Instituto Tecnológico de
La Laguna
Ingeniería industrial
Tópicos de la ingeniería de calidad II
“Caso R&R”
Profesor:
Ing. Jorge Ernesto Butron Venegas
Alumna:
Nohemí Hernández Esparza 17130917
Grupo 22DC 07- 08 pm
Semestre Enero – Junio 2020
Torreón Coahuila a 20 de abril de 2020
Caso - Bloomfield Tool Co
(BTC) es una pequeña empresa de fabricación que produce herramientas de precisión a
pedido. Uno de los procesos de producción de BTC consiste en la producción de una
placa espaciadora de metal que tiene una tolerancia de 0,05 a 0,100 cm de espesor.
Recientemente, el gerente de control de calidad estaba recibiendo quejas de los clientes
sobre altos niveles de piezas no conformes. Sospechó que había problemas en los
medidores utilizados para comprobar las piezas salientes, ya que no habían sido
enviadas para su calibración en algún tiempo. Sin embargo, era caro de hacer, por lo que
quería estar seguro de que era necesario. Decidió hacer una prueba de R&R de calibre y
seleccionó dos inspectores experimentados para realizar la prueba utilizando 15 partes
idénticas, cuyas dimensiones habían sido verificadas. El cuadro 1 muestra los datos
proporcionados por el supervisor. Así, los datos proceden de dos operadores, dos
indicadores y 15 partes que fueron medidas dos veces, independientemente, por los dos
operadores.
Un ingeniero de confiabilidad señaló que las variaciones en los datos podrían rastrearse
a tres causas: problemas de repetibilidad (variación del equipo o EV), variaciones de
reproducibilidad (variación de evaluación o AV) y variación del proceso (variación de la
pieza o PV). Por lo tanto, la variación total (TV) podría considerarse compuesta por la
repetibilidad y reproducibilidad (R&R) y la PV. Los miembros del equipo habían oído
hablar de EV, AV e R&R en una clase de capacitación sobre medición, pero se dieron
cuenta de que el último punto era un punto obvio, pero importante que no habían
considerado anteriormente. Se les dieron las siguientes fórmulas para el cálculo del PV y
la Variación Total:
PV - Rp x K3
Y
TV (R&R)2 + (PV)2
El valor Rp se obtiene calculando el rango de los promedios de la muestra en un estudio
de calibre. El valor K3 depende del número de piezas medidas en el estudio. Algunos de
estos valores se encuentran en la Tabla 2
Asignación
Calcule la R&R, el proceso y la variación total de los datos. Utilizando TV como
divisor, calcule el porcentaje de variación total que abarcan el EV, AV, R&R y PV.
(Nota: estas variaciones no están directamente relacionadas entre sí, por lo que los
porcentajes no totalizarán al 100 por ciento.) ¿Qué conclusiones puede extraer sobre las
variaciones observadas? En función de su análisis, ¿qué recomendaciones podría hacer
sobre cómo podría mejorarse el sistema de medición? ¿Qué le dirías al director de
producción?
MINITAB
Estudio R&R del sistema de medición - método ANOVA
R&R del sistema de medición para Mediciones
Nombre del sistema de medición :
Fecha del estudio:
Notificado por:
Tolerancia: 0.05
Misc:
Tabla ANOVA de dos factores con interacción
Fuente GL SC CM F P
Partes 14 0.0133848 0.0009561 41.7330 0.000
Operadores 1 0.0000273 0.0000273 1.1933 0.293
Partes * Operadores 14 0.0003207 0.0000229 0.8858 0.581
Repetibilidad 30 0.0007759 0.0000259
Total 59 0.0145087
Alfa para eliminar el término de interacción = 0.25
Tabla ANOVA dos factores sin interacción
Fuente GL SC CM F P
Partes 14 0.0133848 0.0009561 38.3609 0.000
Operadores 1 0.0000273 0.0000273 1.0969 0.301
Repetibilidad 44 0.0010966 0.0000249
Total 59 0.0145087
R&R del sistema de medición
%Contribución
Fuente CompVar IC de 95% (de CompVar)
R&R del sistema de medición total 0.0000250 (0.000, 0.001) 9.70
Repetibilidad 0.0000249 (0.000, 0.000) 9.67
Reproducibilidad 0.0000001 (0.000, 0.001) 0.03
Operadores 0.0000001 (0.000, 0.001) 0.03
Parte a parte 0.0002328 (0.000, 0.001) 90.30
Variación total 0.0002578 (0.000, 0.001) 100.00
Fuente IC de 95%
R&R del sistema de medición total ( 3.82, 79.88)
Repetibilidad ( 2.00, 19.47)
Reproducibilidad ( 0.00, 77.51)
Operadores ( 0.00, 77.51)
Parte a parte (20.12, 96.18)
Variación total
La tolerancia del proceso es = 0.05
[Link]. Var. del estudio
Fuente (DE) IC de 95% (6 * DE)
R&R del sistema de medición total 0.0050003 (0.004, 0.031) 0.0300019
Repetibilidad 0.0049923 (0.004, 0.006) 0.0299536
Reproducibilidad 0.0002837 (0.000, 0.030) 0.0017023
Operadores 0.0002837 (0.000, 0.030) 0.0017023
Parte a parte 0.0152573 (0.011, 0.024) 0.0915435
Variación total 0.0160557 (0.012, 0.035) 0.0963345
%Var. del estudio
Fuente IC de 95% (%VE)
R&R del sistema de medición total (0.025, 0.185) 31.14
Repetibilidad (0.025, 0.038) 31.09
Reproducibilidad (0.000, 0.183) 1.77
Operadores (0.000, 0.183) 1.77
Parte a parte (0.066, 0.146) 95.03
Variación total (0.073, 0.212) 100.00
%Tolerancia
Fuente IC de 95% (VE/Toler)
R&R del sistema de medición total (19.56, 89.38) 60.00
Repetibilidad (14.13, 44.12) 59.91
Reproducibilidad ( 0.00, 88.04) 3.40
Operadores ( 0.00, 88.04) 3.40
Parte a parte (44.86, 98.07) 183.09
Variación total 192.67
Fuente IC de 95%
R&R del sistema de medición total ( 50.04, 370.27)
Repetibilidad ( 49.59, 75.67)
Reproducibilidad ( 0.00, 365.36)
Operadores ( 0.00, 365.36)
Parte a parte (132.42, 291.02)
Variación total (145.36, 424.37)
Número de categorías distintas = 4
IC de 95% = (0.709761, 7.09152)
Probabilidades de clasificación errónea
Probabilidad conjunta
La pieza es defectuosa y se acepta 0.020
La pieza está bien y se rechaza 0.038
Probabilidad condicional
Aceptación falsa 0.192
Rechazo falso 0.043
R&R del sistema de medición para Mediciones
R&R del sistema de medición (ANOVA) para Mediciones
N otificado por:
Nombre del sistema de medición : Tolerancia: 0.05
F echa del estudio: M isc:
Componentes de variación Mediciones por Partes
Porcentaje
200 % Contribución
0.100
100 % Var. del estudio
% Tolerancia
0
0.075
0.050
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Partes
Gráfica R por Operadores
Mediciones por Operadores
Rango de la muestra
1 2
0.02 LCS=0.02151
0.100
0.01 _
R=0.00658 0.075
0.00 LCI=0
0.050
Partes 1 2
Operadores
Gráfica Xbarra por Operadores
1 2
Media de la muestra
Interacción Partes * Operadores
0.100
LCS=0.08964 0.100 O peradores
_
_ 1
Promedio
0.075 X=0.07726 2
LCI=0.06488 0.075
0.050
0.050
Partes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Partes
CONCLUSION
Según lo arrojado en Minitab mediante el estudio ANOVA podemos decir que existe
mayor variación en las partes (parte a parte) donde existe una mayor tolerancia y una
menor variación en la reproductividad con una contribución, variación del estudio y
tolerancia igual. Personalmente pienso que para mejorar el sistema de medición es
solucionar la falta de calibración, además de la necesidad de checar la herramienta antes
de ser usada para que ya que este bien calibrada la herramienta se este plenamente
seguro de que se puede usar y así poder obtener mejores mediciones en su trabajo. Al
director de producción le diría que se busque alguna manera de hacer la calibración a
menor costo ya que es muy necesario y que por ningún motivo se debe de enviar sin
hacerla porque a largo plazo saldría más caro además de que se debe de estar al
pendiente del proceso y de los envíos para tener una mejor empresa.
Estudio R&R del sistema de medición - método ANOVA
Tabla ANOVA de dos factores con interacción
Fuente GL SC CM F P
Partes 14 0.089620 0.0064014 1.03851 0.472
Operadores 1 0.005539 0.0055392 0.89863 0.359
Partes * Operadores 14 0.086297 0.0061640 0.97393 0.500
Repetibilidad 30 0.189871 0.0063290
Total 59 0.371327
Alfa para eliminar el término de interacción = 0.25
Tabla ANOVA dos factores sin interacción
Fuente GL SC CM F P
Partes 14 0.089620 0.0064014 1.01990 0.452
Operadores 1 0.005539 0.0055392 0.88252 0.353
Repetibilidad 44 0.276168 0.0062765
Total 59 0.371327
R&R del sistema de medición
%Contribución
Fuente CompVar (de CompVar)
R&R del sistema de medición total 0.0062765 99.51
Repetibilidad 0.0062765 99.51
Reproducibilidad 0.0000000 0.00
Operadores 0.0000000 0.00
Parte a parte 0.0000312 0.49
Variación total 0.0063078 100.00
La tolerancia del proceso es = 0.05
[Link]. Var. del estudio
Fuente (DE) (6 * DE)
R&R del sistema de medición total 0.0792246 0.475348
Repetibilidad 0.0792246 0.475348
Reproducibilidad 0.0000000 0.000000
Operadores 0.0000000 0.000000
Parte a parte 0.0055878 0.033527
Variación total 0.0794215 0.476529
%Var. del estudio %Tolerancia
Fuente (%VE) (VE/Toler)
R&R del sistema de medición total 99.75 950.70
Repetibilidad 99.75 950.70
Reproducibilidad 0.00 0.00
Operadores 0.00 0.00
Parte a parte 7.04 67.05
Variación total 100.00 953.06
Número de categorías distintas = 1
R&R del sistema de medición para Mediciones
R&R del sistema de medición (ANOVA) para Mediciones
N otificado por:
N ombre del sistema de medición : Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:
Componentes de variación Mediciones por Partes
Porcentaje
1000 % Contribución
500 % Var. del estudio
0.50
% Tolerancia
0
n ti r d r te
ci ó e ro
pa
0.25
e di Re
p
Re
p
a
m e
rt
de Pa 0.00
a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
m
te
is Partes
le s
d Gráfica R por Operadores
R
R& Mediciones por Operadores
Rango de la muestra
1 2
0.50
0.50
0.25
_
LCS=0.0876
R=0.0268 0.25
0.00 LCI=0
1 2 3 4 5 6 7 8 91 0 11 12 13 14 15 1 2 3 4 5 6 7 8 91 0 11 12 13 14 15
0.00
Partes 1 2
Operadores
Gráfica Xbarra por Operadores
1 2
Media de la muestra
Interacción Partes * Operadores
0.4
Operadores
1
0.3
0.2
_
_ Promedio 2
LCS=0.1378
X=0.0874 0.2
LCI=0.0369
0.0
0.1
1 2 3 4 5 6 7 8 91 0 11 12 13 14 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 01 1 12 13 14 15
Partes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Partes