PROTOCOLO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y ACTIVACIÓN DE LA

RUTA DE ATENCIÓN Y ACTUACIÓN ANTE EL ICBF O LA ENTIDAD

COMPETENTE DEL ENTE TERRITORIAL PARA CASOS DE
AMENAZA, VULNERACIÓN E INOBSERVANCIA DE DERECHOS

Carrera 5a No. 20 - 05 Barrio Bernal Cel.3228989710

(Pasto – Nariño)
FUNDACIÓN COMPARTIR PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE
LA INFANCIA, NIÑEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA
FUNDACOMPARTIR

AÑO - 2020
Carrera 5a No. 20 - 05 Barrio Bernal Cel.3228989710
(Pasto – Nariño)
Carrera 5a No. 20 - 05 Barrio Bernal Cel.3228989710
(Pasto – Nariño)
 INTRODUCCION

Los derechos de los niños y niñas deben primar en todo entorno familiar, social, educativo
es por eso teniendo en cuenta los diferentes riesgos en los cuales se encuentran
expuestos los niños y niñas se debe promocionar unos protocolos con miras activar las
rutas ante cualquier tipo de violencia en contra de ellos o de vulneración de derechos. En
este sentido es de vital importancia, teniendo en cuenta todos los riesgos, crear dicho
protocolo acorde a las necesidades con el fin de prevenir y poder atender cualquier caso
de maltrato que se presente en el programa o fuera de él.

OBJETIVOS:

1.- Divulgar lineamientos que garanticen la atención integral oportuna y humanizada a

todos los casos de maltrato infantil atendidos en la modalidad.

2.- Detectar a tiempo cualquier tipo de maltrato en contra de nuestros niños y que sea
reportado

3.- Brindar una atención rápida y oportuna a los niños que estén siendo víctimas de
maltrato.

4.- Garantizar y coordinar la atención interinstitucional en la intervención de los casos de

maltrato una vez estos hayan sido detectados y notificados.

5.- Garantizar unos estándares mínimos en la atención a niños y niñas víctimas de

maltrato.

6.- Realizar el debido seguimiento a los casos que se presenten.

7.- Aplicar la siguiente ruta: Detección- evaluación- intervención y tratamiento-

seguimiento.

FACTORES DE RIESGO:

Los factores de riesgo son los factores internos o situaciones que hacen más probable
que una enfermedad, evento o lesión suceda.

La identificación oportuna de estos factores estaría encaminada a desarrollar estrategias

educativas o de seguimiento a aquellas familias en riesgo de maltrato infantil. En la
atención a niños se convierten en un valioso instrumento para la confirmación de casos,
cuando existe la sospecha.

Estos factores de riesgo se describen a continuación:

RESPECTO AL NIÑO.

. Niños no deseados

 Bebes prematuros o con hospitalización prolongada

 Retraso mental o parálisis cerebral
 Deformidad física.
 Síndrome de Down, enfermedades crónicas.
 Hiperkineticos.
 Alteraciones en el desarrollo psicomotor.
 Menores de tres años.

RESPECTO A LOS PADRES:

 Padres o cuidadores co9n antecedentes de maltrato o privación psicoafectiva en

su infancia.
 Poca tolerancia al estrés o frustración.
 Pobre socialización, baja autoestima.
 Padres jóvenes e inmaduros.
 Falta de información e inexperiencia específica sobre la crianza de los niños.
 Crisis familiares por necesidades básicas insatisfechas.
 Tolerancia frente al castigo con dolor, como método educativo. Padres o adultos
que utilizan Cualquier instrumento para su aplicación sin tener en cuenta los
daños físicos y emocionales que puedan causar a los niños.
 Ignorancia de padres o adultos frente al desarrollo de los niños, generando
expectativas distorsionadas frente a ellos.
 Disfunciones en la familia.
 Alteraciones en el sistema de vinculación afectiva Padre – Hijos, generando
rechazo, tardanza en os cuidados, malos tratos, baja expresión de afecto con el
niño.
 Negligencia.
 Factores de predisposición, especialmente el ser asociado con padrastro o
madrastra.
 Consumo de drogas o alcohol, enfermedades mentales, trastornos emocionales o
de personalidad

RESPECTO A CIRCUSTANCIAS, SITUACIONES O FACTORES SOCIALES.

 Desempleo.
 Baja escolaridad.
 Hacinamiento.
 Desequilibrio económico o social.
 Consideración del niño como un estorbo, tanto para los planes de esparcimiento,
como de crecimiento personal o económico.
  Migración campo – ciudad.
 Niños víctimas del conflicto.
 Inestabilidad económica y política
 Corrupción
 Pérdida de valores
 Tolerancia social al maltrato

Aunque por si solos los factores de riego no inducen al maltrato, pueden llegar a
desencadenar, e inclusive a reducir, el umbral de tolerancia del adulto frente a las
manifestaciones características de los niños.

TIPOS DE MALTRATO:

MALTRATO FISICO: Toda forma de agresión que causa daño no accidental provocando
lesiones, internas externas o ambas.

MALTRATO PSICOLOGICO: Es el daño (intencional o no) que se causa contra las

habilidades de un niño, dañando su autoestima, su capacidad de relacionarse y su
habilidad para expresarse y sentir. Esto ocasiona un deterioro en su personalidad,
socialización y en general en el desarrollo armónico de sus emociones y habilidades;
limitando e inhabilitando su desarrollo potencial.

MALTRATO SEXUAL: Todo acto en el que una persona, en una relación de poder,
involucra a un menor, es una actividad de contenido sexual que propicia su victimización y
de la que el ofensor obtiene gratificación. (S e entiende la relación de poder como aquello
que nace de una diferencia de fuerza, edad, conocimiento o autoridad, entre víctima y
ofensor).

ABUSO POR DESCUIDO: Involucra la privación de la necesidades básicas que

garantizan al niño un desarrollo biopsicoafectivo normal. Existe la posibilidad. Existe la
posibilidad de brindar alimentación, educación, salud o cuidado a los niños; pero no se
brinda o existe abandono total.

INDICADORES DE MALTRATO:

A continuación se presentan cuadros que contienen signos o indicadores que nos sirven
como guía para la detección de posibles casos de maltrato físico, psicológico, abuso por
descuido o abuso sexual.

MALTRATO FISICO:

SIGNOS O IDICADORES FISICOS SIGNOS O INDICADORES DE CONDUCTAS COMUNES A

COMPORTAMIENTO OFENSOR FISICO

 Contusiones  Cambios repentinos de  Oculta lesiones del

 Hematomas conducta niño, brindando
 Comportamiento extremo explicaciones poco
  Quemaduras ( agresiva muy retraído, coherentes. Le pone
 Laceraciones o muy sumiso, muy pasivo ropa que lo cubre, no lo
abrasiones que no o extremadamente envía a la escuela etc.
concuerdan con la causa hiperactivo, depresivo)  Tardanza del padre,
alegada.  .Asustadizo o temeroso madreo encargado para
 Mordiscos, desgarros,  Tendencias destructivas buscar la ayuda médica
fracturas sin  Alega temor a los que el necesite.
explicaciones. padres, sufre agresión de  No parece preocuparse
los padres o brinda por el niño.
razones poco creíbles  Describe al niño como
para sus lesiones. muy malo, diferente a
 Uso de vestimenta los otros.
inadecuada para el clima  Cree en el castigo
(ocultando las lesiones. severo como método de
Demuestra bajo disciplina.
concepto de sí mismo).  Tiene expectativas
 Problemas de irreales hacia el niño.
aprendizaje (bajo  Bajo nivel de seguridad.
rendimiento académico).  Pobre control de
 Fugas crónicas, impulsos, asociados a
conflictos con la ley. estados de emoción
 Relaciones violenta, consumo de
interpersonales alcohol, drogas.
deficientes,  Inmadurez en el
 Temor a una persona en comportamiento
particular.  Repite patrones errados
 Ausentismo escolar de crianza o
frecuente relacionado experiencias
con la aparición de la traumáticas de abuso
lesión. en la infancia.
 Castiga a sus hijos en
público.
 Castiga a sus hijos por
“difíciles o rebeldes.

ABUSO POR DESCUIDO DEL MENOR

SIGNOS O INDICADORES FISICOS SIGNICOS O INDICADORES CONDUCTAS COMUNES AL

DE COMPORTAMIENTO OFENSOR POR DESCUIDO

 Patrón de crecimiento  Rendimiento no  Apático.

deficiente (déficit para esperado para la  Pasivo.
progresar). edad.  Depresivo.
 Famélico, desnutrido.  Agresivo.  No se preocupa por el
 Constante falta de atención y  Retraído niño ni por satisfacer
de supervisión (caídas  Carece de vestimenta sus necesidades
repetidas, ingestión frecuente adecuada, e inclusive básicas.
de sustancias toxicas, niños de la necesaria.  No presta atención al
solos en la casa).  Asume comportamiento del
 Constante fatiga sueño o responsabilidades niño, es negligente no
propias de un adulto. prepara alimentación,
 hambre. (niños cuidan a otros no hay comida en la
 Higiene personal deficiente. niños). casa.
 Sumiso, actúa en  Aislado socialmente.
forma pseudo-  Bajo concepto de sí
madura, mismo 8baja
extremadamente autoestima).
complaciente.  Abuso de alcohol
 Conducta agresiva drogas,
inmadura.  Repite patrones
 Depresivo. errados de crianza.
 Apático.  Vive en condiciones
 Pide o roba comida. riesgosas (caos en el
 Busca, atención y hogar, hacinamiento,
afecto. drogas, venenos y
 Registra continúas medicamentos al
ausencias o llegadas alcance de los niños,
tarde a la escuela.  basura o excrementos
 Presenta conflictos en el área habitacional).
con la ley.
 No presta atención ni
supervisa acciones.

MA LTRATO PSICOLOGICO DEL MENOR.

SIGNOS O INDICADORES FISICOS SIGNICOS O INDICADORES DE CONDUCTAS COMUNES

COMPORTAMIENTO AL OFENSOR EMOCIONAL

 Problemas de salud (afecciones  Problemas de aprendizaje  Expectativas irreales

de la piel como el acné, (rendimiento académico). hacia el niño.
problemas de habla como el  Movimientos rítmicos  Rebaja, rechaza,
tartamudeo, asma, alergias, repetitivos. degrada e ignora al
ulceras).  Extremadamente agresivo, niño.
 Trastornos en la alimentación: retraído, llamativo etc.  Amenaza al niño con
Bulimia y anorexia.  Destructivo o castigo severo con
 Retardo en el desarrollo, fallas autodestructivo. abandono.
en su progreso.  Extremadamente obediente  Describe al niño
 Enfermedades psicosomáticas. a las instrucciones de los como malo, diferente
maestros, de los doctores y a los otros, lo trata
otros adultos. como un objeto.
 Problemas con el sueño  Bajo nivel de
(insomnio, pesadillas, etc.) seguridad.
 Demuestra bajo concepto  Utilización del niño
de si mismo ( baja en conflictos de
autoestima), pareja.
 Fugas del hogar.  Califica a los hijos
 Depresivo, apático como difíciles o
 Comportamiento regresivo rebeldes.
(se orina en la ropa o
cama, chupa dedo).
 Falla en el rendimiento
 esperado para la edad
cronológica.
 Tendencias o ideas
suicidas.

ABUSO SEXUAL DEL MENOR

SIGNOS INDICADORES FISICOS SIGNOS O INDICADORES DE

COMPORTAMIENTO

 Ropa interior manchada, rota o con  Cambios repentinos y bruscos en la conducta.

sangre.  Baja repentina en el rendimiento escolar.
 Picazón hinchazón, dolor o lesiones  Relaciones deficientes con los compañeros.
o sangrado en las áreas genitales.  No le gusta cambiar de ropa en actividades
 Infecciones urinarias frecuentes, grupales (gimnasia)
dolor al orinar.  Conducta y conocimientos sexuales inadecuados
 Secreción en el pene o la agina para la edad (comportamiento muy seductor, uso
 Enuresis o encropresis (orina o de palabras obscenas ,etc)
defeca la ropa o la cama).  Regresión a una etapa de desarrollo anterior.
 Olor extraño en el área genital.  Infracciones a la ley.
 Enfermedades venéreas.  Relatos directos o indirectos de ser o haber sido
 Embarazo. víctima de abuso sexual.
 Enfermedades psicosomáticas.  Excesivo interés en temas sexuales.
 Temor a una persona en especial.
 Temores nocturnos pesadillas.
 Resistencia a regresar a la casa después de la
escuela.

RUTA DE ATENCION MALTRATO INFANTIL

Para detectar situaciones de maltrato o abuso sexual en niños, niñas y adolescentes es

necesario que los profesionales del equipo de salud, independientemente del nivel en el
cual actúen, cuenten con una alta sensibilidad en el tema y tengan capacitación
específica. Esta favorece la visualización y reflexión de la problemática, ubica a la
violencia como un factor de alteración de la salud, apoya al profesional y permite actuar
adecuadamente. Cuando se detecta una situación de maltrato o abuso hacia un niño es
posible que, además de los sentimientos que despierta la situación de violencia se siente
inseguridad ante la reacción de los responsables, por ello, es necesario actuar con calma
y sin impulsividad, pero sobre todo es fundamental consultar con otros profesionales y
buscar el apoyo correspondiente.

Es necesario contar con herramientas generales, no hay que olvidar que se trata de un
conjunto muy heterogéneo de situaciones. No se puede generalizar; es esencial tener en
cuenta las especificidades del caso para determinar qué camino seguir, la intervención en
las situaciones de maltrato o abuso sexual no puede ser abordada por una sola persona
ni por una sola institución. Siempre se debe trabajar en equipo y en coordinación con
otros, la derivación no significa desvinculación del caso, sino trabajo con otra institución,
desde la especificidad y responsabilidad que compete a cada una, la persona, docente o
profesional que identifica la situación no es responsable de encontrar una solución solo,
ante esta situación todo el equipo de trabajo debe empoderarse y articular
interinstitucionalmente. Es importante que no se re victimice al niño/niña. Es prioritario
acordar criterios para el manejo de la información dentro de la modalidad y con la familia.
Según las necesidades o el caso de maltrato se activara la ruta, si está de por medio la
integridad física o salud de niños o niñas inmediatamente se remitirá al centro de salud
más cercano y se dará aviso a comisaria de familia, fiscalía, ICBF, policía de infancia y
adolescencia etc. Quienes serán encargados de dar inicio al proceso de restablecimiento
de derechos y tomaran las medidas necesarias.

RUTA DE ATENCION VIOLENCIA SEXUAL

Cualquier acto o amenaza que degrade o dañe el cuerpo y/o la sexualidad de una
persona y que por tanto atente contra su libertad, dignidad e integridad física, psicológica
y emocional.

Las victimas tiene derecho a: Recibir durante todo el procedimiento un trato humano y
digno, la protección de su intimidad, la garantía de su seguridad y la de sus familiares y
testigos a favor. Recibir asistencia integral para su recuperación en los términos que
señale la ley. Que se les escuche y asista en todas las diligencias judiciales. Ser
representados judicialmente por un defensor de familia del ICBF en todas las etapas del
proceso penal, quien en su nombre acudirá ante el juez de control de garantías e
impondrá los recursos ante los jueces cuando a ello hubiere lugar. Que sus derechos
predominen sobre los derechos de los demás. Que prevalezca el interés superior de los
niños, niñas y adolescentes víctimas, en todas las decisiones administrativas, judiciales y
de cualquier orden. Recibir información clara, completa, veraz y oportuna, con relación a
sus derechos y a los mecanismos y procedimientos con-templados en la ley. Dar
consentimiento informado a través de su representante legal, para los exámenes.

Si usted es víctima o conoce a un niño, una niña o adolescente víctima de violencia

sexual, de aviso a las autoridades y comuníquese a cualquiera de las siguientes líneas:
línea 123. Emergencia Distrital. Línea 106. Secretaria Distrital de Salud. Línea 018000
918080 ICBF Línea 018000 112440

ICBF Línea 5 70 20 72 Fiscalía Línea 018000816999 Fiscalía. Diríjase a cualquiera de las

siguientes situaciones:

Centro zonal del ICBF de su localidad. Centro de Atención a Víctimas de Abuso Sexual –
CAIVAS. Comisaria de familia de su localidad. Unidad de Reacción Inmediata (U.R.I) de la
Fiscalía. Estación de Policía más cercana.
Acuda también a los servicios de salud para la atención integral e inmediata en:
Hospitales locales, IPS (instituciones prestadoras de servicios de salud públicas o
privadas), CAMI (centro de atención médica inmediata), UPA (unidad primaria de
atención), UBA (unidad básica de atención).

Explotación sexual comercial a niños, niñas y adolescente (e.s.c.n.n.a)

Es una forma de violencia física, sexual y psicológica que comprende la utilización de

niños, niñas y adolescentes para: prostitución, la producción, tendencia, distribución,
intercambio o comercialización de imágenes pornográficas. El contacto y la utilización
sexual a través de internet. La trata con fines sexuales. La explotación sexual por parte de
turistas nacionales o extranjeros. Los casamientos tempranos (matrimonios serviles). La
utilización sexual en grupos armados ilegales.

LAS VICTIMAS TIENE DERECHO A:

Ser protegidos contra la violación, la inducción, el estímulo y el constreñimiento a la

prostitución, la explotación sexual, la pornografía y cualquier otra conducta que atente
contra la libertad, integridad y formación sexual de la persona menor de edad.

Recibir durante todo el procedimiento un trato digno y humano, protección de su

intimidad, garantía de su seguridad y la de sus familiares y testigos a favor. Asistencia
integral para su recuperación en los términos que señale la ley.

Ser escuchados y asistidos en todas las diligencias judiciales, ser representados

judicialmente por un defensor de familia en el restablecimiento de los derechos. Ser
representados judicialmente por un defensor de familia del ICBF en todas las etapas del
proceso penal, quien en su nombre acudirá ante el juez de control de garantías, e
impondrá los recursos ante los jueces cuando a ellos hubiere lugar.

RUTA VIOLENCIA INTRAMFAMILIAR

Toda acción, omisión o acto abusivo de poder cometido por algún miembro de la familia,
con el objetivo de dominar, someter, controlar o agredir física, psíquica, sexual,
patrimonial o económicamente a cualquier miembro de la familia, como pueden ser los
niños, niñas, adolescentes, mujeres, personas mayores o en condición de discapacidad.
Esta acción puede ocurrir fuera o dentro del domicilio familiar.

LAS VICTIMAS DE VIOLENCIA INTRAMFAMILIAR TIENEN DERECHO A:

Recibir desde el primer contacto con las autoridades y en los términos establecidos en la
ley, información pertinente para la protección de sus derechos. Un trato humano y digno
durante todo el procedimiento. Ser oídas y a que se les facilite el aporte de pruebas.
Protección de su intimidad, garantía de su seguridad, la de sus familiares y testigos a
favor. Si fuera necesario se ordenara al agresor el pago de los gastos médicos,
psicológicos y psíquicos que requiera la víctima. Atención integral en salud por parte de la
institución a la que se encuentre afiliado (a), o a cualquier hospital cercano. Recibir
orientación jurídica gratuita. Ser asistido durante el juicio por un abogado que podrá ser
designado de oficio, solicitar y recibir medidas de protección en las comisarías de familia.

RUTA DE ATENCION INTEGRAL A VICTIMAS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Cuando sea víctima o conozca hechos de violencia intrafamiliar, de aviso a las

autoridades y comuníquese a cualquiera de las siguientes líneas: Línea 123. Emergencia
distrital línea 570 2072 Fiscalía Línea 018000 816999 Fiscalía www.policia.gov.co Línea
106. Secretaria de salud www.integracionsocial.gov.co (atención en línea comisarías de
familia)

Centro de Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar, CAVIF. Comisaria de Familia

más cercana o de la localidad donde reside. Unidad de Reacción Inmediata de la Fiscalía
(U.R.I), más cercana. Estación de Policía más cercana.

Líneas de atención ICBF:

Anexos.

1. Directorio de autoridades reconocidas en el territorio. (Entidades Para Activación

De Rutas En Caso Me Amenaza O Vulneración De Derechos, Entidades En Caso
De Emergencia, Atención Niños Y Niñas Con Condiciones Especiales)
 DIRECTORIO TELEFÓNICO DE AUTORIDADES RECONOCIDAS EN EL
TERRITORIO

Madre Agente Educativo Responsable _______________________________________

Nombre UDS__________________ Modalidad ______Servicio de Atención:

_________

Dirección _________________________________ Municipio _____________________

ENTIDADES PARA ACTIVACIÓN DE RUTAS EN CASO ME AMENAZA O VULNERACIÓN DE

DERECHOS
ENTIDAD DIRECCIÓN TELÉFONO

ENTIDADES EN CASO DE EMERGENCIA

ATENCIÓN NIÑOS Y NIÑAS CON CONDICIONES ESPECIALES