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Este documento describe el desarrollo de un sistema automatizado para el control de procedimientos de la caja chica de la institución Petróleos de Venezuela Comunal S.A. Centro de Trabajo del Municipio Alberto Adriani Estado Mérida. Actualmente, el proceso es manual y ocasiona pérdida de tiempo, extravío de información y atrasos. El objetivo es construir un sistema de información que permita registrar y almacenar la información de forma segura y precisa para agilizar el proceso. Se analizará el proceso actual, se definir

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Este documento describe el desarrollo de un sistema automatizado para el control de procedimientos de la caja chica de la institución Petróleos de Venezuela Comunal S.A. Centro de Trabajo del Municipio Alberto Adriani Estado Mérida. Actualmente, el proceso es manual y ocasiona pérdida de tiempo, extravío de información y atrasos. El objetivo es construir un sistema de información que permita registrar y almacenar la información de forma segura y precisa para agilizar el proceso. Se analizará el proceso actual, se definir

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR


COLEGIO UNIVERSITARIO DE CARACAS
ALDEA UNIVERSITARIA BOLIVAR 2000

CONSTRUCCIÓN DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL


CONTROL DE PROCEDIMIENTOS DE LA CAJA CHICA DE LA
INSTITUCION PETROLEOS DE VENEZUELA COMUNAL S.A. CENTRO
DE TRABAJO DEL MUNICIPIO ALBERTO ADRIANI ESTADO MERIDA

EL VIGIA MARZO 2010

I
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“Dr. CRISTOBAL MENDOZA”
COORDINACIÒN DE INVESTIGACIÓN Y EXTENSIÓN
DEPARTAMENTO DE PASANTIAS

Autor: Br. Yosmer Junco


Tutor Académico: T.S.U. Daniel González
Tutor Industrial:
Año: 2010

RESUMEN

En la actualidad el hombre ha tratado de automatizar los procesos dentro de las


organizaciones para agilizar las operaciones y hacerlas más confiables, en este
sentido, el presente estudio se basa en la construcción de un Sistema Automatizado
para el registro de Ordenanzas en la Cámara Municipal de Alberto Adriani, en el
mismo se empleó la Metodología MEDSI ya que se rige por una estructura
determinada y permite una flexibilidad en el desarrollo de las fases y a su vez se
utilizó el lenguaje Visual Fox Pro 7.0. para la programación del sistema. Según su
estrategia metodológica, la investigación se enmarca en los tipos aplicada y de
campo, se trabajó con una población de tres(3) individuos y una muestra poblacional
para así determinar el estudio, se aplicó el Cuestionario para la recolección de los
datos en base al problema y se hizo un análisis de los datos y fueron representados
en gráficas. Se desarrolló un Sistema de Información para así obtener la información
segura y precisa en el momento solicitarla.

II
CAPITULO I

EL PROBLEMA

Con la revolución informática se han logrado interesantes tareas


dirigidas principalmente a las empresas que están necesitadas de esos
avances tecnológicos, ya que estos permiten incorporarse a nuevos
procesos de información, corrigiendo y agilizando los procesos de cálculos,
tareas rutinarias y otros.

1.2 Planteamiento del Problema

La tecnología es sinónimo de innovación, de avance de cosas nuevas


para continuar facilitando las actividades humanas. Los avances tecnológicos
hoy en día como herramientas de proyectos más grandes, son sin duda, una
gran ayuda para el ser humano. La tecnología es uno de los principales
aliados del ser humano durante el transcurso de la historia, hoy estamos en
una etapa de desarrollo impresionante, y el siglo que terminó fue testigo de
los principales desarrollos tecnológicos, no solo en lo que se refiere a
computadoras y sistemas, sino tecnología en materia como la biología, la
medicina, la química entre otras tantos que hacen tu vida más fácil.

La evolución de las sociedades modernas requiere, de manera


fundamental, la incorporación de los resultados obtenidos por la investigación

III
científico-tecnológica. Es posible observar, en este sentido, como dentro del
pensamiento económico contemporáneo hay una señalada tendencia que
asimila el crecimiento a un proceso de constante transformación de las
tecnologías disponibles y usadas en la actividad productiva. Igualmente, la
importancia que las teorías tradicionales concedían a la acumulación del
capital ha ido cediendo su lugar, poco a poco, al énfasis puesto en el cambio
tecnológico. Diversos estudios llevados a efecto en distintos países
industrializados permiten concluir que la influencia causal de la acumulación
de capital y del aumento de la fuerza de trabajo en el crecimiento económico
de esas naciones, no ha sido tan determinante como la influencia de las
transformaciones experimentales a nivel de la productividad debido a la
continua incorporación de innovaciones tecnológicas.

La sociedad venezolana se desenvuelve ligada en determinado grado


a la evolución de la ciencia y la tecnología, esto es, requiere de la
incorporación de los resultados obtenidos por la investigación científico-
tecnológica a fin de poder marchar dentro del tipo de desarrollo que se tiene
trazado.

La administración pública siguiendo los principios de la constitución de


la República Bolivariana de Venezuela debe utilizar las nuevas tecnologías
entre ellas las herramientas informáticas para su organización,
funcionamiento y relación con las personas, con el fin de simplificar los
trámites administrativos y prestar un servicio eficiente, oportuno y
transparente que satisfaga las necesidades de los ciudadanos.

Un ejemplo de lo anterior es la empresa Petróleos de Venezuela


(P.D.V) Comunal, S.A. Centro de Trabajo El Vigía, PDV Comunal es una

IV
compañía de servicio público suplidora de gas domiciliario. Alineada con la
política socialista del Estado como una empresa estratégica, capaz de
combinar competencias, habilidades y recursos para atender las
necesidades de la población, proteger el medio ambiente y participar con las
comunidades en la construcción colectiva. Promueve el desarrollo de
proyectos basados en fuentes alternativas de energía y de proyectos que
incentiven el desarrollo industrial y económico de las regiones. En el Vigía
esta oficina cuenta con un departamento de Administración que tiene un
procedimiento administrativo manual donde el departamento debe realizar y
presentar unos formularios cada vez que se reciben facturas para ordenar y
clasificar la reposición de las mimas, la oficinista no solo llena este
formulario, además realizas otras tareas a diario asignadas bajo su
responsabilidad, este procedimiento ocasiona las siguientes consecuencias:

• Pérdida de tiempo al momento de realizar una búsqueda ya que


hay que hacerla en los archivos sin tener mayor información de
las mismas.
• Extravío de información.
• El proceso se torna tedioso por el tiempo que se invierte en las
búsquedas

Este problema está ocasionando atrasos en el momento de enviar la


información al departamento de contabilidad en la ciudad de San Cristóbal
De seguir ésta situación y con el aumento de las facturas que se realizan en
la oficina es probable que el proceso colapse en corto tiempo por lo que se
propone la construcción de un sistema automatizado para el registro de Para
El Control De Procedimientos De La Caja Chica De La Institución Petróleos

V
De Venezuela Comunal S.A. Centro De Trabajo Del Municipio Alberto Adriani
Estado Mérida

1.3 Delimitación del Problema

La investigación se desarrolla en la Institución PDV Comunal, S.A.


Centro de Trabajo El Vigía, específicamente en el departamento de
administración, la misma está ubicada en la Zona Industrial Calle 1 Galpón
A-5 de la Parroquia Presidente Páez, Municipio Alberto Adriani, del estado
Mérida. El problema se ha venido presentando desde hace dos años y seis
meses, la investigación será llevada a cabo en dos meses, enfocándose
directamente al personal que en este departamento labora. El cual está
constituido por tres (03) personas con responsabilidades directas con el
departamento: El Gerente, Jefe de Oficina y Oficinista Administrativo en
condición de personal bajo el servicio ofrecido, es integral haciendo énfasis
en el área de administración

El alcance de la investigación es el desarrollo de un sistema de


información automatizado Para El Control De Procedimientos De La Caja
Chica De La Institución Petróleos De Venezuela (P.D.V) Comunal S.A.
Centro De Trabajo Del Municipio Alberto Adriani Estado Mérida.

VI
1.4 Formulación de Objetivos

1.4.1 Objetivo General

Construir un sistema de información automatizado para el control de


procedimientos de la caja chica de la institución Petróleos de Venezuela
(P.D.V) comunal S.A. Centro de trabajo del Municipio Alberto Adriani Estado
Mérida, partiendo de un análisis del proceso llevado actualmente.

1.4.2 Objetivos Específicos

- Analizar el proceso actual de Control de Procedimientos de la Caja Chica


para el establecimiento de las pautas del sistema
- Establecer los requerimientos de información, entrada almacenamiento y
salida
- Diseñar la base de datos en donde se almacenará la información
- Diseñar los formularios que llevará el sistema en función de los
requerimientos de información
- Codificar el sistema de información en el lenguaje de programación Visual

1.5 Justificación

Los principales beneficios que la tecnología aporta a las organizaciones


empresariales afectan fundamentalmente a las áreas de marketing,
comercial y servicios aunque, por supuesto, con repercusiones en el resto de
áreas.

VII
La tecnología es conocimiento aplicado a la actividad de producción de
bienes y servicios concerniente a la manera como las instituciones
adquieren, usan y transforman los conocimientos asociados al sistema físico,
es decir, equipos, infraestructura, soporte técnico, aplicaciones y programas
que se utilizan con la finalidad de obtener los conocimientos necesarios para
mejorar la calidad del producto o servicio, diseñar nuevos productos que le
reporten a la organización ciertas ventajas competitivas, reducir los costos,
reparar y mantener los equipos y la infraestructura, todo lo cual pone a la
organización frente a la tarea de gerencial tecnología.

La construcción de este sistema es de suma importancia ya que tiene


como función agilizar el Control De Procedimientos De La Caja Chica De La
Institución Petróleos De Venezuela (P.D.V) Comunal S.A. Centro De Trabajo
Del Municipio Alberto Adriani Estado Mérida, el mismo presenta múltiples
alternativas entre las cuales se destacan:

 Evitara en la búsqueda de información la perdida de tiempo.


 Seguridad y rapidez al momento de solicitar información actualizada.
 Disminuirá la acumulación de trabajo para la persona encargada del
proceso.
 Generara reportes generales y detallados por pantalla.
 Acceso restringido ya que contará con un módulo de clave de acceso
para evitar que personas ajenas puedan ingresar al mismo

Todos estos beneficios están sustentados por la tecnología, por ello se


recomienda englobar esta herramienta dentro de un concepto mucho más
amplio que contemple la estrategia, la tecnología, los procesos y las
personas.

VIII
CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

En esta sección de la investigación debe incluirse un bosquejo de los


temas relacionados con el de estudio, así como una lista de los términos que
son fundamentales en el trabajo. Igualmente obtener y consultar bibliografías
y otros materiales que puedan ser útiles para el tema objeto de estudio, así
como extraer y recopilar la información relevante y necesaria que se
relacione con el mismo.

Se denomina Marco Referencial a la recopilación teórica de cada uno


de los términos y conceptos utilizados durante el desarrollo de la
investigación, es importante tener conocimiento acerca del problema que se
esta tratando para fundamentar y aclarar los aspectos mas sobresalientes en
la elaboración del mismo.

2.1 Antecedentes Históricos

Se refiere a los estudios relacionados con el problema plateado, es


decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guarda alguna
vinculación con el objeto de estudio.

IX
Actualmente en Petróleos de Venezuela (P.D.V.) Comunal S.A. el
Centro De Trabajo Del Municipio Alberto Adriani Estado Mérida se han
realizado estudios similares pero en otro tipo de empresa pero para
Petróleos de Venezuela (P.D.V.) Comunal S.A., por lo que se tomarán como
referencias trabajos hechos en otras instituciones que darán un aporte
significativo a la investigación.

Canquiz, P. (2004) realizó una investigación titulada “Construcción de


un sistema automatizado para el registro del personal en el departamento de
Recursos Humanos de la empresa Inversiones y Construcciones Urdaneta
Villafañe C.A (INCURVI, C.A).” , esta Indagación tenia como finalidad la
construcción de un sistema de información que permita agilizar las
actividades y lograr un efectivo control del personal obrero en la empresa de
una manera eficiente, generando así transparencia y confianza en cuanto a
la información que se maneja, ya que las operaciones se realizaban de forma
manual ocasionando perdida de tiempo y riesgo de pérdida de la
información.

El investigador se enfocó en los tipos de investigación aplicada y de


campo, utilizó las técnicas observación directa y la entrevista aplicando como
instrumento el cuestionario a una muestra de 3 empleados.

Está Indagación sirvió de apoyo para la realización de las bases


filosóficas ya que se utilizó la teoría de sistemas para realizar esta
investigación.

2.2 Fundamentación teórica

X
Esta contiene todo el basamento teórico sobre el cual se fundamenta
la investigación, apoyándose en una revisión bibliográfica a cercas del tema
planteado.

2.2.1.-Bases Filosóficas

La investigación desarrollada se encuentra dentro de la corriente


filosófica del positivismo. Esta corriente tiene en Augusto Compte a uno de
sus principales exponentes.

Para Compte citado por Senn(1998) “positivo es inseparable de


relativo, de orgánico, de preciso, de cierto, de real” (Pág. 56). La filosofía
positiva se contenta con las realidades apreciables por nuestro organismo,
por esto es real; elimina toda adquisición sobre lo absoluto, por esto es
relativo. Inclina al espíritu a lo útil, poniéndole en condiciones de poder
aprovechar el curso de los acontecimientos. Quita todo lo indeterminado y
vago haciéndose precisa como la ciencia matemática, cuyo método adopta;
es orgánica, porque da unidad a la fenomenología y permite elevarla a
sistema; exige el asentimiento porque nada avanza que no sea
perfectamente demostrable y está enteramente acorde con los hechos cuyas
leyes invariables descubre, y así abre un camino seguro al progreso
científico. Por esto, como compte se complace en repetirlo, el positivismo no
es otra cosa que “el sentido común generalizado y sistematizado"

Así se tiene que con esta investigación se busca precisar el Control


de Procedimiento de Caja Chica el Petróleos de Venezuela (P.D.V.) Comunal
S.A. del Municipio Alberto Adriani, además; pretende eliminar posibles
errores por omisión o intervención del factor humano.

XI
Por otra parte, la teoría de la organización y la práctica administrativa
han experimentado cambios sustanciales en años recientes. La información
proporcionada por las ciencias de la administración y la conducta ha
enriquecido a la teoría tradicional. Estos esfuerzos de investigación y de
conceptualización a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin
embargo, surgió un enfoque que puede servir como base para lograr la
convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos
campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias
físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración
de la teoría organizacional moderna.

El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing,


en el intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de
problemas científicos.

La meta de la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías


entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha
estancado a las ciencias. Para ello, emplea como instrumento, modelos
utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que
dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.

En base a ello se puiede decir que dentro de la corriente del


pensamiento filosófico positivista la investigación puede ser limitada a la
metodología de la Teoría General de los Sistemas por la unión entre los
campos de la Administración y el de la informática para buscar una solución
a una problemática existente en la Cámara Municipal del Municipio Alberto
Adriani

XII
2.2.2.-Bases Teóricas

La investigación consiste en lograr la construcción de un Sistema


Automatizado, vinculado al Registro de Ordenanzas del Municipio Alberto
Adriani

Cuando se quiere tener evidencia de las operaciones realizadas


durante determinado tiempo es preciso llevar a cabo un Registro, el cual se
entiende como la acción de dejar constancia escrita de algún proceso
determinado, es decir, plasmar, transcribir, grabar. Los Tipo de Registro los
podemos numerar de la siguiente manera:

Registro Manual

El que se emplea vaciando la información o datos, en una hoja de


papel común

Registro Automatizado

Depende de algún medio específico para su ejecución, por ejemplo la


implementación de un software que facilite el desenvolvimiento de las
actividades.

Este caso particular, bajo la cual se enmarca la presente


investigación, por tratase de automatizar al máximo las actividades que se

XIII
realizan en la mencionada institución, con la finalidad de facilitar y agilizar
sus procesos.

Así mismo, las instituciones están conformadas por una serie de áreas
que se relacionan entre si formando un Sistema, que no es más que la
combinación o colección de programas, procedimientos, datos y
equipamiento utilizado en el proceso de información.

Senn (1.998) lo define como:

“Un sistema es simplemente un conjunto de componentes que


interactúan para tener objetivo planteados” (Pag. 11)

Los Sistemas de Información poseen las siguientes características:

Sistema hombre / máquina integrados por personas, equipos y los


procedimientos.

El objetivo esencial del sistema de información es interactuar con el


medio ambiente (Sistema Abierto).

Todo Sistema de Información posee Funciones Básicas las cuales


son:

 Captura de Datos

El sistema propuesto funcionara a partir de datos provenientes de


distintos dispositivos de entrada o almacenamiento.

 Generación de Reportes

XIV
Los reportes en el sistema serán a través de pantalla e impresos.

 Procesamiento de Consultas

Se trata de hacer llegar la Información Necesaria para el usuario lo más


exacta posible.

 Almacenamientos de Datos

La información debe ser almacenada en dispositivos apropiados


como, discos flexibles, discos duros.

Entre los Diferentes Sistemas de Información se encuentran los


siguientes:

Sistemas de Procesamiento de Datos

Son aquellos prototipos diseñados para procesar grandes cantidades


de información generadas en las funciones administrativas, el cual evita las
rutinas que se realizaran manualmente, pero sin embargo el elemento
humano sigue participando a la hora de la captura de la información.

Sistemas de Apoyo para la Toma de Decisiones

Procesa datos para la toma de decisiones e indicar la acción que se


debe tomar para mantener la organización en un funcionamiento normal.

XV
Sistemas de Comunicaciones

Son los que transmite la información entre diferentes subsistemas de


una organización.

Sistemas de Información Informal

Es una red no estructurada de comunicación informal dentro de una


organización.

Sistemas de Información Organizacional

Esta formado por canales de información que trasmiten entre los


diferentes niveles jerárquicos de la organización.

Sistemas de Información Operativa

Son definidos como sistema que manejan, recogen y procesan los


datos de operación básicas en la organización.

Sistemas de Información Gerencial

Son sistemas administrativas que proporcionan información periódica


para ayudar al gerente durante el proceso de toma de decisión que se
presente.

El Sistema de Información propuesto para la Cámara Municipal., se


adapta al Sistema de Procesamiento de Datos debido a que el sistema
procesará información, con el objeto de entenderla y utilizar para generar

XVI
reportes ya sean generales como específicos, es decir, que se tendrá muy en
claro el registro de Ordenanzas del Municipio.

Para la Construcción del Sistema fue necesario almacenar


información en una Base de Datos, a la que definimos como un grupo de
datos reunidos y organizados de una manera lógica para evitar la duplicación
innecesaria.

Existen diferentes Tipos de Bases de Datos:

1.- Base de Datos Jerárquica

Funciona en la creación de una estructura de almacenamiento de


árbol invertido.

2.- Base de Datos de Red

Almacena la información en diferentes niveles y se puede acceder a


los datos situados en un mismo nivel.

3.- Base de Datos Documental

Almacena la información en forma de texto.

4.- Base de Datos Relacionales

Están constituidas por una o más tablas que contienen la información


ordenada de una forma organizada.

XVII
Para la construcción del Sistema Automatizado, se utilizó el tipo de
Base de Datos Relacional, debido principalmente a que se deben establecer
relaciones entre varias tablas de la base de datos a través de uno o más
campos claves y de esta manera simplificar el almacenamiento de datos y la
redundancia de los mismos.

Cada campo dentro de una tabla puede almacenar diferentes tipos de


registros como son:

 Texto: Esta compuesto por caracteres


 Numérico: Esta compuesto por un formato (Numérico)
 Fecha / Hora: Esta predefinido para almacenar los campos en formatos
Fecha / Hora

Es de tomar en cuenta que para el diseño de una tabla fue necesario


determinar claramente los campos que contendrá, con un nombre formato en
longitud en específico para ese campo.

Para el desarrollo del Sistema de Información se debe utilizar una


metodología que permita describir de manera clara y precisa los objetivos de
este sistema. La metodología utilizada para la elaboración de esta
investigación corresponde a la Metodología Estructurada para el Diseño
de Sistema de Información (MEDSI). Es una metodología estructurada para
el desarrollo sistemas de información para cualquier tipo de organización, la
cual esta basada en ocho (8) fases. Cada fase consta de una serie de pasos

XVIII
y técnicas que se encargan de diferentes aspectos de un sistema de
información. Sus características son:

 Estructurada: Para el desarrollo de sistemas programados


utiliza diferentes métodos y técnicas estructuradas, ya que guía paso
a paso al grupo que la aplica, explicando primero de lo general hasta
lo específico, definiendo las tareas que cada uno debe cumplir para la
elaboración del sistema de información.

 Completa: Cubre todas las distintas fases del ciclo de


desarrollo de un sistema de información desde la definición del
proyecto hasta la implementación del mismo explicando
detalladamente cada una de sus fases.

 Particiónada: La metodología Se divide en fases, y cada


una de las fases esta compuesta por pasos los cuales están
orientados a algún elemento de un sistema de información y a su ves
agrupa a un conjunto de actividades que han de realizarse en un
tiempo determinado.

 Modificable y Adaptable: Las fases que constituyen


metodología pueden modificarse u omitirse la ejecución de alguna de
ellas, esto permite adaptarse perfectamente a cualquier condición
estudio o a cualquier otro tipo de proyecto de sistemas de información.

La metodología MEDSI está compuesta por ocho (8) fases las cuales
se describen a continuación:

XIX
FASE I (Definición del Proyecto): esta fase permite conocer la
existencia de un problema y la realización de un estudio de factibilidad,
permite a su vez estudiar los costos, tiempo, beneficio y recursos necesarios
para desarrollar un nuevo sistema. Se utilizo esta fase para el planteamiento
del problema y el estudio de factibilidad del sistema propuesto.

FASE II (Análisis del Contexto): permite estudiar todo lo relacionado


con el sistema (Información y Ambiente en que se desarrolla). Se empleo
para estudiar toda la documentación relacionada con el sistema actual, con
la finalidad de detectar las fallas que presenta.

FASE III (Definición de Requerimiento): esta fase especifica los


requerimientos que debe cumplir o satisfacer el nuevo sistema además,
establecer todas las funciones, restricciones y atributos de calidad. Se utilizó
esta fase para el diseño de los requerimientos de entrada, almacenamiento
y salida del sistema propuesto.

FASE IV (Diseño Preliminar): Consiste en un prototipo o modulo


físico que delinea la interacción Hombre – Maquina, que satisfagan los
requerimientos y atributos que se especifican en la fase anterior. No se
empleo esta fase debido a que no se elaboró ningún prototipo del sistema
propuesto.

FASE V (Diseño Detallado): en esta fase se ejecutan diseños de


pantalla, reportes, así como las respectivas tablas de datos. Se empleó para
realizar el diseño detallado del nuevo sistema.

FASE VI (Construcción del Sistema): en ella se construye el sistema


de acuerdo al diseño, y se realizan las pruebas de los módulos. Se construyó

XX
el sistema propuesto de acuerdo a los requerimientos de información
presentados a los cuestionarios aplicados a la institución.
FASE VII (Pruebas de sistema): se prueba el sistema en base alas
especificaciones de prueba y se elabora un plan para la implantación del
sistema. No se empleó esta fase debido a que no se elaboró ningún tipo de
prueba, ya que no se implanto a la institución.

FASE VIII (Implantación del Sistema): se implanta el sistema de


información mediante el adiestramiento de los usuarios, la conversión del
sistema existente, al recientemente construido (puesto en operación) y la
entonación inicial del sistema de información. Esta fase no se empleó ya que
nunca se implantó el sistema a la empresa.

Así mismo se emplearon algunas herramientas del Diseño Orientado a


Objeto (DOO).

Dentro del Diseño Orientado a Objeto se encuentran elementos que


representan de forma gráfica el comportamiento del sistema actual y el
comportamiento que debe tener el nuevo sistema automatizado. Entre estos
se mencionan el Diagrama de Flujos de Objeto (DFO) y el Diagrama
Clase/Objeto (DCO), que se presentan a continuación:

Diagrama de Flujo de Objeto: El diagrama flujo de objeto (DFO), nos


muestra por medio de su representación gráfica la interacción de las
actividades que se producen y las que intercambian información del sistema
de información, Su simbología es la siguiente:

XXI
SIMBOLOGÍA PROCESO

Actividades: Caja de actividades


redondeadas, representan las actividades que
se llevan a cabo.

Agentes Externos: o caja sombreada, envían


o reciben información, representan las
actividades que se llevan a cabo.

Medios de Almacenamiento: o caja


tridimensional, es un medio manual, mecánico
o automatizado para el almacenamiento de los
datos, su tridimencionalidad indica que el
D.F.O. representa el hecho de que los objetos
de la vida real fluyan entre las actividades.

Flujo de Datos: Indican la dirección de flujo de


datos.

Una vez realizado el diseño, se comienza la programación del


sistema, para lo que se emplean los Lenguajes de Programación la cual
permiten realizar proyectos tales como desarrollo de sistemas operativos,
procesadores de palabras, gráficos, hojas de calculo, gestores de base de
datos y hasta compiladores de otros lenguajes.

XXII
Los mismos pueden ser de alto nivel, que contienen instrucciones
fáciles de entender y de usar, y de bajo nivel, que son más complejos y
lentos de programar aunque más rápidos de ejecución.

En este sentido, la Enciclopedia Océano: El Mundo de la


Computación, (1.995) “Los Lenguajes de Programación son los medios de
comunicación entre los programadores o usuarios y la computadora; con
ellos se construyen los programas que luego serán ejecutados por la
computadora” ( Pag. 219).

En este caso en el sistema a construir se utilizó el Leguaje de


Programación Visual FoxPro 7.0, tiene como objetivo de crear un pequeño
programa para uso personal o para un grupo de trabajo, un sistema para una
empresa o incluso aplicaciones distribuidas a nivel mundial.

2.2.3.- Bases Legales

El marco legal en el cual se basa esta investigación se centran en la


Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en la cual el capitulo
VI, artículos 98, 110 de los derechos culturales y educativos, expresa:

Art. 98: La creación cultural es libre. Esta libertad comprende el


derecho a la inversión producción y divulgación de la obra creativa, científica,
tecnológica y humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del
autor o de la autora sobre sus obras. El estado reconocerá y protegerá la

XXIII
propiedad intelectual sobre las obras científicas, literarias y artísticas,
invenciones, innovaciones, denominaciones, patentes, marcas y lemas de
acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los
tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta
materia.

Art. 110: El estado reconocerá el interés público de la ciencia, la


tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios
de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el
desarrollo económico, social y político del país así como para la seguridad y
soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el
estado destinara recursos suficientes y creara el sistema nacional de ciencia
y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos
para la misma. El estado garantizara el cumplimiento los principios éticos y
legales que deben regir las actividades de investigación científica,
humanística y tecnológica. La ley determinara los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garantía.

XXIV
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS

• Arias, F. (1.997) El Proyecto de Investigación (2da Edición) Caracas,


Venezuela: Editorial Episteme.

• Ballestrini, M. (1.998), Como se Elabora el Proyecto de Investigación


(2da Edición) Caracas Venezuela: Servicios Editorial BL Consultores
Asociados.

• BURCH, John (1991). Sistemas de Información. 1era Edición, Editorial


Limusa, México.

• Canquiz, P. (2004) Construcción de un sistema automatizado para el


registro del personal en el departamento de Recursos Humanos de
la empresa Inversiones y Construcciones Urdaneta Villafañe C.A
(INCURVI, C.A). Tesis de Grado

• Hurtado, J. (1.999) Paradigma y Métodos de la Investigación (3ra


Edición). Caracas Venezuela: Episteme Consultores Asociados.

• MONTILVA, Jonas (1998) Desarrollo de Sistemas de Información. 4ta


Edición. Editorial Venezolana C.A. Venezuela.

• Universidad Nacional Abierta, (1.992) Técnicas de Documentación e


Investigación (1era Edición) Caracas Venezuela: Rivas J.

XXV

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