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Dop Dap

Este documento presenta información sobre la empresa Altomayo Perú SAC, incluyendo su misión, visión y valores corporativos. También describe los procesos de producción de café, que involucran la selección, tostación, descafeinado, molienda, empaquetado y envío del producto final. Finalmente, presenta diagramas de flujo de procesos que resumen las etapas clave de producción y entrega de pedidos a clientes.

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Lisbeth Garibay
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PROCESOS PARA INGENIERIA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

Curso: Procesos para la ingeniería

Tema:

Profesor: Cesar Delzo E.

Estudiantes de 4° ciclo de ingeniería UTP


Victoria Mercedes Altamirano Alvarado U19215247
Julio Mirano Garcia U17104804
Giancarlo Ruiz Rosales U19215446

Lima, 10 de noviembre del 2020


PROCESOS PARA INGENIERIA

Empresa: ALTOMAYO PERÚ SAC


¿Quiénes somos?
ALTOMAYO PERU SAC es una empresa 100% peruana líder del sector cafetalero
dedicada a la producción de café gourmet en distintas presentaciones, desde el
tradicional café en grano y molido, clásico, descafeinado y Premium. Todos nuestros
cafés son seleccionados de cualquier daño o imperfección, cumpliendo con todos los
requisitos que lo caracterizan como “Líder” para así poder ofrecer al consumidor
peruano y extranjero el café nacional que enorgullece a Perú.

Nuestros productos diversos y la experiencia especializada en el rubro cafetalero, el


buen servicio, responsabilidad empresarial es nuestra carta de presentación que
direcciona a nuestro éxito.

Misión
Ofrecer nuestros productos de café en distintas presentaciones para acompañar
momentos excepcionales.

Visión
Brindamos experiencias de clase mundial reconocidas por nuestro enfoque en lo
natural y saludable, basándonos en los valores de nuestra gente; apoyados por
tecnología que garantiza la armonía con el medio ambiente; logrando rentabilidad y
bienestar en la sociedad.

Nuestro compromiso
Nuestro compromiso con la práctica empresarial responsable es inquebrantable. En
ALTOMAYO PERU SAC, mantenemos y exigimos integridad en nuestras interacciones
con clientes, proveedores y nuestros empleados. Significa gestionar nuestro impacto
medioambiental en todo el mundo y hacer lo correcto todos los días.

Valores Corporativos
Integridad y sustentabilidad
Nuestro compromiso para realizar prácticas empresariales responsables es
inquebrantable. En ALTOMAYO PERU SAC, mantenemos y exigimos integridad en las
relaciones con nuestros clientes, proveedores y empleados.

Nuestra comunidad
Nuestro objetivo social en ALTOMAYO PERU SAC es ofrecer una calidad de vida
proporcionando empleos, mejoras continuas a nivel profesional y personal.

Cultura de inclusión y diversidad


PROCESOS PARA INGENIERIA

Nuestra cultura diversa e inclusiva nos permite aprovechar


plenamente la innovación y el trabajo en equipo, a la vez que
cumplimos nuestros compromisos con los empleados, los clientes y los accionistas.
PROCESOS PARA INGENIERIA

DOP
PROCESO: Café INICIO: Febrero - 2021
ESTILO: TERMINA: 20 de febrero
MÉTODO: ELABORADO: Grupo 1
APROBADO:

Selección de producto en grano

Clasificación y selección de grano

Tostación
Enfriamiento
Caramelizado

Descacificado
Reposo

Molienda
Enfriamiento

Control de Sanidad
RESUMEN SÍMBOLO
Control de Calidad
OPERACIÓN 5 Cumplimiento de protocolos
INSPECCIÓN 1

Empaquetado
Despacho
PROCESOS PARA INGENIERIA

1
COMBINADA

DAP
PROCESO: Café INICIO: Febrero - 2021
ESTILO: TERMINA: 20 de febrero
MÉTODO: ELABORADO: Grupo 1
APROBADO: Esperar OC y guías de remisión del producto
D
Llegada del transporte con el producto

Inspección de las documentaciones necesarias


y las fichas técnicas del producto.

Se envía las documentaciones al área de


finanzas y operaciones para su aprobación.
RESUMEN SÍMBOLO
OPERACIÓN 5
Aprobación de las documentaciones para la
INSPECCIÓN 1 recepción del producto.
COMBINADA 1
TRANSPORTE 4
ALMACENAMIENT Cantidad de lotes a producción según el OC
1
O
ESPERA D 1

Producción de pedido según el OC

Envio de OC y facturación al cliente

Envio de facturación

Revision de facturación
PROCESOS PARA INGENIERIA

Confirmacion de recepcion

Almacenamiento

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