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Tarea Semana 2

Este documento presenta un caso práctico sobre la empresa Lácteos S.A. Actualmente, el gerente general Lucio López controla todo el proceso de planeación de forma tradicional. Sin embargo, recibió un memorando de un jefe de departamento competente proponiendo un nuevo proceso de planeación que involucre a más personas y departamentos. El nuevo proceso consistiría en que el gerente general establezca los objetivos anuales, cada jefe de departamento elabore un plan para contribuir a esos objetivos, y se nombre a un jefe de planeación para integr

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Jennifer Panaifo Huaymana
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Tarea Semana 2

Este documento presenta un caso práctico sobre la empresa Lácteos S.A. Actualmente, el gerente general Lucio López controla todo el proceso de planeación de forma tradicional. Sin embargo, recibió un memorando de un jefe de departamento competente proponiendo un nuevo proceso de planeación que involucre a más personas y departamentos. El nuevo proceso consistiría en que el gerente general establezca los objetivos anuales, cada jefe de departamento elabore un plan para contribuir a esos objetivos, y se nombre a un jefe de planeación para integr

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FUNDAMENTOS DE GESTION

Revisa el caso en la siguiente diapositiva y responde las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo respondería al memorando en el caso que usted fuera gerente general?

2. Analice ¿cuáles son las ventajas y desventajas del proceso de planeación actual y del
propuesto? 

3. ¿Qué factores dentro de la empresa tienden a dar apoyo a la implantación del proceso de
planeación propuesto? 

Luego, sube la tarea al aula virtual.

CASO PRÁCTICO – LÁCTEOS S.A. 

 Esta empresa inició sus actividades en 1985, sólo comercializando leche homogeneizada. En
los 10 años siguientes se diversificó para incluir productos como: margarina, mantequilla,
crema, helados de crema y leche en polvo. Las utilidades han aumentado y el número de
empleados se elevó de 20 a 100 en los últimos 16 años de operar. El señor Lucio López,
gerente general de LÁCTEOS SA., es también el responsable ejecutivo de la planeación. Él
recopila y analiza toda la información necesaria para tomar decisiones de la planeación, decide
que planes deberán implantarse y su correspondiente supervisión. El señor López está
convencido que un factor principal para el éxito de la empresa es el control tradicional que él
ha mantenido. Apoya la idea que un representante del consejo de administración debe ser el
principal funcionario de la planeación.

 Sin embargo, el señor López recibió hace unos días un memorando de un jefe de
departamento contratado hace 2 años, el cual ha evaluado el proceso de planeación de
Lácteos SA. Este jefe departamental tiene la reputación de ser muy competente y los demás
jefes de departamento lo escuchan con atención. Una parte del documento dice: "Me gustaría
que la dirección superior tome las medidas necesarias para implementar un nuevo proceso de
planeación, este consistirá en los pasos siguientes:"

 El gerente general determinará y dará a conocer para toda la empresa, los objetivos
para el año siguiente.

 Con base en estos objetivos, cada jefe de departamento elaborará un plan que indique
cómo puede su departamento contribuir al éxito de la empresa, las propuestas de los
colaboradores del jefe de departamento serán consideradas.

 Deberá nombrarse un jefe del departamento de planeación para que desarrolle un


plan general en el que se integre todos los planes departamentales. Este jefe de
planeación asesorará al gerente general acerca de los planes organizacionales que
deberá adaptar la empresa.

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