Capítulo 1 Estrategia (Hax y Majluf)

1. Concepto de estrategia y el proceso de formación de la estrategia.

2. Dimensiones del concepto de estrategia.
2.1. La estrategia como un medio de establecer el propósito de la organización en términos de
sus objetivos a LP, sus programas de acción (PA) y sus prioridades en materia de
asignación en Recursos.
2.2. La estrategia como una definición del campo completivo de la empresa.
2.3. La estrategia como respuesta a las oportunidades y amenazas externas y a los puntos
débiles y fuertes internos, a fin de alcanzar una ventaja competitiva sostenible.
2.3.1. Misión de la Emp. + (Posición competitiva + Estructura de la Industria) = Formulación e Implementación
de la Estrategia.
2.4. La estrategia como una manera de definir las tareas de gestión con perspectivas
corporativas, de negocios y funcionales.
2.5. La estrategia como un modelo de decisiones coherente, unificador e integrador.
2.6. La estrategia como una definición de la contribución económica y no económica que la
firma pretende hacer a sus “stakeholders” (sectores de interés).
2.7. La estrategia como una expresión del propósito estratégico: exigir la organización.
2.8. La estrategia como un medio para desarrollar las competencias centrales de la
organización.
2.9. La estrategia como un medio de invertir en recursos tangibles e intangibles para
desarrollar las capacidades que garantizan una ventaja sostenible.
2.9.1.=Ventaja competitiva:
[Link]. +Competencias únicas (generan valor):
[Link]. +Carácter sostenible (sostiene valor):
[Link]. +Apropiación (retiene valor):
[Link]. +Oportunismo (el valor contrarrestado por los costes):
3. Hacia un concepto unificado de estrategia.
4. Proceso de formación de la estrategia.
4.1. Procesos Cognoscitivos de los individuos
4.2. Proceso social y de organización
4.3. Proceso Político
5. Concepciones de estrategia adaptado a los objetivos estratégicos, estilo de gestión, a la cultura
de la organización y a los sistemas administrativos
5.1. Estrategia Explicita vs Estrategia Implícita, estrategia corporativa EC)
[Link] I: EC para el informe anual.
[Link] II: EC para el directorio, Ana. Financieros y Directivos Intermedios.
[Link] III: EC para los directivos superiores.
[Link] IV: EC privada del presidente ejecutivo.
5.2. Proceso Formal-Analítico vs Enfoque de Poder-Comportamiento.
5.3. Estrategia como patrón de acciones pasadas frente a un plan orientado al futuro
5.4. Estrategia deliberada frente a estrategia emergente.
6. Perfil y diagrama del concepto de estrategia y el proceso de formación de la estrategia
Sobre las Diapositivas Para Clase 2 de estrategia, diapositivas 93 a la 100
1. Diapositiva 93.
1.1. Mintzberg: Plantea el concepto de Estrategias pretendidas y estrategias realizadas que
posteriormente darían paso al Concepto de Estrategias Deliberadas y Estrategias
Emergentes, que básicamente habla de la diferencia entre establecer y ejecutar de
antemano una iniciativa, o ejecutar iniciativas que surgen de forma espontánea que o
como producto de patrones desarrollados en la ausencia de intenciones.
1.1.1. Estrategia (87-2001): Estrategia es un PLAN, el cual es una serie de cursos de acción
conscientemente pretendidos a manera de guía con los cuales actúa o interviene
sobre una situación.
1.1.2. Las 5 P de Mintzberg:
[Link]. Los Planes son desarrollados conscientemente y sobre la base de un
propósito, además de realizarse de manera anticipada a las acciones para las
cuales se aplican.
[Link]. Estrategia como una Posición: Reconocer las fuerzas mediadoras entre la
organización y su entorno, de forma tal que estrategia resulta ser un “nicho”
que permite la generación de rentas fruto de lograr copar el mercado o el
segmento y lograr evadir la competencia.
[Link]. Estrategia como una maniobra (Play): para derrotar o engañar a un
competidor.
[Link]. La estrategia puede ser concebida como un Patrón, una conducta
predeterminada característica en el tiempo. Cuando estos patrones provienen
de una determinada forma de concebir el papel de la organización en el
entorno, la estrategia es concebida como una perspectiva que, orienta y da
coherencia a las actuaciones de la organización.
[Link]. Estrategia como Perspectiva: relaciona a la organización con su entorno,
que lo lleva a adoptar determinados cursos de accion.
1.2. Ansoff, y la escuela de la Planeación (1965, 1988, 1990): presenta una definición de
Estrategia más analítica y orientada a la acción.
[Link] estrategia era un hilo conductor” que corria entre las actividades de la empresa y
los productos/mercados.
[Link] estrategia se convierte así en una regla para tomar decisiones en cuatro
componentes:
[Link]. El alcance del producto/mercado.
[Link]. El vector de crecimiento.
[Link]. La ventaja competitiva
[Link]. La sinergia.
2. Diapositiva 94.
2.1. Pascale (1990): el cambio obliga a los negocios reinventarse constantemente, “Nada
fracasa como el éxito”, se refiere a que la fuerza del pasado se convierte en la debilidad
del presente. Tenemos la tendencia de depender en lo que hicimos en el pasado y nos
rehusamos a dejar aquello que nos funcionó muy bien antes. Para evitar esta trampa, los
negocios deben estimular un espíritu de debate y cuestionamiento. Deben fomentar un
proceso creativo de auto renovación.
2.2. Chandler, y la escuela de Diseño (1962): definió la estrategia empresarial basado en su
análisis de cuatro grandes de la industria estadounidense a principios del siglo XX:
Dupont, Estandar Oil of New Jersey, General Motors y Sears Roebuck.
 [Link] es el elemento que determina las metas básicas de una empresa, largo
plazo, así como la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos
necesarios para alcanzar estas metas.
[Link] aporto con, Estrategia representa un patrón de objetivos, propósitos o
metas, asi como las políticas y los planes principales para alcanzar estas metas,
presentándolos de tal manera que permitan definir la actividad a la que se decida la
empresa, o a la cual se dedicara, así como el tipo de empresa que será
2.3. Hampton (1989):
[Link] incluye identificar y organizar las fuerzas de una organización, también
es la herramienta principal para la planeación de medios, que permite posicionar a la
empresa en su ambiente con gran éxito.
[Link]ón estratégica es “adoptar una perspectiva a largo plazo”.
[Link]ón estratégica está formada por varios pasos o etapas que se agrupan en
cuatro fase, 1) Análisis y Diagnostico, 2) decisión o elección, 3) realización y 4)
evaluación.
[Link]. Definición de la misión.
[Link]. Definición de la visión.
[Link]. Análisis de los principales riesgos y oportunidades del entorno social.
[Link]. Identificación de fuerzas impulsoras y restrictivas de la organización.
[Link]. Definición de los objetivos estratégicos.
[Link]. Establecimientos de programas y metas de trabajo.
2.4. Diapositivas posteriores se ven (en parte):
[Link] 95 FODA (Partir leyendo de la 159 en koontz pero el modelo se muestra en
164).
[Link] 96 Administración estratégica: al aire (administración en función del objetivo
de lp)
[Link] 97 Jerarquía de las estrategias de la empresa (página 144 Koontz).
[Link] 98 Análisis interno y Externo, pagina 134 koontz, levemente citado. Aquí se
debiese hacer mención en los modelos que ayudan a captar información para cada
tipo de análisis, 5 fuerzas de Porter, Grupos estratégicos, Pestel, ciclo de vida de la
industria/segmento o Cadena de valor, análisis financiero, diagnósticos funcionales,
Ventaja competitiva. etc.
[Link] 99 Pestel, brevemente señalado en la página 134 “ambiente externo presente
y futuro”.
Caso Singapur Airlines, Acto de Balance.
 Cuáles son las dos estrategias genéricas que logro conciliar SIA, que
características tienen cada una de ellas, que me puede decir sobre el
impacto de la cultura en esto?
 Cuénteme como SIA logra el liderazgo en costos.
 Cuénteme Como SIA logra la diferenciación mediante calidad de servicio.
 Que me puede decir sobre la Estandarización y personalización que tiene
SIA.
 Como logra SIA ser un Líder Tecnológico y un seguidor? Que significa
esto?