[RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)] 6 de agosto de 2016

Introducción

El sentido social de las empresas y la preocupación por el medio ambiente, ha estructurado

una conciencia de cuidado y de apoyo a la naturaleza entre las empresas, proporcionando
herramientas para el manejo del medio ambiente y un apoyo sostenible para la sociedad.
Es así como la responsabilidad social empresarial es una forma de gestión voluntaria por
parte de las organizaciones, con el fin de aportar una mejora a la sostenibilidad,
considerada tanto en su aspecto de valor ético como el criterio de desempeño que abarca
tanto aspectos económicos como de repercusiones ambientales y sociales.

Entonces podemos decir que la RSE es hacer negocios basados en principios éticos y
ajustados a la ley, la empresa de hoy tiene un rol ante la sociedad en el cual prima la ética
proporcionando una fundamentación y la base para la RSE, al plantearse un porque y un
para que, frente a la ética que hace más humano al empresario de hoy; esto se logra bajo
el marco de las relaciones con su semejantes su entorno y la naturaleza.

 Hoy en día el crecimiento económico de las organizaciones, estructura todo un proceso

que tiene como base fundamental, las reglamentaciones de tipo jurídico en cuanto a las
leyes que protegen el medio ambiente, también se basa en los principios éticos y morales
en cuento a negocios y trabajos .Si logramos que todas esas prácticas sean parte de
nuestra estrategia empresarial y de nuestra forma de hacer negocios encontraríamos una
mayor implicación de todos los colaboradores internos de la empresa, así lograríamos
generar conciencia de cambio y de cuidado con nuestro entorno. Las empresas líderes en
RSE son aquellas que presentan altos niveles de compromiso y aceptación tanto de las
normas de calidad y de gestión de medio ambiente como del respeto mutuo hacia las
demás organizaciones y la sociedad.

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La responsabilidad Social Empresarial

La responsabilidad social Empresarial (RSE) es un compromiso adquirido por empresas

dedicadas generalmente a la persecución de fines económicos o comerciales. Dicho
compromiso es voluntario y busca el mejoramiento social, económico y ambiental de la
sociedad. 
Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,
recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la
cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo
social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se
relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las
generaciones futuras. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas,
los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que
pertenece, de su tamaño o nacionalidad.

Antecedentes de la RSE

En el siglo XIX, algunos empresarios industriales en Europa y en los EE.UU., se

preocuparon por la vivienda, el bienestar y la caridad de sus empleados. Por otro lado,
aparecen agrupaciones que consideraban poco ético lucrarse con productos perjudiciales
para la sociedad, como venta de tabaco, alcohol, etc. y aparecen también movimientos
contrarios a esas agrupaciones. En el siglo XX, con el desarrollo del Estado de Bienestar, el
sentimiento filantrópico se volcó en relaciones formales integrales dentro de las
instituciones; cuando hasta entonces el único objetivo empresarial había sido aumentar la
productividad y los beneficios económicos.
Aunque la expresión RSE surge entre los 50-60 en EE.UU., no llega a desarrollarse en
Europa hasta los 90, cuando la Comisión Europea utilizó el concepto, para implicar a los
empresarios en una estrategia de empleo que generase mayor cohesión social, puesto que
en la sociedad europea había cada vez más problemas en torno al desempleo de larga
duración y la exclusión social que eso suponía.
Más tarde, en 1999, el secretario general de la ONU durante el Foro Económico Mundial
de Davos, pidió al mercado mundial que se adoptasen valores con rostro humano. Lo cierto
es que desde los años noventa, este concepto ha ido cobrando fuerza y evolucionado
constantemente, tras la llegada de la globalización, el aceleramiento de la actividad
económica, la conciencia ecológica y el desarrollo de nuevas tecnologías.

Empresa Socialmente Responsable

Etimológicamente la palabra responsabilidad proviene del verbo latino responderé, que

significa responder y si continuamos auscultando el significado de social, esta está
relacionada con la sociedad, cuyo ámbito involucra las personas, el trabajo, las creencias,
valores, culturas, y el entorno ambiental.

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Al unir el concepto de responsabilidad con lo social y la empresa, que es sinónimo de lucro,

logramos una visión innovadora en el mundo de los negocios que involucra a diferentes
sectores o públicos de interés, cuyo enfoque es hacia el desarrollo económico, social y
ambiental que se traduce en desarrollo sostenible.

Puntos de interés especial:

 “La Responsabilidad Social Empresarial es una forma de gestión que se define por la
relación ética de la empresa con los accionistas y por el establecimiento de meta siempre
seria les compatibles con el respeto a la diversidad y promoviendo la reducción de las
desigualdades sociales".

 La gestión responsable de la empresa implica que esta actúe conciliando (punto de

equilibrio) entre los intereses del negocio y las expectativas que de ella tiene la comunidad.
El capitalismo socialmente responsable o capitalismo consciente (o con conciencia) se
basa en la responsabilidad social corporativa de las empresas.

 Para Fundemos y sus colaboradores es de enorme satisfacción comprobar como los

principios de RSE han sido adoptados por un buen número de empresas hondureñas y que
con seguridad, bajo la tutela de FUNDAHRSE estaremos viendo como a corto plazo se
incrementa el número de empresas socialmente responsables en nuestro país.

De la filantropía a la RSE
La responsabilidad social empresarial, es confundida muchas veces con la filantropía o la
inversión social, pero una vez que las empresas la comprenden, se dan cuenta que se
debe iniciar a lo interno de la empresa, mejorando la calidad de vida de su personal y
fortaleciendo el gobierno corporativo y externamente es necesario enfocarse en el impacto
ambiental que la empresa provoca, comprometerse a trabajar con las comunidades y
realizar una comercialización y mercadeo responsables.
La RSE no es cumplir la ley, es sobrepasar la ley y realizar acciones que sobrepasen las
mismas.

RSE ahora
La responsabilidad social empresarial es un aliado muy importante para lograr una
sociedad más equitativa y beneficia la competitividad del país que busca ser atractivo para
la inversión nacional y extranjera. Por ello, el país representado por su gobierno tiene la
responsabilidad de continuar creando las condiciones favorables para que la libre empresa
se desarrolle y sea el motor económico que impulse el desarrollo sostenible del país.
En Honduras son varias las empresas que están articulando estratégicamente la RSE,
aunque es un camino donde falta mucho por aprender, lo más importante es empezar
ahora con la convicción de que estamos haciendo lo correcto y que entregaremos a las
futuras generaciones un mundo mejor de cómo lo encontramos.

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Principios de la Responsabilidad Social Empresarial

Los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial responden a principios

Empresariales universales, y es el conocimiento y la profundización continúa de esos
principios lo que asegura su implementación exitosa:

 Respeto a la dignidad de la persona.

 Empleo digno.
 Solidaridad.
 Subsidiariedad.
 Contribución al bien común.
 Corresponsabilidad.
 Confianza.
 Ética en los negocios.
 Prevención de negocios ilícitos.
 Vinculación con la comunidad.
 Transparencia.
 Honestidad y legalidad.
 Justicia y equidad.
 Empresarialidad.
 Desarrollo social.

La Responsabilidad Social Empresarial es conveniente.

 La Responsabilidad Social Empresarial es hoy un valor agregado y una ventaja

competitiva para la empresa. Aquellas empresas que desde hoy incorporen o refuercen
sus acciones de responsabilidad social lo harán a su propio ritmo y de acuerdo a sus
posibilidades; mañana tendrán la exigencia del entorno.

 Es, al mismo tiempo, un imperativo para los negocios y una ventaja competitiva.
Actualmente se considera que los pilares de una estrategia exitosa de negocios son:
capital adecuado, buena gerencia, productos y servicios de calidad, dominio de la
tecnología, servicio al cliente y una estrategia integral de responsabilidad social. Todos
estos pilares están ligados entre sí y son interdependientes.

 Como toda estrategia de negocios sus resultados se vinculan tanto a los objetivos de la
empresa como a sus diferentes grupos de relación (partes interesadas o
stakeholders).Para conseguir crear valor de forma persistente las empresas han de
satisfacer no sólo a sus clientes y accionistas, sino perseguir, en la medida de lo
posible, la satisfacción de todas las partes interesadas.

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Los grupos de interés, partes interesadas o stakeholders

Se ha convenido que existen para la empresa siete grupos de interés básicos, que a su vez
podemos clasificar en otros tres grupos:

 Los grupos de interés consustanciales son aquellos sin los cuales la propia existencia
de la empresa es imposible; pueden incluir inversionistas y asociados, en virtud de su
interés financiero.

 Los grupos de interés contractuales son aquellos con los que la empresa tiene algún
tipo de contrato formal; pueden incluir proveedores y clientes o consumidores, en virtud
de su relación comercial; directivos y colaboradores, en virtud de su relación laboral.

 Los grupos de interés contextuales son aquellos que desempeñan un papel

fundamental en la consecución de la credibilidad necesaria para las empresas, y en
último término en la aceptación de sus actividades (licencia para operar); pueden incluir
autoridades gubernamentales y legislativas, en virtud del entorno regulatorio y legal;
organizaciones sociales y comunidades en las que opera la empresa, en virtud de su
imagen pública y credibilidad moral; competidores, en virtud del entorno del mercado; y
el medioambiente, en virtud de la sustentabilidad de los recursos presentes y futuros.

Responsabilidad Social Empresarial en Honduras

Somos una organización sin fines de lucro, apolítica, no religiosa

cuyo principal objetivo es la  promoción de la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE), entendida como un compromiso
continuo de las empresas para contribuir al desarrollo económico
sostenible, mejorando la calidad de vida de sus colaboradores y
sus familias, así como de la comunidad local y de la sociedad en
general. Hemos promovido durante 10 años, la gestión de
negocios responsable e impulsado la competitividad de la
pequeña, mediana y gran empresa a través de la integración
estratégica del respeto por los valores éticos, las personas, la
comunidad y el medio ambiente en su toma de decisiones y gestión empresarial, con el fin
de agregar valor al negocio y a la sociedad en su conjunto. Ser parte de FUNDAHRSE
significa unirse a una comunidad de organizaciones dispuestas a gestionar sus negocios de
manera sostenible y transformar su entorno para que Honduras avance en la creación de
una sociedad más equitativa y justa.

Desde su creación sirve a sus empresas miembros, ofreciéndoles capacitación y

acompañamiento. Asimismo, ofrece sus servicios a otros sectores de la sociedad como:

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organizaciones sin fines de lucro, sector académico, gremios empresariales y empresas

pequeñas y medianas.

FUNDAHRSE: Tiene cobertura a nivel nacional, su sede principal está en:

San Pedro Sula, las oficinas están ubicadas en el 6to. Piso del Edificio Davivienda,
Avenida Circunvalación.

Tegucigalpa funciona en las instalaciones del Consejo Hondureño de la Empresa Privada

(COHEP) que está ubicado en Colonia Tepeyac, Calle Yoro.
La membresía de FUNDAHRSE otorga a su organización una

Algunas empresas certificadas como empresas socialmente

responsables en Honduras
 BANCO PROMERICA
 SER CHUMBAGUA
 LUZ Y FUERZA SAN LORENZO S.A. DE C.V. (LUFUSSA)
 CORPORACIÓN LADY LEE
 BENEFICIO DE CAFÉ MONTECRISTO S.A. (BECAMO)
 GRUPO JAREMAR
 NESTLÉ HONDUREÑA
 CENTRAL DE INGENIOS S.A. (CISA)
 AZUNOSA
 LACTHOSA CEREALES
 BAYER
 AGROPECUARIA MONTELIBANO MIEMBRO DE GRUPO AGROLIBANO
 GRUPO UNICOMER DE HONDURAS
 DAVIVIENDA HONDURAS
 AZUCARERA CHOLUTECA
 VESTA S.A. DE C.V.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS, UTH
 MOLPEX
 DIUNSA
 KIELSA FARMACÉUTICA S.A.
 HANES BRANDS INC.
 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA (UNITEC)
 IMSA, INDUSTRIAS MOLINERAS S.A.
 GRUPO OPSA
 GRUPO CORINSA
 ALTIA BUSINESS PARK
 INTUR
 AZUCARERA LA GRECIA S.A. de C.V.

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¿Cómo afiliarse a FUNDAHRSE?

Puede ser miembro de FUNDAHRSE toda empresa, corporación u organización sin fines
de lucro que desee incorporar, impulsar y compartir prácticas de RSE y sostenibilidad a su
gestión.

Para afiliarse a FUNDAHRSE es necesario que su organización:

 Complete el formulario de inscripción.
 Enviar el formulario.
 Hacer el pago correspondiente al monto de membresía.

Primeros Pasos:
 Enviar el logo de su organización en formato JPG.
 Su organización recibirá un Kit de Herramientas.
 Se organizará el Comité de RSE.
 El Comité recibirá un Seminario de Inducción de la RSE y el uso de herramientas.
 FUNDAHRSE generará un diagnóstico de la organización.

¿Qué promueve?

Su objetivo es promover “buenas prácticas” en materia de Responsabilidad Social

Empresarial, en torno a las siete áreas que abordamos dentro de este concepto.

Modelo FUNDAHRSE de implantación de la RSE

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Herramientas que utiliza FUNDAHRSE para la implementación de la RSE.

Norma ISO 26.000

La norma ISO 26.000 nace “con el objetivo de crear un modelo de gestión
integral que incluya aspectos económicos, ambientales y sociales. Por
iniciativa de la Organización Internacional de Normalización –ISO-, desde
el 2004 se ha venido realizando una serie de reuniones que buscan el
desarrollo de una Guía que proporcione la aplicación de pautas con
respecto a la responsabilidad social en cualquier tipo de organización; se
han definido algunas de las condiciones que abarcará la guía como son los derechos
humanos, medio ambiente, prácticas laborales, comunidad y desarrollo social, aspectos del
consumidor, entre otros.
La Organización Internacional de Normalización ha establecido que la ISO 26.000 será una
Guía con recomendaciones y directrices para las organizaciones interesadas en
implementar la responsabilidad social en sus actividades.

Indicadores de Sostenibilidad Indicarse: Es una herramienta

regional de autoevaluación de las prácticas y políticas de RSE,
aplicable a empresas de cualquier tamaño o sector económico. En
el 2015 se ha actualizado la herramienta la cual ahora incorpora la
Norma ISO 26000.

Plataforma Indicarse en Línea: se ha desarrollado una nueva plataforma en línea para el

llenado de la herramienta Indicarse y la generación de reportes de evaluación en tiempo
real.

Global Reporting Initiative: Es el estándar más utilizado como marco

para la elaboración de memorias de sostenibilidad. Incluye la Guía para
la elaboración de Memorias, establece los principios e indicadores que
las organizaciones pueden utilizar para medir y dar a conocer su
desempeño económico, ambiental y social.

Servicios que ofrece FUNDAHRSE

 Seminario de Gobernabilidad Empresarial
 Seminario de Públicos Internos y Partes Interesadas
 Seminario de Mercadeo Responsable y Cadenas
 Productivas
 Seminario de Responsabilidad Ambiental
 Seminario de Comunidad y Políticas Públicas

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 Seminario de Comunicación Estratégica

 Seminario Formando Facilitadores
 Seminario Reportes de Sostenibilidad
 Diplomado en Gestión Estratégica de la RSE
 Inducción a la ISO 26000
 Seminarios de Inducción para las empresas miembros

Ejes de la Responsabilidad Social Empresarial

GOBERNABILIDAD

Eje fundamental por su transversalidad en todos los demás ejes. El

núcleo de la estrategia de RSE lo constituyen los valores,
transparencia, gobernabilidad corporativa y la ética empresarial. La
gobernabilidad define el carácter de la empresa y su forma de
actuar. Promueve la transparencia interna y externa.

PÚBLICO INTERNO

Personal. Como resultado de las buenas prácticas se pueden crear

canales de comunicación, identificación y fidelización de los
colaboradores.

MEDIO AMBIENTE

Respeto y cuidado del entorno natural, en la forma como se hacen

negocios, logrando mejor uso de sus insumos, reduciendo
emisiones y residuos, generando mayor eficiencia, y produciendo
más con menos. Encontrar soluciones innovadoras que aseguren el
uso sostenible de los Recursos Naturales. Reducir al mínimo el
impacto de la empresa al ambiente.

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PROVEEDORES

Es el principio que parte de la selección de los proveedores y de una

construcción de una relación responsable y sostenible. Una empresa
responsable en su operación también exige criterios acorde a sus
lineamientos a toda su cadena productiva. Construye una relación
basada en el intercambio transparente de información. En la medida
que se beneficien mutuamente, se generan incrementos en
productividad, reducción de costos de transacción y se adaptan
mutuamente a sus necesidades más rápido.

MERCADEO RESPONSABLE

Es la responsabilidad de la empresa con sus clientes y/o

consumidores en términos de mejor servicio al cliente, claridad en
sus transacciones comerciales, mejores productos, cumplimiento
con estándares de calidad, mercadeo responsable y mejor
respuesta a sus exigencias y necesidades. Esto fortalece la marca
y da una mayor lealtad del cliente.

COMUNIDADES

Contribuir al desarrollo y superación de las comunidades

inmediatas en donde opera la empresa y donde tenga intereses
comerciales. Esta relación debe de estar basada en una
contribución y responsabilidad compartida, ya que es una relación
ganar-ganar para ambas partes logrando así un desarrollo
sostenible, reforzando la reputación de la empresa y logrando la
confianza por parte de la comunidad.

POLÍTICAS PÚBLICAS

Es la relación de las empresas frente a las instituciones del poder

público. Factor importante para desarrollar alianzas Público-
Privadas a través de proyectos conjuntos. Estas alianzas son el
compromiso que el sector empresarial debe contemplar para
contribuir al fortalecimiento del estado de derecho. La
participación de la empresa en el diseño de políticas estatales.

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¿Por Qué Medir La Rse?

La comunicación no financiera por parte de las empresas se ha desarrollado durante los

últimos años y ha llegado a convertirse casi en un requisito obligatorio. Del mismo modo
que la gestión en una empresa debe ser medida, también la gestión de la RSE puede y
debe ser evaluada. La medición es una tarea fundamental para conocer el grado de
cumplimiento de los objetivos empresariales. Gestionar sin medir supone gestionar sin
ningún tipo de criterio para determinar si se están alcanzando o no los objetivos.
El hecho de medir, guía y asegura que la mejora vaya hacia un objetivo determinado, lo
que implica definir y concretar los objetivos de la empresa mediante valores ponderables,
es decir, mediante indicadores. Un sistema de indicadores es un conjunto de valores
diseñados para medir ciertas variables específicas, para así poder comprobar que una
empresa llega a las metas señaladas en su estrategia.

Indicadores

Dos de los autores más influyentes en el tema de memorias e indicadores, Simon Zadek y
Ernst Ligteringen, sostienen que el uso de indicadores de RSE tiene dos motivos:

 El primero es ayudar a gestionar e implementar prácticas de negocio más responsables

y transparentes.
 El otro, es proveer de una visión clara acerca de cuáles son los principales conceptos
del desarrollo sostenible y la RSE.
En otras palabras, a través de la aplicación de indicadores se quiere lograr que la empresa
y los empleados realicen actividades correspondientes a los indicadores, es decir, se quiere
incidir en el comportamiento de las personas involucradas.
La función de un sistema de control siempre ha sido la de cambiar el comportamiento de
las personas. En este caso, la finalidad sería un comportamiento más sostenible del
personal y la integración de objetivos sostenibles en el funcionamiento de la organización.
Los indicadores no financieros tienen que poder medir los impactos de las actividades de la
empresa en la sociedad y en el medio ambiente. Para lograr estas mediciones se han
desarrollado indicadores cualitativos y cuantitativos, que son no financieros, o en otras
palabras, indicadores del triple resultado, económico, social y ambiental.
El hecho de definir y medir los indicadores puede ser relativamente sencillo, como en el
caso del consumo de agua. Pero puede ser también muy difícil, como por ejemplo cuando
se intenta medir el impacto de la empresa en la biodiversidad local.
Por eso, los indicadores deben cumplir tres requisitos para lograr su objetivo: ser fiables,
comparables y tener validez.

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Fiabilidad

Una medida es fiable si ofrece la misma respuesta cuando se aplica más de una vez. No
obstante, al considerar medidas no financieras, esto puede ser difícil de lograr. Un método
aplicado a menudo para medidas no financieras son las encuestas, cuyas respuestas
pueden variar mucho, por ejemplo, si se completan en diferentes momentos y por
diferentes personas.

Comparabilidad

Relacionada con la fiabilidad se encuentra la comparabilidad de un indicador. Para que un

indicador sea comparable, debe poder compararse a través del tiempo y entre distintas
empresas a su vez, ofreciendo siempre un resultado homogéneo. Este requisito permite,
por ejemplo, establecer un ranking de empresas o evaluar el desempeño de una empresa,
y también identificar asuntos clave de la RSE

Validez
Otro elemento fundamental es la validez de un indicador. La validez se cumple cuando éste
mide aquello para lo que ha sido proyectado. Una medida que no mide lo que es
socialmente y ambientalmente importante puede tener un efecto opuesto al deseado, esto
es, puede disminuir el resultado social o ambiental.
Respecto al tema de RSE, la validez se refiere a si un indicador identifica y mide resultados
que son importantes para los grupos de interés. Sin embargo, no se trata de prestar
atención a un cierto impacto ambiental sólo porque sea importante para los grupos de
interés, sino que hay que valorar igualmente aquellos impactos no tan conocidos.

Herramientas de Medición en RSE

Global Reporting Initiative (GRI).

 La guía desarrollada por el Global reporting Initiative,
contiene principios, requisitos e indicadores para estructurar
un Reporte de Sostenibilidad relevante y creíble, va en su
tercera versión y por ello es conocida como G3.
La principal virtud del Reporte de Sostenibilidad en la
modalidad GRI es que facilita una gestión interna
socialmente responsable. Además, permite mantener
informados a los principales partes interesados de los
progresos, desafíos y eventuales retrocesos experimentados en el campo económico,
ambiental y social de la empresa u organización, mediante un proceso de involucramiento
de stakeholders.

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Actualmente más de 2000 empresas emiten este reporte, lo que permite un alto nivel de
comparabilidad de la empresa con el resto de su industria.

Al mismo tiempo permite generar un sistema de alerta temprana de posibles riesgos

ambientales, sociales o económicos, se constituye en una herramienta de diagnóstico para
sus procesos internos, ayuda a la reducción de costos en cumplimiento de nuevas
regulaciones ambientales o laborales, favorece la ecoeficiencia, mejora el acceso a capital
gracias a un fortalecimiento y transparencia en las relaciones con proveedores de capital o
inversionistas, contribuye a la innovación de productos , incrementa la lealtad de los
consumidores y finalmente demuestra la coherencia de entre una RSE que se declara y la
que se practica

.La Norma Accountability AA1000

 Se trata de una norma de procedimiento utilizada para garantizar

la transparencia en los procesos de rendición de cuentas, así
como en la evaluación y la difusión de los aspectos éticos y
sociales de la gestión empresarial.  Incluye métodos, directivas y
pautas para la descripción de los procesos e interacciones entre
la planificación, la contabilidad y la auditoría, además de evaluar
los aspectos relacionados con la difusión del compromiso entre
los stakeholders y los distintos niveles de coherencia
organizacional.

Dentro de las ventajas de la Norma es que puede aplicarse de manera combinada con
otros sistemas de aseguramiento de la calidad, al tiempo que es complementaria de la
metodología Global Reporting Initiative (GRI), lo que nos asegura el mantenernos alineados
con la estructura de los reportes de sostenibilidad en cuanto a los asuntos e indicadores
que la empresa debería informar, así como en aquellos referidos a la calidad y presentación
de la información.

 IndiCARSE
Es una herramienta de autoevaluación de las prácticas y
políticas de RSE, aplicable a empresas y organizaciones de
cualquier sector económico.

El cuestionario cuenta con 480 preguntas agrupadas en siete

áreas de la RSE. Constituye un modelo único aplicable para
todo tipo de sector económico, lo que ha facilitado que actualmente sea utilizada por más
de 250 empresas en la región.
Las áreas de medición del IndiCARSE son:

 Gobernabilidad

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 Público Interno
 Medio Ambiente
 Mercadeo Responsable
 Proveedores
 Comunidad
 Políticas Pública

¿Porque debe usar la RSE en su Empresa?

1. Innovación. En el contexto de la RSE, la innovación supone un importante beneficio
para la compañía y la sociedad. En una charla de Geoff McDonald, vicepresidente de
Recursos Humanos, Marketing, Comunicación y Sostenibilidad de Unilever, éste afirmó
que, sin la RSE, la investigación y los esfuerzos de Unilever por evolucionar no hubieran
sido los mismos.

2. Ahorro. Una de las mejores maneras de empezar a aplicar la sostenibilidad es utilizarla

para rebajar costes: menos agua o menos energía implicarán un rápido ahorro. Por
ejemplo, la empresa de alimentación General Mills espera llegar al 20% de ahorro en 2015.
“Como una compañía de alimentación dependiente de la agricultura, el cambio climático y
su posible efecto en las cosechas es una preocupación capital. Por ello, hemos focalizado
nuestra atención en reducir el uso energético, la mayor fuente de CO2.” Teniendo en
cuenta los más de 600.000 dólares que ahorraron en 2011 tras instalar un sistema de
monitorización de las emisiones, afirman en su página web que “nuestro objetivo de reducir
el gasto energético en un 20% en 2015 es asequible”.

3. Diferenciación de marca. En el pasado, la diferenciación de marca era una de las

principales razones por las que las compañías adoptaban la RSE. Grupos como Timberland
podían incorporar fácilmente los valores de la compañía y su modelo de negocio a los de la
RSE. Sin embargo, hoy en día es mucho más común, por lo que utilizarlo para diferenciar
una marca se ha vuelto más complicado. Un claro ejemplo es el caso de Coca-Cola y
Pepsi, que siguen estrategias de RSC muy similares.

4. Planificación a largo plazo. La RSE es un esfuerzo por los intereses de la compañía a

largo plazo, así como para asegurar que su futuro será sostenible. Supone pasar de pensar
en los resultados financieros del próximo trimestre a pensar en el impacto de dentro de diez
años.

5. Compromiso del consumidor. Es fundamental que las acciones de RSE se conozcan,

una premisa que la compañía Walmart ha sabido aplicar. Walmart se ha establecido como
líder en esfuerzos medioambientes porque en 2008 diseñó una campaña para prevenir al
consumidor sobre los productos que elegía comprar y cómo éstos podían afectar al medio
ambiente. Epstein-Reeves considera que ésta es una herramienta de comunicación
empresarial que apenas se utiliza.

6. Compromiso de los empleados. De igual manera que las acciones de RSE deben
conocerse públicamente, los empleados también tienen que ser conscientes. La empresa
Sara Lee creó un Equipo de Trabajo Sostenible para buscar una estrategia de

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sostenibilidad; y la Solo Cup Company, una red de acciones sostenibles para promover la
actividad de los empleados en servicios comunitarios afines a las prioridades de la RSE de
la empresa. En la página web de la compañía Sara Lee se explica que “para que la
sostenibilidad se convierta en parte integral de una estrategia empresarial, la compañía
debe determinar qué impactos causará dicha sostenibilidad y cómo será impactada por la
cultura, misión y modelo de la compañía”

Tendencia de la RSE
Nuevas tendencias de Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) buscan llevarla a hacia nuevos
caminos; eso sí, caminos más integrales, que involucren
estrategias en la parte social, ambiental, de producción,
sustentabilidad y transparencia en los procesos, entre
otros.
La evolución de la responsabilidad social empresarial
impulsa acciones que van desde el uso de energías
verdes, la transparencia y la sostenibilidad, hasta
generar un impacto en las comunidades.

Estas son algunas tendencias de la RSE en el 2016

Energía de pequeña escala

Una tendencia en Responsabilidad Social Empresarial es la energía distribuida; este

concepto establece el autoconsumo eléctrico, que puede ser a nivel doméstico o
empresarial. Distribution Power Coalition of America (DPCA) define esta tendencia como
cualquier tecnología de generación a pequeña escala que proporciona electricidad en
puntos más cercanos al consumidor o a la red de transporte o distribución.

El objetivo es que incluya diferentes fuentes de energía que ayuden a contribuir con el
cuidado del medio ambiente y permita satisfacer necesidades energéticas de una empresa,
comunidad o vivienda. Con la energía distribuida se fortalecen las opciones de energía
renovable y la solar es de las más utilizadas; pero también se usa eólica, hídrica y biomasa

Aliarse para surgir

Cierre los ojos e imagine que en su país existe una cooperación entre la sociedad civil y los
sectores público y privado, la cual tiene como objetivo alcanzar un fin común que logre un
impacto positivo en el desarrollo del país. Si lo anterior le parece más un sueño que un
hecho que se aproxima a la realidad, es porque las alianzas público-privadas no son cosa
común en la región.
De hecho, este tipo de alianzas no son nada fáciles de ejecutar; pero son muy importantes
para el desarrollo de proyectos que permitan el desarrollo y crecimiento de las naciones. “Ni

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el gobierno ni las empresas ni las ONGs pueden arreglarlo todo por sí solos; pero unidos
pueden hacer grandes cosas.

Las empresas deben empezar por casa, mejorando sus procesos y su gestión, para luego
expandir su área de colaboración y encontrar los aliados correctos”, explica Celina Pagani,
presidenta y fundadora de Normisur International, quien agregó que estos procesos
requieren mucha madurez de las partes.

Sostenibilidad de los negocios

Una empresa responsable y comprometida da cuentas tanto de sus resultados financieros

como de los de su sostenibilidad. El reto que tienen las compañías es crear estrategias de
responsabilidad social alineadas con el modelo de negocio.

Para involucrar la RSE en todas las áreas del negocio hay que entender el lenguaje mismo
del negocio e implicar las dimensiones: económica, social y ambiental, porque cada dólar
que se invierte en RSE tiene que dar retorno, con un buen manejo de las prácticas de
sostenibilidad, afirma Celina Pagani de la consultora Normisur International.

Estas dimensiones buscan la rentabilidad corporativa y el crecimiento, impulsa la

responsabilidad social de la firma ante los empleados, los clientes y las comunidades
donde opera, así también fomenta la conservación de la biodiversidad, suelos, y aguas.

Filosofía de la RSE
La esencia y punto de partida de una gestión social responsable, es la concepción misma
que nace de principios fundamentales, del sentido de supervivencia organizativa, y de la
necesidad de llevar a cabo acciones que promuevan el desarrollo y protección de la
sociedad en general. Es una manera de relacionarse con el entorno, los trabajadores, las
comunidades, al tiempo que se concilian las metas de productividad, y pueden quedar
claramente expresadas en la misión y visión de la empresa

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Anexos

Siembra de árboles
Tratamiento
(Gildande
Rioagua
Nance)
(Gildan Rio Nance)

Celebracion dia del niño en una escuela Impartición de charlas en un albergue de

local (Gildan Rio Nance) la comunidad local (Gildan Rio Nance)
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 [RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)] 6 de agosto de 2016

Bibliografía

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