R
Proyecto
Sistema de Información para la Gestión de citas,
Historial Clínico y Exámenes del Consultorio del Doctor Rodríguez
Desarrollado por:
Leydy Katherine Lesmes Fernández
Haroldo De Zubiria Ocampo
Giovanni Urrego Herrera
SENA 2019
INTRODUCCIÓN
En este documento encontrarán los elementos de definición y diseño para la implementación de un sistema,
donde se propone un caso de estudio para que construya una solución a la problemática planteada. El éxito
de la entrega en cada una de las tareas dependerá del análisis de la problemática y de la destreza en la
aplicación de sus conocimientos y habilidades.
DESCRIPCIÓN DEL CASO (PROBLEMA)
El consultorio médico del doctor Rodríguez, tiene en la actualidad el manejo del agendamiento de citas el
cual se realiza vía telefónica o personalmente en su consultorio, haciendo un registro en una hoja de Excel,
por parte de la secretaria, en donde se ha presentado la dificultad de tener que registrar toda la información
cada vez que hay una cita. Adicionalmente se han presentado cruce de horarios al asignar una misma cita a
dos pacientes diferentes con un mismo médico ya que no existe un control de la información adecuado.
Al ingresar un paciente por primera vez al consultorio, se debe hacer la apertura de la historia clínica el cuál
se lleva en un formato físico que se va actualizando toda vez que un paciente genera una nueva consulta.
Dicho historial se almacena en una zona donde puede suceder que se pierda o se dañe, debido a las
condiciones del lugar, generando que cualquier persona manipule la información sin tener los permisos para
hacerlo.
De acuerdo al diagnóstico generado por el Doctor Rodríguez, para algunos pacientes se solicita la toma de
ciertos exámenes médicos cuyos resultados no se pueden consultar de forma inmediata sin revisar el
historial físico que también se maneja para esta circunstancia, lo cual vuelve tedioso y poco eficiente el
procedimiento de seguimiento médico del paciente.
Se necesita un sistema de información acorde a las problemáticas del lugar y de los procesos manejados
internamente, que permita realizar la siguientes funciones: agendamiento y control de citas médicas, registro
y evolución de la historia clínica de cada paciente y manejo de exámenes de laboratorio clínico.
¿Es oportuno desarrollar un sistema de información que permita dar solución a las necesidades
anteriormente mencionadas?
OBJETIVOS DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un Sistema de Información para la Gestión de citas, Historial Clínico y Exámenes del Consultorio
del Doctor Rodríguez
OBJETIVOS ESPECÍFICOS (1 POR CADA FASE)
Interpretar la documentación suministrada para el desarrollo del Sistema de Información.
Definir las actividades y tiempos de ejecución requeridos para el desarrollo e implementación del
Software de Gestión de consultorio médico.
Diseñar la interfaz gráfica del sistema de información de acuerdo a los requisitos suministrados en
la documentación.
Desarrollar el aplicativo que da solución al problema del Doctor Rodríguez empleando las
herramientas de diseño y programación necesarias.
Implantar la solución en un ambiente real, realizando las respectivas pruebas de calidad del
software de gestión de consultorios.
ALCANCE DEL PROYECTO
El Sistema de Información para la Gestión de citas, Historial Clínico y Exámenes del Consultorio del Doctor
Rodríguez estará desarrollado únicamente para solventar las necesidades planteadas por el cliente, las
cuáles son (tiempo de desarrollo).
Agendamiento y control de citas médicas: Gestión de calendario electrónico para agendamiento de
citas On-Line donde los pacientes tendrán la opción de agendar y cancelar por si mismos sus citas
médicas.
Registro y evolución de la historia clínica de cada paciente: Organizar la información digitalmente de
todos los estudios realizados a los pacientes con fácil acceso a la información
Manejo de exámenes de laboratorio clínico: Visualiza de manera sencilla y ágil los resultados de los
análisis de laboratorios e imágenes diagnósticos.
Adicionalmente se debe cumplir con los parámetros de la implementación de buenas prácticas de desarrollo
de software como:
Control de usuarios (Perfiles).
Validación de los datos ingresados.
La implementación debe emplear Diseño RESPONSIVE en entorno WEB.
Se debe implementar siguiendo el patrón MVC (Modelo Vista Controlador).
Se desarrollará en un tiempo de 18 meses bajo los lenguajes de programación ASP o PHP.
Para el manejo de la base de datos se emplearán los motores de bases de datos SQLServer o
MySql.
DESCRIPCIÓN DE TAREAS
Las necesidades que presenta la empresa se sintetiza en el ESTUDIO DE CASO “Sistema de Información
para la Gestión de citas, Historial Clínico y Exámenes del Consultorio del Doctor Rodríguez”, la información
relevante frente al proceso que lleva actualmente la empresa, se complementa con el material de apoyo que
incluye los anexos necesarios para su desarrollo, este se encuentra en la carpeta denominada MATERIAL
DE APOYO DEL PROYECTO.
TAREA 1. LECTURA Y ANÁLISIS DEL DOCUMENTO
TAREA 2. MAQUETACIÓN WEB DEL PROYECTO
TAREA 3. CONSTRUCCIÓN DE LA INTERFAZ GRÁFICA
TAREA 4. CONSTRUCCIÓN DE LA BASE DE DATOS
TAREA 5. INTEGRACIÓN DE LA BASE DE DATOS CON LA INTERFAZ GRÁFICA
TAREA 6. GENERACIÓN DE REPORTES
Reporte de Citas por médico.
Gráfico de asistencia de los pacientes a las citas por especialidad
Reporte de Historia clínica por paciente
Reporte de estado de citas cumplidas por agenda médica
TAREA 7. IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO
TAREA 8. PRUEBAS DE FUNCIONALIDAD (TESTING)
ANEXO 1. REQUISITOS FUNCIONALES
CÓDIGO REQUISITOS FUNCIONALES
RQF001 Nombre: Validación de inicio de sesión
Descripción: El sistema debe permitir validar el usuario que empleará el software a
través del manejo de usuario y contraseña.
Usuarios: Médico, Secretaria, Paciente
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
RQF002 Nombre: Gestión de Usuarios
Descripción: El sistema debe permitir la gestión del usuario donde se puedan
registrar, consultar, modificar o, habilitar/inhabilitar un usuario.
Usuarios: Secretaria
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
RQF003 Nombre: Gestión de Agenda médica
Descripción: El sistema debe permitir realizar la gestión de la agenda para programar
las citas de los médicos realizando el registro, consulta, modificación y
habilitar/inhabilitar los horarios de las citas médicas, de acuerdo a la disponibilidad
de cada profesional.
Usuarios: Médico
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Gestión de Agendamiento de citas para pacientes
Descripción: El sistema debe permitir realizar la gestión del calendario electrónico
RQF004 para agendamiento de citas On-Line o vía telefónica donde los pacientes y la
secretaria, tendrán la opción de agendar y cancelar las citas médicas.
Usuarios: Secretaria, paciente
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Gestión de la historia clínica de cada paciente
Descripción: El sistema debe permitir registrar, consultar, actualizar la información
digitalmente de todos los estudios realizados a los pacientes.
RQF005 El usuario secretaria sólo hará apertura (registro datos básicos del paciente) y
consulta de la historia clínica.
El usuario paciente podrá consultar su historia clínica en el aplicativo.
Usuarios: Secretaria, Médico
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Manejo de exámenes de laboratorio clínico
Descripción: El sistema debe permitir Registrar y Consultar de manera sencilla y ágil
los resultados de los análisis de laboratorios e imágenes diagnósticos.
RQF006 El usuario Medico podrá consultar los resultados de los exámenes de todos sus
pacientes
El usuario paciente podrá consultar los resultados de sus exámenes.
Usuarios: Secretaria, Médico, Paciente
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Generar Reporte de Citas por Médico
Descripción: El sistema debe permitir Generar un Reporte de las citas asignadas
RQF007
diariamente por cada uno de los médicos
Usuarios: Secretaria
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Generar Reporte Gráfico de asistencia de los pacientes a las citas por
especialidad
RQF008 Descripción: El sistema debe permitir Generar un Reporte gráfico de la asistencia de
los pacientes a cada una de las especialidades de forma mensual.
Usuarios: Secretaria
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Generar Reporte de Historia clínica por paciente
Descripción: El sistema debe permitir Generar un Reporte de la historia clínica de
RQF009
cada paciente de acuerdo a una solicitud generada por un usuario.
Usuarios: Secretaria
CODIGO REQUISITOS FUNCIONALES
Nombre: Generar Reporte de estado de citas cumplidas por agenda médica
Descripción: El sistema debe permitir Generar un Reporte del estado de
RQF010
cumplimiento de las citas agendadas diariamente.
Usuarios: Secretaria
ANEXO 2. REQUISITOS NO FUNCIONALES
CODIGO REQUISITOS NO FUNCIONALES
Nombre: Portabilidad
RQNF001 Descripción: El sistema debe ejecutar todas las funciones para las cuales está
diseñado en los siguientes navegadores: Chrome y Firefox.
CODIGO REQUISITOS NO FUNCIONALES
Nombre: Seguridad de Autenticación
RQNF002
Descripción: El sistema debe permitir el ingreso solo de los usuarios registrados.
CODIGO REQUISITOS NO FUNCIONALES
Nombre: Seguridad Autorización
RQNF003 Descripción: El sistema debe controlar el acceso a las tareas de acuerdo al rol de
cada usuario.
ANEXO 3. DIAGRAMAS Y DOCUMENTACIÓN DE CASOS USO
1. IDENTIFICACIÓN DE CASO DE USO
1.1 Id Caso xxxx 1.2 Nombre xxxxxx
2. HISTORICO DE CASO DE USO
2.1 Autor
2.2 Fecha Creación 3. Última Actualización
2.4 Actualizado por 2.5 Versión 1.0
3. DEFINICION DE UN CASO DE USO
3.1 DESCRIPCIÓN
Permite
3.2 ACTORES
Gerente, Subgerente, Vendedor
3.3 PRECONDICIONES
1. El usuario debe estar autenticado en el sistema CU 001
3.4 FLUJO NORMAL
Contando con las precondiciones el flujo normal será el siguiente:
Pas Actor Sistema
o
1
2
3
4
5
3.5 FLUJO ALTERNATIVO
Si existe otra forma de acceder al caso de uso, describir los pasos.
Pas Actor Sistema
o
3.5 FLUJO EXCEPCIONAL
Paso Actor Sistema
xx
xx
3.7 POS CONDICIONES
Sistema
3.8 FRECUENCIA
Que frecuencia tiene el CU Alta Media Baja
ANEXO 4. DIAGRAMA DE CLASES
ANEXO 5. MODELO RELACIONAL (DIA)
ANEXO 6. DICCIONARIOS DE DATOS
Nombre de Tabla: USUARIO
Fecha
Descripción: Tabla que contiene los usuarios que tienen acceso al sistema
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idUsuario NVarcha 12 Primary Key, Código de registro del usuario
r Unique
nombreUsuario NVarcha 50 Not null Nombre del Usuario
r
apellidoUsuario NVarcha 50 Not null Apellido del Usuario
r
correoUsuario NVarcha 50 Not null Correo del Usuario
r
telefonoUsuario NVarcha 20 Not null Teléfono del Usuario
r
direccionUsuario NVarcha 50 Not null Dirección del Usuario
r
passwordUsuario NVarcha 20 Not null Password del Usuario
r
rolUsuario NVarcha 20 Not null Rol del Usuario
r
estadoUsuario Bit Not null Estado del usuario
Nombre de Tabla: MEDICO
Fecha
Descripción: Tabla que contiene los Médicos que atienden en el consultorio
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idMedico NVarcha 12 Primary Key, Código de Registro del Medico
r Unique
nombreMedico NVarcha 50 Not null Nombres del Médico
r
apellidoMedico NVarcha 50 Not null Apellidos del Médico
r
telefonoMedico NVarcha 20 Not null Teléfono del Médico
r
correoMedico NVarcha 100 Not null Correo electrónico del Médico
r
especialidadMedic NVarcha 50 Not null Especialidad del Médico
o r
tarjetaProfesional NVarcha 50 Not null Número de la tarjeta profesional
r
estadoMedico Bit Not null Estado del Medico
idUsuarioFK NVarcha 12 Foreign Key, Código de Registro del Usuario
r Unique
Nombre de Tabla: PACIENTE
Fecha
Descripción: Tabla que contiene la información de cada paciente
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idPaciente NVarcha 12 Primary Key, Código de registro del paciente
r Unique
nombrePaciente NVarcha 50 Not Null Nombre del Paciente
r
apellidoPaciente NVarcha 50 Not null Apellido Paciente
r
direccionPaciente NVarcha 100 Not null Dirección Paciente
r
telefonoPaciente NVarcha 20 Not null Teléfono Paciente
r
fechaNacimiento Date Not null Fecha de nacimiento del paciente
estadoPaciente Bit Not null Estado Paciente
idUsuarioFK NVarcha 12 Foreign Key, Código de registro del Usuario
r Unique
Nombre de Tabla: HISTORIA CLÍNICA
Fecha
Descripción: Tabla que contiene la información de los datos básicos de la historia clínica
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idHistoria NVarcha 6 Primary Key, Código de la historia Clínica
r Unique
Estatura Double Not null Estatura en centímetros del paciente
Peso Double Not null Peso en Kilos del paciente
antecedentesFamiliares Text Not null Descripción de los antecedentes
médicos familiares
Alergias Text Not null Cada una de las alergias del
paciente
enfermedadesPadecidas Text Not null Enfermedades que ha padecido el
paciente
idPacienteFK Nvarchar 12 Foreign Key, Código del registro del paciente
Unique
Nombre de Tabla: CONSULTA_MEDICA
Fecha
Descripción: Tabla que contiene las consultas médicas de un paciente
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idConsulta NVarchar 20 Primary Key, Código de la consulta
Unique
horaConsulta DateTim Not null Hora de inicio de consulta
e
motivoConsulta Text Not null Descripción del motivo de la consulta
Enfermedad Text Not null Enfermedad
IdHistoriaFK NVarchar 12 Foreign Key Código de la Historia Clínica
Nombre de Tabla: DIAGNOSTICO
Fecha
Descripción: Tabla que contiene la información de cada diagnostico asociado a una consulta
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idDiagnostico NVarcha 20 Primary Key, Código del diagnóstico
r Unique
Descripcion Text Not null Descripción del diagnóstico
idConsultaFK NVarcha 20 Foreign Key Código de la Consulta
r
Nombre de Tabla: EXAMEN
Fecha
Descripción: Tabla que contiene la información de cada examen asociado a una historia
Tipo de
Campo Tamaño Restricción Descripción
dato
idExamen NVarcha 20 Primary Key, Código del Examen
r Unique
Valor Numeric Not null Resultado obtenido en el examen
fechaExamen Date Not null Fecha en que se realizó el examen
tipoExamen NVarcha 50 Not null Tipo de Examen
r
idHistoriaFK NVarcha 6 Foreign Key Código de la Historia Clínica
r
Nombre de Tabla: AGENDA
Fecha
Descripción: Tabla que contiene la información cada cita agendada por un paciente
Tipo de Tamañ
Campo Restricción Descripción
dato o
idAgenda NVarcha 4 Primary Key, Código de la Cita
r Unique
fechaAgenda Date Not null Fecha Programada para la Cita
horaAgenda Datetime Not null Hora agendada para la cita
Consultorio Nvarchar 2 Not null Número del consultorio
estadoAgenda Bit Not null Estado Agenda
idMedikoFK NVarcha 12 Foreign Key Código de registro del Médico
r
idPacienteFK NVarcha 12 Foreign Key Código de registro del paciente
r
