Método AHP para la selección de
proveedores
Inga. Brenda Sierra Belches
Escuela de Ingenieria de Postgrado
Selección de Proveedores
• la función de Compras es un elemento que impacta sobre todo el Canal de
Aprovisionamiento.
• La selección del proveedor es vital para que la maquinaria de la logista
funcione.
• Lastimosamente no en todas la estructruras empresariales la Logistica
interviene o influye en la selección de los proveedores.
• Acuerdos, alianzas (compadrasgos) definen quienes serán nuestros
proveedores en algunos casos.
• Sin embargo, logística debe definir variables y medirlas para aportar
información para la tomo de decisiones objetivas y fundamentadas.
• La función de Compras es un elemento que impacta sobre todo el Canal de
Aprovisionamiento es la selección del proveedo.r
Selección de Proveedores
Se deben analizar una gran cantidad de cualidades o características
1 Precios 7 Fiabilidad • Otros
2 Entregas a tiempo 8 Servicio • Historial
3 Calidad de los 9 Garantía • Referencias
suministros • Instalaciones
10 Variedad de insumos
4 Ayuda en emergencias • Nivel técnico
11 Volumen de insumos
5 Comunicaciones • Nivel financiero
12 Capacidad de entega
6 Ideas de reducción de • Grado de la
costos 13 Otros organización
• ubicación
Una planta de 47 millones de
quetzales se instala en Amatitlán y
promete generar empleos y
programas de desarrollo
A la inauguración de la planta industrial
de producción de bloques de
concreto, BLOCASA, asistió el ministro
de Economía, Antonio Malouf. La planta quintuplica la capacidad
de producción de un competidor
ubicado en la misma región,
Es totalmente automatizada.
La familia Díaz Duran esta también
comercializando el Cemento
Regional.
Proceso de Jerarquía Analítica
(AHP: Analytic Hierarchy Process) o Método de jerarquía Analítica
• Realiza una evaluación multicriterio.
• Evalúa simultáneamente Proveedores y Variables
Procedimiento
1 Se selecciona/fija un grupo de posibles proveedores por producto o
servicio. Valorar que para un mismo insumo pueden haber varios
proveedores, y un proveedor puede proveer varios insumos.
2 Determinar criterios de selecciò[Link] seleccionan las variables con las que
serán medidos.
3 Se determina una escala de medición. (Puede ser propia. O Chasse)
La Escala permite
valorar una percepción
Y asignarle un
Igualmente Moderadamente Fuertemente Muy fuertemente En extremo Valor numérico
Variable Preferido Preferido Preferido Preferido Preferido para intercomparar
Las diferentes
Evaluación 1 3 5 7 9 variables
Proceso de Jerarquía Analítica
(AHP: Analytic Hierarchy Process) o Método de jerarquía Analítica
4 Establecimiento de Prioridades en los criterios de seleccion:
La priorización dependerá del producto o servicio, del proyecto, giro del negocio, etc.
(CONTEXCTO DE LA EMPRESA) (usar tabla de características elegir un máximo de 5)
¿Qué impacta más precio sobre calidad, puntualidad?.
5 Fijación de las Prioridades entre proveedores atendiendo a cada criterio
(prioridad de un proveedor respecto a otro atendiendo criterio)
6 Comparación de Alternativas de criterios y proveedoresQuantificar las
prioridades establecidas obtenidas en paso 4 y 5, usando escala del paso
tres.
Proceso de Jerarquía Analítica
(AHP: Analytic Hierarchy Process) o Método de jerarquía Analítica
6. Luego se procesa matematicamente , cada una de las matrices
obtenidas, siguiendo los incisos siguientes:
✓ Sumar los elementos por columna
✓ Dividir cada valor por la suma de su columna
✓ Calcular los promedios de las filas
7. Elaboraciòn de la matriz Combinex y selecciòn del mejor proveedor:
seleccionar mejor proveedor integralmente.
Se procesa matemáticamente cada matriz obtenida realizando
los siguientes pasos: Ver EJEMPLO
Diamantes Centroamericanos
El Departamento de Compras de la empresa Diamantes Centroamericanos, desea
seleccionar el mejor entre cuatro proveedores (P1, P2, P3, P4). Los criterios a considerar
son: Calidad (C), Precio (P), Servicio (S) y Entrega (E).
De la comparación entre estos criterios o cualidades realizada por los expertos, se obtuvo
lo siguiente:
• La Calidad respecto al Precio fluctúa entre igual y moderadamente preferida, respecto al
Servicio entre moderada y fuertemente preferida y comparada con la Entrega,
moderadamente preferida.
• El Precio es moderadamente preferido respecto al Servicio y la Entrega y el Servicio
respecto a la Entrega, entre igual y moderadamente preferido.
• Atendiendo al criterio Calidad, el proveedor P4 es moderadamente preferido respecto a
P1, entre fuerte y muy fuertemente preferido respecto a P2, y entre muy fuerte y en
extremo preferido respecto a P3. El proveedor P1 es fuertemente preferido respecto a
P2 y moderadamente preferido respecto a P3. P2 está entre igual y moderadamente
preferido respecto a P3. Las comparaciones entre proveedores atendiendo al Precio,
Servicio y Entrega aparecen en la tabla Comparación entre Proveedores
• Aplique el método AHP y seleccione el mejor proveedor.
Solución Ejemplo:
1. En la practica se 2. Se seleccionan variables en consenso
selecciona un grupo de
posibles proveedores
por producto o servicio
PROVEEDOR VARIABLES
P1 PRECIO FIABILIDAD
P2 TIEMPO DE ESTREGA SERVICIO
P3 CALIDAD GARANTIA
P4 AYUDA EN EMERGENCIAS VARIEDAD
P5 COMUNICACIÓN CAPACIDAD DE ENTEGA
P6 IDEAS ENREDUCCION DE TECNIFICACIÓN
COSTOS
Igualmente Moderadamente Fuertemente Muy fuertemente En extremo
Preferido Preferido Preferido Preferido Preferido
3. Definir una escala
1 3 5 7 9
4. ESTABLECER PRIORIDADES DE LOS CRITERIOS (Cuales son los criterios que
me impactan)
CALIDAD PRECIO SERVICIO ENTREGA
Igualmente Moderadamente Fuertemente Muy fuertemente En extremo
Preferio Preferido Preferido Preferido Preferido
1 3 5 7 9
[Link] PRIORIDADES ENTRE PROVEEDORES
Con la escala se procede a evaluar a los proveedores, tomado en cuenta el criterio de las personas idóneas y
oportunas (todo los involucrados en el proceso) mandos altos, medios y operativos
Tabla: Comparación entre Proveedores
Respecto al PRECIO Respecto al SERVICIO Respecto al ENTREGA
P1 P2 P3 P4 P1 P2 P3 P4 P1 P2 P3 P4
P1 1 1/3 5 8 P1 1 5 4 8 P1 1 3 1/5 1
P2 3 1 7 9 P2 1/5 1 1/2 4 P2 1/3 1 1/8 1/3
P3 1/5 1/7 1 2 P3 1/4 2 1 5 P3 5 8 1 5
P4 1/8 1/9 1/2 1 P4 1/8 1/4 1/5 1 P4 1 3 1/5 1
Igualmente Moderadamente Fuertemente Muy fuertemente En extremo
Preferido Preferido Preferido Preferido Preferido
1 3 5 7 9
5. FIJAR PRIORIDADES ENTRE PROVEEDORES
PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 4
PROVEEDOR 1 1 5 3 1/3
PROVEEDOR 2 1/5 1 2 1/6
PROVEEDOR 3 1/3 1/2 1 1/8
PROVEEDOR 4 3 6 8 1
Igualmente Moderadamente Fuertemente Muy fuertemente En extremo
Preferio Preferido Preferido Preferido Preferido
1 3 5 7 9
CRITERIO PRECIO
PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 4 MATRIZ NORMALIZADA PROMEDIO
PROVEEDOR 1 1 1/3 5 8 0.23 0.21 0.37 0.40 0.30
PROVEEDOR 2 3 1 7 9 0.69 0.63 0.52 0.45 0.57
PROVEEDOR 3 1/5 1/7 1 2 0.05 0.09 0.07 0.10 0.08
PROVEEDOR 4 1/8 1/9 1/2 1 0.03 0.07 0.04 0.05 0.05
SUMATORIA 4.325 1.587301587 13.5 20
CRITERIO SERVICIO
PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 4 MATRIZ NORMALIZADA PROMEDIO
PROVEEDOR 1 1 5 4 8 0.63 0.61 0.70 0.44 0.60
PROVEEDOR 2 1/5 1 1/2 4 0.13 0.12 0.09 0.22 0.14
PROVEEDOR 3 1/4 2 1 5 0.16 0.24 0.18 0.28 0.21
PROVEEDOR 4 1/8 1/4 1/5 1 0.08 0.03 0.04 0.06 0.05
SUMATORIA 1 23/40 8 1/4 5 7/10 18
CRITERIO ENTREGA
PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 4 MATRIZ NORMALIZADA PROMEDIO
PROVEEDOR 1 1 3 1/5 1 0.14 0.20 0.13 0.14 0.15
PROVEEDOR 2 1/3 1 1/8 1/3 0.05 0.07 0.08 0.05 0.06
PROVEEDOR 3 5 8 1 5 0.68 0.53 0.66 0.68 0.64
PROVEEDOR 4 1 3 1/5 1 0.14 0.20 0.13 0.14 0.15
SUMATORIA 7 1/3 15 1 1/2 7 1/3
4 Y 5 Estableciendo prioridades y Jerarquías Calidad Precio Servicio Entrega
1 2 3 4
6.1 SE PROCESA MATEMATICAMENTE CRITERIOS
Se realiza el calculo de la comparaciones en base a las prioridades
CRITERIOS
CALIDAD PRECIO SERVICIO ENTREGA MATRIZ NORMALIZADA PROMEDIO
CALIDAD 1 2 4 3 1/2 1/2 1/2 1/3 0.46 1er Lugar
PRECIO 1/2 1 3 3 1/4 1/4 1/3 1/3 0.30 2do Lugar
SERVICIO 1/4 1/3 1 2 1/8 0 1/8 2/9 0.14 3er Lugar
ENTREGA 1/3 1/3 1/2 1 1/6 0 0 1/9 0.11
Con esto se Concluye que C Calidad tiene la prioridad para las Variables seleccionadas
La segunda variable será el P Precio y un tercer juicio a considerar es S Servicio
6.2 Comparación de Proveedores Según la calidad
Teniendo definido la variable determinante se procede a jerarquizar a los proveedores en base a los
criterios de los expertos y la jerarquía de importancia
PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 4 MATRIZ NORMALIZADA PROMEDIO
PROVEEDOR 1 1 5 3 1/3 0.22 0.40 0.21 0.21 0.26
PROVEEDOR 2 1/5 1 2 1/6 0.04 0.08 0.14 0.10 0.09
PROVEEDOR 3 1/3 1/2 1 1/8 0.07 0.04 0.07 0.08 0.07
PROVEEDOR 4 3 6 8 1 0.66 0.48 0.57 0.62 0.58 1er Lugar
SUMATORIA 4.53 12.50 14.00 1.63
[Link] Combinex
C P S E
0.46 0.30 0.14 0.11
P1 0.12 0.09 0.08 0.02 0.31
0.26 0.30 0.60 0.15
P2 0.04 0.17 0.02 0.01 0.24
0.09 0.57 0.14 0.06
P3 0.02 0.02 0.03 0.07 0.15
0.07 0.08 0.21 0.64
P4 0.25 0.01 0.01 0.02 0.29
0.58 0.05 0.05 0.15
