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Manejo de Preguntas Difíciles en Reuniones

El resumen mantiene la calma y la paciencia al lidiar con un programador que no cumplió con una fecha de entrega. Se descubrió que el programador estaba abrumado por la carga de trabajo, por lo que se ajustó la fecha de entrega y se trabajó para evitar problemas futuros. Al final de la reunión, el programador se disculpó y agradeció la comprensión.

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Junior Ali Payhua Condeña
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Manejo de Preguntas Difíciles en Reuniones

El resumen mantiene la calma y la paciencia al lidiar con un programador que no cumplió con una fecha de entrega. Se descubrió que el programador estaba abrumado por la carga de trabajo, por lo que se ajustó la fecha de entrega y se trabajó para evitar problemas futuros. Al final de la reunión, el programador se disculpó y agradeció la comprensión.

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Identifique durante una reunión de trabajo virtual de qué manera afronta su colega o

su superior las preguntas difíciles e identifique puntos de mejora.

El gerente de proyecto, y en algún momento uno de los programadores con los


que estaba trabajando no cumplió con la fecha de entrega que le asigné. El
programador se enfureció después de que le pregunto al respecto. Esa no era la
respuesta que esperábamos, pero me mantuvo ecuánime.

Por fortuna él se relajó después de darse cuenta que sólo le pregunto que había
ocurrido-no lo estaban atacando. Descubrimos que estaba abrumado. Nuestro
proyecto estaba compitiendo con sus otras tareas.

Le preguntamos si necesitaba un ajuste en la fecha de entrega, y trabajamos


juntos para evitar problemas futuros a pesar de su pesada carga de trabajo. Al
finalizar la reunión él ofreció una disculpa, y le agradeció por haberlo comprendido.

Puntos de mejora

En tu respuesta, enfatiza tu paciencia al lidiar con cualquier drama que hayas


enfrentado. Aún si tu colega está equivocado, no le hables mal.

También aplicaría el feedback.

¿Qué es el feedback?
Antes de las buenas prácticas, vamos a aclarar el concepto de feedback. El
feedback es una respuesta dada a algún estímulo como forma de evaluarlo.

Cuando hablamos de feedback empresarial, nos estamos refiriendo a la respuesta


que los colaboradores y los clientes pueden dar a lo que se les ofrece.

Fuente:(Feedback: ¿qué es y cuál es su importancia en las empresas? (rockcontent.com))

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