INDICE

INTRODUCCION......................................................................................................................... 2
OBJETIVOS................................................................................................................................ 3
RESUMEN................................................................................................................................... 4
La expresión distribución del espacio.................................................................................4
Consideraciones generales para realizar un estudio de distribución del espacio...........4
Planeación de la distribución del espacio...........................................................................6
PREGUNTAS............................................................................................................................ 11
¿A qué se refiere la distribución del espacio dentro de una empresa?..........................11
¿Cuáles son los principales propósitos de un estudio de distribución de espacio?.....11
¿Cuáles son las principales consideraciones para tomar en cuenta para realizar un
estudio de distribución del espacio?.................................................................................11
¿En la distribución que factores se deben tomar en cuenta con relación a la estructura
o el organigrama de la empresa?.......................................................................................12
¿Cuáles son los principales instrumentos técnicos que pueden apoyar el estudio de la
organización?....................................................................................................................... 13
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL...............................................................................................14
1. Elabore de forma general un esquema o plano de la distribución de las principales
áreas en su empresa............................................................................................................ 14
2. Analice que áreas deben de ser mejoradas en la distribución de los espacios......14
3. Analice que mobiliario es necesario cambiar en la empresa de acuerdo con las
necesidades de distribución de espacios..........................................................................15
Analice si es necesario cambiar la actual ubicación de las unidades o departamentos
en su empresa...................................................................................................................... 15
4. Analice si es necesario hacer cambios en la iluminación, color de las áreas,
temperatura ambiental y control de ruidos en su empresa..............................................15
CONCLUSIONES...................................................................................................................... 16
RECOMENDACIONES.............................................................................................................. 17
E-GRAFIA/REFERENCIAS.......................................................................................................18

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 INTRODUCCION

En la práctica administrativa el análisis de la distribución del espacio en las áreas de

trabajo de cualquier organización constituye un aspecto relevante de estudio, pues es
muy importante tomarlo en cuenta para que sea eficaz el funcionamiento del personal.

Las relaciones estrechas que existen entre las condiciones físicas que conforman el
medio en el que el personal lleva a cabo sus tareas, permitiendo afirmar que para
lograr un alto grado de efectividad no basta con armónicas estructuras de
organización, ni con idóneos sistemas y procedimientos de trabajo. Es necesario
integrar los elementos materiales para crear un ambiente favorable a la naturaleza del
trabajo para convertirlo en un factor productivo.

Necesitamos destacar los aspectos más importantes que deben de considerarse

cuando se trata de lograr una adecuada utilización del espacio que cuentan las
oficinas consecuentemente mejorar las condiciones ambientales y de funcionalidad.

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 OBJETIVOS

1. Analizar las consideraciones generales, técnicas auxiliares, especificación de

tipo de áreas y disposición de mobiliario.

2. Explicación de los criterios esenciales y tecnológicos que debe de considerar la

organización.

3. Visualizar por que la productividad de una organización depende en gran

medida de la interacción que existen en el lugar de trabajo y en sus
instalaciones.

4. Comprender el efecto físico del desempeño de una organización.

5. Estudio de los factores positivos y negativos de los espacios, con forme a la

dinámica de trabajo.

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 RESUMEN

La expresión distribución del espacio

Se refiere a la disposición física del puesto de trabajo, de sus componentes materiales
y a la ubicación de las instalaciones para la atención y servicios de personal y a los
clientes.

Consideraciones generales para realizar un estudio de distribución del espacio

Factores que lo originan

El estudio y la eficaz disposición del espacio en las unidades de una organización se

debe realizar cuándo se presenta algunas o varias de las situaciones que se menciona
a continuación:

a) Establecimiento de nuevos objetivos y programas

b) Reformas de en la estructura de la organización

c) modificaciones de los sistemas y procedimientos de trabajo

d) Estrategias de marketing

e) Implementación de una dinámica de trabajo basado en procesos

f) Cómo respuesta a las propuestas del personal

g) Incremento del volumen del trabajo

h) Aumento o disminución de personal

i) Reubicación remodelación de las instalaciones de trabajo

j) Renovación del mobiliario y equipo

k) Atención de las necesidades del servicio al cliente

l) Aprovechamiento óptimo de recursos

m) Reformas al marco legal ambiental

n) Cumplimiento a convenios, acuerdos o ambos, de operación a nivel nacional e

internacional

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 o) Observancia de normas de higiene, seguridad y calidad metal

p) Cambios en disposiciones oficiales en materia en materia económica

Aspectos organizacionales

Son el conjunto de criterios para alinear las estrategias con la estructura

organizacional, la cultura y el liderazgo como base del funcionamiento de la
organización.

Estrategia

La distribución del espacio contribuye a que el esfuerzo competitivo y enfoque de

negocio de la organización produzca resultados con un desempeño superior al
estándar.

Estructura

En esta función de la estructura de la organización, cuando se distribuya los espacios

se deben tener en cuenta varios factores:

 Relaciones de trabajo entre las unidades que lo componen

 Los sistemas de información y procesos de comunicación establecido

 Naturaleza, volumen, frecuencia y modo de desarrollo de las funciones

asignadas

 Qué permita una adecuada cómo a supervisión del trabajo

 Posibles cambios en la estructura de canicas o funcional

 Ubicación de las tareas de Atención al Cliente en lugares más accesibles

Cultura organizacional

La distribución del espacio debe fomentar el respeto a las tenencias, actitudes, hábitos,
costumbres, supuestos y formas de hacer las cosas de los integrantes de la
organización.

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Liderazgo

Esta estrecha relación con la distribución del espacio. Es un hecho que las
instalaciones son un medio que incide de manera determinante en el comportamiento
de líder y de sus subordinados, particularmente en el grado de formalidad o
informalidad en que se manifiesta.

Responsabilidad de su ejecución

La disposición eficaz de las instalaciones y el aprovechamiento racional de una

organización puede efectuarse a través de:

 Unidades de mejoramiento administrativo

 Áreas de apoyo responsable de la función de mantenimiento

 Equipo de trabajo integrado con este propósito

 Consultores externos

Fluxograma arquitectónico

También se le conoce como grafica de distribución dela oficia o grafica de trabajo en

relación con la ubicación del equipo, este diagrama combina el flujograma de proceso y
el plano que muestra la distribución de los elementos materiales en el trabajo de una
unidad administrativa.

Diseño asistido por computadora (CAD)

La utilización de equipos de cómputo simplifica y agiliza enormemente la tarea de

distribuir el espacio en las áreas de trabajo, Ya que permite manejar el ambiente laboral
a través de pantallas graficas en las cual es el acceso a las instalaciones de dibujo,
edición o definición de la base de información.

Planeación de la distribución del espacio

La distribución racional del espacio debe sistematizar las acciones provenientes de un
análisis qué cuente con los elementos de juicio suficientes para fijar prioridades, elegir
entre opciones y establecer objetivos y metas.

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Diagnóstico de la situación actual

Permite conocer la necesidad de espacio de la distribución que se requiere para el

desarrollo de trabajo y deriva acciones de ajuste orientadas a optimizarlo.

Diagnóstico de la situación actual

Permite conocer las necesidades de espacio y la distribución que se requiere para el

desarrollo del trabajo y derivar acciones de ajuste orientadas a optimizarlo.

Análisis de la organización

Es un elemento fundamental para determinar las funciones que se desempeña y las

actividades de cada empleado, para ello el responsable del estudio se debe apoyar
instrumentos técnicos cómo lo siguiente:

 Organigramas

 Cuadros de distribución del trabajo

 Estadísticas de trabajo

 Sociogramas

 Árboles de decisiones

 Redes para el análisis lógico de problemas

 Tablas de decisiones

Revisión de los procedimientos

El arreglo del mobiliario y equipo debe apoyarse en un análisis de flujo correspondiente

a la realización de las funciones.

Distribución actual del espacio

El estudio de la distribución debe delimitar las áreas de conflicto, lo que permite

suministrar información preliminar sobre las dimensiones necesarias, los muebles y el
equipo utilizado, y una base para comparar la distribución actual con la nueva.

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Lista de mobiliario y equipo

También debe elaborarse una lista que incluya toda la información necesaria para
identificar el mobiliario y equipo ubicado en el área que se estudia.

Plantilla de personal

En número de empleados de uno y otro sexo debe registrarse por unidades

específicas, identificando puestos y número de plazas.

Previsión de necesidades futuras

La previsión constituye la segunda etapa en la elaboración del plan de distribución del

espacio. Los aspectos que deben de cubrirse son los siguientes:

Organización

Proyectar, en lo posible, la medida en que las decisiones de la alta autoridad influirán la

distribución en un futuro próximo, para determinar si la organización considera los
cambios siguientes:

 Ampliar o reducir la estructura Orgánica

 Descentralizar o desconcentrar funciones o unidades

 Incluir nuevas funciones

 Reorientar funciones

 Modificar las cargas de trabajo

 Implementar nuevos sistemas

Procedimientos

En esta etapa es indispensable considerar que planes y propósitos repercutirán en los

sistemas de trabajo, toda vez que cambiarán el flujo de las operaciones.

Mobiliario

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Deben considerarse las necesidades de nuevo mobiliario y equipo para llegar a un
acuerdo sobre sus dimensiones y características.

Personal

Es necesario prever los cambios en el número de personal, pues en muchos casos un

área de trabajo par cierta cantidad de empleados resulta insuficiente en el corto plazo si
no se consideran posibles variaciones.

Estimación de la superficie requerida

Para determinar esta superficie se tiene que multiplicar el número de puestos de un

mismo nivel por la cantidad de espacio que se les destina.

Inventario del personal actual y necesidades de espacio

El inventario puede hacerse anotando los datos relativos a los puestos de cada unidad:
lista de puestos; nuero total del personal actualmente en servicio y el aprobado para
sumarse a él.

Trasformación de superficie neta en superficie bruta

Cuando se estiman las áreas de trabajo (superficie neta), No se incluyen algunos

factores que implican una mayor disponibilidad de superficie, cómo los espacios
destinados a servicios. Ni los necesarios par equipo electrónico, calefacción y
trasportación dentro del edificio, ni las áreas ocupadas por columnas u otro tipo de
estructuras

Si la superficie neta (área de trabajo) se le suman los espacios señalados se obtiene la

superficie bruta esperada.

Plan básico

La tercera etapa de la planeación comprende los aspectos siguientes:

Ubicación de unidades

Antes de decidir la ubicación de departamentos y servicios generales, debe tomarse en

cuenta lo siguiente:

 El flujo interdepartamental de los documentos de trabajo y las comunicaciones

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 personales

 Requerimiento e un tipo específico de espacio por tipo de unidad

 Necesidades departamentales de flexibilidad de espacio en caso de expansión.

Asignación de personal y equipo por unidad

Una vez que cada unidad tiene un espacio particular, debe planearse el arreglo de
escritorios, mobiliario y equipo para cada persona y área de la organización.

Método para preparar el plan de distribución

Es recomendable presentar el proyecto de reacomodo de las oficinas en forma de un

nuevo esquema o plano de distribución del espacio.

Ambiente físico

La disposición física de los puestos de trabajo y de los componentes materiales, así

como la ubicación de servicios al personal público, no deben pasar por alto ciertos
factores físicos que contribuyen a crear un ambiente de trabajo favorable.

Iluminación

Experimentalmente se ha demostrado la existencia de variaciones del rendimiento

cuándo se modifica, dentro de ciertos límites, La intensidad luminosa.

Temperatura ambiente

Los márgenes de temperatura más recomendables para el desarrollo de actividades

administrativas se suelen establecer entre los 18 y 22 grados centígrados.

Además de contar con instalaciones capaces de mantener una temperatura adecuada,

Leo de colores convenientes pueden contrarrestar psicológicamente el exceso o
defecto de la temperatura dominante.

Insonorización

Aparte de los efectos psicológicos que se derivan de la permanencia continuar en un

local ruidoso, Se ha demostrado que la calidad de trabajo depende en gran medida del
control de este factor, en especial cuando se trata de actividades que se requieren
concentración o estudio.

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Movilidad del trabajo

Indios de la gran variedad de movilidad de oficina existente en el mercado y la

renovación constante modelos obligan a destacar solo diseños de uso generalizado.

PREGUNTAS

¿A qué se refiere la distribución del espacio dentro de una empresa?

Se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo, de sus componentes
materiales y a la ubicación de las instalaciones para la atención y servicio al personal y
a los clientes.

¿Cuáles son los principales propósitos de un estudio de distribución de espacio?

 incrementar la eficiencia y eficacia de la forma de trabajo de una organización

 Desarrollar los criterios necesarios para planear e implementar una distribución

del espacio qué facilite la circulación de las personas, la realización, supervisión
y flujo racional

 Qué es correcto ayudar a crear condiciones laborales que permitan al personal

de una organización realizar su trabajo en un ambiente favorable.

 Contribuir a que una organización general productos y servicios de calidad.

 Promover una interacción ordenada entre las funciones y procesos y las

instalaciones para llevarlas a cabo.

 Contribuir a que la gestión de una organización sea más competitiva.

¿Cuáles son las principales consideraciones para tomar en cuenta para realizar
un estudio de distribución del espacio?

a) Establecimiento de nuevos objetivos y programas

10
 b) Reformas de en la estructura de la organización

c) modificaciones de los sistemas y procedimientos de trabajo

d) Estrategias de marketing

e) Implementación de una dinámica de trabajo basado en procesos

f) Cómo respuesta a las propuestas del personal

g) Incremento del volumen del trabajo

h) Aumento o disminución de personal

i) Reubicación remodelación de las instalaciones de trabajo

j) Renovación del mobiliario y equipo

k) Atención de las necesidades del servicio al cliente

l) Aprovechamiento óptimo de recursos

m) Reformas al marco legal ambiental

n) Cumplimiento a convenios, acuerdos o ambos, de operación a nivel nacional e

internacional

o) Observancia de normas de higiene, seguridad y calidad metal

p) Cambios en disposiciones oficiales en materia en materia económica

¿En la distribución que factores se deben tomar en cuenta con relación a la

estructura o el organigrama de la empresa?

 Ampliar o reducir la estructura orgánica

 Descentralizar desconcentrar funciones unidades

 Escribir nuevas funciones

 Reorientar funciones

 Modificar las cargas de trabajo

 Implementar nuevos sistemas

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  Desincorporará áreas, servicios o ambos

 Notificar el objeto de la organización

 Invertir recursos de capital

 Diversificar los productos y servicios en el mercado

 Reorientarlos productos y servicios que se ofrecen al mercado

 Fortalecer los canales de distribución

¿Cuáles son los principales instrumentos técnicos que pueden apoyar el estudio
de la organización?

 Ampliar o reducir la estructura Orgánica

 Descentralizar o desconcentrar funciones o unidades

 Incluir nuevas funciones

 Reorientar funciones

 Modificar las cargas de trabajo

 Implementar nuevos sistemas

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. Elabore de forma general un esquema o plano de la distribución de las

principales áreas en su empresa.

Área de ingreso área de bar área de comedor

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Área de bodega área de cocina

2. Analice que áreas deben de ser mejoradas en la distribución de los

espacios

 Bodega muy reducida a la capacidad que se necesita

 Área de lavado en cocina no cuenta con la capacidad que se necesita.

3. Analice que mobiliario es necesario cambiar en la empresa de acuerdo con

las necesidades de distribución de espacios

 En el área de bar se necesita un productor de hielo pues se gasta más en

comprar por unidades que utilizar una máquina que haga hielo.

 La utilización de muchas cámaras de enfriamiento hace que se pierda

mucho espacio, lo que se podría unificar.

Analice si es necesario cambiar la actual ubicación de las unidades o

departamentos en su empresa

 Por el momento mantiene una buena afluencia de clientes, lo que no es

necesario cambiar de ubicación.

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4. Analice si es necesario hacer cambios en la iluminación, color de las áreas,
temperatura ambiental y control de ruidos en su empresa.

 Sí, es muy necesaria la iluminación del comedor de los clientes, pues

tienen muy bajo nivel de luz al anochecer.

 Iluminar mejor los espacios, hará que los clientes puedan vernos de
diferentes puntos de lugar.

CONCLUSIONES

1. La distribución del espacio nos indica que es la disposición física de los puestos
de trabajo que, en relación con sus componentes materiales y la ubicación de
las instalaciones, se optimiza la atención y servicio al personal y a los clientes.

2. El flujograma arquitectónico nos muestra la distribución de los elementos

materiales (mobiliario, equipo etc.) en el área de trabajo de una unidad
administrativa.

3. La utilización de equipamiento tecnológico nos simplifica y agiliza enormemente

la tarea de distribuir el espacio en las áreas de trabajo.

15
4. Es recomendable presentar el proyecto de reacomodación de las oficinas en
forma de un nuevo esquema o plano de distribución del espacio.

5. La gran variedad de mobiliario de oficina existente en el mercado y la

renovación constante de modelo obligan a destacar solo diseños de uso
generalizado.

RECOMENDACIONES

1. Los colaboradores que tienen a la mano las herramientas con las que trabaja y
que cuenta con espacio necesario para hacer uso de ellas, lograra desarrollar
sus tareas de una forma más óptima.

2. El aprovechamiento de los espacios nos ayuda a economizar tiempo, recursos

y tratar de recorrer distancias adecuadas para utilizar o alcanzar alguna
herramienta que será de utilidad.

3. Estar consiente que un espacio cómodo le dará al colaborador un ambiente en

el cual se podrá sentir libre y capaz de hacer su trabajo.

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 4. Es importante proveer al colaborador de una iluminación estable, entradas de
aire necesarias y espacios en lo que no le obstruya al momento de hacer las
tareas establecidas.

5. Es indispensable que todas las empresas realicen un análisis y reconozcan si el

tipo de distribución que esta empleado es el acorde al tipo de trabajo para ser
más eficientes al momento de desempeñar las actividades.

E-GRAFIA/REFERENCIAS

Trabajos citados
Fincowsky, E. B. (2017). Organizacion de empresas 1. Mexico: Mc Graw Hill.

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