4.1 Organización y su contexto.

Los terminos y definiciones 4.2 Necesidades y expectativas de las PI.

4.3 Determinación del alcance .
estan Incluidos en la norma
4.4 Sistema de gestion de la calidad y sus procesos.
ISO 9000:2015

5.1 Liderazgo y compromiso.

5.2 Politica.
[Link] organización 5.3 Roles,responsabilidades y autoridades en la
La norma 9001:2015 es la norma y su contexto organización.
de las especificaciones de los
procesos no de los productos
para llevar a cabo un SGC. 3. Términos y
definiciones 6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
5. Liderazgo
6.2 Objetivos de la calidad y planificación
para lograrlos
04. Controls 6.3 Planificación de los cambios

a) Demostrar capacidad 2. Referencias

normativas 6 .Planificación
b) Aumentar la
satisfacción del cliente
7.5. 1 Generalidades
c)Enfoque a procesos 7.5. 2 Creación y actualización.
7.5. 3 Control de la transformación
documentada

ISO
7.1.1 Generalidades
7.1.2 Personas
7.1.3 Infraestructura

9001:2015
7.1.4 Ambiente para la operacion de los procesos
1. Objeto y campo 7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
de aplicación 7 .Apoyo 7.1.6 Conocimientos de la organización.

10 .Mejora

8 .Operación

8.2.1 Comunicación con el cliente

10.1 No conformidad y acción 9 .Evaluación del 8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios
8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios.
correctiva. desempeño 8.2.4 Cambios en los requisitos para los productos y servicios.
10.2 Mejora continua.
8.3.1 Planificación del diseño y desarrollo.
8.3.2 Entradas para el diseño y el desarrollo
8.3.3 Controles del diseño y desarrollo.
8.1 Planificación y control operacional 8.3.5 Cambios del diseño y desarrollo.
8.2 Requisitos para los productos y servicios.
8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios. 8.4.1 Tipo y alcance del control.
8.4 Control de los procesos, productos y servicios 8.4.2 Información para los proveedores externos.
suministrados externamente.
9.1.1 Análisis y evaluación 8.5 Producción y provisión de servicio. 8.5.1 Control de los cambios.
8.5.2 Actividades posteriores a la entrega
9.1.2 Satisfacción del cliente 9.1 Seguimiento,medición analisis y 8.6 Liberación de los productos y servicios.
8.5.3 Preservación de productos.
8.7 control de las salidas no conformes.
evaluación. 8.5.4 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos.
9.2.1 Realización de auditorias 8.5.5 Identificación y trazabilidad.
9.2 Auditoria Interna
8.5.6 Control de la producción y provisión del servicio.
9.2.2 Protocolo de auditoria 9.3 Revisión por la alta dirección.

8.7.1 Productos no conformes.

8.7.2 Documentación de acciones.
9.3.1 Entradas de revisión por la dirección.
9.3.2 Salidas de revisión por la dirección.

Materia: Sistemas de gestión de la calidad

CINTHIA DAMARIS DOMINGUEZ PAZUENGO 17060766