INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO “EL BUEN PASTOR”
SILABO DE TRÁMITE DOCUMENTARIO
I. INFORMACIÓN GENERAL
Carrera Profesional : Secretariado Ejecutivo
Módulo Transversal : Recepción y Manejo de Información
Unidad Didáctica : Trámite Documentario
Créditos : 2
Semestre académico : 2015-II
Semestre : I
N° Horas semanal : 03
N° Horas semestral : 54
Docentes : Lic. María Ramírez Rodríguez
II. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL
Planificar, organizar, ejecutar y evaluar la recepción y manejo de la información en el desarrollo
de las actividades secretariales, así como asistir a la dirección o gerencia de acuerdo a las
normas de seguridad integral demostrando asertividad, proactividad, ética profesional y actitud
de cambio en las organizaciones.
III. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Aplica los métodos y procedimientos de 1.1. Explica la importancia de los sistemas de
administración documentaría en las administración dentro de la organización.
organizaciones.
1.2. Identifica
la simplificación del trámite
documentario en una organización.
1.3. Aplica las etapas del trámite documentario.
IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS
Elementos de Actividades de Contenidos Indicadores de
Semana Tareas previas
capacidad aprendizaje básicos evaluación
1. Departamento - Departamento de Elabora un Brinda a los
1 de trámite trámite organizador alumnos separata
17- documentario documentario: visual del del departamento
21/08 objetivos, misión, e departamento de de trámite
importancia. trámite documentario.
- Funciones documentario.
Explicar la
2 - Cualidades que
importancia de
debe tener la
24- los sistemas de
persona encargada
28/08 administración
del trámite
dentro de la
documentario.
organización
2. Flujograma y - Flujograma Elabora un Brinda a los
3 etapas del - Etapas del dpto. de organizador alumnos separata
1/08 - departamento de trámite visual de las del flujograma y las
04/09 trámite documentario. etapas del dpto. etapas del dpto. de
documentario de trámite docum. trámite doc.
3. La - La Reconoce la Brinda a los
4 correspondencia correspondencia: clasificación de la alumnos separata
07/08 - en la empresa concepto, correspondencia. de correspondencia
11/09 clasificación. de entrada.
4. Recepción y - Recepción
trámite de la Codificación, Identifica el
5 correspondencia fechado, sellado proceso de
14- de entrada del doc. recepción y
18/09 - Trámite de la trámite de la
correspondencia de correspondencia
entrada de entrada.
6 5. Libros de - Libros de registro Identifica el Brinda a los
21- Registro de de doc. de entrada registro de doc. alumnos separata
Identificar la documentos de de entrada. de registro de doc.
25/09
simplificación entrada de entrada.
del trámite
- Registro de Realiza el registro
7 documentario
documentos de de documentos
28/09- en una
entrada. de entrada.
02/10 organización
6. Recepción y - Salida de Brinda a los
8 trámite de la correspondencia. Identifica el alumnos separata
05- correspondencia - Trámite que se proceso de salida de correspondencia
09/10 de salida debe realizar. de documentos y de salida
trámite realizado
Libros de - Libros de registro Identifica el Brinda a los
9 Registro de de doc. de salida registro de doc. alumnos separata
12- documentos de de salida de registro de doc.
16/10 salida de salida.
10 - Registro de Realiza el registro
19- documentos de de documentos
23/10 salida. de salida
11 7. Control y - Control del trámite Identifica los Brinda a los
26- conservación de de documentos. medios y alumnos separata
30/10 la - Vida de los métodos de de control y
correspondencia documentos. conservación de conservación de la
. - Medios y métodos la correspondencia.
para conservar la documentación.
documentación
8. Taller de registro - Aplicación práctica. Aplica las etapas Brinda a los
12 e ingreso y del trámite alumnos hojas de
02- salida de documentario. aplicación para el
06/11 documentos taller de registro de
documentos.
13
09-
13/11
9. Óptimo servicio - Calidad en el Identifica la Brinda a los
al usuario que servicio al usuario. importancia de alumnos separata
14 tramita - Servicio de brindar un de óptimo servicio.
documentos. información. servicio óptimo al
16- Aplicar las usuario.
20/11 etapas del
trámite
documentario
10. Verificación de - Caso Práctico Brinda a los
aprendizaje Aplica las alumnos hojas de
15 aplicación.
etapas y
23- procedimientos
27/11 para el trámite
de documentos.
11. Ley del Análisis de la Ley Brinda a los
procedimiento del procedimiento - Reconoce las alumnos separata
16 administrativo administrativo. de ley de
leyes de
30/11- procedimiento procedimiento
04/12 administrativo. administrativo.
- Analiza y
17 formula una
Identifica la utilidad
propuesta de
07- - Sustentación del Proyecto de Investigación
solución en su
y manejo de los
11/12 equipos de oficina
proyecto de
investigación
18
14- Proceso de recuperación: Evaluación según criterios establecidos
18/12
V. METODOLOGÍA
Para el desarrollo de la Unidad Didáctica se aplicará los siguientes procedimientos didácticos:
• Clase teóricas: con exposición del docente y la participación activa de los alumnos
• Prácticas: se irán resolviendo aplicaciones mediante desarrollo de prácticas dirigidas y
calificadas
• Intervenciones orales: con presentaciones y exposiciones de los alumnos en equipo e individual
• Proyecto: los alumnos formarán equipos de trabajo; y con la asesoría del docente desarrollarán
su Proyecto de Investigación correspondiente a esta unidad didáctica, el cual será sustentado en
la semana 17.
VI. EVALUACIÓN
• La escala de calificación es vigesimal y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13). En todos
los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante.
• El estudiante que en la evaluación de una o más Capacidades Terminales programadas en la
Unidad Didáctica (Asignaturas), obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene
derecho a participar en el proceso de recuperación programado.
• El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a trece
(13), en una o más capacidades terminales de una Unidad Didáctica, desaprueba la misma, por
tanto repite la Unidad Didáctica.
• El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del total de
horas programadas en la Unidad Didáctica, será desaprobado en forma automática, sin derecho
a recuperación.
VII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS / BIBLIOGRAFÍA
- IMPRESOS
• Enciclopedia de la Secretaria Ejecutiva, Grupo Cultural, Madrid-España
• Enciclopedia de la Secretaria Ejecutiva, Grupo Cultural, Madrid-España
• Enciclopedia de la Secretaria Moderna, Editorial Océano
• Técnicas y Práctica de Oficina, Amalia Llabares de Charmeco, Angélica Cortés de Morales.
Editorial Mc. Graw Hill.
• Manual de la Secretaria Eficiente, Imelda Zapata, Editorial Océano
- DIGITALES (Página Web)
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