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Corte de Constitucionalidad: Expediente 1616-2016 Página No. 1 de 15

El documento presenta un resumen del expediente 1616-2016 de la Corte de Constitucionalidad de Guatemala. El caso trata sobre una acción de amparo presentada por Seguros G&T contra una resolución de la Directora de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas que rechazó un recurso de revocatoria. El Juez de Primera Instancia negó el amparo, considerando que la respuesta a una inconformidad no constituye una resolución definitiva. Seguros G&T apeló esta sentencia ante la Corte de Constitucionalidad

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El documento presenta un resumen del expediente 1616-2016 de la Corte de Constitucionalidad de Guatemala. El caso trata sobre una acción de amparo presentada por Seguros G&T contra una resolución de la Directora de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas que rechazó un recurso de revocatoria. El Juez de Primera Instancia negó el amparo, considerando que la respuesta a una inconformidad no constituye una resolución definitiva. Seguros G&T apeló esta sentencia ante la Corte de Constitucionalidad

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CORTE DE CONSTITUCIONALIDAD

REPÚBLICA DE GUATEMALA, C.A.

Expediente 1616-2016
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EXPEDIENTE 1616-2016

CORTE DE CONSTITUCIONALIDAD: Guatemala, doce de octubre de dos mil

dieciséis.

En apelación, se examina la sentencia de catorce de marzo de dos mil

dieciséis, dictada por el Juez Séptimo de Primera Instancia Civil del

departamento de Guatemala, constituido en Tribunal de Amparo, en la acción

constitucional de amparo promovida por Seguros G & T, Sociedad Anónima, por

medio de su Mandatario Judicial con Facultades Especiales y Representación,

Juan Luis Aguilar Salguero, contra la Directora de Recursos Humanos del

Ministerio de Finanzas Públicas. La entidad postulante actuó con el auxilio de la

Abogada Alida de María Villeda Villeda. Es ponente en el presente caso el

Magistrado Vocal III, Bonerge Amilcar Mejía Orellana, quien expresa el parecer

de este Tribunal.

ANTECEDENTES

I. EL AMPARO

A) Interposición y autoridad: presentado el veintiuno de enero de dos mil

dieciséis, en el Centro de Servicios Auxiliares de la Administración de Justicia del

Organismo Judicial, y remitido al Juzgado Séptimo de Primera Instancia Civil del

departamento de Guatemala. B) Acto reclamado: resolución número DRH - cero

dos - dos mil dieciséis (DRH-02-2016) dictada por la Directora de Recursos

Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas, el siete de enero de dos mil

dieciséis, por medio de la cual rechazó para su trámite el recurso de revocatoria

instado por Seguros G & T, Sociedad Anónima, dentro del evento de licitación por

concurso público denominado “Contratación de los Servicios Colectivos de Vida y


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Gastos Médicos para los Trabajadores y Extrabajadores del Ministerio de

Finanzas Públicas”, identificado en el sistema “Guatecompras” con el número de

Operación NOG cuatro millones setenta y nueve mil seiscientos cuarenta y siete

(NOG 4079647). C) Violaciones que denuncia: a los derechos de defensa, de

petición y al principio jurídico del debido proceso. D) Relación de los hechos

que motivan el amparo: de lo expuesto por la entidad postulante en el escrito de

planteamiento de la acción y lo consignado por el Juez de Amparo de primer

grado en la sentencia apelada se resume: D.1) Producción del acto reclamado:

a) la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas

organizó el evento de licitación por concurso público denominado “Contratación

de los Servicios Colectivos de Vida y Gastos Médicos para los Trabajadores y

Extrabajadores del Ministerio de Finanzas Públicas”, identificado en el sistema

“Guatecompras” con el número de Operación NOG cuatro millones setenta y

nueve mil seiscientos cuarenta y siete (NOG 4079647); b) por tener interés en

participar en dicho evento, Seguros G & T, Sociedad Anónima, a través del

referido sistema, efectuó varias consultas sobre las especificaciones del mismo,

las cuales le fueron respondidas -según señala- en forma parcial; c) por tal razón

dicha entidad planteó inconformidad, correctivo que fue resuelto por el

Subdirector de Desarrollo y la Jefe de Bienestar Laboral, ambos de la Dirección

de Recursos Humanos del citado ministerio, el veintitrés de diciembre de dos mil

quince, indicando que: “…en cuanto a la inconformidad publicada en

Guatecompras el día 26 de noviembre del 2015, presentada por Seguros G & T,

Sociedad Anónima, sobre el particular se le manifiesta lo siguiente: 1. Con fecha

18 de noviembre del 2015, se publicó en GUATECOMPRAS información general


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de la siniestralidad, diagnóstico de enfermedades más frecuentes, rango de

edades de los asegurados, así como la cantidad de asegurados. 2. En cuanto a

informar de la descripción de los diagnósticos con detalles de enfermedades de

los asegurados, esta información es de tipo confidencial de acuerdo a lo que

establece el Código Deontológico los diagnósticos no se pueden divulgar sin

consentimiento del paciente, ya que dicha divulgación puede conllevar a que el

afectado inicie un proceso penal a quien lo divulgue”; d) contra esa decisión, la

accionante instó recurso de revocatoria, el cual fue rechazado para su trámite,

por medio de resolución número DRH - cero dos - dos mil dieciséis (DRH-02-

2016), dictada por la Directora de Recursos Humanos el siete de enero de dos

mil dieciséis -acto objetado-. D.2) Agravios que se reprochan al acto

reclamado: argumenta la postulante que la autoridad cuestionada, al emitir la

decisión reprochada, viola sus derechos de defensa y de petición porque rechazó

el recurso de revocatoria instado, aduciendo que “no existe resolución

administrativa notificada”, sin advertir que la respuesta dada a la inconformidad

planteada, constituye una resolución administrativa debidamente notificada,

porque contiene la decisión de no acoger los argumentos expuestos en el referido

correctivo, por lo que tiene derecho a impugnarla por medio de la revocatoria

prevista en el Artículo 99 de la Ley de Contrataciones del Estado. Por otra parte,

señala que las inconformidades reguladas en el Artículo 35 de la referida ley,

constituyen un medio de impugnación al alcance de los administrados, para

objetar una actuación de la autoridad administrativa, por lo que la respuesta

conferida a tal medio recursivo, es una resolución administrativa, por cuanto que

entraña una decisión que está resolviendo el fondo del asunto. D.3) Pretensión:
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solicitó que se le otorgue amparo y como consecuencia, se deje en suspenso

definitivo el acto objetado. E) Uso de recursos: ninguno. F) Casos de

procedencia: invocó los contenidos en el Artículo 10 de la Ley de Amparo,

Exhibición Personal y de Constitucionalidad. G) Leyes violadas: citó los Artículos

12, 28 y 29 de la Constitución Política de la República de Guatemala.

II. TRÁMITE DEL AMPARO

A) Amparo provisional: no se otorgó. B) Terceros interesados: no hubo. C)

Informe circunstanciado: la Directora de Recursos Humanos del Ministerio de

Finanzas Públicas manifestó: a) el seis de octubre de dos mil quince, la Dirección

a su cargo publicó en el sistema “Guatecompras” las bases de licitación, para la

contratación de seguros colectivos de vida y gastos médicos para los

trabajadores y ex trabajadores del Ministerio de Finanzas Públicas, evento

identificado como NOG cuatro millones setenta y nueve mil seiscientos cuarenta

y siete (NOG 4079647); b) de conformidad con el cronograma contenido en las

referidas bases, se fijó el veintisiete de noviembre de dos mil quince como fecha

límite para la recepción de las ofertas, por lo que el último día para la

presentación de preguntas o aclaraciones fue el veinticuatro de noviembre de

dicho año; c) Seguros G & T, Sociedad Anónima, presentó en forma tardía varios

cuestionamientos, no obstante haber contado con el tiempo necesario para

manifestar o ampliar las preguntas realizadas, pese a eso se le dieron las

respuestas pertinentes; d) el veintiséis de noviembre de dos mil quince, dicha

entidad planteó inconformidad contra las respuestas brindadas, por lo que el

veintitrés de diciembre de ese año se emitió pronunciamiento sobre la petición, el

cual no tiene categoría de resolución definitiva, porque su objetivo es limpiar en el


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citado sistema todas las acciones previas, extemporáneas o de otra índole que se

hayan suscitado; e) contra tal decisión, la accionante instó recurso de revocatoria,

que fue rechazado de plano, debido a que de conformidad con la Ley de lo

Contencioso Administrativo, este procede únicamente contra resoluciones

dictadas por autoridad administrativa que tenga superior jerárquico, presupuesto

que no se cumple, en virtud de que se dio respuesta a una inconformidad,

decisión que no tiene la categoría de resolución. D) Medios de comprobación:

los diligenciados en primera instancia. E) Sentencia de primer grado: el Juez

Séptimo de Primera Instancia Civil del departamento de Guatemala, constituido

en Tribunal de Amparo, consideró: “(…) la comunicación informal debe

entenderse como aquella que surge de manera espontánea y cuyo objetivo es la

celeridad de los trámites, tal es el caso que la norma citada hace énfasis que la

inconformidad persigue evitar impugnaciones legales, hecho que se reafirma con

lo regulado en el Artículo 16 de las Normas para el Uso del Sistema de

Información de contrataciones y Adquisiciones del Estado -GUATECOMPRAS-,

que regula en su parte conducente que: ´No procederá la presentación de otra

inconformidad contra la respuesta emitida por la entidad compradora o

contratante, debiendo el inconforme acudir a la vía administrativa de los recursos

de revocatoria o reposición, los cuales proceden solamente contra resoluciones

definitivas en el expediente de compra o contratación, siendo éstas las

resoluciones de aprobación de bases o de aprobación de la adjudicación que

realizan las autoridades a las que hace relación el Artículo 9 de la Ley, según

corresponda´. De lo anterior, este tribunal constitucional advierte que la autoridad

recurrida actuó conforme al principio de legalidad, adecuando su actuación a los


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lineamientos establecidos en la ley, por lo que considerando la naturaleza

subsidiaria y extraordinaria de la acción de amparo, la misma no constituye una

instancia revisora de lo actuado por el órgano administrativo, órgano que, como

ya se puntualizó, actuó dentro de las facultades que le confiere la ley (…) este

tribunal, en el caso objeto de estudio, no advierte el agravio que argumenta el

postulante a sus derechos constitucionales ya que, como fue considerado, la

actuación de la autoridad recurrida se realizó con observancia del procedimiento

regulado en la Ley de Contrataciones del Estado, Ley de lo Contencioso

Administrativo y las Normas para el uso del Sistema de Información de

Contrataciones y Adquisiciones del Estado -GUATECOMPRAS- (…)". Y

resolvió: “…I) Deniega por notoriamente improcedente la presente acción de

amparo promovida por la entidad Seguros G &T, Sociedad Anónima, por medio

de su Mandatario Judicial con Facultades Especiales y Representación Abogado

Juan Luis Aguilar Salguero, en contra de la Directora de Recursos Humanos del

Ministerio de Finanzas Públicas, Claudia Mabel García Arévalo; II) Se condena a

la entidad Seguros G & T, Sociedad Anónima, al pago de las costas causadas en

la presente acción de Amparo; III) Se le impone a la Abogada directora y

procuradora de la entidad amparista Alida de María Villeda Villeda, la multa de un

mil quetzales, la que deberá hacerse efectiva en la Tesorería de la Corte de

Constitucionalidad dentro del quinto día de estar firme el presente fallo, bajo

apercibimiento de cobrar en la vía judicial correspondiente si no cancela la

multa…”.

III. APELACIÓN

Seguros G & T, Sociedad Anónima –accionante-, impugnó la sentencia de primer


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grado, indicando que el a quo omitió analizar los argumentos planteados por ella

respecto a que existe una resolución administrativa notificada, limitándose a

señalar que con base en lo previsto en las Normas para el Uso del Sistema de

Información de Contrataciones y Adquisiciones del Estado “Guatecompras”, la

inconformidad es una “comunicación informal que surge de manera espontánea y

cuyo objetivo es la celeridad de los trámites”; sin embargo, ignoró que la Ley de

Contrataciones del Estado, en el Artículo 35, regula tal figura como un medio de

impugnación que puede plantearse en los procesos de licitación y cotización que

se publican en el referido sistema electrónico, por lo que la decisión que la

resuelva es objetable mediante la revocatoria establecida en el Artículo 99 de la

citada ley. Además, agregó que lo regulado en el Artículo 16 de la referida

normativa, contraría lo previsto en el Artículo 99 recién citado, en cuanto a la

procedencia de la revocatoria, por lo que no debe aplicarse al caso concreto.

IV. ALEGATOS EN EL DÍA DE LA VISTA

A) La entidad accionante reiteró lo expuesto en el escrito de interposición del

recurso de apelación y solicitó que se revoque el fallo recurrido. B) La Directora

de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas, autoridad

reprochada, señaló que la decisión reclamada, al rechazar el recurso de

revocatoria planteado por la accionante, se encuentra ajustada a las leyes de la

materia, en razón de que el acto administrativo recurrido por su medio, no puede

considerarse una mera resolución administrativa impugnable en esa sede, porque

obedece únicamente a respuestas dadas a inconformidades y aclaraciones, por

lo que es un acto administrativo previo a iniciar el procedimiento de licitación

pública, el cual –conforme la propia ley- inicia con la recepción de ofertas por las
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entidades que consideren llenar los requisitos establecidos en las bases y

pueden competir por la adjudicación. Pidió que se confirme la sentencia objetada.

C) El Ministerio Público expuso que comparte el criterio sostenido por el Juez

de Amparo de primer grado, porque la Ley de lo Contencioso Administrativo es

clara, al establecer que procede el recurso de revocatoria únicamente contra

resoluciones definitivas, lo que no sucede en el presente caso, en virtud de que la

revocatoria se instó contra una supuesta resolución que constituye la respuesta a

la inconformidad planteada por la amparista, por lo que la autoridad recurrida al

rechazar el referido recurso, actuó dentro de los preceptos legales de la ley de la

materia. Requirió que se declare sin lugar el recurso instado.

CONSIDERANDO

-I-

No ocasiona agravio la autoridad administrativa que en aplicación de la

Ley de Contrataciones del Estado y las Normas para el Uso del Sistema de

Información de Contrataciones y Adquisiciones del Estado -Guatecompras-,

rechaza de plano un recurso inidóneo.

-II-

Seguros G & T, Sociedad Anónima, acude en amparo contra la Directora

de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas, señalando como

lesiva la resolución número DRH - cero dos - dos mil dieciséis (DRH-02-2016),

dictada por tal autoridad el siete de enero de dos mil dieciséis, mediante la cual

rechazó para su trámite el recurso de revocatoria instado por la referida entidad

contra la resolución que denegó la inconformidad planteada por ella contra la

respuesta dada a las consultas que realizó respecto a algunas especificaciones


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del evento. Todo ello dentro de la licitación por concurso público denominado

“Contratación de los Servicios Colectivos de Vida y Gastos Médicos para los

Trabajadores y Extrabajadores del Ministerio de Finanzas Públicas”, identificado

en el sistema “Guatecompras” con el número de Operación NOG cuatro millones

setenta y nueve mil seiscientos cuarenta y siete (NOG 4079647).

El Juez de Amparo de primer grado denegó la protección constitucional

pedida, estimando que la autoridad recurrida, al rechazar el recurso de

revocatoria instado por la postulante, actuó conforme el principio de legalidad,

adecuando su actuación a los lineamientos establecidos en la Ley de

Contrataciones del Estado y el Artículo 16 de las Normas para el Uso del Sistema

de Información de Contrataciones y Adquisiciones del Estado -Guatecompras-.

La entidad amparista apeló el fallo, argumentando que el a quo omitió

analizar los argumentos que presentó respecto a que existe una resolución

administrativa notificada, limitándose a señalar que con base en lo previsto en las

Normas para el Uso del Sistema de Información de Contrataciones y

Adquisiciones del Estado “Guatecompras”, la inconformidad es una

“comunicación informal que surge de manera espontánea y cuyo objetivo es la

celeridad de los trámites; sin embargo, ignoró que la Ley de Contrataciones del

Estado, en el Artículo 35, regula tal figura como un medio de impugnación que

puede plantearse en los procesos de licitación y cotización que se publican en el

referido sistema electrónico, por lo que la decisión que la resuelva es objetable

mediante la revocatoria establecida en el Artículo 99 de la citada ley. Además,

agregó que lo regulado en el Artículo 16 de la referida normativa contraría lo

previsto en el Artículo 99 recién citado, en cuanto a la procedencia de la


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revocatoria, por lo que no debe aplicarse al caso concreto.

-III-

Previamente a examinar el motivo de apelación expuesto por la postulante,

es pertinente hacer algunas acotaciones respecto a la figura de las

inconformidades regulada en el Artículo 35 de la Ley de Contrataciones del

Estado.

Debe recordarse el criterio sostenido por esta Corte en otros fallos, en

cuanto a que las inconformidades reguladas en la norma legal citada y

desarrolladas en los Artículos 14, 15 y 16 de la Resolución 11-2010 del Ministerio

de Finanzas Públicas (normativa reglamentaria que desarrolla el uso del Sistema

de Información de Contrataciones y Adquisiciones del Estado denominado

Guatecompras), constituyen medidas administrativas que buscan prevenir

impugnaciones que retarden el procedimiento y que tiene por finalidad subsanar

los errores u omisiones en que se haya incurrido en este, pudiéndose -por su

medio- solicitar cambios, criticar o reclamar contra cualquier acto administrativo

relacionado con compras o contrataciones. Por ello, no son los medios idóneos

para cuestionar resoluciones definitivas como la descalificación de una oferta o la

aprobación de una adjudicación (Sentencias dictadas por este Tribunal el

veinticuatro de agosto y siete de octubre, ambas de dos mil quince, en los

expedientes 287-2015 y 302-2015, respectivamente).

En concordancia con lo anterior, el Artículo 16 de la Resolución 11-2010

del Ministerio de Finanzas Públicas, en el último párrafo establece: “no procederá

la presentación de otra inconformidad contra la respuesta emitida por la entidad

compradora o contratante, debiendo el inconforme acudir a la vía administrativa


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de los recursos de revocatoria o reposición, los cuales proceden solamente

contra resoluciones definitivas en el expediente de compra o contratación, siendo

éstas las resoluciones de aprobación de bases o de aprobación de la

adjudicación que realizan las autoridades a las que hace relación el Artículo 9 de

la Ley, según corresponda”.

Al analizar el criterio jurisprudencial citado y la norma descrita en el párrafo

que precede, se concluye que no siendo las inconformidades un medio de

impugnación, sino una medida administrativa para prevenir impugnaciones que

retarden el procedimiento, a través de la subsanación de errores u omisiones que

se susciten en el mismo, los pronunciamientos sobre estas son recurribles

mediante revocatoria o reposición, pero solamente cuando se trate de

resoluciones que aprueben las bases o que aprueben la adjudicación, por

constituir decisiones definitivas en el expediente de compra o contratación, esto a

tenor del Artículo 16, último párrafo de la Resolución 11-2010 del Ministerio de

Finanzas Públicas, por lo que cualquier otra resolución que dé respuesta a una

inconformidad planteada contra resoluciones no definitivas, no puede objetarse

mediante los citados recursos.

Con base en lo anterior, al examinar el primer motivo de apelación

expuesto, esta Corte aprecia que la decisión emitida por el Subdirector de

Desarrollo y la Jefe de Bienestar Laboral, ambos de la Dirección de Recursos

Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas el veintitrés de diciembre de dos

mil quince, que dio respuesta a la inconformidad presentada por la postulante,

constituye una resolución administrativa pero al no referirse a la aprobación de

las bases del evento o a la aprobación de la adjudicación, a tenor de lo que


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establece el Artículo 16 citado Ut Supra, no es impugnable mediante revocatoria

o reposición. Ello porque en la misma únicamente se explicó que el “18 de

noviembre del 2015, se publicó en GUATECOMPRAS información general de la

siniestralidad, diagnóstico de enfermedades más frecuentes, rango de edades de

los asegurados, así como la cantidad de asegurados”; y los motivos que

impidieron publicar los diagnósticos detallados de los posibles asegurados, al

indicar que: “En cuanto a informar de la descripción de los diagnósticos con

detalles de enfermedades de los asegurados, esta información es de tipo

confidencial de acuerdo a lo que establece el Código Deontológico los

diagnósticos no se pueden divulgar sin consentimiento del paciente, ya que

dicha divulgación puede conllevar a que el afectado inicie un proceso penal a

quien lo divulgue”. Es decir que dio respuesta a dudas relacionadas con las

bases del evento, las cuales surgieron en la etapa procedimental previa al

desarrollo del mismo.

Debe recordarse que el citado precepto solo autoriza la viabilidad de los

recursos administrativos contra las resoluciones de aprobación de las bases o de

aprobación de la adjudicación, y la resolución que se intentó cuestionar en sede

administrativa no contiene ninguno de esos pronunciamientos. Por ello, el

rechazo liminar de tal recurso, no puede generar agravio alguno que vulnere los

derechos fundamentales invocados por esta, porque no es idóneo para objetar la

resolución que respondió la inconformidad planteada.

Con relación al segundo motivo de apelación, debe acotarse que el

Artículo 16 de la Resolución 11-2010 del Ministerio de Finanzas Públicas, que

desarrolla la figura de las inconformidades prevista en el Artículo 35 de la Ley de


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Contrataciones del Estado, no limita el acceso al recurso de revocatoria regulado

en el Artículo 99 de dicha ley, pues siendo que de conformidad con el tercer

párrafo del Artículo 101 ibidem, las resoluciones de los recursos de revocatoria y

reposición causan estado, teniéndose por agotada la vía administrativa, es lógico

que tales medios de impugnación se insten contra decisiones definitivas, tal como

lo prevé la norma reglamentaria de mérito, por lo que es perfectamente aplicable

al caso concreto, siendo improcedente el motivo de alzada que se examina.

Por las razones consideradas, esta Corte comparte el criterio sustentado

por el Tribunal de Amparo de primer grado, en cuanto a denegar la protección

constitucional que ahora se conoce en alzada, por lo que es procedente confirmar

la sentencia apelada, modificando su parte resolutiva, en el sentido de no

condenar en costas a la postulante, por no existir sujeto legitimado para su cobro.

LEYES APLICABLES

Artículos citados y 265 y 272 literal c) de la Constitución Política de la

República de Guatemala; 8º, 10, 42, 49, 52, 53, 60, 61, 66, 67, 69, 149, 163 literal

c), 179, 185 y 186 de la Ley de Amparo, Exhibición Personal y de

Constitucionalidad; y 36 del Acuerdo 1-2013 de la Corte de Constitucionalidad.

POR TANTO

La Corte de Constitucionalidad con base en lo considerado y leyes citadas

resuelve: I. Por ausencia temporal de los Magistrados Neftaly Aldana Herrera,

Bonerge Amilcar Mejía Orellana y Gloria Patricia Porras Escobar, se integra el

Tribunal con los Magistrados María Consuelo Porras Argueta, José Mynor Par

Usen y María de los Angeles Araujo Bohr, respectivamente, para conocer y

resolver el presente asunto. II. Sin lugar el recurso de apelación interpuesto por
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Seguros G & T, Sociedad Anónima –accionante- y como consecuencia, confirma

el fallo apelado, modificando el numeral II) de su parte resolutiva, en el sentido de

que no se condena en costas a la postulante, por no existir sujeto legitimado para

su cobro. III. Notifíquese y con certificación de lo resuelto, devuélvanse la pieza

de amparo al tribunal de origen.


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por JOSE FRANCISCO Expediente 1616-2016
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por MARIA por JOSE MYNOR
CONSUELO PORRAS PAR USEN Fecha:
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por MARIA DE LOS
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BOHR Fecha:
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por MARTIN RAMON
GUZMAN
HERNANDEZ Fecha:
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