ISO 26000
ÉXITO DURADERO
Msc. Carlos Perdomo
INTRODUCCION
Los estándares pueden estandarización mencionadas
tener dos tipos de impacto: anteriormente, en 2010, ISO,
directo e indirecto. Los la Organización Internacional
impactos directos son para la Estandarización,
aquellos que pueden ser publicó ISO 26000 como un
cuantificados o medidos. Los estándar de orientación para
impactos indirectos son organizaciones en
aquellos que afectan la cultura responsabilidad social. El
y las actitudes, que a su vez estándar está diseñado para
tendrán una influencia en el guiar a las organizaciones en
comportamiento (y por lo cómo pueden contribuir al
tanto, convertirse en un desarrollo sostenible. ISO es
impacto directo) en el largo una autoridad ampliamente
plazo. Al hablar de una norma respetada en cuanto a
de corte colectivo como lo es estándares a nivel mundial,
la responsabilidad social, se por lo que su aventura en este
deben tener en cuenta las dos campo fue significativa.
características de la
La norma se plantea abordar la
mayoría de los problemas
relacionados con el desarrollo
sostenible, incluidos los impactos
ambientales, los derechos humanos,
los derechos laborales, la
participación de las partes
interesadas y la gobernanza de la Msc. Carlos Perdomo
organización. El presente informe Estudiante Doctorado
en Gerencia UNY
realiza una síntesis de la norma y da
un acercamiento analítico de las
contribuciones de la estandarización
en responsabilidad social que puede
hacer ISO 26000 en las
organizaciones
PROPÓSITO DEL INFORME
El objetivo del presente informe plantea la
tarea de sintetizar de forma eficiente el origen,
la estructura y utilidad de la norma ISO 2600
como aspecto vinculante en las políticas de
responsabilidad social de una empresa
pública y privada. Tomando en cuenta la
relevancia de los tópicos de sustentabilidad
que se discuten en grandes escenarios
mundiales.
PRESENTACIÓN
QUE ES ISO 26000
Es significativo que ISO, la especial en la aplicación de la
Organización Internacional de norma en organizaciones
Normalización, haya decidido privadas y públicas como
producir tal estándar y aspecto innovador e integrador.
aventurarse en el territorio del ISO 26000 se refiere a la
desarrollo sostenible- Los “responsabilidad social”, este
estándares ISO son ampliamente término sugiere que el alcance
utilizados y, como resultado, de la norma se extiende solo a
tienen una autoridad cuestiones sociales. Lo cual no
considerable en muchos ámbitos es cierto; la norma se refiere a
comerciales. Dado que ISO cuestiones sociales, ambientales
26000 se centra en el y económicas y, en general, a
comportamiento y la gestión de problemas de sostenibilidad.
las organizaciones, con atención
ISO 26000 Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
La norma define la responsabilidad social como la
responsabilidad de una organización por los impactos de sus
decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, a través
de un comportamiento transparente y ético que:
Contribuye al desarrollo Tenga en cuenta las
sostenible, incluida la expectativas de los
salud y el bienestar de grupos de interés
la sociedad
Cumpla con la legislación Esté integrado en toda
aplicable y sea coherente la organización y se
con las normas practique en sus
internacionales de relaciones.
comportamiento.
La norma define una serie de explícitamente dentro del
principios que pretenden servir alcance de la responsabilidad de
de base para el tratamiento de la organización. Esto lo distingue
cualquier problema en particular de muchos otros estándares
y orientar la acción en relacionados con la RSE, que se
cuestiones que la norma no basan en la idea de que la RSE
aborda explícitamente. Estos es solo lo que se hace
principios generales de voluntariamente
responsabilidad social son:
Rendición de cuentas
Transparencia
Comportamiento ético
Respeto por los intereses de
las partes interesadas
Respeto por el estado de
derecho
Respeto de las normas
internacionales de
comportamiento
Respeto por los derechos
humanos.
Es importante señalar que el
cumplimiento de la ley se incluye
MATERIAS
ISO 26000
El estándar también define un número de
materias básicas. Las materias centrales son:
Problemas del
consumidor Derechos
humanos
Prácticas
Gobierno
operativas
organizacional
justas
Medio ambiente Prácticas
laborales
Participación y
desarrollo de la
comunidad.
Además de los problemas Las materias básicas
formalmente identificados en la parecen abordar muchas de las
norma, el texto de la guía, principales áreas de
aborda otras preocupaciones sostenibilidad y desarrollo
importantes para el desarrollo sostenible. En general, la
sostenible, tales como: respeto amplitud de los temas tratados
por la diversidad de contextos por ISO 26000 es, al menos,
culturales, los Objetivos de tan grande como la de
Desarrollo del Milenio y la cualquier otro estándar
importancia de contribuir al relacionado con la
desarrollo de la comunidad a sostenibilidad. Intentar abordar
través del negocio central todos los problemas que
prácticas, la participación de la identifica de manera totalmente
comunidad en las prácticas sistemática sería una tarea
comerciales, así como la considerable, particularmente
participación de las empresas para una organización
en la comunidad local, la pequeña, aunque el estándar sí
creación de empleo así como la espera que todas las
riqueza y la generación de organizaciones consideren
ingresos. todas las materias básicas.
CARACTERÍSTICAS DE ISO 26000
ISO 26000
ISO 26000
Dos de los aspectos realmente. Los sistema
más polémicos relacionados estandarizados de gestión
con ISO 26000, tanto durante pueden contener o no
su desarrollo como desde su requisitos., aunque la adopción
lanzamiento, son que no es un de cualquier norma ISO es
sistema de gestión estándar y voluntaria, si la norma contiene
que no es certificable. Los requisitos y es adoptada, sus
sistemas estandarizados de diversos requisitos se vuelven
gestión consisten en las obligatorios para cumplir con la
políticas, reglas y norma. Los requisitos están
procedimientos a través de los diseñados para que la
cuales se realizan las tareas adherencia a ellos pueda ser
de gestión. Están diseñados probada, la ausencia de estos
en general para reflejar el flujo en ISO 26000 significa que es
de actividades de gestión. imposible para una
Los argumentos en contra organización certificarse, ya
de la estandarización de la que no se puede evaluar la
norma ISO 2600 se basan en conformidad de los mismos por
la idea de evitar una terceros
burocracia adicional sin ayudar
a la selección de objetivos, al
mismo tiempo de proporcionar
la ilusión de haber resuelto un
problema sin hacerlo
Los argumentos sobre la no organizaciones que pueden
certificación son aún más demostrar el cumplimiento al
polémicos. Los defensores de la diferenciarse potencialmente de
herramienta de certificación sus competidores. Los
alegan que, sin la prueba que argumentos en contra de la
proporciona la certificación, no certificación se basan en la
es posible que las partes especificidad y pertinencia de la
externas estén seguras de que misma en especial en los
se está mejorando el aspectos sociales. Si bien los
rendimiento sustancial y, por lo problemas pueden ser muy
tanto, hacen que las reales, no es menos cierto que
organizaciones rindan cuentas. son difíciles de identificar y la
La certificación es, por lo tanto, referencia de certificación
una herramienta indispensable pudiese dar una imagen
para gestionar el rendimiento. engañosa del impacto real de la
Además de que la certificación norma.
puede ofrecer un incentivo
financiero para las
CONCLUSIONES
ISO 26000 fue desarrollado a indica que es este el camino
través de un proceso que correcto. Todavía son muchos
reconoce las necesidades de los retos y tópicos
un amplio sector del desarrollo controvertidos que deben
sostenible. En términos de seguirse debatiendo.
equidad, se prestó atención al generación. El carácter
equilibrio de las partes orientativo y no certificable
interesadas desde las seguirá siendo parte de estos
organizaciones privadas hasta aspectos. Sin embargo, hay un
las gubernamentales. La potencial real para la ISO
accesibilidad de la norma, 26000 para hacer una
particularmente a contribución positiva al
organizaciones más pequeñas desarrollo sustentable del
fue un aspecto considerado los mundo. ISO 26000 cubre la
fundamentos de la guía. mayoría de los aspectos del
La conciencia que despierta la desarrollo sostenible, de hecho,
sustentabilidad como un tema la norma tiene un ámbito más
generacional que sobrepasa a amplio que la mayoría
los actores de la realidad estándares de desarrollo,
actual, conforma parte de la aunque no considere incluir
iniciativa de su diseño. Todavía como parte de las
es pronto para determinar una recomendaciones la
colisión tajante sobre el éxito incorporación de políticas
de la norma, sin embargo todo gubernamentales.
La norma aporta conceptos
innovadores y los vincula a
aspectos económicos que
inicialmente no se podría conciliar.
Tal es el caso de la políticas de
sustentabilidad y respeto al medio
ambiente, en un sistema
consumista. ISO 26000 a
demostrado que una estructura
sustentable garantiza un suministro
constante de recurso, aunado a ello
la eficiencia del capital humano bajo
un entorno de respeto significa
aumento de la productividad. Es por
estas razones que es adecuado
afirmar que no se ha dicho todo
sobre la ISO 2600 seguramente
esta norma será una de las as
apreciadas por las generaciones
futuras y constituirá el mejor legado
de esta nuestra
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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dearrollo sustentable” EEUU universidad de Blackburg pp. 164
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