REPÚBLICA BOLIVARIA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD

CENTRO DE FORMACION DISTRITO CAPITAL
CURSO DE PIE DE FUERZA POLICIAL
UNIDAD CURRICULAR: OPERACIONES POLICIALES
SECCIÓN: “C”

Profesor: Integrantes:
Lic. Harry Betancourt Godoy José CI: V- 19.223.852

Caracas, marzo del 2021

INTRODUCCION
_En sentido amplio, hay que señalar, que en las últimas décadas, con el
objeto de incrementar la calidad del servicio que prestan los funcionarios
policiales y la capacidad en los sistemas, han ido apareciendo diferentes
enfoques y técnicas. Conviene precisar que estos enfoques se legitiman
bajo la constancia de que en él. Servicio policial cada uno de sus
funcionarios se encuentran bajo presión constante para implementar
sistemas de gestión de muy dudoso resultado eficiente con el fin de
mantener o incluso incrementar los resultados. Por consiguiente, esta
presión explica la actual prioridad que se ejerce en torno a los procesos del
servicio policial, los cuales, procuran satisfacer las necesidades de los
ciudadanos así como sus expectativas, bajo la apariencia de protocolos,
información, servicios o, generalizando, resultados. El objetivo es,
básicamente, el de gestionar operaciones que se basan principalmente en
flujos horizontales y enfocados al ciudadano, todo ello origina la
asignación de mandos con la responsabilidad de cada uno de los procesos
que realiza la policía. Para entenderlo, hay que observarlo en su apariencia
más radical, sustituyendo la organización departamental por una
organización orientada totalmente a procesos, método implementado hoy
en día en algunas organizaciones policiales. Y es que cada vez más, las
Policías Locales que orientan su objetivo en dar un servicio de calidad a sus
ciudadanos, a la vez que mejorar sus resultados de imagen, adoptan un
modelo de gestión por procesos. Fenómenos que en el pasado eran
excepcionales, actualmente no tienen importancia, se desarrollan en
entornos que cambian rápida y constantemente. Para calibrar el éxito en
ésta forma organizativa, debiendo decir, que todo ello depende en buena
medida, de la percepción del ciudadano sobre el valor de lo que le es
ofrecido. Es también importante observar que, la creación de valor para el
administrado y, por lo tanto, lograr su satisfacción, es un factor crítico y
necesario en cualquier administración pública. Al implantar el proyecto de
la gestión por procesos, nos permite gestionar con eficiencia y observar en
gran medida la satisfacción del ciudadano, lo cual es vital en la búsqueda
continua del grado de satisfacción en el servicio público que ofrecen los
funcionarios.

Diagnósticos realizados a cuerpos de policía por parte de la Conarepol, la Red de

Apoyo por la Justicia y la Paz y el Consejo General de Policía.
a partir de los diversos diagnósticos realizados a cuerpos de policía por parte de la Conarepol, la
Red de Apoyo por la Justicia y la Paz y el Consejo General de Policía, se pudo constatar el poco
uso de información que, para la planificación y despliegue de sus operaciones, hacen los
cuerpos de policías del país. De forma más específica, los hallazgos de estos estudios revelan: f
Poco o ningún procesamiento y análisis de información para la planificación y despliegue de los
servicios de los cuerpos de policía. En la mayoría de los casos no existen sistemas de
comunicaciones, no se producen ni analizan estadísticas policiales, no existen unidades ni
equipamientos tecnológicos adecuados para procesar información (sala situacional por co-
mando, zona o región). De esta forma, las operaciones policiales se desarrollan de manera
empírica o como reacción a las situaciones emergentes. f Poca o ninguna supervisión de los
funcionarios desplegados en los operativos policiales, debido, entre otras cosas, al uso de
esquemas de supervisión y control poco efectivos (un supervisor para un número muy grande
funcionarios, por ejemplo), a la ausencia de instancias de coordinación de las operaciones tales
como Centros de Operaciones Policiales y Puestos de Comunicación, y a la precaria dotación de
tecnología para las comunicaciones policiales. f No se identifican criterios objetivos y
racionales para la planificación de las rutas de patrullaje vehicular, motorizado o a pie, ni se
evalúan los resulta- dos que arrojan los servicios. f Predominan en los cuerpos de policía
tácticas poco eficientes. Estas tácticas se limitan fundamentalmente al patrullaje aleatorio (sin
planificación alguna) y sin interacción con la comunidad, tácticas tipo operativos o reda- das
que concentran gran cantidad de funcionarios en espacios puntuales o reducidos, alcabalas o
puntos de control vehicular, entre otras. Se conoce que estas tácticas producen poco resultado y
brindan oportunidades para el abuso policial.

Dentro del nuevo modelo propuesto, las operaciones de los cuerpos de policía deben ser
ejecutadas de forma planificada y organizada, y deben estar sustentadas en el procesamiento y el
análisis de la información sobre criminalidad y seguridad ciudadana del correspondiente ámbito
territorial. De esta forma, el uso y abuso de tácticas policiales poco eficientes y proclives a la
violación de los derechos y el abuso policial, tales como el patrullaje aleatorio, las alcabalas y
los puntos de control, redadas, entre otros, debe ser sustituido por las acciones en torno a un
servicio de vigilancia y patrullaje eficiente y planificado, y del propio servicio de policía
comunal. Para que esto sea posible, es necesario contar con un adecuado sistema integrado de
información y dirección de las operaciones policiales.

¿Qué es El Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones

Policiales?

El Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones Policiales es la

integración de las redes de información internas y externas del cuerpo de policía y de los
servicios policiales en función de orientar la toma de decisiones estratégicas en materia de
seguridad ciudadana y el efectivo despliegue de las operaciones policiales. Para ello, el sistema
recibe, registra, procesa y analiza la información que se genera de los servicios policiales, así
como otras informaciones provenientes de fuentes diversas (comunidades, instituciones del
Estado, otros cuerpos de policía, entre otras) y en función de ello se planifican y se dirigen las
operaciones policiales.

¿Cómo está Integrado el Sistema de Operación Policial?

El sistema integrado está conformado por:

1. La sala situacional del cuerpo de policía

2. Los Centros de Operaciones Policiales (COP) del cuerpo policial.

3. Los Puestos de Comunicación de las diferentes Estaciones Policiales.

4. Los servicios policiales.

Dentro de este sistema, todos los servicios policiales reciben y aportan información para la toma
de decisiones y la planificación y ejecución de las operaciones policiales. Los funcionarios
policiales cuando llevan tiempo en un sector o área ejecutando un determinado servicio llegan a
tener un nivel importante de información que será de interés para otros servicios. Por ejemplo,
el servicio de policía comunal aporta información fundamental para la planificación del servicio
de vigilancia y patrullaje y sus respectivas variantes operativas o para las acciones de
investigación e inteligencia. Esto también ocurre con otros servicios como investigaciones o
antinarcóticos, los cuales reciben información importante para sus operaciones de los servicios
de policía comunal y vigilancia y patrullaje, y a su vez aportan datos a otros servicios acerca del
resultado de los procesos investigativos o sobre cómo la delincuencia burla sus sistemas, los
modos en que operan, etc. Los componentes del sistema integrado de información y dirección
de las operaciones policiales se distribuyen en distintos niveles de la estructura organizativa de
los cuerpos de policía.

Ornigrama de cómo está distribuido los componente del sistema Integrado de

Información y Dirección de las Operaciones Policiales dentro del Cuerpo de
Policías Nacional.
Buscar los siguientes conceptos:

Responsabilidad: es un valor que está en la conciencia de la persona que estudia la Ética

sobre la base de la moral.
Puesto en práctica, se establece la magnitud de dichas acciones y de cómo afrontarlas de la
manera más positiva e integral para ayudar en un futuro.
Una persona se caracteriza por su responsabilidad porque tiene la virtud no solo de tomar una
serie de decisiones de manera consciente, sino también de asumir las consecuencias que tengan
las citadas decisiones y de responder de las mismas ante quien corresponda en cada momento.
Corresponsabilidad: La responsabilidad compartida se conoce como corresponsabilidad.
Esto quiere decir que dicha responsabilidad es común a dos o más personas, quienes comparten
una obligación o compromiso

Prestación: Constituye el objeto de la obligación lo que debe realizar el deudor para satisfacer
los derechos del acreedor. Puede consistir en dar o entregar alguna cosa, en hacer algo o en
abstenerse de alguna conducta. Además, debe ser susceptible de valoración económica.

Coordinación: Operacional: Es la responsabilidad de intercambiar información para la

planeación y ejecución de operaciones entre los comandantes de las unidades militares y de
policía y los jefes de organismo nacionales de seguridad en sus respectivas jurisdicciones.

Acción Preventiva: es una acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad

potencial u otra situación potencialmente indeseable. Se diferencia de la acción correctiva en
que para realizarla no es necesario que se haya presentado ninguna no conformidad.

Medios Educativos: son todos aquellos recursos que se utilizan en el proceso de enseñanza-
aprendizaje y que nos permite dar una enseñanza más amplia de lo que se desea transmitir al
educando.

Cooperador Social: Consiste en el desarrollo de aquellas actuaciones dirigidas a fomentar y

apoyar las manifestaciones de solidaridad de la Comunidad, impulsar y promover el
asociacionismo, potenciar las asociaciones ya existentes y ofrecer cauces apropiados que
favorezcan la participación de la Comunidad.

Comunidad: es un grupo de seres humanos que tienen ciertos elementos en común, tales
como el idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un
barrio, por ejemplo), estatus social o roles.

Que son servicios Ordinarios y Extraordinarios:

Procedimientos Policiales Ordinarios: Son las actuaciones cotidianas, sistemáticas y

coordinadas realizadas por funcionarios policiales y que se ejecutan en situaciones de baja
complejidad con el fin de preservar un ambiente de paz y tranquilidad en el ejercicio de los
derechos y libertades ciudadanas.

Procedimientos Policiales Extraordinarios: Son las actuaciones eventuales, coordinadas y

sistemáticas realizadas por funcionarios policiales las cuales requieren de mayor atención y
especialización, ya que traspasan las propias capacidades, habilidades y competencias,
obligando así la intervención coordinada de varios organismos de acuerdo a los criterios
establecidos por la ley. También se clasifican como procedimientos policiales extraordinarios
todos aquellos que se producen en situaciones de eventos multitudinarios,  de desastre o
emergencia, donde la capacidad de respuesta de los organismos de atención primaria es
sobrepasada.

CONCLUSIÓN
El Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones
Policiales es unos de los mejores diseños que hay en control de la
ciudadanía gracias a estas herramientas el servicio policial está organizado,
equipado para resolver cualquier asunto en su competencia, ya que hay
eficacia a la hora de una emergencia en la población. A medidas que la
tecnología avanza el sistema de seguridad es más amplio ya que ayuda a los
funcionarios a tener una mejor comunicación y preparación a la hora de
una emergencia. Todo esto es gracias a la buena gestión del estado que ha
mantenido y ha velado para el buen funcionamiento de la actuación
policial, el pueblo tiene mayor seguridad y confía en los funcionarios a la
hora de que se le presente un caso fortuito,

El futuro de la sociedad es el futuro de la policía. Ésa es la convicción que

orienta a esta propuesta. Hoy. Nuevos desafíos demandan de la policía
visiones nuevas. Una policía que sea percibida como un factor de
integración. Que fomente el encuentro con los diversos agentes sociales;
que trabaje con ellos, codo con codo, para construir comunidades más
seguras. Esa policía es un reto y una responsabilidad de todos Conceptos,
métodos y escenarios de aplicación es una guía concebida para trazar rutas
fundamentales en la implementación de acciones de policía. Presenta los
conceptos y los métodos para instaurar. Fortalecer y consolidar el modelo,
de acuerdo con las características de diversos escenarios. Son procesos
indispensables para la creación de un nuevo acuerdo entre las policías y las
comunidades, para ser coproductores de la seguridad que toda sociedad
anhela.

BIBLIOGRAFÍA
POR LA CALLE DEL PUEBLO Practiguía sobre el Sistema Integrado
de Información y Dirección de las Operaciones Policiales Consolidando
el Sistema Integrado de Policía.