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CAC 4 Prácticas

Gracias por compartir esta información. En el futuro, sugiero enfocar la conversación en soluciones constructivas en lugar de culpar o asumir. b) No es productivo asumir la culpa o la inocencia. Lo más sabio es escuchar con empatía, entender diferentes perspectivas, y buscar formas de mejorar juntos. c) Es importante atender las necesidades del cliente de manera respetuosa. Quizás podamos trabajar en equipo para encontrar una solución que satisfaga a todas las partes. d) Reconocer los hechos es

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CAC 4 Prácticas

Gracias por compartir esta información. En el futuro, sugiero enfocar la conversación en soluciones constructivas en lugar de culpar o asumir. b) No es productivo asumir la culpa o la inocencia. Lo más sabio es escuchar con empatía, entender diferentes perspectivas, y buscar formas de mejorar juntos. c) Es importante atender las necesidades del cliente de manera respetuosa. Quizás podamos trabajar en equipo para encontrar una solución que satisfaga a todas las partes. d) Reconocer los hechos es

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Carta 1:

Querido Señor cliente:

El lunes pasado recibimos una carta de su empresa diciéndonos, que habían cambiado los
almacenes de sitio. Hemos apuntado la nueva calle para cuando vuelvan a pedirnos productos.
Carta 2:

Estimado señor@:

Esta carta sirve para informarles, que nuestro horario de atención al público va a cambiar a
partir del próximo mes de julio. En verano va a ser de 8 a 12.
Carta 3:
Hola Carlos:
Esta misma busca disculpas por el envío de artículos en malas condiciones del mes pasado.
Sabemos que has sufrido una pérdida económica considerable. Para compensarle, el del mes
que viene no te lo cobro.
La correcta redacción de documentos escritos es tan importante para la empresa, para una
correcta comunicación y así dar una imagen buena de la empresa.
Universidad de Salamanca

AVISO
Para: Los alumnos de la universidad
DE: Rector
Fecha: 2 de diciembre de 2019
Asunto: cierre de las instalaciones

Se informa a todos los alumnos que el próximo día 12 de junio de 2019 estarán cerradas las
instalaciones de la universidad por ser festivo local. Por tanto, ese día no habrá clases.

Universidad de Salamanca

Javier Moreno Hidalgo


Rector
Sistemas informáticos, SA

Nota interna

Para: Los Comerciales


DE: Departamento Comercial.
Fecha: 2 de diciembre de 2019
Asunto: descuento en los productos de la empresa

Se informa a todos los comerciales de la aplicación que, durante el próximo mes de enero, se aplicará un
descuento adicional del 10% en todos los productos de la empresa.

Sistemas informáticos, SA

Francisco Gutiérrez Guijarro


Encargado
Carta de solicitud de anticipo
5-4-2016
María Fernández Camacho
Sr. Rosario Martínez

Ref.: Solicitud de anticipo salarial


Por medio de la presente me permito solicitarle un anticipo de salario por 1.000 € (mil
euros). Solicito además que este se descuente en dos cuotas (500 € durante el mes de
octubre y 500 € en noviembre), para cubrir la cuota total a la brevedad.
La solicitante ya solicitó otro adelanto hace unos meses, pero ya pasó el tiempo límite
para otro.
La necesidad de este préstamo proviene de algunas cuestiones personales y familiares.
Agradezco su gentil atención.
Atentamente,

María Fernández Camacho


a) Venga, pues a ver si nos vemos y lo hablamos.
b) No creí haber hecho nada mal.
c) El cliente le ha dicho a pedro que no es conforme.
d) Es un hecho que la mercancía no llegó a tiempo.
e) Supongo que el pedido llegará, sino tendremos un problema.

a)

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