PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

EMPRESA “ALICORP”
• Datos de los estudiantes:
• Apellidos y Nombres :
• Medina Fernadez Fernando - N00205264
• Neciosup Astete Selene - N00115080
• Pichihua Vallejo Cristian - N00124226
• Romero Alberca Erika - N00137728

• Curso : PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

• Código de clase : 1420
• Docente : Mag. Cosme Silva, Omar

• DATOS INFORMATIVOS:
• Título : Proyecto de investigación
• Tipo de participación : Grupal
• AÑO:

2020
ANEXO 1
CANVAS
ANEXO 2

• Datos Generales de la empresa:

Nombre de la Empresa:
La empresa conocida ahora como Alicorp se inició en 1956 como Industrias
Anderson, Clayton & Co. como fabricante de aceites y sopas en el puerto de
Callao, Perú. En 1971, el conglomerado peruano Grupo Romero adquirió
Anderson, Clayton & Co. y le cambió el nombre a Compañía Industrial Perú
Pacífico S.A. (CIPPSA).

Número de RUC:
• RUC: 20100055237
• INICIO: 16/07/1956
• ESTADO: ACTIVO
• TIPO SOCIEDAD: ANÓNIMA ABIERTA
• CIIU: 1040
• DIRECCIÓN: NAV. ARGENTINA NRO. 4793 URB. PARQUE
INDUSTRIAL
• TIPO DE ACTIVIDAD: INDUSTRIA DE ALIMENTOS
Antecedentes:
En 1971 el Grupo Romero adquirió la Compañía Industrial Perú Pacífico S.A.
(CIPPSA), constituida en 1956 por Anderson Clayton para producir aceites, grasas
comestibles y jabón de lavar. En 1993 se fusionó absorbiendo otras dos empresas
del grupo, Calixto Romero S.A. en Piura, empresa productora de aceites vegetales
y molienda de algodón; y Compañía Oleaginosa Pisco S.A. en el sur, empresa
productora de aceites comestibles y jabón de lavar.
En febrero de 1995 CIPPSA adquiere La Fabril, empresa matriz en el Perú del
grupo Bunge & Born de Argentina y que había fusionado en 1993 a las empresas
Copsa, Molinera Santa Rosa (en Lima) y a Sidsur (en Arequipa). En marzo
CIPPSA absorbe a CODISA, empresa fundada en 1976 por el Grupo Romero para
comercializar productos de consumo masivo.
En junio de 1995 CIPPSA se fusionó con La Fabril absorbiéndola y dando lugar a
la creación del Consorcio de Alimentos Fabril Pacífico (CFP).
En octubre de 1995 CFP compró la fábrica de galletas de Molinera del Perú S.A.
(MOPESA) y en diciembre de 1996, se fusionó absorbiendo a otras 2 grandes
empresas peruanas Nicolini Hnos. y Molinera del Perú S.A.; ambas productoras de
harinas y pastas. En ese momento se forma Alicorp S.A.A.
En enero del 2001, Alicorp adquiere la planta de oleaginosos de Industrias
Pacocha S.A. perteneciente al Grupo Unilever, ubicada en la ciudad de Huacho.
El primero de junio del 2004 se llevó a cabo la fusión de Alicorp y Alimentum S.A -
que produce la marca Lamborghini- y de la distribuidora Lamborghini S.A., lo que
significa nuestro inicio en el segmento de helados.
• Valores, Misión, Visión, Objetivos, Estrategias y Políticas de la
empresa
• Visión:
• Ser líderes en los mercados en los que competimos.

• Misión:

• Transformamos mercados a través de nuestras marcas líderes, generando

experiencias extraordinarias en nuestros consumidores. Buscamos innovar
constantemente para generar valor y bienestar en la sociedad.
• Valores:
• Lideramos con pasión:
Somos líderes apasionados en todo lo que hacemos. Somos
emprendedores, con espíritu ganador y coraje, lo que nos moviliza a
innovar y transformar mercados.

• Estamos conectados:
Sentimos los objetivos de la organización como propios y los cumplimos
con excelencia. Trabajamos conectados para generar valor y bienestar,

• Somos ágiles y flexibles:

Somos un equipo ágil y flexible, sabemos tomar riesgos, aprendemos de
nuestros errores y celebramos nuestros éxitos con humildad.

• Confiamos:
Vivimos en un ambiente en el cual las personas se sienten seguras de
expresar lo que piensan. Confiamos genuinamente en nuestros
colaboradores y su talento.

• Respetamos:
Somos íntegros y honestos, respetamos a nuestra gente, clientes,
consumidores, medio ambiente y comunidad. Acogemos diferentes
puntos de vista.
 • POLITICA:
ALICORP S.A.A. respeta su derecho a la privacidad on-line cuando usa nuestras
páginas web y se comunica electrónicamente con nosotros. Por eso, como parte
de nuestro compromiso para cumplir con sus expectativas hemos establecido una
política de protección de la privacidad para los usuarios de nuestras páginas web.
La presente política formaliza nuestro compromiso con la protección y correcto uso
de los datos de los usuarios y clientes que podamos manejar. 

La Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las normas que las

modifique o reemplacen (en lo sucesivo, Normativa de protección de datos
personales) establece que para efectuar el tratamiento de los datos o información
de una persona es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e
inequívoco. Por tal motivo, conforme a la referida ley, en el uso de medios
electrónicos, ALICORP considerará que usted ha brindado adecuadamente su
consentimiento cuando usted disponga en “hacer clic”, “cliquear” o “pinchar”, “dar
un toque”, “touch” o “pad” u otros similares cuando se le pregunte por su
aceptación a los presentes términos aplicables al tratamiento de sus datos
personales. La autorización para el tratamiento de sus datos personales resulta
obligatoria para la ejecución de las actividades descritas en las páginas web de
ALICORP y aquellas señaladas en la presente Política, y en caso de negativa,
ellas no se podrán realizar.

Usted puede confiar que ALICORP y las empresas relacionadas han adoptado
todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la
seguridad y confidencialidad de su información personal, y para evitar cualquier
manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado por parte de
terceros a esta información empleando los medios adecuados para
contrarrestarlos.
1. La información que recolectamos a través de nuestros sitios web

Solo recolectamos los datos personales que usted nos desee proporcionar o que
son necesarios para brindarle y mejorar nuestros productos y servicios, y para los
fines que se describen en el punto 3 de la presente Política y que usted acepta
libremente. Nosotros recolectamos información personal directa como nombre,
D.N.I., domicilio, teléfono, correo electrónico; la que esté expresamente indicada
en nuestros sitios web y redes sociales a través de formularios electrónicos u otros
formatos; la que usted nos proporcione indirectamente, tal como cookies
(información sobre preferencias del usuario cuando visita una página web o redes
sociales tales como Facebook y Twitter), direcciones IP, conexiones y sistemas de
información; todo en ello en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de
Datos Personales. Dicha información podrá ser almacenada en una base de datos
de titularidad de ALICORP.

2. Guardamos su información de manera segura

ALICORP ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias

para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal. Solo
personas autorizadas con los que mantenemos una relación contractual (por
ejemplo, trabajadores, community managers o proveedores de servicios) podrán
tener acceso a su información personal siempre que se comprometan a respetar la
Política de Privacidad de ALICORP y sus empresas relacionadas y la Normativa
de protección de datos personales. Todas las personas autorizadas que no
pertenecen a ALICORP y que tienen acceso a sus datos personales lo harán en
cumplimiento de los términos establecidos en la legislación aplicable al tratamiento
de sus datos personales y únicamente para las finalidades previstas en las
páginas web de ALICORP y en la presente Política y aceptadas por usted.

3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que usted libremente proporciona a través de los sitios web
de ALICORP serán tratados para los siguientes fines: atender consultas o
reclamos y hacer seguimiento de estos; enviar información o publicidad sobre
nuestros productos y servicios; invitarlo a participar en nuestros concursos, entre
otras actividades o eventos; invitarlo a completar nuestras encuestas de
satisfacción; gestión y administración interna de nuestra lista de clientes y
usuarios; gestión de órdenes de compra; estudios de mercado o investigaciones
comerciales o estadísticas; comercio electrónico; entrega de los pedidos que usted
solicite a través de cualquier aplicativo de titularidad de ALICORP o de sus
páginas web; o, como fuente de consulta. Considerando los fines descritos, usted
otorga su consentimiento de manera indefinida. Si no está de acuerdo con el
tratamiento posterior de su información, usted podrá revocar la presente
autorización y proceder de acuerdo con lo indicado en la sección 5. Recuerde que
Usted tiene a eliminar sus datos personales o revocar su consentimiento en
cualquier momento.

4. Acceso y Transferencia

ALICORP nunca compartirá sus datos personales con terceros para una finalidad
distinta a la que usted ha consentido. Sin embargo, también puede compartir sus
datos personales con terceros los cuales pueden estar ubicados dentro y fuera del
territorio nacional, pero solo bajo circunstancias estrictamente limitadas como las
que se indican a continuación:
Podemos proporcionar sus datos personales a terceros (como nuestros
proveedores de servicios de Internet, administradores de páginas web y managers
de cuentas en redes sociales, call centers, servicios de mensajería, transportes,
etc.) que nos ayudan a mantener y administrar este u otros sitios (incluyendo pero
no limitándose a las páginas web y cuentas que ALICORP mantiene en redes
sociales), y a realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de las
finalidades antes descritas para las que ha consentido el tratamiento de sus datos
personales. Es posible que estos terceros se ubiquen en un territorio distinto al
nacional.
También podemos facilitar sus datos personales a organismos de la
Administración Pública y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo
en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, debemos también
proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del
desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo, conforme a ley.

5. Ejercicio de sus derechos como titular de datos personales

Usted puede revocar su consentimiento o ejercer sus derechos que como titular de
datos personales le asisten (acceso, rectificación, cancelación, oposición,
información o revocación), de manera gratuita. Para tal efecto, los clientes y/o
usuarios pueden enviar una comunicación
a [email protected] con la referencia: "Privacidad de datos" a
través del formulario brindado aquí.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

ALICORP utiliza la tecnología tracking ("Cookies") mediante la cual identifica el

tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, avance a través del
sitio, y dirección IP, entre otros, exclusivamente con el objeto de facilitar la manera
en que los visitantes utilizan los sitios de ALICORP, para diseñar las páginas web
ALICORP a la medida de sus necesidades y proveer información sobre la tienda
más cercana a su ubicación. La información señalada no es almacenada por
ALICORP.
7. Uso del sitio web de ALICORP y empresas relacionadas por parte de
menores de edad

Nuestros sitios son para adultos. No recopilamos a sabiendas información

personal de personas menores de 18 años sin la autorización de un padre o tutor.
Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor nos ha
proporcionado información, puede enviarnos una comunicación a la dirección
señalada en el punto 5. Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione
información a menos que cuente con el consentimiento expreso de su padre o
tutor, y proporcione el sustento correspondiente.

8. Modificaciones a la presente política de privacidad

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, ALICORP podrá realizar

modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a los cuales usted da
su conformidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar
los cambios que puedan haber existido.

• OBJETIVOS ESTRATEGICOS:
Los objetivos estratégicos dentro la empresa Alicorp la pandemia de COVID-19 ha
significado una serie de retos para todos los sectores económicos, poniendo a
prueba las capacidades de adaptación y respuesta de muchas compañías. En esa
línea, Alicorp, desarrolló un ágil plan de continuidad de negocio que le ha
permitido, a través de cuatro líneas de acción, hacer frente a esta crisis.

Desde los primeros días de la emergencia nacional, Alicorp asumió un triple

compromiso: cuidar la salud de sus colaboradores, apoyar a las comunidades
donde opera y continuar con el abastecimiento del mercado. En relación con
el bienestar de sus colaboradores, la empresa ha establecido estrictos
protocolos de seguridad en sus plantas e implementó el trabajo remoto para
posiciones no críticas. Desde el frente de ayuda a las comunidades, ha dispuesto
de una inversión de 15 millones de soles, a través de la iniciativa
#AyudaAlQueAyuda en todos los países donde opera, a fin de ayudar a la
población vulnerable y autoridades que hacen frente a la emergencia.

Para asegurar el abastecimiento de productos de primera necesidad en el

mercado, la compañía ha tomado algunas acciones como la priorización de
categorías, así como la adaptación de las líneas de producción y distribución para
atender la demanda mientras cuida de su personal. Con sus clientes, Alicorp ha
implementado espacios virtuales para compartir información y conocer mejor las
necesidades que tienen, así como también ha creado un plan de retorno con
beneficios que les permitan responder a esta coyuntura.
Otro enfoque importante ha sido mantener los niveles de liquidez de la
compañía, tomando medidas preventivas y adecuaciones basadas en distintos
escenarios, que permitirán optimizar la respuesta del negocio.

Durante los próximos meses la empresa continuará adaptándose a las nuevas

necesidades de sus clientes y consumidores, desarrollando esquemas que le
permitan reactivar sus operaciones, así como responder a las tendencias de
consumo, apalancándose en sus habilitadores de innovación y transformación
digital.

Resultados por negocio

Durante el primer trimestre de 2020 (1T2020) Alicorp alcanzó un crecimiento del

10.0% en ventas respecto al mismo periodo del año anterior, llegando a los 2,400
millones de soles, explicado por el buen desempeño de sus negocios durante los
meses de enero y febrero, según los estados financieros presentados hoy ante la
Superintendencia del Mercado de Valores (SMV).

En términos de rentabilidad, la Utilidad antes de intereses, impuestos,

depreciación y amortización (EBITDA) normalizado, excluyendo gastos no
recurrentes durante el primer trimestre del 2020, se incrementó en 18.9%;
mientras que el margen EBITDA fue de 14.3%.

El negocio de Consumo Masivo Perú aumentó sus ventas en 12.5% respecto al

mismo periodo del 2019. Este crecimiento responde a la inclusión de los
resultados generados por Intradevco en enero del 2020, cambios en las
tendencias de consumo en hogares, así como mayores ventas en el canal
moderno. En cuanto a Consumo Masivo Internacional, se observó un
crecimiento de 7.7% en toda la división. El resultado se sustenta en las mayores
ventas en los volúmenes de productos de lavandería en Argentina, aceites y
mantecas en Bolivia, y pastas y productos de cuidado del hogar en Ecuador.

El negocio de B2B creció 4.0% explicado por un aumento en las plataformas de

Panificación (7.8%) y Clientes Industriales (2.7%). En Gastronomía las ventas se
mantuvieron estables a pesar del cierre de restaurantes durante las últimas dos
semanas de marzo. Por su parte, el negocio de alimentos balanceados para
la Acuicultura (Vitapro) mostró un incremento de 8.1%, debido a un aumento de
ventas en el segmento de comida para salmón en Chile (45.2%). Con relación al
negocio de Molienda, este creció 20.1% en ventas, basado en el retraso de la
campaña de invierno de granos de soya en Bolivia.
 • PRODUCTOS:

La empresa Alicorp tiene diversas marcas de productos como:

• Nicolini

• AlaCena
• Primor

• Sapolio
• Bolivar

• Negrita
• Aval

• Cocinero
• Blanca Flor
• Don Victorio

• Lavaggi
• Ángel

• Sello de Oro

• Sayon
• Life

• Marsella
• Patito

• En otros
CERTIFICACIONES:
• ISO 9001:
 Determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que
pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin
importar si el producto y/o servicio lo brinda una organización pública o
empresa privada, cualquiera que sea su rama, para su certificación o con
fines contractuales.
• ISO 14001:
La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas internacionales
publicadas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que
incluye la Norma ISO 14001 que expresa cómo establecer un Sistema de
Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma ISO 14000 es aplicable a
cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que esté buscando
reducir los impactos en el ambiente y cumplir con la legislación en materia
ambiental.
• Ubicación Geográfica:

Frontis de la empresa:
• ORGANIGRAMA:

• MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA:

 MANUAL DE FUNCIONES ALICORPA NIVEL DE GERENCIA:
• Manuel de Procedimientos de la empresa
MAPRO
- Alicorp
- Alicorp SAC
- Alicorp Sociedad Anonima Cerrada
- 28-05-2010
- Vicepresidencia corporativa de Recursos Humanos
• Manual/Políticas de calidad de la empresa
La alta Dirección debe asegurarse de que la Política de la Calidad:
- Es adecuada al propósito de la organización.
- Incluye en compromiso de cumplir los requisitos y de mejorar
continuamente la eficacia del sistema.
- Da un marco de referencia para los objetivos de la calidad.
- Es comunicada y entendida en la organización
- Es revisada para su continua adecuación.
 En Alicorp estan comprometidos a producir y distribuir alimentos y
productos de consumo masivo con exigentes estándares de calidad que
satisfacen las necesidades de consumidores y clientes, para lo cual
cuentan con eficientes procesos de fabricación y distribución, utilizan
nuevas tecnologías, capacitan y desarrollan al personal y promueven la
mejora continua.
CONOCIENDO MEJOR LA POLÍTICA DE LA CALIDAD
Alicorp esta comprometido a producir y distribuir alimentos y productos de
consumo masivo con exigentes estándares de calidad, que satisfacen las
necesidades de consumidores y clientes.
- Cuenta con eficientes procesos de fabricación y distribución.
- Utiliza nuevas tecnologías.
- Capacita y desarrolla al personal.
- Y promueve la mejora continua.
• Estrategias y acciones adoptadas en la Pandemia
La pandemia de COVID-19 ha significado una serie de retos para todos
los sectores económicos, poniendo a prueba las capacidades de
adaptación y respuesta de muchas compañías. En esa línea, Alicorp,
desarrolló un ágil plan de continuidad de negocio que le ha permitido, a
través de cuatro líneas de acción, hacer frente a esta crisis.
Desde los primeros días de la emergencia nacional, Alicorp asumió un
triple compromiso: cuidar la salud de sus colaboradores, apoyar a las
comunidades donde opera y continuar con el abastecimiento del mercado.
En relación con el bienestar de sus colaboradores, la empresa ha
establecido estrictos protocolos de seguridad en sus plantas e implementó
el trabajo remoto para posiciones no críticas. Desde el frente de ayuda a
las comunidades, ha dispuesto de una inversión de 15 millones de soles, a
través de la iniciativa #AyudaAlQueAyuda en todos los países donde
opera, a fin de ayudar a la población vulnerable y autoridades que hacen
frente a la emergencia.
Para asegurar el abastecimiento de productos de primera necesidad en el
mercado, la compañía ha tomado algunas acciones como la priorización
de categorías, así como la adaptación de las líneas de producción y
distribución para atender la demanda mientras cuida de su personal. Con
sus clientes, Alicorp ha implementado espacios virtuales para compartir
información y conocer mejor las necesidades que tienen, así como
también ha creado un plan de retorno con beneficios que les permitan
responder a esta coyuntura.
 Otro enfoque importante ha sido mantener los niveles de liquidez de la
compañía, tomando medidas preventivas y adecuaciones basadas en
distintos escenarios, que permitirán optimizar la respuesta del negocio.
Durante los próximos meses la empresa continuará adaptándose a las
nuevas necesidades de sus clientes y consumidores, desarrollando
esquemas que le permitan reactivar sus operaciones, así como responder
a las tendencias de consumo, apalancándose en sus habilitadores de
innovación y transformación digital.
• Medidas de transformación digital a nivel interno (colaboradores y
teletrabajo) y externo (proveedores, clientes y consumidores)
A NIVEL INTERNO:
Uno de los principales enfoques de Alicorp será la implementación de
herramientas de analytics y soluciones digitales en las operaciones
comerciales de la empresa.
La implementación de analytics acelara la rotación [de inventario] de los
productos en el punto de venta (pdv) y utilizara la segmentación de big
data generando pedidos sugeridos que atienden a diferentes perfiles de
clientes
A NIVEL EXTERNO:
Gianfranco Sotomayor, gerente de Marketplace y Servicios de Marketing
Digital del negocio B2B señaló que en Alicorp han desarrollado la
plataforma www.alisoluciones.com.pe. En esta plataforma los que aún no
son clientes pueden comunicarse por Whatsapp para inscribirse y acceder
a los siguientes beneficios:

▪Compras en línea de los productos de Alicorp y sus socios comerciales:

Los clientes podrán acceder a un Marketplace para comprar productos y
los negocios gastronómicos y de panadería podrán aparecer en el
directorio virtual solidario “Llegamos a tu casa”, que ofrece una vitrina
gratuita de exposición a los pequeños negocios.

▪Alianza con Wally: Permitirá a los pequeños negocios contar con

herramientas para el manejo adecuado de inventarios, llevar facturación
electrónica, acceso a medios de pago digitales y hasta una tienda virtual
propia. Wally Commerce en 24 horas ofrece a los pequeños negocios
soluciones digitales.

▪Alianza con Mibanco: Los negocios de gastronomía y panadería

obtendrá fácilmente acceso a capital de trabajo.
ANEXO 3
1.SEGMENTACIÓN DEL CLIENTE

Los productos de Alicop van necesariamente enfocados a la necesidad de

consumo constante para la alimentación y aseo de las familias peruanas
dirigiéndose directamente a clientes con un ingreso netamente básico
hasta los que tienen un mayor poder adquisitivo clasificados en el NSE A,
B, C peruano. Clientes direccionados a la búsqueda de alimentos de fácil
adquisición, enlatados, entre otros que sacien el consumo diario de cada
familia con un estilo de vida moderno y entusiasta que se adapten a la
innovación tanto en productos como presentación de nuevos productos.

Geográfico UBICACIÓN: Perú (todos sus

departamentos).
TAMAÑO: 32 131 400 Aprox.
De habitantes. (Fuente INEI
2019).

Demográfico EDAD:15 años a 70 años.

SEXO: Masculino, femenino
y otros.
INGRESOS: S/.950 .00 soles
– Más.
NIVEL DE EDUCACIÓN:
Básica regular.
NSE: A, B, C .
ESTADO CIVIL: Soltero,
casado, viudo y divorciado.
Psicológico PERSONALIDAD: Humilde,
responsable, íntegros y
leales.
ESTILO DE VIDA: Moderno,
entusiastas
Conductual FRECUENCIA DE USO:
Constante de uso diario.
BENEFICIOS: Alimentos y
artículos de aseo, facilidad de
adquisición, productos
envasados

A. Nuestros productos Van dirigidos a un mercado B to B.

B. Los clientes a los que vamos dirigidos tienen un habito de compra
constante son modernos, entusiastas con ganas de experimentar nuevos
productos que ayuden a facilitar su día a día.
C. Nuestros productos van necesariamente enfocados a la población con
un nivel socio económico de clasificación A, B, C , brinda un beneficio en
los hogares de productos de primera instancia usado en el uso diario y
aseo personal.
D. El segmento del mercado al que nos dirigimos se encuentra estimado
69.2% del total de la población peruana (Fuentes IPSOS), la facilidad de
poder captar su atención mayor mente se da por canales off line y on line
ya que el marketing que usamos usualmente posee bajos costos que nos
generan un aumento en el beneficio en las ventas productos.

2.Relación de clientes
Las actividades que la empresa Alicorp realiza son el buen servicio y
calidad en el trato con sus clientes debido a que por la situación no se
brinda de manera presencial se otorgan nuevos medios de venta por vía
virtual ya sea por su pagina web o catálogos virtuales que facilitan la
visualización de productos ,promociones e informan el estado de stock
que se posee y por parte del servicio post venta la empresa siempre se
hace responsable ya que la responsabilidad siempre es dada por la
empresa de que llegue un producto en optimas condiciones al punto de
destino a pesar de usar un empresa externa que brinde el servicio de
transporte siendo el ultimo filtro la respuesta del cliente y la experiencia
positiva de compra el punto de apoyo para fidelizarlo.
3.Canales de distribución

La longitud de canal usado por Alicorp es el largo

clientes internos comunicación directa o dentro del trabajo,

clientes externos a través de Tv, afiches, radio, web, etc.

4.Propuesta de valor
A. Nuestra propuesta de valor se planteo de esta manera debido a la falta
de creatividad ya que la gran mayoría de los productos tienden a ser
repetitivos, falta de stock en todas los súper mercados y productos de baja
calidad.
B. Lo que se busca con nuestros productos es maximizar, optimizar,
superar e impulsar la innovación en ellos.
C. El beneficio que Alicorp brinda con sus productos son: accesibilidad en
los precios, calidad de producto, innovación, de fácil consumo.
D. Los mejores medios para poder dar a conocer los beneficios de
nuestros productos seria brinda muestras gratis en súper mercados,
comerciales televisivos, publicidad en redes sociales, entré otros.

ELEVATOR PITCH
«Hola, mi nombre es Cristian y me dedico a la venta de productos de
primera necesidad perteneciente a empresa Alicorp especializado en el
desarrollo de nuevos productos dentro de la industria de consumo
masimo. Intentamos aplicar un modelo de nuevo de produccion y
acompañamiento basado en planes, estrategias y soluciones corporativas
de alto nivel y envergadura que ayuden a la optimizaciòn de procesos y
eficiencia en produccion. De ser posible, me gustaría contar con usted
para explicarle minuciosamente cuáles son los puntos esenciales de
nuestra propuesta de valor y el marco general de la misma. No sé, quizá le
interese».