La investigación Acción

La investigación acción no tiene una definición establecida por lo cual existen diversas
definiciones de acuerdo al punto de vista de cada autor. Para Elliott (1993) la define
como “un estudio de una situación social con el fin de mejorar la calidad de la acción de
la misma”. Una reflexión sobre las acciones humanas y situaciones sociales vividas por
el profesorado que tiene como objetivo la comprensión de los docentes de sus
problemas dentro de su labor. Estas acciones se centran en el modificar la situación
cuando se haya entendido, analizado y comprendido de los problemas dentro de la
situación.

Mientras para Kemmis (1984) es una forma de indagación autorreflexiva realizada por
quienes participan dentro en las situaciones sociales para mejorar la racionalidad y la
justicia de: a) sus propias prácticas sociales o educativas; b) su comprensión sobre las
mismas; y c) las situaciones e instituciones en que estas prácticas se realizan

A diferencia se Elliott, Kemmis se inclina hacia las situaciones del ámbito educativo en
donde se involucran los diferentes actores educativos en un espacio que puede ser en
el aula o escuela y las practicas que se llevan en la misma.

Las características más destacadas de la investigación-acción son los

siguientes: participativa, las personas se involucran para mejorar su práctica e
implica a otras personas más como coinvestigadores que como informantes,
colaborativa se realiza con un grupo el cual deber ser participativas y se
involucren en la investigación.

Pring (2000) señala cuatro características significativas de la investigación acción:

Cíclica, recursiva. Pasos similares tienden a repetirse en una secuencia similar.

Participativa. Los clientes e informantes se implican como socios, o al menos como

participantes activos, en el proceso de investigación.

Cualitativa. Trata más con el lenguaje que con los números.

Reflexiva. La reflexión crítica sobre el proceso y los resultados son partes importantes
de cada ciclo
Mientras que los propósitos que destacan Kemmis y McTaggart (1988) es el mejorar la
educación a través del cambio y aprender a partir de las consecuencias de los cambios
en donde la meta es el mejorar y transformar la practica social o educativa a la vez que
logra una compresión de la práctica.

El foco de la investigación será el plan de acción para lograr el cambio o mejora de la

práctica o propósito establecido. «Hacer algo para mejorar una práctica)}

La investigación acción es un bucle recursivo es decir es un proceso que los efectos al

mismo tiempo son causantes del mismo. Conlleva el comprobar ideas en la practica
como medio para la mejora de las condiciones sociales a la ves que incrementaran el
conocimiento.

Modalidades de investigación-acción

Suelen menciona tres tipos de investigación acción: técnica, practica y critica

emancipadora.

La técnica, la cual se enfoca en que las practicas sociales sean más eficaces, en donde
el docente es el participante por medio de trabajos diseñados en los que aparecen
prefijados los propósitos del mismo y el desarrollo metodológico que hay que seguir.

La práctica, en donde el protagonismo es activo y autónomo y es llevado a cabo por el

docente el cual seleccionara el problema de investigación y llevara el control del
proyecto.

Por ultimo la emancipatoria incorpora, se centra en la praxis educativa, intentando

profundizar en la emancipación del profesorado (sus propósitos, prácticas rutinarias,
creencias), a la vez que trata de vincular su acción a las coordenadas sociales y
contextuales en las que se desenvuelven, así como ampliar el cambio a otros ámbitos
sociales.

El proceso de investigación-acción

Este proceso se ha desarrollado por diferentes autores, el cual el punto de partida fue
Kurt Lewin (1946) y continuo su desarrollo Kolb (1984) así como Jhon Elliot (1981) y
Carr y Stephen Kemmis (1988) entre los más destacados. Pero se puede resumir que
cada uno de llos modelos se constituyen por las siguientes fases: planificar, actuar,
observar y reflexionar el cual forma un espiral de ciclos el cual será la base para
mejorar la práctica. Sin embargo, representado de diferentes formas como: diagrama
de flujo para Elliott, espirales de acción el más reconocido es el modelo de Kemmis.

No basta un solo ciclo de investigación-acción el cual no es suficiente para una total

mejora o cambio, el implementar un plan de acción lleva un largo tiempo es implica
también del investigador debido a los reajustes o cambios que puedan generase en la
marcha de la investigación.

Modelos del proceso de investigación acción.

Como se mencionó existen diferentes puntos de vista de cada autor sim embargo los
modelos son similares y principalmente se desarrollaron de acuerdo al modelo de
Lewin.

Modelo Proceso
Modelo de Lewin El describe la investigación-acción como ciclos de acción
reflexiva que se compone de los siguientes pasos: planificación,
acción y evaluación de la acción. Comenzando por una idea
general del tema de interés del investigador para después pasar
a él plan general el evaluar, rectificar el plan y evaluar
Modelo de Se apoya del modelo de Lewin, enfocándose en aplicarse en la
Kemmis enseñanza. El proceso a llevar a cabo esta organizado por dos
ejes: uno estratégico, constituido por la acción y la reflexión; y
otro organizativo, constituido por la planificación y la observación.
Este se compone de los siguientes pasos: planificación, acción,
observación y reflexión
El modelo de De igual manera apoyado del modelo de Lewin, está constituido
Elliot por las siguientes fases: Identificación de la idea inicial,
exploración o planteamiento de la hipótesis de acción
construcción del plan de acción este se muestra como un
diagrama de flujo

Modelo de
 Whitehead Propone un espiral de ciclos, pero se convierte más en un
ejercicio académico. El ciclo de este autor está conformado por:
sentir o experimentar un problema, imaginar la solución del
problema, poner en práctica la solución imaginada, evaluar los
resultados de las acciones emprendidas y modificar la práctica de
la luz de los resultados.

El proyecto de investigación-acción

Es de carácter cíclico, se lleva a cabo por ciclos y estos se transforman en nuevos

ciclos el cual puede continuar indefinidamente. Este proceso de investigación se inicia
con una idea general cuyo propósito es mejorar o cambiar algún aspecto problemático
de la practica profesional, inicia con es siguientes proceso: identificar el problema, el
diagnóstico y el plantear la hipótesis de acción o accione estratégica.

El plan de acción corresponde a la primera fase del ciclo,

dentro de este se pueden considerar tres aspectos

1. El problema o foco de investigación.

2. El diagnóstico del problema o estado de la
situación.
3. La hipótesis de acción o acción estratégica.

El problema o foco de investigación puede iniciarse con la pregunta: ¿Qué situación

problemática de mi práctica profesional me gustaría mejorar? Identificando las áreas en
las que se puede mejorar una situación y así mismo tener en claro por qué se debe
involucrar en el tema o problema. Una de las metas de la investigación-acción es
desarrollar una práctica reflexiva de manera que se tenga claro los motivos.
Diagnóstico del problema o situación, una vez que se identifica el problema, es
necesario el realizar un reconocimiento o diagnóstico del mismo. Para realizar un
diagnostico del problema se puede realizar las indicaciones que se muestran a
continuación.

Revisión documental. En este aspecto se consideran la recogida de información del

tema a investigar para ello es necesario la revisión documental o bibliográfica. Se elijen
palabras clave del tema para conocer qué información hasta el momento existe del
tema. Esta revisión documental ayudará a la elaboración del marco conceptual del cual
se sustentar el estudio

La hipótesis de acción o acción estratégica es un momento importante en el ciclo de

la investigación. La formulación de la propuesta de cambio o mejora es conocido como:
la hipótesis de acción o acción estratégica. Este momento es decisivo en el proceso,
pues de ella dependerá de la planificación del plan de acción para éxito de la
investigación.

El plan de acción es una «acción estratégica» que se diseña para ponerla en marcha
y observar sus efectos sobre la práctica; el plan de acción es el elemento crucial de
toda investigación-acción. Este plan se apoya de la información del diagnostico de la
situación y de la revisión documental.

Formulación de la hipótesis de acción. Para Elliot (1993) la hipótesis de acción es un

enunciado que relaciona una idea con una acción, es una pregunta (idea), con una
respuesta (acción). Esta hipótesis debe ser consideradas como ideas y no como
soluciones.

La acción

Una vez realizada los pasos anteriormente mencionados,

es momento de llevar a cabo la acción o hipótesis de
acción planteada. La acción es meditada, controlada,
fundamentada e informada críticamente; es una acción
observada que registra información que más tarde
aportará evidencias en las que se apoya la reflexión. Es
importante el mostrar cómo se va desarrollando el cambio
describiendo el proceso, el ordenar la recogida de datos
tendrá importancia debido que será de ayuda en el
momento de realizar la reflexión sobre las evidencias de la práctica. No es recoger
cualquier tipo de dato, si no solo aquel que permitan demostrar que realmente la
situación está mejorando. Por ello es importante el escoger las técnicas de recogida de
datos.

La observación de la acción

Esta es la tercera fase del ciclo: la observación o

supervisión del plan de acción. La observación recae
sobre la acción, esta debe ser controlada y se registra a
través de la observación la cual permitirá ver lo qué está
ocurriendo. Los datos recogidos en la observación
permitirán identificar evidencias o pruebas para
comprender si la mejora ha tenido lugar a no.

¿Cómo evaluar el impacto?

El propósito de la investigación es cambiar algo de la práctica actual por lo cual es

importante decidir las evidencias que ayudaran a la investigación ¿Qué clase de
evidencias puede obtener para mostrar que lo que está haciendo va a tener un
impacto? Esto ayudar a identificar los tipos de indicadores que servirán para mostrar
los cambios de la situación. Los datos no son lo mismo que las evidencias. Los datos
contienen pruebas o evidencias sobre las acciones que el investigador como particular
interpretación y explicación de la acción.

Cómo recoger información

Existen tres formas tradicionales que recoger la información, estas se pueden adaptara
a los diferentes tipos de investigaciones, en investigación-acción se puede:

1. Observar los efectos de su acción en otros y solicitar a otros que observen su

acción.
2. Preguntar a otras personas implicadas en la investigación por sus puntos de
vista. Sus puntos de vista pueden ser de importancia para evaluar la acción.
3. Analizar todo tipo de material de referencia es particularmente interesante.

Gestión de información

La gestión de datos se puede considerar tres funciones: almacenar, codificar y

recuperar.

1. Almacenar: Al sistema de organización utilizado

2. Codificar: Códigos y etiquetas de los datos. El etiquetado debe indicar: cuándo
ocurrió el suceso, dónde ocurrió, sobre qué fue, quién estuvo involucrado.
3. Recuperar: El método que se utiliza para la visualización de la información.

Técnicas de recogida de información

La recogida de datos es un momento clave dentro de la fase de observación, se

precisa el recoger información sobre la acción que nos permita ver qué consecuencias
o afectos tiene la práctica educativa.

Estas técnicas se pueden clasificar en: la reactividad que genera el instrumento

(reactivas, no reactivas), el tipo de relación que se establece entre el investigador y los
investigadores (Interactivas, no interactivas) o la forma de obtención de la información
(directas, indirectas). Las técnicas las agrupamos en tres categorías o tipos:

instrumentos, estrategias y medios audiovisuales. Es aquí donde el investigador

valorara que técnicas utilizará que ayuden y sean eficaces a su investigación.

Así mismo se agrupan las técnicas de recogida de datos dependiendo de quienes o de

donde proviene la información.

En la investigación-acción en el aula, el docente es quien deberá precisar cuándo se

dedicará a observar la acción y durante cuánto tiempo. No es conveniente el recoger
más información de la que se piensa procesar o analizar; tampoco se aconseja el
transcribir las grabaciones que no vamos a analizar. Es decir que no ayudaran a
nuestra investigación.

La observación no es sólo una actividad fundamental vinculada a la investigación-

acción, sino una de las técnicas básicas de recogida de información, y técnica clave en
la metodología cualitativa

Técnicas basadas en la observación.

Se entiende por técnicas de observación los procedimientos en los que el investigador

presencia en directo el fenómeno en estudio. La observación permite al investigador
contar con su versión de lo vivido en la investigación.

La observación participante

Es eficaz para el estudio de fenómenos en donde le investigador se implique y participe

para el obtener una compresión del fenómeno en profundidad. Se caracteriza por ser
participativa pues requiere la implicación del observar los acontecimientos o fenómenos
que se está observando y permite que se participe en el ambiente social y actividades
que permiten conocer la realidad social. Utilizar la observación participante resulta más
apropiado cuando los objetivos de la investigación pretenden describir situaciones
sociales, generar conocimiento, mejorar o transformar la realidad social.

Para registrar la información los observadores participantes utilizan registros abiertos,

de tipo narrativo descriptivo, que contienen descripciones detalladas y amplias de los
fenómenos observados con el fin de explicar los procesos en desarrollo e identificar
pautas de conducta en contextos específicos. El investigador registra la información en
algún soporte físico (notas de campo, grabación en vídeo o audio)

Entre este tipo de registros se considera los siguientes: las notas de campo, los diarios,
los registros anecdóticos, los memorandos analíticos, los perfiles y las escalas, si bien
estas últimas son registros cerrados, más propios de la metodología cuantitativa.
Tipo de Características
registros
Notas de • No es estructura lo cual implica una flexibilidad al investigador.
campo • Contienen información registrada en vivo por el investigador.
• Son descripciones y reacciones percibidas en el contexto.
• El objetivo de esta técnica es el disponer las narraciones que
se producen en el contexto de la forma más exacta y completa
posible, así como las acciones como de las acciones e
interacciones de las personas.
• Las notas de campo deben ser descriptivas, deben fecharse,
indicar el lugar de la observación, quiénes estaban presentes,
el ambiente físico, qué ocurrió.
• Son concretas y detalladas.
• Debe incluir aspectos tales como: lo que dicen las personas
implicadas, narraciones de las vivencias, percepciones y
sentimientos, reflexiones en torno a los sujetos y la
trascendencia de lo ocurrido.
Diario del • Recoge observaciones, reflexiones, interpretaciones, hipótesis
investigador y explicaciones de lo que ha ocurrido.
Ventajas
• Es una excelente herramienta para la reflexión.
• Proporciona información de primera mano de las experiencias
de enseñanza y aprendizaje.
• Proporciona información de primera mano de las experiencias
de enseñanza y aprendizaje.
Registros • Pueden ser sistemas restringido en los que se anotan
anecdotarios segmentos específicos de la realidad, definidos previamente y
guiados por un marco teórico.
• Describen procesos específicos de forma detallas.
• Son descripciones narrativas de incidentes clave.
 Memorando • Son notas personales-conceptuales escritas por el investigador
s analíticos. con la finalidad de analizar información
Informes • Son documentos escritos por el investigador para sistematizar
analíticos su pensamiento sobre un ciclo de investigación-acción
Los perfiles • Son registros de una situación o personas que nos
proporcionan una visión de los mismos.
Escalas de • Son instrumentos que se utilizan para determinar las
medida diferencias de grado o intensidad entre los individuos respecto
a algún objeto actitudinal
• Las escalas estimativas son una escala de medidas, las que
son compuestas por un conjunto de ítems. Estas se utilizan
para evaluar o estimar cualquier número de metas o
resultados.

Técnicas basadas en la conversación.

El cuestionario consiste en un conjunto de cuestiones o preguntas sobre un tema o

problema de estudio que se contestan por escrito. El construir un cuestionario necesita
su conocimiento teórico para su formulación, no utilizar el cuestionario si el contexto de
aplicación no es propicio para ello. Para el diseño del cuestionario debe tenerse en
cuenta tres aspectos:

Propósito Población Recursos Disponibles

Delimitar y redactar el Delimitar la población Un proyecto implica un
propósito básico del objeto de estudio para coste económico por ello
cuestionario. No plantear extraer la muestra y prever hay que considerar este
propósitos ni demasiados los recursos necesarios. previamente.
generales ni demasiados
específicos.

La elaboración de un cuestionario requiere tiempo y organización de las preguntas por

ello se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Datos de identificación
 2. Formulación de preguntas: La redacción y selección de preguntas del
cuestionario el cual implica el revisar el tipo de preguntas a realizar.
3. Revisión de preguntas: Incluye los siguientes aspectos, contenido, redacción,
respuestas y ubicación.

Diseño del cuestionario

1. El formato del cuestionario debe ser simple

2. Introducción de preguntas que despierten el interés de los encuestados
3. La presentación del cuestionario
4. La diferencia entre las distintas partes del cuestionario
5. Ejemplos de respuesta a cada formato nuevo.
6. Facilitar la devolución de las respuestas en caso que sea enviado por correo
7. Pensar en la codificación de las opciones para su posterior tratamiento
informático.
8. Al final del cuestionario agradecer la colaboración.

Tipo de entrevista

La entrevista

Esta posibilita la obtención de información sobre acontecimientos y aspectos subjetivos

de las personas. La entrevista se entiende como: una conversación entre dos o más
personas, una de las cuales, el entrevistador, intenta obtener información o
manifestaciones de opiniones o creencias de la otra

Para planificar la entrevista se puede considerar las fases siguientes:

1. Objetivos de la entrevista.
2. Muestreo de personas que serán entrevistadas.
 3. Desarrollo de la entrevista:
- Contenido y naturaleza de las preguntas.
- Organización y desarrollo de la entrevista.
- Formulación de las preguntas.
- Registro de la información.

La estructura de la entrevista requiere una organización y secuencia cuidadosa para

ellos se proponen tres fases: Fase inicial, Fase Intermedia y fase avanzada

Recordar que las preguntas son “estímulos” para el entrevistado por ello las preguntas
cumplen dos funciones: tartar de trasladar los objetivos de la entrevista a un lenguaje
familiar para las entrevistas y lograr un nivel de motivación para realizar la entrevista

Las entrevistas suelen registrarse de las siguientes formas:

Tomar Notas Grabación Transcripción

Estas deben ser completas Permite registrar con Es la transcripción de la
y extensas. fidelidad toda la entrevista entrevista grabada sin
sin embargo es embargo se puede
conveniente el tomar notas transcribir los fragmentos
durante la entrevista. más importantes
.

Análisis de documentos.

Para Woods (1987) loa documentos escritos se deben considerar como instrumentos
cuasi observaciones complementan otras estrategias. Los documentos escritos los
agrupamos en dos clases en función del ámbito en que se generan: documentos
oficiales y documentos personales.

Documentos oficiales Toda clase de documentos, registros y materiales oficiales

y públicos disponibles como fuente de información.
Documentos personales Los documentos personales, en su mayor parte, son
documentos naturales, elaborados a iniciativa propia.
Los diarios son relatos escritos que recogen reflexiones sobre los acontecimientos que
tienen lugar en la vida de una persona de manera regular y continuada. Es una manera
de registrar experiencias que pueden ser compartidas y analizadas.

Medios audiovisuales es una técnica de obtención de información dentro de ella se

encuentra:

Fotografía Las fotografías se consideran documentos, el uso de las

fotografías es documentar la acción, pero también pueden usarse
como prueba de comprobación y evaluación
Grabaciones de Cualquier situación o acción educativa se puede registrar y se
video puede recuperar para su análisis e interpretación posterior.
Grabaciones de Permite captar la interacción y registrar las emisiones con
audio precisión. Las grabaciones en cinta proporcionan una riqueza de
datos y se pueden reforzar cuando se utilizan junto con
diapositivas o fotografías de los estudiantes y del profesor
trabajando.

Reflexión

Constituye la ultima fase del ciclo dando paso a la elaboración del informe y el posible
replanteamiento del problema para inicial un nuevo ciclo de la espiral autorreflexiva.

En esta fase se centra en la interpretación de la información, los resultados, aunque no

sean los esperados son importantes pues entre la acción no siempre se logrará los
propósitos, pero pueden aprender de ellos.

La reflexión o análisis de datos la entendemos como el conjunto de tareas recopilación,

reducción, representación, validación e interpretación con el fin de extraer significados
relevantes, evidencias o pruebas en relación con los efectos o consecuencias del plan
de acción.
La reflexión e interpretación permite indagar el significado de la realidad estudiada y
alcanzar la teorización de la misma, esta reflexión es el proceso de extraer el
significado de los datos.

Tareas básicas del proceso de análisis de datos

1. Recopilación Es el momento de recopilar, reducir y prepara la información

de da la para hacerla manejable y comprensible en ella se
información Se Transcriben los documentos.
Se realiza una lectura selectiva.
Se Subrayan y anotan ideas.
2. Reducción de El focalizar y delimitar la recogida de datos, el reducir la
la información información para hacerla manejable, para hacerla manejable
se codificará y categorizarán, para ello se fragmentarán la
información en unidades de significado y a cada unidad les
asignaremos un código. Las unidades de significado son
fragmentos del texto a los que el analista les atribuye un
sentido o significado propio, y se vincula a una categoría. Las
unidades de análisis sirven para definir las categorías.
3. Disposición y La presentación de los datos y el deponerlos en modo
representació ordenado
n de la Disponer la información es organizarla mediante algún
información. formato espacial ordenado, como puede ser una gráfica, un
diagrama o una matriz.
4. Validación de Aportar elementos o criterios para que los datos sean
la información creíbles, se necesita hacer afirmaciones.
5. Interpretación Una vez que los datos han sido validados a través de las
de la distintas estrategias señaladas anteriormente, está en
información disposición de desarrollar una descripción y explicación
tentativa de lo que ha ocurrido. Explicar la acción significa
que usted identifica posibles significados, que teoriza, que
construye modelos, que los resultados los vincula a otros
trabajos, que realiza una descripción crítica. Dispone del
análisis para da