INTEGRANTES:
Céspedes Malca, Oscar Alejandro
Urdiales Ortiz, Marcelo
Mundaca Lozano, Luis Alberto
Elorreaga Ruiz, Jhordan
PREGUNTAS PARA EL CASO DE ZARA:
1. ¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una
cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta?
Zara como ventaja principal, tiene la reducción de costos, por lo que
renueva casi el 75% de sus aparadores, con nueva mercadería, la cual se
ajusta a las preferencias y gustos de sus clientes. Por lo que esto le
permite, generar un flujo mayor en cuanto a sus salidas, evitando así
errores en sus pronósticos.
2. ¿Por qué Inditex decidió tener tanto fabricación interna como
subcontratada?
Este tipo de combinación, o estrategia, para Inditex, significa tener
capacidad de respuesta rápida, es decir, a pesar de que ellos mismos
fabrican el 40% del total de su manufactura, la fabricación en Europa
muchas veces es incierta y en Asia predecible, lo que muchas veces
terminan en el ahorro de transado de mercancía.
3. ¿Por qué Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con
fabricantes locales y de productos cuya demanda es predecible con
fabricantes asiáticos?
Zara toma esa decisión, porque se hace más sencillo, el poder reemplazar,
o buscar otros proveedores locales, por lo que son fuentes flexibles, a tener
que ir hasta Asia, en donde es más estricto, el cumplimiento de su labor
como fabricante. Por lo que resulta más costoso el ir a Asia, a costear algún
nuevo fabricante.
4. ¿Por qué Zara construye un nuevo centro de distribución a medida
que sus ventas aumentan?
Construye un nuevo centro porque ha decidido aumentar sus países de
distribución a partir del centro de distribución único y que es considerado
como la matriz distribuidora de las demás sucursales, al igual que pretende
cumplir sus metas de distribuir dos veces por semana. Es mejor tener un
nuevo centro de distribución en otros lugares ya que se expande la
franquicia y a la vez se tienen mejores mercados de venta al igual que
puede cumplir con sus metas establecidas. Es decir, entre más ventas, más
demanda, y se requiere mayor capacidad de respuesta en corto tiempo.
5. ¿Qué ventaja obtiene Zara de reabastecer sus tiendas dos veces por
semana en comparación con un programa de menor frecuencia?
Se acopla a las necesidades de sus clientes, por lo cual, no pierde clientes
al tener existencia de productos, además de ellos, evitan la sobresaturación
de inventario en la tienda, que a largo plazo les genera un costo. Sin
embargo, este programa, hace que sea más riguroso el tema de
producción, por lo que deben acortar sus tiempos, sin dejar de cumplir con
sus requisitos de calidad, para poder abastecerse según el tiempo previsto.
6. ¿Qué infraestructura de información necesita Zara a fin de operar de
manera eficaz su red de producción, distribución y ventas al detalle?
Consideramos que, Zara, necesita emplear reducción de inventarios y
errores en sus pronósticos, avances en la tecnología en informática, que su
ciclo de diseño-ventas cumpla en el tiempo indicado de cinco a seis
semanas, necesita que sus empleados entreguen la manufactura en
correctas condiciones a sus centros de distribución, y que esos centros de
distribución realicen sus envíos dos veces por semana para que puedan
cumplir con las metas establecidas.
