INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
MAESTRÍA: ADMINISTRACIÓN EN INSTITUCIONES DE LA SALUD.
MATERIA 8: SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO Y
COMPESACIONES
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE
PRESTACIONES DE LA EMPRESA.
DOCENTE: LUCERO ARTEMIA PÉREZ RAMÍREZ.
GRUPO: As67.
ALUMNO: ANA ABIGAIL HAM DZIB.
MATRÍCULA: 133522
CIUDAD: ESCÁRCEGA, CAMPECHE.
FECHA: 28 DE MARZO DE 2021.
INTRODUCCIÓN
Las prestaciones tienen como propósito el fomentar el sentido de pertenencia a la
organización , la protección contra riesgos y contribuir con la mejora del nivel de calidad
de la vida personal familiar y social de los colaboradores, en el mediano y largo plazo
(Othon Juárez Hernández y Erick Carrillo Castro 2014), es decir, las empresas en sí, se
enfocan en brindar bienestar a través de incentivos o remuneraciones necesarios a sus
empleados para que éstos realicen sus funciones de la mejor forma.
Las prestaciones pueden ser:
Efectivo: son las preferentes de los trabajadores, se dan por distintas vías, las
cuales prima vacacional, fondo de ahorro, previsión social, aguinaldo y en algunas
partes vales de despensa.
Especie: contempla seguros, transporte, útiles en caso de tener hijos en edad
escolar, despensa en físico, vivienda.
Servicios: como el servicio de comedor, gastos por defunción, ayudas por
nacimiento de hijos entre otras.
Las prestaciones pueden variar dependiendo de la empresa o el país, sin embargo, aquí
en México algunas ya se tienen contemplado por la legislación laboral, por ejemplo la “Ley
Federal del Trabajo”, la “Ley del impuesto sobre la Renta”, la “Ley de Instituto Nacional del
Fondo de Vivienda para los Trabajadores”, la “Ley del Seguro Social”, etcétera.
Todo esto refleja gastos y beneficios para la empresa y van en aumento conforme el
tiempo pasa, ya que cada aporte de la empresa ha ayudado a que los trabajadores o
colaboradores realicen su trabajo de calidad, sin embargo, también se han enseñado a
solicitar mayores prestaciones en cada revisión de contrato y donde entra el administrador
para un adecuado balance y organización, por eso en los últimos años las empresas o
instituciones se ven en la necesidad de diseñar y organizar sus planes y sistemas de
prestaciones de acuerdo a sus necesidades.
En el siguiente trabajo analizaremos y se propondrán prestaciones, así como estrategias
para presentarlo al director de la unidad.
ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PRESTACIONES ACTUALES
En la actualidad al menos en México, las empresas se encuentran en una situación algo
desfavorable, ya que, los grandes monopolios impiden que las pequeñas y micro
empresas se desarrollen y compitan a la par, ocasionando de forma secundaria que éstas
cierren, o en su caso llevarlas a trabajar para las grandes empresas sin un control propio.
El caso anterior no es lo único que afecta, actualmente también existen empresas
establecidas en México, las cuales violan los derechos laborales de los trabajadores,
abusan de la necesidad económica por la cual atraviesan para subsistir.
En nuestra institución, de por si se da por entendido que la persona de salud realiza
prácticas en diferentes ramas, y estos estudiantes o becarios pasan a ser la mano de obra
del hospital, además, durante esta contingencia por la pandemia se han convocado
personal outsourcing para estar al frente de los pacientes sospechosos y positivos de
COVID19. Sin embargo, si hablamos de los empleados con base estatal o federal,
hablaríamos de prestaciones en efectivo, buenos sueldos, capacidad para escalafonar,
apoyos para padres con hijos pequeños, entre otras; siendo siempre respaldados por su
sindicato. Los sindicatos si bien buscan el cumplir cada una de las prestaciones, han
tomado un rumbo político, y es cuando el trabajador debe ver por su propio bienestar,
aunque la mayoría de las veces no tienen el conocimiento de sus derechos o procesos
para la solicitud de los beneficios o compensaciones, es cuando el trabajador se rinde y
decide ya no solicitar más.
En lo particular soy médico de contrato y en dicho contrato solo incluye aguinaldo de resto
no incluye vacaciones, seguridad social, prima dominical, incapacidades, antigüedad,
finiquito laboral, entre otros.
PROPUESTA DE PRESTACIONES QUE PUEDEN FAVORECER A LA EMPRESA Y A
LOS EMPLEADOS
Esta establecido que las prestaciones y remuneraciones son necesarias para un equipo
de trabajo de excelencia, con el compromiso y relación con su empresa. Algunas
empresas fijan metas a sus trabajadores, los cuales al alcanzarlas son compensados de
manera monetaria o con descanso, y de esta forma hay un balance de lo que se aporta y
se recibe, el empleado trabaja con calidad, lleva a cabo sus funciones con excelencia y la
empresa genera, y mientras el mismo empleado recibe sus beneficios. Hay ocasiones
donde el empleado no se siente valorado y al final desempeña pobremente sus
actividades, afectando el producto final de la empresa.
En el centro de salud donde laboro existe personal de base, contrato y becarios en los
cuales se puede apreciar las deficiencias o carencias de prestaciones que con el paso del
tiempo van en aumento, sin embargo de manera general al prestar servicios en área de
salud, y estar frente a pacientes y diversas patologías, es necesario la implementación de
cursos, diplomados y maestrías avaladas por alguna institución educativa, agregar
actividades socioculturales, gratificaciones por tiempos extras laborados y días de
descanso pagados por riesgo laboral. Todo esto con la finalidad de tener un equipo de
trabajo contento, estable, descansado y sobre todo capacitad para enfrentar cualquier
situación desde la más leve hasta el panorama más crítico.
IDENTIFICACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARA LA IMPLEMENTACION
DE LAS PRESTACIONES PROPUESTAS
Es lógico que el trabajador de un buen desempeño, así como cada productividad sea de
calidad, todo esto cuando es valorado y recompensado, al final deberá ser un círculo de
trabajar con calidad para obtener una recompensa.
El empleado al sentirse valorado, elevará su moral y por ende el desarrollo de sus
actividades y sobre todo nosotros como área de salud se transformará en un empleado
feliz que trata bien al paciente, así obteniendo menos quejas y menos demandas. Pero
no solo sería al prestar el servicio, pues también influiría en un ambiente de trabajo
armonioso, y reduciría menos quejas, así como ausentismos. Al implementar cursos y
apoyos educativos, el empleado se sentirá capaz y cómodo aun cuando la situación sea
de extrema urgencia.
Y en cuanto a las actividades culturales y recreativas, es por bien que después de una
jornada extenuante y agotadora, un desestrés ayuda que el empleado se presente a su
siguiente jornada con la mejor actitud.
Respecto a las debilidades conforme pasa el tiempo se vuelve hábito el que cuenten con
varias prestaciones y dejan de mostrar interés por su trabajo, también , hay empleados
con gran antigüedad o también el poco cooperador, los cuales al sugerirles algo
educativo, abogan que esa etapa ya la pasaron y rechazan la capacitación,
posteriormente muestran su inconformidad y bajan la calidad en cuanto a las funciones
que realizan o en ocasiones, las prestaciones motivan a que el trabajador sienta
seguridad en su trabajo y no lo motiva a que sea productivo en sí mismo.
DEFICIÓN DE ESTRATEGIAS PARA PRESENTAR PROPUESTAS A LA ALTA
DIRECCION DE LA EMPRESA SELECCIONADA
Somos personal de salud, estamos frente diversas situaciones, y es cuando debe
intervenir no solo la institución para el aporte de prestaciones, pues debe ir de la mano
con el sindicato en el caso de los que cuenta con base y de la mano de os de la
jurisdicción del personal de contrato y becario, realizar la planeación del objetivo principal
y la finalidad de las prestaciones, así como la manera que serán evaluados sus
resultados. Se debe contar con las comparaciones de las ventajas de las prestaciones,
delimitar al personal en las cuales serán aplicados y la administración de las
capacitaciones, igual si el individuo no se ve con la necesidad de prepararse, puede ser
excluido, pero se vería la compensación con otra prestación de menos impacto y costo.
Proponer la posibilidad de incentivos, tanto financieros y no financieros, recalcando que
son un instrumento que las administraciones pueden utilizar para desarrollar y sostener la
plantilla laboral con capacidades y experiencias para llegar a la mejor productividad de las
unidades médicas.
Debe quedar claro y ser expresado con amabilidad que la voluntad de la institución es
muy importante, sin dejar atrás el trabajo arduo, sostenido, el compromiso, las
capacidades y los beneficios que se aporta como personal de salud considerando que el
activo más valioso de un servicio de salud es su personal.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
