías clínicas como
enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias,
gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas, músculo
esqueléticas, mentales, entre otras. La sintomatología clínica debe
sustentarse en un certificado médico emitido por centros médicos o
profesionales médicos debidamente calificados.

Artículo 107°.- En el caso del inciso e) del artículo 79° de la Ley, se

precisa que los exámenes médicos son aquellos expresamente
catalogados como obligatorios, según las normas expedidas por el
Ministerio de Salud. La negativa por parte del trabajador a
someterse a exámenes no obligatorios no podrá considerarse
como falta sujeta a sanción por parte del empleador, con excepción
de aquellos exámenes exigidos por normas internas de la
organización en el caso de tratarse de actividades de alto riesgo.
En este caso las normas internas deben estar debidamente
fundamentadas y previamente a su aprobación ser puestas en
conocimiento del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajador o
Supervisor.

Artículo 108º.- Previo al traslado a que hace referencia el artículo

76º de la Ley, el empleador debe asegurarse que el trabajador

65
cuenta con información y competencias suficientes para desarrollar
de manera segura y sana su labor; en caso contrario, deberá
proceder a la capacitación respectiva previo al inicio de las labores.

Artículo 109º.- En el Reglamento Interno de Trabajo se

establecerán las sanciones por el incumplimiento de los
trabajadores de alguna de las obligaciones a que hace referencia
el artículo 79º de la Ley, en base a criterios de objetividad y
proporcionalidad a la falta cometida.
En el caso de las entidades públicas, el incumplimiento de las
obligaciones previstas en la Ley y el presente reglamento
constituyen faltas disciplinarias que serán procesadas y
sancionadas conforme al régimen laboral correspondiente al
infractor.

Artículo 111º.- Dentro de los plazos establecidos en el artículo

precedente, los empleadores y centros médicos asistenciales
deben cumplir con la obligación de notificar los accidentes de
trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales,
según corresponda, mediante el empleo del Sistema Informático de
Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades
Ocupacionales, aplicativo electrónico puesto a disposición de los
usuarios en el portal institucional del Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo.

Artículo 112º.- En aquellas zonas geográficas en las que no exista

acceso a Internet, con carácter excepcional, la notificación de
accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades
ocupacionales se efectúa por los empleadores y centros médicos
asistenciales, según corresponda, mediante el empleo de los
siguientes instrumentos:

66
Formulario 1: para el cumplimiento de la obligación del empleador
de notificar los accidentes de trabajo mortales e incidentes
peligrosos.

Formulario 2: para el cumplimiento de la obligación de los centros

médicos asistenciales de notificar los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales.

Los referidos formularios son remitidos por los empleadores y los

centros médicos asistenciales, en forma impresa y debidamente
completados a la Autoridad Administrativa de Trabajo, dentro de
los plazos y términos establecidos en el presente Reglamento.

Artículo 113º.- La Dirección de Promoción y Protección de los

Derechos Fundamentales y de la Seguridad y Salud en el Trabajo
de las Direcciones o Gerencias Regionales de Trabajo y
Promoción del Empleo, o la que haga sus veces, constituye la
instancia competente para recibir los formularios de notificación de
accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades
ocupacionales, a los que se ha hecho mención en el artículo 112º
del presente Reglamento.

Artículo 114º- La información contenida en los formularios físicos

presentados ante la Autoridad Administrativa de Trabajo debe
registrarse dentro de los cinco (05) días posteriores a su
presentación, en el Sistema Informático de Notificación de
Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades
Ocupacionales, por la Dirección de Promoción y Protección de los
Derechos Fundamentales y de la Seguridad y Salud en el Trabajo
de las Direcciones o Gerencias Regionales de Trabajo y
Promoción del Empleo, o la que hagan sus veces, bajo
responsabilidad. Asimismo, las notificaciones recibidas en
formularios físicos por las Zonas de Trabajo del ámbito Regional,
serán sistematizadas por las respectivas Direcciones o Gerencias

67
Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo, o la que hagan
sus veces, a la que éstas corresponden.
El Director o Gerente Regional de Trabajo y Promoción del Empleo
de los Gobiernos Regionales, o el que haga sus veces, es el
responsable por el cumplimiento de dichas disposiciones, debiendo
adoptar las medidas administrativas, logísticas o de gestión
necesarias para garantizar la sistematización oportuna de la
información, dentro de los plazos previstos.

Artículo 115º.- La Dirección de Seguridad y Salud en el Trabajo de

la Dirección General de Derechos Fundamentales y Seguridad y
Salud en el Trabajo del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo constituye el órgano técnico responsable de supervisar el
cumplimiento, por parte de las instancias regionales, de la
obligación de sistematizar la información notificada en los
formularios físicos. Asimismo, coordinará con las Direcciones o
Gerencias Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo, o la
que haga sus veces, la realización de campañas de orientación,
información y difusión de las obligaciones contenidas en la Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo y en la presente norma, con la
finalidad de promover su adecuado cumplimiento.

Artículo 116º.- Se considera cumplida la obligación de

comunicación establecida en el artículo 83° de la Ley, cuando se
trate de enfermedad profesional o accidente de trabajo no mortal,
con la exhibición del registro de enfermedades ocupacionales y de
accidentes de trabajo a la Inspección del Trabajo.

Artículo 117º.- La Oficina de Estadística de la Oficina General de

Estadística y Tecnologías de la Información y Comunicaciones del
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo es el órgano técnico
responsable de la elaboración del Boletín Estadístico Mensual al
que hace referencia el artículo 90º de la Ley.

68
 La Dirección de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Dirección
General de Derechos Fundamentales y Seguridad y Salud en el
Trabajo del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
constituye el órgano técnico responsable de examinar la
información en materia de registro y notificación de los accidentes
de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos,
analizando la información proveniente del Sistema Informático de
Notificación de Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y
Enfermedades Ocupacionales. Para dichos efectos, sistematiza la
información contenida en el sistema informático en coordinación
con la Oficina General de Estadística y Tecnología de la
Información y Comunicaciones del Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo, de manera previa a su difusión o
publicación del Boletín Estadístico Mensual.

Artículo 118º.- La Dirección General de Derechos Fundamentales y

Seguridad y Salud en el Trabajo ejecuta las acciones necesarias
para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre Seguridad y
Salud en el Trabajo, mediante la formulación de políticas, la
elaboración de normas y documentos técnicos; y mediante la
aprobación, ejecución y supervisión de planes, programas o
proyectos en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para
estos efectos utiliza la información contenida en el Sistema
Informático de Notificación de Accidentes de Trabajo, Incidentes
Peligrosos y Enfermedades Ocupacionales22

1.9. RESEÑA HISTÓRICA DE LA MUNICIPALIDAD

Razón social:
Municipalidad Distrital de Mariano Melgar - Arequipa

22
DS. Nº 005-2012-TR, Reglamento de la LEY N°29783 Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

69
 Ubicación Geográfica
 Departamento : Arequipa
 Provincia : Arequipa
 Distrito : Mariano Melgar
 Dirección :Av. Simón Bolívar N° 908- Arequipa / Perú

1.9.1. Breve reseña histórica

La historia de un pueblo es forjada por el propio pueblo, nunca está
dicha la última palabra sobre la historia y los últimos estudios con
lleva a encontrar mayores indicios para escribir sobre la historia de
un determinado lugar. Ingresaremos con audacia a recorrer la
historia del Distrito de Mariano Melgar.

Nos trasladamos a los años 1929 y 1930, cuando un grupo de

albañiles y constructores que querían vivienda propia conformando
aproximadamente 25 familias formularon su petición al gobierno
para la adjudicación de terrenos urbanos adyacentes a lo que hoy
es la Avenida Jesús, cuya petición es denegada sin embargo
progresivamente se trasladan ubicándose al costado de la
torrentera que separa el distrito con Miraflores, zonas pedregosas y
áridas, haciendo frente al rigor de la naturaleza y a otras
contingencias propias de una aventura necesaria iniciando el
proceso lento de construcción de la casa propia. Las piedras
fueron poco a poco moldeadas cediendo ante la destreza de los
artesanos aprovechando la abundancia de materiales de
construcción no metálicos en la zona, y los nombres de Manuel
Alarcón, Claudio Mendivil, Facundo Mendoza, Manuel Herrera ,
Máximo Salinas, Víctor Huancallay otros, contribuyen los pioneros
del poblamiento progresivo, y las torrenteras , y los terrenos áridos
fueron cediendo ante el denodado trabajo de sus habitantes,

70
surgiendo Asentamientos como Generalísimo San Martin, Santa
Rosa, San Lorenzo , La Chilca, y otros.

Se le conoció como el “Barrio Chino” por cuanto sus habitantes se

abastecían de agua, cargándola en la espalda con dos recipientes
en cada lado y un palo cruzado(yugo), esto según costumbres
“chinas ”; también por esa época existía una ruta de ómnibus que
prestaban servicio de transporte, conocida como Línea “La china”,
cuyos ómnibus por su configuración y colores blanco y negro
fueron bautizadas con ese apelativo; y recordemos el recorrido por
las calles polvorientas de lo que hoy son la Avenida Lima y Simón
Bolívar, aprovechando las únicas piletas públicos que existían en
esas arterias, no olvidando que los pioneros de la ruta “La China
”fueron los Hermanos Torres Tapia y que posteriormente
trabajarían con otra línea de dueños los Hermanos Rodríguez.

Los servicios básicos de agua potable y luz eléctrica se fueron

instalando paulatinamente al crecimiento urbanístico, se crea el
distrito de mariano melgar, el 27 de agosto de 1965, mediante la
Ley Nº 15594, siendo Presidente Constitucional d la República el
arquitecto Fernando Belaunde Terry. El área urbana del Distrito se
encuentra ubicada en el sector este y noreste de la ciudad de
Arequipa metropolitana con una altitud entre 2 426 y 2 431
m.s.n.m, tiene una superficie de área urbana de 285 Hectáreas
Aproximadamente, de una configuración topográfica heterogénea,
que comprenden áreas abruptas. Su clima es templado y seco
cuya temperatura máxima es de 14 grados a 29 grados
Centígrados y un mínimo de 5 grados y 9 grados Centígrados; la
Presión Atmosférica tiene un promedio anual de 708.5Pa y
760.1Pa, la velocidad de los vientos baja entre 5.4 y 17 Km/h;
dirección predominante NO. Y eventualmente 0. SO; tiene un
promedio de 10 horas de sol al día la mayor parte del año. Se
calcula una población aproximadamente de 60,000habitantes
según datos extra oficiales.

71
1.9.2. Visión:
Al 2018, Mariano Melgar es un distrito que promueve el desarrollo
humano, inclusivo, integral y sostenible, que procura la equidad de
género e igualdad de oportunidades, sus ciudadanos son
conscientes del cuidado del medio ambiente, el respeto de los
derechos, practican valores como la solidaridad y el respeto y buen
trato. Es un distrito seguro, democrático y transparente, que
incorpora a la ciudadanía en la toma de decisiones. Cuenta con
servicios de calidad en salud, educación y justicia.

1.9.3. Misión:
“Promover, planear y ejecutar políticas que garanticen a Mariano
Melgar, Gobernar en democracia permitiendo una mejora continua
de la calidad de vida y obtener el desarrollo integral del ser
humano de manera equilibrada con el medio ambiente y la
ecología”

1.9.4. Actividad principal de la organización

La Municipalidad Distrital de Mariano Melgar tiene como actividad
principal:, planificar, formular y ejecutar las acciones de Gobierno
local, que le corresponde, de acuerdo a la Constitución Política del
Perú y normas legales pertinentes, brindando servicio a los
pobladores que residen dentro.

1.9.5. Objetivos
 Planificar integralmente el desarrollo local y el ordenamiento
territorial, en el nivel Distrital. La municipalidad de Mariano Melgar
es responsable de promover e impulsar el proceso de
planeamiento para el desarrollo integral correspondiente al ámbito
de su distrito, recogiendo las prioridades propuestas en los
procesos de planeación de desarrollo local de carácter distrital.

72
  Promover, permanentemente la coordinación estratégica de los
planes integrales de desarrollo distrital. Los planes referidos a la
organización del espacio físico y uso del suelo que emita la
municipalidad de Mariano Melgar deberán sujetarse a los planes y
las normas municipales provinciales generales sobre la materia.
 Promover, apoyar y ejecutar proyectos de inversión y servicios
públicos municipales que presenten, objetivamente, externalidades
o economías de escala de ámbito provincial; para cuyo efecto,
suscriben los convenios pertinentes con las respectivas
municipalidades distritales.
 Emitir las normas técnicas generales, en materia de organización
del espacio físico y uso del suelo así como sobre protección y
conservación del ambiente. Sistema Peruano de Información
Jurídica.

1.9.6. Estructura Orgánica

La Unidad de Recursos Humanos está integrada por los siguientes
puestos:

• Una jefatura de la unidad de personal

• Dos secciones de control de personal
• Dos secciones de planillas
• Una sección de legajo
• Una sección de seguridad industrial
• Una sección de capacitación
• Una sección de Trabajo Social

En la Unidad de Recursos Humanos se realizan las siguientes

funciones de las Relaciones Industriales:

• Participar en la elaboración, revisión y formulación del

presupuesto analítico de personal (PAP) de la municipalidad.
• Prestar apoyo en la formulación de los lineamientos de la
política de capacitación tecnológica y administrativa.

73
• Diseñar y ejecutar los planes y programas de capacitación de
corto, mediano y largo plazo para los trabajadores de la
municipalidad.
• Mantener actualizado los diagnósticos y necesidades de
capacitación del personal, en coordinación con las
dependencias de la municipalidad.
• Proponer, organizar y ejecutar programas de perfeccionamiento
y actualización del personal de la Municipalidad.
• Firmar las planillas de pago de todos los trabajadores previa
revisión y conformidad respectiva para su trámite
correspondiente.
• Orientar al personal sobre las acciones y/o gestiones
relacionadas con las actividades de Capacitación.
• Desarrollar y evaluar procesos de reclutamiento, selección y
orientación así como los de
• Desplazamiento del personal, evaluación, calificación y
homologación.
• Intervenir en trabajos de reclutamiento, selección, clasificación,
evaluación, promoción, capacitación otros procesos de
personal.
• Control de ingreso y salida del personal considerando
ausencias por motivos de salud, comisión de servicios,
permisos particulares, permisos personales, permisos
judiciales, licencia sindical, compensaciones y otros de acuerdo
a normas vigentes.
• Elaborar planillas de sueldos y salarios de empleados y obreros
de servicios y de obras públicas por administración directa, así
como, del personal que se encuentra bajo el régimen de Renta
• Cuarta – Quinta categoría, practicantes y convenios por deuda
tributaria; dichas planillas deberán encontrarse enumeradas
correlativamente e identificadas por actividad y proyectos.
• Elaboración de liquidaciones y planillas de pago por impuestos
PDT (RPS y ONP), planillas de AFP, dentro de los plazos
establecidos y acorde a normas vigentes.

74
• Registrar en el Sistema Integrado de Administración Financiera
– SIAF todas las planillas que se genera en la fase de
COMPROMISO presupuestal, este registro debe ser codificado
en las planillas respectivas.
• Elaborar el cuadro resumen mensual de descuentos por todo
concepto que servirá para deducir de la planilla de sueldos y
salarios, verificando que todo descuento se encuentre
autorizado.
• Elaborar el record de asistencia, faltas y tardanzas del personal
e informar del mismo periódicamente a la Subgerencia de
Personal.
• Administra y actualiza los legajos y escalafón del personal de la
Municipalidad.
• Recibir, revisar, clasificar, registrar, codificar, tramitar y distribuir
la documentación que llega o se genera en la Unidad de
Personal.
• Administrar y mantener actualizado el archivo de los
documentos emitidos y/o recibidos.
• Operar el equipo de cómputo para elaborar cartas, oficios,
informes y otros documentos de rutina se emitan en la Unidad
de Personal.
• Otras funciones afines con el cargo que disponga el Jefe de la
Unidad de Personal.

75
1.9.7. Organigrama de la institución

76
 CAPÍTULO III

PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

3.1. Técnica e instrumentó

3.1.1. Técnica

La técnica que se utilizó en la investigación fue la encuesta,

aplicada a los trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital
de Mariano Melgar.

3.1.2. Instrumento

Para la encuesta se utilizó como instrumento el cuestionario

estructurado, con preguntas cerradas, con alternativas dicotómicas
y múltiples.

3.1.3. Validación del Instrumento

El instrumento se validó mediante:

 Validez del contenido: El instrumento contiene los principales

ítems del tema objeto de estudio,habiéndose recurrido para
dicha validación a tres especialistas en la materia.

77
  Validez de constructo: Existe una relación directa entre los
conceptos sobre la base del marco teórico.

 Prueba Piloto: Se validó el instrumento mediante una prueba

piloto, aplicada a 10% de la muestra.

3.2. CAMPO DE VERIFICACIÓN

3.2.1. Ámbito de Localización

 Ubicación Espacial

La investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de Mariano

Melgar, provincia de Arequipa, Distrito Mariano Melgar, Región
Arequipa.

3.2.2. Ubicación Temporal

La investigación se realizó entre los meses de Abrila Setiembredel

año 2017, y la encuesta se aplicó en el mes de Julio.

3.3. UNIDADES DE ESTUDIO

3.3.1. Poblacióny muestra

La población está constituida por los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad Distrital de Mariano Melgar, que ascienden a 95
personas, según los datos proporcionados por la Oficina de
Recursos Humanos de la referida dependencia, en tanto la
muestra será censal es decir se tomará el 100% de la población.

3.4. ESTRATEGIAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

3.4.1. Criterio y procedimientos

 Elaboración de instrumento.

 Solicitud de autorización para la aplicación del instrumento.

78
  Recolección de la información mediante la aplicación del
instrumento de recolección de datos a las unidades de estudio:
Trabajadores de limpieza de la Municipalidad Distrital de Mariano
Melgar.

3.4.2. Procesamiento de la Información

 Tabulación de la información según la matriz de datos.

 Procesamiento estadístico de los resultados, programa Microsoft

Excel.

 Análisis e interpretación de resultados.

 Elaboración de conclusiones y sugerencias.

 Preparación del Informe Final.

79
 CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

80
Tabla 1

Entrega de equipos de protección personal al ingresar a laborar

Alternativas fi %

Si 89 93.7

No 6 6.3

Total 95 100.0

100.0 93.7
90.0
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0 6.3
10.0
0.0
Si No

Figura 1: Entrega de equipos de protección personal al ingresar a laborar

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figuraque anteceden, referente a laentrega de equipos

de protección personal al ingresar a laborar, el 93.7% de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que si les
entregaron su equipo de protección personal y el 6.3% no.

De los resultados se infiere que la municipalidad debe poner mayor

atención en proporcionar a todos los trabajadores de limpieza sus equipos
de protección personal para la realización de sus actividades, con lo cual se
garantizara mayor seguridad a sus trabajadores.

81
Tabla 2

Si no le entregaron el equipo de protección personal como lo consiguió

Alternativas f %

Me compre 6 100.0

De mi anterior trabajo 0 0.0

No utilizo 0 0.0

Total 6 100.0

120

100.0
100

80

60

40

20

0
1

Series1 Series2 Series3 Series4 Series5 Series6 Series7

Figura 2: Si no le entregaron el equipo de protección personal como lo

consiguió

82
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a si no le entregaron el

equipo de protección personal como lo consiguió, el 100.0% de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron
que se compró su equipo de protección personal para poder trabajar.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza realizan

sus actividades con equipos de protección personal brindados por la
municipalidad y comprados por ellos mismos, lo cual es muy negativo ya que
todo los trabajadores deben contar con sus equipos de protección personal
nuevos brindados por la municipalidad.

83
Tabla 3

Tiempo aproximado de renovación del equipo de protección personal

f %

Cada tres meses 0 0.0

Cada seis meses 22 23.2

Al año 67 70.5

Nunca 6 6.3

Total 95 100.0

80.0
70.5
70.0

60.0

50.0

40.0

30.0
23.2
20.0

10.0 6.3
0.0
0.0
Cada tres meses Cada seis meses Al año Nunca

Figura 3: Tiempo aproximado de renovación del equipo de protección

personal

84
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente al tiempo aproximado de

renovación del equipo de protección personal, el 23.2% de los trabajadores
de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que cada seis
meses renuevan su equipo de protección personal, el 70.5% al año y un
6.3% nunca renovaron su equipo de protección personal.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza realizan

sus actividades con equipos de protección personal en estado regular y
hasta veces en mal estado, por lo q los supervisores deberían renovar los
equipos de protección personal en menor tiempo ya que debido a que las
labores que desempeñan los trabajadores hacen q sus equipos se deterioren
con mayor rapidez.

85
Tabla 4

Elementos de protección utilizados durante la jornada laboral

f %
Mameluco 95 20.8
Zapatos punta de acero 86 18.9
Sombrero 89 19.5
Gafas 32 7.0
Mascarilla 83 18.2
Guantes 71 15.6
Total 456 100.0

25.0

20.8
19.5
20.0 18.9 18.2
15.6
15.0

10.0
7.0

5.0

0.0
Mameluco Zapatos punta Sombrero Gafas Mascarilla Guantes
de acero

Figura 4: Elementos de protección utilizados durante la jornada laboral

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a los elementos de

protección utilizados durante la jornada laboral, el 20.8% de los trabajadores
de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que usan
mameluco, el 18.9% usa zapatos punta de acero, el 19.5% usan sombrero,
el 7% gafas, el 18.2% usan mascarilla y el 15.6% usan guantes.
De los resultados se infiere que la municipalidad les brinda a los
trabajadores de limpieza todos sus equipos de protección personal
necesarios para la realización de sus labores.

86
Tabla 5

Frecuencia de uso de los equipos de protección personal

Casi A Casi
Siempre Nunca Total
EPP siempre veces Nunca
f % f % f % f % f % f %
Mameluco 89 93.7 6 6.3 0 0.0 0 0.0 0 0.0 95 100.0
Zapatos punta de
51 53.7 26 27.4 9 9.5 0 0.0 9 9.5 100.0
acero 95
Sombrero 52 54.7 20 21.1 17 17.9 0 0.0 6 6.3 95 100.0
Gafas 5 5.3 4 4.2 21 22.1 2 2.1 63 66.3 95 100.0
Mascarilla 7 7.4 11 11.6 47 49.5 18 18.9 12 12.6 95 100.0
Guantes 27 28.4 21 22.1 14 14.7 9 9.5 24 25.3 95 100.0

100.0 93.7
90.0

80.0

70.0

60.0 53.7 54.7

49.5
50.0

40.0
27.4 28.4
30.0
21.1 22.1 22.1
17.9 18.9
20.0 14.7
9.5 11.6 9.5
6.3 5.34.2 7.4
10.0
0.00.0 0.0 0.0 2.1
0.0
Mameluco Zapatos punta Sombrero Gafas Mascarilla Guantes
de acero

Siempre Casi siempre A veces Nunca Nunca

Figura 5: Frecuencia de uso de los equipos de protección personal

87
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la frecuencia de uso de

los equipos de protección personal, el 93.7%de los trabajadores de limpieza
de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que siempre usan
mameluco y el 6.3% casi siempre.

El 53.7% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que siempre usan zapatos punta de acero, el
27.4% casi siempre, el 9.5% a veces y otro 9.5% nunca.

El 54.7% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que siempre usan sombrero, el 21.1% casi
siempre, el 17.9% a veces y otro 6.3% nunca.

El 5.3% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que siempre usan gafas, el 4.2% casi siempre, el
22.1% a veces, el 2.1% casi nunca y el 66.3% nunca.

El 7.4% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que siempre usan mascarilla, el 11.6% casi
siempre, el 49.5% a veces, el 18.9% casi nunca y el 12.6% nunca.

El 28.4% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que siempre usan guantes, el 22.1% casi siempre,
el 14.7% a veces, el 9.5% casi nunca y el 25.3% nunca usan.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza no

utilizan todos los equipos de protección personal brindados por la
municipalidad, donde la mayoría no utiliza las gafas y los guantes y solo a
veces la mascarilla, lo cual es muy negativo para su salud del trabajador.

88
Tabla 6

Utilidad de los equipos de protección personal contra accidentes de trabajo

f %

Totalmente en desacuerdo 0 0.0

En desacuerdo 0 0.0

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 15 15.8

De acuerdo 26 27.4

Muy de acuerdo 54 56.8

Total 95 100.0

60.0 56.8

50.0

40.0

30.0 27.4

20.0
15.8

10.0

0.0 0.0
0.0
Totalmente en En desacuerdo Ni de acuerdo, ni De acuerdo Muy de acuerdo
desacuerdo en desacuerdo

Figura 6: Utilidad de los equipos de protección personal contra accidentes de

trabajo

89
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a lautilidad de los

equipos de protección personal contra accidentes de trabajo, el 15.8% de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron
que no están ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 27.4% está de acuerdoy un
56.8% está muy de acuerdo.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza están

muy de acuerdo en que con los equipos de protección personal brindados
por la municipalidad los protegen de accidentes de trabajo.

90
Tabla 7

El uso de equipos de protección personal permite realizar el trabajo

cómodamente

f %

Totalmente en desacuerdo 0 0.0

En desacuerdo 16 16.8

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 39 41.1

De acuerdo 26 27.4

Muy de acuerdo 14 14.7

Total 95 100.0

45.0
41.1
40.0

35.0

30.0 27.4

25.0

20.0
16.8
14.7
15.0

10.0

5.0
0.0
0.0
Totalmente en En desacuerdo Ni de acuerdo, ni De acuerdo Muy de acuerdo
desacuerdo en desacuerdo

Figura 7: El uso de equipos de protección personal permite realizar el trabajo

cómodamente

91
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a si el uso de equipos de

protección personal permite realizar el trabajo cómodamente, el 16.8% de
los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron
que están en desacuerdo, el 41.1% no está ni de acuerdo ni en desacuerdo,
el 27.4% está de acuerdo y el 14.7% está muy de acuerdo.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza realizan

sus actividades con ciertaincomodidad, ya que parte de sus equipos de
protección personal prefieren no utilizarlos.

92
Tabla 8

Costumbre del uso de equipo de protección personal en el desarrollo de

actividades

f %
Totalmente en desacuerdo 0 0.0
En desacuerdo 19 20.0
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 46 48.4
De acuerdo 21 22.1
Muy de acuerdo 9 9.5
Total 95 100.0

60.0

48.4
50.0

40.0

30.0
22.1
20.0
20.0

9.5
10.0

0.0
0.0
Totalmente en En desacuerdo Ni de acuerdo, ni De acuerdo Muy de acuerdo
desacuerdo en desacuerdo

Figura 8: Costumbre del uso de equipo de protección personal en el

desarrollo de actividades

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a si está acostumbrado

al uso de equipo de protección personal en el desarrollo de actividades, el
20.0% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano
Melgar refirieron que están en desacuerdo, el 48.4% se encuentran ni de
acuerdo ni en desacuerdo, el 22.1% están de acuerdo y el 9.5% están muy
de acuerdo.
De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza no están muy
acostumbrados al uso de todo su equipo de protección personal.

93
Tabla 9

Supervisión del uso de equipos de protección personal

f %
Nunca 0 0.0
Casi nunca 0 0.0
A veces 65 68.4
Casi siempre 21 22.1
Siempre 9 9.5
Total 95 100.0

80.0
68.4
70.0

60.0

50.0

40.0

30.0
22.1
20.0
9.5
10.0
0.0 0.0
0.0
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

Figura 9: Supervisión del uso de equipos de protección personal

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la supervisión del uso

de equipos de protección personal, el 68.4% de los trabajadores de limpieza
de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que a veces los supervisan,
el 22.1% casi siempre y el 9.5% siempre.

De los resultados se infiere que no existe supervisión continua de los

equipos de protección personal, lo cual afecta negativamente a la salud del

94
trabajador ya que no se verifica el completo uso de los equipos de protección
personal.

Tabla 10

Estado de los equipos de protección personal

f %
Muy malo 0 0.0
Malo 18 18.9
Regular 59 62.1
Bueno 15 15.8
Muy bueno 3 3.2
Total 95 100.0

70.0
62.1
60.0

50.0

40.0

30.0

18.9
20.0 15.8

10.0
3.2
0.0
0.0
Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno

Figura 10: Estado de los equipos de protección personal

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente alestado de los equipos

de protección personal, el 18.9% de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que el estado de sus equipos es
malo, el 62.1% es regular, el 15.8% es bueno y el 3.2% muy bueno.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza realizan

sus actividades con equipos de protección personal en regular estado, lo

95
cual indica que están más expuestos a contraer enfermedades
ocupacionales.

Tabla 11

Cuidado y mantenimiento de los equipos de protección personal

f %
Nunca 21 22.1
Casi nunca 52 54.7
A veces 13 13.7
Casi siempre 9 9.5
Siempre 0 0.0
Total 95 100.0

60.0
54.7

50.0

40.0

30.0
22.1
20.0
13.7
9.5
10.0

0.0
0.0
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

Figura 11: Cuidado y mantenimiento de los equipos de protección personal

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que preceden, referente alcuidado y

mantenimiento de los equipos de protección personal, el 22.1% de los
trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron
que nunca le dan el cuidado y mantenimiento necesario a su equipo de

96
protección personal, el 54.7% casi nunca, el 13.7% a veces y el 9.5% casi
siempre.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza no le dan

el cuidado necesario a su equipo de protección personal, deteriorando su
estado más rápidamente.

Tabla 12

Señalización adecuada sobre el uso de equipos de protección personal

f %
Totalmente en desacuerdo 0 0.0
En desacuerdo 27 28.4
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 49 51.6
De acuerdo 19 20.0
Muy de acuerdo 0 0.0
Total 95 100.0

60.0
51.6
50.0

40.0

28.4
30.0
20.0
20.0

10.0
0.0 0.0
0.0
Totalmente en En desacuerdo Ni de acuerdo, ni De acuerdo Muy de acuerdo
desacuerdo en desacuerdo

Figura 12: Señalización adecuada sobre el uso de equipos de protección

personal

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la señalización

adecuada sobre el uso de equipos de protección personal, el 28.4% de los

97
trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron
que están en desacuerdo, el 51.6% se encuentran ni de acuerdo ni en
desacuerdo y el 20.0% se encuentra de acuerdo.

De los resultados se infiere que no existe la señalización adecuada

que recuerde el uso de los equipos de protección personal, lo cual se debe
corregir con el área de supervisión a cargo.

Tabla 13

Enfermedades padecidas en el trabajo en los ultimos12 meses

f %
Dermatitis. 5 3.8
Afecciones cutáneas. 11 8.4
Afecciones broncopulmonares. 35 26.7
Conjuntivitis 19 14.5
Hepatitis B-C 0 0.0
Tétano 0 0.0
Trastornos musculo- esqueléticos 9 6.9
Contusiones. 52 39.7
Total 131 100.0

Contusiones. 39.7

Trastornos musculo- esqueléticos 6.9

Tétano 0.0

Hepatitis B-C 0.0

Conjuntivitis 14.5

Afecciones broncopulmonares. 26.7

Afecciones cutáneas. 8.4

Dermatitis. 3.8

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0

Figura 13: Enfermedades padecidas en el trabajo en los ultimos12 meses

98
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a las enfermedades

padecidas en el trabajo en los ultimos12 meses, el 3.8% de los trabajadores
de limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que han sufrido
de Dermatitis, el 8.4% de afecciones cutáneas, el 26.7% de afecciones
broncopulmonares, 14.5% de conjuntivitis, el 6.9% de trastornos musculo-
esqueléticos y un 39.7% han sufrido de contusiones.

De los resultados se infiere que las enfermedades más contraídas por

los trabajadores de limpieza son las afecciones broncopulmonares y las
contusiones, a consecuencia de las labores y el ambiente donde se
desempeñan.

99
Tabla 14

Síntomas padecidos durante los últimos 12 meses

f %
Piel reseca y comezón. Erupciones en el cutis, en la piel detrás de
5 3.3
las rodillas, en las manos, los pies y en el área interior de los codos.
Presencia de habones o ronchas, Intenso picor. 8 5.3
Tos, mucha mucosidad, sensación de falta de aire, durante la
37 24.7
actividad física, presión en el pecho.

El ojo enrojece y lagrimea, sensibilidad a la luz solar o ambiente. 19 12.7

Cansancio, náuseas, fiebre, pérdida del apetito, dolor de estómago,
0 0.0
diarrea.

Sudoración excesiva, espasmos de la mano o del pie, Irritabilidad. 0 0.0

Ruidos articulares, dolor musculo-esquelético, dolor en la zona
1 0.7
lumbar.
Dolor, inflamación y enrojecimiento de la mano 45 30.0
Hinchazón, Hematoma. 35 23.3
Total 150 100.0

Hinchazón, Hematoma. 23.3

Dolor, inflamación y enrojecimiento de la mano 30.0

Ruidos articulares, dolor musculo-esquelético,

0.7
dolor en la zona lumbar.

Sudoración excesiva, espasmos de la mano o del

0.0
pie, Irritabilidad.

Cansancio, náuseas, fiebre, pérdida del apetito,

0.0
dolor de estómago, diarrea.

El ojo enrojece y lagrimea, sensibilidad a la luz

12.7
solar o ambiente.

Tos, mucha mucosidad, sensación de falta de aire,

24.7
durante la actividad física, presión en el pecho.

Presencia de habones o ronchas, Intenso picor. 5.3

Piel reseca y comezón. Erupciones en el cutis, en

3.3
la piel detrás de las rodillas, en las manos, los…

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Figura 14: Síntomas padecidos durante los últimos 12 meses

100
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a los síntomas

padecidos durante los últimos 12 meses, el 3.3% de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que han sufrido de
piel reseca y comezón, el 5.3% han sufrido presencia de habones o ronchas,
el 24.7% han sufrido de tos, mucha mucosidad y falta de aire, el 12.7% han
sufrido enrojecimiento del ojo y sensibilidad a luz solar o ambiente, el 0.7%
han sufrido ruidos articulares y dolor en la zona lumbar, el 30.0% han sufrido
de dolor, inflamación y enrojecimiento de la mano; y el 23.3% han sufrido de
hinchazón y hematómas.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza sufren

con mayor frecuencia síntomas de dolor e inflamación así como también de
tos, mucha mucosidad y falta de aire, lo cual indica que los trabajadores
están más expuestos a contraer afecciones broncopulmonares, trastornos
musculo- esqueléticos y contusiones.

101
Tabla 15

Frecuencia de afectación de enfermedades y/o síntomas

Casi
Casi Siempr
Nunca A veces siempr Total
nunca e
e
f % f % f % f % f % f %
9 9 100.
94.7 2.1 3.2 0.0 0.0
Dermatitis. 0 2 3 0 0 5 0
8 9 100.
88.4 3.2 7.4 1.1 0.0
Afecciones cutáneas. 4 3 7 1 0 5 0
Afecciones 6 2 9 100.
63.2 6.3 22.1 8.4 0.0
broncopulmonares. 0 6 1 8 0 5 0
7 1 9 100.
80.0 15.8 4.2 0.0 0.0
Conjuntivitis 6 5 4 0 0 5 0
9 9 100.
100.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Hepatitis B-C 5 0 0 0 0 5 0
9 9 100.
100.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Tétano 5 0 0 0 0 5 0
Trastornos musculo- 9 9 100.
100.0 0.0 0.0 0.0 0.0
esqueléticos 5 0 0 0 0 5 0
4 2 1 9 100.
49.5 5.3 28.4 16.8 0.0
Contusiones. 7 5 7 6 0 5 0

Contusiones. 16.8 28.4

5.3 49.5

Trastornos musculo- esqueléticos 0.0

0.0
0.0 100.0

Tétano 0.0
0.0
0.0 100.0

Hepatitis B-C 0.0

0.0
0.0 100.0

Conjuntivitis 0.04.2
15.8 80.0

Afecciones broncopulmonares. 8.4 22.1

6.3 63.2

Afecciones cutáneas. 1.1 7.4

3.2 88.4

Dermatitis. 0.03.2
2.1 94.7
0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

102
Figura 15: Frecuencia de afectación de enfermedades y/o síntomas

103
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la frecuencia de

afectación de enfermedades y/o síntomas, el 94.7% de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que nunca fueron
afectados por dermatitis, el 2.1% casi nunca y el 3.2% a veces.

El 88.4% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por afecciones
cutáneas, el 3.2% casi nunca, el 7.4% a veces, el 1.1% casi siempre.

El 63.2% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por afecciones
broncopulmonares, el 6.3% casi nunca, el 22.1% a veces y el 8.4% casi
siempre.

El 80.0% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por conjuntivitis, el
15.8% casi nunca y el 4.2% a veces.

El 100.0% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por hepatitis B-C,
Tétano ni por trastornos musculo – esqueléticos.

El 49.5% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por contusiones, el
5.3% casi nunca, el 28.4% a veces y el 16.8% casi siempre.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza nunca

fueron afectados de tétano y hepatitis, pero si fueron afectados con mayor
frecuencia de afecciones broncopulmonares y contusiones.

104
Tabla 16

Exposición a agentes Físicos

Casi
Casi Siempr
Nunca A veces siempr Total
nunca e
e
f % f % f % f % f % f %
Condiciones Térmicas del 2 6 9 100.
0.0 0.0 3.2 25.3 71.6
Medio Ambiente 0 0 3 4 8 5 0
9 9 100.
95.8 4.2 0.0 0.0 0.0
Radiaciones Ionizantes 1 4 0 0 0 5 0
Presiones Ambientales 9 9 100.
97.9 2.1 0.0 0.0 0.0
Anormales 3 2 0 0 0 5 0
2 5 1 9 100.
0.0 0.0 30.5 54.7 14.7
Riesgos mecánicos 0 0 9 2 4 5 0

14.7
54.7
Riesgos mecánicos 30.5
0.0

0.0
0.0
Presiones Ambientales Anormales 0.0
97.9

0.0
0.0
Radiaciones Ionizantes 0.0
95.8

71.6
25.3
Condiciones Térmicas del Medio Ambiente 3.2
0.0

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Figura 16: Exposición a agentes Físicos

105
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que preceden, referente a laexposición a agentes

Físicos, el % de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de Mariano
Melgar refirieron que el 3.2% de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que a veces fueron afectados por
las condiciones térmicas el medio ambiente, el 25.3% casi siempre y el
71.6% siempre.

El 95.8% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por radiaciones
ionizantes y el 4.2% casi nunca.

El 97.9% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que nunca fueron afectados por presiones
ambientales anormales y el 2.1% casi nunca.

El 30.5% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron que a veces fueron afectados por riesgos
mecánicos, el 54.7% casi siempre y el 14.7% siempre.

De los resultados se infiere que la mayoría de los trabajadores de

limpieza están siempre expuestos a condiciones térmicas del medio
ambiente y a riesgos mecánicos, lo cual indica que su salud se encuentra
siempre expuesta a contraer enfermedades a consecuencia de los agentes
físicos mencionados.

106
Tabla 17

Exposición a agentes Químicos

Casi Casi
Nunca A veces Siempre Total
nunca siempre

f % f % f % f % f % f %

Polvos 0 0.0 0 0.0 21 22.1 53 55.8 21 22.1 95 100.0

Humos 0 0.0 0 0.0 25 26.3 51 53.7 19 20.0 95 100.0

Desechos 0 0.0 0 0.0 2 2.1 49 51.6 44 46.3 95 100.0

Gases y vapores 0 0.0 0 0.0 9 9.5 47 49.5 39 41.1 95 100.0

41.1
49.5
Gases y vapores 9.5

46.3
51.6
Desechos 2.1

20.0
53.7
Humos 26.3

22.1
55.8
Polvos 22.1

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Figura 17: Exposición a agentes Químicos

107
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la exposición a

agentes químicos, el 22.1 % de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad de Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por
polvos, el 55.8% casi siempre y otro 22.1% siempre.

El 26.3% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por humos, el 53.7% casi
siempre y el 20.0% siempre.

El 2.1% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por desechos, el 51.6%
casi siempre y el 46.3% siempre.

El 9.5% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por gases y vapores, el
49.5% casi siempre y otro 41.1% siempre.

De los resultados se infiere que la mayoría de los trabajadores de

limpieza están siempre expuestos a desechos, gases y vapores, polvos y
humos, lo cual indica que su salud se encuentra siempre expuesta a
contraer enfermedades a consecuencia de los agentes químicos
mencionados.

108
Tabla 18

Exposición a agentes Biológicos

Casi Casi
Nunca A veces Siempre Total
nunca siempre

f % f % f % f % f % f %

Hongos (sudoración) 0 0.0 0 0.0 51 53.7 37 38.9 7 7.4 95 100.0

Virus( infecciones) 0 0.0 0 0.0 11 11.6 21 22.1 63 66.3 95 100.0

Bacterias(infecciones) 0 0.0 0 0.0 9 9.5 19 20.0 67 70.5 95 100.0

70.5
20.0
Bacterias(infecciones) 9.5

66.3
22.1
Virus( infecciones) 11.6

7.4
38.9
Hongos (sudoración) 53.7

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Figura 18: Exposición a agentes Biológicos

109
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la exposición a

agentes biológicos, el 53.7% de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad de Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por
hongos, el 38.9% casi siempre y el 7.4% siempre.

El 11.6% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por virus, el 22.1% casi
siempre y el 66.3% siempre.

El 9.5% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por bacterias, el 20.0%
casi siempre y el 70.5% siempre.

De los resultados se infiere que la mayoría de los trabajadores de

limpieza están expuestos a bacterias y virus, lo cual indica que su salud se
encuentra siempre expuesta a contraer infecciones y otras enfermedades a
consecuencia de los agentes biológicos mencionados.

110
Tabla 19

Exposición a agentes Ergonómicos

Casi Casi Siempr

Nunca A veces Total
nunca siempre e

f % f % f % f % f % f %

2 6 9 100.
0.0 0.0 2.1 28.4 69.5
Esfuerzos repetitivos 0 0 2 7 6 5 0

Posturas y equipamiento 3 4 1 9 100.

0.0 0.0 37.9 43.2 18.9
inadecuado 0 0 6 1 8 5 0

18.9
43.2
Posturas y equipamiento inadecuado 37.9

69.5
28.4
Esfuerzos repetitivos 2.1

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Figura 19: Exposición a agentes Ergonómicos

111
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a la exposición a

agentes ergonómicos, el 2.1 % de los trabajadores de limpieza de la
Municipalidad de Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por
realizar esfuerzos repetitivos, el 28.4% casi siempre y el 69.5% siempre.

El 37.9% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar refirieron a veces fueron afectados por posturas y
equipamiento inadecuado, el 43.2% casi siempre y el 18.9% siempre.

De los resultados se infiere que la mayoría de los trabajadores de

limpieza realizan esfuerzos repetitivos, lo cual indica que su salud se
encuentra siempre expuesta a contraer enfermedades trastorno musculo-
esqueléticas así como también contusiones a consecuencia de los agentes
ergonómicos mencionados.

112
Tabla 20

Evaluaciones médicas

f %

Examen Físico 50 52.6

Prueba de función pulmonar 2 2.1

Examen Oftalmológico 36 37.9

Examen Dermatológico 7 7.4

Total 95 100.0

60.0
52.6
50.0

40.0 37.9

30.0

20.0

10.0 7.4
2.1
0.0
Examen Físico Prueba de función Examen Examen
pulmonar Oftalmológico Dermatológico

Figura 20: Evaluaciones médicas

113
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figura que anteceden, referente a las evaluaciones

médicas, el 52.6% de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de
Mariano Melgar refirieron que se realizaron exámenes físicos, el 2.1%.se
realizaron pruebas de función pulmonar, el 37.9% se realizaron exámenes
oftalmológicos y el 7.4% se realizaron exámenes dermatológicos.

De los resultados se infiere que los trabajadores de limpieza no se

realizan pruebas de función pulmonar, lo cual indica que no existe un control
o evaluaciones médicas que indiquen el estado de salud de los trabajadores,
trayendo como consecuencia que estén propenso a contraer afecciones
broncopulmonares.

114
Tabla 21

Diagnóstico médico sobre alguna de estas enfermedades

f %

Dermatitis. 11 10.7

Afecciones cutáneas. 0 0.0

Afecciones broncopulmonares. 37 35.9

Conjuntivitis 5 4.9

Hepatitis B-C 0 0.0

Tétano 0 0.0

Trastornos musculo- esqueléticos 13 12.6

Contusiones. 37 35.9

Total 103 100.0

Contusiones. 35.9

Trastornos musculo- esqueléticos 12.6

Tétano 0.0

Hepatitis B-C 0.0

Conjuntivitis 4.9

Afecciones broncopulmonares. 35.9

Afecciones cutáneas. 0.0

Dermatitis. 10.7

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Figura 21: Diagnóstico médico sobre alguna de estas enfermedades

115
INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

En la tabla y figuraque anteceden, referente al diagnóstico médico

sobre alguna de estas enfermedades, el 10.7% de los trabajadores de
limpieza de la Municipalidad de Mariano Melgar refirieron que padecen
síntomas de Dermatitis, el 35.9% padecen síntomas de afecciones
broncopulmonares, el 4.9% padecen síntomas de conjuntivitis, el 12.6%
padecen síntomas de trastornos musculo-esqueléticos y otro 35.9% padecen
síntomas de contusiones.

De los resultados se infiere que la mayoría de los trabajadores de

limpieza padecen síntomas de afecciones broncopulmonares y contusiones,
lo cual indica que la municipalidad debe tomar medidas preventivas y
supervisar el uso correcto de todos los equipos de protección personal para
evitar que los trabajadores sigan siendo afectos por más enfermedades
ocupacionales.

116
 CONCLUSIONES

PRIMERA.-La mayoría de trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgar no tienen identificado el uso adecuado de los
equipos de protección personal, al igual que dichos actos
afectan a su salud, siendo más expuestos a adquirir
enfermedades ocupacionales. Sin embargo a través de las
encuestas, se pudo observar que el uso de equipos de
protección personal influye de manera positiva en la salud
ocupacional de los trabajadores, ya que los protege de adquirir
diversas enfermedades ocupacionales.

SEGUNDA.-Se ha determinado que los trabajadores de limpieza de la

Municipalidad Distrital de Mariano Melgar si cuentan con un
equipo de protección personal, sin embargo la mayoría de
trabajadores no lo utilizan frecuentemente,esto debido a cierto
grado de incomodidad que les genera el uso de algunos de
estos equipos, pero desconocen que la búsqueda de dicha
comodidad aumenta la exposición al peligro y a contraer
enfermedades futuras.

TERCERA.-La salud de los trabajadores de limpieza de la Municipalidad de

Mariano Melgarse ve afectada por enfermedades debido al
ambiente donde laboran,estando expuesto frecuentemente a
agentes contaminantes.

CUARTA.-Se comprobó que el uso de los equipos de protección personal si

influye en lasenfermedades ocupacionales ya que protege a los
trabajadores de limpieza de las condiciones de trabajo y medio
ambiente laboraldisminuyendo los riesgos de adquirir
enfermedades ocupacionales, lo cual trae consecuencias
positivas en la moral y la productividad de los trabajadores y
ahorro económico a los empleadores.

117
QUINTA.-Se comprobó que el uso de los equipos de protección personal
siinfluye en el bienestar laboralde los trabajadores de limpieza, ya
que mejora la calidad de vida de los trabajadores, promueve
la integración entre ellos y la prevención de enfermedades
ocupacionales, a través de las evaluaciones médicas e
inspecciones del ambiente laboral.

118
 SUGERENCIAS

PRIMERA.-La Municipalidad de Mariano Melgar debe asegurar que cada

trabajador al que se le suministre los equipos de protección
personal conozca adecuadamente el uso que se le dará a los
mismos y como los mantendrá, en tal sentidola municipalidad
básicamente debe capacitar a los trabajadores en los siguientes
puntos: que es un equipo de protección personal, cuando es
necesario su uso, cuál es su vida útil,entre otros, dando
cumplimiento a la normas legales vigentes.
SEGUNDA.-Los supervisores de la Municipalidad de Mariano Melgar deben
realizar inspecciones y controles diarios,para tener conocimiento
del estado de los equipos de protección personal que utilizan los
trabajadores y los riesgos a los cuales están expuestos, lo que
derivara en un adecuado mantenimiento y conservación de los
equipos de protección personal.
TERCERA.-La Municipalidad de Mariano Melgar debe realizar capacitaciones
periódicas en temas de seguridad, utilización de equipos de
protección personal y salud ocupacional, y pláticas diarias de 5
minutos en temas de motivación para el uso adecuado de dichos
equipos y su influencia en la salud ocupacional.
CUARTA.-La Municipalidad de Mariano Melgar deberá dar cumplimiento a la
Ley N°29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, a su
reglamento el DS. N° 005-2012-TR, y sus modificatorias, ya que
en dichos dispositivos legales se establece la obligatoriedad que
tiene la municipalidaddeimplementar el Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, regulado en la Ley y en el
presente Reglamento, en función del tipo de empresa u
organización, nivel de exposición a peligros y riesgos, y la
cantidad de trabajadores expuestos.

119
BIBLIOGRAFÍA

 ALVAREZ Francisco, Salud ocupacional, 1 edición (2011).

 BERNAL TORRES, C.A. (2010). Metodología de la Investigación:
Administración, economía y ciencias sociales. 3 ra. Edición. Ed.
Pearson. Colombia.
 CHINCHILLA Ryan, Salud y Seguridad en el Trabajo, 2002.
 CORTES Díaz José María, en su libro, “Seguridad E Higiene
del Trabajo técnicas de prevención de Riesgos Laborales”,3ra Edición,
editorial Tébar, México, 2002.
 CREUS Solé, Antoni. Técnicas para la Prevención de Riesgos
Laborales. 1ra Edición. Editorial Marcombo. España, 2013.pp 179.
 DS. Nº 005-2012-TR, Reglamento de la LEY N°29783 Ley de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
 El COMITÉ DE SEGURIDAD - Ministerio del Trabajo y Promoción del
Empleo (MTPE 2007)
 GALARZA, Walter. Seguridad e Higiene Industrial. Perú. 2007.
 GONZALES Muñiz Ramón, Manual básico prevención de riesgos
laborales.
 HERNADEZ SAMPIERI R. FERNANDEZ COLLADO C. Y BAPTISTA
LUCIO P. (2010) Metodología de la Investigación. 5ta Edición. Editorial
McGraw – Hill, interamericana editores S.A. de C.V. México.
 LEY N°29783, Ley De Seguridad y Salud en el Trabajo,19/08/2012
 Libro OHSAS 18001:2007 OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
MANAGEMENT SYSTEMS – REQUIREMENTS, (BSI 2007)
 MARÍNBlandón María Adíela y María Eugenia, Fundamentos de Salud
Ocupacional,2004.
 PURIZAGA LAOS, José Luis; Historia y Teoría de las Relaciones
Industriales.2010.
 RAMÍREZ, Libro Investigación de accidentes laborales, (2005)

120
 WEBGRAFIA
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tabla-de-enfermedades-laborales.html
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la-prevencion-en.html
 http://www.essalud.gob.pe/
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Trabajo/
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MG.pdf?sequence=1&isAllowed=y
 http://cybertesis.uni.edu.pe/bitstream/uni/633/1/perez_jl.pdf
 :///C:/Users/E&P/Documents/TERAN_PAREJA_ITALA_GESTION_SEGURID
AD.pdf

121
ANEXO

122
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA
FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RR.II. Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE RELACIONES INDUSTRIALES

CUESTIONARIO

Edad: ___________ Sexo: (M) (F)

Años de trabajo en la municipalidad: ____________Puesto que ocupa: __________
Condición Laboral: Contratado ( ) Estable ( ) Otros ( )___________________

INSTRUCCIONES: Lea detenidamente cada enunciado que se encuentra continuación,

luego marque con una “X” aquella que considere sea la adecuada a su parecer.

1. ¿Cuándo usted ingreso a trabajar le brindaron sus equipos de protección

personal para la realización de su trabajo?
Si ( ) No ( )
2. ¿Si no le entregaron el equipo de protección personal cuando ingreso a
trabajar, como hizo para protegerse en la realización de su trabajo?
Me compre ( ) De mi anterior trabajo ( )
Mi uniforme propio ( ) No utilizo ( )

3. ¿Aproximadamente cada cuánto renueva su equipo de protección personal?

Cada tres meses ( ) Cada seis meses ( )
Al año ( ) Nunca ( )

4. ¿Cuál de los siguientes elementos de protección utiliza durante su jornada

laboral? Marque según corresponda.
Si No
Mameluco
Zapatos punta de acero
Sombrero
Gafas
Mascarilla
Guantes
Otros:_______________

5. Si su respuesta fue Si, ¿Indique con qué frecuencia utiliza los equipos de
protección personal?

Casi A Casi
EPP Siempre Nunca
siempre veces Nunca
Mameluco
Zapatos punta de
acero
Sombrero
Gafas
Mascarilla
Guantes
6. Otros:____________
¿

123
 Considera que estos equipos de protección personal contra accidentes de
trabajo son los indicados?

( ) Totalmente en desacuerdo ( ) De acuerdo

( ) En desacuerdo ( ) Muy de acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

7. ¿Los equipos de protección personal que usa le permiten realizar su trabajo

cómodamente?

( ) Totalmente en desacuerdo ( ) De acuerdo

( ) En desacuerdo ( ) Muy de acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

8. ¿Está usted acostumbrado al uso del equipo de protección personal en el

desarrollo de sus actividades?
( ) Totalmente en desacuerdo ( ) De acuerdo
( ) En desacuerdo ( ) Muy de acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

9. ¿El supervisor verifica que Ud. Use sus equipos de protección personal?
( ) Nunca ( ) Casi siempre
( ) Casi nunca ( ) Siempre
( ) A veces

10. ¿En qué estado se encuentra su equipo de protección personal?

( ) Muy malo ( ) Bueno
( ) Malo ( ) Muy bueno
( ) Regular

11. ¿Le da el cuidado y el mantenimiento adecuado a su equipo de protección

personal?
( ) Nunca ( ) Casi siempre
( ) Casi nunca ( ) Siempre
( ) A veces

12. ¿Considera que la señalización existente le recuerda el uso de sus equipos

de protección personal?

( ) Totalmente en desacuerdo ( ) De acuerdo

( ) En desacuerdo ( ) Muy de acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

13. ¿A sufrido de alguna de estas enfermedades en el trabajo en los ultimos12

meses?, por favor señale cuales:
Si No
Dermatitis.
Afecciones cutáneas.
124
 Afecciones broncopulmonares.
Conjuntivitis
Hepatitis B-C
Tétano
Trastornos musculo- esqueléticos
Contusiones.

14. ¿Sufrió de alguno de estos síntomas durante los últimos 12 meses?, por
favor marque según corresponda.
Síntomas Si No
Piel reseca y comezón. Erupciones en el cutis, en la piel detrás de
las rodillas, en las manos, los pies y en el área interior de los
codos.
Presencia de habones o ronchas, Intenso picor.
Tos, mucha mucosidad, sensación de falta de aire, durante la
actividad física, presión en el pecho.
El ojo enrojece y lagrimea, sensibilidad a la luz solar o ambiente.
Cansancio, náuseas, fiebre, pérdida del apetito, dolor de estómago,
diarrea.
Sudoración excesiva, espasmos de la mano o del pie, Irritabilidad.
Ruidos articulares, dolor musculo-esquelético, dolor en la zona
lumbar.
Dolor, inflamación y enrojecimiento de la mano
Hinchazón, Hematoma.

15. Si la respuesta en la anterior pregunta fue Si, por favor señale ¿Con que
frecuencia fue afectado por las enfermedades y/o síntomas?
Casi A Casi
Nunca Siempre
nunca veces siempre
Dermatitis.
Afecciones cutáneas.
Afecciones
broncopulmonares.
Conjuntivitis
Hepatitis B-C
Tétano
Trastornos musculo-
esqueléticos
Contusiones.
16. ¿Qué tan expuesto se encuentra en su trabajo a estos agentes Físicos...?

Casi A Casi
Nunca Siempre
nunca veces siempre
Condiciones Térmicas
del Medio Ambiente
Radiaciones Ionizantes
Presiones Ambientales
Anormales
Riesgos mecánicos

125
17. ¿Qué tan expuesto se encuentra en su trabajo a estos agentes Químicos?
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
Polvos
Humos
Desechos
Gases y vapores

18. ¿Qué tan expuesto se encuentra en su trabajo a estos agentes Biológicos?

Casi A Casi
Nunca Siempre
nunca veces siempre
Hongos (sudoración)
Virus( infecciones)
Bacterias(infecciones)

19. ¿Qué tan expuesto se encuentra en su trabajo a estos agentes

Ergonómicos?
Casi A Casi
Nunca Siempre
nunca veces siempre
Esfuerzos repetitivos
Posturas y equipamiento
inadecuado

20. ¿Alguna vez ha asistido a un médico o proveedor de salud y le indico que

padece los síntomas de alguna de estas enfermedades?
Si No
Dermatitis.
Afecciones cutáneas.
Afecciones broncopulmonares.
Conjuntivitis
Hepatitis B-C
Tétano
Trastornos musculo- esqueléticos
Contusiones.

21. ¿Ha recibido alguna de estas evaluaciones médicas? Señale cuales.

Si No Si No
d. Examen
a. Examen Físico
Dermatológico
b. Prueba de función
pulmonar e. Otros
c. Examen Oftalmológico

Gracias por su Participación

126
127
128
129
130