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Teoría de Decisiones en Negocios

El documento presenta un caso de estudio sobre Julia Day, quien decidió dejar su trabajo para iniciar su propia compañía de alimentos para bebés llamada Starting Right. Julia tomó varias decisiones clave como dirigirse al mercado alto, desarrollar un nuevo enfoque de alimentos congelados sin conservadores, contratar un equipo experto, y realizar una prueba piloto exitosa. Finalmente, Julia consideró tres opciones de financiamiento - bonos corporativos, acciones preferenciales y acciones comunes - para reunir fondos e iniciar con éx
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Teoría de Decisiones en Negocios

El documento presenta un caso de estudio sobre Julia Day, quien decidió dejar su trabajo para iniciar su propia compañía de alimentos para bebés llamada Starting Right. Julia tomó varias decisiones clave como dirigirse al mercado alto, desarrollar un nuevo enfoque de alimentos congelados sin conservadores, contratar un equipo experto, y realizar una prueba piloto exitosa. Finalmente, Julia consideró tres opciones de financiamiento - bonos corporativos, acciones preferenciales y acciones comunes - para reunir fondos e iniciar con éx
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UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

INVESTIGACIÓN OPERATIVA II

INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE
DECISIONES

CUESTIONARIO

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es la teoría de decisiones?


2. ¿La toma de decisiones se da en el nivel operativo, táctico y/o estratégico dentro de
una organización? Explique su respuesta
3. ¿Qué entiende por criterio de decisión?
4. Describa 4 ejemplos donde se reconozca el proceso de la toma de decisiones

CASO DE ESTUDIO

Corporación Starting Right

Después de ver una película acerca de una joven mujer que deja su carrera en una
corporación exitosa para iniciar su propia empresa de alimento para bebé, Julia Day
decidió que quería hacer lo mismo. En la película, la compañía de alimento para bebé
era muy exitosa. Sin embargo, Julia sabía que es mucho más fácil hacer una película
sobre una mujer exitosa que inicia su propia empresa, que hacerlo en la vida real. El
producto tiene que ser de la más alta calidad y Julia tenía que encontrar a las mejores
personas para lanzar su nueva compañía. Julia renunció a su trabajo y lanzó su nueva
compañía: Starting Right.

Julia decidió dirigirse al sector alto del mercado de alimento para bebé produciendo
alimentos sin conservadores y con un gran sabor. Aunque el precio sería un poco más
elevado que el alimento para bebé existente, Julia pensaba que los padres estarían
dispuestos a pagar más por alimentos de alta calidad. En vez de colocar papillas en
frascos, que requiere conservadores para estabilizar la comida, Julia decidió intentar un
nuevo enfoque. El alimento para bebé estaría congelado. Esto permitiría ingredientes
naturales, sin conservadores y con nutrición sobresaliente.

Lograr que individuos capaces trabajaran para la nueva compañía también era
importante. Julia decidió contratar a personas con experiencia en finanzas, marketing y
producción para Starting Right. Con su entusiasmo y carisma, Julia logró encontrar a un

Ing. Aymé Pérez Gómez 1


grupo así. Su primer paso fue desarrollar los prototipos del nuevo alimento congelado
para bebé y realizar una pequeña prueba piloto del nuevo producto, la cual recibió
opiniones entusiastas.

El último punto para dar a la compañía un buen inicio era reunir fondos. Consideró tres
opciones: bonos corporativos, acciones preferenciales y acciones comunes. Julia
decidió que cada inversión debía hacerse en bloques de $30,000. Más aún, cada
inversionista debía tener un ingreso anual de al menos $40,000 y un valor neto de
$100,000 para ser elegible para invertir en Starting Right.

Los bonos corporativos tendrían un rendimiento de 13% anual durante los siguientes
cinco años. Julia además garantizó que los inversionistas en bonos corporativos
obtendrían al menos $20,000 de rendimiento al final de los cinco años. Los
inversionistas en acciones preferenciales deberían ver crecer su inversión inicial por un
factor de 4 con un buen mercado, o bien, ver que la inversión valía tan solo la mitad de
la inversión inicial con un mercado desfavorable. Las acciones comunes tenían el
mayor potencial. Se esperaba que la inversión inicial creciera por un factor de 8 con un
buen mercado, pero los inversionistas perderían todo si el mercado es desfavorable.
Durante los siguientes cinco años, se espera que la inflación aumente por un factor de
4.5% anual.

1. ¿Cuál es el problema de decisión que se presenta en el caso de estudio?

2. Explique cuáles son los elementos básicos en el proceso de la toma de decisiones del
caso de estudio.

Ing. Aymé Pérez Gómez 2

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