Contenido de la actividad.
Responder las siguientes preguntas:
¿Qué problemas y desafíos experimentó Home Depot?
La compañía presento problemas en las zonas de abastecimiento de mercancías en las tiendas ya
que no contaban con procesos de manejo de inventarios que fueran precisos y concretos,
tampoco eran capaces de predecir la demanda que les daban algunos productos que eran los más
rotatorios.
Lo cual ocasiono que gran parte del tiempo que era empleado para diferentes labores en la
compañía se utilizaran en realizar el inventario de las mercancías lo cual significaba que debían
atender a una cantidad menor de clientes ya que no contaban con mucha disposición de tiempo
en el transcurso del día. A raíz de esto la empresa llamada Lowes se posiciono como la empresa
líder en el mercado dejando a Home Depot atrás.
Haga una descripción de la relación entre administración, organización y tecnología que sucedía en
Home Depot.
En la empresa estas relaciones no eran importantes ya que no les parecía necesario invertir en
estas áreas porque ellos pensaban que el manejo y el funcionamiento de la compañía podría ser
igual a como lo era desde que la empresa se fundó. Obviamente como podemos comprender esto
no es así es necesario que las empresas se acomoden día tras día a las actualizaciones que tiene el
mercado y el mundo en general. Ya que es necesario que las compañías actualicen su manera de
funcionar debido a que con cada avance tecnológico lo que se ocasiona es que se reduzcan los
tiempos que se efectuaban en diferentes actividades y que ahora se hacen en menor tiempo
debido a los dispositivos electrónicos (Computador, Celulares, Tablet, Laptops, etc.).
¿Cómo cambió esta relación con el tiempo?
Al momento en que vieron que su rival si había cumplido a cabalidad con cada una de las
actualizaciones que se presentaban en el ambiente; al verse ya en un punto en el cual su
competencia era mejor ofreciendo servicios y productos decidieron invertir más en estas áreas
que son necesarias y obligatorias para el funcionamiento de una empresa u establecimiento que
ofrezca algún servicio a la comunidad.
¿Qué tan responsable fue la gerencia de Home Depot de sus problemas?
La gerencia de Home Depot fue totalmente responsable ya que ellos eran los que debían proponer
que se hicieran estas mejoras con las diferentes personas que deben estar a cargo de los
diferentes reglamentos o lineamientos con los cuales deben cumplir las compañías a nivel
mundial.
Por ello al momento de que se presentaran diferentes medios y/o estrategias para agilizar la
producción de la compañía en todas sus áreas y secciones; se debía invertir en ellas con el fin de
que los clientes vieran que la empresa si se estaba actualizando y adaptando a sus necesidades y a
las facilidades que les daba el nuevo siglo para resolver tareas en menor tiempo.
Todo ocasiono que fuese mas complicado el funcionamiento de la empresa y que no se llevara un
inventario en tiempo real como si se podría hacer con un ámbito sistematizado por medio de una
base de datos que se actualice minuto a minuto y en tiempo real en la compañía; con el fin de que
se pudieran conocer cuales eran los productos o las cosas que hacían falta.
¿Qué hay sobre el rol de la tecnología y los factores organizacionales?
El rol de tecnología al ver que ya la compañía no podía competir con las demás en el mercado se
vio obligado a actualizarse y a adaptarse a las necesidades que como lo decía anteriormente pues
ya serian contar con un sistema o una base de datos que este todo el tiempo activa y actualizada
ya que así la compañía podía tener un mejor manejo y control de los productos que se ofrecían en
la compañía y obviamente hacer un análisis de cuanto era el presupuesto que debían tener para
reabastecer la compañía con cada uno de los productos que les empezaban a hacer falta y
obviamente teniendo en cuenta cuales son los productos con mayor rotación.
