PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE
IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Denominación del Programa de Formación: Asistencia Administrativa
Código del Programa de Formación: 134101
Nombre del Proyecto
Fase del Proyecto
Actividad de Proyecto
Competencia: UTILIZAR HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
MANEJO DE INFORMACIÓN
Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o USAR HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS, MANUALES
DE FUNCIONAMIENTO, PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES.
o IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS DE USO, DE ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA
EMPLEADA
o VERIFICAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS, DE ACUERDO CON LOS
REQUERIMIENTOS
o SELECCIONAR HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN (TIC), DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS
Duración de la Guía: 48 Horas
2. PRESENTACIÓN
Los sistemas y equipos de cómputo hoy en día tienen una relevancia importante y son utilizados en la
gran mayoría de trabajos cualquiera que sea su propósito, de ahí la importancia de conocerlos y aprender
a trabajar con ellos, en esta guía de aprendizaje vamos a aprovechar para conocer un computador como
herramienta de trabajo, identificar sus componentes físicos y lógicos y además aprender a usar
herramientas de software que apoyen todos nuestros procesos.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
a) Teniendo en cuenta que la principal herramienta de trabajo en cualquier campo hoy en día es un
computador en cualquiera de sus presentaciones vamos a realizar una investigación acerca de
la definición, componentes y dispositivos de hardware y de software de una maquina
contemplando su evolución y principales funciones para los siguientes componentes como
mínimo:
b) Hardware: Procesador, Tarjeta Madre, Memorias RAM, Puertos y Conectores, GFPI-F-135
Tarjetas V01
de
Expansión, Fuente de poder, Dispositivos de Entrada/Salida, Unidades de Almacenamiento.
c) Software, Software de sistema, Software de aplicación y Software de desarrollo.
d) TIC´S, Definición, componentes, características, clasificación, usos y tendencias.
e) Redes de Datos: Concepto, tipos, características, usos, servicios.
f) Internet: Definición, historia, evolución, arquitectura, utilidades
g) Se requiere realizar trabajo en Word con las debidas normas APA para la elaboración de trabajos
donde desarrolle los temas solicitados, además realizar una presentación en Power Point para
socializar.
h) Todo se trabajara de manera virtual
i) Si no cuenta con equipo debe intentar realizar la investigación y realizarla de forma manual para
el envío de la correspondiente evidencia.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Con las indicaciones dadas por el instructor y cumpliendo con los lineamientos debatidos y acordados en
conjunto, se debe entregar un documento de Word, un archivo en Power Point acerca del tema, se
socializará con el grupo de trabajo de manera individual,
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento : Como aborda el tema, se
observa dominio suficiente
Evidencias de Desempeño: del tema.
Evidencias de Producto: Documento cumple con los
requerimientos solicitados
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
@: arroba (en inglés significa "at" [en]). En las direcciones de e-mail, es el símbolo que separa el nombre
del usuario del nombre de su proveedor de correo electrónico. Por ejemplo: pepe@[Link].
Acceso directo: es un icono que permite abrir más fácilmente un determinado programa o archivo.
Acrobat: programa de Adobe que permite capturar documentos y verlos en su apariencia original. Acrobat
trabaja con archivos PDF. ADSL: Asymmetric Digital SubscriberLine. Tecnología para transmitir información
digital a elevados anchos de banda. A diferencia del servicio dial up,
AGP: puerto acelerador de gráficos. Permite correr velozmente archivos gráficos tridimensionales.
AI: Artificial Intelligence: Inteligencia Artificial.
Algoritmo: conjunto de reglas bien definidas para la resolución de un problema. Un programa de software
es la trascripción, en lenguaje de programación, de un algoritmo. GFPI-F-135 V01
Ancho de banda: expresa la cantidad de datos que pueden ser transmitidos en determinado lapso. En las
redes se expresa en bps.
Arbol: estructura de datos en la cual los registros son almacenados de manera jerárquica.
Archivo adjunto: archivo que acompaña un mensaje de e-mail. Es apropiado para el envío de imágenes,
sonidos, programas y otros archivos grandes.
ASCII: American Standard Code of Information Interchange: Código normalizado estadounidense para el
intercambio de la información. Código que permite definir caracteres alfanuméricos; se lo usa para lograr
compatibilidad entre diversos procesadores de texto. Se pronuncia "aski".
Attachement: archivo adjunto.
Backup: copia de seguridad. Se hace para prevenir una posible pérdida de información.
Banner: gráfico, generalmente rectangular, que se inserta en una página web. Puede tener carácter
publicitario.
Barra de herramientas: conjunto de íconos que conducen a instrucciones.
Base de datos: conjunto de datos organizados de modo tal que resulte fácil acceder a ellos, gestionarlos y
actualizarlos.
BIOS: Basic Input/Output System: Sistema básico de ingreso/salida de datos. Conjunto de procedimientos
que controla el flujo de datos entre el sistema operativo y dispositivos tales como el disco rígido, la placa de
video, el teclado, el mouse y la impresora.
Bit: abreviatura de binary digit (dígito binario). El bit es la unidad más pequeña de almacenamiento en un
sistema binario dentro de una computadora.
Boot (butear): Cargar el sistema operativo de una computadora.
Bps: bits por segundo.
Browser: navegador.
Buffer: área de la memoria que se utiliza para almacenar datos temporalmente durante una sesión de
trabajo.
Buzón de entrada: carpeta de un programa de e-mail donde aparecen los mensajes recibidos.
Buzón de salida: carpeta de un programa de e-mail donde aparecen los mensajes enviados.
Byte: unidad de información utilizada por las computadoras. Cada byte está compuesto por ocho bits.
Cable coaxial: es el tipo de cable usado por las compañías de televisión por cable para establecer la
conexión entre la central emisora y el usuario. También se lo utiliza mucho en las conexiones de redes de
área local (lan). Según el tipo de tecnología que se use, se lo puede reemplazar por fibra óptica.
Cable-módem: módem que conecta una computadora con Internet a alta velocidad, por medio de una línea
de TV por cable. GFPI-F-135 V01
Caché: en un navegador, el caché guarda copias de documentos de acceso frecuente, para que en el futuro
aparezcan más rápidamente.
Caché de disco: pequeña porción de memoria RAM que almacena datos recientemente leídos, con lo cual
agiliza el acceso futuro a los mismos datos.
Carácter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte.
CC (carbon copy): copia de papel carbónico, como alusión al antiguo método para copiar un documento.
Función que permite mandar un mensaje de e-mail a más de un destinatario.
Celular: teléfono móvil. El usuario se comunica con un transmisor relativamente cercano. A partir de allí (y a
través de antenas) los datos viajan de una unidad de transmisión a otra hasta llegar a destino. La amplitud
de cobertura de cada transmisor se llama celda (cell). De allí el nombre.
Chat: charla. Servicio de Internet que permite a dos o más usuarios conversar online mediante el teclado.
Chip: abreviatura de "microchip". Circuito muy pequeño, compuesto por miles a millones de transistores
impresos sobre una oblea de silicio.
Ciberespacio: espacio virtual, no geográfico, determinado por la interconexión de personas a través de
redes de datos. El término fue acuñado por el escritor norteamericano William Gibson en su novela de
ficción científica Neuromante, publicada en 1984. Gibson inició el movimiento llamado "cyberpunk".
Clave pública y clave privada: esquema de encriptación en el que cada persona tiene dos claves: la
pública y la privada. Los mensajes se encriptan usando la clave pública del destinatario y sólo pueden ser
descifrados usando su clave privada.
Cliente/servidor: este término define la relación entre dos programas de computación en el cual uno, el
cliente, solicita un servicio al otro, el servidor, que satisface el pedido.
Cluster: grupo; racimo; agrupamiento. En la tecnología de las computadoras, un cluster es la unidad de
almacenamiento en el disco rígido. Un archivo está compuesto por varios clusters, que pueden estar
almacenados en diversos lugares del disco.
Comando (command): instrucción que un usuario da al sistema operativo de la computadora para realizar
determinada tarea.
Comercio electrónico: se llama así al conjunto de transacciones comerciales que se realizan por medio de
Internet. Generalmente los usuarios compran con su tarjeta de crédito.
Comprimir: reducir el tamaño de un archivo para ahorrar espacio o para transmitirlo a mayor velocidad. Uno
de los programas de compresión más populares de Windows es WinZip.
Controlador: programa que comanda los periféricos conectados a la computadora.
Cookie: pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el disco rígido de una computadora que lo
visita. Al mismo tiempo, recoge información sobre el usuario. Agiliza la navegación en el sitio. Su uso es
controvertido, porque pone en riesgo la privacidad de los usuarios.
CPU: Central Processing Unit. Unidad central de procesamiento. Es el procesador que contiene los circuitos
GFPI-F-135 V01
lógicos que realizan las instrucciones de la computadora.
Cursor: símbolo en pantalla que indica la posición activa: por ejemplo, la posición en que aparecerá el
próximo carácter que vaya a ingresar
Data: datos, información.
Data entry: ingreso de datos. Proceso de ingresar datos a una computadora para su procesamiento.
Database: base de datos.
Delete: borrar; eliminar; anular.
Directorio (directory): grupo de archivos relacionados entre sí que se guardan bajo un nombre.
Disco Duro: soporte giratorio de almacenamiento en forma de placa circular revestida por una película
magnética. Los datos se graban en pistas concéntricas en la película.
Display: unidad de visualización; monitor; pantalla.
DNS: Domain Name System. Sistema de Nombres de Dominio. Método de identificación de una dirección
de Internet. Según este método, cada computadora de la red se identifica con una dirección unívoca, la URL
(Uniform Resource Locator), compuesta de grupos de letras separados por puntos. Esa dirección se obtiene
subdividiendo todas las computadoras en grupos grandísimos llamados TLD (Top Level Domain) que son
afines entre sí por alguna razón. Por ejemplo están los TLD basados en la identificación geográfica
([Link] es Colombia .ar es Argentina,.uy es Uruguay, .cl es Chile) y los grupos basados en el tipo
dominante de actividad (.com para actividades comerciales; .edu para fines educativos).
Dominio: conjunto de caracteres que identifica la dirección de un sitio web.
Download: descargar, bajar. Transferencia de información desde Internet a una computadora.
Driver: controlador
E-mail: correo electrónico.
Emulación: emulation. Proceso de compatibilización entre computadoras mediante un software.
Encriptar: proteger archivos expresando su contenido en un lenguaje cifrado. Los lenguajes cifrados
simples consisten, por ejemplo, en la sustitución de letras por números.
Enlace: link.
Ethernet: tecnología para red de área local. Fue desarrollada originalmente por Xerox y posteriormente por
Xerox, DEC e Intel. Ha sido aceptada como estándar por la IEEE.
Extranet: parte de una intranet de acceso disponible a clientes y otros usuarios ajenos a la compañía.
Fibra óptica: tecnología para transmitir información como pulsos luminosos a través de un conducto de fibra
de vidrio. La fibra óptica transporta mucha más información que el cable de cobre convencional. La mayoría
de las líneas de larga distancia de las compañías telefónicas utilizan la fibra óptica. GFPI-F-135 V01
Folder: carpeta.
Freeware: software de distribución libre. A diferencia del shareware, es totalmente gratuito.
FTP: File Transfer Protocol: Protocolo de Transferencia de Archivos. Sirve para enviar y recibir archivos de
Internet.
Fuente: variedad completa de caracteres de imprenta de un determinado estilo.
Gateway: puerta; acceso; pasarela. Punto de enlace entre dos sistemas de redes.
GIF: Graphic Interchange Format. Formato gráfico muy usado en la WorldWeb.
GIF animado: variante del formato GIF. Se usa en la WorldWideWeb para dar movimiento a íconos y
banners.
GPS: Global Positioning System. Sistema de localización global compuesto por 24 satélites. Se usa, por
ejemplo, en automóviles, para indicarle al conductor dónde se encuentra y sugerirle rutas posibles.
Gusano: programa que se copia a sí mismo hasta ocupar toda la memoria. Es un virus que suele llegar a
través del correo electrónico, en forma de archivo adjunto.
Hardware: todos los componentes físicos de la computadora y sus periféricos.
Hipertexto: textos enlazados entre sí. Haciendo clic con el mouse el usuario pasa de un texto a otro,
vinculado con el anterior.
Hosting: alojamiento. Servicio ofrecido por algunos proveedores, que brindan a sus clientes (individuos o
empresas) un espacio en su servidor para alojar un sitio web.
HTML: Hyper Text Mark-up Language. Lenguaje de programación para armar páginas web.
HTTP: Hypertext Transfer Protocol. Protocolo de transferencia de hipertextos. Es un protocolo que permite
transferir información en archivos de texto, gráficos, de video, de audio y otros recursos multimedia.
Icono: imagen que representa un programa u otro recurso; generalmente conduce a abrir un programa.
Importar: incorporar un objeto desde otro programa.
Impresora: dispositivo periférico que reproduce textos e imágenes en papel. Los principales tipos son: de
matriz de puntos, de chorro de tinta y láser.
Inbox: buzón de entrada.
Internet: red de redes. Sistema mundial de redes de computadoras interconectadas. Fue concebida a fines
de la década de 1960 por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos; más precisamente, por la
ARPA. Se la llamó primero ARPAnet y fue pensada para cumplir funciones de investigación. Su uso se
popularizó a partir de la creación de la WorldWideWeb. Actualmente es un espacio público utilizado por
millones de personas en todo el mundo como herramienta de comunicación e información.
Intranet: red de redes de una empresa. Su aspecto es similar al de las páginas de Internet. GFPI-F-135 V01
IP: Protocolo de Internet.
ISO: International Organization for Standardization. Fundada en 1946, es una federación internacional que
unifica normas en unos cien países. Una de ellas es la norma OSI, modelo de referencia universal para
protocolos de comunicación.
ISP: Internet Service Provider. Proveedor de servicios de Internet.
Joystick: dispositivo para manejar ciertas funciones de las computadoras, especialmente en juegos.
JPEG: Joint Photographic Experts Group: nombre del comité que diseñó un estándar para la compresión de
imágenes.
Kernel: núcleo o parte esencial de un sistema operativo. Provee los servicios básicos del resto del sistema.
Keyboard: teclado.
Keyword: palabra clave para cualquier búsqueda.
Kilobit: 1.024 bits. Kilobyte (KB): unidad de medida de una memoria. l kilobyte = 1024 bytes.
LAN: Local Area Network: Red de Área Local. Red de computadoras interconectadas en un área reducida,
por ejemplo, una empresa.
LCD: Liquid Crystal Display. Pantalla de cristal líquido, usada generalmente en las notebooks y otras
computadoras pequeñas.
Lenguaje de programación: sistema de escritura para la descripción precisa de algoritmos o programas
informáticos.
Link: enlace. Imagen o texto destacado, mediante subrayado o color, que lleva a otro sector del documento
o a otra página web.
Linux: sistema operativo gratuito para computadoras personales derivado de Unix.
Login name: nombre de identificación del usuario en un sistema online.
Login: conexión. Entrada en una red.
Mac OS: sistema operativo de las computadoras personales y las workstations de Macintosh.
Mac: Macintosh: computadora que Apple empezó a fabricar en 1984. Fue la primera computadora personal
que incorporó una interfase gráfica, con el propósito de facilitar un uso más intuitivo de la máquina. Tiene su
propio sistema operativo, llamado MacOS. El uso de la Macintosh está muy difundido entre diseñadores
gráficos, artistas visuales y músicos.
Mainframe: estructura principal. Computadora de gran tamaño de tipo multiusuario, utilizada en empresas.
MB: megabyte. Megabit: Aproximadamente 1 millón de bits. (1.048.576 bits). Megabyte (MB): unidad de
medida de una memoria. 1 megabyte = 1024 kilobytes = 1.048.576 bytes. Megahertz (MHz): Un millón de
hertz o hercios. GFPI-F-135 V01
Memoria caché: pequeña cantidad de memoria de alta velocidad que incrementa el rendimiento de la
computadora almacenando datos temporalmente.
Memoria flash: tipo de memoria que puede ser borrada y reprogramada en unidades de memoria llamadas
"bloques". Su nombre se debe a que el microchip permite borrar fragmentos de memoria en una sola acción,
o "flash". Se utiliza en teléfonos celulares, cámaras digitales y otros dispositivos.
Microchip: chip Microprocesador (microprocessor): es el chip más importante de una computadora. Su
velocidad se mide en GHz (Gigahertz).
Módem: modulador-demodulador. Dispositivo periférico que conecta la computadora a la línea telefónica o
al enlace de banda ancha.
Monitor: unidad de visualización; pantalla.
Motherboard: placa madre. Placa que contiene los circuitos impresos básicos de la computadora, la CPU,
la memoria RAM y slots en los que se puede insertar otras placas (de red, de audio, etc.).
MP1,2,3 y 4: tecnología y formatos para comprimir audio y video con alta calidad de emisión.
MPEG: el Moving Pictures Expert Group desarrolla estándares para video digital y compresión de audio.
Tiene el auspicio de la ISO.
ms: milisegundo. Milésima parte de un segundo.
nano: prefijo que significa una milmillonésima parte de un segundo. Es una medida común del tiempo de
acceso a la memoria RAM.
Navegador: programa para recorrer la World Wide Web. Algunos de los más conocidos son Crhome,
Microsoft Explorer, Edge, Opera, Mozila Firefox.
Network: red. Newsgroup: grupo de discusión sobre determinado tema, en Internet u otras redes.
Office: suite de Microsoft para trabajo de oficina; incluye procesador de texto, base de datos y planilla de
cálculo.
Online: en línea, conectado. Estado en que se encuentra una computadora cuando se conecta
directamente con la red a través de un dispositivo, por ejemplo, un módem.
Outbox: buzón de salida.
Página web: una de las páginas que componen un sitio de la WorldWideWeb. Un sitio web agrupa un
conjunto de páginas afines. A la página de inicio se la llama "home page".
Paquete (packet): la parte de un mensaje que se transmite por una red. Antes de ser enviada a través de
Internet, la información se divide en paquetes.
Password: contraseña.
PDF: Portable Document Format. Formato de archivo que captura un documento impreso y lo reproduce en
su apariencia original. Los archivos PDF se crean con el programa Acrobat.
GFPI-F-135 V01
Periférico: todo dispositivo que se conecta a la computadora. Por ejemplo: teclado, monitor, mouse,
impresora, escáner, etc.
Pixel: combinación de "picture" y "element". Elemento gráfico mínimo con el que se componen las
imágenes en la pantalla de una computadora.
Placa aceleradora de gráficos: circuito que se agrega a una computadora para mejorar los recursos
gráficos y darles más velocidad.
Placa aceleradora: circuito que se agrega a una computadora para aumentar su velocidad.
Placa de sonido: la que proporciona sonido a una computadora. Una de las más conocidas es Sound
Blaster.
Placa Ethernet: placa que se inserta en una computadora para conectarla en red con otras a través de un
cable.
Plug & play: significa "enchufar y usar". Reconocimiento inmediato de un dispositivo por parte de la
computadora, sin necesidad de instrucciones del usuario.
Plug-in: programa que puede ser instalado y usado como parte del navegador. Un ejemplo es
Macromedia's Shockwave, que permite reproducir sonidos y animaciones.
POP3 (Post Office Protocol 3): Protocolo 3 de Correo. Es un protocolo estándar para recibir e-mail.
Portal: sitioweb que sirve de punto de partida para navegar por Internet. Los portales ofrecen una gran
diversidad de servicios: listado de sitios web, buscador, noticias, e-mail, información meteorológica, chat,
newsgroups (grupos de discusión) y comercio electrónico. En muchos casos el usuario puede personalizar
la presentación del portal.
Protector de pantalla: imagen animada que se activa en la pantalla después de cierto tiempo de
inactividad. Inicialmente utilizado para prevenir daños en el monitor, gracias al avance tecnológico hoy
cumple una función más bien decorativa.
Protocolo: lenguaje que utilizan dos computadoras para comunicarse entre sí.
Proveedor de servicios de Internet: compañía que ofrece una conexión a Internet, e-mails y otros
servicios relacionados, tales como la construcción y el hosting de páginas web.
Query: consulta. Búsqueda en una base de datos
RAM: Random Acces Memory: Memoria de acceso aleatorio. Memoria donde la computadora almacena
datos que le permiten al procesador acceder rápidamente al sistema operativo, las aplicaciones y los datos
en uso. Tiene estrecha relación con la velocidad de la computadora. Se mide en gigabytes.
Realidad virtual: Simulación de un medio ambiente real o imaginario que se puede experimentar
visualmente en tres dimensiones. La realidad virtual puede además proporcionar una experiencia interactiva
de percepción táctil, sonora y de movimiento.
Red: en tecnología de la información, una red es un conjunto de dos o más computadoras interconectadas.
Resolución: número máximo de pixeles que se ven en una pantalla. Dos ejemplos: 800 x 600 y GFPI-F-135
640 x 480. V01
/
En una impresora, la resolución es la calidad de la imagen reproducida y se mide en dpi.
ROM: Read Only Memory: Memoria de sólo lectura. Memoria incorporada que contiene datos que no
pueden ser modificados. Permite a la computadora arrancar. A diferencia de la RAM, los datos de la
memoria ROM no se pierden al apagar el equipo.
Router: ruteador. Sistema constituido por hardware y software para la transmisión de datos en Internet. El
emisor y el receptor deben utilizar el mismo protocolo
SDRAM: memoria muy rápida, de gran capacidad, para servidores y estaciones de trabajo. Serial: método
para transmitir datos secuencialmente, es decir, bit por bit.
ScanDisk: programa de Windows que revisa un disco, detecta errores y los corrige.
Servidor: computadora central de un sistema de red que provee servicios y programas a otras
computadoras conectadas.
Shareware: software distribuido en calidad de prueba. Al cabo de cierto tiempo de uso (generalmente 30
días) el usuario tiene la opción de comprarlo.
Sistema operativo: programa que administra los demás programas en una computadora.
Slot: ranura de la motherboard que permite expandir la capacidad de una computadora insertándole placas.
SMS: Short Message Service. Servicio de mensajería para teléfonos celulares. Permite enviar a un celular
un mensaje de hasta 160 caracteres. Este servicio fue habilitado inicialmente en Europa. Hay varios sitios
web desde los cuales se puede enviar un "sms".
SMTP: Simple Mail Transfer Protocol. Es un protocolo estándar para enviar email.
Software: término general que designa los diversos tipos de programas usados en computación.
Spam: correo electrónico no solicitado. Se lo considera poco ético, ya que el receptor paga por estar
conectado a Internet.
Socket: (soporte) conector eléctrico, toma de corriente, enchufe. / Un socket es el punto final de una
conexión. / Método de comunicación entre un programa cliente y un programa servidor en una red (véase
cliente/servidor).
SQL: Structured Query Language. Lenguaje de programación que se utiliza para recuperar y actualizar la
información contenida en una base de datos. Fue desarrollado en los años 70 por IBM. Se ha convertido en
un estándar ISO y ANSI.
Tarifa plana: modalidad de servicio que ofrecen los proveedores de Internet. Consiste en pagar una cifra fija
por acceder a Internet sin límite de tiempo.
TCP/IP: Transfer Control Protocol / Internet Protocol. Es el protocolo que se utiliza en Internet.
Telemática: combinación de las palabras "telecomunicaciones" e "informática". Disciplina que asocia las
telecomunicaciones con los recursos de la informática.
GFPI-F-135 V01
Toolbar: barra de herramientas.
Touch pad: pequeña superficie sensible al tacto, incorporada al teclado de una computadora. Cumple las
mismas funciones que el mouse.
Touch screen: pantalla sensible al tacto. Se basa en la utilización de rayos infrarrojos. Cuando el usuario
toca la pantalla, genera una señal electrónica; el software interpreta la señal y realiza la operación
solicitada.
Troyano (Trojan horse; caballo de Troya): programa que contiene un código dañino dentro de datos
aparentemente inofensivos. Puede arruinar parte del disco duro.
Unix: sistema operativo multiusuario, fue muy importante en el desarrollo de Internet.
Unplugged: desenchufado; que funciona sin cables.
USB (Universal Serial Bus): es una interfase de tipo plug & play entre una computadora y ciertos
dispositivos, por ejemplo, teclados, teléfonos, escáneres e impresoras.
Usenet: red de newsgroups donde se discute sobre diferentes temas. Hay miles de estos foros de debate, y
cualquier usuario puede crear uno nuevo. En algunos casos los foros tienen un moderador que filtra, edita y
envía los mensajes.
Videoconferencia: conversación entre dos o más personas que se encuentran en lugares diferentes pero
pueden verse y oírse. Las videoconferencias que se realizan fuera de Internet requieren que en cada lugar
donde se encuentran los participantes se disponga de una videocámara especial y de dispositivos para
presentación de documentos.
WAP (Wireless Application Protocol): norma internacional para aplicaciones que utilizan la comunicación
inalámbrica, por ejemplo el acceso a Internet desde un teléfono celular.
Web site: sitio web.
Web: World Wide Web.
Webcam: videocámara que registra imágenes a las cuales se puede acceder desde un sitio web.
Webmail: servicio que ofrecen ciertos sitios web para crear una cuenta gratuita de e-mail. Mediante el
webmail el correo electrónico se revisa con el navegador. Se puede acceder a él desde cualquier
computadora situada en cualquier lugar.
Webmaster: persona responsable de la creación, administración, programación y control técnico de un sitio
web.
WinZip: programa de Windows que permite comprimir archivos.
Wireless: inalámbrico.
Workstation: estación de trabajo. Computadora personal conectada a una LAN. Puede ser usada
independientemente de la mainframe, dado que tiene sus propias aplicaciones y su propio disco duro.
GFPI-F-135 V01
World Wide Web: red mundial; telaraña mundial. Es la parte multimedia de Internet. Es decir, los recursos
creados en HTML y sus derivados. Sistema de información global desarrollado en 1990 por Robert Cailliau y
Tim Berners-Lee en el CERN (Consejo Europeo para la Investigación Nuclear). Con la incorporación de
recursos gráficos e hipertextos, fue la base para la explosiva popularización de Internet a partir de 1993.
WWW: World Wide Web.
Twitter: Es una red de información de tiempo real que permite conectarse y buscar información de interés
como: frases, noticias, vínculos en Internet y en general la vida de las personas. La clave de Twitter son
pequeños pedazos de información llamados trinos. Cada trino tiene 140 caracteres de longitud.
[Link]
Facebook: Es un sitio web formado por muchas redes sociales relacionadas con una escuela, universidad,
trabajo, región, etc. La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros
compartiendo fotos, enlaces, vídeos, entre otros. Cualquier persona puede hacerse miembro de Facebook,
lo único que se necesita es una dirección de correo electrónico. [Link]
Google+: es la integración social de todos los productos de Google, donde se puede interactuar con todos
los contactos y los contenidos que ellos generan, es una red social que cuenta con distintas aplicaciones
para compartir: fotos, círculos sociales (definidos por el usuario), videoconferencias y temas de interés.
[Link]/
Numeral (#): En twitter, el término numeral se refiere a las etiquetas que se introducen en los mensajes en
twitter, las cuales están compuestas por el símbolo "#" seguido de una palabra (por ejemplo, #HoraTIC). Se
utilizan para facilitar la conversación de un tema específico, ya que twitter detecta los numerales y busca
todas las conversaciones relacionadas con cada uno en particular.
Hashtag (#): Es el nombre en inglés de las etiquetas marcadas con el símbolo numeral.
Geek: Término que describe a una persona extremadamente aficionada a algo, comúnmente a la
tecnología. Aunque por definición la connotación de esta palabra es despectiva, en algunos círculos de
aficionados ahora se usa de una manera positiva, para hablar de quienes tienen un gran interés por un tema
específico y lo aprovechan al máximo.
Infraestructura: corresponde a los elementos físicos que proveen conectividad digital. Algunos ejemplos
son las redes de fibra óptica nacional, las torres de telefonía celular con sus equipos y antenas, y las redes
de pares de cobre, coaxiales o de fibra óptica tendidas a los hogares y negocios.
Servicios: Los servicios ofrecidos por los operadores hacen uso de la infraestructura y permiten desarrollar
la conectividad digital. Algunos ejemplos de servicios son el servicio de Internet, el servicio de telefonía
móvil o el servicio de mensajes de texto (SMS).
Aplicaciones: son herramientas que le permiten usuarios comunicarse, realizar trámites, entretenerse,
orientarse, aprender, trabajar, informarse y realizar una serie de tareas de manera práctica. Estas
aplicaciones pueden ser, por ejemplo, los portales de redes sociales o de sitios de noticias para el servicio
de Internet, los sistemas de menús telefónicos cuando se llama a un banco para el servicio de telefonía
móvil, o la banca móvil para el servicio de SMS.
Apps: Versión corta de la palabra Aplicaciones en inglés
GFPI-F-135 V01
Killer Application: En Internet, una killer application se caracteriza porque reemplaza total a parcialmente a
otro servicio tradicional. Una de las primeras killer application fueron los clientes de correo electrónico que
sustituyeron en gran parte al correo tradicional. Posteriormente produjeron un gran impacto las aplicaciones
de mensajería instantánea y en el futuro se espera que la popularización del Video on Demand a través de
Internet pueda cambiar para siempre el negocio de los videoclubs.
En el caso de la telefonía móvil las aplicaciones determinantes están por definir, pero respecto a la
tecnología de segunda generación la más significativa ha sido la que permite la transmisión de mensajes
SMS. Se espera que las killer application de la tercera generación de telefonía móvil sean aquellas que
permitan realizar intercambio de archivos P2P, las de mensajería instantánea y las de e-commerce.
Usuarios: los usuarios hacen uso de las aplicaciones e indirectamente de los servicios e infraestructura
para consumir y producir información digital. Los usuarios en este ecosistema somos todos los que usamos
Internet, telefonía celular o cualquier otro medio de comunicación digital.
Autopista de la Información: es un término que se utilizó principalmente durante la década de 1990 para
describir Internet. Al proyecto oficial se le bautizó como la Infraestructura de Información Nacional (NII son
sus siglas en inglés) y buscaba la interconexión de ordenadores. Su objetivo más amplio era el de incluir
todos los tipos distintos de transmisiones de datos entre una gran cantidad de sitios, personas y terminales.
Con frecuencia también se utiliza el término de superautopista de la información para describir un territorio
que está conectado entre sí por la tecnología.
6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS
Manual de Microsoft Word 2016
Manual de Microsoft Excel 2016
Manual de Microsoft Power Point 2016
[Link]
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) Mauricio Camargo Instructor FPI Agosto 2020
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es) GFPI-F-135 V01