La Paz, 23 de abril de 2018
INFORME
DE: HERNAN CALLE RAMOS
TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
A LUIS GONZALO RUIZ OCHOA
ALCALDE DEL MUNICIPIO DE MALLA
REF. : INFORME DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE COMPUTACION Y
DISPOSITIVO BIOMETRICO
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INTRODUCCIÓN
Mediante el presente documento informo que se realizó el mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos de computación y la configuración del biométrico, que de forma
detallada será mostrada más adelante.
Mantenimiento Preventivo Hardware, describe las actividades de limpieza de partes
internas, conexión de periféricos del equipo de cómputo.
Mantenimiento Correctivo Hardware, aborda la interpretación de los pitidos que genera el
computador cuando hay problemas físicos que impiden su arranque, así como un compendio
de las principales soluciones a los problemas físicos más frecuentes que impiden el
funcionamiento del computador.
Mantenimiento Preventivo Software, plantea las acciones periódicas que se deben realizar
sobre las cuentas de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema operativo, el antivirus
y reseña algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisión del software en el
computador
Mantenimiento Correctivo Software, se centra en las actividades a desarrollar cuando un
programa informático falla, y desarrolla un compendio de las principales soluciones a los
problemas de software más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador.
Se entrega el equipo de cómputo y dispositivo biométrico, cuya información se detalla
a continuación:
Equipo Cantid Descripción del trabajo realizado Costo
ad Bs
C.P.U 2 - Limpieza interna de la C.P.U.
- Mantenimiento del sistema operativo. 280
- Actualización del antivirus.
1 - Limpieza interna de la C.P.U. 140
C.P.U - Reparación del conector VGA de la tarjeta madre
que se desprendía del cable y que dificultaba la
conexión entre la C.P.U y el monitor.
- Limpieza interna de la C.P.U.
- Conexión correcta del dispositivo de lector de
memorias, ya que no se encontraba conectada
C.P.U 1 correctamente en la tarjeta madre.
- Mantenimiento del sistema operativo. 140
- Actualización del antivirus.
- Limpieza interna del C.P.U
C.P.U - Se hizo el cambio de pila de la tarjeta madre, la
1 cual ya no mantenía la fecha y hora actualizada en
el computador.
- También se hizo la activación del sistema 140
operativo Windows 7, ya que no su fecha de
activación ya había vencido y por lo tanto .no
funcionaban algunas opciones del sistema
operativo,
- Formateo de laptop (Cambio de sistema operativo
de Windows 10 a Windows 7).
- Instalación de programas esenciales (antivirus,
140
Laptop hp 1 office, pdf, y otros).
- Instalación de sus drivers de laptop hp.
- Configuración del internet wi fi.
- Quitar contraseña administrador. El dispositivo
Dispositivo 1 biométrico se encontraba con contraseña de
Biométrico administrador, la cual no dejaba entrar al menú, ni
agregar nuevos usuario a la base de datos del
sistema de control de entradas y salidas.
140
- Se Configuró el dispositivo biométrico.
Costo por
Total 7 máquina Costo final Bs 980
equipos Bs 140
Hernan Calle Ramos
C.I. 6861248 L.P.
