Scribd
Cargar
41 vistas3 páginas

Casos Procesos Administrativos

El caso de Intercontinental S.A revela una crisis de productividad debido a la ineficacia en la gestión de informes, lo que llevó a la contratación de un nuevo gerente que reestructuró el departamento, resultando en un aumento del 40% en la productividad. En contraste, Esterm Internacional experimentó un aumento temporal en la productividad tras implementar una competencia entre empleados, lo que deterioró el ambiente laboral y las relaciones interpersonales. Se sugiere que ambas compañías deben reestructurar sus metodologías de trabajo y fomentar un enfoque en objetivos comunes para mejorar la productividad y el clima laboral.

Cargado por

Paula Andrea RICO PINTO
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
41 vistas3 páginas

Casos Procesos Administrativos

El caso de Intercontinental S.A revela una crisis de productividad debido a la ineficacia en la gestión de informes, lo que llevó a la contratación de un nuevo gerente que reestructuró el departamento, resultando en un aumento del 40% en la productividad. En contraste, Esterm Internacional experimentó un aumento temporal en la productividad tras implementar una competencia entre empleados, lo que deterioró el ambiente laboral y las relaciones interpersonales. Se sugiere que ambas compañías deben reestructurar sus metodologías de trabajo y fomentar un enfoque en objetivos comunes para mejorar la productividad y el clima laboral.

Cargado por

Paula Andrea RICO PINTO
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Caso intercontinental S.

En este caso se pudo evidenciar que la principal problemática que tenía la compañía
Intercontinental S.A era que se venía presentando una crisis grave, la compañía presentaba baja
productividad la cual tenía a la empresa al borde de la quiebra, esto por la razón de que las
vicepresidencias solo por requisito de la dirección de la compañía solicitaban a sus trabajadores
realizar informes los cuales la mayoría eran repetidos, no eran tomados en cuenta por sus directivos
y que también se necesitaba de tiempo así descuidando sus labores principales de cada cargo.

La compañía decidió contratar a un nuevo gerente de producción, y su función principal era la de la


reestructuración de dicho departamento en crisis. El nuevo gerente decide convocar una reunión con
cada uno de los supervisores de la compañía y tomar la decisión de que se entregara solo un informe
por semana a su oficina y así sus trabajadores se dedicaran más a sus labores principales. Con esto
la productividad de la compañía después de varios meses aumento en un 40% e igualmente se ubicó
nuevamente en un nivel superior al de la competencia.

Con esto vemos igualmente que antes de que llegara el nuevo gerente de producción se estaba
implementando mal la estrategia organizacional para poder dar cumplimiento a las metas y
objetivos de la compañía, tampoco se realizaba la planeación de dichos objetivos y alcanzaron a
perder el enfoque al solicitarle al personal la realización de informes que no tenían en cuenta.

Consideramos que una alternativa de solución es la de reestructurar las metodologías de trabajo en


la compañía, esto con el fin de aumentar la productividad. También es importante contar con un
excelente líder el cual pueda generar confianza en sus trabajadores y que puedan enfocarse en los
objetivos y metas de la compañía, igualmente por parte de la gerencia si requieren de informes que
sean estrictamente necesarios y que dichos informes sean tenidos en cuenta.
Caso Esterm Internacional

Pudimos evidenciar en este caso que la compañía Esterm Internacional se está viendo afectada por
la decisión que tomo el nuevo gerente realizando una capacitación profesional y el pago por
productividad para el personal, llevando a generar una alta competencia entre sus trabajadores ya
que se generó un ambiente laboral muy competitivo, esta estrategia en su momento genero un
aumento en la productividad pero fue una mala decisión ya que también afecto bastante el ambiente
laboral e igualmente las relaciones interpersonales en la compañía y esto porque ahora los
trabajadores no están luchando por los objetivos como equipo sino por los de cada uno, teniendo
como resultado rivalidades entre los mismos compañeros.

El factor organizacional que identificamos en este caso es que al personal no le están dando un buen
manejando y con esto conlleva a las discordias por la estrategia del gerente. También dicha
estrategia implementada si está generando un aumento de dinero hacia la compañía pero esto mismo
genera competencia, un mal ambiente laboral y la disminución del trabajo en equipo.

Consideramos que una alternativa de solución es que el gerente fomente unos objetivos y metas en
común, incentivos económicos por el trabajo en equipo, capacitaciones, actividades que incentiven
el trabajar todos unidos.
REFERENCIAS

- Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Bernal, C, y Sierra H.
(2008)
- [Link]
frame=7af76d4a5c43fb3cd230d9e9d8082019cb8ee2dd

- [Link]
S_DE_DIRECCION

También podría gustarte