Actividad 1
Taller práctico sobre la Seguridad Social
Luz Ney Valencia Betancur, Yesenia Janeth Rodas Ortega y Yulieth Viviana Castrillón
Rodríguez
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Facultad de Educación Virtual y a Distancia - Contaduría Pública
Nota de los autores
Actividad presentada al docente Juan José Espinal Piedrahita en la asignatura Fundamentos de
Mercadeo, en Marzo de 2020. La correspondencia con relación a este trabajo debe dirigirse a los
correos electrónicos
[email protected];
[email protected] y
[email protected].
Introducción
El trabajo que se presenta a continuación muestra un modelo de creación de empresa
liderada por estudiantes de quinto semestre de Contaduría Pública, el cual está orientado en la
asesoría en seguridad social dirigida al que hacer de la micro, pequeña y mediana empresa de la
ciudad de Medellín, se ofertan servicios de asesoría, capacitación y auditorias en seguridad
social. Se desarrolla en los contenidos los aspectos que dan cuenta del análisis efectuado del
entorno global, regional, local y sectorial que contextualizan la presencia de las micro, pequeñas
y medianas empresas inmersas en la economía de la ciudad de Medellín. También la necesidad
del servicio soportada desde los requerimientos legales establecidos por la Ley 100 de 1993 en el
decreto 1072 de 2015 y en las normas que fundamentan el Sistema se seguridad Social Integral.
A fin de generar el modelo de negocio se identifica la oportunidad de mercado, se define el plan
operativo y se desarrolla la estructura inicial de costos. Por otra parte la posibilidad de
generación de empleo y ofrecer a los empresarios un servicio integral enfocado a las necesidades
propias de cada uno de los sectores económicos y la capacidad de cada una de las micro y
pequeñas y medianas empresas. Dicha propuesta de negocio constituye en una gran oportunidad
y campo de aplicación del ejercicio profesional y de nuevos aprendizajes.
Justificación
El desarrollo de la actividad de asesoría de seguridad social propone un escenario
favorable de ejecución de los conocimientos que se adquieren en el contexto académico.
El cual nos impulsa a la especialización y posibilita la apertura del trabajo interdisciplinario
requerido en este campo. Trabajar con las pequeñas, micro y medianas empresas sería un aporte
para que puedan implementar y dar cumplimiento a las exigencias de ley y darle así continuidad
al negocio, no solo por las multas que puedan imponerles sino también por el bienestar que
generarían para el trabajador que es su mayor capital, así como evitar pérdidas por pagos
superiores a los correspondientes. La reglamentación en Colombia sobre la seguridad social, está
enmarcada desde la ley 100 de 1993 en donde se estableció la estructura de la seguridad social en
el país, la cual consta de 3 componentes, como son: el régimen de pensiones, la atención en
salud, el sistema general de riesgos profesionales. Cada uno de los anteriores componentes tiene
su propia legislación y sus propios entes ejecutores y fiscales para su desarrollo.
Definición del servicio
Definición, usos y especificaciones del servicio. Visionando la necesidad que las
empresas en general le asiste, sin importar su naturaleza, actividad económica, recursos
utilizados y tamaño; el requisito de contar con los caudales destinados a garantizar la cobertura
de las prestaciones de carácter económico, de salud y de servicios complementarios,
incorporados en la Ley 100 de 1993 y en otras normas.
Según el ministerio de trabajo, la seguridad social es el conjunto armónico de entidades públicas
y privadas, normas y procedimientos y está conformado por los regímenes generales establecidos
para pensiones, salud, riesgos laborales, subsidio familiar y los servicios sociales
complementarios que se definen en la ley. Este es un sistema que cubre eventualidades como la
de alteración a la salud, incapacidad laboral, desempleo, vejez y muerte, para cuya protección se
establecieron los sistemas de Salud, Pensiones, Riesgos Laborales y de Subsidio Familiar.
Por tanto para evitar desequilibrios económicos y sociales este proyecto está diseñado para
contrarrestar y controlar los riesgos en las empresas que significarían la reducción o la pérdida de
los ingresos a causa de contingencias como las mencionadas anteriormente.
Teniendo en cuenta lo anterior, los servicios a ofertar están compuestos por un conjunto de
actividades que conforman una prestación de servicio en la asesoría de seguridad social en la
micro, pequeña y mediana empresas de la ciudad de Medellín. Nuestra empresa se caracteriza
por contar con personal calificado y con experiencia dentro del área de seguridad social en
general. Realizamos afiliaciones y brindamos asesoría en seguridad social, proporcionando
soluciones ágiles, con los requisitos necesarios para todo tipo de labor a ejercer, lo anterior con
el fin de omitir retrasos en pagos o ingresos del personal al sistema de afiliación. También
efectuamos la inscripción de la empresa ante las entidades del sistema de seguridad social
brindando: capacitación, administración y direccionamiento.
Para el desarrollo y seguimiento del servicio contamos un el siguiente personal:
Luz Ney Valencia Betancur.
Yesenia Janeth Rodas Ortega.
Yulieth Viviana Castrillón Rodríguez.
Quienes serán las encargadas de la administración de la información, mercadeo, finanzas, gestión
human, sistemas, manteniendo el profesionalismo en Gestión Empresarial. Con nuestro equipo
de trabajo esperamos brindar el acompañamiento necesario para el sector empresarial sobre el
cual vamos a trabajar mitigando errores de liquidación en la seguridad social y cumpliendo a
cabalidad con la normatividad estipulada dando a conocer a nuestros a clientes los beneficios y
consecuencias económicas que trae una mala liquidación de seguridad social.
Los principios corporativos de La empresa Asesoría de Seguridad Social Grupo Empresarial su
Bienestar S.A.S. Están alineados a la propuesta de valor organizacional en cuanto a la idoneidad
profesional, responsabilidad y cumplimiento, el respaldo financiero que nos permite conocer
bajo la ley las consecuencias económicas de presentaciones erradas.
Planeación estratégica
Misión:
La empresa Asesoría de Seguridad Social Grupo Empresarial su Bienestar S.A.S. está
enfocada en: Quienes somos, Cuáles son los servicios más importantes de nuestra empresa,
Quiénes son nuestros principales clientes, Cuál es la tecnología básica de la empresa, Cuáles son
las fortalezas y ventajas competitivas de la empresa, Cuáles son las actitudes y hábitos que los
clientes esperan ver en nosotros. “Somos una empresa enfocada en garantizar la Liquidación de
seguridad social cuidando los márgenes económicos, pero garantizando la correcta presentación
de aportes de acuerdo a la norma, mediante aliados estratégicos y una infraestructura apropiada
atiende las necesidades de los empresarios de las micro, pequeñas y medianas empresas bajo los
principios de responsabilidad, liderazgo, compromiso propiciando el mejoramiento empresarial
en todos sus niveles.
Visión:
La empresa Asesoría de Seguridad Social Grupo Empresarial su Bienestar S.A.S está
enfocada en cuatro aspectos fundamentales de la filosofía empresarial como: desafíos que
asumimos en los próximos tres años, aspectos fundamentales por mejorar o consolidar, y liderar
las empresas de asesoría y acompañamiento en liquidación de seguridad social, en los próximos
tres años. De este análisis se desprende la siguiente visión del negocio: “Para el Año 2023 ser
una empresa auto sostenible, próspera y productiva caracterizada por el servicio idóneo y
oportuna, acorde con las necesidades del mercado y del cliente”. Logrando resultados óptimos
que se proponen su evidencia a través de los beneficios económicos.
Objetivo:
General el modelo de negocio para la empresa en Asesoría de Seguridad Social Grupo
Empresarial su Bienestar S.A.S. Este servicio va dirigido a atender las necesidades de asesoría
de seguridad social a la micro, pequeña y mediana empresa de todos los sectores de la economía
que concentran su actividad mercantil en la ciudad de Medellín.
Objetivos específicos:
Identificar la oportunidad del mercado para el desarrollo de una empresa en asesoría de
seguridad social.
Establecer un plan operativo para la empresa en asesoría de seguridad social según el
tamaño de la empresa que dese intervenir.
Desarrollar una estructura de costos inicial para el modelo de negocios para una empresa
en asesoría de seguridad social, para empresas micro, pequeña y mediana de la ciudad de
Medellín.
Análisis de localización:
La empresa estará ubicada en la Ciudad de Medellín como sede principal, pero podrá prestar sus
servicios en otros municipios del departamento de Antioquia toda vez se cumplan todas las
condiciones laborales para la prestación del servicio.
Diseño de planta:
La oficina está diseñada con espacios independientes de la siguiente manera:
Oficina de gerencia.
Sala de Juntas.
Secretaria.
Gerente General.
Director de Promoción y Prevención
Propuesta de valor
La propuesta de valor de Asesoría de Seguridad Social Grupo Empresarial su Bienestar S.A.S.
está enmarcada en:
Identificación de aspectos claves al momento de realizar las respectivas a filiaciones
de la empresa y de sus trabajadores a las diferentes entidades.
Acompañamiento efectivo y constante en la liquidación y pago de la seguridad social
con el fin de evitar error en el proceso.
Eficiencia en la realización de las afiliaciones y en la correcta liquidación de los
aportes contando con el apoyo de una persona idónea.
Alianzas estratégicas que permitan ofrecer a los clientes un servicio integral en los
aspectos relacionados a las Seguridad Social, disminuyendo costos de servicios o de
errores al liquidar los aportes sin mora y demás.
El servicio de asesoría, está orientado bajo un modelo que promueva el liderazgo y el
empoderamiento de los diferentes actores empresariales acorde a su nivel de
responsabilidad dentro del sistema, para que, a partir de los servicios recibidos, ellos
puedan de manera proactiva mantener y mejorar el desempeño del sistema.
Cotización y presentación adecuada teniendo en cuenta los salarios de la empresa
asignados a cada trabajador.
Realizando un retiro o desafiliación adecuada cumpliendo con los tiempos estipulados
y realizando el respectivo reporte dentro de las novedades previniendo a la empresa
sobre consecuencias económicas.
Garantizando el pago oportuno dentro de las fechas, cuidando el pago de intereses de
mora, evitando con esto aumentos en cuentas internas de manejo de las empresas.
Estrategia de Precio
Los precios serán convenidos con los clientes de acuerdo con el tamaño de la organización y de
acuerdo a las necesidades determinadas con base en la auditoría diagnóstica que se realizará al
interior de las empresas. A partir de este mecanismo se define el plan de trabajo y las horas de
asesoría en de seguridad social necesarias para la prestación del servicio.
Se ha estimado la hora de asesoría en $50.000, valores que no incluyen costos adicionales por
desplazamientos que deban realizarse fuera de la ciudad de Medellín, los cuales deberán ser
asumidos en su totalidad por el empresario. Se ha estimado la hora de auditoria en $90.000, valor
que no incluye la logística de desplazamiento fuera de la ciudad de Medellín.
Estrategia de Promoción
Canales para Ofrecer el Servicio:
Bases de datos de clientes
Página Web
Voz a Voz con los amigos y familiares.
Contacto telefónico
Avisos publicitarios en el periódico local.
Cuñas radiales en las emisoras más reconocidas de la ciudad.
Visita a las empresas.
Portafolio de servicios entregados en las empresas nicho de nuestro mercado.
Análisis de localización:
La empresa estará ubicada en la Ciudad de Medellín como sede principal, pero podrá prestar sus
servicios en otros municipios del departamento de Antioquia toda vez se cumplan todas las
condiciones laborales para la prestación del servicio.
Diseño de planta:
La oficina está diseñada con espacios independientes de la siguiente manera:
Oficina de gerencia.
Sala de Juntas.
Secretaria.
Gerente General.
Director de Promoción y Prevención
Cibergrafia
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proteccion-del-empleo/que-es-la-seguridad-social