TECNONORTE, C.A.

CODIGO : PSST-IND
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL VERSION : 01

INFORME INDICADORES DE GESTIÓN PSST VIGENCIA : Noviembre 2020

(2019-2020) PÀGINA : 1 de 17

INFORME DE INDICADORES DE GESTIÓN DEL

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PERIODO 2019-2020

TECNONORTE C.A.

Elaborado por:
 Ing. Maria de los Á. Bravo P.
C.I.: V-21.290.935
Reg. INPSASEL MIR1321290935
Coordinador Técnico de Seguridad y Salud Laboral
Servicio de Seguridad y Salud Laboral de
ASAP VENEZUELA, C.A

Revisado por:
 Comité de Seguridad y Salud Laboral de
 Tecnonorte, C.A.

Caracas, Venezuela.
Noviembre – 2020.
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PROGRAMA DE FORMACIÓN Y VIGENCIA : Junio 2017

CAPACITACIÓN PÀGINA : 2 de 17

https://prevencionlaboralrimac.com/Herramientas/Indicadores-sst#:~:text=Los
%20indicadores%20son%20formulaciones%20generalmente,busca%20reflejar%20una
%20situaci%C3%B3n%20determinada.&text=Estos%20indicadores%20pueden%20ser
%20valores,herramientas%20fundamentales%20de%20la%20evaluaci%C3%B3n.

REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN E INFORMACIÓN /

PALN DE EDUCACIÓN PERIÓDICA. POR PARTE DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO DE TECNONORTE C.A.

Nosotros los Integrantes del Comité de Seguridad y Salud Laboral de la empresa

TECNONORTE C.A., dejamos constancia que revisamos y aprobado el presente
PROGRAMA DE EDUCACIÓN E INFORMACIÓN / PALN DE EDUCACIÓN PERIÓDICA

Delegados de Prevención:

Nombre y Apellido Adolfo Salas

Cedula de Identidad V-22.039.083

Cargo Soldador de Acero

N° de Registro ante el INPSASEL MIR-19-9-21-G-5219-051683

Firma

Nombre y Apellido José García

Cedula de Identidad V-11.944.624

Cargo Electricista II

N° de Registro ante el INPSASEL MIR-19-0-12-G-5219-041003

Firma

Nombre y Apellido Yorkelis Vallenilla

Cedula de Identidad V-18.829.165

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CAPACITACIÓN PÀGINA : 3 de 17

Cargo Analista de Facturación

N° de Registro ante el INPSASEL MIR-19-1-09-G-5219-051684

Firma

Representantes del Patrono:

Nombre y Apellido Catalina Sus

Cedula de Identidad V-15.774.393

Cargo Coordinador de Talento Humano

Firma

Nombre y Apellido Yelitza Tang

Cedula de Identidad V-9.488.559

Cargo Jefe de Importaciones

Firma

Nombre y Apellido Elizabeth Martínez

Cedula de Identidad V-15.327.156

Cargo Coordinador de Planificación

Firma
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 4 de 17

OBJETIVO GENERAL

Estructurar un programa de formación y capacitación en materia de Seguridad y Salud en

el Trabajo, prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, tendiente a controlar
los riesgos en los puestos y áreas de trabajo y a fomentar una cultura de autocuidado y
prevención.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar las necesidades de formación y capacitación de los trabajadores y

trabajadoras de la empresa TECNONORTE, C.A.

 Ajustar el plan de capacitación y/o formación a las necesidades y sugerencias de

los trabajadores.

 Diseñar un cronograma de formación y capacitación que facilite la programación

gradual de actividades durante el año.

 Plantear la metodología y el tiempo para cada una de las actividades

programadas.

 Facilitar el proceso de participación activa de los trabajadores (as), del Comité de

Seguridad y Salud laboral, durante el desarrollo del plan de formación y
capacitación.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 5 de 17

 Programar la ejecución de actividades cuyos temas centrales permitan fomentar la

motivación del trabajador en el autocuidado y el cumplimiento de las normas de
seguridad industrial establecidas por la empresa

ALCANCE Y AMBITO DE APLICACIÓN

Este programa aplica a todo el personal que labora en las instalaciones de

TECNONORTE, C.A. Bajo cualquier modalidad, bien sean empleados directos,
temporales, cooperados y contratistas.

MARCO LEGAL

A Continuación se citan algunos apartes de la normativa aplicable a este tema.

1. Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

LOPCYMAT

Artículo 53 Numeral 2. De los derechos de los Trabajadores

Los trabajadores y las trabajadoras tendrán derecho a desarrollar sus labores en un

ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y
mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas. En el
ejercicio del mismo tendrán derecho a:

 Recibir formación teórica y práctica, suficiente, adecuada y en forma periódica,

para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad, en la prevención de
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, y en la utilización del tiempo
libre y aprovechamiento del descanso en el momento de ingresar al trabajo,
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 6 de 17

cuando se produzcan cambios en las funciones que desempeñe, cuando se

introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los equipos de trabajo. Esta
formación debe impartirse, siempre que sea posible, dentro de la jornada de
trabajo y si ocurriese fuera de ella, descontar de la jornada laboral.

2. NT-01-2008 Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Plan de Trabajo I y III

2.1. Educación e Información

2.1.1 La empleadora o empleador, a través del Servicio de Seguridad y

Salud en el Trabajo, deberá diseñar, planificar, organizar y ejecutar un programa
de educación e información preventiva, en materia de seguridad y salud en el
trabajo con su respectivo cronograma de ejecución, que establezca como mínimo
16 horas trimestrales de educación e información por cada trabajadora y
trabajador que participen en el proceso productivo o de servicio,
independientemente de su condición.

2.1.3 La empleadora o el empleador, deberá proporcionar a las

trabajadoras y los trabajadores, Educación en materia de seguridad y salud en el
trabajo dentro de su jornada de trabajo.

2.1.4 La educación debe ser teórica y práctica, suficiente, adecuada y

periódica, sobre los riesgos y procesos peligrosos, previa a realizar las tareas que
le sean asignadas, así como los posibles daños a la salud que estos podrían
generar y las medidas de prevención para evitar accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 7 de 17

METODOLOGIA

El proceso de educación e información en materia de Seguridad Industrial y Salud

Laboral debe ser producto de un detallado estudio que comprenda las siguientes etapas:

a. Elección de las temáticas con base al diagnóstico de las necesidades:

Para la elaboración del plan de educación e información se tiene en cuenta el

diagnóstico de necesidades, el cual se obtiene de los resultados que se han consignado
en el informe de visita diagnostica, los principios de prevención de las condiciones
inseguras o insalubres, informe de condiciones de salud desarrollado por el médico
ocupacional, capacitaciones establecidas en la NT-01-2008, las necesidades planteadas
por el personal a cargo del Comité de Seguridad y Salud Laboral, la Coordinación del
Programa de Seguridad y Salud Laboral y/o la Gerencia de la Empresa, además de esto
se aplica una encuesta como participación activa de los trabajadores, para que estos
puedan identificar las capacitaciones que para su visión se deberían llevar a cabo.

Por otro lado, los riesgos presentes en las instalaciones de la empresa donde los
trabajadores realizan actividades en representación de la empresa, son tomados en
cuenta y se consideran las condiciones propias de trabajo descritas en el Panorama de
Peligros y Riesgos; lo que diferencia las áreas operativas de las administrativas y a su vez
clasifica las formaciones y/o capacitaciones según el tipo de trabajo y el área a la cual
pertenezca el trabajador.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 8 de 17

Se establecen dos tipos de capacitaciones y/o formaciones: formal e informal. El

adiestramiento formal está orientado a la capacitación del personal en áreas específicas
de conocimiento y cuya instrucción estará realizada por personas calificadas en la
materia. Este tipo de entrenamiento en algunos casos, exige la presentación de una
evaluación que certifique la competencia del personal en esa área de conocimiento.

Se considerarán como adiestramiento formal, las charlas de inducción a los

trabajadores al momento de ingresar a la organización, y las charlas mensuales, así como
también a los trabajadores pertenecientes a las empresas contratistas quienes deben
tener conocimiento de los riesgos a los que serán expuestos y la manera de controlarlos
y/o evitarlos.

El adiestramiento informal se orienta hacia las actividades inherentes a su labor diaria

y constituye una herramienta indispensable para conocer o afianzar los conocimientos en
materia de seguridad industrial y salud laboral. Este adiestramiento será realizado por el
personal de Seguridad Integral, Jefes y Supervisores y asesores externos, los cuales se
harán en forma teórica y práctica a través de charlas, dinámicas y casos prácticos,
realizados permanentemente dentro de la jornada laboral; cuyos temas son elegidos de
acuerdo a las necesidades de cada trabajador.

Asimismo, los trabajadores operativos y administrativos (que deseen ser miembros de

la Brigada de Emergencia) recibirán un adiestramiento básico en Seguridad Industrial con
el objeto de desarrollar conciencia sobre la identificación de los riesgos, la prevención de
los accidentes y enfermedades profesionales y la atención de emergencias. A los efectos
se solicitará al departamento de correspondiente, todo el apoyo logístico para el desarrollo
de los entrenamientos requeridos y programados por dicho departamento.

b. Planeación del Plan de Educación e Información

Teniendo en cuenta las prioridades de los temas de educación e información, según el

diagnóstico de las necesidades, los actos inseguros más recurrentes, las causas raíces
de accidentes laborales más frecuentes según estadísticas mensuales y las propuestas
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 9 de 17

presentadas por el Comité de Seguridad y Salud, se planean en tiempo estimados de una

horas académicas por taller, sesión o actividad de capacitación las temáticas de
formación para grupos de trabajadores.

Sumado a esto, se tiene en cuenta los recursos disponibles (físicos, materiales,

humanos), formas de evaluación, horarios propuestos y la disponibilidad en tiempo del
personal involucrado en cada tema.

c. Ejecución y Divulgación del Programa de Capacitación:

La ejecución del programa de formación y capacitación se realiza de acuerdo a la

programación establecida en el cronograma, anexo 2.

Por otra parte se informará a todos los trabajadores a través de correo electrónico,
carteleras y cualquier otro medio impreso, sobre las características del programa de
formación y capacitación, sus beneficios y las fechas de realización.

Los cursos se informarán mínimo con 1 semana de antelación a su ejecución.

La ejecución del plan de educación e información se realiza ajustándose a:

 Prioridades y necesidades internas de cada unidad de trabajo.

 Temática a manejar.
 Personal que recibirá la capacitación (operativo y/o administrativo).
 Duración de la capacitación.
 Disponibilidad de los capacitadores.
 Disponibilidad del recurso humano, materiales y equipos.

Se dictarán capacitaciones teóricas-practicas, acordes al grupo al cual se encuentre

dirigido, teniendo como pilar la comprensión y participación del grupo asistente.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 10 de 17

d. Asignación de funciones y responsabilidades

El Servicio de Seguridad y Salud Laboral, liderará el programa de capacitación en

Seguridad y Salud en el trabajo, garantizado el cumplimiento de la programación
establecida, creando los espacios adecuados y fomentando la participación activa de los
trabajadores, delegados y delegadas de prevención; el comité de seguridad y salud
laboral, jefes y supervisores de área.

El grupo a cargo de dictar los temas de capacitación estará compuesto por médicos,
ingenieros, TSU especialistas en Seguridad Industrial y Salud ocupacional, Terapeutas
Ocupacionales, psicólogos, enfermeros y bomberos, entre otros.

e. Ejecución y divulgación del Programa

La ejecución del programa de formación y capacitación se realiza de acuerdo a la

programación establecida en el cronograma anexo.

Por otra parte se informará a todos los trabajadores a través de correo electrónico,
cartelas y cualquier otro medio impreso, sobre las características del programa de
formación y capacitación, sus beneficios y las fechas de realización.

f. Seguimiento y Evaluación:

El programa de capacitación se evalúa teniendo en cuenta el cumplimiento de los

objetivos, la metodología y la cobertura, así como los indicadores de gestión del programa
de seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.

Por otra parte se evaluará al finalizar la actividad cada tema dictado, dicha evaluación
puede darse de dos formas: Una teniendo en cuenta la opinión verbal de los trabajadores
y la otra mediante la aplicación de un formato de evaluación establecido por la empresa.
Según sean los resultados de la comprensión y cumplimiento de objetivos, se harán
ajustes al programa de formación y capacitación y se reforzarán los temas mediante otras
actividades.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 11 de 17

Flujograma Etapas del programa de Capacitación

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
 Aplicación encuesta
 Revisión información riesgos, informes,
estadísticas, etc.

PLANIFICACIÓN
 Definición de temas por cargo y por área
 Definición de objetivos y metodología
 Asignación de responsabilidades
 Definición de personal capacitador
 Selección de formatos
 Elaboración cronograma

EJECUCION
 Divulgación del programa
 Citación y motivación
 Realización de la capacitación
 Entrega de material según el caso
 Evaluación post-capacitación según el tema
 Registros de asistencia



EVALUACIÓN
 Seguimiento al cumplimiento de los objetivos
establecidos y al cronograma
 Sugerencias de los participantes
 Indicadores de gestión del programa
 Ajuste del programa de Capacitación y refuerzo
de temas.
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 12 de 17

Anexo 1.

ENCUESTA DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN.

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CAPACITACIÓN PÀGINA : 13 de 17

ENCUESTA DE DETECCION DE NECESIDADES

DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN
Plan de trabajo I y III EDUCACIÓN E INFORMACIÓN
Nombre Trabajador:_______________________________________ Cargo:_____________________ Fecha_____________
Empresa:_______________________________________________ Firma: _______________________________________

Le agradecemos marcar con una "X" los temas que sean de su interés y que considere le aporten a su trabajo,
seleccione máximo

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL TEMA DE

No TEMA DE LA CAPACITACION DIRIGIDO A MI INTERES
1 FORMACIÓN DE BRIGADAS DE EMERGENCIA FASE I Brigadistas
2 FORMACIÓN DE BRIGADAS DE EMERGENCIA FASE II Brigadistas
3 MANEJO DE PACIENTES CON TRAUMA Brigadistas
4 MANEJO Y CONTROL DE INCENDIOS Brigadistas
5 REANIMACION CARDIO PULMORAR (RCPC) Brigadistas
6 ELECCIONES DELEGADOS DE PREVENCIÓN Comité de Seguridad Y salud laboral
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DE LOS DELEGADOS DE
Comité de Seguridad Y salud laboral
7 PREVENCIÓN
8 CALCULOS DE ESTADISTICAS DE ACCIDENTABILIDAD aqui Comité de Seguridad Y salud laboral
9 INSPECCIONES DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO Comité de Seguridad Y salud laboral
10 COMO REALIZAR LAS MINUTAS DE REUNIONES Y ANEXO 12 Comité de Seguridad Y salud laboral
11 REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Comité de Seguridad Y salud laboral
12 NORMAS DE SEGURIDAD EN OFICINAS Personal área administrativa
13 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Personal área operativa
14 MANEJO SEGURO DE MONTACARGAS Personal área operativa
15 SEGURIDAD EN EL MANEJO DE EQUIPOS ELECTRICOS Personal expuesto al riesgo eléctrico
16 CUIDADO DE MANOS Personal expuesto al riesgo mecànico
17 MANEJO DE HERRAMIENTAS Personal expuesto al riesgo mecànico
18 PERMISOS DE TRABAJO Personal expuesto y Supervisores
19 ROL DEL SUPERVISOR Personal expuesto y Supervisores
20 MANEJO DEFENSIVO Personal que conduce vehículos
21 HOJA DE SEGURIDAD DE LAS SUSTANCIAS QUIMICAS (MDSD) Personal que manipule productos químicos
22 MANEJO DE SUSTANCION QUIMICAS Personal que manipule productos químicos
23 SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSAS Personal que manipule productos químicos
24 NORMAS DE ALMACENAMIENTO Personal que trabaja en almacén y bodegas
25 ANALIS DE RIESGOS Todo el personal
26 CONTROL DE INCENDIOS Todo el personal
27 DEBERES Y DERECHOS DE LOS TRABAJADORES EN LA LOPCYMAT Todo el personal
28 PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Todo el personal
29 NOTIFICACIONES DE RIESGOS Todo el personal
30 ORDEN Y LIMPIEZA Todo el personal
31 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO Todo el personal
32 SEGURIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTOS SEGUROS Todo el personal
33 IMPORTANCIA DE USO DE LOS PROTECTORES AUDITIVOS Todo el personal
34 ASPECTOS LEGALES DE LA LOPCYMAT Todo el personal
35 PROTECCIÓN DE MIEMBROS INFERIORES Todo el personal
36 SEÑALIZACIONES DE SEGURIDAD Todo el personal
37 PROTECCIÓN VISUAL Todo el personal
38 MANEJO Y MANIPULACION DE SUSTANCIAS PELIGROSAS Todo el personal
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ENCUESTA DE DETECCION DE NECESIDADES

DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN

MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO

TEMA DE LA CAPACITACION DIRIGIDO A MI INTERES
MANEJO Y MANIPULACIÓN DE CARGAS -
Personal del área operativa
1 DICTAMEN DE LA FAJA LUMBAR
2 RIESGO BIOLÓGICO Personal expuesto al riesgo biológico
3 CONSERVACIÓN AUDITIVA Personal expuesto al ruido
4 DERMATOSIS OCUPACIONAL Personal que manipula sustancias Químicas
5 ENFERMEDADES RESPIRATORIAS Personal que manipula sustancias Químicas
6 PREVENCION DE CANCER DE SENO Todas las mujeres
7 CERVICALGIA Todo el personal
8 CONSERVACIÓN VISUAL Todo el personal
9 DIABETES Todo el personal
10 ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES Todo el personal
11 ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL Todo el personal
12 ENFERMEDADES TROPICALES Todo el personal
13 ERGONOMÍA EN LOS PUESTOS DE TRABAJO Todo el personal
14 GIMNASIA LABORAL Todo el personal
15 GIMNASIA LABORAL CON LIGAS Y PELOTAS DE RESISTENCIA Todo el personal
16 HIGIENE POSTURAL Todo el personal
17 HIPERTENSIÓN Todo el personal
18 INFLUENZA AH1N1 - MEDIDAS DE PREVENCION Todo el personal
19 LUMBALGIA Todo el personal
20 NUTRICIÓN Todo el personal
21 OBESIDAD Todo el personal
22 PAUSAS ACTIVAS Todo el personal
23 PREVENCION CONSUMO ALCOHOL Y DROGAS Todo el personal
24 PREVENCION DE VARICES Todo el personal
25 PRIMEROS AUXILIOS Todo el personal
26 PROGRAMA DE FOMACIÓN DE LIDERES DE PAUSAS ACTIVAS Todo el personal
27 SINDROME DEL TÚNEL DEL CARPO Todo el personal
28 TABAQUISMO Todo el personal
OTROS TEMAS DE INTERES
1 ASPECTOS LEGALES LOPCYMAT Gerentes, Coordinadores, Jefes y Supervisores
2 COMUNICACIÓN EFECTIVA Gerentes, Coordinadores, Jefes y Supervisores
3 LIDERAZGO Gerentes, Coordinadores, Jefes y Supervisores
4 ACOSO LABORAL Gerentes, Coordinadores, Jefes y Supervisores
5 MANEJO DEL ESTRES Todo el personal
6 CRECIMIENTO PERSONAL Todo el personal
7 TRABAJO EN EQUIPO Todo el personal
8 SUSTANCIAS PSICOACTIVAS Todo el personal
9 ESTILOS DE VIDA SALUDABLES Todo el personal
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 15 de 17

Anexo 2.

REGISTROS DE ASISTENCIA
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CAPACITACIÓN PÀGINA : 16 de 17

Lista de Asistencia
NOMBRE DE LA EMPRESA LUGAR DE LA CAPACITACIÓN CIUDAD FECHA DE LA CAPACITACIÓN

NOMBRE DE LA CAPACITACIÓN HORARIO NOMBRE DEL FACILITADOR

PARTICIPANTES
Cedula de Identidad
N° Nombre y Apellido Cargo Área/ Sección Firma
Tipo C.I.

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25
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PROGRAMA DE FORMACIÓN Y VIGENCIA : Junio 2017

CAPACITACIÓN PÀGINA : 17 de 17

Anexo 3.

CRONOGRAMA ANUAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y

SALUD LABORAL