Texto Guia UTP
Texto Guia UTP
1
TEXTO GUÍA DE ESTADÍSTICA I
Proyecto de grado presentado como requisito para optar por el título de ingeniería
Industrial
2
Nota de aceptación
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
__________________________________________
Firma del presidente del jurado
__________________________________________
Firma del jurado
__________________________________________
Firma del jurado
3
DEDICATORIA
Dedico este gran logro a Dios por darme las fuerzas para luchar y mejorar cada
día para alcanzar las metas que me propongo a nivel personal y profesional.
A mi mamá Edith Salas por su amor, perseverancia y la educación que me ha
brindado en todos estos años. A mi papá José Luis por enseñarme a ser una
persona objetiva y crítica en esta vida. A mis hermanos Yesica, José Luis y Edith
Carolina por su sencillez y el ánimo que me brindaron en cada uno de los
momentos difíciles.
A mi tutor de tesis por su colaboración. A mis amigos especialmente Liz Angélica,
María Alejandra, Tere, Antonio, Camilo, Juan Carlos, Keilly, Stephanie, Betin, Juan
Diego, Angélica y a todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron
en el transcurso de esta maravillosa carrera.
Dedico este logro a Dios por Ayudarme siempre en Todo momento de mi vida,
A mi Mamá por su amor, paciencia y lucha incondicional para sacarnos adelante,
mi Mami Linda por su cariño y colaboración en el transcurso de mi carrera, a mi
Papá que se que en todo momento me esta observando y intercediendo por mi
desde el cielo, a mi hermanita por su cariño, a toda mi familia que estuvieron
siempre pendientes de que cumpliera este logro, a mi novio, Fabio Andrés, a mi
compañera de tesis, Yurlys, amigos especialmente a Yira, Juan, Luz, Jesica,
Héctor y Angélica; que de alguna u otra forma colaboraron con mi crecimiento
personal y profesional en todos estos años.
Dedico este trabajo muy especialmente a Mi porque he luchado para que se
cumpla.
4
AGRADECIMIENTOS
Gracias a Dios por darnos la perseverancia necesaria para llevar a cabo este
proyecto. A nuestros padres y familiares por apoyarnos económicamente en el
desarrollo de éste logro.
5
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION
INTRODUCCION 71
2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE ESTADÍSTICA 73
2.1 DEFINICION DE LA ESTADISTICA 73
2.2 POBLACIÓN (N): 75
6
2.3 MUESTRA (n): 76
2.4 VARIABLES 77
2.4.1 Clasificación De Las Variables 78
2.5 DATOS 79
2.5.1 Clasificación De los Datos 80
2.6 PARÁMETRO 80
2.7 ESTADÍSTICO O ESTADÍGRAFO 80
2.8 FRECUENCIA 80
2.8.1 Tipos de frecuencia: 81
2.8.2 Construcción de tablas de frecuencia 82
2.9 LIMITES DE CLASE 84
2.9.1 Intervalos de clase 85
2.10 AMPLITUD O RANGO DE CLASE (A) 85
2.11 MARCA DE CLASE (•• ) 85
2.12 REPRESENTACIÓN GRAFICA PARA LAS VARIABLES CUALITATIVAS 87
2.12.1 Grafico de barras 87
2.12.2. Gráfico de sectores ó gráfico de pastel 90
2.13 REPRESENTACIÓN GRAFICA DE LAS VARIABLES CUANTITATIVAS 92
2.14 MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL 95
2.14.1 La media aritmética ó media: 96
[Link] Calculo de la media para Datos Agrupados 96
[Link] Propiedades de la Media Aritmética 98
2.14.2 La media ponderada: 100
[Link] Media Ponderada en datos agrupados 102
2.14.3 La media geométrica: 102
2.14.4 La mediana: 104
[Link] Mediana en Datos Agrupados 105
2.14.5 La moda 106
[Link] Calculo de la moda en datos agrupados 107
2.15 MEDIDAS DE VARIABILIDAD 108
2.15.1 El Rango 108
2.15.2 Rango Cuartílico 110
2.15.3 Rango Interfractil 111
2.15.4 Rango Intercuartil 111
2.15.5 La Desviación Estándar 111
2.15.6 Varianza de una muestra y una población. 112
[Link] Propiedades de la Varianza 113
2.16. APLICACIÓN DE EXCEL: 115
2.17. ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS NO AGRUPADOS
7
A TRAVÉS DE EXCEL 121
2.18 ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA EN STATGRAPHICS
CENTURIÓN. (Versión XVI) 128
EJERCICIOS CAPITULO No. 2 140
ESTUDIO DE CASOS 149
INTRODUCCION 159
3. LA TEORÍA DE LA PROBABILIDAD 161
3.1. HISTORIA 161
3.2. DEFINICIÓN DE LA PROBABILIDAD 163
3.3 EXPERIMENTOS ALEATORIOS 168
3.4. ESPACIO MUESTRAL: 169
3.5. SUCESO O EVENTO ALEATORIO 170
3.5.1. Operaciones con suceso: 174
3.6. TÉCNICAS DE CONTEO 176
3.6.1. Combinaciones 177
3.6.2. Permutaciones 178
3.6.3. Diagrama de árbol 179
3.7. PROBABILIDAD CONDICIONAL 180
3.8. INDEPENDENCIA DE SUCESOS 183
3.9. TEOREMA DE LA INTERSECCIÓN 185
3.10. PROBABILIDAD DE INTERSECCIÓN DE SUCESOS INDEPENDIENTES 188
3.11. PROBABILIDAD DE INTERSECCION DE SUCESOS DEPENDIENTES 188
3.12. TEOREMA DE LA PARTICIÓN O DE LA PROBABILIDAD TOTAL 189
3.13. TEOREMA DE BAYES 191
3.14 ESTADISTICA A TRAVÉS DE EXCEL 192
EJERCICIOS CAPITULO No. 3 197
ESTUDIO DE CASOS 201
INTRODUCCION 210
4. VARIABLE ALEATORIA 212
4.1. VARIABLE ALEATORIA DISCRETA 212
4.2. VARIABLE ALEATORIAS CONTINUAS 212
4.3. EL VALOR ESPERADO DE UNA VARIABLE ALEATORIA 213
4.3.1. El valor esperado en variables aleatorias discretas 214
8
4.3.2. El valor esperado en variables aleatorias continuas 214
4.4. VARIANZA EN VARIABLES ALEATORIAS 219
4.4.1. Varianza en Variables Aleatorias Discretas 220
4.5. DESVIACIÓN TÍPICA DE VARIABLES ALEATORIAS DISCRETAS 220
4.5.1. Varianza en Variables Aleatorias Continuas 220
4.5.2. Desviación Típica en Variables Aleatorias Continuas 224
4.6. FUNCIÓN DE PROBABILIDAD •(•) DE UNA VARIABLE ALEATORIA 226
4.6.1. Función de probabilidad •(•) de una Variable Aleatoria Discreta 228
EJERCICIOS CAPITULO No. 4 231
ESTUDIOS DE CASOS 236
INTRODUCCION 242
5. DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD 243
5.1 DISTRIBUCION DE PROBABILIDAD PARA UNA VARIABLE DISCRETA 244
5.1.1 Modelos de probabilidad de Variables Aleatorias Discretas 244
[Link] Distribución Bernoulli 245
[Link] Distribución Uniforme 247
[Link] Distribución Binomial 248
[Link] Distribución Multinominal 250
[Link] Distribución De Poisson 251
[Link] Distribución Hipergeométrica
[Link] Aproximación Entre Distribuciones Discretas 252
5.2 DISTRIBUCION DE PROBABILIDAD PARA UNA VARIABLE ALEATORIA 260
5.2.1 MODELOS DE PROBABILIDAD DE VARIABLES ALEATORIAS
CONTINUAS 260
[Link].. Distribución Normal 260
5.2 1.2 Distribución Normal Estándar • (0, 1) 262
5.2 1.3 Distribución Uniforme Continua 263
5.2 1.4. Distribución Exponencial 265
5.2 Distribución Triangular 266
5.3 APLICACIÓN EN EXCEL 269
EJERCICIOS CAPITULO No. 5 274
ESTUDIO DE CASO 278
BIBLIOGRAFIA
9
INTRODUCCION
Es importante destacar, que en este texto guía se plantean casos prácticos en los
cuales se deben aplicar los métodos estadísticos y el uso de herramientas
tecnológicas, tales como el Excel y Sthapgraphic para la solución de problemas de
la cotidianidad.
10
Capitulo 1
Fundamentos de Matemáticas.
11
INTRODUCCION
12
COMPETENCIAS:
13
1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS MATEMÁTICAS
Es importante tener en cuenta que las matemáticas proporcionan las técnicas, las
herramientas y la tecnología que permiten hacer estadística y analizar la
información proveniente de un conjunto de datos o de una muestra representativa
tomada de una población en particular.
1.1 CONJUNTO
1
Definición de G. Cantor (1845-1918), Creador de la Teoría de Conjuntos
14
Los elementos de un conjunto se designaran con letra minúscula como •, •, •, y los
conjuntos se designan con letras mayúsculas como •, •, •; si el elemento •
pertenece al conjunto •, su notación matemática es la siguiente • • •. Si el
elemento • no pertenece al conjunto • se denota, • • •.
Si los elementos de un conjunto • son también elementos de un conjunto •, se
dice que • es subconjunto de •, y su notación es • • •. Si se verifica que
• • • y • • •, entonces • es subconjunto propio y se escribe • • •
El conjunto acotado es aquel que define una relación de orden la cual posee una
cota superior e inferior; cuando se establece una relación de orden entre los
elementos de un conjunto este es conocido como conjunto ordenado; el conjunto
que solo posee un sólo elemento se llama conjunto unitario, el conjunto que
contiene todos los elementos se le conoce como conjunto universal (U), el
conjunto que no tiene elemento alguno es llamado conjunto vacio y se
representa por el símbolo Ø.
Este diagrama es usado con frecuencia para mostrar las relaciones entre
conjuntos.
15
Figura 1.1 Diagrama de un conjunto
16
Figura 1.3 Diagrama de Intersección de conjuntos
A El diagrama de Venn de la
B figura 1.4, ilustra dos conjuntos
y con características
similares.
17
1.1.3 Conjunto de los números reales
Los números enteros comprenden dos conjuntos: los números enteros positivos
y los números enteros negativos:
• = • • ••
18
Ejemplo de números irracionales ( ), son .
Ejemplo 1:
entero.
Diagrama 1.1 Conjunto de los números reales.
Numeros Enteros
negativos Z-
-5,-4,-3,-2,-1
Numeros Enteros
Numeros naturales N
Enteros Positivos Z+
0,1,2,3,4,5...
Decimales finitos:
NUMEROS REALES
0.3; 0.25
Numeros Racionales
Q
Decimales infinitos
periodicos: 0.888;
Numeros irracionales 2.34
I Decimales infinitos
no periodico: -•, •;
19
Figura 1.6. Conjunto de los números reales.
•
•
Z
Z- ••
•
2
Kearny patricia A. Fundamento de matemáticas para estadística elemental: Texto programado.
Editorial Limusa. México. 1973.
20
En resumen:
•, •• • • 0
|•| = • •
••, •• • < 0
Cabe resaltar que el valor absoluto de un número real ‘•• siempre va hacer de tipo
mayor ó igual a cero, pero nunca negativo.
Ejemplo 2:
|9|= 9
|-9|=9
|0|=0
21
1.1.5 Representación de los números reales como decimales
Cualquier número real puede escribirse como un decimal finito o infinito; por
ejemplo, teniendo un número real de forma fraccionaria 4/3, se puede representar
mediante el decimal: 1,33333.
22
1.1.5 Operaciones con números reales
• La adición ó suma, notada con el símbolo más (+), permite operar dos
números cualesquiera • • • para conseguir su suma, que se denota • + •.
• La multiplicación ó producto, notada con el símbolo (•), permite operar dos
números cualesquiera a y b para formar su producto, • • • (ó ••).
• La sustracción o resta se define en términos de la suma. Así:
• • • = • + (••)
1
•• •
•
•
Se escribe , y se dice que a se divide entre •. Ejemplo:
•
1 6
6• • =
3 3
Hay que tener en cuenta que cero no tiene inverso multiplicativo, pues la
división entre cero no está definida.
23
Tabla 1.2. Axiomas de los números reales
Reglas Ejemplo
Adición
1. • + • = • + • Ley conmutativa de la suma 5+2 = 2+5
2. • + (• + •) = (• + •) + • Ley asociativa de la suma (3+5) + 2 = 3 + (5+2)
3. • + • = • Ley del neutro de la suma 2+0=2
4. • + (••) = • Ley del inverso de la suma 7 + (-7)=0
Multiplicación
Ley conmutativa de la
1. •• = •• 6 • 2 = 2• 6
multiplicación
2. •(••) = (••)• Ley asociativa de la multiplicación 6(2 • 4) = (6 • 2)4
3. • • • = • • Ley del neutro de la multiplicación 6•1 = 1•6
• Ley del inverso de la •
4. • • • = • (• • •) 3 • • = 1 ( 3 • •)
• multiplicación •
Distributivas
Ley distributiva de la
1. •( • + •) = •• + •• multiplicación respecto de la 3(4 + 5) = 3 • 4 + 3 • 5
suma
Fuente: Kearny patricia A. Fundamento de matemáticas para estadística elemental: Texto
programado. 1973
Exponente
•• = b
Base Potencia
3*3*3*3 = 81
a*a*a*…*a=b
4 veces
n veces
24
En el caso que el exponente es un número entero negativo, la potencia es la
fracción inversa de la base con exponente positivo
• • • • •
* * * =
• •
• • • • ••
• •• = • • 4 veces
•
••
Simbólicamente: = •••• ; •• • • • •, m, n • •; • • 0, • > •
••
25
Es importante resaltar que esto se cumple siempre y cuando el exponente del
numerador es mayor o igual al exponente del denominador.
• Potencia de un producto
Es igual al producto de dichas potencias, es decir: (5 × 2)• = 5• × 2• = 5•2•
Simbólicamente: (• × •)• = •• × •• = •• •• , •• •, • • •, • • •.
Radical
Índice •
•• = • Raíz
Cantidad subradical
26
• Las raíces que presentan índice par tienen dos posibles soluciones pero se
considera solo el positivo por la regla de signos
• Cabe resaltar que las raíces de base negativa e índice par no tienen
solución, ya que ningún número entero elevado a un exponente par da
como resultado un número negativo
Ejemplo 3:
348
•= = 17,4 •ñ••
20
Este resultado de nota el promedio Con formato: Normal
27
1.2.8 El signo igual
El signo igual (=) entre dos expresiones asegura que las dos expresiones son
nombres o descripciones exactas del mismo objeto. El signo (•) significa “diferente
a” o “no es igual a”, y sirve para expresar la diferencia de los objetos.
Ejemplo 4:
X=3
y•5
Número de estudiantes del grupo G = Número de estudiantes del grupo K
1.2.9 Desigualdad
28
Ejemplo 5:
Para realizar el ejercicio a través de Excel se deben realizar los siguientes pasos:
29
Figura 1.7 Datos en Excel
30
Figura 1.8 Excel Aplicado al ejercicio
31
3. En el cuadro argumentos de la función, se da clic en el icono señalado en la
siguiente figura:
32
Figura 1.10 Excel Aplicado al ejercicio
Ejemplo 6:
El proyecto Cartagena Como Vamos en el año de 2007 realizó una encuesta para
evaluar las expectativas de estudiantes de último año de educación media en
Cartagena, tomando como muestra a los estudiantes de colegios públicos y
privado de la cuidad. En su boletín de informe de resultados de la encuesta
emitida en julio de 2008, se encuentra una pregunta que relaciona el nivel
educativo de los padres, el resultado se describe a continuación:
33
Figura 1.11. Nivel educativo de los padres
El operador matemático que nos permite representar sumas muy grandes, ya sea
de n o incluso infinitos sumandos está expresado con la letra griega sigma (•).
34
Teniendo en cuenta que la suma es una operación de los números enteros, en
este sentido, la sumatoria es la suma de datos de una variable (x): x1, x2, x3,… ,xn.
Ejemplo 7:
En este caso, tomamos xi, donde i le corresponden los valores del número de
accidentes, reemplazando cada xi por su valor correspondiente, la solución de
dicha sumatoria sería:
• Mujeres accidentadas por circunstancias conocidas
••
• •• = 56 + 112 + 78 + 27 + 13 + 9 + 33 + 4 + 18 + 7 = 357
•••
35
••
• • = • + • + • + • = ••
•••
• •
• ••• = • • ••
••• •••
•••••(•• + •) = • •••• •• + ••
Corolario
• •
•(•• • •) = • •• • ••
••• •••
36
• Las sumatoria de una constante, cuyo límite inferior es diferente de 1 se
expresa:
•
• • = (• • • + 1)•
•••••
•, ••••• • =
••
•••
Ejemplo 8:
•••
••• • = 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18 + 19 + 20 = 210
37
Otras operaciones de sumatoria simple son:
•
•(• + 1)
•• =
2
•••
•
•(• + 1) •
• •• = • •
2
•••
Ejemplo 9:
•(•••)
••••• • = 28; aplicando la formula: ••••• • =
•
•
7(7 + 1)
•• = = 28
2
•••
•(•••) •
Para la fórmula: ••••• • • = • •
•
•
7(7 + 1) •
• •• = • • = 784
2
•••
3
Adaptado de Ciro Martínez
38
1.3 FUNCIÓN MATEMÁTICA
Una función matemática es una aplicación entre dos conjuntos numéricos de Con formato: Interlineado: 1,5 líneas
forma que a cada elemento del primer conjunto le corresponde uno y sólo un
elemento del segundo conjunto:
f:XY
x -> y = f(x)
X Y
1 a
2 b
3 c
4 e
39
Entonces, se puede definir una función matemática como una relación entre Con formato: Sangría: Izquierda: 0
cm, Primera línea: 0 cm
elementos de conjuntos. Donde los elementos se les conocen con el nombre de
variables, debido que al describir la relación entre ellos, pueden variar.
40
Teclas marcadas con los números dígitos:
9 8 7 6 5
4 3 2 1 0
Resta: -
Multiplicación: x o *
División: ÷ o /
41
Para realizar algunas operaciones como potencias, raíces y recíprocos, las
calculadoras disponen de las siguientes teclas:
X2
Para obtener el cuadrado de un número
•
Para obtener la raíz n-sima de un número ••
shift
Las anteriores teclas es posible acceder por medio de la tecla función
42
La varianza= (La desviación estándar)2
•
•• Esta tecla sirve para obtener la raíz específica x de un número (y). Por
ejemplo, Para hallar la raíz quinta de 256 en la calculadora, inicialmente se
introduce el índice en este caso es 5, luego se oprime la tecla para así introducir la
•
cantidad llamada radical. Obteniendo
•256 como resultado 3,031.
43
APLICACIÓN EXCEL
44
1.5 FUNCIONES BÁSICAS DE EXCEL
45
• MIN: A partir de esta función se obtiene el valor mínimo dentro de la
muestra.
• PROMEDIO: Corresponde a la media aritmética de una muestra, el
promedio se obtiene de datos numéricos.
• VAR: Esta función sirve para hallar la varianza en una muestra.
46
Con formato: Centrado
APLICACIÓN STATGRAPHICS
CENTURION
47
1.6 STATGRAPHICS CENTURIÓN VERSIÓN XVI
48
StatReporter: Es una ventana donde se pueden crear y guardar reportes
como archivos. Además de copiar y pegar tablas y graficas creadas en
algún otro lugar usando las opciones copiar y pegar en el menú editar.
49
- Cambiar el título de una ventana de análisis.
- Crear una copia de la ventana de análisis resaltada.
- Insertar renglones (filas), columnas o celdas en una hoja de datos.
- Borrar los datos u objeto(s) resaltados.
- Actualizar Fórmulas en la hoja de datos activa.
- Cambiar el nombre, comentario o tipo de una columna de datos.
- Crear y añadir datos a una columna de la hoja de datos usando una
expresión.
- Recodificar los datos en una columna de la hoja de datos.
- Ordenar los datos en una hoja de datos.
• Graficar: Sirve para crear gráficos estadísticos entre los cuales tenemos:
50
Fuente: Los Autores
51
Diagrama 1.1. Funciones de Gráficos
Gráficos
Gráfico Gráfico de Gráfico básicos para
Univariante (X) Caja y Bigotes Univariante (X) mostrar datos
de negocios.
Gráfico de
Burbujas Gráfico Línea Distribuciones
Gráfico X-Y-Z de de
Gráfico Componente Probabilidad
Radar/Araña
Gráfico de
Coordenadas
Esféricas
Gráfico de
Matriz
52
Diagrama 1.2. Funciones para ingresar Datos
Datos Ajuste de
datos numéricos
Categóricos Distribución
Distribuciones
Análisis de
Tabulación de
Una Variable
Probabilidad
Análisis de
Mapa de EUA Gráficos de
Varias
por Estado Probabilidad
Variables
Ajustar Datos
Análisis de Tabulación
No
Subgrupo Cruzada
Censurados
Transformacio
Pruebas de
nes de
Hipótesis
Potencia
Identificación
de Valores
Atípicos
53
Figura 1.17 Aplicaciones en Statgraphics
54
Figura 1.18 Aplicaciones en Statgraphics
Varios Datos de
Un factor
factores atributos
Comparación
de Líneas de Regresión
Regresión No Lineal
Regresión de
Cordillera
Modelos
Lineales
Generalizado
s
Mínimos
Cuadrados
Parciales
55
• Pronosticar: Permite realizar pronósticos de cambios en los procesos a
través del tiempo para tomar la toma de decisiones. Los pronósticos de
pueden hacer mediante un modelo definido por el usuario o pronósticos
automáticos.
56
Diagrama 1.4. Funciones CEP
Análisis de Pareto
Matriz QFD
Análisis de Tendencia de Costos-de-
Evaluación de la Calidad
Calidad
Diagrama Causa-y-Efecto
Mapa de Procesos
Gráfico Multi-Vari
Individuales
Datos continuos
Estudios de
calibración
Datos categóricos
Atributos
Muestreo de
aceptación
Variables
57
Figura 1.21 Aplicaciones en Statgraphics
58
• Herramientas: Incluye procedimientos estadísticos, tales como:
- Visor de datos
- Evaluador de expresiones
- Determinación del tamaño de muestra
- Calculadora seis sigma
- Distribuciones en el muestreo
- Diseñador de perfiles gráficos
- Alertas de StatFolio
Figura 1.23 Aplicaciones en Statgraphics
59
• Ventana: Sirve para listar de ventanas abiertas.
60
EJERCICIOS PROPUESTOS
CAPÍTULO N° 1.
61
Ejercicios Propuestos
A B
C
S
a. (• • •) • •
b. D’
c. (• • •)’
d. (• • •)’ • •
62
Se le pide a usted que interprete los siguientes diagramas de Venn:
A A
B B
C C
S S
5. Juan tiene dos hermanos, llamados Julián y María, él quiere regarles unos
dulces que ha comprado, pero quiere que sus dos hermanos queden
satisfechos, debido que Julián come mucho ha decidido darle dos dulces a
Julián por cada dulce que le de a María.
63
Sea A, el conjunto de los dulces que Juan le regala a María y B el conjunto
de dulces que Juan le regala a Julián. Escoge el diagrama que muestra
esta relación de conjuntos.
a. b.
A B A B
x x y
y
1 2 1
2
5 10 3
6
3 6 5
10
c. A B d. A B
x y x y
1 2 1 2
5 6 5 6
3 10 3 10
64
colombianas, realizada en diciembre de 2008 en el marco del proyecto
Cartagena Como Vamos.
65
Departamento de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) el 16 de febrero
de 2010.
66
b. Los números racionales están conformados por los números enteros
negativos y los números racionales ( )
c. La unidad de la varianza de una variable es la unidad de la variable
al cuadrado ( )
d. La sumatoria •••••(•• + •) no es igual a ••••• •• + •• ( )
e. Cualquier número real puede escribirse como un número decimal ( )
67
ESTUDIO DE CASOS
CASO 1
La leche entera o descremada, fresca o en polvo, puede ser utilizada para producir
yogurt mediante el siguiente proceso:
68
El gerente de la empresa desea saber cómo sería la interrelación entre cada uno
de los procesos que se llevan a cabo para la producción del yogurt. Además saber
cuáles son los procesos llamados independientes, de igual manera el proceso que
se relaciona con todos los procesos.
CASO 2
1615
Salud 15280 15347 15723 15970 16129 16178 16153 16451 16778 17033 16759
7
R. Contributivo. 7861 7856 8157 8338 8351 8373 8302 8343 8403 8479 8488 8313
R. Especial 377 389 398 413 432 425 405 393 385 415 421 440
R. Subsidiado 7039 7101 7167 7217 7344 7377 7447 7416 7662 7884 8121 8003
No sabe 2 2 2 2 3 2 3 2 1 1 2 3
Pensiones 5271 5288 5455 5550 5573 5595 5550 5645 5582 5602 5512 5452
69
se encuentren mayores personas afiliadas, además saque conclusiones de
porque se presenta el caso de tener mayor número de personas afiliadas en
salud que en pensión, en este informe se debe mostrar en cual trimestre se
presenta mayor y el menor aporte entre los régimen y determinar en este
tiempo los hechos históricos que ayudaron a que se diera esta situación
70
CAPÍTULO 2
CONCEPTOS BÁSICOS DE ESTADÍSTICA.
71
INTRODUCCION
72
las cuales hacen parte de los conceptos fundamentales de la estadística ya que
muestran el comportamiento de los datos y son usadas en otras operaciones más
complejas utilizadas para el análisis de datos.
73
COMPETENCIAS:
74
2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE ESTADISTICA
75
2.1 DEFINICION DE LA ESTADISTICA
76
Diagrama 2.1 Estadística Descriptiva y sus componentes
Frecuencia absoluta
Frecuencia relativa
Frecuencias
Frecuencia absoluta acumulada
Población Muestra
Histograma
Diagramas Círculo
Caja
Estadística
descriptiva
Media
Mediana
Media geométrica
Media ponderada
Rango
Medidas de resumen
Medidas de dispersión Desviación estándar
Varianza
Cuartiles
Percentiles
77
2.2 POBLACIÓN (•):
78
2.3 MUESTRA (•):
Muestra
Población
Cuando se escoge una muestra se debe asegurar que esta sea confiable y
representativa. Es decir, que la muestra tenga todas las características relevantes
de la población.
79
Es importante destacar que la muestra no debe resultar sesgada, es decir,
manipulada u orientada durante el proceso de selección, con el fin de establecer si
la variable estudiada se comporta de acuerdo a una distribución de probabilidad.
2.4 VARIABLES:
Las variables son características que pueden ser medidas en el tiempo, para
diferentes individuos u objetos de consideración, y de esta forma se obtienen los
datos.
Ejemplo 2.1:
• = marca de zapatos que tiene puesto una persona
• = Cantidad de no conformidades detectadas en la auditoria
• = Distancia entre dos puntos A y B
80
Diagrama 2.2 Clasificación de las variables
Ordinales
Cualitativas
Nominales
Variables
Discretas
Cuantitativas
Continuas
• Variables discretas: Son aquellas que solo pueden adoptar un solo valor
numérico, entero, con valores intermedios que carecen de sentido
81
ejemplos: El número de estudiantes de cada género que tiene un salón de
clase, El número de computadores que se encuentran en funcionamiento
en una empresa.
• Variables continuas: Son aquellas que toman cualquier valor dentro de un
rango numérico determinado, Ejemplos: La cantidad de minutos que gasta
una persona en llenar 5 galones de agua, la estatura de los jóvenes que
integran el equipo de baloncesto de la selección Bolívar, el valor del pasaje
del Transcaribe.
Con formato: Sangría: Izquierda:
1,27 cm, Sin viñetas ni numeración
• Tanto las variables discretas como las continuas pueden agruparse
costruyend intervalos, entre cuyos valores extremos se ubicaran las
diferentes observaciones registradas. Sin embargo, solo las variables
continuas pueden ser objeto de categorización mediante intervalos.
2.5 DATOS:
82
o Nominalmente: Es la manera de categorizar los datos que no tiene una
relación de orden entre sí, por ejemplo programas universitarios que
ofrece la universidad, estado civil, etc.
o Ordinalmente: Son aquellos datos que presentan un orden o jerarquía
entre las categorías. por ejemplo, totalidad de semestres a cursar de los
programas tecnológicos.
2.6 PARÁMETRO
83
entre 15 y 19 años hacen parte del programa de planificación familiar de
Profamilia, y de estos jóvenes el 20% utiliza métodos como el DIU (Dispositivo
Intrauterino) para planificar
2.8 FRECUENCIA
• •• = •
•••
84
• Frecuencia relativa (•• ): Es el cociente entre la frecuencia absoluta (•• ) y el
tamaño de la muestra (n)
• •• = 1
•••
85
2.8.2 CONSTRUCCIÓN DE TABLAS DE FRECUENCIA
Las tablas de frecuencias son un método para organizar y resumir datos indicando
el número de veces que se repite cada valor de la variable estudiada.
1. Cuando los datos no están agrupados, se debe realizar el conteo del número
de veces que se repite una variable
2. Para variables continuas, se debe determinar el valor máximo y mínimo dentro
del conjunto de datos que se posean.
3. Para variables continuas, se calcula el rango del intervalo, esto es la diferencia
entre el valor máximo o límite superior y el valor mínimo o limite inferior.
4. Para variables continuas, se debe calcular el numero de intervalos y la Marca
de clase de cada intervalo
5. Finalmente se determina la frecuencia absoluta, la frecuencia relativa y las
frecuencias absoluta acumulada y relativa acumulada.
Ejemplo 2.2:
3.2, 3.1, 2.8, 2.9, 3.3, 3.2, 3.1, 3.0, 3.1, 3.1, 2.7, 2.8, 2.9, 3.0, 3.2,
3.1, 3.1, 3.0, 3.0, 2.9, 2.9, 3.0, 3.0, 3.1, 3.0, 3.1, 3.4, 3.3, 3.3, 2.9,
2.9.
La unidad de medida de la dureza es el DIN
86
Primero se debe realizar conteo del valor de cada una de las variables
El segundo, tercer y cuarto paso no se realiza debido que la variable solo toma 7
clase de valores específicos y la amplitud del intervalo es pequeño.
Quinto paso: Hallar la frecuencia relativa (•• ):
••
•• =
•
Para la primera clase:
•• •
•• = = = •, •••
• ••
87
Tabla 2.2 Tabla de Frecuencia del ejemplo 2.2
Clase •• •• •• •• (%) •• ••
1 2.7 1 0,033 3,3% 1 0,033
2 2.8 2 0,067 6,7% 3 0,100
3 2.9 6 0,200 20,0% 9 0,300
4 3.0 7 0,233 23,3% 16 0,533
5 3.1 8 0,267 26,7% 24 0,800
6 3.2 3 0,100 10,0% 27 0,900
7 3.3 3 0,100 10,0% 30 1,000
Total 30 1 100% - -
Fuente: Los Autores
Cada clase está limitada por dos límites; Limites Inferior y Limite Superior de
clase.
Son los intervalos en que pueden agruparse los datos de una variable continua.
Tipos de intervalos:
88
Se denotan a través de llaves, así: [ ]
• Abiertos: Conjunto de todos los valores de la variable continua (•) que
puede estar comprendido entre • y •, sin incluir • y •.
Matemáticamente: • < • < •
Se denotan a través de paréntesis, así: ( )
• Mixtos: Conjunto de todos los valores de la variable continua (•) que puede
estar comprendido entre • y •. además incluye en valor de • o •.
Matemáticamente: • < • • • y • • • < •
Se denotan a través de paréntesis, así: ( ] y [ ) respectivamente.
La marca de clase es el punto medio entre cada intervalo, y con este valor se
pueden hallar muchos cálculos en los parámetros.
Ejemplo 2.3
0.3, 1.5, 2.4, 2.8, 3.3, 3.5, 3.8, 4.2, 4.3, 3.8, 3.6, 3.4, 2.9, 2.5, 1.7, 0.7, 3.4, 3.6, 3.9, 4.4, 3.1, 2.6,
2.0, 1.1, 1.3, 2.2, 2.7, 4.7, 3.9, 3.7, 3.4, 3.2, 3.5, 2.8, 3.8, 4.1, 4.8, 1.5, 3.2, 1.3
89
La unidad de medida de la dureza es el DIN
Para construir la tabla de frecuencia se sigue los 5 pasos anteriormente descritos:
90
2.12 REPRESENTACIÓN GRAFICA PARA LAS VARIABLES CUALITATIVAS
91
9
8
7
6
Frecuencia
5
4
3 fi
2
1
0
2.7 2.8 2.9 3.0 3.1 3.2 3.3
Dureza del Material
Ejemplo 2.4:
92
Mediante el histograma podemos apreciar la distribución de las frecuencias.
Elecciones Senado
30
25
No de curules
20
15
27
10 23
18
5 8 8 8 5 2 1 No CURULES
0
93
Y así sucesivamente para cada uno de los valores de la variable.
3.3 2.7
16% 13%
2.8
3.2 13%
15%
2.9
3.1 14%
15% 3.0
14%
94
El Grafico anterior representa los sectores de la diferentes dureza del material
donde se tiene que los materiales con mayor dureza ser encuentran ubicados en
el rango de 3,3 DIN, y cada un cuenta con los diferentes grados de la dureza.
Ejemplo 2.5,
95
Grafico 2.4. Histograma de Frecuencia de la Dureza del Material
12
11
10
9
8
Frecuencia
7
6
5
4
3
2
1
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Dureza del material
Polígonos de Frecuencia: Este se construye uniendo con una línea poligonal los
puntos, en otras palabras los puntos que forman las marcas de clase y sus
correspondientes frecuencias absolutas, el polígono de frecuencia es la
representación más real de los datos por cuanto que los valores individuales en
cada intervalo son gradualmente más frecuentes a medida que se acercan al
punto medio de la marca de clase.
10
8
Frecuencia
0
0 1 2 3 4 5
Dureza del material
96
Polígono de Frecuencias Acumuladas: Se construye tomando las frecuencias
absolutas acumuladas hasta que cada uno de los limites de los intervalos y
uniendo estos puntos son rectas. Esta representación grafica es importante ya que
muchas veces el investigador enfoca su interés en el número de casos que caen
por debajo o por encima de un valor específico más bien que el número de casos
por cada intervalo.
40
Frecuencia
30
20
10
0
0 1 2 3 4 5
Dureza del material
97
Grafica 2.7 Curva de Frecuencia de la Dureza del Material
Gráfico de Densidad Suavizada
0,4
0,3
densidad
0,2
0,1
0
0 1 2 3 4 5
Frecuencia
Existen tres medidas principales de tendencia central, las cuales son: la media
aritmética ó media, mediana y moda
98
••
••• ••
•• =
•
Tabla 2.8 Notaciones de la Media
Ejemplo 2.6:
En la escuela GRF está realizando una competencia de relevos entre los cursos
del plantel educativo, y se han conformado grupos de diferentes tamaños, se
toman 5 muestras las cuales tienen el siguiente número de estudiantes en la
competencia:
estudiantes 14 13 17 15 16
•• + •• + •• + •• + •• ••
= = = ••
• •
• = •• Numero medio de estudiantes por grupo de la muestra
99
[Link] Cálculo de la media para Datos Agrupados
Ejemplo 2.7:
100
Tabla 2.11 Distancia promedio Recorrida
Clase (distancia mts) Frecuencia (No. de Niños) (••)
1 – 49.999 99
50 – 99.999 43
100 – 149.999 85
150 – 199.999 65
200 – 249.999 78
250 – 299.999 15
TOTAL 385
Para calcular la media o distancia promedio que pueden recorrer los niños en
metros se debe calcular la media para datos de frecuencia:
•••••••• × •••
•=
•
•••••
•= = •••. ••
•••
101
• = ••• . •• • ••••• ó ••• ••••• •••••••• •• ••ñ•
• Tiene un cálculo sencillo en el cual intervienen cada uno de los datos que
se encuentran en la muestra ó población
Se utiliza para comparar frecuencia entre poblaciones, pero se recomienda
utilizar este con una medida de dispersión
• Es la interpretación de “punto de equilibrio” ó en otros casos de “centro de
masa”, ya que puede equilibrar las desviaciones de sus datos con relación
a su propio valor.
•••••(•• • •) ••••• •• ••••• •
= • = •••= •
• • •
importante en la varianza
Su valor se ve influido por cambios de origen y escala quiere decir que:
• = ••
Si •• • = ••• + • entonces •• • es la media aritmética de
• + • , donde ••
los •• •, para • = 1, . . . , • y • y • números reales.
• Es poco sensible a tener fluctuaciones o variabilidad. Es un parámetro muy
útil en la estadística
• Cuando en un conjunto de datos existe mucha dispersión; sucede que
entre más heterogéneos sean los datos menor va ser representativos la
media de sus componentes
• La media se ve muy afectado por los valores extremos, y los valores que
están por encima o son superiores siempre van a tener mayor peso, por
102
ejemplo si se está realizando un experimento en un laboratorio con cultivo
de bacterias y existen 6 muestras; en la muestra numero 1 se produjeron
50 bacterias, y en las muestras 2,3,4,5,6 se produjeron solamente 10 esto
quiere decir que el valor de la muestra numero 1 tiene tanto peso como el
de las otras 5 muestras, y su media será 16,666 valor que se encuentra por
encima de la mayoría de los datos de la población
••• = • •• •• •• •
•••
•••
Ejemplo 2.8:
103
Tabla 2.13 Costo Vs Cantidad de Galones de Gasolina
Suministro Costo por Galón Cantidad de Galones
1 5850 35
2 6500 25
3 4200 75
4 5750 45
5 6200 15
6 5400 54
7 6550 8
Fuente: Los Autores
Se observa que el costo del galón de varia de $4200 a $6550 y la cantidad de 8Gl
a 75 Gl, si se desea hallar el costo promedio por galón de ACPM, se aplica media
ponderada:
•••••
• = • •• •• •• •
•••
Para este ejemplo tomaremos los factores de ponderación o pesos iguales a los
galones correspondientes
Y tenemos que
•(•••• × ••) + (•••• × ••) + (•••• × ••) + (•••• × ••) + (•••• × •• ) + (•••• × ••) + (•••• × •)
••••
•• =
•••
104
•••••••
•• =
•••• = $••••/•••••
•••
La media geométrica actúa cuando se desea conocer una tasa de cambio, tales
como: la serie de crecimiento promedio; en estos casos puntuales no se puede
utilizar media aritmética porque proporciona resultados equivocados, entonces se
utiliza este tipo de media.
105
Su formulación es la siguiente:
••••• •••• é••••• = ••••, ••, ••, . . . , ••
• = numero de valores de •
•. • = Media Geométrica
Fuente: Los Autores
Ejemplo 2.9
Este es el factor porque se multiplican los ahorros al inicio del año para obtener el
saldo al finalizar este.
Si las tasas de intereses son las siguientes: para el primer año es de 1.09%, para
el segundo es de 1.13, y para el tercer año es de 1.16; si este valor es buscado
por media aritmética se tendría que (1.09 + 1.13 + 1.16)/3 = 1.13, que
corresponde a una tasa anual de de 19.5% anual, entonces el depósito solamente
crecería:
$150 × 1.195 × 1.195 × 1.195 = $181.64, lo cual sería un error porque el factor
de crecimiento es de $168.945, lo que quiere decir que no se puede desarrollar
por media aritmética sino media geométrica, donde seria
•
•. • = •1.09 × 1.13 × 1.16 = 1.12630
106
•. • = 1.12630 • •••••• ••
Para calcular la mediana de los datos de una muestra o población dada, se tiene
que realizar lo siguiente:
Ejemplo 2.10:
En una escuela se desea calcular la mediana de las calorías que tienen los
almuerzos de los estudiantes; se toma una muestra de 7 datos con relación a los
gramos proporcionados:
107
150 100 50 230 580 450 300; Se organizan los datos en forma ascendente.
50 100 150 ••• 300 450 580
Como • = 7 se toma el valor intermedio, así que la media en las calorías que
tienen los almuerzos es 230
5000 1000 4500 2700 5800 13000; Se organizan los datos en forma
ascendente
4500 + 5000
•• = = $4750
2
La mediana tiene mejor indicación que la media, porque esta no se deja influenciar
por valores extremos.
108
seguidamente se determina el ancho de cada paso para pasar de una observación
a otra en la clase mediana, dividiendo el intervalo de la clase entre el número de
elementos contenido en la clase, después se determina el numero de pasos que
hay desde el límite inferior de la clase mediana hasta el elemento correspondiente
a la mediana, se calcula el valor estimado de la mediana multiplicando el numero
de pasos necesarios para llegar a la observación mediana por el ancho que se le
da a cada paso y al producto se le suma el límite inferior de la clase.
109
2.14.5 La moda
Este es el valor que se encuentra con mayor frecuencia en los datos, ésta es
comúnmente utilizada en distribuciones de tipo asimétrico, para eliminar los
efectos de los valores extremos.
También se puede dar el caso que se presente dos modas en un conjunto, y este
tipo de moda se conoce como Bimodal.
Algunos autores catalogan la mitad del rango como una medida de tendencia
central, y es la que constituye el valor que se encuentra en la mitad de una serie
de valores y esta se halla realizando una suma del valor máximo y del mínimo y
dividiéndolo entre 2.
110
Tabla 2.18 Notación de la moda en datos agrupados
Notaciones
d1=frecuencia de la clase modal menos la frecuencia de la clase que se
encuentra inmediatamente menor a ella
d2=frecuencia de la clase modal menos la frecuencia de la clase que se
encuentra inmediatamente mayor a ella
A= ancho de intervalo de clase
LMO=Limite inferior de la clase modal
La moda se puede utilizar para todo tipo de datos, no afectan los valores
extremos, aunque cuando el valor extremo es muy alto o bajo se escoge el valor
más frecuente del conjunto de datos como el valor modal, la moda no se utiliza
muy a menudo, otra desventaja es cuando existen tres modas en un conjunto es
muy difícil la interpretación de los datos
111
Es fácil encontrar el rango, pero su utilidad es muy limitada, ya que este solo tiene
en cuenta el valor más alto y el valor más pequeño.
Este tipo de rango se clasifica por el numero de partes en que se desee dividir la
distribución, los cuales son: Cuartiles son equivalente a cuatro partes iguales;
Quintiles que son equivalentes en cinco partes iguales; percentiles o centiles en
cien partes iguales
112
Pk= Es el valor de la variable para el percentil K pedido
Ejemplo 2.11:
Se divide la distribución en cuatro partes iguales: Q1, Q2, Q3 y Q4, donde hay
realmente tres Cuartiles significativos. Pensemos que Q1, será el primer cuarto de
observación y así sucesivamente,
Los valores de la variable que corresponde a cada uno de los cuartiles es:
20 + 21
•1 = 19; •2 = 20; •3 = = 20,5
2
113
que proporciona datos que caen en un fractil o debajo de este; un ejemplo clave
es la mediana el cual tiene un fractil de 0.5 por que la mitad del conjunto de datos
en ella es menor o igual a este valor.
Los fractiles tienen nombres especiales, dependiendo del número de partes en las
que se dividen los datos, los fractiles que se dividen en 10 se llaman deciles,
percentiles los que se dividen en 100
El cuartil son los valores más altos de cada una de estas cuatro partes, y el rango
Intercuartil es la diferencia entre los valores del primero y tercer cuartil
••••• = •• • ••
114
•(• • •• )•
•=•
••1
•
Y puesto que • = ( ) ••••• •• , la cual se reduce a:
•
•(• • •• )•
•=•
••1
Las unidades de la desviación estándar son las mismas unidades en las que se
encuentran los datos observados.
•(• • •)•
•=•
•
115
a que las unidades de la desviación estándar también son elevadas al cuadrado
en el momento de buscar la varianza.
Existen dos ámbitos en los cuales se puede buscar la varianza, los cuales son:
116
Es una propiedad que facilita la conversión de la varianza, sin la necesidad
de volver a retomar todos los datos iníciales;
Ejemplo: En un estudio la media es 10 horas y su desviación es de 4,2
horas, se desean convertir esos resultados en minutos, para mayor rapidez
en esto se utiliza esta propiedad de la varianza
•(km) = ••• = 60(10) = 600 minutos, ahora se calcula la varianza
•[x. k]= K2S2= 602(4,2) = 15.120
117
2.16 CONSTRUCCIÓN DE DIAGRAMAS DE BARRAS, POLÍGONOS DE
FRECUENCIA Y DIAGRAMA CIRCULAR A TRAVÉS DE EXCEL
118
3. Dar clic en el icono que representa la forma del grafico de barras a realizar,
automáticamente se visualiza la grafica en la hoja de cálculo.
119
• Cambiar el formato y diseño de cada eje, por medio de la opción eje
• Visualizar área de trazado del gráfico
• Realizar un análisis del grafico
• Verificar las propiedades del gráfico
Otros cambios se pueden realizar al dar clic sobre las barras del gráfico para
seleccionarlas. Luego, se debe dar clic derecho y se despliega el cuadro con las
siguientes opciones:
120
En opciones de serie, se disminuye el ancho del intervalo de las barras y el resto
de opciones sirven para modificar el formato de las barras.
121
Para realizar el Gráfico de pastel se debe realizar los siguientes pasos:
1. Insertar los datos en la hoja de cálculo.
122
2. Se busca en la barra de Insertar el tipo de Grafica que se desea, para
realizar el diagrama circular se escoge la opción circular y la forma del
gráfico que se desee.
123
APLICACIÓN EXCEL
124
2.17 ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS NO AGRUPADOS A TRAVÉS DE
EXCEL
PASOS:
Para hallar la media de los datos, Excel dispone de una función estadística
llamada promedio.
125
Cuando se selecciona la función promedio y se da clic en aceptar, aparece un
cuadro llamado Argumentos de función, en el cual se deben ingresar el rango
de valores de la variable peso.
126
También se puede realizar el análisis estadístico a través de la función
complementaria de Excel: análisis de datos.
127
3. Una vez instalada, se da clic sobre el icono análisis de datos y en el cuadro
análisis de datos, se escoge la función para análisis.
128
5. Seguidamente se introduce el rango de entrada que corresponde a los
datos, y se determina como se encuentra agrupado, teniendo en cuenta el
ejemplo que se realiza, los datos fueron ingresados en una columna.
Además se debe escoger la opción de salida de los datos que puede ser en
la misma hoja de cálculo (Rango de salida), en una hoja nueva o en un libro
nuevo.
129
Para realizar el histograma de frecuencia, se escoge la opción histograma del
cuadro análisis de datos y se da clic en aceptar.
130
131
APLICACIÓN STATGRAPHICS
CENTURION
132
2.18ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA EN STATGRAPHICS CENTURIÓN. (Versión
XVI)
133
La opción de modificar columna se puede realizar antes de introducir o después
de introducir los datos.
134
5. Automáticamente se despliega el cuadro Análisis de una Variable, en el cual
se referenciarán los datos a analizar, se da clic sobre el nombre de la variable
TENACIDAD DEL MATERIAL, posteriormente se da clic en el icono del
campo datos y se clic en Aceptar.
135
7. Cada recuadro del cuadro Análisis de Una Variable- TENACIDAD DEL
MATERIAL muestra la descripción estadística de la variable.
Si se desea observar de manera detallada, se da doble clic sobre el recuadro y
se despliega el recuadro, de igual manera se da doble clic y se minimiza el
recuadro.
136
8. Para agregar o desagregar gráficos y tablas se da clic en el ícono
137
• En opciones de ventana: Se puede cambiar la dirección del gráfico y se
modifican las características
.
• En Opciones Gráficas: Sirve para modificar el aspecto de la gráfica,
relacionados con el diseño, rellenos, título, etc.
138
• Seleccionar: Como su nombre lo indica, sirve para seleccionar la graficas o
parte de ella.
• Localizar: Se activa una línea que tiene la función de localizar un punto en
la gráfica.
139
De manera general se pueden utilizar las funciones anteriormente descritas
para dar formato a la gráfica.
Otra manera de realizar los gráficos es a través del menú Graficar, la cual
ofrece diversos tipos de gráficas, para realizar el histograma de frecuencia se
utiliza la opción de Gráficos Exploratorios.
140
En el cuadro de tablas y gráficos se escoge las tablas y gráficos que se desee
visualizar.
141
En opciones Gráfico de Frecuencias, se puede modificar el Número de Clases y
escoger el gráfico de frecuencia (Relativa, Acumulada) y el tipo de Gráfico
(Histograma o polígono).
142
El polígono de frecuencia es el siguiente:
143
El grafico de frecuencia relativa:
144
EJERCICIOS PROPUESTOS
CAPÍTULO N° 2.
145
Pregustas propuestas.
Preguntas Tipo I
Pregunta de Selección Múltiple con única respuesta
2. Para determinar que una buena muestra seleccionada del sector industrial
es la correcta esta debería ser:
a. Pequeña
b. Grande
c. Mediana
c. Representativa de la población objetivo
d. e. Incluir sólo establecimientos pequeños
146
4. Una medida aplicada a la característica de la unidad de una población se
llama:
a. Parámetro
b. Estimador
c. Variable
d. Dato
e. Población
Ejercicios Propuestos
1. Con los siguientes datos identificar y clasificar según el tipo de dato al cual
pertenezca, ya sea cuantitativos (numéricos) y cualitativos (categóricos), o
discretos o continuos:
147
2. Explique y de ejemplo qué entiende usted por:
a. Marca de clase.
b. Variable continúa.
c. Intervalo de clase.
d. Histograma de frecuencias.
e. Polígono de frecuencias.
f. Amplitud del intervalo.
148
f. Toda información numérica proporciona datos cuantitativos.
g. Toda información no numérica ofrece datos cuantitativos.
h. Cuando todos los datos son categóricos, la moda es la única medida de
tendencia central que se puede utilizar.
i. Si el primer cuartil en el primer examen de estadística fue de 3,0,
entonces, este valor indica que el 25% de los estudiantes ganaron el
examen.
Primaria: 22
Secundaria: 30
Técnicos: 15
Tecnólogos: 8
Universitarios: 5
149
a) Hallar cual es la frecuencia absoluta
b) Hallar cual es la frecuencia acumulada
c) Hallar cual es la frecuencia relativa
d) Crear un diagrama de frecuencias e interpretar
5 4 1 4 5 1 4 3 3 2
4 1 4 5 5 4 4 3 2 4
3 4 3 3 4 5 4 1 2 4
2 3 2 4 5 1 4 4 2 4
2 1 4 3 5 3 2 5 5 3
3 4 1 5 1 5 4 4 4 2
2 5 4 4 3 4 1 4 4 5
2 5 4 2 4
150
83 51 66 61 82 65 54 56 92 60
65 87 68 64 51 70 75 66 74 68
44 55 78 69 98 67 82 77 79 62
38 88 76 99 84 47 60 42 66 74
91 71 83 80 68 65 51 56 73 55
151
25.3 20.7 22.5 21.2 23.8 23.3 20.9 22.9 23.5 19.5
20.8 22.8 21.9 22.0 20.7 20.9 25.0 22.2 22.8 20.1
23.7 20.3 23.6 19.0 25.1 25.0 19.5 24.1 24.2 21.8
19.7 24.2 23.8 20.7 23.8 24.3 21.1 20.9 21.6 22.7
21.3 21.5 23.1 19.9 24.2 24.1 19.8 23.9 22.8 23.9
a. Ordenar los datos en un arreglo ascendente.
b. Construya una distribución de frecuencias absolutas y una distribución de
frecuencias acumuladas “menor que” a partir de los datos. Utilice intervalos
de 0,8 minutos.
c. Construya un polígono de frecuencia con base en los datos.
d. A parir de los datos, construya una Ojiva “menor que”.
e. Tomando en cuenta su Ojiva, estime qué porcentaje de sustancia existe
en la sangre que sea inferior a 24 ml.
11. Los trabajadores de una empresa solicitan en una convención colectiva que
cada salario semanal de sus afiliados sea aumentado según la ecuación:
y i = 2,27 x i + 67 .750
[Link] un grupo de 120 personas, se sabe que 70 de ellas tienen un salario medio
diario de $17.000 los restantes de $36.000.
a. Se pide calcular la ganancia media de 120 personas.
b. Si se sabe que el coeficiente de variación es del 35%, ¿Cuál es la
varianza de los salarios diarios de las 120 personas?
152
[Link] una empresa de plásticos, los jornales semanales tienen una media de
$246.000. Como una solución al conflicto laboral surgido se proponen dos
soluciones al conflicto:
153
ESTUDIO DE CASOS
CASO 1
154
Huila 8 25 -17
Nariño 13 14 -21
Sucre 12 37 -25
Córdoba 9 38 -29
La Guajira 10 39 -29
Magdalena 6 35 -29
Caquetá 2 43 -41
Fuente: Estudios sobre la competitividad de Cartagena, 2008
155
CASO 2.
Hay que tener en cuenta que en el trabajo de campo se miden los tiempos y
velocidades de desplazamiento en las cinco rutas de transporte público colectivo
que movilizan el 37% de los pasajeros según un estudio de la Universidad
Nacional de 2002: bus de Ternera-Centro-Laguito (TCL), bus de Socorro-Bosque-
Manga (SBM), buseta de Bosque (B), buseta de Socorro-Jardines (SJ), y buseta
de Ternera-Avenida (TA). Estas rutas cubren la Avenida Pedro de Heredia y la
Avenida del Bosque que son las dos arterias viales de la ciudad. Las muestras son
tomadas semestralmente en ambos sentidos de las rutas (del centro a la periferia
y de la periferia al centro) durante la mañana, mediodía y tarde y en semanas sin
festivos. Debido a la ejecución de las obras de TRANSCARIBE, algunas partes del
recorrido de las rutas evaluadas han sufrido variaciones. En la prueba efectuada
en el primer semestre del año 2006 se registraron cambios con respecto a la ruta
original, y en el segundo semestre de 2008 se volvieron a registrar otros. Estos
6
Tomado y adaptado de Cartagena como Vamos.
156
cambios incidieron en la distancia de algunos recorridos. En el primer semestre de
2009 no hubo cambios.
157
Para el año 2009, se obtuvieron estos tiempos y velocidades relacionados con la
movilidad en cada una de las rutas:
TCL = Ternera-Centro-Laguito
SMB = Socorro-Manga-Bosque
B = Bosque
SJ = Socorro-Jardines
TA = Ternera-Avenida
158
Tabla 2.25. Tiempo Promedio en horas no pico
TCL 71 69 73
SBM 66 68 75
B 62 64 67
SJ 55 57 59
TA 54 62 57
TCL 14 16 15
SBM 19 18 18
B 14 14 14
SJ 14 13 14
TA 13 13 14
159
Tabla 2.27. Tiempo Promedio de acuerdo a franja horaria
160
4. De acuerdo a la información suministrada, ¿Cuál ruta (Pedro de Heredia o
Bosque) es más conveniente tomar en horario pico, teniendo en cuenta el
tiempo y la velocidad?.
5. Suponiendo que para el 2012 la velocidad promedio del transporte público
colectivo será de 28 km/hr. Determinar cuál es la ganancia en tiempo del
implementar un sistema masivo de transporte transcaribe. ¿Cuál es la
ganancia en minutos de que se ahorraría en implementar este sistema?
161
CAPITULO 3
TEORIA DE LA PROBABILIDAD
162
INTRODUCCION
163
aleatorios, eventos y espacio muestral. Además las técnicas de conteo,
probabilidades condicionales e independientes.
164
COMPETENCIAS:
165
3. LA TEORÍA DE LA PROBABILIDAD
3.1. HISTORIA
Durante los siglos XVI y XVII se desarrolla el análisis matemático de los juegos de
azar y algunos autores consideran como origen del cálculo de probabilidades la
resolución del problema de los puntos en la correspondencia entre Pascal y
Fermat en 1654.
Pero es tan solo a comienzos del siglo XVIII cuando la probabilidad se consolida
como disciplina. Posteriormente, el cálculo de probabilidades se extiende a
problemas físicos debido a los problemas de astronomía y física que surgen
ligados a la contrastación empírica de la teoría de Newton. Estas investigaciones
van a ser de importancia fundamental en el desarrollo de la Estadística.
166
La teoría de la probabilidad fue aplicada en gran medida en los juegos de azar, por
medio de la teoría de juegos, que tuvo sus inicios con una publicación de Von
Neumann titulada “The Game Theory and Economic Behaviour”, la teoría de
juegos muestra una solución para los juegos de suma cero y con fundamentos
para el análisis de juego entre más de dos jugadores, después aportó Nash
soluciones para una gama amplia de juegos.
167
astrónomo americano del siglo XIX, introduce los primeros métodos de estimación
cuando hay errores fuertes en algunos datos (Estimación Robusta).
A finales del siglo XIX y en todo el siglo XX, se dio lugar a la creación de diferentes
escuelas y tendencias dedicadas al estudio de la teoría de la probabilidad, las más
importantes son:
168
probabilidad es la percepción o grado de creencia que las personas tienen de la
ocurrencia de un suceso.
•••••• •• •••••
=
•••••• ••
S
Fuente: Los Autores
7
Tomado y Adaptado de Curso De Especialista En Gestión y Control De La Calidad Departamento De
Estadística E Investigación Operativa, Universidad Politécnica de Valencia, Autores Andrés Carrión García Mª
Teresa Carot Sánchez
169
• La probabilidad cuando se presenta en un suceso seguro es 1.
Figura 3.2. Representación de un suceso seguro.
S
Fuente: Los Autores
170
Las probabilidades se pueden estimar mediante:
Ejemplo 3.1:
Encuestados Frecuencia
Alcohólicos, Desempleados, Maltrato de en su infancia 18
Violencia Intrafamiliar sin ningún suceso anterior 12
Sumatoria 30
171
Siendo (1 • •) = Personas que sufren de violencia intrafamiliar sin ningún
suceso anterior (Alcoholismo, desempleo, maltrato en la infancia)
172
Figura 3.4. Tipos de probabilidades.
Ejemplo 3.2.
173
Características de un experimento aleatorio:
• Un experimento se puede repetir de manera indefinida en iguales
condiciones
• Cuando se modifican las condiciones iniciales y se repetirá la
experimentación, los resultados pueden variar
• Se pueden establecer un conjunto de posibles resultados pero no
pronosticar un resultado particular
• Se pueden obtener un modelo estadístico de los datos siempre y cuando el
experimento se repita un número considerable de veces.
Ejemplo 3.3:
174
Ejemplo 3.4:
En una empresa que fabrican refrigeradores, realizan un estricto control de
calidad de sus productos, para esto seleccionan una muestra de cada lote de
fabricación, la muestra es igual a 3 refrigeradores. Cuando se realiza la prueba
de calidad, el espacio muestral que contiene los posibles resultados de
encontrar productos defectuosos en un lote de fabricación es:
• = {0, 1, 2 , 3}
Ejemplo 3.5:
175
Figura 3.5. Diagrama de Venn de un suceso elemental.
A
4° C.
S
Fuente: Los Autores
Ejemplo 3.6:
4° C.
4,5° C.
4,2° C.
176
• Suceso imposible: Es el suceso que nunca ocurre. Esto es, • • •
Ejemplo 3.7:
Al lanzar un dado se obtenga 7 como resultado.
S
Fuente: Los Autores
Ejemplo 3.8:
María tiene una bolsa que contiene canicas de color azul y Luis extrae una canica
azul. Cualquier canica que Luis desee extraer será de color azul.
S
Fuente: Los Autores
177
Ejemplo 3.9:
En McDonald hay dos colas, la primera cola es para realizar el pedido de comidas
rápidas y la segunda cola es para realizar el pedido de productos de heladería.
Cuando un cliente llega a McDonald tiene la opción de unirse a la cola para
realizar el pedido de comidas rápidas o unirse a la cola para realizar el pedido de
productos de heladería, pero no las dos al mismo tiempo.
A B
S
Fuente: Los Autores
Ejemplo 3.10:
En el proceso de fabricación de un calzado se realizan las siguientes actividades:
Corte de
Montado pegado Acabado Pigmentado Empaque
piezas
Ejemplo 3.11:
Para fabricar masilla, el operario debe vaciar en la mezcladora las materias primas
para iniciar el proceso de mezclado, en este tiempo un segundo operario realiza el
alistamiento de los envases donde será vaciada la masilla. Sea:
Estas dos actividades se realizan en el mismo tiempo, por lo cual son compatibles.
179
Figura 3.11. Diagrama de Venn de unión de eventos.
A
S
A
B
A
B
180
Ejemplo 3.12:
“Se lanza un dado y se observa el número de puntos que aparecen en sus lados”,
este puede presentar seis posibles resultados; el espacio muestral de este es
• = {1, 2, 3, 4, 5, 6} y • = 6
Las técnicas de conteo son aquellas que sirven para enumerar eventos difíciles de
cuantificar.
Ejemplo 3.13:
Ejemplo 3.14:
181
Figura 3.15. Extensión del terreno. Con formato: Punto de tabulación: 4
cm, Izquierda
15 m
Fuente: Los Autores
3.6.1. COMBINACIONES
(r − m)!⋅m!
Donde:
• > •
C = Combinaciones de • elementos tomados de entre • objetos
r
m
182
(m + n − 1)!
CRmn =
n!⋅(m − 1)!
Es el caso de común juego del bingo salga 39, 40, 3, 10, 22, 49, que salga
40, 10, 39, 3, 22, 49. Además es sin repetición puesto que no puede salir dos veces
el mismo número. La combinación premiada básica (6 aciertos) tiene C 649
posibilidades diferentes.
3.6.2. PERMUTACIONES
Teniendo un conjunto finito con sus elementos se le llama permutación a todos los
posibles casos como pueden organizar los elementos de un conjunto.
Matemáticamente; •• = •!
Donde
•j: Es la permutación
•: • Elementos tomados de • en •.
!: Es la representación matemática de la operación factorial.
• Con repetición:
o Variaciones con repetición: • elementos en grupos de •
•
•• • = ••
o Permutaciones con repetición(pr): ordenaciones con elementos
repetidos
••,…,•• •!
•• • =
••! … •• !
Ejemplo 3.15:
Si tenemos • manzanas y deseamos colocarlas en una cesta, tendremos:
a) Si caben todas •n
183
b) Si no caben más de • manzanas, habría Vmn formas diferentes de
introducirlas en la cesta
ASIGNACIÓN DE PROBABILIDAD
184
Figura 3.16. Diagrama de árbol.
C
C
C
C
C
S
Lanzamiento de una S
moneda C
C
S
S
S
S
S
Fuente: MARTINEZ B. Ciro. Estadística y Muestreo. Doceava Edición. Bogotá DC. ECOE 2005.
Ejemplo 3.17:
185
Cuando se lanzan unos dados la probabilidad de que salga cierto número es de
1/6, si se dispone de la información anterior como que ha salido un número par en
el evento anterior la probabilidad de que ahora salga un numero escogido que sea
par es de 1/3.
Ejemplo 3.18:
Sin saber esta información, el jefe de producción elige al azar uno de los 57
componentes para realizar una demostración:
•(•) ••
P (Elegir un componente de la línea) = P(B) = •
= •• = 0.45.
186
Si resulta defectuoso el componente elegido, entonces ocurrió el suceso C, así que
el componente se encuentra entre los 9 componentes defectuosos. Puesto que
estos tres componentes son equiprobables entres si después que ocurrió:
7
7 37 •(• • • )
•(•|•) = = =
9 2 •(•)
37
B C
Ejemplo 3.19.
187
martes se haga queso es de 0,3, la probabilidad de que hagan queso el lunes y el
martes es de 0,1. Suponiendo que el día lunes se hace queso, ¿Cuál es la
probabilidad de que se haga el martes?
Sean los eventos A: hacer queso el lunes y el evento B: hacer queso el martes.
Entonces,
•(• • •) 0.1
•(•|••) = = = 0.166
•(•) 0.6
Se dice que dos o más sucesos son independientes entre sí, si se tiene
conocimiento de que cuando ocurre uno o múltiples de ellos no existe modificación
alguna con la probabilidad de que ocurran los otros. Por lo cual se cumple que:
Si • y • son dos sucesos, la idea intuitiva de que son independientes seria que:
P (•|•)• = P (•) P(•/•) = •.
188
Figura 3.19. Sucesos independientes.
si tenemos n sucesos
independientes cualquier
combinación de sucesos
negados y no negados
también serán
independientes.
Ejemplo 3.20
189
Se Ai: la parte i es que se cumpla con el estándar de calidad
P (la probabilidad de obtener una lamina de Dry Wall que cumpla con las
especificaciones) = P(A1). P(A2). P(A3). P(A4)
Ejemplo 3.21.
Sabemos que
190
P( A ∩ B) P( A ∩ B)
P(B A) = P( A B) =
P( A) P(B)
Si se despeja la intercepción de cada una de las ecuaciones se obtiene lo
siguiente:
P (A∩B)=P(A|••)·P(B)=P(B|••)·P(A)
Este es llamado Teorema de la Intersección para dos sucesos. El siguiente es
para tres sucesos, se puede colocar la condicional como:
P(C∩B/ A ) P( A ∩B∩C)
P(C/B/ A ) = = =P(C/( A∩B))
P(B/ A ) P(A ∩B)
Ejemplo 3.22
En una urna se tienen 4 esferas azules y 2 esferas rojas. Si se extraen dos esferas
al azar de la urna. Cuál es la probabilidad de que:
Ambas sean azules
La primera sea rojas y la segunda azul
Todas las extracciones se hacen sin remplazo. Los eventos son los siguientes:
•1: Obtener una esfera azul en la primera extracción
•2: Obtener una esfera azul en la segunda extracción
•3: Obtener una esfera roja en la primera extracción
•4: Obtener una esfera roja en la segunda extracción
191
• • •
P (las 2 esferas azules) = P(A• • A •) = P(A•) × •••• = • × • = 0.4
•
P (la primera esfera roja y la segunda azul) = P(A • • A •) = P(A• × P(A • /A•) =
• •
× = 0.2222
• •
Ejemplo 3.23
Pe 0.08 C
0.20
0.07
0.05
0.03 0.04
0.02 G
0.51
192
Fuente: Los Autores
Ejemplo 3.24:
En una empresa productora de relojes se tiene un lote de 40 productos, los cuales
se encuentran distribuidos de la siguiente forma: 20 relojes grandes, 15 relojes
pequeños, y los demás medianos, se extrae uno y se vuelve a meter. ¿Cuál es la
probabilidad de extraer dos medianos?
5 5 5
•(•• • •• ) = •(•• ) • •(•• ) = • =
40 40 320
193
Es la probabilidad de que uno de los sucesos, multiplicado por la probabilidad del
segundo sabiendo que ha ocurrido el primero
:
Ejemplo 3.25
Se tiene el mismo lote del ejemplo anterior pero ahora, se extraen dos relojes.
¿Cuál es la probabilidad de extraer dos ases?
A3
A4
B
A2
A5
A1
194
Donde el suceso B es la unión de:
B=U(Ai∩B) con (Ai∩B)∩(Aj∩B)=∅ ∀ i≠j
Según el tercer axioma de la probabilidad, podemos hallar la probabilidad de que
ocurra el suceso B como:
n n
P(B) = ∑ P( B ∩ Ai ) = ∑ P( B Ai ) ⋅ P( Ai )
i =1 i =1
Ejemplo 3.26:
C N
195
Primeros denotaremos los productos como “C” es un producto conforme y “NC”
producto No Conforme, acompañado de los subíndices para indicar la línea de
ensamble ya sea 1 ó 2.
2 ?
C NC
8
Tomado y Adaptado de Curso De Especialista En Gestión Y Control De La Calidad Departamento De
Estadística E Investigación Operativa, Universidad Politécnica de Valencia, Autores Andrés Carrión García Mª
Teresa Carot Sánchez
196
El teorema de Bayes es el que determina la probabilidad de que la causa Ai haya
sido provocada por un efecto B, en donde Ai son las llamadas causas de un
suceso B que se desempeña como el efecto producido.
Si los Ai son una partición del espacio muestral y el suceso B es de probabilidad
no nula, se cumple que:
P( Ai ∩ B)
P( Ai B) =
P( B)
P ( Ai ) ⋅ P ( B A i )
P ( Ai B ) = n
∑ P( A ) ⋅ P( B A )
i =1
i i
197
3.14 DETERMINACION DE PROBABILIDADES A TRAVÉS DE EXCEL.
Ejemplo 1.
Si deseamos calcular la probabilidad de cierto evento, como es el lanzamiento de
dados, primero se introducen todos los datos en la hoja de cálculo.
198
199
Se coloca el rango x, después el rango de la probabilidad que debe ser mayor
que 0, pero siempre menor que 1, se colocan los limites de donde se quiere que
llegue, el inferior y el superior. Queda de la siguiente manera; como se muestra en
la siguiente figura:
Y este daría el resultado de la probabilidad que estamos hallando, tomando el
segundo caso de del ejemplo No. 3.2, podemos hacerlo de manera que primeros
nos de los resultados deseados y después se le reste este resultado a uno para
que hallemos el deseado, si es así no se coloca el límite superior como se muestra
en la siguiente figura.
200
Pero si se desea obtener el resultado de manera directa se toma dándole como
límite inferior 0 y como límite superior 12.
Ejemplo 2
201
martes es de 0,1. Suponiendo que el día lunes se hace queso, ¿Cuál es la
202
EJERCICIOS PROPUESTOS
CAPÍTULO N° 3.
203
EJERCICIOS PROPUESTOS
204
6. Ay B son equipos de voleibol y juegan cinco sets. Suponiendo que no hay
empate, determine los posibles resultados de los tres sets teniendo en
cuenta tanto al ganador como al perdedor de cada una. Ahora Suponiendo
que A gana por lo menos dos partidas, ¿cuál es la probabilidad de esta?
7. Un Mago dice que puede adivinar por medio de sus poderes la presencia
de petróleo en el suelo, para corroborar dicha información se han colocado
seis recipientes que contienen lo siguiente: 2 agua, 2 petróleo, 1 aceite, 1
gaseosa; para que el mago determine cuál es el que contiene petróleo; si
los poderes del mago son mentira, Cual es la probabilidad de que el mago
identifique correctamente los dos recipientes que contienen petróleo?
205
[Link] la probabilidad de obtener 7 cuando se lanzan los dados tres
veces?
[Link] realizo un estudio entre un grupo de personas con relación a las alzas
en los diferentes servicios públicos (todo eso para sopesar los impuestos
para la guerra), el 18% de las personas que interfirieron en el estudio
estuvieron de acuerdo con el alza, y de eso el 55% eran personas las
cuales sus trabajos se encontraban relacionados con la política. Calcule la
206
probabilidad de que una persona que se encuentre trabajando en el área de
la política este de acuerdo con el alza?
207
ESTUDIO DE CASOS
CASO 1
En la empresa existe un problema con los tiempos de entrega del producto, ya que
en muchas ocasiones influye en la entrega el estado del tiempo, la probabilidad de
que llueva en un mes es de 0.066 en las épocas calurosas y en las épocas de
lluvia es de 0.26, además que es necesario tener en cuenta los siguientes puntos:
208
Tabla 3.4 Datos LMTM
Tipo de Concreto Tiempo de Tiempo de producción Tiempo de
Alistamiento min/mts3 descargue
Min min/mts3
2000 PSI 2.52 1.12 10.71
3000 PSI 2.15 1.01 29.55
3500 PSI 2.11 1.59 38.12
MR – 39 1.15 0.47 8.54
MR – 45 1.02 0.52 5.27
Fuente: Datos tomados por un estudio de métodos y tiempos de la empresa LMTM
209
Lo siguiente es una programación:
210
• En el caso que ha sido cancelado un pedido para las 9:30, ¿Cuál es la
probabilidad que un pedido de 3500 PSI de 2.5 Mts3m que recorra una
distancia de 5 km, llegue a tiempo? ¿Existe alguna probabilidad para
determinar que se cuenta con el número de carros para despachar este
pedido? De lo contrario, justifique su respuesta.
211
CASO 2
212
A continuación se muestra el resultado para el año 2009 de esta encuetas
213
De acuerdo a los resultados:
214
CAPÍTULO 4
VARIABLES ALEATORIAS
215
INTRODUCCION
La expresión ‘variable’ fue utilizada por primera vez por Chebyshev, que asumió
implícitamente que todas las variables aleatorias eran independientes y fue A.
216
Liapunov (1857–1918) el primero que usó sistemáticamente el término ‘variable
aleatoria’ y especificó que serían independientes cuando fuese necesario.
217
COMPETENCIAS:
218
4. VARIABLE ALEATORIA
Se dice que se define una variable aleatoria para un experimento aleatorio cuando
se asocia un valor numérico a cada resultado del experimento.
Las variables aleatorias discretas son aquellas que toman un número finito o
infinito numerable de valores.
219
Ejemplo 4.1:
Las variables aleatorias así definidas son discretas siendo su valor inicial 0,
decir que no se extrajo ninguna canica de determinado color y para cada
una de las variables X o Y, el máximo valor que puede tomar es 7. Debido
que se realizan 7 extracciones en total.
Las variables aleatorias continuas son aquellas que pueden obtener cualquier
valor en la recta de los reales.
220
Los resultados de experimentos basados en escala de medición del peso, tiempo,
temperatura, distancia pueden ser descritas por variables aleatorias continuas.
Ejemplo 4.2:
Para el proceso de fabricación de las galletas, las materias primas deben ser
almacenadas a temperaturas reguladas para su refrigeración.
Ejemplo 4.3:
Este estudio se realiza con el fin de lograr aumentar la satisfacción de los clientes,
reduciendo los tiempos de espera.
221
Esto se hace con el resto de clientes que llegan en determinado rango de hora a la
pizzería Paco’s.
E[X] = • x• • p•
•••
Propiedades:
• Una variable aleatoria que describe un valor constante C, en otras palabras
la variable es constante. Su esperanza es esa misma constante.
• •
•[•] = • ••• = • • •• = •
••• •••
222
• Cuando se multiplica una variable aleatoria por una constante, su
esperanza se ve multiplicada por esa constante.
• •
••• • •[•]• = 0
Entonces:
• • • • •
= • [ • ] • • [• ] = 0
• Si X e Y son dos variables aleatorias, •[• + •] = •[•] + •[•]
En general, •[•• + •] = ••[•] + •
Ejemplo 4.4:
La variable aleatoria X toma los valores de 10, 5, 15, 20 con las probabilidades a
que les corresponde 0.2, 0.25, 0.15, 0.1, esto es una variable aleatoria de tipo
discreta. Y su esperanza matemática es:
223
4.3.2. El Valor Esperado En Variables Aleatorias Continuas
Donde • son los valores que toman la variable y •(•) es la función de densidad.
Propiedades:
••• • •[•]• = 0
Entonces:
• • •
••• • •[•]• = • (•• • •[•]) • •(•)•• = • •• •(•)•• • • •[•] • •(•)••
•• •• ••
• •
= • •• • •(•)•• • •[•] • •(•)•• = •[•] • •[•] = 0
•• ••
224
Ejemplo 4.5
Entonces,
• •
•(•) = • • • •(•)•• = • • • (•3•)(• • • 1)••
•• •
• • • •••
3• •
= • (•3• • + 3• • )•• = • •3• • •• + • 3• • •• = = •• + ••• = 0,4
• • • 5 •••
Ejemplo 4.6.
225
1 19 • • • 20
•(•) = • •
0 •• ••••
• ••••
•
=• • = 19,5
2 ••••
•••• (•• )
El índice de masa corporal es IMC =
•••••• • (•)
226
Una de las características de la varianza es que se expresa en unidades
cuadráticas respecto de las unidades originales de la variable. Un parámetro de
dispersión derivado de la varianza y que tiene las mismas unidades de la variable
aleatoria es la desviación típica, que se define como la raíz cuadrada de la
varianza.
2
•• = ••[(• • •[•]) ]
Propiedades de la varianza
1. V(X) • 0
2. • (• · •) = • • · Var(•) para todo número real k.
3. • (•) = 0 para todo número real k.
4. •(• · • + •) = •• · ••• (•) para todo par de números reales • y •.
5. • (• + •) = •(•) + • (•) únicamente en el caso que • e • sean
independientes.
227
• • • •
= • [• • ] • • [• ]•
Finalmente,
•(•) = •[• •] • • [•]•
• •
Ejemplo 4.7:
La variable aleatoria X toma los valores de 10, 5, 15, 20 con las probabilidades a
que les corresponde 0.2, 0.25, 0.15, 0.1
•
•• = ••. •
228
Para determinar la varianza hemos elevado los datos al cuadrado, esto implica
que las unidades se elevan al cuadrado. La desviación típica consigue tener las
desviaciones en la misma unidad que los datos.
• = •• ••• • •• • ••
•=•
Ejemplo 4.8:
Del ejemplo 4.1 podemos hallar la desviación estándar del número de lotes
defectuosos de láminas de Drywall que se pueden encontrar.
Reemplazando en la ecuación:
• = •. ••
229
4.5.1. VARIANZA EN VARIABLES ALEATORIAS CONTINUAS
•• •
• ••
•• •
= • • • •• • • = 380,3333 • 380,25 = 0,0833
3 •• 2 ••
230
Y se define por la siguiente expresión:
• •
• = •• • • •(•)•• • (• ••(•)••)•
•• ••
En general p(X=xi) = pi
231
•: • • • •. •• • 0, •• = 1,2, … , •
•
Propiedades:
232
F(x) = 1 para todo x•xn
Es constante en cada intervalo [•• •, ••••• )
Es creciente
•(• < • • •) = •(•) • •(•)
Podemos expresar la función de distribución de la siguiente forma:
233
Figura. 4.2 Función de distribución de Probabilidad Acumulada
Ejemplo 4.9.
234
La meta del departamento de mercadeo es reducir el 5% de las quejas
presentadas por llegadas el incumplimiento a los clientes en cuanto a los tiempos
de entrega de los paquetes enviados.
El personal de mercadeo está haciendo todas las gestiones posibles para que el
próximo mes, no se presente la misma situación del año pasado, en el cual los
meses de abril y mayo presentaron igual número de quejas por incumplimiento en
los tiempos de entrega de los paquetes enviados por los clientes.
En resumen:
235
4.6.2. FUNCIÓN DE PROBABILIDAD DE UNA VARIABLE ALEATORIA
CONTINUA
236
Y en consecuencia de que • sea continúa, o sea que cualquier valor • de la
variable su probabilidad es nula; •(• = •) = 0. Este resultado se deriva de:
•
•(• = •) = • •(•)•• = 0
•
Ejemplo 4.10:
Hallar la probabilidad que el precio de una libra de café varíe entre 1,0 y 2,0
dólares, de acuerdo a la siguiente función de probabilidad
• (•)=Probabilidad de una libra de cafe.
2• • 2 1,0 • • • 2,0
• (• ) = • •
0 •• ••••
•
• = • (2• • 2)•• = |• • • 2•|•• = 1
•
237
EJERCICIOS PROPUESTOS
CAPÍTULO N° 4.
238
Preguntas Propuestas.
Responda las siguiente preguntas, marque con una X si está es Verdadero (V) ó
Falso (F)
1. Se define que una variable aleatoria es la que se encuentra asociada a un
experimento aleatorio, y a este se le asocia un valor numérico a cada valor
del experimento, estos valores pueden ser de dos tipos tanto positivos
como negativos, existen dos tipos de variable aleatoria; los cuales son
discreta y continua. ________
Ejercicios propuestos.
239
Tabla 4.5 Probabilidad de Pacientes Atendidos en el Hospital Psiquiátrico
PACIENTES ATENDIDOS EN EL
HOSPITAL PSIQUIATRICO
Pacientes atendidos Probabilidad
diariamente (y) P(y)
0 0,05
1 0,10
2 0,25
3 0,15
4 0,30
5 0,15
Fuente: Los Autores
3. En un estudio realizado para determinar la relación del uso del internet con el
riesgo de padecer depresión entre jóvenes de 18 a 25 años, se determinó que
esta relación se describe a través de una función de probabilidad:
2
( x + 2) 0•x•1 •
•5
0 en cualquier punto
240
Hallar la probabilidad de que se dispersen totalmente los sedimentos.
241
¿Cuál sería el punto de equilibrio para la empresa, si además se deben de
saber cuántos metros se deben de producir sabiendo que la hora hombre
es equivalente a $1300 y se necesitan 5 operarios para el proceso, y los
imprevistos son del 10% de lo producido?
242
ESTUDIO DE CASOS
CASO 1
A partir del análisis de causas se llegó a la conclusión que los reprocesos son
causados por fallas en las máquinas. A continuación se muestra la cantidad de
piezas que se fabrican en el mes:
Para los meses de Julio, agosto, septiembre y octubre, la empresa debe cumplir
con las demandas de los clientes los cuales son:
243
Mes Demanda
Julio 215
Agosto 180
Septiembre 145
Octubre 123
Para cumplir con la demanda de los clientes, las maquinas deben operar a altas
velocidades. Teniendo en cuenta lo anterior:
1. Cuál es la probabilidad que se incrementen los reprocesos en un 10%
2. Genere alternativas para disminuir los reprocesos
244
CASO 2
Un partido político realizo un estudio con el fin de evaluar las preferencias de las
personas con el potencial de votar en las épocas de elecciones.
Otro aspecto muy relevante es que el 30% que no están seguras por quién votar,
el 25% son jóvenes.
Para alcanzar el porcentaje de las votaciones necesaria para ganar las elecciones,
el partido político decide fortalecer su proyecto de generación de empleo y llegar a
la población de personas que ejercen su derecho al voto y los jóvenes que no
están seguros por quién votar. Teniendo en cuenta lo anterior:
1. Cree usted que la estrategia a implementar por el partido político es la
mejor. Argumente su respuesta
245
2. Proponga una estrategia que asegure mayor probabilidad de ganar las
elecciones
246
CAPÍTULO 5
DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD
247
INTRODUCCION
248
Muchos conjuntos de datos se pueden aproximar, con gran exactitud, utilizando
determinadas distribuciones probabilísticas; los resultados de éstas se pueden
utilizar para analizar datos estadísticos.
249
COMPETENCIAS:
250
5. DISTRIBUCION DE PROBABILIDAD
Ejemplo:
Entonces:
La probabilidad de que la cara sea mayor que 6 es P(• > 6)=0, X se define como
el posible reslutado.
251
• 0 • •(•) • 1 para toda y
252
Donde x el resultado que se obtiene a partir de las pruebas de calidad, los cuales
pueden ser que el producto cumpla o que no cumpla las especificaciones.
La distribución de probabilidad de la variable aleatoria de Bernoulli X está dada
por:
X ~ Bernoulli (p), P(X=x) = • • •••• , • = 0,1
E(X)=p
E(X) = 0·q + 1· p = p
Propiedades
1. Función de distribución
0 •• • < 0
•(•) = •(• • •) = •1 • • •• 0 • • < 1•
1 •• • • 1
Ejemplo 5.1:
253
Una variable aleatoria de Bernoulli, por sí sola, tiene poco interés en las
aplicaciones de ingeniería y ciencias. Pero cuando estas son aplicables con una
serie de pruebas de Bernoulli, produce varias distribuciones de probabilidad
discretas bien conocidas y útiles.
La distribución uniforme es la que corresponde a una variable que toma todos sus
valores, x1, x2..., xn, con una probabilidad igual; el espacio muestral debe ser finito.
Si la variable tiene k posibles valores, la función de probabilidad sería:
1
•• • • •(•, •) =
•
En donde k es un parámetro de la distribución (un parámetro es un valor que sirve
para determinar la función de probabilidad o densidad de una variable aleatoria)
La media y la varianza de la variable uniforme se calculan por las expresiones:
•(•) = • •• • •(• = •• )
•••
• •
1 1
• •• • = • ••
• •
••• •••
• • •
1 1
• (•) = • ••• • • • •• •
•
• •
••• •••
• • •
• •) • 1•
• (•) = •(• • ••(•)• = • • • •(• = •• ) • • • •• •
•
••• •••
• • • • • •
1 1 1 1
= • •• • • • • •• • = • ••• • • • •• •
• • • •
••• ••• ••• •••
Propiedades
254
1. Función de Distribución:
•(• • 1) ••• •
(• + •)• = •• + ••••• • + • • + • + ••
1×2
(• + •)• = • + •
(• + •)• = •• + 2•• + ••
(• + •)• = •• + 3•• • + 3••• + ••
(• + •)• = •• + 4•• • + 6•• •• + 4••• + ••
(• + •)• = • • + 5••• + 10•• •• + 10•••• + 5••• + ••
(• + •)• = •• + 6•• • + 15•• •• + 30•• •• + 15•• •• + 6••• + ••
•
La formula de (• + •)• = • • • •••• •• permite establecer una correspondencia
•
entre los coeficientes binomiales y el numero de combinaciones.
Sea A un suceso que tiene una probabilidad “p” de ocurrir. Para observar si en
cada experiencia ocurre el suceso A. Supongamos, además, que las repeticiones
son independientes, es decir, que después de cada repetición la probabilidad “p”
de que ocurra el suceso A no se ha modificado.
255
Ahora bien, para cada “número de veces que ocurre el suceso A, de probabilidad
p, cuando efectuamos n repeticiones independientes de la experiencia”,
designamos por X a la variable aleatoria entonces X es una variable binomial de
parámetros n y p y se representa:
X≡B(n,p)
En el caso de una variable aleatoria binomial la Función de Probabilidad viene
definida por la ecuación:
n
PX ( x) = ⋅ p x ⋅ (1 − p) n− x con x=0,1, 2,...,n
x
Sabemos que una variable del tipo binomial •(•, •) puede expresarse como una
suma de • variables de tipo Bernouilli •(•), por tanto:
•(•) = •(•• + •• + • + •• ) = •(••) + •(••) + • + •(••) =
= • + • + • + • = ••
σ 2 ( X ) = n ⋅ p ⋅ (1 − p) ; Donde • = 1 • •
• • (•) = • •(•• + •• + • + •• ) = • • (•• ) + • • (•• ) + • + • • (•• ) =
= •• + •• + • + •• = •••
256
Ejemplo 5.2:
P(X=7)è
7
P( X = 7) = ⋅ 0.7 7 ⋅ (0.3) 0 = 1 ⋅ 0,0823⋅ 1 = 0,0823
7
b) Al menos 4
P(• • 4)è
P(• • 4) = 1 • •(• = 4) = 1 • •(• = 0) • •(• = 1) • •(• = 2) • •(• = 3) =
Se hallan las probabilidades para cada una de las X; y son las siguientes
P(• = 0) = 0.00021
P(• = 1) = 0.00357
P(• = 2) = 0.02500
P(• = 3) = 0.09724
257
P(• • 4) = 1 • •(• = 4) = 1 • 0.00021 • 0.00357 • 0.02500 • 0.09724 = 0.8739
c) Solo 3
P(X=3)
7
P( X = 3) = ⋅ 0.7 3 ⋅ (0.3) 7−3 = 35 ⋅ 0.343⋅ 0.0081 = 0,09724
3
d) Al menos 1
P(X=1)è •(• = 1) = 1 • •(• = 0) = 1 • 0.00021 = 0.9997
E1 X1 P1
E2 X2 P2
… … …
Ek Xk Pk
• •
Total • •• = • • •• = 1
••• •••
258
Una variable aleatoria k-dimensional (••, … , •• ) sigue una distribución del
parámetro •, •• , … , •• , su función de probabilidad es la siguiente:
•!
•(••, … , •• ) = ••••••• , … , ••••• • = • •• … … ••••
••! … … •• ! •
•(•• ) = •••
•
•
•• (••, … , •• ) •
•(•• ) = • • = • •• •• • •• • •
••• •
•••
•••••• •• •••
•••••• • ••
• • (•) = ••• (1 • •• )
•• (•• , … , •• )
•(•• ) = • • = •• ••• • •••• + •••
••• • ••••• • ••
Se tiene que:
•
• •(•) = •••••• • ••••• •• = •• ••• • •••• + ••• • •••••
• • (•) = ••• (1 • •• )
259
•≡•• (λ)
λ λ• λ•
= • •λ •0 + 1 + 2 + 3 + • • =
1! 2! 3!
λ• λ•
= • λ •λ + + +•• =
1! 2!
λ λ
= • •λ λ •1 + + +•• =
1! 2!
= • •λ • λ • •λ = λ
• •(X)=λ
• •
λ• •λ
•(• • ) = • • ••(• = •) = • • • • =
•!
••• •••
•
λ λ λ•
= • •λ •0 + 1 + 2• + 3• + • •
1! 2! 3!
3λ• 4λ•
= • •λ •λ + 2λ• + + +••
2! 3!
3λ• 4λ•
= λ• •λ •1 + 2λ + + +••
2! 3!
λ• λ•
= λ• •λ •1 + (1 + 1)λ + (1 + 2) + (1 + 3) + • •
2! 3!
λ λ•
= λ• •λ •• λ + λ •1 + + + • ••
1! 2!
= λ• •λ •• λ + λ•λ • = λ(1 + λ) = λ + λ
•
260
La adición para el caso de la distribución de Poisson se define como: la suma de
dos variables de Poisson independientes resultando otra variable de Poisson cuyo
parámetro es la suma de parámetros de las variables sumadas:
Ps(λ1)+Ps(λ 2)=Ps(λ1+λ 2)
Ejemplo 5.3:
La probabilidad que se debe hallar es P(• > 8), ya que para que lleguen mas
personas a la cola la probabilidad se debe encontrar por encima de la media,
entonces,
•(• > 8) = 1 • •(• • 8), siendo •(• • 8) la función de distribución de la variable
de parámetro 2.5
•(• • 8) = •(• = 0) + •(• = 1) + •(• = 2) + •(• = 3) + •(• = 4) + •(• = 5)
+ •(• = 6) + •(• = 7)
261
•(• = 0) = 0,08
•(• = 1) = 0,21
•(• = 2) = 0,26
•(• = 3) = 0,21
•(• = 4) = 0,13
•(• = 5) = 0,07
•(• = 6) = 0,03
•(• = 7) = 0,01
Entonces •(• • •) = • • • = •
262
M ⋅ p M ⋅ (1 − p)
⋅
PX ( x ) =
x n − x ••• • = 0,1,2, . . . , •
M
n
Y la media y la varianza son:
•(•) = ••
••• •••
• •• •
•(•) = • • • •(• = •) = • • • • ••• =
•
• • • •
•
••
1 •• • (•• • 1) … … (•• • • + 1) • • •
= •• • ••• =
• • • (• • 1) … … 1
• • •
•
•• •• • 1 •• •• • • 1
= •• ••• •= • •
• • • • •
• • • • • 1 • • ••1
• •
••
= • • = ••
•
•••
• •(•) = •••
••1
•• ••
• •• •
•(•• ) = • • • • •(• = •) = • •• • • •••
•
• • • •
•
•• •• • 1 ••
• •• •
• ••1
• • ••
= •• •
•
• • •
•
•• •• • 1 ••
= ••(• • 1) + 1• • •• •
• ••1 •••
• • •
•
•• •• • • •• •• • • ••
= •(•• • •) • • •• • + •• •• ••
• • • • • • • • • • • ••
• • • •
•
•• •• + •• • • •• + •• • •
= •(•• • •) • •+• ••
• •• •+ ••• •••+•••
• •
•
263
•• ••• •••
= •(•• • •) • •+• ••
• • • • •••
• •
•
•• [(•• • •)(• • •) + (• • •)]
=
•••
Entonces,
• (•) •
• = •••• • • ••(•)•
•• [(•• • •)(• • •) + (• • •)]
= • (•• )•
•••
•••
= ••• •
•••
Ejemplo 5.4:
Sea A el suceso que al seleccionar dos muestras al menos una sea un producto
no conforme, y B el suceso de que al seleccionar dos muestras las dos sean
productos no conformes?
Sea A el suceso que al seleccionar dos muestras al menos una sea un producto
no conforme, y B el suceso de que al seleccionar dos muestras las dos sean
productos no conformes
264
La probabilidad del suceso A es igual de que los dos productos sean no
conformes, o que uno sea no conforme y el otro sea conforme, y se halla mediante
la suma de dos probabilidades ajustables a la distribución hipergeométrica, la
probabilidad de A será la siguiente:
7 10 7 10
• •• • • •• •
1 1 + 2 0 = 0.514 + 0.154 = 0.669
17 17
• • • •
2 2
Para hallar la probabilidad de que al conocer que una de las llantas seleccionadas
sea un producto no conforme, la otra también sea un producto no conforme se
realiza el cociente de la probabilidad B/A ya que se tiene una intersección entre los
sucesos de A con B.
•(•••) •.•••
Entonces p(B|••)= = = 0.2307
•(•) •.•••
265
[Link] Aproximación entre Distribuciones Discretas
Así pues, es evidente que éstas distribuciones pueden cierto parecido en el caso
de que los parámetros tomen valores límites. En la figura siguiente. Se han
representado los valores que deben tener dichos parámetros para poder realizar
una buena aproximación.
Los valores que se dan en esta figura no son valores estándares aunque sí que
son suficientes para hacer una buena aproximación. Dependiendo de la
publicación éstos valores cambian:
HIPERGEOMETRICA
H(N,n,p)
N/n≥10
BINOMIAL
B(n,p)
POISSON n≥50
Ps(n x p≤0’1
p)=Ps(•) n·p≥5
Fuente: Los Autores
266
5.2 DISTRIBUCIÓN DE PROBABILIDAD PARA UNA CONTINUA
La distribución normal fue reconocida por primera vez por el francés Abraham de
Moivre (1667-1754). Posteriormente, Carl Friedrich Gauss (1777-1855) elaboró
desarrollos más profundos y formuló la ecuación de la curva; de ahí que también
se la conozca, más comúnmente, como la "campana de Gauss". La distribución de
una variable normal está completamente determinada por dos parámetros, su
media y su desviación estándar (• y •).
Una variable aleatoria continua • sigue una distribución normal de media • y
desviación típica •, si:
267
1 • /•• •
•(•) = • • (•••)
••2•
268
Para expresar que una variable continua •, tiene una distribución normal de media
• y desviación típica •. Se escribe •(•, •)
Ejemplo 5.5:
269
90 • 70
•(• > 90) = • • •
3
1 • •(• < 6.67) = 1 • 1 = 0,500 = 0
A partir de una variable • que tenga una distribución normal, se puede obtener
otra característica z con una distribución normal estándar, a partir de la siguiente
fórmula:
•••
•=
•
Para determinar la probabilidad de una variable con distribución normal estándar,
existen tablas.
270
La función de distribución en el caso continuo entre • y • es:
0 •••• • < •
•••
•(•) = • •••• • • • < ••
•••
1 •••• • • •
Su media estadística es
(• + •)
•(•) =
2
• • •
1 1 •• •+•
•(•) = • ••(•)•• = • • •• = • • =
•• • ••• ••• 2 • 2
y su varianza es:
(• + •)•
• • (•) =
12
• • •
1 1 ••
•(•• ) = • •• •(•)•• = • •• •• = • •
•• • ••• ••• 3 •
1 •• • •• 1 •
= = (• + •• + •• )
3 ••• 3
Entonces:
1 • •+• •
• • (•) = •(• •) • [•(•)• ] = (• + •• + •• ) • • •
3 2
(•• + •• + •• ) (•• + 2•• + •• )
= •
3 4
•• • 2•• + •• (• • •)•
= =
12 12
271
Fuente: Los Autores
Ejemplo 5.6:
Una variable de comportamiento uniforme, presenta una media de 100 y una
varianza de 6. Calcular que probabilidad que existe cuando • sea menor que 98.
En primer lugar se debe calcular • y •
Primero se sabe que
•+•
•= = 100
2
(• • •)•
•• = =6
12
• = 97
• = 103
La función de densidad de • es
0 •• • • 97
1
•(•) = • •• 97 • • • 103•
6
0 •• • > 103
•• •• • •
Entonces tenemos que •(• • 97) = ••• •(•)•• = ••• •• =
• •
272
[Link] Distribución Exponencial
• •
(••••)•
•
••(•) = • • ••• •• •••
•• = • •• •• = •
• • •• • •
••
•••(•) =
(•• • •)•
•• •(0) 1
•[•] = =
• •
•2•• • 1
•• •• (•) = =
(•• • •)• ••
273
Figura 5.3 Grafica de Distribución Exponencial
Ejemplo 5.7
274
Esta distribución tiene 3 parámetros, a (límite inferior de la variable); b (el modo) y
c (límite superior de la variable).
275
5.3 APLICACIÓN EN EXCEL
DISTRIBUCION BINOMIAL
Ejemplo 5.2:
276
Se coloca la forma de distribución binomial de la forma =[Link](0;7;0.7;Falso);
el Falso es que no es acumulativo
De igual forma se emplea para cada una de las X que se desean hallar;
DISTRIBUCION DE POISSON
Ejemplo 5.3.
277
Primero se busca el tipo de distribución a utilizar, en esta ocasión se utiliza la
función de distribución a aplicar
DISTRIBUCION HIPERGEOMETRICA
Ejemplo 5.4:
Primero se halla la función de distribución hipergeometrica para el suceso A, se
busca en las funciones de Excel, en la parte de estadística
278
Segundo se insertan los datos allí solicitados
279
Para el suceso B se halla la combinatoria que las dos selecciones sean de
productos no conformes.
De la forma =Combinat(7,2)/Combinat(17,2)
Y por último se halla el cociente entre B y A
280
EJERCICIOS PROPUESTOS
CAPÍTULO N° 5
281
EJERCICIOS PROPUESTOS
3. Se desea saber cuántos vacas en total se tienen en una finca, por esto se
marcan 500 vacas y luego se dejan solas, días después se toman 100
vacas y se nota que 35 de ellas se encuentran marcadas. Se desea saber
cuánto es el estimador máximo del tamaño de la población (N)?
282
personas con este tipo de problemas?, Cual es la probabilidad que en
urgencias estén menos de 2 pacientes con este tipo de problemas?
283
20% se convierten en productos no conformes, De acuerdo a lo anterior,
responda:
a) Cuál es la probabilidad de que la muestra contenga más de 4 inversores
defectuosos.
b) Cuál es la probabilidad de que ningún inversor se convierta en
defectuoso?
284
ESTUDIO DE CASOS.
CASO 1
285
El gerente de ventas asegura que las ventas se comportan de acuerdo a una
distribución normal con media 190 y desviación estándar de 30 unidades y que el
pedido se debe realizar teniendo en cuenta la relación critica entre el costo de
tener inventarios excedentes y el costo de tener inventarios faltantes. Es decir:
costo de faltante/ (costo de excedente + costo de faltante).
Podría pedir más de 300 unidades pero el gerente de ventas analiza que no es
conveniente, puesto que las ventas en ningún mes han superado esta cantidad.
Está usted de acuerdo con el gerente de ventas en la afirmación que este realiza
respecto al tipo de distribución de los datos. Justifique su respuesta.
De acuerdo la información de las ventas anteriores de la empresa, cree usted
conveniente que el gerente se base en la relación crítica.
286
CASO 2.
La empresa tiene un reconocido nombre, pero en sus inicios tuvo fallas en los
tiempos de entrega, lo que hacía que los clientes perdieran credibilidad en la
misma, lo cual ocasionaba la perdida de mucho dinero, por incumplimiento en las
clausulas de los contratos que se establecían con cada uno de los clientes.
En la medida que la empresa iba mejorando utilizó la planificación como medio
para determinar los retrasos
Después de realizar estudios de tiempos, métodos y otra serie de estudios donde
intervinieron deferentes variables que intervenían en el problema de los atrasos, y
con los datos obtenidos se llego a la conclusión que el comportamiento de la
variable que determinaba los retrasos se encontraba bajo la siguiente función de
densidad
1
•(•) = •1 + • • •• 0 < • < 1 •
0 •• •••• ••••
287
BIBLIOGRAFÍA
• WALPOLE, Ronald E., MYERS, Raymond H., MYERS, Sharon L., YE,
288
Keying., Probabilidad y estadística para ingeniería y ciencias. Octava
Edición. México D.F. Pearson. 2007.
289